消防維保部門工作辦法

61/61消防維保部門工作手冊(cè)目錄消防維保部門工作手冊(cè) 11.消防維保部工作目標(biāo) 32.消防維保部工作職責(zé) 33.消防維保部各崗位工作職責(zé) 43.1消防維保部主管崗位職責(zé) 43.2消防維保部組長(zhǎng)崗位職責(zé) 53.3消防員崗位職責(zé) 63.4消防中控室值班人員崗位職責(zé) 73.5義務(wù)消防員崗位職責(zé) 84.消防維保部各崗位任職要求 94.1消防維保部主管任職要求 94.2消防維保部組長(zhǎng)任職要求 94.3消防員任職要求 104.4消防中控員任職要求 105.消防規(guī)章制度 105.1安全疏散設(shè)施治理制度 105.2防火巡查、檢查制度 115.3火災(zāi)隱患整改制度 115.4滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度 125.5燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和治理制度 125.6消防安全教育、培訓(xùn)制度 135.7消防設(shè)施、器材維護(hù)治理制度 145.8義務(wù)消防隊(duì)組織治理制度 156.消防維保部工作規(guī)程 166.1消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 166.2滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 206.3消防安全檢查規(guī)程 246.4火警火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 276.5消防器材治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 326.6消防演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 386.7滅火器、消火栓操作規(guī)程 421.消防維保部工作目標(biāo)（1）消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)率達(dá)到100%；（2）安全計(jì)量裝置使用完好率達(dá)到100%；（3）預(yù)防小區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生；（4）消防設(shè)施設(shè)備操作人員持證上崗率達(dá)到100%；（5）每半年至少進(jìn)行1次消防演習(xí)；（6）每年向業(yè)主至少進(jìn)行一次消防安全教育。2.消防維保部工作職責(zé)（1）在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全公司的消防安全工作。（2）貫徹執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn)，檢查落實(shí)情況，堅(jiān)持嚴(yán)格治理、依法治理、科學(xué)治理。（3）制定和組織實(shí)施年度消防工作打算，編制消防經(jīng)費(fèi)預(yù)算。（4）經(jīng)常開展群眾性消防法規(guī)、常識(shí)、責(zé)任制的宣傳教育，組織專（兼）職消防、安全治理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，督促落實(shí)崗位責(zé)任制。（5）組織和協(xié)助有關(guān)部門制定要害部位消防制度和安全措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。（6）堅(jiān)持進(jìn)行消防安全檢查，督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患，遇有緊急不安全問題時(shí)，應(yīng)指令先行停止作業(yè)，并立即做出處理。（7）對(duì)消防設(shè)備、器材的質(zhì)量和正確使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。（8）親臨火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織職員撲救，并負(fù)責(zé)查明火災(zāi)緣故，提出處理意見。（9）具體組織火災(zāi)事故的調(diào)查，按照“三不放過”（即事故緣故沒有查清不放過，責(zé)任者沒受到教育處罰不放過，沒有整改措施不放過）的要求，認(rèn)真處理。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析火災(zāi)、火險(xiǎn)情況，提出預(yù)防措施，治理防火檔案。（10）總結(jié)推廣公司內(nèi)外消防工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)有關(guān)評(píng)比、獎(jiǎng)懲事宜。3.消防維保部各崗位工作職責(zé)3.1消防維保部主管崗位職責(zé)（1）消防維保部主管在主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其工作對(duì)主管經(jīng)理負(fù)責(zé)。（2）負(fù)責(zé)制定消防維保部消防工作打算，對(duì)麗華物業(yè)的消防工作做年終總結(jié)。（3）治理消防中控室，定期對(duì)中控人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核。（4）認(rèn)真貫徹、落實(shí)消防法規(guī)，制定執(zhí)行麗華物業(yè)消防規(guī)定和制度，并檢查各部門的落實(shí)情況。（5）具體落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)消防工作。（6）負(fù)責(zé)對(duì)新職員的崗前消防培訓(xùn)，在崗職員的消防培訓(xùn)和教育，消防組內(nèi)部人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常治理。（7）負(fù)責(zé)協(xié)助采購部購置公司滅火器材，監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作。（8）制定消防演習(xí)方案，組織各種消防活動(dòng)。（9）建立、保管消防檔案，對(duì)各種消防文件和資料及時(shí)整理、存檔。（10）負(fù)責(zé)組織對(duì)麗華物業(yè)消防安全的全面檢查，并及時(shí)寫出書面報(bào)告。（11）對(duì)公司存在的消防隱患提出整改意見，并監(jiān)督整改。（12）負(fù)責(zé)麗華物業(yè)轄區(qū)內(nèi)新建、改造、擴(kuò)建工程的消防審批、申報(bào)和檢查工作。（13）和各部門及施工單位簽定消防協(xié)議書；開具施工動(dòng)火證。（14）完成主管經(jīng)理交辦的其它工作和臨時(shí)授權(quán)的其它職責(zé)。3.2消防維保部組長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）組長(zhǎng)在消防維保部主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其工作對(duì)消防維保部主管負(fù)責(zé)。（2）協(xié)助主管負(fù)責(zé)本組的日常工作。（3）負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防巡視、防火檢查工作，發(fā)覺隱患及時(shí)上報(bào)并提出整改建議。（4）檢查各部門的消防設(shè)施和器材是否完好，發(fā)覺問題及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行調(diào)查和解決。（5）對(duì)損壞和無故挪用消防設(shè)施器材者，追究責(zé)任進(jìn)行處理。（6）檢查庫房物品碼放是否符合消防規(guī)定和要求，庫房?jī)?nèi)照明走線、存放的物品是否符合消防規(guī)定，庫房工作人員是否遵守消防安全制度。（7）檢查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的用火、用電情況，檢查其消防器材的配備情況。（8）認(rèn)真檢查各施工現(xiàn)場(chǎng)的用火、用電，檢查其動(dòng)用明火是否辦理手續(xù)，對(duì)違反安動(dòng)用明火要求的，按規(guī)定進(jìn)行處理。（9）檢查各部門安全防火制度的執(zhí)行。（10）檢查各部位電器使用是否符合消防規(guī)定，消防通道是否暢通。（11）考核職員對(duì)消防安全制度的掌握情況，考核職員對(duì)消防知識(shí)的了解。（12）接到報(bào)警后，會(huì)同有關(guān)部門的人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明緣故，不得延誤。