職業(yè)院?；旌鲜浇虒W模式創(chuàng)新設(shè)計研究

.PAGE.職業(yè)院校混合式教學模式創(chuàng)新研究本文是由臨邑師范許成來主持的XX市"十二五"科學規(guī)劃〔重點課題"職業(yè)院校教學模式創(chuàng)新研究"2015DZZD15本文是由臨邑師范許成來主持的XX市"十二五"科學規(guī)劃〔重點課題"職業(yè)院校教學模式創(chuàng)新研究"2015DZZD15的階段性成果。許成來XX省臨邑師范學校251500摘要：在對已有研究成果的整理分析基礎(chǔ)上,通過分析研究了混合式教學模式,針對當前職業(yè)院校的現(xiàn)狀,本課題組改進了混合式教學模式,使其更適合職業(yè)院校。改進后的混合式教學模式分為三部分：課前準備、教學過程和課后環(huán)節(jié)。對每一部分,筆者又進行了詳細的闡述。關(guān)鍵詞：職業(yè)院?；旌鲜浇虒W模式創(chuàng)新1.研究背景在教育信息化逐步深入的環(huán)境下,如何有效利用信息技術(shù)及相關(guān)資源,依托網(wǎng)絡(luò)多媒體,改善學校的教學環(huán)境及學生的學習效果,既是當前教育實踐的需要,又是教學改革的重要內(nèi)容。因此在信息化基礎(chǔ)上發(fā)展起來的混合式學習模式,旨將傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)多媒體教學優(yōu)勢相結(jié)合,為教育教學提供改革思路。何克抗教授認為"混合式教學"是未來教育技術(shù)的發(fā)展趨勢,認為它是"國際教育技術(shù)界關(guān)于教育思想和教學觀念的大提高與大轉(zhuǎn)變。這些思想實際上是當代教育技術(shù)理論的回歸,是一種螺旋式上升。"在混合式教學模式下,教師既可通過基于網(wǎng)絡(luò)的課堂進行教學,又可以在傳統(tǒng)的課堂基礎(chǔ)上通過網(wǎng)絡(luò)完成備課、布置作業(yè)、答疑等進行教學活動。因此,在此模式下,學生除了課堂學習外,課后可以進行自主在線學習、在線做作業(yè)、小組協(xié)作學習、在線咨詢老師等學習活動。這種模式既可以發(fā)揮教師的主導作用,又可以滿足學生自主學習的需要,更能夠提高學生的主動性、自主性、創(chuàng)新性,并且培養(yǎng)協(xié)作精神?；旌鲜浇虒W所具有的優(yōu)勢已經(jīng)得到教育界的認可,然而,混合式教學優(yōu)勢的發(fā)揮離不開教師精心的設(shè)計與實施,也離不開學生的積極主動,因而混合式教學模式的設(shè)計與實施就成了研究的重點與關(guān)鍵所在。2.職業(yè)院校的現(xiàn)狀2.1軟硬件的問題。當前的多數(shù)職業(yè)院校,都存在辦學經(jīng)費緊張的問題,沒有辦法投入大量資金用于教學管理軟硬件設(shè)備的更新與建設(shè)。軟硬件的落后,導致多數(shù)職業(yè)院校沒有資源平臺,教學資源不能實現(xiàn)共享,浪費了大量的教學資源。由于資金的緊張,職業(yè)院校的教師培訓與外出學習的機會不多,不能及時更新教學理念。2.2多媒體與網(wǎng)絡(luò)的利用問題。職業(yè)院校的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力不高,不少教師不能很好的利用多媒體設(shè)備,在筆者的調(diào)查數(shù)據(jù)中便有體現(xiàn),而學生對多媒體的教學卻很感興趣,這便出現(xiàn)了不能有效地優(yōu)化教學。以筆者所在學校為例,便出現(xiàn)了以上的問題,大部分學生喜歡視頻、動畫的課件,占97.5%；有82.5%的學生喜歡教學方式的多樣化。