簡約通用大氣主題模板 (22)課件

延時符專業(yè)技術培訓課件ppt模板AsmallrivernamedDudenflowsbytheirplaceandsuppliesitwiththenecessaryregelialia.Itisaparadisematiccountry.適用團隊培訓/員工入職培訓/團隊建設/業(yè)績銷售培訓等延時符專業(yè)技術培訓課件ppt模板Asmallriver10102030405DIRECTORY目錄關于團隊點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。面臨難題點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。建立團隊點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。領導團隊點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。處理問題點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。0102030405DIRECTORY目錄關于團隊點擊2關于團隊ABOUTTHETEAM01關于團隊ABOUTTHETEAM013團隊種類Types—工作團隊—頂層團隊—商務策略團隊—項目團隊—跨職能團隊—特別任務團隊—質量周期團隊—客服服務團隊—快速任務團隊—維護團隊—銷售團隊—自我管理團隊ABOUTTHETEAM關于團隊團隊種類—工作團隊—跨職能團隊—快速任務團隊ABOUT4激勵努力成就信任1.取得比個人單獨工作更加出色的結果

2.能產生出比個人更多的主意

3.相互幫助，提高各自的技能與自信心

4.對任務和成員間表現(xiàn)出責任心

5.自我激勵團隊潛力PotentialABOUTTHETEAM關于團隊激勵努力成就信任1.取得比個人單獨工作更加出色的結果

25對比TeamsVSGroups群體團隊人們互相信任人們互相支持公開表達自己的感受信息自由共享矛盾得到解決大家有共同的目標人們一同工作個人感受不是工作一部分公開度是有限的在需要的時候提供信息人們調解存在的矛盾目標個人化或不明確TeamsVSGroupsABOUTTHETEAM關于團隊對比群體團隊人們互相信任人們一同工作TeamsVSGro6ABOUTTHETEAM關于團隊團隊構建團隊合作【注意】鼓勵并幫助團隊走向成功是過程而非目標本身并不能建立團隊【技能】合作、分享觀點、相互支持對比TeambuildingVSTeamworking【適用】新團隊創(chuàng)或現(xiàn)存團隊的表現(xiàn)進行評價【內容】給你們一種方向感識別技能和才干建立一種工作方法ABOUTTHETEAM關于團隊團隊構建團隊合作【注意】7面臨難題FACEPROBLEMS02面臨難題FACEPROBLEMS028FACEPROBLEMS面臨難題管理者通常把時間花在應對長期性的問題和挑戰(zhàn)，以及組織外的活動上，而非行為上；管理者通常要一門心思做貢獻，而這種行為與團隊所需求的技能不完全一致；管理者可能喜歡自己工作，在他們自己的網絡中完成交易，進行運作；管理者常常會說：“照我說的而不是我做的去做”。沒有行為榜樣FACEPROBLEMS面臨難題管理者通常把時間花在應對長9不能衡量業(yè)績有效的團隊需要嚴格的行為準則團隊需要產生成果團隊需要明確衡量成功的標準FACEPROBLEMS面臨難題不能衡量業(yè)績有效的團隊需要嚴格的行為準則FACEPROBL10團隊被人們認為是任何情況下的解決辦法團隊泛濫FACEPROBLEMS面臨難題請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容團隊被人們認為是任何情況下的解決辦法團隊泛濫FACEPRO11團隊通常作為一個績效單位建立起來，但是組織通常認可個人而非團隊評估機制總是與個人業(yè)績相聯(lián)系獎勵/加薪也常常與個人貢獻相關團隊中有成員可能擔負多功能職責強調個人FACEPROBLEMS面臨難題團隊通常作為一個績效單位建立起來，強調個人FACEPROB12競爭文化組織文化不鼓勵相互合作組織架構和體制鼓勵內部競爭和沖突組織不是在信任的基礎上建立起來的組織反對冒險，成員冒險需要付出代價FACEPROBLEMS面臨難題競爭文化組織文化不鼓勵相互合作FACEPROBLEMS面臨13團隊太大15-20人組成的團隊，難以管理團隊越大，交流和控制越難團隊越大，潛在的危險越高團隊大小參考（1=有效，4無效）≤5人6~12人13~15人≥15人解決問題3214判斷速度1234成員參與1234凝聚力1234意見一致3214靈活性1234個人效率2134團隊效率3214FACEPROBLEMS面臨難題團隊太大15-20人組成的團隊，難以管理團隊大小參考（1=有14建立團隊ESTABLISHATEAM03建立團隊ESTABLISHATEAM0315ESTABLISHATEAM建立團隊01團隊領導02團隊目標03團隊工作方式04成員相互信任05成員技能識別06團隊成員角色07團隊回顧進展團隊要素ESTABLISHATEAM建立團隊01團隊領導02團16整體概念是什么？成功標準是什么？我們不應該做的是什么？還有什么是我們不知道的？標準危險目標SMART是否具體/明確/有挑戰(zhàn)/可衡量/時間？人力/時間/財力/設備/現(xiàn)狀資源團隊領導ESTABLISHATEAM建立團隊整體概念是什么？我們不應該做的是什么？標準危險目標SMART17團隊目標Fastandeffectivecreationofyourpresentation秘訣是需要的是一種能抓住那些參與者想像力，使之愿意付出努力，同時又對實現(xiàn)愿景有所幫助的描述愿景轉化成目標成員明確目標這是與其他成員擁有共同目標和遠景的基礎；并轉化目標為要采取的步驟團隊目標是激發(fā)所有參與者的活力、精神、積極性和技能的關鍵ESTABLISHATEAM建立團隊團隊Fastandeffectivecreation18團隊工作方式—事情盡可能簡單，不要把情況過于復雜化—進行合理計劃，但鼓勵靈活性以及對新思想