3.3消防員崗位職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，掌握各種器材操作技術(shù)及使用方法。（2）積極認(rèn)真做好防火宣傳教育活動(dòng)，提高公司全員防火意識(shí)。（3）做好消防器材、設(shè)備檢查工作，保證設(shè)備處于完好狀況，一旦發(fā)生火警即可投入使用。（4）檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況，防止因短路或爆炸引起火災(zāi)。（5）制止任何違反消防安全的行為。一旦發(fā)生火警，不論是上班依舊下班，必須全力投入搶救工作，不得臨陣躲避。（6）生火警事故時(shí)，不要驚慌，應(yīng)采取下列應(yīng)急措施：1).迅速報(bào)告有關(guān)部門、消防大隊(duì)，火警電話：119；2).組織人員搶救險(xiǎn)情，力爭(zhēng)把火撲滅，并注意查找起火緣故；3).組織有關(guān)人員撤離危險(xiǎn)地區(qū)，并做好妥善安排；4).做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人趁火打動(dòng)和搞破壞活動(dòng)；5).協(xié)助有關(guān)部門查緣故、查損失并做好善后工作。6).完成消防維保部主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。3.4消防中控室值班人員崗位職責(zé)（1）高度認(rèn)識(shí)消防中控室的專門性、重要性，時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，實(shí)行24小時(shí)盯班制度，關(guān)注消防報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行情況，發(fā)覺火情立即報(bào)警；值班人員不得擅離職守，不得貽誤時(shí)機(jī)。（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防監(jiān)控設(shè)備的工作原理，熟悉工作規(guī)程，做到按程序熟練開啟、調(diào)試、運(yùn)行、檢測(cè)、維護(hù)、關(guān)閉系統(tǒng)；加強(qiáng)消防及供電設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)正常、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行；設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)維修，不得擅自拆修和處理。（3）熟悉了解并準(zhǔn)確掌握各樓體、樓層及各房間噴淋、報(bào)警點(diǎn)的總數(shù)、位置、平面分布圖以及代碼或編號(hào)；一旦發(fā)生警情，能夠迅速無誤地推斷出警情發(fā)生的樓體、樓層、房間以及具體位置。（4）定期檢查噴淋頭、報(bào)警器、廣播、電話、風(fēng)口、風(fēng)機(jī)、煙道的狀況是否正常，確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防給水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。（5）保持消防監(jiān)控室內(nèi)良好環(huán)境和條件，保持地面潔凈，無塵土、無污染，室內(nèi)物品擺放整齊有序，空氣清新，溫度、濕度、粉塵等操縱在規(guī)定的許可范圍之內(nèi)，延長(zhǎng)系統(tǒng)的使用壽命。（6）堅(jiān)持封閉式值班制度，非值班人員和非專業(yè)檢查人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，確保值班安全和設(shè)備安全；對(duì)批準(zhǔn)進(jìn)入人員，要登記備案。（7）實(shí)行交接班和值班記錄制度，交接班時(shí)要詳細(xì)記錄交班人、接班人、交接班時(shí)刻，講明有關(guān)情況；值班人員隨時(shí)記錄各系統(tǒng)運(yùn)行情況、報(bào)警情況、故障情況、處理情況、保養(yǎng)維護(hù)情況和有關(guān)異常情況。3.5義務(wù)消防員崗位職責(zé)（1）義務(wù)消防員負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督本單位的消防安全工作。（2）定期對(duì)小區(qū)內(nèi)各公共部位的防火安全情況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)消除各種火險(xiǎn)隱患。（3）積極參加公司組織的消防知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)戰(zhàn)演練，熟練掌握各種消防器材的使用范圍和使用方法。（4）負(fù)責(zé)普及消防安全常識(shí)和防火滅火知識(shí)。做到本單位工作人員人人會(huì)使用滅火器材撲救初起火災(zāi)，會(huì)進(jìn)行人員疏散，會(huì)撥打火警119，明白得火災(zāi)中逃生的差不多方法。（5）隨時(shí)向公司報(bào)告本部門存放易燃易爆和劇毒危險(xiǎn)品的種類和數(shù)量，保證各種危險(xiǎn)品的存放符合防火安全要求。（6）搞好本部位消防器材的維護(hù)和治理，掌握本部門消防器材的技術(shù)狀態(tài)、應(yīng)用范圍和使用方法。（7）防火重點(diǎn)部位必須設(shè)有明顯的防火標(biāo)志，發(fā)生火災(zāi)后，必須及時(shí)報(bào)告總務(wù)處，并立即組織人員實(shí)施滅火和進(jìn)行人員疏散?；鹎閲?yán)峻時(shí)要立即撥打火警119電話報(bào)警。事后協(xié)助總務(wù)處查清火災(zāi)緣故、火災(zāi)事故責(zé)任人和火災(zāi)損失。（8）消防維保部查出的各種火險(xiǎn)隱患，及時(shí)督促和積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)整改措施，并把整改結(jié)果回復(fù)消防維保部。4.消防維保部各崗位任職要求4.1消防維保部主管任職要求（1）年齡45周歲以下，軀體健康，中專文化程度（或大專以上文化程度、5年以上消防治理經(jīng)驗(yàn)），持有消防安全培訓(xùn)上崗證，有良好的組織和溝通能力。（2）熟悉消防設(shè)施設(shè)備日常治理和維護(hù)，數(shù)量掌握消防規(guī)范及強(qiáng)弱電知識(shí)，熟悉國家和地點(diǎn)消防有關(guān)法律法規(guī)。（3）有良好的個(gè)人修養(yǎng)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及公關(guān)能力，有一定的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。（4）有較好的溝通和策劃能力，能與相關(guān)部門合作完成任務(wù)目標(biāo)。（5）有敬業(yè)精神，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，嚴(yán)慎細(xì)密的工作作風(fēng)，促使所屬團(tuán)隊(duì)發(fā)揮潛能，組織完成目標(biāo)。4.2消防維保部組長(zhǎng)任職要求（1）年齡50周歲以下，軀體健康，高中以上文化程度，有兩年以上消防治理工作經(jīng)驗(yàn)。（2）熟悉消防設(shè)施設(shè)備的日常治理和維護(hù)和相關(guān)的法律法規(guī)。（3）能處理一般的消防設(shè)施設(shè)備故障，消防業(yè)務(wù)技能熟練。（4）有良好的修養(yǎng)，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。（5）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)。4.3消防員任職要求（1）年齡35周歲以下，軀體健康，初中以上文化程度。（2）能處理一般的消防設(shè)施設(shè)備故障。（3）具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神（4）熱愛本崗位，遵紀(jì)守法，誠信可靠，有敬業(yè)精神。（5）有良好的修養(yǎng)，有一定的語言表達(dá)能力。4.4消防中控員任職要求（1）男性，20-40周歲，身高1.70米以上，初中以上文化程度，軀體健康。（2）思想進(jìn)步，無治安刑事處罰記錄；（3）受過物業(yè)治理、消防中控、應(yīng)急處理等相關(guān)的培訓(xùn)并獲得消防中控證書。（4）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)。5.