2022年職業(yè)院校技能大賽高職組導(dǎo)游服務(wù)賽項導(dǎo)游知識測試題庫

PAGEPAGE1432022年職業(yè)院校技能大賽高職組導(dǎo)游服務(wù)賽項導(dǎo)游知識測試題庫一、單選題1.外國旅游者可以在我國開放的宗教景區(qū)自由從事的宗教活動是（）。A、朝拜B、散發(fā)宗教宣傳品C、講經(jīng)布道D、主持重大的宗教儀式答案：A2.“大家快看，前面就是雄偉的三峽大壩”。當(dāng)導(dǎo)游員表達興奮、激動的情感時，其講解語調(diào)一般是（）。A、升調(diào)B、降調(diào)C、平調(diào)D、直調(diào)答案：A3.所出產(chǎn)的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是()。A、官窯B、汝窯C、哥窯D、鈞窯答案：D4.頭上都蓄有一蓬頭發(fā)，這是（）男子最高貴的地方，忌旁人用手觸摸。A、藏族B、彝族C、黎族D、傣族答案：B5.導(dǎo)游員在講解時，應(yīng)注意自己的目光要統(tǒng)攝全部聽講解的游客，既可把視線落點放在（）游客的頭部，也可不時環(huán)顧周圍的游客。A、左邊最后B、右邊最前C、最前面兩端D、最后邊兩端答案：D6.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵B、明長陵C、明獻陵D、明顯陵答案：D7.佛教四大天王中，身穿甲胄，手持琵琶的是（）。A、東方持國天王B、南方增長天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王答案：A8.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過（）。A、20×30×45厘米B、25×30×50厘米C、20×40×55厘米D、25×40×55厘米答案：C9.“畫棟朝飛南浦云，珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣答案：D10.我國每年9月的第三個星期六是（）。A、國防科技日B、全民國防教育日C、抗戰(zhàn)勝利日D、國防紀(jì)念日答案：B11.（）是壯族古代文化藝術(shù)的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌答案：A12.大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是（）。A、和璽彩畫B、旋子彩畫C、蘇式彩畫D、和子彩畫答案：A13.“迎客松的主干高大挺直，修長的翠枝向一側(cè)傾斜，如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手?！边@段導(dǎo)游詞運用了（）修辭手法。A、比喻B、擬人C、夸張D、映襯答案：B14.對于國家重點保護野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護主管部門組織科學(xué)評估后制定，并每（）根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：D15.《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》指出，到2020年，要鼓勵并引導(dǎo)社會資本建設(shè)自駕車房車營地（）左右。A、1000個B、1200個C、1500個D、2000個答案：A16.某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應(yīng)當(dāng)提前（）通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天答案：D17.旅行社所稱“半包價旅游”是在全包價旅游的基礎(chǔ)上沒有包含（）服務(wù)的一種旅游包價形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通答案：A18.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥?。面對此要求，?dǎo)游員首先應(yīng)（）。A、向旅行社匯報，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想，立即答應(yīng)游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回，下次來再帶來答案：C19.東大寺是日本佛教（）總寺院，距今約有一千二百余年的歷史。A、禪宗B、天臺宗C、法相宗D、華嚴(yán)宗答案：D20.導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費，于是擅自中止導(dǎo)游活動，對此由旅游主管部門責(zé)對其責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證（）。A、1個月B、3個月C、1個月至3個月D、3個月至6個月答案：D21.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以通過（）向所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。A、全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方導(dǎo)游協(xié)會C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺答案：A22.導(dǎo)游員小張在從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)時未佩戴導(dǎo)游證，對此，由旅游主管部門對小張?zhí)帲ǎ┝P款。A、500元以下B、1000元以下C、5000元以下D、1萬元以下答案：A23.道教流派中，正一道的祖庭位于（）。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山答案：C24.小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動，旅游主管部門除對其責(zé)令改正，沒收違法所得，還并處（）罰款。A、．500元以下B、．1000元以下C、．1000元以上1萬元以下D、．1000元以上3萬元以下答案：C25.《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，到2020年，在全國打造（）智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。A、1萬家B、2萬家C、3萬家D、4萬家答案：A26.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于()。A、武當(dāng)山B、三清山C、青城山D、龍虎山答案：B27.導(dǎo)游員小張違反合同約定，中止對旅游者提供旅游服務(wù)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額的（）作為違約金？A、5B、10C、20D、30答案：D28.如果游客遇到登機前身份證丟失的情況，可在航班起飛前（），到候機樓公安民警值班室申請辦理臨時身份證明。A、120分鐘B、90分鐘C、60分鐘D、30分鐘答案：C29.為了讓游客真正實現(xiàn)觀景賞美的目的，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）。A、傳遞正確的審美信息B、激發(fā)客人的想象思維C、讓客人保持最佳的審美狀態(tài)D、掌握景區(qū)講解的語言技巧答案：A30.導(dǎo)游人員應(yīng)將（）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的基本尺度。A、落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容B、一視同仁、平等對待游客C、維護游客的合法權(quán)益D、提供個性化服務(wù)答案：A31.中國第一座道觀是()。A、白云觀B、草樓觀C、永樂宮D、文昌宮答案：B32.“熱干面”是（）的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州答案：C33.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑（）的特點。A、以木構(gòu)架為主B、布局合理C、造型優(yōu)美D、裝飾豐富答案：A34.下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說法正確的是（）。A、導(dǎo)游專座應(yīng)當(dāng)設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置B、已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用C、導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶，不得站立講解D、旅游大巴在旅游服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套答案：D35.某旅游汽車運輸公司司機在運輸旅客途中，未經(jīng)公司同意，擅自將旅客移交給他人運輸。對此，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處罰款（）。A、500元以上1000元以下B、1000元以上1500元以下C、1000元以上2000元以下D、1000元以上3000元以下答案：D36.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同，明確2017年11月17日出發(fā)。在2017.年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機艙位不足不能成行，那么旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的（）向小趙承擔(dān)違約金？A、5B、10C、15D、20答案：D37.導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門