和方法的開放性—任務分解，并限定各自的完成期限—經常反思是否還有更簡便的方法—減少規(guī)則，提高自由度和責任感ESTABLISHATEAM建立團隊團隊工作方式—事情盡可能簡單，不要把情況過于復雜化ESTA19成員相互信任添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。ESTABLISHATEAM建立團隊成員相互信任添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述20成員技能識別有效的團隊是技能和經驗的均衡組合他們的以往的成就他們在以往團隊中工作的經驗他們喜歡的工作方式他們認為可嘗試的挑戰(zhàn)他們的擔憂ESTABLISHATEAM建立團隊成員技能識別有效的團隊他們的以往的成就ESTABLISHA21團隊成員角色1.

每個人都很清楚自己應該扮演的角色2.

團隊成員的角色可能會有重疊但是絕不沖突3.

團隊內部不同角色和技能的組合，足以完成手頭上的任務ESTABLISHATEAM建立團隊團隊成員角色1.每個人都很清楚自己應該扮演的角色EST22團隊回顧進展1）團隊運作：人員和思想的開放度2）沖突：是建設性的還是有害的3）技能和才干：是否最大限度地利用了它們4）交流：是否有隔閡5）合作：有合作嗎/抱怨什么6）問題解決：有效還是逃避7）會議：高效還是在浪費時間ESTABLISHATEAM建立團隊團隊回顧進展1）團隊運作：人員和思想的開放度5）合作：有23領導團隊LEADINGTHETEAM04領導團隊LEADINGTHETEAM0424LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素質是一種能夠影響人們去達到目標或目的的能力管理領導VS制定計劃并做出安排建立結構并實施計劃監(jiān)督進展與計劃吻合取得他人期望的結果提出未來愿景以及目標讓大家參與并指出方向鼓勵/鼓舞他人克服障礙始終保持組織的競爭力LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素質管理領導25LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素養(yǎng)取得成果承擔責任鼓舞、委任并信任他人談判達成交易采用戰(zhàn)術規(guī)劃信任判斷表達觀點調解人LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素養(yǎng)取得成果26LEADINGTHETEAM領導團隊1自我分析2分析群體3展現(xiàn)魅力領導者素養(yǎng)-----學習三部曲LEADINGTHETEAM領導團隊123領導者素養(yǎng)27LEADINGTHETEAM領導團隊自我分析以往可以復制的成就以往可以總結的經驗我強項和弱項分析有經驗無經驗誰是我學習的對象分析我的性格和能力思考怎樣充分利用資源LEADINGTHETEAM領導團隊自我分析以往可以復28LEADINGTHETEAM領導團隊分析群體—人員性格分析—人員參與方式分析（獨裁者/和事佬/