消防規(guī)章制度5.1安全疏散設(shè)施治理制度1、各治理處應(yīng)保持本治理處所轄樓宇疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上堆放雜物阻礙疏散的障礙物。2、各治理處應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3、各治理處應(yīng)保持本治理處鎖管轄樓宇防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，由消防維保部定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。4、各治理處嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖，需上鎖時(shí)必須有專人進(jìn)行開鎖。5、各治理處嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。5.2防火巡查、檢查制度1、逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位安全責(zé)任制，消防維保部主管組織落實(shí)消防巡查和自查。2、消防維保部每月進(jìn)行防火檢查、抽查。消防維保部主管每月對(duì)各部門進(jìn)行一次防火自查,對(duì)查出的安全隱患,要復(fù)查追蹤整改。3、檢查中發(fā)覺火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。4、消防維保部應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人。各部門應(yīng)不定期進(jìn)行消防安全自查，發(fā)覺存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。5、對(duì)各部門檢查中發(fā)覺的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)刻及時(shí)整改的，消防維保部應(yīng)依照公司制度給予處罰。5.3火災(zāi)隱患整改制度1、各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)覺的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向公司消防維保部書面上報(bào)。4、各部門對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)檢查后,要求責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，由消防維保部寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審定,同時(shí)上報(bào)公司備案。5.4滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度1、制定符合本公司實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會(huì)部署，明確分工。4、應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)覺不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。5.5燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和治理制度1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，專門情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。5、未經(jīng)治理處批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線。應(yīng)積極配合設(shè)施設(shè)備部人員檢查加長(zhǎng)電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有設(shè)施設(shè)備部人員檢測(cè)后投入使用。6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照公司標(biāo)準(zhǔn)劃定區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。8、除已采取防范措施外，工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。9、使用明火的,應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。10、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí)，每一位職員均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。5.6消防安全教育、培訓(xùn)制度1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體職員的消防安全意識(shí)。2、定期組織職員學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。3、各部門應(yīng)針對(duì)設(shè)定崗位特點(diǎn),進(jìn)行職員在崗消防安全教育培訓(xùn)。4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。5、對(duì)新職員進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。6、因工作需要職員換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。7、消防操縱室等專門崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。5.7消防設(shè)施、器材維護(hù)治理制度1、各部門消防設(shè)施日常使用，由各部門主管負(fù)責(zé)，消防維保部每周檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防維保部負(fù)責(zé)，消防維保部主管每半月按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)覺異常及時(shí)安排維修，對(duì)無法解決的上報(bào)公司，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防維保部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每季度試開泵一次，檢查其是否完整好用。（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。（5）其它消防設(shè)備的測(cè)試，依照不同情況決定測(cè)試時(shí)刻。4、消防器材治理：（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。（2）各部門主管定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。（3）各部門主管對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)覺丟失、損壞應(yīng)立即上報(bào)公司消防維保部，視情況予以補(bǔ)充。（4）各部門的消防器材由本治理處自行治理，并指定專人負(fù)責(zé)。5.8義務(wù)消防隊(duì)組織治理制度1、義務(wù)消防員應(yīng)在公司和消防維保部領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。2、要結(jié)合部門消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有打算地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（公司每半年進(jìn)行一次）進(jìn)行演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。4、每年進(jìn)行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。6.消防維保部工作規(guī)程6.1消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的規(guī)范消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作，確保消防系統(tǒng)設(shè)備各項(xiàng)性能良好。2.0適用范圍使用于麗華物業(yè)公司轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。