2021-2022學(xué)年甘肅省武威市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)

2021-2022學(xué)年甘肅省武威市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.從創(chuàng)新的組織程度看，創(chuàng)新可以分為（）

A.自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新C.消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新D.系統(tǒng)初建期創(chuàng)新與運行中的創(chuàng)新

2.最小最大后悔值法屬于（）

A.定性快策方法B.確定性快策方法C.風(fēng)險型決策方法D.不確定型決策方法

3.反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付流動負(fù)債能力的是（）

A.速動比率B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C.流動比率D.資產(chǎn)負(fù)債比率

4.麥克利蘭的研究證明，關(guān)于管理人員的權(quán)力需求正確的是（）

A.高度的權(quán)力需要適度的成就需要低度的依附需要

B.高度的成就需要適度的權(quán)力需要低度的依附需要

C.高度的依附需要適度的成就需要低度的權(quán)力需要

D.高度的權(quán)力需要適度的依附需要低度的成就需要

5.美國管理大師彼得?德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明（）

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力

B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重

C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論

6.組織結(jié)構(gòu)中最早使用、最簡單的一種結(jié)構(gòu)類型是（）

A.多線型組織結(jié)構(gòu)B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.職業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)

7.提出有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則的學(xué)者是（）

A.孔茨B.林德布洛姆C.威廉·大內(nèi)D.赫伯特·A·西蒙

8.控制的基礎(chǔ)是（）

A.明確問題性質(zhì)B.分析偏差原因C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)D.采取矯正措施

9.主要是為了發(fā)揮專家的核心作用，減輕直線主管的任務(wù)負(fù)荷，提高管理工作的效率的職權(quán)類型是（）

A.直線職權(quán)B.職能職權(quán)C.參謀職權(quán)D.委員會職權(quán)

10.決策者個人能力對決策的影響不包括（）

A.決策者對問題的認(rèn)識能力越強，越有可能提出切中要害的決策

B.決策者獲取信息的能力越強，越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量

C.決策者的溝通能力越強，他提出的方案越容易獲得通過

D.決策者的組織能力越強，和群體的融洽程度越高

二、填空題(10題)11.頭腦風(fēng)暴法的特點是倡導(dǎo)____思維，它是由奧斯本首先提出的

12.組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這就是法約爾提出的____原則

13.____是由財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)和成長四個方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片

14.哈默和錢皮曾在《公司再造》一書中把三C力量即顧客、競爭和____看成是影響市場競爭最重要的三種力量

15.沖突產(chǎn)生的原因包括____、結(jié)構(gòu)差異和個體差異

16.在會議進行當(dāng)中，管理者不希望下屬不斷地提出各種問題干擾會議的進程，于是有人在舉手要發(fā)言時便無視它們的舉動，只顧自己把話講完，這種影響下屬的方式是____

17.管理人員不僅應(yīng)當(dāng)報告偏離計劃的實際情況，而且還能預(yù)告可能出現(xiàn)的____系統(tǒng)，以便能有采取措施的時間

18.主要用金錢來刺激員工的工作積極性，同時對消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施，即胡蘿卜加大棒的政策是針對____理論的人性假設(shè)而采取的管理策略

19.控制過程的基本環(huán)節(jié)包括____、衡量績效、糾正偏差

20.領(lǐng)導(dǎo)的核心在____

三、名詞解釋(10題)21.核心資源

22.倫理道德

23.組織

24.社會責(zé)任

25.概念技能

26.團隊溝通

27.地域部門化

28.核心能力

29.戰(zhàn)術(shù)決策

30.同期控制

四、案例分析(2題)31.這個案例，你覺得晉升是保健因素還是激勵因素，為什么？

32.這種類型的決策有何優(yōu)缺點?

