銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫15篇

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銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇1

今年的銷售任務(wù)自己是很好的完成了的，也超出了公司規(guī)定的銷售額，雖然超過的并不多，但我對(duì)這樣的一個(gè)處境是對(duì)比的合意的，由于自己在這一年中的努力才有了這樣的一個(gè)結(jié)果，我心里是分外的欣喜的，我覺得努力還是會(huì)有收獲的。雖然自己現(xiàn)在跟其它優(yōu)秀的銷售還有著確定的差距，但我想只要我肯花時(shí)間，也肯努力的去提高自己是確定能夠成為一個(gè)好的銷售的。在開頭明年的工作之前，我想要為今年的工作做一個(gè)總結(jié)，并且制定好明年自己的工作籌劃和要完成的銷售目標(biāo)，在明年的工作中努力的去完成這一個(gè)目標(biāo)。

一、工作完成處境

今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出_%的，這是由于自己在這一年是很勤奮的在工作的，我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天，規(guī)定自己每一天確定要銷售多少產(chǎn)品，沒有完成也會(huì)有一些處治，自己監(jiān)視自己去完成銷售目標(biāo)，在這樣的努力下今年切實(shí)是有了很大的進(jìn)步的，跟去年相比我的銷售額是提高了好多的，所以我覺得還是要努力的去工作的，但同時(shí)也要掌管好方法和技巧，這樣才能夠做好自己理應(yīng)要做的工作。

二、工作中的感悟

銷售這個(gè)行業(yè)其實(shí)是有好多的技巧的，自己在這一年中也學(xué)到了其中的一片面，對(duì)自己的工作是有很大的扶助的，至少我銷售的告成率是增加了一些的。好多時(shí)候的努力在短時(shí)間之內(nèi)也是看不到什么效果的，努力一天兩天也是不成能有很大的進(jìn)步的，不管做什么工作都需要堅(jiān)持，才能夠看到效果。自己不能盲目的努力，要找到正確的方向。我之前一向都沒有很好的銷售勞績就是由于我不知道理應(yīng)要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品，所以才會(huì)自己一向在努力但又沒有什么收獲，之后花時(shí)間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了好多，這就是“磨刀不誤砍柴工”。

三、新一年的籌劃

在這一年中自己一共是有以下這幾個(gè)方面的籌劃：

1、在今年的根基上再提高_(dá)%的銷售額，這個(gè)目標(biāo)可能看起來是很難的，但其實(shí)平均到每一天的話也就不多了，并不是不成能完成的任務(wù)。

2、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧，譬如怎樣跟客戶溝通，怎樣讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和添置興趣，這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。

3、把一年的銷售額平均到每一天，制定好每天的工作籌劃。

在明年我是確定會(huì)努力的去完成自己制定的目標(biāo)的。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇2

本文人于20__年6月23日在__科技有限公司常州分公司做電話銷售，經(jīng)過短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，無論是在個(gè)人素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)處境總結(jié)如下：

1、自身才能：通過這次實(shí)習(xí)后，察覺自己所存在的好多缺乏之處，而這些缺乏之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法察覺的，自身的整體才能缺乏，譬如說溝通才能、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，由于公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不確定了，你務(wù)必懂得一些相處的技巧。

2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)學(xué)識(shí)都對(duì)比根基，要使這些學(xué)識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能得志公司的要求，所以還得自己去提升，持續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不確定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，由于學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際處境，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有閱歷的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。

經(jīng)過這短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我覺得自己成長了好多，也深刻地感到理論與實(shí)踐的差距，這次實(shí)習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論學(xué)識(shí)，打下了良好的根基。

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銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇3

轉(zhuǎn)瞬間，20_年已成為歷史，但我們依舊記得強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)。接下來的日子里競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)誠懇地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。為了來年揚(yáng)長避短，對(duì)自己有更全面的熟悉，我對(duì)今年的工作舉行了總結(jié)。

一、客戶反映較多的處境

質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨處境較多。細(xì)節(jié)留神不夠，雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。交貨不實(shí)時(shí)，生產(chǎn)周期籌劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶。客戶的問題不回復(fù)或者含混其詞，造成客戶對(duì)公司怨恨和曲解。因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法表達(dá)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照管與優(yōu)待。