3.0職責(zé)3.1公司經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度打算》并檢查打算的執(zhí)行情況。3.2消防維保部主管負(fù)責(zé)制定《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度打算）并組織監(jiān)督該打算的具體實(shí)施。3.3消防維保部班組長(zhǎng)及消防員具體負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的日常保養(yǎng)工作。4.0程序要點(diǎn)4.1〈消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度打算〉4.1.1每年12月15日前，由消防維保部主管組織制定完畢下一年度的《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度打算》報(bào)公司審批。并按系統(tǒng)的運(yùn)行情況擬定小修、中修、大修打算。4.1.2〈消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度打算〉必須具備下列要求：a)有明確安排設(shè)備的大、中、小修打算；b）有具體組織實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)刻；c）有明確的維修保養(yǎng)周期；d）有具體的維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算。4.2對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守〈消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程〉，并按〈消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度打算〉進(jìn)行。4.3檢查4.3.1日檢：每班次在當(dāng)值班長(zhǎng)的指導(dǎo)下由消防治理中心消防員對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行下列檢查：a）每班次均應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備的外觀檢查；b）火警功能。誤報(bào)火警應(yīng)勘察誤報(bào)的火災(zāi)探測(cè)器探頭現(xiàn)場(chǎng)有無蒸氣、煙霧、粉塵等阻礙探頭正常工作的環(huán)境干擾存在，如有其他干擾存在，應(yīng)設(shè)法排除。關(guān)于誤報(bào)頻繁又無其他干擾阻礙探頭正常工作的，或探頭顯示燈不亮、不能接收信號(hào)，應(yīng)及時(shí)清洗更換；c）自檢功能。按自檢鍵后，進(jìn)行復(fù)位，讓系統(tǒng)處于正常狀態(tài)，不能復(fù)位應(yīng)查明緣故；d）故障功能：——主電源故障，檢查輸入電源是否完好，熔絲有無燒斷、接觸不良的情況；——備用電源故障，檢查充電裝置，電池是否損壞，有無斷線；——探測(cè)回路故障，檢查該回路至火災(zāi)探測(cè)器的接線是否完好，有無探測(cè)被取下，終端監(jiān)控器有無損壞。4.3.2月檢：每月15日在消防維保部主管的指導(dǎo)下，由班組長(zhǎng)組織對(duì)消防自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行下列功能檢查，并填寫〈消防系統(tǒng)月檢查保養(yǎng)記錄表〉：a）日檢全部?jī)?nèi)容；b）測(cè)試操縱器要緊工作電壓是否正常；c）火災(zāi)探測(cè)器（溫感、煙感、破波）安裝傾斜度不大于45度,與底座接觸是否良好,外觀是否潔凈完好,指示燈是否閃亮.隨機(jī)取5%的煙感噴煙后,消防主機(jī)是否收到報(bào)警信號(hào);d)對(duì)樓層消防栓泵進(jìn)行外觀檢查，查看外接線是否固定良好，油漆脫落應(yīng)補(bǔ)刷新漆；e）檢查手動(dòng)按鈕、緊急旋鈕安裝是否牢固，有無破損及丟失；任選兩個(gè)手動(dòng)報(bào)警按鈕進(jìn)行模擬報(bào)警，測(cè)試報(bào)警功能是否正常；f）對(duì)消防主機(jī)、聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器及其附屬設(shè)施進(jìn)行擦拭除塵，線路松動(dòng)應(yīng)加以緊固；g）對(duì)主電源和備用電源做自動(dòng)轉(zhuǎn)換試驗(yàn)。4.3.3季檢每季度檢查和試驗(yàn)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的系列功能，并填寫〈消防系統(tǒng)年（季）檢查保養(yǎng)記錄表〉：a》采納專用檢測(cè)儀器分批試驗(yàn)火災(zāi)探測(cè)器的動(dòng)作及確認(rèn)燈顯示；b》試驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警的聲光顯示；c》實(shí)驗(yàn)水流指示器，壓力開關(guān)等報(bào)警功能，信號(hào)顯示；d》對(duì)備用電源進(jìn)行1--2次充放電試驗(yàn)，1--3次要緊電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)；e》用手動(dòng)或自動(dòng)檢查防火卷簾門的關(guān)閉情況、防火卷簾有無變形、扭曲情況；f》用手動(dòng)或自動(dòng)檢查消防栓泵、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)的操縱設(shè)備；g》對(duì)固定式“1211”系統(tǒng)進(jìn)行外觀巡視，查看管網(wǎng)系統(tǒng)的密封情況，讀出壓力表指針數(shù)值，用手動(dòng)或自動(dòng)檢查固定滅火系統(tǒng)的操縱設(shè)備；h》用手動(dòng)檢查消防應(yīng)急廣播、火災(zāi)應(yīng)急照明及疏散指示標(biāo)志燈；i》從消防聯(lián)動(dòng)柜上按強(qiáng)制“消防”開關(guān)鍵使客貨梯停于首層試驗(yàn)；j》在消防治理中心進(jìn)行消防通信設(shè)備對(duì)講通話試驗(yàn)；k》檢查所有轉(zhuǎn)換開關(guān)和強(qiáng)制切斷非消防電源功能試驗(yàn)。4.3.4年檢：每年12月20日前由消防維保部主管及班組長(zhǎng)組織對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的功能作下列檢查和試驗(yàn)，填寫〈消防系統(tǒng)年（季）檢查上保養(yǎng)記錄〉：a》應(yīng)用專用檢測(cè)儀器對(duì)所安裝的火災(zāi)探測(cè)器探頭（取50%）進(jìn)行一次實(shí)效模擬試驗(yàn)，對(duì)電纜、接線盒、設(shè)備作直觀檢查、清理塵埃；b》進(jìn)行本規(guī)程4.2.3季檢內(nèi)容（a、b除外）；c》試驗(yàn)火災(zāi)應(yīng)急廣播設(shè)備的功能。4.3.5對(duì)本規(guī)程4.3.3和4.3.4的檢查內(nèi)容，合同期內(nèi)安裝廠家指導(dǎo)檢查，合同期滿后外委公安消防局（或安裝廠家）檢查。4.4維修保養(yǎng)4.4.1對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備的外部清潔及部分附件的維修保養(yǎng)由消防維保部主管指導(dǎo)完成。每班次消防員應(yīng)對(duì)消防設(shè)備外部清潔一次，用壓縮空氣進(jìn)行吹污、吹塵，再用干的潔凈抹布擦拭，保持設(shè)備光潔。4.4.2消防系統(tǒng)設(shè)備故障的維修一般不超過8小時(shí)，在8小時(shí)內(nèi)無法解決的，應(yīng)將其故障緣故、解決時(shí)刻上報(bào)公司經(jīng)理，并按批準(zhǔn)的時(shí)刻限期解決。4.4.3需外委維修的，托付安裝廠家或公安消防局進(jìn)行維修保養(yǎng)。4.4.4消防泵維修保養(yǎng)見〈給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程〉相關(guān)要點(diǎn)。4.4.6消防系統(tǒng)設(shè)備的檢查、維修保養(yǎng)均應(yīng)有完整的記錄，分類歸檔治理，保存期五年。6.2滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的規(guī)范制定滅火預(yù)案的工作程序，確保滅火預(yù)案的有效性、有用性。2.0適用范圍適用于麗華物業(yè)治理公司高層住宅樓滅火預(yù)案的制定。3.0職責(zé)3.1消防維保部主管負(fù)責(zé)制定轄區(qū)重點(diǎn)防火部位的滅火預(yù)案。3.2消防維保部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)滅火作戰(zhàn)打算圖的繪制。