2.3學生現(xiàn)狀〔1學業(yè)成績差。職業(yè)院校的學生大多因為學業(yè)成績差,才進入了職業(yè)院校。無論是中職學校還是高職學校,在校學生對比高中及高校的學校,在學業(yè)成績上,都要差一些。〔2厭學情緒。目前,占一定比例的在校職業(yè)生存在厭學情緒,不僅影響了自己的學習,還影響到了班級的管理和教學質(zhì)量的提高。有的學生上課不認真聽講,而是玩手機、看小說、睡覺,更有甚者不但自己不聽講,還影響到其他人。從筆者的調(diào)查問卷中,也對他們的學習態(tài)度和學習期望層面進行了調(diào)查,結(jié)果果真如此,當前的職業(yè)生在學習態(tài)度與學習期望上均值較低。〔3學習能力差。根據(jù)課題組的調(diào)查,當前職業(yè)學生在合作學習、自主學習及探究學習方面的數(shù)值都不高,僅為3.12、2.97和2.65,可見,當前職業(yè)學生的學習能力較低?！?個性問題。根據(jù)課題組的數(shù)據(jù),有45.74%的學生是獨生子女,有31.40%的學生是留守學生,其中更有15.36%的學生既是獨生子女又是留守學生。這些學生的思想和行為多以自我為中心,以自己的喜怒作為判斷標準,大多是為了一些雞毛蒜皮的小事；一個眼神、一句玩笑或無意的一個小碰撞都可能引發(fā)積怒,甚至大打出手。同時,他們的自尊心強,面子觀念重,一旦遇到傷害自尊心的事,就易沖動,自控能力還較差。3.混合式教學模式分析混合式教學的概念最早由國外的培訓機構(gòu)提出,是在數(shù)字化學習〔E-Learning理論的基礎(chǔ)上改進而來的?；旌鲜浇虒W模式是指用來清晰展示混合教學過程,明確混合教學各個環(huán)節(jié)的一種描述方式。自混合式教學提出的同時,其教學模式也在隨之發(fā)展,歸納共有以下幾種模式。3.1技能驅(qū)動模式〔Skill-DrivenModel技能驅(qū)動模式是指將自定步調(diào)的自主學習與教師的在線指導相結(jié)合。此種模式下,學生與教師間的交互主要通過電子郵件、論壇等方式進行,學習計劃如表1所示。教師在其中的作用很重要,對學習者起到監(jiān)督的作用,同時還對他們給出指導及評價。這種模式能有效地消除學習者的抵觸感,促進學習者圓滿完成自定步調(diào)的學習。表1技能驅(qū)動模式的混合學習計劃內(nèi)容基于網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)的技巧非技術(shù)支持的技巧公告LMS〔學習管理系統(tǒng)、電子郵件廣告?zhèn)鲉巍⑿偶㈦娫捒倲埐糠蛛娮余]件、網(wǎng)絡(luò)研討會傳統(tǒng)課堂自定步調(diào)學習基于Web的指南、電子書、模擬書籍、文章咨詢決議電子郵件、常見問題解答、即時信息面對面集會示范網(wǎng)絡(luò)會議、模擬傳統(tǒng)課堂實踐模擬練習本作業(yè)反饋電子郵件、論壇面對面,打印報告結(jié)束部分電子郵件、網(wǎng)絡(luò)研討會傳統(tǒng)課堂證明基于Web的測試書面測試3.2態(tài)度驅(qū)動模式〔Attitude-DrivenModel態(tài)度驅(qū)動模式是指傳統(tǒng)的課堂學習和在線協(xié)作學習的結(jié)合。這種模式首先通過面對面學習的方式,把學習中的內(nèi)容、方法以及期望成果通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給學習者。此種模式下,學習者在無需冒險的環(huán)境中,利用在線協(xié)作的方式嘗試某種新的行為,其學習計劃如表2所示。