制度范文集錦-工程部制度

工程部制度一、工作管理制度.上班時(shí)間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。.上班時(shí)間不得睡崗。.上班期間不準(zhǔn)洗澡。.上班期間嚴(yán)禁干私活。.不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)、廣場內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。.下班后不要無故在工作場所內(nèi)逗留、閑逛。.不準(zhǔn)遲到、早退。.不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。.上班時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得閑逛。.上班必須提前到崗，工裝穿戴整齊，不得穿便服。.要積極參加工程部、公司組織的各種活動(dòng)。.嚴(yán)格遵守《工程工作手冊》規(guī)定的各項(xiàng)制度。二、運(yùn)行制度L運(yùn)行人員要明確自己的職責(zé)，運(yùn)行中遇到自己不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報(bào)。.運(yùn)行人員要有責(zé)任心，不要為了抄表而抄表，要隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)匯報(bào)。.運(yùn)行值班人員除了正常出檢外，把情況及時(shí)反映給維修人員。.運(yùn)行人員記錄表數(shù)要做到準(zhǔn)確無誤，不允許偽造數(shù)字。.對于公用工具及大件工具應(yīng)由班長負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一管理。.對在工作中損壞的工具應(yīng)向工程主任匯報(bào)（同時(shí)將損壞的工具交回管理處集中處理）方可領(lǐng)取。.對于損壞的工具由管理處定期進(jìn)行統(tǒng)一銷毀（應(yīng)有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字）。.對于專用工具應(yīng)由專人管理，一旦損壞應(yīng)填寫損壞原因，如屬人為損壞則需進(jìn)行賠償，如屬自然損壞則按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度辦理。.絕緣棒、手套、鞋等監(jiān)視和測量工具定期送檢。十二、能源管理制度商業(yè)廣場內(nèi)的能耗主要是指天然氣、電、水等的消耗量，其中大部分的耗費(fèi)為電能的耗費(fèi)，因此降低能耗首先是抓電能，其次是水、天然氣，工程部主任需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進(jìn)行每月的能耗統(tǒng)計(jì)并把能耗繪成曲線表，以進(jìn)行不同年份不同月份的耗能比較，并采取以下電能節(jié)約措施：.對無功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù)，功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。.對供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié)，低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%0.空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度，開停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì)，以提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率，對于商業(yè)區(qū)等非24小時(shí)營業(yè)場所可采取提前送風(fēng)，營業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。.照明節(jié)電要求光源，燈具的高效節(jié)能，還應(yīng)對照明場所進(jìn)行合理照度設(shè)計(jì)和控制。.對各部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工合理使用空調(diào)，照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。十三、事故分析報(bào)告制度L事故發(fā)生后，所在班組及有關(guān)人員應(yīng)立即將事故過程記錄在案，上交部門負(fù)責(zé)人。.部門負(fù)責(zé)人根據(jù)事故記錄內(nèi)容進(jìn)行審核并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。然后招集有關(guān)部門和技術(shù)人員進(jìn)行事故分析。.通過分析找出造成事故的原因及責(zé)任人。.人為事故，根據(jù)公司規(guī)章制度給予處罰。.技術(shù)或設(shè)備本身的原因造成的事故，應(yīng)找出根原并進(jìn)行維修或技術(shù)改造。事故發(fā)生后應(yīng)盡快組織人員搶修，確保正常營業(yè)。對事故造成的損失及事故分析結(jié)果，責(zé)任部門或責(zé)任人寫出書面報(bào)告上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并入檔案。十四、工程部意外和突發(fā)事件處理制度.