二、銷售中的問題

1、人員工作熱心不高，自主性不強(qiáng)。究其理由，一是制度監(jiān)管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種處境存在公司各個(gè)部門，公司理應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不理應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、銷售、生產(chǎn)、購買等流程貫穿不順，常有造成交期延誤事情且推脫責(zé)任，彼此指責(zé)。技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小片面，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來進(jìn)展帶來重大的損失。

三、明年銷售的初步設(shè)想

思路抉擇出路，思想抉擇行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行確定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)成了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，安置專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售處境，更加對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安置區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

__行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用__價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)到臨。公司可以選擇某些資信對(duì)比好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤可以消釋這種風(fēng)險(xiǎn)，況且假設(shè)某一天競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈到公司務(wù)必做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。

收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，輕易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦察覺實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司購買都分得分外留心，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇4

在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作才能，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的扶助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20_年的7月讓我承擔(dān)主管一職，這是對(duì)我工作的斷定?；厥鬃约阂荒陳垠w驗(yàn)的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，專心負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信仰的源泉。

二、工作質(zhì)量勞績，效益和付出

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了好多東西，也磨練了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的閱歷

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到合意的珠寶理應(yīng)時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1專心的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松高興的購物環(huán)境。2充分表示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶學(xué)識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的表示特別重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多添置后的得志感越猛烈，常言道;“合意!”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在結(jié)果成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的.壓力。4熟諳珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客添置后營業(yè)員的工作并沒有終止，理應(yīng)細(xì)致介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)識(shí)，結(jié)果說一些祈福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期望二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)遇，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，提防自己的外表，衣著要明凈得體，每天堅(jiān)持打扮。

四、工作中的缺乏和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有好多提升與缺乏的地方。譬如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還理應(yīng)提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)識(shí)，借鑒他人告成的閱歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的理由，譬如對(duì)顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不合意。對(duì)顧客是否充分的表示了珠寶首飾等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。彼此學(xué)習(xí)，彼此進(jìn)步。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇5

自從本人20__年參與周大福珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作才能，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的扶助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20__年的7月讓我承擔(dān)主管一職，這是對(duì)我工作的斷定?；厥鬃约阂荒陳垠w驗(yàn)的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，專心負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信仰的源泉。

二、工作質(zhì)量勞績，效益和付出

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了好多東西，也磨練了自己，經(jīng)過不懈的`努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的閱歷

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到合意的珠寶理應(yīng)時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1、專心的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松高興的購物環(huán)境。

2、充分表示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶學(xué)識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的表示特別重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多添置后的得志感越猛烈，常言道;“合意!”是顧客的廣告。

3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在結(jié)果成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟諳珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客添置后營業(yè)員的工作并沒有終止，理應(yīng)細(xì)致介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)識(shí)，結(jié)果說一些祈福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期望二次消費(fèi)的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機(jī)遇，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，提防自己的外表，衣著要明凈得體，每天堅(jiān)持打扮。

四，工作中的缺乏和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有好多提升與缺乏的地方。譬如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還理應(yīng)提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)識(shí)，借鑒他人告成的閱歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的理由，譬如對(duì)顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不合意。對(duì)顧客是否充分的表示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。彼此學(xué)習(xí)，彼此進(jìn)步。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇6

上周公司特意請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn)，這對(duì)我們宏大的銷售員來說是一次極大的提升個(gè)人才能與素質(zhì)的機(jī)遇。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：

一、換位斟酌

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用，簡(jiǎn)言之就是"換位斟酌"，以此來與客戶成為摯友。我們都知道"摯友間是無話不說的"。假設(shè)我們與客戶成了知心摯友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的惆悵、有他的失落，同時(shí)也有他的欣喜，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的摯友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶展現(xiàn)。

二、共贏目標(biāo)

這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo)，只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。

顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無二的特點(diǎn)，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生參與奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是得志顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂"攻心為上"。

三、要有行動(dòng)力

作為一名銷售人員，確定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力，凡事力求盡自己得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有大量困難和挫折需要抑制，有大量冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員務(wù)必具有猛烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是"販賣幸福"的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。

四、提防團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的進(jìn)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工舉行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要固執(zhí)的意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)遇走向告成。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，

更需秉持一貫的信念，自我鼓舞，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持畢竟，渡過重重難關(guān)，走向最終的告成。