表2態(tài)度驅(qū)動模式的混合學習計劃內(nèi)容基于技術(shù)的技巧非技術(shù)支持的技巧公告LMS或由電子郵件支持信件、傳單、電話總攬部分電子郵件、網(wǎng)絡(luò)研討會傳統(tǒng)課堂自定步調(diào)的學習基于Web的指南、電子書、模擬書籍、文章、練習冊咨詢決議電子郵件、論壇面對面集會評價模擬書面測試協(xié)作部分網(wǎng)絡(luò)研討會、聊天角色扮演實踐模擬角色扮演反饋與結(jié)束部分電子郵件、網(wǎng)絡(luò)研討會傳統(tǒng)課堂3.3能力驅(qū)動模式〔Competency-DrivenModel能力驅(qū)動模式是學習者與專家共同活動并通過在線方式進行互動以獲取隱形知識。這種模式包括學習者與專家實時共同活動,并通過在線交流工具進行交流互動,從中獲取隱形知識。能力驅(qū)動混合學習計劃如表3所示。表3能力驅(qū)動混合學習計劃內(nèi)容基于技術(shù)的技巧非技術(shù)支持的技巧分派向?qū)Щ驅(qū)熾娮余]件電話建立一個社區(qū)Internet或Intranet中的空間學習小組實踐電子郵件、論壇、模擬面對面集會、研討會、電話控制討論論壇、聊天面對面集會、研討會、電話解決疑問電子郵件、即時信息面對面集會獲取學習知識庫中故事與數(shù)據(jù)的編評白皮書3.4Barnum和paarmann模式Barnum和paarmann提出一個關(guān)于混合教學的模式,該模式包括四個階段：〔1基于網(wǎng)絡(luò)的傳輸。將學習材料放到網(wǎng)絡(luò)上,學習者根據(jù)他們的需要隨時進入Web頁瀏覽這些材料；〔2面對面加工。盡管網(wǎng)絡(luò)給學習者帶來很大便利,但人與人之間的交流還是必須的,面對面的過程不僅意味著坐在一處聽人講話,而應(yīng)是知識構(gòu)建的過程；〔3形成一定的產(chǎn)品。首先要求教師面對面的指導學生,學生與教師通過電子郵件與教師交流；其次,發(fā)布作業(yè)與反饋交流；最后,完成作業(yè)?！?協(xié)作擴展學習。學習者組成小組,分享彼此的經(jīng)歷、感想與心得。4.職業(yè)院校混合式教學模式創(chuàng)新研究在對混合式教學模式研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)當前職業(yè)院校的現(xiàn)狀,遵照教育系統(tǒng)設(shè)計原則,課題組通過探討與研究,制定了如圖1所示的職業(yè)院?；旌鲜浇虒W模式。該模式共分三部分：課前準備、教學過程和課后環(huán)節(jié)。4.1課前準備在模式中,課前準備由三部分組成,分別是：前期分析、平臺資源和媒體選用。4.1.1前期分析〔1學習目標分析。學習目標是任何教學活動的出發(fā)點和歸宿點,對于教師來說,應(yīng)為學生提供明確的、具體的學習目標,這樣才便于因材施教。對于學生來說,學習競爭是關(guān)鍵,應(yīng)是學生達到的水平和自己所設(shè)定的標準之間的競爭。傳統(tǒng)的課程教學目標主要集中于課程教學大綱的制定和實施上,對學習目標的考核,關(guān)注的點是學生的個體能力提高和學業(yè)的進步；而基于混合學習的目標則是從整個課程的設(shè)計與實施進行宏觀與微觀的考慮,更注重學生學習的整體績效,不僅涉及到了教學質(zhì)量、教學持續(xù)性等問題,還考慮到教學內(nèi)容的共享和可重用、學習者的接受程度、學習滿意度等方面的內(nèi)容。圖1圖1職業(yè)院校混合式教學模式〔2學習者分析。教學的一切活動都是為了促進學習者的學習,學習者應(yīng)該是整個教學過程的出發(fā)點、歸宿和核心,學習者的認知特征、情感特征都會對學習者的信息建構(gòu)產(chǎn)生影響。因此,必須對學習者一般特征、學習風格、已具備的基本知識和認知結(jié)構(gòu)等有一個基本的了解。