票價格為80元，旅游費用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償（）。A、80元B、100元C、160元D、200元答案：C38.導(dǎo)游員小張在組織旅游者前往機場時，由于預(yù)留時間倉促，未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班，那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償游客的直接經(jīng)濟損失，并支付（）違約金。A、直接經(jīng)濟損失的10B、直接經(jīng)濟損失的20C、旅游費用總額的10D、旅游費用總額的20答案：B39.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案：C40.被譽為“人造寶石”的瓷器是（）。A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷答案：A41.導(dǎo)游人員下列接機服務(wù)程序，不符合要求的是（）。A、提前10分鐘到達機場B、站在顯著位置，手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊或全陪前來認找C、核實對方旅行社名稱、團號及準(zhǔn)確到達人數(shù)D、集合登車，并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)答案：A42.發(fā)生漏接事故后，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因，避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住答案：D43.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、7個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日答案：C44.魏武王曹操“東臨碣石，以觀滄海”，所觀滄海是今天的（）。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖答案：B45.根據(jù)2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，中小學(xué)生研學(xué)旅行的主導(dǎo)單位是（）。A、旅游主管部門B、旅行社C、中小學(xué)校D、研學(xué)基地和營地答案：C46.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人答案：D47.導(dǎo)游員小王在帶團過程中，因擅自中止導(dǎo)游活動被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證，那么小張自處罰之日起（）后才可以重新申請導(dǎo)游證。A、．6個月B、．1年C、．3年D、．5年答案：C48.東南亞地區(qū)最大的清真寺是（）。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟答案：B49.下列哪種情況下，導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動的要求（）。A、團隊離開本地前2小時游客要求自由活動B、游客要求在游泳區(qū)游泳C、游客要求在江河湖泊劃小船D、游客想單獨騎自行車去陌生地方答案：B50.《洛陽伽藍記》描寫的是（）時期洛陽佛教興盛的景象。A、三國B、東晉C、北魏D、隋朝答案：C51.根據(jù)規(guī)定，《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由（）頒發(fā)。A、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)會B、縣級旅游行政管理部門C、市級旅游行政管理部門D、省級旅游行政管理部門答案：D52.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是（）中舉行的活動。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街答案：B53.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不超過（）。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案：C54.穿斗式建筑的優(yōu)點是（）。A、減少室內(nèi)對視線的阻礙B、用料較少C、使室內(nèi)空間更具連續(xù)性D、減少了隱性圍合空間答案：B55.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是（）。A、香煙200支B、香煙400支C、雪茄50支D、煙絲400克答案：B56.導(dǎo)游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案：D57.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區(qū)。A、張家界B、齊云山C、華山D、云南石林答案：A58.每日參觀游覽服務(wù)中，地陪應(yīng)該提前（）到達集合地點。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案：B59.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎，為免組織壞死，每隔（）需放松

一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘答案：B60.下列國家級旅游度假區(qū)中，屬于第一批公布的是（）。A、海南省三亞市亞龍灣旅游度假區(qū)B、貴州省遵義市赤水河谷旅游度假區(qū)C、西藏自治區(qū)林芝市魯朗小鎮(zhèn)旅游度假區(qū)D、云南省陽宗海旅游度假區(qū)答案：D61.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進而扭打在一起，擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門對小趙和小王處以（）拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下答案：C62.“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（）中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜答案：A63.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山答案：B64.中國國際航空公司的英文代碼是（）。A、MFB、CZC、CAD、

M.U答案：C65.《周易》中的八個符號象征著八種基本自然現(xiàn)象，其中乾、坤、坎、離卦象征的是（）。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火答案：D66.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應(yīng)由（）來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊D、團長答案：C67.下列合同屬于無效合同的是（）。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益答案：D68.江南園林之中，被陳從周先生譽為“國內(nèi)孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個園D、留園答案：C69.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是（）。A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、程陽永濟橋答案：C70.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易，破心中賊難”的思想家是（）。A、周敦頤B、王陽明C、黃宗羲D、朱熹答案：B71.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù)，需要解除合同，該團隊是境內(nèi)旅游團，那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的（）作為違約金。A、5B、10C、15D、20答案：B72.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作，是（）藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案：C73.嘉量是中國古代的標(biāo)準(zhǔn)量器，全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合答案：C74.（）級別風(fēng)險提示可以不發(fā)布風(fēng)險結(jié)束時間，待風(fēng)險消失后自然結(jié)束。A、一級B、二級C、三級和四級D、二級、三級和四級答案：C75.按園林的使用者身份分，北京恭王府屬于（）。A、皇家園林B、私家園林C、宗教園林D、公共園林答案：B76.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付

退貨貨款。A、購買商品后30日內(nèi)B、購買商品后30個工作日內(nèi)C、旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D、旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)答案：C77.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為（），實行動態(tài)管理。A、半年至兩年B、一至兩年C、一至三年D、一至五年答案：D78.旅游者小趙不聽導(dǎo)游員小張勸阻，在火車的車廂連接處吸煙，情節(jié)較輕，對此，由公安機關(guān)處警告或者處以罰款（）。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案：B79.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者（）。A、只能要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任B、只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D、可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任答案：D80.一位7歲的小學(xué)生購買機票，可以按照同一航班成人普通票價的（）購買兒童票。A、10B、20C、30D、50答案：D81.導(dǎo)游員在帶團過程中遇到旅游突發(fā)事件時，應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報告，旅行社負責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告。A、半小時B、1小時C、1個半小時D、2小時答案：B82.外國游客如需購買麝香，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。A、提供必要幫助B、建議其自行處理C、斷然拒絕D、勸阻，并告知中國海關(guān)規(guī)定答案：D83.旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶，存期不得少于（）。A、3個月B、6個月C、1年D、2年答案：C84.地陪接待一個來自新加坡的

V.IP團，接待社的領(lǐng)導(dǎo)隨同前往機場迎接。當(dāng)賓主雙方見面時，地陪正確的介紹方式是（）。A、先自我介紹再將接待方領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人B、先自我介紹再將客人介紹給接待方領(lǐng)導(dǎo)C、先將領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人再自我介紹D、先將客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)再自我介紹答案：C85.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動合同取得導(dǎo)游證的，勞動合同的期限應(yīng)當(dāng)在（）以上。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月答案：A86.安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，是世界上現(xiàn)存最大的（）。A、聯(lián)拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋答案：D87.按照接待計劃，一個來自云南的旅游團將于次日乘6點的早班飛機離開上海，但是飯店餐廳無法提早供應(yīng)早餐，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐B、幫助游客提前在外賣店代購C、請客人自行解決早餐D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食答案：D88.2017年12月，（）成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。A、中國廈門B、中國杭州C、中國成都D、中國大連答案：B89.被譽為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案：B90.國家旅游局、交通運輸部聯(lián)合要求旅游大巴在行車之前播放的宣傳片名是