設(shè)備一旦發(fā)生事故，影響到商戶、顧客的正常活動(dòng)時(shí)，必須馬上啟用備用應(yīng)急設(shè)備，采取應(yīng)急措施挽回?fù)p失和影響，并保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)上報(bào)。.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員要立即赴現(xiàn)場檢查、分析、記錄，及時(shí)做出處理。一些重大的事故部門領(lǐng)導(dǎo)要立即匯報(bào)分管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理，共同解決。.對於事故的責(zé)任者，要查明原因，根據(jù)規(guī)定視情節(jié)輕重給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。如果已觸犯法律，則按國家法律程序處理。.事故的事后處理要做到四不放過:1）事故原因不查清不放過；2）缺乏切實(shí)有效的防范措施不放過；3）缺乏常備不懈的應(yīng)急彌補(bǔ)措施不放過；4）事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過。5.事故報(bào)告詳細(xì)填寫，作為案例分析，備案以查。十五、崗位儀容儀表制度.工作時(shí)態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)定、熱情、有禮。.常用禮貌用語：“您好”、“很抱歉”、“請”、“對不起”、“不客氣”、“稍等”，嚴(yán)禁使用“不知道”、"不歸我管”、“不懂”、“不行”、“沒有”等詞，接聽電話應(yīng)先問候，后講話。.在與客人談話時(shí)應(yīng)彬彬有禮，站立端正，面帶微笑，說話要掌握分寸，語言文雅，語氣溫和，并且用心聆聽客人的講話。不得左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，不得與對方爭執(zhí)，強(qiáng)詞奪理，語言粗俗及聲音過高。.聽到客戶的意見和怨言，要冷靜對待，虛心傾聽，耐心解釋，認(rèn)真改正。如有不同意見不允許當(dāng)面爭執(zhí)，可及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。.在進(jìn)入商戶單元之前要征得商戶同意后方可入內(nèi)。對商戶的物品不表示羨慕以免誤會(huì)。如因聯(lián)系工作急需使用商戶電話時(shí)，應(yīng)向商戶解釋清楚。.在工作中不議論商戶，不交頭接耳，嚴(yán)禁與商戶開玩笑、打鬧。.與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行，同乘服務(wù)電梯時(shí)，應(yīng)禮讓客人先上先下。.注意公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，丟垃圾。工作完畢后應(yīng)將工作區(qū)域打掃干凈，并通知有關(guān)部門進(jìn)行徹底清掃。如在有地毯的區(qū)域進(jìn)行維修施工時(shí)，應(yīng)將地毯遮蓋后方可維修施工，嚴(yán)禁將工具直接放在地毯上。嚴(yán)禁在工程工作區(qū)域內(nèi)吸煙，抽煙應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。.個(gè)人衛(wèi)生：應(yīng)勤洗澡、勤換內(nèi)衣，務(wù)求去口臭、體味、上崗前四小時(shí)內(nèi)不得飲酒、吃蔥蒜、韭菜等異味食品。.在工作區(qū)域行走或站立時(shí)，不得插兜、插腰、抱肩，不得東張西望，搖頭晃腦，不得扎堆聊天。.客戶面前不得修指甲、剃牙、掏鼻子、挖耳朵、搔癢、打飽嗝、伸懶腰、哼小調(diào)等不文明舉止。.工程部員工上班時(shí)要按規(guī)定著裝，佩帶服務(wù)標(biāo)牌，上下班前后應(yīng)到指定地點(diǎn)更衣。.工作服必須保持清潔、整齊，不得帶有污跡、折皺、開線、掉扣，如無故損壞、丟失應(yīng)予以賠償。.著裝應(yīng)將扭扣扣齊、拉練拉好。不允許卷衣袖、褲腿。不得敞胸露懷、穿背心、短褲或穿拖鞋上班。.保持領(lǐng)帶挺括干凈，系戴端正。.鞋、襪應(yīng)保持干凈，不得有異味，不準(zhǔn)打赤腳。十六、有償服務(wù)管理制度為保證商業(yè)廣場正常的服務(wù)秩序，提高服務(wù)水平和服務(wù)效益，利用商業(yè)廣場資源，在條件允許的基礎(chǔ)上，努力開展各項(xiàng)便民利民有償服務(wù)，特制訂本管理制度。L有償服務(wù)應(yīng)從商戶、租戶的實(shí)際需要出發(fā)，保證服務(wù)質(zhì)量，不違反服務(wù)規(guī)定。.各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心有償服務(wù)屬于特約服務(wù)范圍，按照物業(yè)管理規(guī)定，應(yīng)當(dāng)收取相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)、成本費(fèi)和技術(shù)費(fèi)等，但本著方便商戶、租戶服務(wù)的原則，應(yīng)當(dāng)在價(jià)格依照《有償維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)。.按規(guī)定對有償服務(wù)年內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行公示，并依據(jù)此進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)，客戶也可根據(jù)實(shí)際情況自主選擇。.