職業(yè)院校的學生在理論知識方面已基本成熟,思維有了更高的抽象性,并由抽象邏輯思維逐漸向辯證邏輯思維發(fā)展；觀察事物的系統(tǒng)性和目的性進一步增強,并能掌握事物本質(zhì)屬性的細節(jié)特征；注意更為穩(wěn)定,集中注意的范圍也進一步擴大；思維的組織性、深刻性和批判性有了進一步的發(fā)展,獨立性更為加強?！?教材分析。在學習者分析和學習目標設(shè)定的基礎(chǔ)上,教師需要進行教材的分析,也就是對原有課程內(nèi)容的重組。在混合式教學設(shè)計中,為了更好的發(fā)揮混合的優(yōu)勢,需要對教程的章節(jié)內(nèi)容進行重組：一方面將課程內(nèi)容劃分為學習單元,另一方面將教學單元細化為知識點,這些知識點之間有嚴密的邏輯性,組成了相對獨立完整的教學單元。職業(yè)院校大部分教材是所學專業(yè)的課程,在進行混合式教學中,教師要更好的根據(jù)本專業(yè)的教學要求和學生的學習需要重組課程內(nèi)容,優(yōu)化學習效果。在教師對課程的合理安排基礎(chǔ)上,學生便可以循序漸進,不斷深入的學習專業(yè)知識。4.1.2平臺資源混合式教學模式是利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體的優(yōu)勢來增強學生的學習效果,因此,網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)是教學必不可少的補充和延伸,基于職業(yè)院校的缺少資金與硬件的情況下,只能實現(xiàn)學校內(nèi)網(wǎng)的資源平臺的建設(shè)。當今的職業(yè)院校正是缺少這樣的平臺,平時大家各為其政,互相之間的交流很少,為設(shè)計一節(jié)課要花費好幾節(jié)的時間去制作課件,久而久之,自己便不會再去設(shè)計了,從網(wǎng)上下載一個,修修改改用之。豈知,這資源真的適合自己的課嗎？真的適合本學校的專業(yè)嗎？俗語說"對癥下藥",只有真正了解熟悉自己的學生、自己的教材的老師,他的課件才是最實用的,才是最對癥的。所以,若要將混合式教學真正地執(zhí)行下去,資源平臺必不可少。利用共享技術(shù)與虛擬網(wǎng)技術(shù),建立教學資源庫,教學資源分類共享,例如課件素材庫、微視頻的視頻庫、ppt課件的課件庫、教學案例庫、教學設(shè)計資源庫等等,教師不僅可以實現(xiàn)共享,還可以上傳補充資源。若整個學校的教師都能參與進來,用時取之,修改用之,能夠節(jié)省老師多少時間與精力,再利用這些時間去創(chuàng)作出更好更多的資源,長久以往,可以想象,這會是一個多么大、多么豐富的財富。4.1.3媒體選用混合教學的研究某種程度上也可以說是對信息媒體的研究,研究哪些信息媒體更有實用性,研究采用什么樣的信息媒體能更有利于促進學生接受知識,有利于學生的有效學習。對學習的傳遞媒體進行分析,可以發(fā)現(xiàn)具有代表性的傳遞通道主要包括：教室、印刷品、光盤、視頻、電話、虛擬教室、電子郵件、基于Web的課程、軟件模擬、在線協(xié)同、自定步調(diào)的在線學習和知識管理通道。此外,移動媒體和無線媒體現(xiàn)已成為教育技術(shù)領(lǐng)域研究的熱點。為了達到預(yù)期的學習目標,應(yīng)選擇適當?shù)拿襟w。當然,至今沒有一個簡單明了的公式或表格能將任何特定媒體和某一具體課程目標相配合,但是我們還是可以從一下幾個方面來參考選擇?！?依據(jù)學習者的特征；〔2依據(jù)學習任務(wù)；〔3依據(jù)客觀條件。除了三點以外,還要考慮媒體自身的特點,如信息的表現(xiàn)形式、媒體的交互可控性等等。