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學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)
怎樣做個(gè)好下屬課程分享lby2016年8月你喜歡怎樣的同事上級(jí)下級(jí)同級(jí)優(yōu)秀員工的品質(zhì)責(zé)任感、執(zhí)行力、持之以恒、忠誠(chéng)自律、積極進(jìn)取、認(rèn)同企業(yè)文化、遵守規(guī)章制度做得體的事,說(shuō)得體的話。尋找自己的位置培養(yǎng)自己審時(shí)度勢(shì)看清環(huán)境變化的眼光不要執(zhí)著于自己的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)境的習(xí)慣一、明確角色定位下屬是上司的幫手和替身無(wú)條件服從上司,有異議先服從再討論中層管理者不當(dāng)“民意代表”明確崗位職責(zé),做好本職工作敢于承擔(dān)責(zé)任主動(dòng)施壓,自主自發(fā)明白上司的期待,超越上司的期待一、明確角色定位總結(jié):1.好上司不是要比下屬能干,而是能讓下屬越來(lái)越能干。2.一個(gè)優(yōu)秀的下屬,首先要認(rèn)同上司,認(rèn)同企業(yè)文化。3.中層管理者應(yīng)“代表公司維護(hù)員工的利益,而不是代表員工維護(hù)員工的利益。4.明確職責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。5.成功者不一定是最聰明的人,但必定是在工作上主動(dòng)我追求完美的人。二、擁有好心態(tài)心態(tài)決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。1.選擇好心態(tài),才有好結(jié)果。2.必備好心態(tài)(1)熱愛學(xué)習(xí),會(huì)學(xué)習(xí)。(2)“金木水火土”看人生。(3)工作是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,是為了對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。3.態(tài)度決定一切:在公司為你提供的工作平臺(tái)上,拿你最好的,換你想要的。三、樂于和上司溝通(一)、充分認(rèn)識(shí)溝通的重要性:上司給予的精神支持和資源支持是工作績(jī)效的保證,因此和上司保持良好溝通,爭(zhēng)取資源,是成功至關(guān)重要的因素。
團(tuán)體個(gè)體系統(tǒng)三、樂于與上司溝通(三)、溝通小技巧1.讓對(duì)方聽得進(jìn)去:選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,溝通就成功了一半。
溝通前的準(zhǔn)備考慮可能存在的潛在的爭(zhēng)執(zhí),原因是什么?設(shè)定自己的目標(biāo)(頂線目標(biāo)、底線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo))弄清自己如果不能達(dá)成目標(biāo)會(huì)采取什么樣的行動(dòng)做自己的分析:自身(優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))、環(huán)境(機(jī)會(huì)和威脅)三、樂于與上司溝通(三)溝通小技巧4.工作溝通:4.1有效傾聽確保充分領(lǐng)會(huì)上司的意圖。4.2攜帶紙筆,做好記錄。4.3將自己的理解復(fù)述給上司,確認(rèn)無(wú)誤再做。4.4工作過(guò)程中要主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度,遇到問題應(yīng)帶著答案請(qǐng)上司做“選擇題”。4.5匯報(bào)工作,先結(jié)果后過(guò)程。溝通實(shí)踐畫圖練習(xí)讓座位練習(xí)一練習(xí)二四、和上司互相影響,合作共贏下屬和上司是一對(duì)合作伙伴好下屬認(rèn)同上司,并能在工作中互補(bǔ)。用自己的忠誠(chéng)和能力獲取上司的信任。適時(shí)提出好建議,幫助上司獲得成功,從而收獲自己的成長(zhǎng)直至成功。五、不找借口,保證執(zhí)行力如何提升執(zhí)行力?2.關(guān)注細(xì)節(jié)但不拘泥于細(xì)節(jié)。善于抓住問題的要害,善于關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于細(xì)節(jié),兼顧考慮全部問題,才能最終成功。3.要大智慧,不要小聰明。聰明體現(xiàn)在過(guò)程,智慧體現(xiàn)在結(jié)果。有大智慧的人懂得如何取舍,如何面對(duì)得失,懂得抓大放小,懂得抓住問題的關(guān)鍵。4.行動(dòng)第一,懷疑第二。執(zhí)行力不等于上司怎么說(shuō)就怎么做,在做的過(guò)程中要思考如何做得又快又好,確保有好結(jié)果。六、學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我,收獲成長(zhǎng)1.做好職業(yè)規(guī)劃1.1選擇感興趣和適合自己性格的職業(yè)。1.2選擇能發(fā)揮自己專業(yè)特長(zhǎng)的工作,把擅長(zhǎng)的專業(yè)技能變成工作技能。1.3選擇社會(huì)所需的職業(yè)。2.打造自我品牌。須擁有過(guò)硬的技能、特色和業(yè)界口碑。六、學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我,收獲成長(zhǎng)6.對(duì)待同事有理有節(jié)。與同事相處的總原則:不要輕易地批評(píng)、指責(zé)和報(bào)怨,表現(xiàn)出真誠(chéng)的欣賞和贊揚(yáng)!6.1以大局為重,不議論同事是非。6.2求同存異,既堅(jiān)持原則,也不計(jì)較小分歧。6.3保持距離,不可太近,亦不能太近。6.4學(xué)會(huì)寬容,問題
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