（）。A、《游客安全乘車須知》B、《游客安全出行須知》C、《游客安全乘車溫馨提示》D、《游客安全出行溫馨提示》答案：C91.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A、．旅行社承擔(dān)B、．旅游者承擔(dān)C、．旅行社或旅游者承擔(dān)D、．旅行社和旅游者分擔(dān)答案：D92.旅客持全價票乘坐國內(nèi)航班商務(wù)艙，可免費托運的行李是（）。A、20千克B、30千克C、40千克D、50千克答案：B93.擁有國家級歷史文化名城數(shù)量最多的是()。A、浙江省B、江蘇省C、山東省D、河南省答案：B94.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有（）的尊號。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”答案：A95.旅館對旅游者遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。A、1個月B、3個月C、半年D、1年答案：B96.（）青年婚前社交自由，晚上吹蘆笙串姑娘，“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案：A97.左思所寫的()轟動一時，留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案：C98.1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”，2016版紀(jì)念幣將計量單位改為“克”。1盎司等于（）。A、31.1035克B、30.1035克C、31.0235克D、30.0235克答案：A99.阿注婚是（）摩梭人的習(xí)俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族答案：C100.中國最大的群島是（）。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島答案：D101.導(dǎo)游員在進行導(dǎo)游活動時，（）以上的旅游團應(yīng)舉接待社社旗。A、6人B、8人C、9人D、10人答案：C102.地陪接了一旅游團，出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費用。以下（）不屬于領(lǐng)取內(nèi)容。A、旅游合同B、旅游團名單C、住宿結(jié)算單D、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表答案：A103.中國旅游行業(yè)的核心價值觀是（）。A、熱情友好、賓客至上B、真誠公道、信譽第一C、不卑不亢、一視同仁D、游客為本、服務(wù)至誠答案：D104.（）的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。A、朝鮮族B、土家族C、滿族D、回族答案：A105.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山答案：C106.都江堰、靈渠、姜席堰和長渠于（）被國際灌排委員會確認為世界灌溉工程遺產(chǎn)。A、2012年B、2014年C、2016年D、2018年答案：D107.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色答案：D108.游客要求退票時距離火車發(fā)車時間僅有3小時，退票費應(yīng)按票價的（）計收。A、80B、60C、40D、20答案：D109.乘坐國際航班抵達巴黎的旅客，在飛機降落時聽到廣播，此刻戴高樂機場的地面溫度為華氏86度，這相當(dāng)于攝氏（）。A、26度B、28度C、30度D、32度答案：C110.2018年1月16日，中國與（）互免持普通護照人員簽證安排正式生效。A、朝鮮B、斐濟C、塞爾維亞D、阿聯(lián)酋答案：D111.導(dǎo)游員小張在帶團過程中強迫旅游者進購物店購物1次，則旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的（）向旅游者支付違約金？A、5B、10C、20D、30答案：C112.把“玄武門”改為“神武門”，“玄武大帝”改為“真武大帝”是避（）皇帝之諱。A、康熙B、雍正C、乾隆D、道光答案：A113.（）以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊?qū)mC、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案：C114.有游客在旅游車內(nèi)抽煙，導(dǎo)游為避免傷游客自尊，便面對該游客捂著鼻子輕輕咳嗽了兩聲，使游客自覺收起了香煙。這位導(dǎo)游員使用了（）勸服技巧。A、誘導(dǎo)式B、迂回式C、暗示式D、協(xié)商式答案：C115.依據(jù)《民法總則》，（）以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲答案：A116.某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任答案：C117.在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責(zé)任限額是

（）。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元答案：C118.在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。A、核心區(qū)B、緩沖區(qū)C、保護區(qū)D、實驗區(qū)答案：D119.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處，即《哈尼梯田》，它位于()。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案：A120.發(fā)生誤機事故后，導(dǎo)游首先應(yīng)該（）A、安撫游客B、報告旅行社C、聯(lián)系最近的航班送走客人D、及時通知下一站調(diào)整行程答案：B121.中國最大的內(nèi)流河是()。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河答案：D122.避諱始于周朝，盛于（）。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代答案：C123.擁有世界遺產(chǎn)項目最多的是()。A、北京B、上海C、天津D、重慶答案：A124.我國封建社會的科舉考試中，能參加會試考試的是（）。A、秀才B、舉人C、貢士D、進士答案：B125.中國與阿聯(lián)酋持普通護照人員可免簽前往對方國家，停留不超過（）。A、10天B、15天C、30天D、60天答案：C126.我國古代第一座啟閉式橋梁是()。A、泉州洛陽橋B、潮州湘子橋C、蘇州寶帶橋D、北京盧溝橋答案：B127.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中三級標(biāo)示的顏色是（）。A、紅色B、黃色C、橙色D、藍色答案：B128.下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（）。A、伽耶琴B、達甫C、馬頭琴D、蘆笙答案：B129.有“革命搖籃”之譽的名山是（）。A、井岡山B、寶塔山C、太行山D、沂蒙山答案:答案：A130.某旅行社安排車隊司機在負責(zé)駕駛旅游大巴的同時，還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù)，對于這種違法行為，由旅游主管部門對該旅行社責(zé)令改正，沒收違法所得，并處

（）罰款。A、1000元以上10000元以下罰款B、2000元以上20000元以下罰款C、3000元以上30000元以下罰款D、5000元以上50000元以下罰款答案：D131.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應(yīng)該是（）。A、當(dāng)天17時B、前一天17時C、當(dāng)天16時D、前一天16時答案：B132.旅游者小趙在團隊自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。A、價款1倍或損失3倍B、價款3倍或損失10倍C、損失1倍或價款3倍D、損失3倍或價款10倍答案：D133.核對商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領(lǐng)隊協(xié)商答案：A134.在取得初級導(dǎo)游等級以后，具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿（）年，報考前3年內(nèi)實際帶團不少于（）個工作日，經(jīng)筆試導(dǎo)游知識專題、漢語言文學(xué)知識或外語，合格者晉升為中級導(dǎo)游員。A、3，80B、3，90C、2，80D、2，90答案：D135.民航發(fā)展基金從（）起征收。A、2001年B、2005年C、2008年D、2012年答案：D136.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。A、250元B、200元C、150元D、100元答案：C137.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn)，每年累計培訓(xùn)時間不得少于（）。A、12小時B、24小時C、36小時D、48小時答案：B138.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是（）。A、白族B、羌族C、藏族D、彝族答案：C139.受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C140.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為，由（）予以調(diào)查核實。A、不文明行為發(fā)生地的公安部門B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門C、當(dāng)事人居住地的公安部門D、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門答案：B141.團隊運行過程中最考驗導(dǎo)游員的組織能力和獨立處理問題能力，以及導(dǎo)游技能和心里素質(zhì)的環(huán)節(jié)是導(dǎo)游帶團的（）階段。A、初期B、中期C、后期D、送團后答案：B142.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在（）時期。A、北宋B、南宋C、元朝D、明朝答案：A143.《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇,小學(xué)階段以（）研學(xué)為主。A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B、縣情市情C、省情國情D、世界情況答案：A144.長江流經(jīng)（）個省、市、自治區(qū)。A、9B、10C、11D、12答案：C145.下列關(guān)于握手的順序，正確的是（）。A、男女之間，男方先伸手B、賓主之間，客人先伸手C、長輩和晚輩之間，晚輩先伸手D、上下級之間，上級先伸手答案：D146.導(dǎo)游證的有效期為（）年。A、2B、3C、4D、5答案：B147.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號B、廟號C、謚號D、年號答案：C148.世界園林流派中，強調(diào)水法，十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是()。A、歐洲園林B、西亞園林C、中國園林D、美洲園林答案：B149.導(dǎo)游員小王在接待入境團隊時，向外國旅游者索取小費，情節(jié)輕微，那么下列關(guān)于對小王的行政處罰正確的是（）。A、責(zé)令小王退還小費B、對小王處1千元以上3萬元以下罰款C、暫扣小王導(dǎo)游證D、吊銷小王導(dǎo)游證答案：A150.口語導(dǎo)游與圖文聲像導(dǎo)游相比最大的特點是（）。A、信息豐富B、有問有答C、情感交流D、生動直觀答案：C151.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的