對此,Beisin教授及其合作者于20XX提出一個媒體選擇指南〔表4所示,它可以幫助使用者根據(jù)給定的問題選擇恰當?shù)拿襟w類型。表4媒體選擇指南媒體類型教學價值可測性開發(fā)時間開發(fā)成本配置成本評估能力可跟蹤性CD-ROM高高6~20周高中高低電話會議低中0~2周低低無無網(wǎng)絡(luò)研討會低低3~6周低中低低模擬很高中8~20周高中高高實驗室模擬很高低3~6周高高中中工作助手低高0~3周低低無無網(wǎng)頁低高1~8周低低無無網(wǎng)站低高1~8周低低無無社區(qū)中低2~3周高高低低導師中很低4~6周中中無無視頻高中6~20周高高無低電子績效中中8~20周中中無中在課題組的調(diào)查問卷和訪談中,有42.11%的學生表示教師應(yīng)聲音更大些；20.15%的學生認為要多使用多媒體展示某些教學細節(jié),這樣課更生動,所以課題組目前要解決的問題便是通過選擇某些多媒體,比如使用擴音器和攝像頭來解決聲音與教學細節(jié)的問題。4.2教學過程在課前準備的基礎(chǔ)上,便可以進入教學過程這個環(huán)節(jié),教學過程同樣分為三部分,課堂教學、在線學習與學習支持。4.2.1課堂教學本模式下的混合式教學還是以課堂教學為主,在線學習為輔,其原因是：〔1教師們已習慣了課堂教學,無論是教學手段還是環(huán)節(jié)控制都已熟練,而對在線學習并不熟悉；〔2在校的學生也習慣了課堂教學的節(jié)奏,突然大規(guī)模的改變也會大亂他們的學習；〔3無論是西方還是中國,現(xiàn)在的教育仍然是45分課堂制,你可以使用不同的模式與策略,但課堂制無法改變。所以,我們應(yīng)從課堂教學下手,充分利用網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù),實現(xiàn)真正的混合式教學。本模式與傳統(tǒng)的教室教學不同,并非填鴨式的傳授。在課堂教學中,通過分析與媒體選擇,通過小組的形式進行討論、做游戲、展示成果等,充分調(diào)動學生主動參與到教學活動中。教師會根據(jù)教學內(nèi)容的重難點、學生在線測評反饋等,安排課堂教學內(nèi)容,對學生在學生中遇到的問題進行答疑解惑,除此之外,還要對學生的學習方式進行點撥。課堂教學的過程經(jīng)過三個：創(chuàng)設(shè)情境、活動設(shè)計和過程評價?！?創(chuàng)設(shè)情境。創(chuàng)設(shè)情境的目的便是激發(fā)與維持學生的學習興趣,課堂教學的情景尤為重要,有人說："創(chuàng)設(shè)質(zhì)疑情境,可引發(fā)自主探究；創(chuàng)設(shè)生活情境,可激發(fā)學習興趣",這句話證明了情景創(chuàng)設(shè)的重要性。教師通過在課堂上討論同學們感興趣的話題,表揚積極的學生并與學生進行情感互動,是鼓勵和維持學生持續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上參與學習,這些都是創(chuàng)設(shè)情境的一個表現(xiàn)。情境的創(chuàng)設(shè)不應(yīng)浮于課堂開始,而應(yīng)貫穿課堂始末,其方法與用途也是多種多樣。課堂上創(chuàng)設(shè)情境雖不是目的,但沒有情景的創(chuàng)設(shè),一堂課便會變得索然無味。所以,在課堂教學中,教師必須精心創(chuàng)設(shè)情境,讓其成為這堂課的潤滑劑和催化劑?！?活動設(shè)計在前期分析的基礎(chǔ)上,可以為相應(yīng)的教學單元確定的呈現(xiàn)方式,制定相關(guān)的活動序列,設(shè)計每個活動的詳細過程,包括該活動序列的組織形式、資源準備、活動評價等,從而完成整個學習活動的設(shè)計。