3.3消防維保部組長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照滅火預(yù)案的內(nèi)容具體組織演練。4.0程序要點(diǎn)4.1制定原則4.1.1適用性原則。制定的滅火預(yù)案要符合實(shí)際情況。4.1.2有效性原則。制定出的滅火預(yù)案在發(fā)生火警、火災(zāi)的處置實(shí)施時(shí)能收到良好的效果具有有用性。4.1.3可操作性原則。制定的滅火預(yù)案要符合公司實(shí)際情況，確實(shí)和行。4.2滅火預(yù)案的制定。4.2.1消防維保部主管依照小區(qū)的進(jìn)展情況，小區(qū)火災(zāi)特點(diǎn)及火險(xiǎn)隱患較大的部位確定重點(diǎn)防火部位，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)，在每年12月10日前制定完畢小區(qū)重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案（或進(jìn)行修訂），并報(bào)公司審批。4.2.2滅火預(yù)案應(yīng)符合下列要求：a）符合消防維保部器材預(yù)備情況；b）有具體的組織實(shí)施時(shí)刻；c）有具體的演練經(jīng)費(fèi)預(yù)算；d）有滅火預(yù)案演練的責(zé)任人；e）須經(jīng)公安消防隊(duì)審核通過和備案。4.3差不多情況4.3.1四周情況（某小區(qū)）：高層建筑樓層設(shè)有防火分區(qū)和防火分隔物，樓頂設(shè)有防排煙系統(tǒng)進(jìn)行排煙和抽風(fēng)。因樓層較高，給逃生和自救帶來困難，必要時(shí)能夠沿下水管道下滑進(jìn)行自救和逃生。4.3.2水源情況：a）水泵房和樓頂設(shè)有生活用水水池，可轉(zhuǎn)化為消防用水，東西兩側(cè)每層樓均設(shè)有4個(gè)消防結(jié)合器，距大樓10米處的地面消防栓可直接向大樓供水；b）會(huì)所每層樓通道均設(shè)有兩個(gè)室內(nèi)消防栓，首層前面有游泳池可直接轉(zhuǎn)化為消防水池，有3個(gè)消防結(jié)合器及1個(gè)地面消防栓向大樓供水；c）大酒店、會(huì)所的內(nèi)部裝修材料是防火阻燃的建筑材料，部分仍屬于燃燒材料，耐火極限為二級(jí)，其中如卡拉OK，裝修空間小、頂棚低，大部分屬可燃材料，一旦發(fā)生火災(zāi)，燃燒速度專門快。4.3.3物資性質(zhì)：高層住宅區(qū)，只存放一些家庭日常用品，物質(zhì)單一、量少。一般不易著火。4.3.4單位消防組織與裝備：a）消防組織及相關(guān)部門職責(zé)：——以消防維保部為主的戰(zhàn)斗隊(duì)組織指揮火警、火災(zāi)的撲救，各消防員均有明確的責(zé)任和分工；——成立以護(hù)衛(wèi)為主的義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)疏散搶救被困人員，轉(zhuǎn)移寶貴物資、技術(shù)資料，交通管制和安全警戒；——機(jī)電處主管指導(dǎo)電工開啟相關(guān)自動(dòng)滅火設(shè)備，保證消防供水和應(yīng)急照明；——重點(diǎn)防火部位營(yíng)業(yè)部門的負(fù)責(zé)人指導(dǎo)職員轉(zhuǎn)移物資，協(xié)助疏散顧客。b）消防裝備：——消防維保部可鋪設(shè)水袋供水；——重點(diǎn)防火部位安裝有自動(dòng)滅火系統(tǒng)，能施放藥劑自動(dòng)滅火；——自備手提式、推車式“1211”滅火器，能撲救小型和初期火災(zāi)。4.3.5火災(zāi)危險(xiǎn)性及火勢(shì)進(jìn)展特點(diǎn)：高層建筑的電梯井和各種管網(wǎng)井低直通樓頂，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，火勢(shì)迅速向上蔓延，燃燒速度快，加上高層建筑樓層較高，供水壓力不足，給撲救帶來專門大困難。4.3.6滅火措施：a）正確運(yùn)用滅火方法（冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法），靈活把握戰(zhàn)術(shù)方法（堵截包圍、內(nèi)外夾攻、上下合擊、重點(diǎn)突破、分片消滅等）；b）正確選擇鋪設(shè)水帶線路和架設(shè)消防梯，水槍手選擇著火源較近處猛烈射水；c）正確運(yùn)用滅火器從不同方位施放藥劑，主攻著火源和燃燒猛烈處。4.3.7注重事項(xiàng)：a）防構(gòu)筑物倒塌傷及人員；b）防死火復(fù)燃，火災(zāi)撲滅后應(yīng)反復(fù)檢查，完全清出火種，必要時(shí)可留人看管；c）防人員中毒窒息，滅火和疏散時(shí)應(yīng)戴好放毒面具，以免煙霧和有毒燃燒產(chǎn)物過量而引起窒息；d）防爆炸，有爆炸跡象應(yīng)迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。4.3.8滅火作戰(zhàn)打算圖（平面圖）由消防維保部主管繪制重點(diǎn)防火部位滅火作戰(zhàn)打算平面圖，貼在每個(gè)消防操縱中心或存檔備案。4.3.9審批意見：a）重點(diǎn)防火單位簽署意見。由重點(diǎn)防火部門所在單位的負(fù)責(zé)人簽署意見；b）公司經(jīng)理審批意見；c）送公安消防隊(duì)備案簽署審批意見。4.4應(yīng)用4.4.1制定的滅火預(yù)案要在消防演習(xí)中體現(xiàn)，按照具體制定的重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案的內(nèi)容，定期組織演練。4.4.2在消防培訓(xùn)中要體現(xiàn)出滅火預(yù)案的內(nèi)容，由消防維保部主管定期組織練習(xí)。4.4.3在發(fā)生火警、火災(zāi)應(yīng)急處理時(shí)，能依照預(yù)先制定的滅火預(yù)案展開滅火戰(zhàn)斗。4.5修訂。依照滅火預(yù)案在消防練習(xí)培訓(xùn)、消防演習(xí)和應(yīng)急處理中的實(shí)際應(yīng)用情況，由消防維保部主管依照演練效果組織討論，對(duì)原制定的滅火預(yù)案中無法具體操作的部分進(jìn)行修改。4.6消防維保部主管監(jiān)督填寫滅火預(yù)案的相關(guān)記錄，歸檔治理，長(zhǎng)期保存。6.3消防安全檢查規(guī)程1目的為規(guī)定麗華物業(yè)治理公司的消防檢查工作，確保消防措施的切實(shí)落實(shí)，特制定如下規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定適用于麗華物業(yè)治理公司消防檢查工作的治理。3職責(zé)3.1公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)三級(jí)消防檢查。3.2部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)二級(jí)消防檢查。3.3班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一級(jí)消防檢查。4治理內(nèi)容公司消防檢查實(shí)施三級(jí)檢查制度4.1一級(jí)檢查由班組織實(shí)施4.1.1每個(gè)職員每天對(duì)本崗位、本地段進(jìn)行一次安全防火的檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上報(bào)本身不能解決的安全因素。4.1.2發(fā)覺問題應(yīng)及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)告，否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。4.1.3每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果記錄。4.1.4接班時(shí)接班人員提早進(jìn)入崗位，并向上一班了解消防安全情況，對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名，發(fā)覺的問題，一般由接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)處理，較大的問題以書面報(bào)本部領(lǐng)導(dǎo)處理，不得忽視或拖延。4.2二級(jí)檢查由部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施4.2.1部門領(lǐng)導(dǎo)每周組織主管對(duì)本部管轄地段、設(shè)備物資（特不是易燃易爆物品）進(jìn)行一次檢查。4.2.2檢查班組一級(jí)對(duì)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況。