（）。A、5月19日B、5月29日C、9月17日D、9月27日答案：D152.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。A、釋迦牟尼B、藥師佛C、阿彌陀佛D、如來佛答案：B153.某旅行社在提供組團旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費用的（）。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案：C154.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為

（）。A、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B、只能攜帶一件，不限重量C、只能攜帶一件，限重5千克D、可以攜帶兩件，限重5千克答案：C155.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（）以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案：B156.地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)一個來自泰國的旅游團參觀少林寺，并擔(dān)任翻譯，他發(fā)現(xiàn)接待的僧人在講解中有不妥之處，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、改譯，事后不用向僧人說明B、準(zhǔn)確、傳神地翻譯C、表面微笑，回頭糾正D、不譯，事后向僧人說明答案：D157.中國旅行社的英文簡稱是（）。A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS答案：B158.某旅行社推出一條以探險為主題的旅游線路，明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售，從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下，所幸只構(gòu)成輕傷，此時小趙有權(quán)要求旅行社給予其所受損失（）以下的懲罰性賠償。A、1倍B、2倍C、3倍D、5倍答案：B159.（）是瑤族最盛大的節(jié)日。A、三月街B、盤王節(jié)C、繞三靈D、三月三答案：B160.端硯居“中國四大名硯”之首，其產(chǎn)地為（）。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案：B161.旅游團隊入住飯店，如果需要叫早，原則上應(yīng)由（）通知飯店？A、領(lǐng)隊B、全陪C、地陪D、旅游者答案：C162.下列旅客中可以免交民航發(fā)展基金的是（）。A、持公務(wù)護照的旅客B、12周歲以下的兒童C、持外交護照的旅客D、48小時內(nèi)過境旅客答案：B163.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位答案：D164.地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上

（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。A、接待社名稱B、組團社名稱C、地陪導(dǎo)游姓名D、游客姓名答案：D165.按照蒙古族習(xí)俗，人們到蒙古包做客，忌諱其坐在蒙古包的（）。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角答案：A166.國家旅游局從（）年開始組織導(dǎo)游人員資格考試。A、1985B、1988C、1989D、1994答案：C167.2018年“中國旅游日”的活動主題是（）。A、文明旅游，智慧旅游B、全域旅游，美好生活C、旅游讓生活更幸福D、旅游促進發(fā)展旅游促進扶貧旅游促進和平答案：B168.普通旅客乘坐火車，可以免費攜帶物品的長、寬、高之和不能超過（）。A、160厘米B、170厘米C、180厘米D、190厘米答案：A169.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門答案：B170.“龍虎斗”是馳名中外的（）傳統(tǒng)名菜。A、廣東B、福建C、湖南D、江西答案：A171.佛教四大名山中，（）是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛教圣地。A、五臺山B、普陀山C、峨眉山D、九華山答案：A172.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是()。A、安徽祁門B、杭州梅家塢C、臺灣阿里山D、福建安溪答案：D173.“三大炮”是（）地區(qū)著名小吃。A、天津B、四川C、江蘇D、安徽答案：B174.佛教未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為（）。A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛B(yǎng)、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛答案：C175.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺答案：B176.“汽鍋雞”是（）名菜。A、四川B、云南C、貴州D、廣州答案：B177.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則構(gòu)成違約的是（）。A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B、旅游者要求退、換餐C、旅游者想換個檔次更高的酒店D、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐答案：A178.《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇,高中階段以（）研學(xué)為主。A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B、縣情市情C、省情國情D、世界情況答案：C179.1949年11月19日，新中國第一家旅行社（）在廈門成立。A、中國旅行社B、中國國際旅行社C、華僑服務(wù)社D、中國青年旅行社答案：C180.景區(qū)門票價格調(diào)整要提前（）向社會公布。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月答案：B181.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金（）。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元答案：C182.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C183.地陪手中的接團計劃與領(lǐng)隊的計劃有部分出入時，地陪首先應(yīng)（）。A、依照領(lǐng)隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團社D、報告地接社答案：D184.旅游者向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為（），從旅游合同結(jié)束之日開始計算。A、30日B、60日C、90日D、6個月答案：C185.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（）。A、告知游客超標(biāo)，不能滿足B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價C、婉言拒絕D、請全陪報告組團社，由組團社決定答案：B186.從2018年起，每年（）被確定為中國農(nóng)民豐收節(jié)。A、春分B、夏至C、秋分D、冬至答案：C187.重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（）等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃答案：C188.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團，并由乙旅行社組團，那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金。A、5B、10C、20D、25答案：D189.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險的費用是3元，最高賠付額是

