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第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?農(nóng)行營(yíng)銷銷?售實(shí)習(xí)工作?總結(jié)在農(nóng)?行為期九周?的實(shí)習(xí)已接?近尾聲了,?銷售培訓(xùn)實(shí)?習(xí)期間單位?的領(lǐng)導(dǎo)和同?事給與我很?多的幫助和?教導(dǎo)。他們?以長(zhǎng)輩,朋?友的情誼真?誠(chéng)熱情的關(guān)?護(hù)著我,教?導(dǎo)我如何做?一名合格的?農(nóng)行人,何?如更好地與?他人溝通和?合作等等。?從表面上?看我銷售實(shí)?習(xí)的工作主?要是抄寫合?同填錄制貸?記卡申請(qǐng)表?復(fù)印資料整?理檔案等這?些沒(méi)有創(chuàng)造?性的工作,?是學(xué)不到什?么實(shí)質(zhì)性的?東西的。我?也覺(jué)得若是?說(shuō)具體學(xué)到?什么專業(yè)的?知識(shí)是很少?的,但是就?此否定在農(nóng)?行實(shí)習(xí)工作?的意義和作?用是存在偏?見(jiàn)和不理性?的。由于?單位領(lǐng)導(dǎo)的?安排,我和?其他幾個(gè)_?__共人主?要在個(gè)人信?貸部和個(gè)人?金融部實(shí)習(xí)?工作。實(shí)習(xí)?的第一周我?們都帶著好?奇和探究的?心理去揣度?農(nóng)行,對(duì)農(nóng)?行的一切事?物都感到新?鮮有趣。這?周我們主要?的工作是抄?寫合同,這?似乎是一件?很簡(jiǎn)單容易?的活兒,無(wú)?需太著意。?而正是這種?放松的思想?致使抄寫合?同時(shí)屢屢出?錯(cuò):資料填?錯(cuò)格文字?jǐn)?shù)?字錯(cuò)填漏填?協(xié)議條款印?簽印蓋不清?晰等等。而?合同的嚴(yán)謹(jǐn)?和法律性決?定了任何的?錯(cuò)漏和纂改?都是不允許?的,補(bǔ)救的?方法只有重?新寫過(guò),之?前的工作也?就白費(fèi)了。?從抄寫合?同一事中我?認(rèn)識(shí)到農(nóng)行?的工作是嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的,?不管做什么?事情都要時(shí)?刻全身心的?投入,不可?有絲毫的松?懈懶惰馬虎?,一時(shí)的不?注意都可能?帶來(lái)難以彌?補(bǔ)的錯(cuò)誤。?所以在下來(lái)?的實(shí)習(xí)工作?中,我時(shí)刻?以嚴(yán)肅認(rèn)真?謹(jǐn)慎小心的?態(tài)度去要求?和約束自己?,不放過(guò)渠?道銷售每個(gè)?細(xì)節(jié)。不懂?的及時(shí)問(wèn),?有錯(cuò)誤立馬?改正,最大?程度上減少?錯(cuò)誤。農(nóng)?行的工作雖?然是嚴(yán)肅緊?張的,但同?事間的友好?和諧相處使?得辦公室到?處洋溢著活?潑輕松的氣?氛。繁雜瑣?屑的工作并?不能壓垮同?事們,相反?他們以嫻熟?的專業(yè)技能?輕松的給予?還擊和解決?。同事們認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度給我?留下深刻的?印象,他們?親如一家的?友情更是讓?我羨慕。這?樣團(tuán)結(jié)一心?的___是?不會(huì)累的,?因?yàn)橛星橛?愛(ài)就會(huì)有_?__熱情。?由于工作?上的安排,?第二周到第?八周我們主?要的工作是?外出宣傳推?銷電話轉(zhuǎn)賬?機(jī)。電話轉(zhuǎn)?賬機(jī)是農(nóng)行?針對(duì)個(gè)體商?戶推出的新?產(chǎn)品。它兼?具普通電話?營(yíng)銷和普通?atm機(jī)的?基本功能,?既可以打電?話也可以完?成轉(zhuǎn)賬查賬?刷卡消費(fèi)等?業(yè)務(wù)。非常?的簡(jiǎn)單方便?快速省時(shí),?能帶給商家?很多益處。?也因?yàn)槿绱?商家比較容?易接受,我?們的推銷工?作也就簡(jiǎn)單?許多。之?前我不曾有?過(guò)任何形式?的推銷經(jīng)驗(yàn)?,所以剛開(kāi)?始時(shí)有些緊?___無(wú)措?。推銷的第?一天,農(nóng)行?的同事“師?傅”親自帶?我去商鋪現(xiàn)?場(chǎng)教我怎么?向客戶宣傳?和推銷,還?教我一些推?銷時(shí)的方法?和技巧以及?應(yīng)該避免的?一些東西等?等。在推?銷時(shí),“師?傅”告訴我?推銷也是一?種技術(shù),我?們追求的不?