4.2.3組織處理本部門的火險(xiǎn)隱患及整改，向職員進(jìn)行教育及表揚(yáng)或批判。4.2.4負(fù)責(zé)將一周的消防安全情況書面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。4.3三級(jí)檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施4.3.1每月由公司領(lǐng)導(dǎo)主持對(duì)各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查。4.3.2檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全治理及制度執(zhí)行情況。好的表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，差的批判或罰款。4.3.3消防維保部將每月貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全治理及制度執(zhí)行情況上報(bào)公司總部備案。4.4檢查的差不多內(nèi)容4.4.1易燃易爆危險(xiǎn)物品貯存、治理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管道有無定期測(cè)試，有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。4.4.2對(duì)煙頭、遺留火種是否注意并處理好。4.4.3庫房物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定，庫房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定60W以下，燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。4.4.4電器設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無超負(fù)荷運(yùn)行，電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等。電動(dòng)機(jī)有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設(shè)備是否完好，有無亂拉電線情況。4.4.5使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油、氣的處理情況。4.4.6危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦手續(xù)，焊工操作時(shí)是否達(dá)到《動(dòng)火安全規(guī)程》的要求。4.4.7使用有毒有害物品的場(chǎng)地是否有防毒的安全措施。4.4.8消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥，保證完整好用。4.4.9秩序維護(hù)員對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否把關(guān)等。4.4.10檢查結(jié)果均填寫在“消防系統(tǒng)巡檢記錄表”中，并匯總到消防維保部主管，由消防維保部主管依照檢查情況向須整改部門發(fā)出“消防檢查整改通知單”進(jìn)行整改。6.4火警火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范火警、火災(zāi)的處理程序的方法，確?；鹁?、火災(zāi)得到及時(shí)有效的操縱的處理。二、適用范圍適用于麗華物業(yè)轄區(qū)內(nèi)火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理。三、職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況，驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。2、負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)打算，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)協(xié)助消防治理中心組織滅火撲救。四、程序要點(diǎn)1、報(bào)警與確認(rèn)(1)火警信息。火警信息能夠是：⑴消防操縱中心接收的火警信號(hào)（包括燈光、音響、消防主機(jī)顯示屏顯示）；⑵秩序維護(hù)員巡邏中發(fā)覺的火警；⑶住戶的報(bào)警。(2)火警信息的確認(rèn)。依照火警信息來源不同，火警信息確認(rèn)能夠是：⑴消防操縱中心從自動(dòng)報(bào)警裝置系統(tǒng)接收的火警信息，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)、電話通知附近秩序維護(hù)員趕赴預(yù)警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否由于自動(dòng)報(bào)警裝置系統(tǒng)誤動(dòng)發(fā)出的信息或有人違章（如燒紙、施工、向探頭噴煙）引起的報(bào)警，若屬于非誤報(bào)，則應(yīng)查明預(yù)報(bào)緣故，追蹤煙霧來源，確認(rèn)中應(yīng)隨時(shí)保持與消防操縱中心的聯(lián)系，并報(bào)告確認(rèn)情況；⑵發(fā)覺火警的安全員員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng)，判明是否屬于火警，若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止；若是火警，則按火警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。⑶住戶報(bào)警。公司任何人員或部門接到報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即用最有效的手段報(bào)告消防治理中心，并按火警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。2、火警、火災(zāi)處理原則及方法(1)火警、火災(zāi)的處理原則：⑴確認(rèn)的火警應(yīng)在第一時(shí)刻內(nèi)向消防治理中心和“119”臺(tái)報(bào)警的原則；⑵立即開展撲滅火警、火災(zāi)的原則；⑶積極疏散所引響的住戶，搶救被困人員的原則；⑷將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；⑸盡力搶救公司財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)安全的原則。(2)火警、火災(zāi)的處置方法：⑴公司任何職員發(fā)覺火警，應(yīng)就近取滅火器材迅速撲滅火警；⑵若火警有進(jìn)展趨勢(shì)，應(yīng)一邊呼叫鄰近人員參與操縱火勢(shì)，一邊呼叫消防治理中心主管（班組長(zhǎng)）和相關(guān)人員前往撲救；⑶取用滅火器材時(shí)應(yīng)正確選用滅火器（依照物質(zhì)的燃燒特性）以免用錯(cuò)滅火器使回火復(fù)燃；⑷若是機(jī)房、電氣發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)先切斷一切電源，選用“1211”、干粉和CO2等滅火器直接噴射火源處，如有油的電源設(shè)備（如變壓器、油開關(guān)）著火時(shí)，也可用干燥的黃沙蓋住火焰，使火熄滅，裝有自動(dòng)滅火裝置的場(chǎng)所，直接開啟自動(dòng)滅火裝置施放藥劑滅火。3、火災(zāi)撲救及現(xiàn)場(chǎng)操縱(1)消防治理中心依照預(yù)先制定的滅火預(yù)案立即組織滅火和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操縱，消防治理中心主管應(yīng)臨指揮，具體要求如下：⑴向“119”臺(tái)報(bào)警，并派隊(duì)員到必經(jīng)路口引導(dǎo)；⑵通知安全處緊急組織安護(hù)衛(wèi)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行外圍警戒和交通管制；⑶通知消防維保部立即組織相關(guān)人員趕赴火場(chǎng)進(jìn)行疏散，搶救被困人員，搶救財(cái)物，協(xié)助滅火；⑷通知電工斷開相關(guān)電源，開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵，保證消防供水；⑸消防治理中心班組長(zhǎng)在其主管的指揮下帶領(lǐng)消防員鋪設(shè)水帶，施放滅火，操縱火勢(shì)。