（）。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元答案：D190.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘（）左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案：B191.旅行社投保旅行社責(zé)任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、30萬元答案：C192.北京天壇由四組建筑組成，其中用于祭天的建筑是（）。A、圜丘壇B、祈年殿C、皇穹宇D、齋宮答案：A193.設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，由（）批準(zhǔn)公布。A、國務(wù)院環(huán)境保護主管部門B、國務(wù)院旅游主管部門C、國務(wù)院建設(shè)主管部門D、國務(wù)院答案：D194.包價旅游合同履行方式不明確的，應(yīng)當(dāng)（）。A、按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行B、在履行義務(wù)一方所在地履行C、在接受貨幣一方所在地履行D、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行答案：A195.以下預(yù)防和處理游客暈車問題，錯誤的做法是（）。A、提醒游客坐車前一定要吃得很飽B、提醒游客坐車前不要吃得太油膩C、建議游客將腰帶束緊D、建議游客坐在大巴前排靠窗的位置答案：A196.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是（）。A、越窯青瓷B、耀州窯青瓷C、哥窯青瓷D、汝窯青瓷答案：C197.在講解杭州西湖孤山時，導(dǎo)游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。這是運用了邏輯中的（）。A、同一律B、矛盾律C、排中律D、辯證邏輯答案：C198.明代以后，陶瓷釉色以()為大宗。A、青釉B、白釉C、黃釉D、釉里紅答案：B199.具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社，每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司，則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存（）。A、20萬元B、30萬元C、35萬元D、40萬元答案：C200.詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”所贊美的景觀是（）。A、烏江山水B、長江三峽C、塞上江南D、漓江山水答案：D多選題1.游客購買并攜帶出境的文物，海關(guān)憑（）查驗放行。A、文物古籍部門加蓋的鑒定標(biāo)志B、文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票C、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D、文化行政管理部門加蓋的鑒定標(biāo)志E、有游客簽名的付款證明答案：BD2.下列屬于天然有機寶石的是（）。A、養(yǎng)殖珍珠B、象牙C、龜甲D、貓眼E、水晶答案：ABC3.旅游者有下列情形的，旅行社可以解除合同（）。A、患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全B、攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的C、從事賭博活動的D、從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動，且不聽勸阻、不能制止的E、未參加購物活動或者自費項目的答案：ABCD4.面對交通事故的發(fā)生，導(dǎo)游若未受重傷，應(yīng)該（）。A、安撫未受傷的游客B、向游客家屬反映最真實的情況C、組織搶救受傷者D、報警，撥打求救電話E、報告旅行社答案：ACDE5.下列關(guān)于翡翠的表述，正確的是（）。A、翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細和裂絡(luò)幾個方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”，透明度好的翡翠稱為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的極品D、綠色為“翠”是翡翠之寶，紅色稱“翡”，紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨，次之均稱為贗品答案：ABC6.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C、在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動E、亂扔垃圾答案：ABCE7.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F漏接后，導(dǎo)游應(yīng)采取的補救措施有（）。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)D、誠懇賠禮道歉，求得游客諒解E、必要時請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉答案：BCDE8.導(dǎo)游人員要搞好與領(lǐng)隊的關(guān)系，應(yīng)該（）。A、支持領(lǐng)隊的工作B、服從領(lǐng)隊的領(lǐng)導(dǎo)C、尊重領(lǐng)隊的人格D、堅持原則，避免正面沖突E、遇事主動與領(lǐng)隊溝通與商量答案：ACDE9.全陪分房時團隊出現(xiàn)單男或單女現(xiàn)象，可采取的分房措施是（）。A、讓客人和非本團隊的陌生人合住一間房B、安排一個三人間C、安排標(biāo)間加床D、請客人入住專門的駕導(dǎo)房E、問客人是否愿意住單間，根據(jù)合同由其支付另一半費用答案：BCE10.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任包括（）。A、對旅游者的人身傷亡賠償責(zé)任B、對旅游者的財產(chǎn)損失賠償責(zé)任C、導(dǎo)游人員的人身傷亡賠償責(zé)任D、導(dǎo)游人員的財產(chǎn)損失賠償責(zé)任E、旅游大巴司機的人身傷亡賠償責(zé)任答案：ABC11.美國來華旅游團成員史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美國的太太遭遇車禍，需要他及時回國。全陪下列做法正確的是（）。A、配合領(lǐng)隊做說服工作，勸其繼續(xù)隨團旅游B、與游客協(xié)商未享受的旅游活動費用退還問題C、立即向旅行社通報D、協(xié)助訂購返程機票，聯(lián)系用車E、協(xié)助辦理簽證分離手續(xù)答案：CDE12.下列宋詞詞牌中，與道教有關(guān)的是（）。A、《瑤池宴》B、《解佩令》C、《華胥引》D、《獻仙音》E、《如夢令》答案：ABCD13.某公司邀請導(dǎo)游員小張在周末帶領(lǐng)公司50名員工到某城市旅游了兩天，小張未受任何旅行社委派。對此，由旅游主管部門對小張實施行政處罰正確的有

（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證答案：ABCD14.地陪導(dǎo)游接旅游團前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括（）。A、落實住房B、熟悉接待計劃C、落實旅游車輛D、做好有關(guān)知識準(zhǔn)備E、與全陪聯(lián)系答案：ABCE15.某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團，導(dǎo)游人員應(yīng)該A、設(shè)法彌補過錯，耐心解釋B、因需辦理分離簽證手續(xù)，原則上應(yīng)予拒絕C、直接滿足其要求D、報告旅行社同意后協(xié)助安排其返程E、建議客人向所在國家駐華使領(lǐng)館求助答案：ABD16.如果游客要求增加游覽項目，導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是（）。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用，如果游客對費用沒有意見就積極安排B、看時間是否允許，如果沒問題要先請示接待社C、請接待社有關(guān)部門報價，將報價報給游客D、游客認可報價后，地陪應(yīng)陪同前往，并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、將游客所交費用的收據(jù)交給游客答案：BCE17.溫泉形成的原因一般有兩種，即（）。A、豐富地?zé)嵝纬傻木薮蟮恼羝鸅、受巖漿作用的地下水與火山群或地?zé)岱植紖^(qū)相伴生C、埋藏較深的地下水受地?zé)嶙饔枚郎谼、深層地下水保溫形成溫泉E、深層地下水運動升溫形成溫泉答案：BC18.韓國旅游者在華丟失護照和簽證后，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其（）。A、持“護照報失證明”到其駐華使領(lǐng)館申辦新護照B、持新護照到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申辦簽證C、持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)辦理“護照報失證明”D、到當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明E、向韓國駐華使領(lǐng)館掛失答案：ABCD19.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）A、免除旅行社責(zé)任B、加重旅游者責(zé)任C、因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)D、因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)E、排除旅游者主要權(quán)利答案：ABDE20.依據(jù)《國家旅游局關(guān)于領(lǐng)隊管理工作的通知》，關(guān)于邊境旅游領(lǐng)隊、赴臺旅游領(lǐng)隊的條件,下列正確的是（）。A、從事邊境旅游領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的人員，應(yīng)取得導(dǎo)游證，并與委派其從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的、取得邊境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同B、赴臺旅游領(lǐng)隊暫不實施在線備案C、邊境旅游領(lǐng)隊學(xué)歷、語言、從業(yè)經(jīng)歷等條件執(zhí)行全國統(tǒng)一規(guī)定D、赴臺旅游領(lǐng)隊實施“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”在線備案E、邊境旅游領(lǐng)隊學(xué)歷、語言、從業(yè)經(jīng)歷等條件由邊境地區(qū)省、自治區(qū)結(jié)合本地

實際另行規(guī)定答案：ABE21.地陪導(dǎo)游到機場迎接入境旅游團時，如發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)減少了，其正確做法有

（）。A、察看旅游團入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù)，沒有辦理請領(lǐng)隊馬上辦理B、立即通知接待社有關(guān)人員變更該團住房、用餐和交通票的數(shù)量C、提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團人數(shù)變更的情況D、應(yīng)及時報告接待社，在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團E、聯(lián)系組團社，查明缺少原因答案：ABC22.地陪導(dǎo)游應(yīng)該熟悉團隊情況。以下說法正確的是（）。A、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團員的基本情況B、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團隊的特點C、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉旅游接待計劃D、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉交通路況E、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團隊費用結(jié)算的方式答案：ABC23.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團提供導(dǎo)游服務(wù)，同時要求