不干涉主義者/民主者）影響方式現(xiàn)狀行為—現(xiàn)狀分析（工作狀態(tài)和氣氛）—明文及潛在規(guī)則—不利于團隊工作的行為LEADINGTHETEAM領導團隊分析群體—人員性29LEADINGTHETEAM領導團隊展現(xiàn)魅力創(chuàng)造共同的工作機會促進團隊認同感增進團隊成員之間的反饋信任你的成員鼓勵大家公開自己的觀點C氛圍通過自己的榜樣進行領導保持微笑，鼓勵幽默感B管理學會放權讓事情簡單化召開不同類型的會議確保工作所需的資源鼓勵參與愿景規(guī)劃對愿景做出解釋提供意義和挑戰(zhàn)A愿景D行為LEADINGTHETEAM領導團隊展現(xiàn)魅力創(chuàng)造共同的30處理團隊問題HANDLINGTEAMPROBLEMS05處理團隊問題HANDLINGTEAMPROBLEMS0531HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題我們不是一個團隊由B·W·塔克曼提出了解各個階段的特質和行為針對各個行為采取相應的行動對策：從群體到團隊團隊的發(fā)展經歷的四個必然階段1.形成階段2.劇變階段3.標準化階段4.運行階段HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題我們32HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題沖突對策：托馬斯—基爾曼恩沖突模型工具競爭（輸—贏）通過堅持自己的立場拒絕別人的觀念合作（雙贏）采納雙方的觀點，找到使雙方都有發(fā)展的方法折中（雙贏）雙贏的談判藝術回避（輸—輸）不介入沖突妥協(xié)（贏—輸）接受現(xiàn)狀，放棄原來的主張果斷的不果斷的不合作合作HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題沖33HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題領導風格對策：以下屬為風格考慮控制者希望計劃得以實施—發(fā)出具體的指令—密切監(jiān)督向導闡明任務—提供建議—讓成員對工作有主人翁的態(tài)度顧問概括性地描述任務—引起討論，激發(fā)觀念—保證團隊都同意采取行動促進者指明總體方向—給予團隊充分授權—希望團隊報告所取得的進步HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題領導34HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題缺乏平衡對策：貝爾賓團隊角色配比團隊平衡協(xié)調人—指明方向的人智多星

—富有創(chuàng)造性凝聚者—凝聚人心成員有機整體鞭策者—關心工作進度及可能出錯的事情實干家—把決策和計劃變成可執(zhí)行的具體任務外交家—與外部進行聯(lián)系找出需求監(jiān)督評論員

—分析環(huán)境狀況，阻止按錯誤的方向行動HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題缺乏35HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題技術短缺對策：專家角色的支持建立人員擁有的技術的詳細列表HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題技術36HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題忽視業(yè)績對策：明確目標1.不良的業(yè)績被容忍2.優(yōu)秀的業(yè)績不受重視3.團隊掩蓋個人的弱點/才能4.個人能力差導致團隊業(yè)績差由領導者正面進行處理重視業(yè)績關注目標—完成時間—完成標準以培訓的方式提供幫助，給予支持引入檢查運行狀況的方法鼓勵成員在技術上的自我評價和反饋HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題忽視37HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題缺乏紀律1.組織總是改變規(guī)則2.人際關系比工作重要3.我行我素的行為對策：告知影響分析團隊所處的階段酌情處置HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題缺乏38HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題缺乏想法對策：頭腦風暴利用大家的智慧提高創(chuàng)造力請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題缺乏39HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題地點分散危機：物理影響到人心人們會感到孤立無援會缺少對團隊的認同感產生“我們和他們”的分裂的觀點交流的過程減緩分享技術和經驗的機會會錯失HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題地點40HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題抱怨對策：提升情商先處理情緒后處理事情HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題抱41HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題對團隊沒有熱情1.覺得團隊沒有前途2.不愿敞開心扉3.不愿意分享知識和技能4.不愿意承受學習而“痛苦”對策：個別處理不能強制所有人成為一個團隊給特定的人員干特定的工作針對不同的個性建立關系HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題對團42