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銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇7

一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)來公司有兩個(gè)月了，不知不覺時(shí)間過得真快，想想剛到公司的我，從什么都不懂到現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的在進(jìn)入狀態(tài)，心里很欣喜。在我進(jìn)公司沒多久時(shí)，由于沒有我坐的辦公桌，經(jīng)理給我們換上了新的辦公桌，后來又給我添置了一臺(tái)新的電腦，心里很感謝公司和經(jīng)理給了一個(gè)這么良好的工作環(huán)境，心情很舒暢，能更好的提高工作效率，一步一步的達(dá)成自己的目標(biāo)。

在工作上，通過不斷接觸客戶，察覺一些新的待解決的問題，多向同事請(qǐng)教，也要多和安裝師傅舉行溝通，多了解一些現(xiàn)場(chǎng)安裝方面的學(xué)識(shí)，以便日后給客戶解答。在這個(gè)月的月初，正趕五一時(shí)，我在這值班那天，給了我一個(gè)考驗(yàn)一下自己的機(jī)遇，業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)識(shí)都不太純熟的處境下，開頭接待客戶，在實(shí)踐中摸索閱歷，在實(shí)踐中不斷成長，對(duì)自己是一個(gè)很好的歷練，為以后更好的銷售做下鋪墊。

我在這給大家講一個(gè)我以前面試時(shí)，聽過的一個(gè)很好玩的關(guān)于銷售的小故事。說的是把梳子賣給和尚，想必大家聽了這個(gè)題目就覺得有些可樂吧，可是聽完這個(gè)故事大家可能就不這么想了。n個(gè)人去加入一雇用，主考官出了一道實(shí)踐題目：把梳子賣給和尚。眾多應(yīng)聘者認(rèn)為這是開玩笑，結(jié)果只剩下甲、乙、丙三個(gè)人。主持人交代：以10日為限，向我報(bào)告銷售處境。

十天一到。主試者問甲：“賣出多少把?”答：“1把。”“怎么賣的?”

甲陳述了歷盡的辛苦，游說和尚應(yīng)當(dāng)買把梳子，無甚效果，還慘遭和尚的責(zé)罵，好在下山途中遇到一個(gè)小和尚一邊曬太陽，一邊用力撓著頭皮。甲靈機(jī)一動(dòng)，遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。

主試者問乙：“賣出多少把?”答：“10把?！薄霸趺促u的?”

乙說他去了一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了，他找到寺院的住持說：“蓬頭垢面是對(duì)佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)?！弊〕植捎昧怂慕ㄗh。那山有十座廟，于是買下了10把木梳。

主試者問丙：“賣出多少把?”答：“1000把。”

主試者驚問：“怎么賣的?”

丙說他到一個(gè)頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。

丙對(duì)住持說：“凡來進(jìn)香參觀者，多有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有所回贈(zèng)，以做紀(jì)念，保佑其平安吉利，激勵(lì)其多做善事。我有一批木梳，您的書法超群，可刻上‘積善梳’三個(gè)字，便可做贈(zèng)品。”住持大喜，立刻買下1000把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是欣喜，一傳十、十傳百，朝圣者更多，香火更旺。

那么從這個(gè)故事里面我們看到了什么，我相信每個(gè)人都有不同的看法。由于講故事的本身就是讓大家斟酌的，由于這個(gè)故事不僅僅是博大家一笑，而是在考察每個(gè)人面對(duì)困難的態(tài)度和方式。大家也都知道，把梳子賣給和尚是很不輕易的事情。因此這三個(gè)人都理應(yīng)算是很優(yōu)秀的銷售人員。但從三個(gè)人完成任務(wù)的方式上我們卻能學(xué)到好多東西，通過這個(gè)故事，我也從中得到了一些對(duì)銷售行業(yè)的新的看法和一些熟悉和啟發(fā)，銷售也不光靠著勤奮、努力就行的，還有一些聰慧和技巧在里面，在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，日后能成以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。條條大路通羅馬，沒有不好賣的產(chǎn)品，只有賣不好產(chǎn)品的人。讓我們用這句話來共勉。

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銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇8

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不成自拔的回憶和慨嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開頭。

踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開頭，空閑之余我往往在斟酌著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，彌漫了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的扶助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了理應(yīng)品評(píng)的人生滋味?；叵?0__工作的種種體驗(yàn)，讓我百感交集。

剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是進(jìn)展新客戶，然后穩(wěn)定老的客戶群體。因此，往往我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，進(jìn)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一片面，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了持續(xù)努力，告成了持續(xù)進(jìn)展。經(jīng)過一個(gè)階段的訪問與溝通之后，進(jìn)展了一片面有價(jià)值的合，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對(duì)于合作伙伴來講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談訪問之中，自己的工作便出了勞績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間確定要表達(dá)“合作與共贏”，合選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我往往利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對(duì)于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的訪問當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。

20__年總體來說是積累客戶，維護(hù)客戶的關(guān)鍵年，對(duì)于20__年來說是分外關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)20__年奮斗成果的一年，09年概括規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷售和輔佐銷售。

一、輔佐銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn)，主要的分析為：

1、__有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，無意會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20__年初定銷售量為，低流明教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái).

2、__市__商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對(duì)松下的投影機(jī)逐漸認(rèn)可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機(jī)n臺(tái)。

3、__市__系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教導(dǎo)機(jī)，用投影機(jī)斷定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)無意會(huì)出。09年初定銷售量為，教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。

4、__市__智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，上下流明的投影機(jī)都會(huì)用到，出的量會(huì)少，初定銷售量：工程機(jī)+教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)。

5、__公司，主要服務(wù)于銀行客戶，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，20__年初定銷售量，教導(dǎo)機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶，20__年初定銷售量，教導(dǎo)機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。

7、__市__商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶，在學(xué)校的底子很深，教導(dǎo)用電腦出的好多，20__年初定銷售量為，教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)。

8、__市__智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻簦枪こ躺?，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，20__年初定的銷售量為，教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。

9、__市__網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教導(dǎo)客戶，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些，20__年初定銷售量為，教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)。

10、____安防工程公司：主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶，他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多，但在學(xué)校客戶上面用松下的機(jī)型偏高，主要出量在教導(dǎo)機(jī)和無線擴(kuò)音上，20__年初定銷售量為，教導(dǎo)機(jī)n臺(tái)。

11、__市__投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)對(duì)比多，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來，假設(shè)在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話，松下的機(jī)子很輕易進(jìn)入，20__年初定的銷售量為n臺(tái)。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。

二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌管的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下：

1、__大學(xué)__學(xué)院：20__年共購買投影機(jī)16臺(tái)，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們熱愛找這個(gè)行業(yè)做的對(duì)比專業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸，09年的工程都會(huì)有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺(tái)左右。

2、___職業(yè)學(xué)院：去年沒有購買，今年斷定會(huì)購買投影機(jī)，并且是走協(xié)議供貨，概括選型的話理應(yīng)是松下的可能性大，由于其他教室的投影機(jī)都裝的是松下的_88，并且讓我看了裝的處境，在關(guān)系上做好的話，采松下的面大，暫定的需求量為n臺(tái)左右。

3、__市__管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在__校區(qū)的話，年初會(huì)購買_臺(tái)投影機(jī)，在__校區(qū)20__年還會(huì)建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的，北辰校區(qū)沒有去過，暫定的需求量為n臺(tái)。

4、__成人中專：開春或五六月份會(huì)購買四至七臺(tái)投影機(jī)，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和__政采關(guān)系較好，對(duì)于西青普教的購買理應(yīng)會(huì)有扶助，__的購買是對(duì)比正規(guī)的，誰的機(jī)遇都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺(tái)。

5、__未來教學(xué)部：其在20__年會(huì)購買十臺(tái)左右的投影機(jī)，理應(yīng)主要關(guān)切的是價(jià)格，可以用_500做一下試試，暫定的需求量是n臺(tái)左右。

6、__市__職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區(qū)，在__的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓，約莫在09年11月份會(huì)建好，他們哪里做的關(guān)系很深，理應(yīng)是瑞邦數(shù)碼在做，設(shè)備四處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。

7、__市__學(xué)院，____集團(tuán)投資創(chuàng)辦的，20__年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用處境，初步掌管是指導(dǎo)處的__來負(fù)責(zé)投影機(jī)的購買，看一下是不是好搞，假設(shè)難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做，楚天和__關(guān)系很好。