當(dāng)商戶、租戶需要提供有償服務(wù)時(shí)，接待人員應(yīng)熱情細(xì)致、耐心了解客戶的信息和服務(wù)要求、詳細(xì)說明服務(wù)的流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和原則，作好詳細(xì)記錄，避免服務(wù)后因收費(fèi)而產(chǎn)生的不必要的麻煩。.當(dāng)一時(shí)無法滿足商戶、租戶的服務(wù)要求時(shí)，應(yīng)向客戶做好解釋、并表示歉意，視情況積極為客戶聯(lián)系外來單位進(jìn)行服務(wù)。.當(dāng)無法確定服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)由維修工程人員配合到現(xiàn)場查看，并向就客戶詳細(xì)說明。.工程人員應(yīng)在管理部門的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下提供有償服務(wù)，必須服從指揮，聽從安排。.工程人員在提供有償服務(wù)時(shí)，應(yīng)詳細(xì)了解客戶的要求等服務(wù)信息，并就服務(wù)的注意事項(xiàng)和實(shí)施步驟告之客戶，征求商戶同意后，方可實(shí)施，不得自作主張。.工程人員在完成服務(wù)項(xiàng)目后，應(yīng)把現(xiàn)場整潔清理干凈，并請商戶進(jìn)行驗(yàn)收。.經(jīng)客戶驗(yàn)收合格，在有償服務(wù)申請派工單確認(rèn)簽字后，由工程人員依照所列服務(wù)費(fèi)用現(xiàn)場收費(fèi)。.收取各項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，必須開具規(guī)定收據(jù)，嚴(yán)禁收錢不開票或打白條，所收款項(xiàng)最遲在次日上繳財(cái)務(wù)部門，不得挪用。.員工不得私自承攬有償服務(wù)，不得直接或變相索要小費(fèi)，嚴(yán)禁接受紅包、禮品，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。十七、危險(xiǎn)易燃易爆品管理制度,鍋爐房、配電房、空調(diào)機(jī)房等要害部位，非工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁入內(nèi)。.各種安全防護(hù)裝置、照明、信號(hào)、監(jiān)測儀表、警戒標(biāo)記、防雷、報(bào)警裝置等設(shè)備要定期檢查，不得隨意拆除和非法占用。.易燃易爆、劇毒、放射、腐蝕和性質(zhì)相抵觸的各類物品，必須分類妥善存放，嚴(yán)格管理，保持通風(fēng)良好，并設(shè)置明顯標(biāo)志。倉庫及易燃易爆粉塵和氣體場所使用防爆燈具。.木刨花、實(shí)驗(yàn)剩余物應(yīng)及時(shí)清出，放在指定地點(diǎn)。5,易燃易爆，化學(xué)物品必須專人保管，保管員要詳細(xì)核對產(chǎn)品名稱、規(guī)格、牌號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量、查清危險(xiǎn)性質(zhì)。遇有包裝不良、質(zhì)量異變、標(biāo)號(hào)不符合等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安全處理。.忌水、忌沫、忌曬的化學(xué)危險(xiǎn)品，不準(zhǔn)在露天、低溫、高溫處存放。容器包裝要密閉，完整無損。.易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品庫房周圍嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)。庫房內(nèi)物品應(yīng)保持一定的間距。.工程部倉管員定時(shí)檢查，對過期的易燃易爆物品按相關(guān)條例做好處理工作并做記錄。.凡用玻璃容器盛裝的化學(xué)危險(xiǎn)品，必須采用木箱搬運(yùn)。嚴(yán)防撞擊、振動(dòng)、摩擦、重壓和傾斜。進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，查出隱患，要及時(shí)整改和上報(bào)。如發(fā)現(xiàn)不安全的緊急情況，應(yīng)先停止工作，再報(bào)有關(guān)部門研究處理。.運(yùn)行人員注意班次的交接，對需要傳達(dá)的內(nèi)容和需要注意的問題記錄在運(yùn)行記錄本上，接班人員接班時(shí)要注意看運(yùn)行記錄本。.運(yùn)行記錄本要記錄清楚，字跡要工整，不得隨便亂涂、亂寫、亂撕。記錄本要擺放整齊，保持桌面清潔，運(yùn)行記錄表要整齊地掛在墻上，不得亂放。.運(yùn)行人員要注意物品的交接，哪個(gè)班次丟失，哪個(gè)班次負(fù)貝O.運(yùn)行記錄表快用完時(shí)要及時(shí)領(lǐng)取，月底把一個(gè)月的記錄表經(jīng)主任簽字后上交至倉管員.運(yùn)行人員用餐時(shí)要有人替崗，不得擅自離崗。三、安全運(yùn)行管理,根據(jù)勞動(dòng)監(jiān)察部門的有關(guān)規(guī)定，對電工、電（氣）焊工等特殊工種工人進(jìn)行技術(shù)考核，持證上崗。.各班組應(yīng)有專人任安全員，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。.制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。.加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育，在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修時(shí)，主任或經(jīng)理應(yīng)親自到場。.