五、論述題(2題)33.某公司經(jīng)營形式很好，員工待遇也比較高，但仍有人感到不滿。試用公平理論來解釋這種現(xiàn)象，并談?wù)剬芾韺嵺`的啟示

34.美國著名心理學(xué)家和管理專家弗雷德·菲德勒提出的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論開創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個新階段，他認(rèn)為三類主要的環(huán)境因素條件決定了幾乎所有特定環(huán)境所適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，試述菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點

參考答案

1.AA從創(chuàng)新的組織程度看，創(chuàng)新可以分為自發(fā)創(chuàng)發(fā)與有組織的創(chuàng)新

2.D

3.A速動比率用以反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付流動負(fù)債的能力。

4.AA麥克利蘭的研究證明，管理人員的權(quán)力需求結(jié)構(gòu)是：高度的權(quán)力需要、適度的成就需要、低度的依附需要

5.A

6.CC直線制組織結(jié)構(gòu)是最早使用、也是最簡單的組織結(jié)構(gòu)形式

7.DD赫伯特·A·西蒙在《管理行為》中提出了有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則

8.CC控制包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個步驟，其中，確立標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ)和前提

9.BB職能職權(quán)的設(shè)立主要是為了發(fā)揮專家的核心作用，減輕直線主管的任務(wù)負(fù)荷，提高管理工作的效率

10.DD決策者個人能力對決策的影響主要表現(xiàn)在四個方面：決策者對問題的認(rèn)識能力越強，越有可能提出切中要害的決策；決策者獲取信息的能力越強，越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量；決策者的溝通能力越強，他提出的方案越容易獲得通過；決策者的組織能力越強，方案越容易實施，越容易取得預(yù)期的效果

11.創(chuàng)新

12.統(tǒng)一指揮

13.平衡積分卡

14.變革

15.溝通差異

16.自然消退

17.偏差

18.經(jīng)濟人

19.確立標(biāo)準(zhǔn)

20.權(quán)力

21.核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉

22.倫理道德作為人類文明的基本因子，是指評價人類行為善與惡的社會價值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準(zhǔn)則

23.組織是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。

24.社會責(zé)任是企業(yè)追求有利于社會長遠目標(biāo)實現(xiàn)的一種義務(wù)，它超越了法律與經(jīng)濟對企業(yè)所要求的義務(wù)

25.概念技能是指產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力

26.團隊溝通是指組織中以工作團隊為基礎(chǔ)單位進行信息交流和傳遞的方式

27.地域部門化就是按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動

28.核心能力是組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力

29.戰(zhàn)術(shù)決策，又稱管理決策，是指確定達到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策，具有局部性、中期性與戰(zhàn)術(shù)性的特點

30.同期控制也稱現(xiàn)場控制或過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導(dǎo)和監(jiān)督

31.晉升是激勵因素，理由如下：①因為晉升可以增強員工的成就感，得到社會的認(rèn)可和尊重。②由于扁平式組織和企業(yè)規(guī)模小，王飛沒有提升到與他能力相適應(yīng)的崗位，如果他被提升更高的崗位，王飛可能就不會離職。③晉升不是唯一的激勵因素，應(yīng)和其他因素結(jié)合使用，才能取得良好的激勵效果

32.集體決策有一些優(yōu)點：①能更大范圍地匯總信息；②能擬訂更多的備選方案；③能得到更多的認(rèn)同；④能更好地溝通；⑤能做出更好的決策。集體決策的缺點：容易產(chǎn)生從眾現(xiàn)象，常常拖延時間，影響效率，遇到緊迫性問題時容易喪失良機

33.①這種情況，很有可能是公司在激勵的方法上有失公允。②公平理論告訴我們，激勵中一個重要因素就是個人的報酬是否公平。一個人對于自己所得到的報酬盡管從絕對量上來看不算少，也比較滿意，但是，未必就會產(chǎn)生很大的滿足感，因為，他還會把自己得到的報酬和付出同別人相比，只有在比較中，他認(rèn)為公平了，才會有較高的積極性。如果他覺得自己所獲得的報酬在比較中不公平，就會產(chǎn)生不滿，降低工作的積極性，甚至?xí)x擇離開這個組織。③由此，也給我們管理工作者在管理實踐中很多啟示。比如，這要求我們在確定激勵的方式和激勵的水平時，要公平、公正、公開；要根據(jù)員工的需求進行激勵；要考慮多種因素，注意激勵效果

34.權(quán)變理論又稱情景理論。這種理論認(rèn)為，世界上不存在具有普遍適用性的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己所處的情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為。

這種理論是由美國華盛頓大學(xué)教授菲德勒提出的，他以最不予自己合的同事（LPC）的評價量來反映和測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，他把領(lǐng)導(dǎo)方式假定為兩大類：以人為中心和以工作為中心。

菲德勒將權(quán)變理論具體