讓我們再此感謝老師的精彩課程！同時我也代表眾行公司感謝大家對我們工作的支持和積極的參與。請您填寫內訓評估表，對我們課程和工作有什么建議和意見，也請寫在上面，來自于您的聲音是對我們最大的鼓勵和幫助大家在填寫評估表的同時，也預祝各位步步高升。真心期待著與您再次相會！謝謝！培訓結束謝謝大家讓我們再此感謝老師的精彩課程！同時我也代表眾43延時符專業(yè)技術培訓課件ppt模板AsmallrivernamedDudenflowsbytheirplaceandsuppliesitwiththenecessaryregelialia.Itisaparadisematiccountry.適用團隊培訓/員工入職培訓/團隊建設/業(yè)績銷售培訓等延時符專業(yè)技術培訓課件ppt模板Asmallriver440102030405DIRECTORY目錄關于團隊點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。面臨難題點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。建立團隊點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。領導團隊點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。處理問題點擊輸入簡要文字內容，文字內容需概括精煉，不用多余的文字修飾，言簡意賅的說明分項內容。0102030405DIRECTORY目錄關于團隊點擊45關于團隊ABOUTTHETEAM01關于團隊ABOUTTHETEAM0146團隊種類Types—工作團隊—頂層團隊—商務策略團隊—項目團隊—跨職能團隊—特別任務團隊—質量周期團隊—客服服務團隊—快速任務團隊—維護團隊—銷售團隊—自我管理團隊ABOUTTHETEAM關于團隊團隊種類—工作團隊—跨職能團隊—快速任務團隊ABOUT47激勵努力成就信任1.取得比個人單獨工作更加出色的結果