8、主要和___積極合作，吸取告成閱歷，把中高職這一塊做起來。

總體來講，20__年__公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的勞績，我在各位同事的扶助下學(xué)到了好多東西，愿20__年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇9

20__年已過去，在上個(gè)月底我們公司也開了銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了20__年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作處境，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個(gè)總結(jié)，夢(mèng)想通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展下20__年的工作?，F(xiàn)在我對(duì)我這20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，專心履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)識(shí)入手，在了解技術(shù)學(xué)識(shí)的同時(shí)專心分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，實(shí)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料舉行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)處境、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶舉行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來調(diào)配訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)成銷售的目的。分析客戶的同時(shí)，務(wù)必建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是告成的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)對(duì)比薄弱，單子也對(duì)比小，但是告成率對(duì)比高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進(jìn)展的前景，所以假設(shè)能維護(hù)好這片面客戶，往后他們走的量也是對(duì)比可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要專心分析信息和總結(jié)工作處境，并做好其次天的工作籌劃。訪問客戶是銷售的根基，沒有訪問就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根基，提高客戶對(duì)我們的信任度之后面有機(jī)遇銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)輔助客戶做工作，譬如協(xié)助查找資料，協(xié)助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)遇。即使當(dāng)時(shí)沒有能馬上成交，但是他們會(huì)一向記得你的功勛的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題展現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶回響一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶細(xì)致了解處境，并盡量找出問題的所在，假設(shè)找不出理由的，也不要慌張，先穩(wěn)定客戶的心緒，撫慰客戶，然后再確定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員回響，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有回響展現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和協(xié)助解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很合意。好多都馬上表示要持續(xù)合作，有工程有需要購買的都馬上跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)才能;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)對(duì)比，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得對(duì)比好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員務(wù)必時(shí)刻都要關(guān)切的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌管的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、20__年的籌劃

在20__年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在20__年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在20__年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售籌劃，并把任務(wù)調(diào)配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己訪問客戶的目的，提高訪問的質(zhì)量。由于我20__年工作籌劃做得不細(xì)致，訪問客戶對(duì)比盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是更加熟諳，以至銷量對(duì)比少，全體在20__年要變更手段，要努力提高銷量，要努力完成公司調(diào)配的任務(wù)。

結(jié)果我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20__年對(duì)我工作的支持和扶助，夢(mèng)想往后通過大家一起努力，讓我們能夠在20__年再創(chuàng)佳績。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇10

①作為銷售人員，我的問題打定好了嗎(6個(gè))?客戶可能提出的疑問，我已打定好了最好的應(yīng)答嗎?

②我的思路是否明顯，會(huì)不會(huì)聊了很久了，還讓客戶云里霧里抓不著重點(diǎn)

③同理心的表達(dá)，適時(shí)的贊美客戶

④措辭和語言的感染力

⑤從客戶的介紹和應(yīng)答中分析客戶的性格種類，急速的調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。

⑥明確電話銷售流程。

結(jié)果，照舊是心態(tài)。經(jīng)理在每次會(huì)議上都會(huì)講到，但我是否真正的做到了銷售人員應(yīng)有的熱心、樂觀和持之以恒?

通過電話銷售培訓(xùn)，在以后的工作里，我應(yīng)處理好的事情有：

1、經(jīng)常總結(jié)

2、明確銷售流程

3、整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應(yīng)答

4、語言感染力的練習(xí)

5、對(duì)接洽的深入了解

6、純熟客戶分類，掌管應(yīng)對(duì)方法。

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銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇11

在今年的工作中，按照公司對(duì)于我們銷售人員的要求，在去年的根基上，對(duì)自己的工作提出更高的要求，確定一個(gè)工作目標(biāo)，制定好20_年度的工作籌劃，將任務(wù)留心的完成好。

一、日常工作

和之前的客戶維持好的聯(lián)系，在時(shí)間條件都允許的處境，節(jié)假日送一些小的禮物表達(dá)自己的情意，或者宴請(qǐng)客戶，保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。

二、拓展工作

除了維護(hù)老顧客，更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認(rèn)可。積極主動(dòng)的去溝通、堅(jiān)持協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的工作，使自己的工作忙而不亂。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