需要注意幾點：=1\*GB3①教學單元應(yīng)成為活動的基本單元,需圍繞一個教學單元精心設(shè)計；=2\*GB3②創(chuàng)設(shè)良好的情境,當學習活動與現(xiàn)實的任務(wù)或問題掛鉤時,學生的學習便有了明確的目的性,當設(shè)計的情境只有通過合作才能完成時,教師必須設(shè)置好合作的步驟與規(guī)則；=3\*GB3③提供學習支持環(huán)境,學生可能因為某些受挫而失去學習的興趣,所以,在此情況下,教師給予有效的支持,以保障學習活動的有效性；〔3過程評價過程性評價是指對學生學習過程中的學習方式、學習態(tài)度的評價。過程性評價應(yīng)貫穿整個學習過程,它通過學生在學習過程中的表現(xiàn),去判斷學生的學習質(zhì)量和水平,有利于激發(fā)學生的學習動力和自信心。學習過程的評價,需充分發(fā)揮信息技術(shù)在處理數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢,選擇合適的評價工具與評價方法,把學生評價與教師評價有機結(jié)合起來,實現(xiàn)評價重心由結(jié)果向過程的轉(zhuǎn)移。4.2.2在線學習在很多人的認知里,在線學習就是網(wǎng)絡(luò)學習,是指學習者在由多媒體網(wǎng)絡(luò)學習資源或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)成的全新的學習環(huán)境中學習。這種方式雖廣泛地應(yīng)用到了企業(yè)培訓、遠程教育中,并且取得很大效果與影響,但這種方式并不適合職業(yè)院校正常學習的學生?！?在校的學生時間有限。一天六節(jié)正課,三節(jié)晚自習,每節(jié)課45分鐘,再加上課前預(yù)備、課間休息和課后復習,加起來足有十個小時,再讓他們抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學習,現(xiàn)實嗎？〔2條件不允許。在線學習必須需要網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)對于在校學生來說,不是想用就能用的,每個班一周就只有兩節(jié)微機課,微機課是用來上課的,并不是用來上網(wǎng)的；使用移動網(wǎng)絡(luò)又需要花費流量,這也是一筆不小的費用。所以,在本模式中,在線學習只是對課堂教學的一個補充,并不能占據(jù)課堂教學的主體地位。在線學習的呈現(xiàn)方式有兩種,一種是在課堂內(nèi),一種是在課堂外?！?課堂內(nèi)的在線學習是指在課堂教學中使用在線學習,也可以通堂課都是在線學習,也可以是一部分；〔2課堂外的在線學習是指正常課堂教學外的在線學習,學習者可從網(wǎng)上下載教師的講義、作業(yè)和其他有關(guān)的參考資料,也可以通過網(wǎng)絡(luò)進行測試。本模式中,在線學習的網(wǎng)絡(luò)資源主要來自校園內(nèi)網(wǎng)和學校網(wǎng)站,其過程同樣有三個：創(chuàng)設(shè)情境、活動設(shè)計和過程評價?！惨粍?chuàng)設(shè)情境。無論是課堂教學還是在線學習,首先都應(yīng)激發(fā)學生的興趣,情境的創(chuàng)設(shè)是事關(guān)必要的,只是在線學習的情境創(chuàng)設(shè)要困難一些,一般的在線學習很少涉及到網(wǎng)絡(luò)情境的創(chuàng)設(shè),只是程序化的進度在驅(qū)使學習者。但筆者確堅持認為,在線學習的創(chuàng)設(shè)情境是必不可少的,可以通過一段動畫激發(fā)學習者,也可以通過一些鼓勵與交流來調(diào)動學習者?！捕顒釉O(shè)計。