小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。對此，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處3000元以上3萬元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：ABE24.參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。A、與旅行社訂立勞動合同B、與旅行社訂立勞務(wù)合同C、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D、在導(dǎo)游協(xié)會注冊E、在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊答案：ADE25.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項目名單中，屬于自然遺產(chǎn)的有（）。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特答案：ACDE26.下列屬于宋代五大名窯的是（）。A、南北官窯B、南方越窯C、南方哥窯D、北方汝窯E、定窯、鈞窯答案：ACDE27.我國2022年舉辦冬季奧運會的城市有（）。A、哈爾濱B、北京C、張家口D、天津E、石家莊答案：BC28.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時能盡快疏散，導(dǎo)游員應(yīng)（）。A、熟悉飯店樓層安全出口的位置B、熟悉飯店樓層電梯間的位置C、提醒游客閱讀客房內(nèi)的安全避險線路示意圖D、提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南E、掌握領(lǐng)隊和全體游客的房間號碼答案：ACE29.全陪在末站服務(wù)時，應(yīng)做到（）。A、提醒游客保管好自己的物品和證件B、征求游客的意見和建議C、致歡送詞D、協(xié)助游客清點行李，以防遺失E、請游客填寫《游客意見表》答案：ABCE30.中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平對辦好北京冬奧會作出重要指示：要堅持（）,確保把北京冬奧會辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運

