如何提高員工的工作激情課件

如何提高員工的工作激情

APSchoolTrainee：RyanYang引言聯(lián)邦快遞廣告管理的最終目的是為共同利益而充分發(fā)揮人的能力員工工作激情的意義員工中普遍存在的消極行為未能達(dá)到最低的工作要求對別人和自己缺乏尊重不能界定自己的職責(zé)合作精神差溝通水平低行為情緒化對工作的承諾較低企業(yè)內(nèi)部影響員工工作激情的因素內(nèi)部因素和外部因素內(nèi)部：成就動機(jī)，自我激勵，自我效能外部：公司環(huán)境，上司，同事，工作本身，工作激勵，績效評估1.成就動機(jī)強(qiáng)烈的成就動機(jī)使人具有很高的工作激情，渴望使事情變得更加完美，提高工作效率，獲得更大的成功讓每一位員工都有機(jī)會得到各種成功的體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自我，將有助于他們改變對工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。2.自我效能員工自己對自己能力肯定的一種信念感受、思考、對工作能力的自信和肯定適當(dāng)?shù)淖晕倚芸梢允箚T工有能力勝任所承擔(dān)的工作，從而將有積極的、進(jìn)取的工作態(tài)度3.自我激勵在工作中，難免會遇到各種各樣的挫折和失敗，很可能讓員工對自己的能力產(chǎn)生懷疑不斷的進(jìn)行自我激勵，以維持自信和成就動機(jī)。5.同事對員工工作激情的影響在一個團(tuán)隊(duì)中，同事之間具有良好的人際關(guān)系和工作氛圍，將大大提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動員工的工作激情7.工作本身員工對工作的積極性有差異我們要分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ魈岣邌T工工作激情的措施一個士氣低落的團(tuán)隊(duì)是無法取得成功的，因此作為管理者要用更有效的辦法，激發(fā)員工的工作激情，并且盡可能挖掘員工的潛力，創(chuàng)造企業(yè)的最高效益一、由注重物質(zhì)激勵到注重精神激勵1.向他們描繪遠(yuǎn)景讓員工了解一個清晰的工作計(jì)劃以及他們自己努力的成果不斷提供給他們與工作相關(guān)的公司重大信息越了解公司目標(biāo)，也會更愿意有目的性的充實(shí)自己2.合理授權(quán)幫助員工清楚心理障礙，讓他們覺得自己肩負(fù)一項(xiàng)完整的職責(zé)對他們進(jìn)行充分的培訓(xùn)，并隨時對他們進(jìn)行跟進(jìn)和關(guān)注，如果有困難的地方應(yīng)該隨時提供最大的支持，最終提高團(tuán)隊(duì)凝聚力舉例說明韓國精密機(jī)械會所實(shí)行獨(dú)特的“一日廠長制”管理讓員工輪流當(dāng)廠長，管理廠務(wù)一日廠長一樣擁有處理廠務(wù)的權(quán)力，對工廠管理，生產(chǎn)，工作工作提出意見并記錄在日志上，部門主管根據(jù)日志糾正工作工廠向心力加強(qiáng)，公司節(jié)約３００萬美元3.給他們好的評價管理者只會在員工出錯的時候才會注意到他們的存在（問題所在）公開稱贊你的員工，私下進(jìn)行負(fù)面批評5.認(rèn)同他們的成就認(rèn)可員工的努力和成就，不但可以提高他們的工作效率和士氣，同時也可以有效建立其信心真切關(guān)心他們的成長和成功，不要怕他們超越自己6.提供必要的訓(xùn)練支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)，如參加學(xué)習(xí)班，參加各種研討會等及時對員工進(jìn)行CBWA，了解不同員工對于學(xué)習(xí)的不同看法提高員工的工作激情，也可以幫助員工提高自身的創(chuàng)造力三、由注重形式到注重效果對于今年年度目標(biāo)的達(dá)成正焦慮不已，但是看看辦公室的員工似乎總是士氣低落，而公司卻有遠(yuǎn)大的遠(yuǎn)景，策略也非常清楚，對軟硬件設(shè)備的投資更是毫不吝嗇問題到底在哪里呢？對于員工的激勵是否需要改善，是否是注重形式，還是注重效果無論管理者采取哪種激勵方式，要達(dá)到最佳效果，都應(yīng)該達(dá)到以下的標(biāo)準(zhǔn)1.即時不要等到發(fā)年終獎金的時候，才打算犒賞員工。在員工有良好的表現(xiàn)時，就應(yīng)該盡快給予獎勵。多花心力，讓他們感到鼓舞和欣慰盡可能每天對表現(xiàn)好的員工進(jìn)行贊賞結(jié)合走動式管理與員工及時溝通，激勵員工抽空和員工一起用餐公開表揚(yáng)，私下批評3.讓員工完全了解如果要對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵，必須事先讓所有員工清楚知道，將提供的獎勵是什么？評估的標(biāo)準(zhǔn)是什么？不要告訴員工：“如果你們今年做得很好，你們就可以得到獎金”明確解釋，哪種情況叫做得好，公司營業(yè)收入的百分之幾作為獎金，這些數(shù)字如何制定，獎金以什么形式反饋，達(dá)到目標(biāo)后什么時候可以拿到獎金將游戲規(guī)則公開化，明晰化４.與公司平常的做法相符一個公司必須平時對員工進(jìn)行充分肯定如果公司平時對員工不好，年底的獎金也不會讓員工對公司突然大為改觀，從而對工作的激情也不會有太大的提高。四、由“馬后炮”激勵到“未雨綢繆”激勵一般的激勵措施都是在員工有了良好的表現(xiàn)后，公司再給予獎勵。事實(shí)上，公司還可以搶先一步，激勵員工的工作激情。新入職的員工比較重視創(chuàng)新的工作環(huán)境，對他們的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步進(jìn)行肯定和贊揚(yáng)老員工更重視工作和生活的平衡，事業(yè)發(fā)展的機(jī)會和工作的穩(wěn)定性＿＿可以安排更挑戰(zhàn)的工作，傳遞發(fā)展和需求信息→給予足夠平臺展現(xiàn)價值考慮員工的個體差異，收到最大激勵效應(yīng)2.賦予工作使命感讓員工了解他們的工作貢獻(xiàn)，可以讓從事最平常工作的員工也能充滿動力假如AP同事一直做著看似單調(diào)的工作，應(yīng)該如何讓他充滿激情？3.設(shè)法營造有利于增進(jìn)員工友誼的工作環(huán)境員工相互合作，共同努力，這樣能夠讓他們及時看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，保持飽滿的激情，做出最好的成績4.讓工作合理化和工作豐富化為員工確定合理的工作負(fù)荷，避免由于負(fù)擔(dān)過重或者過于輕松而失去激情和興趣可以對相同性質(zhì)的工作進(jìn)行定期輪換適當(dāng)讓員工參與決策制定的工作中5.滿足員工的需求除了提供日常的工作資源之外，還可以盡可能滿足員工的私人需求，讓員工