(2)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及阻礙區(qū)人員的疏散：⑴應(yīng)通過消防應(yīng)急廣播裝置進(jìn)行廣播，通報(bào)火災(zāi)情況，引導(dǎo)群眾疏散；⑵逐戶（樓層）通知受阻礙的住戶、顧客，引導(dǎo)住戶疏散；或做好撤離預(yù)備；⑶切斷電源后應(yīng)開通應(yīng)急照明電源，打開所有安全通道，引導(dǎo)住戶、顧客有序地撤離。(3)撲救：⑴消防操縱中心應(yīng)立即進(jìn)行操作消防主機(jī)，同時(shí)遵守《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》，將火災(zāi)單元的電梯迫降到低層，以供消防隊(duì)員撲救用；⑵撲救工作應(yīng)有組織的進(jìn)行，在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，消防維保部主管或履行其職責(zé)的人應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，調(diào)動(dòng)一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開展撲救工作；⑶公安消防隊(duì)到達(dá)以后，消防治理中心迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織公司所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。(4)交通管制和現(xiàn)場(chǎng)治安的維護(hù)：⑴公司領(lǐng)導(dǎo)親臨火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織并指揮所屬安全員員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交通管制和現(xiàn)場(chǎng)操縱；⑵撤出或移走阻礙消防和搶救車輛通行的障礙；⑶阻攔與撲救無關(guān)的人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或阻礙區(qū)，防火場(chǎng)中物品被盜竊；⑷看管被搶救的公私財(cái)物，在火災(zāi)撲救前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移；⑸愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備正常使用。(5)疏散及轉(zhuǎn)移物資：⑴秩序維護(hù)部協(xié)助安頓、疏散住戶，協(xié)助運(yùn)送火場(chǎng)中被困或受傷人員；⑵公司所有職員應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤出易燃、易爆物品，搶救公私財(cái)物。4、火災(zāi)撲滅后的處置(1)消防維保部主管以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫《火警、火災(zāi)事故報(bào)告表》，組織對(duì)滅火預(yù)案的可靠性和有效進(jìn)行討論，必要時(shí)進(jìn)行修改。(2)秩序維護(hù)部應(yīng)組織護(hù)衛(wèi)員對(duì)搶救出的物品進(jìn)行確領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移到倉庫保存。(3)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受災(zāi)住戶進(jìn)行安慰及解決實(shí)際問題。(4)總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。(5)消防維保部應(yīng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或提出補(bǔ)充申請(qǐng)。6.5消防器材治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范消防器材治理工作，確保消防器材性能完好，齊全好用。二、適用范圍適用于麗華物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的治理。三、職責(zé)1、消防維保部負(fù)責(zé)消防器材治理的監(jiān)督、檢查工作。2、消防維保部具體負(fù)責(zé)消防器材的治理。四、程序要點(diǎn)1、登記入庫(1)從采購領(lǐng)回的消防器材應(yīng)先進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用范圍等是否符合公安消防局的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證數(shù)量和用途是否和申購單上的數(shù)據(jù)相吻合，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的一律退回采購。(2)對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的消防器材進(jìn)行入庫登記。2、領(lǐng)用與歸還(1)臨時(shí)領(lǐng)用的消防器材須經(jīng)消防維保部班組長(zhǎng)登記確認(rèn)后，方可領(lǐng)出，用完后及時(shí)歸還。(2)平常用的訓(xùn)練器材由消防維保部班組長(zhǎng)領(lǐng)出。訓(xùn)練完后統(tǒng)一送還倉庫保管。(3)配置在每個(gè)消防操縱中心的消防器材必須經(jīng)當(dāng)值消防員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行班次登記移交。(4)配置在各部門、公場(chǎng)所、電房、小區(qū)樓宇、小區(qū)安全員亭的消防器材，由消防維保部主觀和配置場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人雙方簽字確認(rèn)，并由配置場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人監(jiān)督其部門職員保管，消防維保部定時(shí)檢查。(5)其他部門須借用消防器材時(shí)，須經(jīng)主管經(jīng)理同意，將破舊修復(fù)的器材借給對(duì)方使用，歸還時(shí)應(yīng)將器材洗凈涼干，由消防維保部班長(zhǎng)簽收后入庫保管，班長(zhǎng)填寫《消防器材借用登記表》。3、使用與維護(hù)(1)戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴：⑴戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只能用于訓(xùn)練和火場(chǎng)撲救；⑵戰(zhàn)斗服應(yīng)洗刷潔凈，涼干后折疊放置于貨架上；⑶不能將頭盔拽動(dòng)或墊坐，帽殼損壞時(shí)應(yīng)申購調(diào)換⑷戰(zhàn)斗靴不能用作便靴；⑸應(yīng)將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓(xùn)練時(shí)預(yù)備器材的要領(lǐng)統(tǒng)一放置，便于快速接警出動(dòng)時(shí)使用。(2)水帶、水槍：⑴水帶(含接口)和水槍應(yīng)合理配置于小區(qū)樓宇樓層的消防栓(箱)內(nèi)、小區(qū)各安全員亭里；⑵水帶、水槍只用于火場(chǎng)供水和平常訓(xùn)練；⑶水帶用后應(yīng)保持清潔、整齊、清洗涼干后卷放在貨架上(崗?fù)せ蛳老鋬?nèi))；⑷水帶接口相互連接時(shí)，應(yīng)靈活、松緊適度，保證其密封性，并連接可靠，加壓時(shí)不能自行脫開；⑸平常訓(xùn)練用水帶(水槍)時(shí)，收卷水帶應(yīng)小心輕放，防止水帶接口、水槍震動(dòng)甩打破損；⑹注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹，水帶、水槍應(yīng)置于通風(fēng)干燥的地點(diǎn)。(3)安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器：⑴使用時(shí)應(yīng)先測(cè)試安全繩的靜電負(fù)荷，檢查其牢固性，確認(rèn)無任何斷裂現(xiàn)象，方可使用；⑵使用安全鉤時(shí)應(yīng)先檢查各部件的動(dòng)作是否靈活，定期用4500牛頓的工作拉力作負(fù)重測(cè)試，發(fā)覺問題停止使用；⑶安全帶要端正清潔，半圓環(huán)、大方扣等活動(dòng)部件要轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。當(dāng)出現(xiàn)破損、灼傷、惡化、磨損及變形時(shí)，不能用于高空作業(yè)；⑷高空緩降器應(yīng)定期作拉力測(cè)試。保持繩索光潔，無腐蝕及磨損；⑸平常應(yīng)刷洗潔凈、涼干后統(tǒng)一放置在貨架上。