盛會。A、綠色辦奧B、共享辦奧C、開放辦奧D、廉潔辦奧E、包容辦奧答案：ABCD31.導(dǎo)游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（）。A、旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任B、李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)賠償責(zé)任C、旅行社應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補充賠償責(zé)任D、小張應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E、李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補充賠償責(zé)任答案：BC32.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中，正確的有（）。A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導(dǎo)游講解D、旅游者如果比較疲勞，導(dǎo)游員可少講解，多讓旅游者休息E、長距離行駛時，導(dǎo)游可以穿插進行一些游戲和娛樂內(nèi)容答案：ABDE33.地表水景自然色彩的成因包括（）。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質(zhì)C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動答案：BCD34.按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，以下說法正確的有（）。A、規(guī)定人數(shù)超過50人需配隨團醫(yī)生B、老年游客連續(xù)游覽時間不宜超過3小時C、連續(xù)乘坐汽車時間不超過3小時D、老年團的領(lǐng)隊要具備緊急救護技能E、連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時答案：BDE35.導(dǎo)游平等服務(wù)原則需要導(dǎo)游（）。A、平均分配和游客交流的時間B、對游客一視同仁，保持平等距離C、對游客不能有親疏貴賤之分D、與游客平等交流E、對任何游客不能有超常服務(wù)答案：BCD36.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括（）。A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的E、人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)拇鸢福篈BDE37.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門對其實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處3000元以上3萬元以下罰款D、違法所得3萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：ABE38.某國內(nèi)旅游團離站前請地陪導(dǎo)游幫助轉(zhuǎn)遞一包裹給其在當(dāng)?shù)氐挠H友，該導(dǎo)游經(jīng)接待社同意后接受了旅游者的委托，其辦理的程序是（）。A、打開檢查B、請客人寫委托書C、收據(jù)交給旅行社D、收取一定的費用E、簽收人確認簽字答案：ABCE39.如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時向（）報告。A、當(dāng)?shù)鼐鞕C構(gòu)B、地接社C、組團社D、我國駐所在國使、領(lǐng)館E、該國駐華使、領(lǐng)館答案：CD40.下列關(guān)于《旅游民宿基本要求與評價》的表述，正確的有（）。A、是國務(wù)院頒布的強制性國家標(biāo)準(zhǔn)B、于2017年10月1日起實施C、將旅游民宿分為3個等級D、金宿級為高等級E、銀宿級為普通等級答案：BDE41.導(dǎo)游員在講解的時候要根據(jù)（）的不同來調(diào)節(jié)音量。A、旅游者數(shù)量B、旅游者理解能力C、導(dǎo)游講解地點D、導(dǎo)游講解內(nèi)容E、旅游者年齡答案：ACDE42.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游者有下列行為（），將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序B、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡D、參與賭博、色情、涉毒活動E、破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護規(guī)定答案：ABCDE43.我國典型的花崗巖地貌名山有（）。A、太行山B、九華山C、天柱山D、三清山E、井岡山答案：BCDE44.京杭大運河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是（）。A、邗溝B、江南運河C、洛州河D、會通河E、通惠河答案：CDE45.游客在（）情況下要求調(diào)換房間，導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。A、房間有老鼠B、樓層不好C、房間看不到風(fēng)景D、夏天空調(diào)不制冷E、浴缸有污跡答案：AD46.2017年6月1日，中國海關(guān)總署《關(guān)于暫不予放行旅客行李物品暫存有關(guān)事項的公告》正式施行，明確規(guī)定以下幾種行李情況，暫不放行（）。A、旅客不能當(dāng)場繳納進境物品稅款的B、進出境的物品屬于許可證件管理的范圍，但旅客不能當(dāng)場提交的C、進出境的物品超出自用合理數(shù)量，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理貨物報關(guān)手續(xù)或其他海關(guān)手續(xù)，其尚未辦理的D、價值1000元的個人護膚品E、對進出境物品的屬性、內(nèi)容存疑，需要由有關(guān)主管部門進行認定、鑒定、驗核的答案：ABCE47.旅游者準(zhǔn)備參加旅行社組織的小包價旅游團，下列旅游服務(wù)項目中，屬于旅游者可選擇的有（）。A、節(jié)目欣賞B、早餐C、住房D、導(dǎo)游講解E、風(fēng)味餐答案：ADE48.無效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。A、以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益B、以合法形式掩蓋非法目的C、損害社會公共利益D、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益E、違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定答案：BCDE49.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游“經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)”是指（）。A、3個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到60日的省級行政區(qū)域B、6個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到90日的省級行政區(qū)域C、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的市級行政區(qū)域D、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的省級行政區(qū)域E、3個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到30日的省級行政區(qū)域答案：DE50.天然玉石中，以（）最為珍貴。A、鉆石B、白玉C、翡翠D、祖母綠E、紅寶石答案：BC51.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當(dāng)事人的（）等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、不文明行為表現(xiàn)及影響D、游客檢討書E、對不文明行為的記錄期限答案：ABCE52.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有（）。A、游覽時導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點、交接工作E．出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件答案：BCD53.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機前往旅游目的地時，機場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（）。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件C、旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)D、旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔(dān)E．旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)答案：BCD54.旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安管理處罰說法正確的有（）。A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款答案：AE55.旅游者突患重病，導(dǎo)游處理得正確的是（）。A、立即送往醫(yī)院搶救B、請領(lǐng)隊或患者親屬留在醫(yī)院C、注意保存醫(yī)療檔案D、告訴患者住院、治療費用自理E、病人安頓后地陪可帶領(lǐng)其他客人繼續(xù)旅行答案：ABCDE56.下列屬于“元四家”的畫家有（）。A、黃公望B、王蒙C、倪瓚D、吳鎮(zhèn)E、汪士慎答案：ABCD57.發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（）通過外交機構(gòu)、旅游駐外辦事機構(gòu)等途徑進行調(diào)查核實。A、國務(wù)院旅游主管部門B、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門C、當(dāng)事人經(jīng)常居住地旅游主管部門D、當(dāng)事人戶籍所在地公安機關(guān)E、當(dāng)事人經(jīng)常居住地外事部門答案：ABC58.導(dǎo)游員小張接待外國旅游團在我國境內(nèi)旅游時，向旅游者索取小費人民幣共計500元。那么，由旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令退還收取的小費B、處1000元以上1萬元以下罰款C、處3000元以上1萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證答案：ABE59.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家，其代表作有（）。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優(yōu)之死》答案：ABCD60.小張有志從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，她需要具備的條件包括（）。A、取得導(dǎo)游證B、具有相應(yīng)的學(xué)歷C、具有相應(yīng)的語言能力D、具有相應(yīng)的旅游從業(yè)經(jīng)歷E、與委派其從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的出境社訂立勞務(wù)合同答案：ABCD61.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因為超過時效期間不能向旅游投訴處理機構(gòu)提出投訴的，當(dāng)事人還可以通過（）的方式來解決糾紛。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟E、申訴答案：ABCD62.旅游團對原定的風(fēng)味餐提出退餐，要求自行安排到他處用餐。地陪最佳做法是（）。A、勸其按約定的時間前往餐廳B、告知風(fēng)味餐廳不允許退餐C、若旅游團執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失D、陪同旅游團到他處用餐E、地陪應(yīng)協(xié)助旅游團安排在他處的用餐答案：ACE63.地陪導(dǎo)游準(zhǔn)備接待一個旅游團，作為一名新導(dǎo)游，接待計劃中安排的某景點他沒去過，他需要做的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備有（）。A、熟悉景點的線路B、熟悉廁所位置C、熟悉景點管理機構(gòu)D、掌握景點開放時間E、熟悉景區(qū)購票點答案：ABD64.關(guān)于用餐時的導(dǎo)游服務(wù)，下列描述中正確的有（）。A、地陪應(yīng)介紹餐廳的設(shè)施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置B、告知旅游者餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍與自費項目C、巡視用餐不少于3次，隨時解答旅游者在用餐中提出的問題D、讓有特殊飲食習(xí)慣的旅游者單獨用餐E、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)答案：ABE65.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型，下列屬于拱式橋的有（）。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋答案：ABE66.某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處2萬元以上10萬元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月E、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社經(jīng)營許可證答案：ACD67.導(dǎo)游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的是（）。A、對小張責(zé)令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月D、暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月E、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷小張導(dǎo)游證答案：ADE68.