2.能產生出比個人更多的主意

3.相互幫助，提高各自的技能與自信心

4.對任務和成員間表現(xiàn)出責任心

5.自我激勵團隊潛力PotentialABOUTTHETEAM關于團隊激勵努力成就信任1.取得比個人單獨工作更加出色的結果

248對比TeamsVSGroups群體團隊人們互相信任人們互相支持公開表達自己的感受信息自由共享矛盾得到解決大家有共同的目標人們一同工作個人感受不是工作一部分公開度是有限的在需要的時候提供信息人們調解存在的矛盾目標個人化或不明確TeamsVSGroupsABOUTTHETEAM關于團隊對比群體團隊人們互相信任人們一同工作TeamsVSGro49ABOUTTHETEAM關于團隊團隊構建團隊合作【注意】鼓勵并幫助團隊走向成功是過程而非目標本身并不能建立團隊【技能】合作、分享觀點、相互支持對比TeambuildingVSTeamworking【適用】新團隊創(chuàng)或現(xiàn)存團隊的表現(xiàn)進行評價【內容】給你們一種方向感識別技能和才干建立一種工作方法ABOUTTHETEAM關于團隊團隊構建團隊合作【注意】50面臨難題FACEPROBLEMS02面臨難題FACEPROBLEMS0251FACEPROBLEMS面臨難題管理者通常把時間花在應對長期性的問題和挑戰(zhàn)，以及組織外的活動上，而非行為上；管理者通常要一門心思做貢獻，而這種行為與團隊所需求的技能不完全一致；管理者可能喜歡自己工作，在他們自己的網絡中完成交易，進行運作；管理者常常會說：“照我說的而不是我做的去做”。沒有行為榜樣FACEPROBLEMS面臨難題管理者通常把時間花在應對長52不能衡量業(yè)績有效的團隊需要嚴格的行為準則團隊需要產生成果團隊需要明確衡量成功的標準FACEPROBLEMS面臨難題不能衡量業(yè)績有效的團隊需要嚴格的行為準則FACEPROBL53團隊被人們認為是任何情況下的解決辦法團隊泛濫FACEPROBLEMS面臨難題請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容團隊被人們認為是任何情況下的解決辦法團隊泛濫FACEPRO54團隊通常作為一個績效單位建立起來，但是組織通常認可個人而非團隊評估機制總是與個人業(yè)績相聯(lián)系獎勵/加薪也常常與個人貢獻相關團隊中有成員可能擔負多功能職責強調個人FACEPROBLEMS面臨難題團隊通常作為一個績效單位建立起來，強調個人FACEPROB55競爭文化組織文化不鼓勵相互合作組織架構和體制鼓勵內部競爭和沖突組織不是在信任的基礎上建立起來的組織反對冒險，成員冒險需要付出代價FACEPROBLEMS面臨難題競爭文化組織文化不鼓勵相互合作FACEPROBLEMS面臨56團隊太大15-20人組成的團隊，難以管理團隊越大，交流和控制越難團隊越大，潛在的危險越高團隊大小參考（1=有效，4無效）≤5人6~12人13~15人≥15人解決問題3214判斷速度1234成員參與1234凝聚力1234意見一致3214靈活性1234個人效率2134團隊效率3214FACEPROBLEMS面臨難題團隊太大15-20人組成的團隊，難以管理團隊大小參考（1=有57建立團隊ESTABLISHATEAM03建立團隊ESTABLISHATEAM0358ESTABLISHATEAM建立團隊01團隊領導02團隊目標03團隊工作方式04成員相互信任05成員技能識別06團隊成員角色07團隊回顧進展團隊要素ESTABLISHATEAM建立團隊01團隊領導02團59整體概念是什么？成功標準是什么？我們不應該做的是什么？還有什么是我們不知道的？標準危險目標SMART是否具體/明確/有挑戰(zhàn)/可衡量/時間？人力/時間/財力/設備/現(xiàn)狀資源團隊領導ESTABLISHATEAM建立團隊整體概念是什么？我們不應該做的是什么？標準危險目標SMART60團隊目標Fastandeffectivecreationofyourpresentation秘訣是需要的是一種能抓住那些參與者想像力，使之愿意付出努力，同時又對實現(xiàn)愿景有所幫助的描述愿景轉化成目標成員明確目標這是與其他成員擁有共同目標和遠景的基礎；并轉化目標為要采取的步驟團隊目標是激發(fā)所有參與者的活力、精神、積極性和技能的關鍵ESTABLISHATEAM建立團隊團隊Fastandeffectivecreation61團隊工作方式—事情盡可能簡單，不要把情況過于復雜化—進行合理計劃，但鼓勵靈活性以及對新思想

和方法的開放性—任務分解，并限定各自的完成期限—經常反思是否還有更簡便的方法—減少規(guī)則，提高自由度和責任感ESTABLISHATEAM建立團隊團隊工作方式—事情盡可能簡單，不要把情況過于復雜化ESTA62成員相互信任添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。ESTABLISHATEAM建立團隊成員相互信任添加標題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述63成員技能識別有效的團隊是技能和經驗的均衡組合他們的以往的成就他們在以往團隊中工作的經驗他們喜歡的工作方式他們認為可嘗試的挑戰(zhàn)他們的擔憂ESTABLISHATEAM建立團隊成員技能識別有效的團隊他們的以往的成就ESTABLISHA64團隊成員角色1.

每個人都很清楚自己應該扮演的角色2.

團隊成員的角色可能會有重疊但是絕不沖突3.