對變電所、鍋爐、電梯及壓力容器，必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。.對中央空調(diào)、變配電、鍋爐的壓力表、保險(xiǎn)閥等，必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。.易燃、易爆物品必須存放在危險(xiǎn)品倉庫妥善保管，并應(yīng)控制最大存放量。.主要機(jī)房如變電所、鍋爐房、冷凍機(jī)房、應(yīng)設(shè)警戒牌，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。.水箱、蓄水池的入口處，機(jī)房、技術(shù)設(shè)施層，配電房等均應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管。.工作場地嚴(yán)禁吸煙，并每天清除木屑。.對員工進(jìn)行緊急及消防知識(shí)的教育和考核。.對外單位施工人員進(jìn)行安全教育，簽訂安全協(xié)議書。在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。.對高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。.避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查，對銹飩部分要敲鏟并油漆。.對各配備設(shè)施的接地設(shè)施，要定期檢查保養(yǎng)，其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。.進(jìn)行電（氣）焊必須取得動(dòng)火證。.建立事故處理制度。四、交接班制度.接班人員須提前15分鐘到達(dá)崗位，做好交接班準(zhǔn)備工作；.接班人員接班時(shí)必須檢查的工作：1）查看上一班運(yùn)行記錄是否真實(shí)可靠，聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹，交接設(shè)備運(yùn)行記錄表；2）查看上一班巡檢記錄表，聽取上一班值班人員巡檢情況介紹，交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表；3）檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好，是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應(yīng)記入備注欄，并應(yīng)要求上一班值班人員簽字；4）檢查儀表及公用工具是否有缺、損，是否清潔，并按原位整齊擺放，如有問題，應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理，如有丟失，應(yīng)記入交接班記錄備注欄，并由上一班人員簽字；5）查看交接班記錄中是否有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主任發(fā)布之特別任務(wù)或安排，并在交接班記錄上簽字；.交班人員在下列情況時(shí)不得交班離崗：1）接班人員未到崗時(shí)，應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主任，須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班；2）接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時(shí)，應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主任，須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班；3）所轄設(shè)備有故障，影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，交班人員須加班與接班人員共同排除故障后，方可進(jìn)行交接班，此時(shí)，接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障；4）交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時(shí)，接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后，方可進(jìn)行交接班。五、值班制度.值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，按規(guī)定定時(shí)巡視設(shè)備運(yùn)行記錄。.密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。.值班人員接到維修報(bào)告時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員前往修理。4,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班人無法處理時(shí)應(yīng)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員處理。5.早、午、晚及夜餐時(shí)間是值班的薄弱環(huán)節(jié)，所有運(yùn)行值班機(jī)房部應(yīng)有人值班（機(jī)房一人值班，應(yīng)通知值工班人員關(guān)注）。6.值班人員因特殊情況需要調(diào)班，必須事先前報(bào)請部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同意安排人員，原則上值班人員與值班人員對調(diào)。