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是（）。A、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)B、元上都遺址C、云南三江并流保護地D、四川青城山和都江堰水利工程E、重慶大足石刻答案：BDE69.關(guān)于噴泉與涌泉，下列描述正確的是（）。A、噴泉多分布在地殼板塊的邊緣地帶B、天然涌泉多為冷水泉，天然噴泉多為間歇性熱水泉C、涌泉是地表水的露頭D、著名涌泉有濟南市的72泉E、著名噴泉有美國黃石國家公園、西藏羊八井地?zé)釁^(qū)答案：ABDE70.某旅行社經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)，在未獲取出境旅游經(jīng)營許可的情況下經(jīng)營歐洲出境旅游業(yè)務(wù)。對此，旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款，違法所得50萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責(zé)令停業(yè)整頓E、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：ABD71.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安處罰說法正確的有（）。A、警告B、500元以下罰款C、情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款E、被處以拘留的可同時責(zé)令12個月內(nèi)不得進入體育場館觀看同類比賽答案：ACE72.下列既是紅寶石也是藍寶石產(chǎn)地的國家有（）。A、緬甸B、斯里蘭卡C、泰國D、中國E、澳大利亞答案：AB73.紫砂茶壺具有（）等良好功能。A、保持茶香清醇B、茶水不易變質(zhì)C、可塑性好D、干燥收縮率小E、紫砂無釉陶口蓋合燒，準(zhǔn)縫嚴(yán)密，“不茍發(fā)絲”答案：ABE74.“元曲四大家”包括（）。A、馬致遠B、關(guān)漢卿C、白樸D、湯顯祖E、鄭光祖答案：ABCE75.下列關(guān)于違約責(zé)任的賠償損失承擔(dān)方式說法正確的有（）。A、損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益B、當(dāng)事人一方違約后，另一方未采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大損失要求賠償C、違約方在支付違約金后，不需再履行債務(wù)D、當(dāng)事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用E、經(jīng)營者為消費者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任答案：ABE76.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中，源自道教紀(jì)念日的有（）。A、春節(jié)B、中元節(jié)C、中秋節(jié)D、重陽節(jié)E、臘八節(jié)答案：ABCD77.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是（）。A、認真傾聽，主動與旅游者溝通B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進行辯駁C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門核實D、對服務(wù)缺陷進行彌補，設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補方案E、注意保護投訴者的隱私答案：ACDE78.“鬼城”大致有兩種類型，即（）。A、干枯沙漠B、雅丹地貌C、風(fēng)蝕城堡D、連片黃沙E、風(fēng)蝕砂石答案：BC79.下列關(guān)于園林植物象征意義的表述，正確的是（）。A、竹子象征人品清逸和氣節(jié)高尚B、松柏象征堅強和長壽C、梅花象征潔凈無暇D、蘭花象征幽居隱士E、玉蘭、牡丹象征榮華富貴答案：ABDE80.下列關(guān)于花崗巖地貌景觀和流紋巖山地景觀的表述，正確的是（）。A、花崗巖地貌呈肉紅、灰白B、流紋巖山地多為淺紅、灰白或灰紅C、花崗巖地貌是酸性侵入巖，流紋巖山地是酸性噴出巖D、花崗巖地貌的節(jié)理豐富，流紋巖山地是垂直節(jié)理E、花崗巖地貌景觀沒有流紋巖山地景觀險峻答案：ABCD81.在訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項包括（）。A、包價旅游合同的成本和費用構(gòu)成B、旅游活動中的安全注意事項C、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌E、旅游者不適合參加旅游活動的情形答案：BCDE82.旅客不得在托運行李內(nèi)放置的物品有（）。A、家用菜刀B、鋰電池C、打火機D、高度白酒E、戶外氧氣瓶答案：BCE83.下列關(guān)于“旅游不文明行為記錄”動態(tài)管理的說法，正確的是（）。A、當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為2年至5年B、當(dāng)事人違反刑法但未造成嚴(yán)重社會影響的，信息保存期限為1年至2年C、當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年D、當(dāng)事人受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的，信息保存期限為2年至4年E、當(dāng)事人未受到法律法規(guī)處罰但造成嚴(yán)重社會影響的，信息保存期限為1年至3年答案：CDE84.游客請導(dǎo)游人員代為購買某商品并快遞時，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。A、盡最大所能幫助游客B、一般應(yīng)婉拒C、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)，看是否接受委托D、如旅行社同意，則收取足夠的錢款E、快遞后給對方預(yù)留的手機號留言，以示所委托之事已辦妥答案：BCD85.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有（）。A、誘導(dǎo)法B、精神補償法C、分析法D、物質(zhì)補償法E、轉(zhuǎn)移法答案：BCDE86.某景區(qū)不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區(qū)主管部門所實施的行政處罰包括（）。A、責(zé)令改正B、責(zé)令停業(yè)整頓1-3個月C、責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件D、沒收違法所得E、并處2萬元以上20萬元以下罰款答案：CE87.地方陪同導(dǎo)游不同于全陪導(dǎo)游的職責(zé)是（）。A、安排團隊在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒覤、做好具體的接待工作C、保護游客的人身和財產(chǎn)安全D、全程聯(lián)絡(luò)工作E、現(xiàn)場講解答案：ABE88.下列屬于北京小吃的是（）。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案：BCE89.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級，其中最受重視的是（）。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海答案：ABC90.合同履行的誠實信用原則是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行（）義務(wù)。A、保證B、通知C、協(xié)助D、保密E、平等答案：BCD91.接機后前往飯店的途中，地陪的服務(wù)包括（）。A、致歡迎詞B、說明前往地點、調(diào)整時差C、介紹本地概況D、分發(fā)《游客意見表》E、介紹下榻飯店的情況答案：ABCE92.選購瓷器“看”的內(nèi)容包括（）。A、看瓷器釉面是否光潔潤滑，有無擦傷、小孔、黑點和氣泡B、看形狀是否規(guī)整，有無變形C、看畫面有無損缺D、看底部是否平整，須放置平穩(wěn)，無毛刺E、看材質(zhì)是否名貴答案：ABCD93.部分游客提出不想隨團去景區(qū)，想在市內(nèi)某商場購物，地陪導(dǎo)游處理正確的是（）。A、盡量動員他們隨團參觀B、征得全陪同意后可以放行C、必要時請全陪陪同他們?nèi)ベ徫顳、動員其他游客去該商場購物E．善意地欺騙游客該商場正在裝修，不營業(yè)，以打消其購物的念頭答案：ABC94.一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指（）的客觀情況。A、不能預(yù)見B、不能解釋C、不能避免D、不能重復(fù)E、不能克服答案：ACE95.檢查瓷器質(zhì)量的“四字訣”即（）。A、看B、聽C、比D、試E、摸答案：ABCD96.下列反映了中國繪畫特點的表述是（）。A、“以咫尺之幅，寫千里之遙”B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架，遠看一張畫”答案：ABCD97.地陪預(yù)防游客走失的措施有（）。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標(biāo)志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預(yù)報工作，包括游覽景點及用餐地點C、講清旅游路線、所需時間，不斷強調(diào)集合時間和地點D、地陪、全陪和領(lǐng)隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職E、自由活動時提醒游客不要走得太遠，不要太晚回飯店答案：ABCDE98.下列中國的世界遺產(chǎn)中，屬于文化景觀類別的是（）。A、江西廬山B、山西五臺山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田答案：ABCE99.出入境時無須向海關(guān)申報，可從“綠色通道”通關(guān)的人員有（）。A、持公務(wù)簽證的人員B、持外交簽證的人員C、持禮遇簽證的人員D、持普通簽證的人員E、攜帶無須向海關(guān)申報物品的普通游客答案：BCE100.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點進行（）服務(wù)規(guī)范。A、統(tǒng)一人事B、統(tǒng)一管理C、統(tǒng)一財務(wù)D、統(tǒng)一招徠E、統(tǒng)一咨詢答案：BCDE101.旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、旅游合同簽訂地B、旅游合同履行地C、投訴者所在地D、被投訴者所在地E、損害行為發(fā)生地答案：ADE102.下列畫家中，屬于吳門畫派的是（）。A、文徵明B、沈周C、仇英D、唐寅E、石濤答案：ABCD103.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，下列說法正確的有（）。A、導(dǎo)游每年累計培訓(xùn)時間不得少于72小時B、設(shè)立導(dǎo)游星級評價制度，共分為五級C、導(dǎo)游星級評價不設(shè)立評定機構(gòu)D、導(dǎo)游從業(yè)可以不經(jīng)旅行社委派E、導(dǎo)游應(yīng)向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果答案：BCE104.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的（）等信息。A、司機姓名B、座位數(shù)C、車牌號D、車型E、顏色答案：CDE105.旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡，安全信息卡的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。A、旅游者姓名B、旅游者出境證件號碼C、旅游者國籍D、旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式答案：ABCE106.導(dǎo)游員在接待高齡游客時，下列做法正確的是（）。A、日程安排不要太緊，活動量不宜過大B、適當(dāng)增加休息時間和上廁所的次數(shù)C、采用激將法激發(fā)游客的游興D、重要事項要反復(fù)提醒E、晚間活動不要回酒店太晚答案：ABDE107.依據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》，執(zhí)法人員檢查旅游團隊時應(yīng)重點檢查以下內(nèi)容（）。A、帶團導(dǎo)游的導(dǎo)游證、導(dǎo)游身份標(biāo)識B、受旅行社委派的相關(guān)材料C、選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求D、是否投保旅行社責(zé)任保險E、檢查行程是否與行程單相符答案：ABCE108.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶，其中最壯觀、最著名的是

（）。A、五大連池火山群B、長白山火山群C、騰沖火山群D、大同火山群E、新疆火山群答案：ABC109.小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團，對此，下列關(guān)于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證答案：ABC110.導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的答案：ABCE111.旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關(guān)于旅游主管部門對該旅行社實施的行政處罰說法正確的有（）。A、給予警告B、沒收違法所得C、可并處2000元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上1萬元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓答案：ACD112.下列屬于濃香型白酒的是（）。A、郎酒B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒答案：BCDE113.酒按原料分類可以分為（）。A、白酒B、啤酒C、黃酒D、米酒E、果酒答案：ACE114.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游從業(yè)人員有下列行為（），將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務(wù)院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為答案：ABCDE115.下列關(guān)于麗江古城的說法中，正確的有（）。A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格D、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國茶文化的發(fā)