除了根本的工作之外，我還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)才能。利用空閑的、碎片化的時(shí)間吸收能夠利用的學(xué)識(shí)，拓寬自己的學(xué)識(shí)范圍，進(jìn)一步豐富自己的學(xué)識(shí)體系，將學(xué)習(xí)到的學(xué)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，將業(yè)務(wù)交流的才能加強(qiáng)。

四、工作目標(biāo)

1、真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶，擁有自己的忠誠的客戶，達(dá)成互惠互利的合作。

2、每個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶，為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦，記錄有哪些潛在的客戶，為開展新業(yè)務(wù)奠定根基。

3、在與客戶達(dá)成交易之前，從多方面了解客戶的需求，在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)時(shí)什么樣的，做好打定的工作才會(huì)有更高的幾率告成。

4、加強(qiáng)對(duì)于自己容貌，語言的學(xué)習(xí)，在與客戶交流留下好的印象，為公司樹立一個(gè)好的形象。

5、對(duì)一周的工作有一個(gè)小結(jié)，每一個(gè)月有一個(gè)總結(jié)，找到自己在工作展現(xiàn)的問題，在工作還有什么不到位的地方，指點(diǎn)自己不會(huì)再去犯錯(cuò)誤，爭(zhēng)取每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。

6、在去年我沒有做到對(duì)公司產(chǎn)品的了解，對(duì)自己不夠自信，所以任務(wù)完成的不夠夢(mèng)想，因此在今年我要建立起自信仰。經(jīng)常對(duì)自己加油激勵(lì)，使自己擁有一個(gè)積極樂觀的工作態(tài)度，來面對(duì)工作中的種種挫折與磨練，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

7、和同事有一個(gè)信息的交流，一起探討進(jìn)步的方法，吸取別人的閱歷，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇12

一、市場(chǎng)開拓

根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先務(wù)必給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性進(jìn)展，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開頭轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。

廠家要想在這片面市場(chǎng)站住腳，務(wù)必在服務(wù)與革新上有突破。

鑒于公司現(xiàn)在的處境，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開拓市場(chǎng)。

在開拓市場(chǎng)的過程中方向是第一要素，方法是其次要素，這二者不成分開，務(wù)必有力結(jié)合才開拓出適合公司進(jìn)展的市場(chǎng)。

二、產(chǎn)品銷售

根據(jù)公司與店的概括處境制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場(chǎng)的概括處境舉行分解。

分解到每月、每周、每日。

以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的根基上，提高銷售業(yè)績。

對(duì)與完不成的店面，要舉行總結(jié)和實(shí)時(shí)的調(diào)整。

主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及鼓舞方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)處境實(shí)時(shí)間段的實(shí)際處境舉行。

銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。

三、客戶管理及維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶舉行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售處境及實(shí)力處境，舉行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品學(xué)識(shí)理念的不定期有籌劃的傳播，在旺季終止后和旺季到臨前更要加大力度傳播。

了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的根本處境并建檔舉行定期訪問，相互溝通，制定銷售籌劃及促銷方案。

四、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20_年度合作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道計(jì)劃一些投入本金較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。

再有可能的處境下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合舉行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。

產(chǎn)品推廣主要舉行一些路演或外靜態(tài)表示舉行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

五、終端布置

終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加，根據(jù)此種處境設(shè)計(jì)部務(wù)必隨時(shí)、隨地積極合作銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極合作連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的創(chuàng)辦，舉行統(tǒng)一、整齊、合理、模范的產(chǎn)品形象羅列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安置上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。

有公司概括負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。

銷售工作心得體會(huì)感悟怎么寫篇13

在20_年剛接觸SaaS時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟諳。當(dāng)時(shí)總是去選擇大公司,但這些企業(yè)往往有自己的OA或者他們需要大而全的管理軟件。但日事清是一款輕型的任務(wù)管理軟件，適合中小型公司或者團(tuán)隊(duì)。所以20_年要調(diào)整客戶選擇。

20_年的籌劃如下：

一、對(duì)于老客戶，和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的處境下，送一些小禮物或訪問客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加N個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。

2、每天通過工作日志來回想，看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。一周做一次小的總結(jié)和籌劃，每月做一次大的總結(jié)和籌劃。

3、見客