團隊內部不同角色和技能的組合，足以完成手頭上的任務ESTABLISHATEAM建立團隊團隊成員角色1.每個人都很清楚自己應該扮演的角色EST65團隊回顧進展1）團隊運作：人員和思想的開放度2）沖突：是建設性的還是有害的3）技能和才干：是否最大限度地利用了它們4）交流：是否有隔閡5）合作：有合作嗎/抱怨什么6）問題解決：有效還是逃避7）會議：高效還是在浪費時間ESTABLISHATEAM建立團隊團隊回顧進展1）團隊運作：人員和思想的開放度5）合作：有66領導團隊LEADINGTHETEAM04領導團隊LEADINGTHETEAM0467LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素質是一種能夠影響人們去達到目標或目的的能力管理領導VS制定計劃并做出安排建立結構并實施計劃監(jiān)督進展與計劃吻合取得他人期望的結果提出未來愿景以及目標讓大家參與并指出方向鼓勵/鼓舞他人克服障礙始終保持組織的競爭力LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素質管理領導68LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素養(yǎng)取得成果承擔責任鼓舞、委任并信任他人談判達成交易采用戰(zhàn)術規(guī)劃信任判斷表達觀點調解人LEADINGTHETEAM領導團隊領導者素養(yǎng)取得成果69LEADINGTHETEAM領導團隊1自我分析2分析群體3展現(xiàn)魅力領導者素養(yǎng)-----學習三部曲LEADINGTHETEAM領導團隊123領導者素養(yǎng)70LEADINGTHETEAM領導團隊自我分析以往可以復制的成就以往可以總結的經驗我強項和弱項分析有經驗無經驗誰是我學習的對象分析我的性格和能力思考怎樣充分利用資源LEADINGTHETEAM領導團隊自我分析以往可以復71LEADINGTHETEAM領導團隊分析群體—人員性格分析—人員參與方式分析（獨裁者/和事佬/

不干涉主義者/民主者）影響方式現(xiàn)狀行為—現(xiàn)狀分析（工作狀態(tài)和氣氛）—明文及潛在規(guī)則—不利于團隊工作的行為LEADINGTHETEAM領導團隊分析群體—人員性72LEADINGTHETEAM領導團隊展現(xiàn)魅力創(chuàng)造共同的工作機會促進團隊認同感增進團隊成員之間的反饋信任你的成員鼓勵大家公開自己的觀點C氛圍通過自己的榜樣進行領導保持微笑，鼓勵幽默感B管理學會放權讓事情簡單化召開不同類型的會議確保工作所需的資源鼓勵參與愿景規(guī)劃對愿景做出解釋提供意義和挑戰(zhàn)A愿景D行為LEADINGTHETEAM領導團隊展現(xiàn)魅力創(chuàng)造共同的73處理團隊問題HANDLINGTEAMPROBLEMS05處理團隊問題HANDLINGTEAMPROBLEMS0574HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題我們不是一個團隊由B·W·塔克曼提出了解各個階段的特質和行為針對各個行為采取相應的行動對策：從群體到團隊團隊的發(fā)展經歷的四個必然階段1.形成階段2.劇變階段3.標準化階段4.運行階段HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題我們75HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題沖突對策：托馬斯—基爾曼恩沖突模型工具競爭（輸—贏）通過堅持自己的立場拒絕別人的觀念合作（雙贏）采納雙方的觀點，找到使雙方都有發(fā)展的方法折中（雙贏）雙贏的談判藝術回避（輸—輸）不介入沖突妥協(xié)（贏—輸）接受現(xiàn)狀，放棄原來的主張果斷的不果斷的不合作合作HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題沖76HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題領導風格對策：以下屬為風格考慮控制者希望計劃得以實施—發(fā)出具體的指令—密切監(jiān)督向導闡明任務—提供建議—讓成員對工作有主人翁的態(tài)度顧問概括性地描述任務—引起討論，激發(fā)觀念—保證團隊都同意采取行動促進者指明總體方向—給予團隊充分授權—希望團隊報告所取得的進步HANDLINGTEAMPROBLEMS處理團隊問題領導77HANDLIN