僅僅是銷售?電話機(jī)這么?簡(jiǎn)單,我們?銷售的更是?一種服務(wù)和?信譽(yù)。推銷?的產(chǎn)品要確?實(shí)能起到方?便客戶,為?客戶帶來(lái)實(shí)?惠的作用。?如果你今天?推銷的產(chǎn)品?不是客戶所?需要甚至損?害客戶利益?的話,明天?客戶就不會(huì)?再和你合作?,你的客源?就會(huì)越來(lái)越?少,推銷市?場(chǎng)也會(huì)越來(lái)?越小。一味?的“死纏爛?打”卻不講?究技巧的推?銷方式是最?要不得的,?要盡量避免?使用。“?師傅”的告?誡對(duì)我之后?的宣傳推銷?的行為有很?大的影響。?在向客戶推?介電話機(jī)時(shí)?我時(shí)刻以客?戶的利益出?發(fā),真實(shí)誠(chéng)?懇的解答客?戶的問(wèn)題和?顧慮。不忽?悠,不欺騙?,不模糊和?夸大電話機(jī)?的功能作用?,我覺(jué)得只?有這樣才能?贏得客戶的?信賴,樹(shù)立?農(nóng)行的良好?形象,建立?自己的良好?信譽(yù)。在?推銷的過(guò)程?中,我逐漸?的認(rèn)識(shí)到推?銷語(yǔ)言和方?式對(duì)最終結(jié)?果的巨大影?響。之前在?宣傳時(shí)我嫌?隨時(shí)帶著電?話機(jī)很麻煩?就只帶了宣?傳資料,而?另外一名_?__也是我?的同學(xué)就會(huì)?每次都帶上?電話機(jī)。這?樣的結(jié)果是?雖然我們?cè)?相同的時(shí)間?和相同的市?場(chǎng)做相同的?工作,但是?他的績(jī)效每?次都要比我?高出很多,?這引起了我?的注意。我?開(kāi)始向他學(xué)?習(xí),宣傳時(shí)?帶上電話機(jī)?。再推銷時(shí)?我發(fā)現(xiàn)客戶?對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板?的產(chǎn)品確實(shí)?更感興趣,?它比我之前?靠口頭和宣?傳資料宣傳?的效果要得?多。這可能?是樣品給客?戶的感覺(jué)更?直觀更真實(shí)?吧。一個(gè)樣?板抵得上百?語(yǔ)千言,帶?上樣板機(jī)對(duì)?我之后的推?銷工作幫助?很大。還有?在推銷產(chǎn)品?時(shí)推介的用?語(yǔ)要盡量的?簡(jiǎn)潔明了,?如果能帶上?一些專業(yè)用?語(yǔ)就更好了?,這樣做的?話客戶比較?容易理解和?相信。在?推銷時(shí)我清?晰的體會(huì)到?細(xì)節(jié)的重要?性。(范本?)有幾次單?位的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)?有提前跟目?標(biāo)市場(chǎng)的物?業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)?系,導(dǎo)致我?們進(jìn)不了市?場(chǎng),只好無(wú)?功而返,白?費(fèi)氣力。在?宣傳資料上?也存在諸多?錯(cuò)漏:平時(shí)?和活動(dòng)期間?的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?沒(méi)有印制或?者印制不清?晰申請(qǐng)表新?舊不統(tǒng)一協(xié)?議條款模糊?文字不清晰?等等。這些?都對(duì)宣傳推?銷電話機(jī)起?到負(fù)面的作?用。這讓我?明白了要取?得理想的宣?傳推銷效果?不能只是一?味的投入人?力物力財(cái)力?這么簡(jiǎn)單,?重要的還要?做好細(xì)節(jié)這?一關(guān)?!凹?xì)?節(jié)決定成敗?”并非只是?一句虛夸話?。由于實(shí)?習(xí)時(shí)間和實(shí)?習(xí)部門業(yè)務(wù)?的限制,我?們學(xué)到專業(yè)?的知識(shí)很少?,不能實(shí)現(xiàn)?我來(lái)農(nóng)行時(shí)?定下的“全?面認(rèn)識(shí)和學(xué)?習(xí)農(nóng)行的業(yè)?務(wù)知識(shí),了?解農(nóng)行整體?的運(yùn)營(yíng)體系?”的目標(biāo)。?但是在農(nóng)行?的實(shí)習(xí)工作?中我學(xué)到了?很多為人處?事的道理和?技巧,這對(duì)?我今后的學(xué)?習(xí)和工作都?會(huì)有很大的?幫助。最?后,我要感?謝農(nóng)行給我?的這一次實(shí)?習(xí)機(jī)會(huì),感?謝單位的領(lǐng)?導(dǎo)和同事
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