六、報(bào)告制度（一）各系統(tǒng)運(yùn)行人員在下列情況下須在運(yùn)行記錄或交班記錄中書面報(bào)告運(yùn)行領(lǐng)班：1、所轄設(shè)備非正常操作的開停及開停時(shí)間；2、所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整；3、所轄設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修；4、零部件更新、代換或加工修理；5、運(yùn)行人員短時(shí)間離崗，須報(bào)告離崗時(shí)間及去向；6、運(yùn)行人員請假、換班、加班、倒休等。（二）各維修技工在下列情況下須以書面形式報(bào)告綜合領(lǐng)班：1、執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在重大故障隱患；2、重要零部件的更換、代替或加工修理；3、系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱患或故障，必須在巡檢記錄之備注欄加以說明；4、維修人員請假、加班、倒休等。（三）各領(lǐng)班在下列情況下必須書面報(bào)告本系統(tǒng)主任：1、重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整；2、變更運(yùn)行方式；3、主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修；4、系統(tǒng)故障或正常檢修；5、零部件更新、改造或加工修理；6、領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品；7、加班、換班、倒休、病假、事假等；8、須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。（四）各工程師在下列情況下必須以書面形式報(bào)告工程部主任：1、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修；2、因正常檢修必須停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶使用；3、應(yīng)急搶修及正常檢修后的維修總結(jié)；4、系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大改變；5、影響本物業(yè)運(yùn)行（如停電、停水、?？照{(diào)、停電話等）之任何施工及檢修；6、重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工維修；7、系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工；8、人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；9、所屬人員請假、換班、倒休、加班等；10、對外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)；11、領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等；12、維修保養(yǎng)計(jì)劃及工作計(jì)劃的變更或調(diào)整；13、每周工作小結(jié)及月度工作報(bào)告。（五）除以上各項(xiàng)外，所有有關(guān)工作事項(xiàng)必須口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急事件或發(fā)現(xiàn)重大故障及隱患，可以越級(jí)匯報(bào)。七、機(jī)房重地出入安全管理制度,適用于：變配電房、空調(diào)機(jī)房、鍋爐房、給水泵房、電梯機(jī)房、弱電機(jī)房.未經(jīng)工程部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來人員（包括參觀學(xué)習(xí)、施工等人員）禁止進(jìn)入變配電房、空調(diào)機(jī)房、鍋爐房、給水泵房、電梯機(jī)房、弱電機(jī)房等重要場所。.經(jīng)工程部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)進(jìn)入的人員必須辦登記手續(xù)，由主任及值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。.禁止本物業(yè)無關(guān)人員進(jìn)入上述重要場所，如因工作需要進(jìn)入時(shí)，必須征得工程部負(fù)責(zé)人同意，并自覺接受檢查，嚴(yán)禁帶火種或易燃物品進(jìn)入機(jī)房。八、鑰匙（門禁卡）管理制度.工程部所有鑰匙（門禁卡）統(tǒng)一由專人辦理登記、分配或更換手續(xù)，由各班組保管使用。.工程部建立鑰匙（門禁卡）發(fā)放登記檔案，將鑰匙（門禁卡）發(fā)出、更換日期、使用地點(diǎn)、數(shù)量\領(lǐng)取者姓名、所屬部門及領(lǐng)取原因等，逐項(xiàng)登記，并由登記人、領(lǐng)取人同時(shí)簽字。.鑰匙（門禁卡）丟失，所需鑰匙（門禁卡）班組領(lǐng)班應(yīng)填寫配制鑰匙（門禁卡）單，經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，到管理人員領(lǐng)取備用鑰匙后（門禁卡）配制。配好后，將原鑰匙還給管理人員，并由管理人員做好記錄，并告訴部門經(jīng)理.凡屬安管部配發(fā)的鑰匙（門禁卡），如已損壞不能使用，或其他原因需報(bào)廢必須由部門經(jīng)理開具證明并將鑰匙（門禁卡）一并交回安管部更換。.全店各部門、崗位凡涉及到錢款、貨物、設(shè)備、存放的大門鑰匙、柜門鑰匙（保險(xiǎn)柜鑰匙除外），每天營業(yè)結(jié)束后，必須將鑰匙交安管部保管，不得私自