在線學習的活動過程比傳統(tǒng)課堂更人性化一些,每位學習者可以根據(jù)自己的進度進行學習,擺脫了傳統(tǒng)課堂教學步調(diào)一致的缺點,學習者也可以有選擇的學習,在自己方便的時間從互聯(lián)網(wǎng)上自由地選擇合適的學習資源,按照適合于自己的方式學習?！踩^程評價。在線學習的過程評價方式與普通的課堂教學不同,課堂內(nèi)的在線學習還好說,有教師在旁的輔導,而課堂外的在線學習就有些困難,學習者的學習過程,教師是看不到的,只能通過測試與交流工具進行溝通和評價。但是,在線學習盡管實現(xiàn)不受時間,地點,空間的限制,但卻人為地拉大了人與人之間的距離,為師生間情感交流設(shè)置了障礙,學習的效果可能會大打折扣,所以我們應(yīng)合理用之。4.2.3學習支持學習支持的概念來源于遠程教育領(lǐng)域,在混合式教學中,由于需要使用網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù),學習者與教師也會遇到類似遠程教育的問題,無論是課堂教學還是課后環(huán)節(jié),尤其是在線學習環(huán)節(jié),學生都越來越需要來自教師、學校方面的支持。所以,學習支持是混合式教學必不可少的環(huán)節(jié)之一。本課題的研究中,研究對象是對混合式教學接觸不多的職業(yè)學生,面對混合式教學這樣一種全新的教學形式,他們在開始之初的新奇感消失之后,會感到茫然,所以為他們提供必要的學習支持,特別是學習方法方面的支持顯得尤為重要,這也是保證混合式教學活動能順利進行的必不可少的環(huán)節(jié)。在混合式教學活動中,學習支持服務(wù)應(yīng)貫穿了整個教學過程,主要包括以下幾個方面；〔一技術(shù)支持技術(shù)支持主要解決設(shè)備和設(shè)施的服務(wù)問題。在課程的混合式教學實施中,技術(shù)支持主要解決的是學習者學習環(huán)境的問題。通過校園內(nèi)網(wǎng)的共享技術(shù),實現(xiàn)資源平臺的建設(shè),再在學校網(wǎng)站上建立一個論壇交流區(qū),這便是本模式的技術(shù)支持?！捕W習方法支持在混合教學中,學習者需適應(yīng)新的學習方式,改變某些學習習慣,而這樣的調(diào)整與適應(yīng),單純單依靠學習者自己來完成很難實現(xiàn)。所以在實際的教學中,教師要不斷的提升學習者的學習方法,幫助他們轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整心態(tài),加深對混合型學習的認知,培養(yǎng)學習者的學習能力?！踩楦兄С智楦兄С种饕笇W習者與教師、學習者之間的情感交流。在學生的學習過程中,對學習者情感方面的支持,目的在于幫助學習者解決各種心里和情感方面的問題,緩解其精神壓力、增加自信心、消除孤獨感。在課程的實施過程中,對于情感支持,我們主要利用學校網(wǎng)站的論壇交流區(qū)以及e-mail來幫助學習者解決學習期間心理和情感問題。課堂教學是整個模式實施的關(guān)鍵部分,也是最重要的部分,不僅關(guān)系著學生學習的有效性,還決定著模式實施的效果。4.3課后環(huán)節(jié)課后環(huán)節(jié)是指正常課堂之外的環(huán)節(jié),顧名思義便是下課之后,教師如何進行評測學生,學生如何進行疑難解惑,又如何與教師交流的部分。4.3.1疑難解惑下課之后,學生甲對某一問題有了疑問,學生乙還想再看一遍關(guān)于某一知識點的講解,學生丙想與老師交流一下自己學習方法問題…混合式教學模式便可以解決上面的問題,這便是基于Web的平臺資源和論壇交流功能。在資源平臺中,學生可以通過微課觀看某一知識的講解,可以通過一些課件或講