(4)消防斧及消防腰斧：⑴消防斧和消防腰斧用于火場(chǎng)破折；⑵消防斧應(yīng)注意保養(yǎng)，防止生銹、潮濕，存放于貨架上；⑶消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時(shí)，應(yīng)停止使用。(5)消防電話、對(duì)講機(jī)、巡邏單車：⑴消防電話只能用作火警報(bào)警，不能用于私人用途。電話應(yīng)經(jīng)常擦拭，防積塵、防污垢、防線路破損。辦公室電話一般應(yīng)操縱講話時(shí)刻不超過5分鐘；⑵對(duì)講機(jī)按《安全員警用器械治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》相關(guān)要點(diǎn)執(zhí)行；⑶工衣由消防維保部班長(zhǎng)統(tǒng)一保管和發(fā)放；⑷巡邏單車應(yīng)防雨淋和日曬，經(jīng)常擦拭，保持潔凈光亮。單車只能在防火檢查時(shí)專用，不能駛出小區(qū)和借給他人使用。(6)登高二節(jié)拉梯(6米拉梯)：⑴二節(jié)拉梯用于樓層登高、救援、鋪設(shè)水帶；⑵二節(jié)拉梯在使用時(shí)應(yīng)檢查：——梯子的螺栓、滑輪、掛鉤及各部位連接處是否松動(dòng)；——梯登、側(cè)板等竹木部位是否折斷或損壞；——拉繩是否斷裂、破損，發(fā)覺問題及時(shí)更換零部件或修理。⑶二節(jié)拉梯應(yīng)置于干燥、通風(fēng)的地點(diǎn)，防梯身變形、彎曲。(7)室外消防栓：⑴室外消防栓是連接市政供水的管網(wǎng)系統(tǒng)，應(yīng)每月逐個(gè)出水實(shí)驗(yàn)；⑵消除閥塞啟閉桿端部周圍的雜物，將消防專用扳手套于桿頭，檢查是否合適，轉(zhuǎn)動(dòng)啟閉桿，加注潤(rùn)滑油；⑶用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬，檢查悶蓋內(nèi)膠墊圈是否完好；⑷打開消防栓，檢查供水情況，再放凈銹水后關(guān)閉，并觀看有無漏水現(xiàn)象；⑸外表油漆剝落及時(shí)修補(bǔ)；⑹消除消防栓附近的障礙物，3米內(nèi)不準(zhǔn)堆放任何物品。(8)滅火器(“1211”滅火器)：⑴滅火器配置在小區(qū)安全員崗?fù)ず蜆菍尤?、五、七的消防箱?nèi)，高層和超高層樓均配置有手提“1211”滅火器，電房、機(jī)房?jī)?nèi)均配備有推車式“1211”滅火器；⑵滅火器應(yīng)置于通風(fēng)、干燥、清潔的地點(diǎn)，不受烈日的暴曬，不接觸熱源或劇烈震動(dòng)。懸掛地點(diǎn)環(huán)境適宜溫度為10C--55C；⑶壓力表指針是否早綠色區(qū)域(如在紅色區(qū)要檢查緣故，發(fā)覺重量減輕10%，檢查后要及時(shí)灌裝)；⑷鉛封是否完好(一經(jīng)開放，須按規(guī)定再充裝，并作密封試驗(yàn)，重新鉛封)；⑸噴嘴和噴射管是否堵塞，腐蝕損壞，鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉(zhuǎn)，并可任意停留，推車式滅火器的行車結(jié)構(gòu)是否靈活，有無檢驗(yàn)標(biāo)志；⑹噴筒是否暢通(如堵塞要及時(shí)疏通)。4、器材保管(1)消防維保部班長(zhǎng)應(yīng)做好消防器材的統(tǒng)一保管，在其主管的領(lǐng)導(dǎo)下建立消防器材臺(tái)賬。(2)保管要求：⑴消防器材必須整齊存放于貨架上，銘牌朝外，標(biāo)識(shí)清晰；⑵必須保持潔凈、整潔、無積塵；⑶存放的器材必須在接警時(shí)能及時(shí)取用；⑷所有器材一律不準(zhǔn)挪作他用和外借，專門情況需外借時(shí)，須經(jīng)主管經(jīng)理同意；⑸各類器材應(yīng)分類堆放，標(biāo)識(shí)清晰，嚴(yán)格按器材講明書的內(nèi)容放置；⑹存放的環(huán)境溫度適宜；⑺配置在小區(qū)安全員亭的消防器材由當(dāng)值安全員員保管，并進(jìn)行登記移交，消防維保部進(jìn)行監(jiān)督檢查。5、維修保養(yǎng)(1)消防維保部班組長(zhǎng)和機(jī)動(dòng)消防員每天巡檢時(shí)，發(fā)覺破損、漏氣、霉?fàn)€、腐蝕的消防器材應(yīng)立即送到消防維保部進(jìn)行登記、維修和日常保養(yǎng)。(2)消防維保部主管依照每月消防器材檢查保養(yǎng)情況，對(duì)消防器材進(jìn)行報(bào)廢、充氣和更換。(3)一般維修由消防維保部主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)維修。(4)需外委維修(或公安消防部門有專門規(guī)定)的送公安消防局或安裝廠家進(jìn)行維修。6、消防維保部主管監(jiān)督填寫各類維修保養(yǎng)記錄，每次巡檢、維修、保養(yǎng)均應(yīng)有完整的記錄，消防維保部班長(zhǎng)認(rèn)真填寫《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統(tǒng)計(jì)表》，并將各類表格歸檔保管，保存期3年。6.6消防演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的規(guī)范消防演習(xí)工作，確保消防演習(xí)質(zhì)量。2.0適用范圍適用于麗華物業(yè)公司消防演習(xí)的治理。3.0職責(zé)3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)消防演習(xí)打算和方案的審核，以及消防演習(xí)效果的評(píng)估。3.2消防維保部負(fù)責(zé)制定《年度消防演習(xí)打算》，并組織實(shí)施。3.3消防維保部班組長(zhǎng)、安全處負(fù)責(zé)協(xié)助消防維保部主管組織實(shí)施消防演習(xí)。3.4工程維修部負(fù)責(zé)保障消防供水、供電。4.0程序要點(diǎn)4.1《年度消防演習(xí)打算》的制定4.1.1消防維保部主管每年12月10日前制定完畢下一年度的《消防演習(xí)打算》，呈報(bào)公司審批；4.1.2制定《年度消防演習(xí)打算》的注意事項(xiàng)：a）結(jié)合消防維保部器材裝備情況；b）有具體的組織實(shí)施時(shí)刻；c）有標(biāo)準(zhǔn)的《消防演習(xí)方案》內(nèi)容；d）有具體的消防演習(xí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；e）有每次消防演習(xí)的責(zé)任人。4.1.3《年度消防演習(xí)打算》的內(nèi)容包括：a）每年11月9日（或1月19日）進(jìn)行一次大型綜合消防演習(xí)；同時(shí)舉辦以防火知識(shí)宣傳為內(nèi)容的“119宣傳活動(dòng)月”活動(dòng)，參加部門包括物業(yè)部機(jī)關(guān)各部門、消防維保部、護(hù)衛(wèi)處、工程維修部、事務(wù)部、園林綠化部、保潔部及轄區(qū)相關(guān)公共娛樂場(chǎng)所的從業(yè)人員；b）每半年進(jìn)行一次實(shí)地出水操，沿兩節(jié)拉梯（樓層）鋪設(shè)水帶，模擬著火源射水演習(xí)，組織護(hù)衛(wèi)處人員參加觀看此次活動(dòng)；c）每季度可利用消防栓出水操進(jìn)行以班次為單位的實(shí)地射水演習(xí)。4.2《消防演習(xí)方案》的制定。4.2.1消防維保部主管在每次消防演習(xí)之前一個(gè)月內(nèi)制定完畢《消防演習(xí)方案》，報(bào)公司審批。4.2.2《消防演習(xí)方案》的內(nèi)容應(yīng)包括：a）演習(xí)的目的；b）演習(xí)的時(shí)刻；c）演習(xí)的地點(diǎn)；d）演習(xí)總要求；e）參加演習(xí)人員及職責(zé)：——消防維保部主管、副主管、班組長(zhǎng)、消防員職責(zé)及分工；——安全處主管、副主管、護(hù)衛(wèi)員職責(zé)及分工；——工程維修主管、電工職責(zé)及分工。f）演習(xí)的項(xiàng)目；g）演習(xí)的步驟。4.2.3消防維保部主管把制定好的《消防演習(xí)方案》上報(bào)公司，公司總經(jīng)理、主管經(jīng)理、各部門主管對(duì)消防維保部制定的《消防演習(xí)方案》進(jìn)行討論，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3消防演習(xí)預(yù)備工作4.3.1消防維保部主管依照公司批準(zhǔn)的《消防演習(xí)方案》預(yù)備消防演習(xí)的各項(xiàng)工作。4.3.2消防維保部主管依照通過公司批準(zhǔn)后的《消防演習(xí)方案》的內(nèi)容預(yù)備消防演習(xí)所需的器材，應(yīng)包括：a）模擬著火源；b）水帶、水槍、分水器；c）兩節(jié)拉梯；d）水源、滅火器（含1211、干粉、泡沫等）；e）液化氣瓶等易燃物質(zhì)；f）戰(zhàn)斗服、安全帶、頭盔；g）安全繩、保險(xiǎn)鉤、空氣呼吸器；