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文檔簡介
空調(diào)維保服務人員配置計劃方案1、項目組織機構(gòu)根據(jù)本工程的實際施工特點,我項目部成立以項目經(jīng)理為第一責任人的質(zhì)量保證體系。2、服務團隊項目組人員構(gòu)成表序號姓名崗位名稱職稱崗位職責1項目經(jīng)理建造師主要負責該工程效勞的管理,效勞人員的安排,以及該工程的應急措施的工作。2技術(shù)負責人高級工程師1、參與并組織相關(guān)人員進行咨詢設(shè)計、技術(shù)研究工作;2、檢查技術(shù)人員做好技術(shù)質(zhì)量資料的整理工作;3、深入項目作業(yè)現(xiàn)場,充分了解項目情況;4、整理、收集各項技術(shù)資料的工作,進行匯總和上報。3維保組長工程師主要負責該該工程小組日常維保人員管理以及日常保養(yǎng)工4維保人員工程師主要負責該該工程日常維保工作,設(shè)備性能的技術(shù)分析鑒定,設(shè)備日常維保報告,以及該工程設(shè)備的應急措施的維修工作。5維保人員工程師6維保人員工程師7安全員安全員負責項目安全管理工作。3、人員崗位職責3.1項目經(jīng)理1)嚴格執(zhí)行國家和政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策、建設(shè)單位對項目管理的各項有關(guān)規(guī)定;全面、認真履行相關(guān)條款。認真、負責地履行規(guī)定的義務與權(quán)利。2)確保項目質(zhì)量,實現(xiàn)安全、文明施工。3)每天按時、如實記錄施工狀況,真實、完整反映施工過程、情況。4)了解施工中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中出現(xiàn)的問題、糾紛,負責組織對項目一般不合格項的調(diào)查、評定和處理。5)為施工項目安全施工第一責任人;防火安全施工第一責任人;責任事故施工第一責任人;施工質(zhì)量、非不可抗力和第三人事故的第一責任人。6)組織技術(shù)人員完成工程過程的所有記錄、文件和竣工資料的編制和移交,參加工程竣工驗收交付工作。3.2項目技術(shù)負責人1)在項目總體管理方案制約下,組織編制并審核施工作業(yè),對所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備進行指導。2)由項目主管授權(quán)組織編制項目質(zhì)量計劃,建立質(zhì)量管理體系,組織對環(huán)境、安全因素的辨識、評價,制定管理方案,根據(jù)管理體系要求,進行職能分配,落實管理責任制檢查、監(jiān)督管理程序文件的實施。3)對工程施工全過程質(zhì)量、技術(shù)進行全面監(jiān)控,主持全面質(zhì)量管理活動及質(zhì)量動態(tài)分析會,并對質(zhì)量工作提出改進建議。3.3班組長班組長是項目經(jīng)理的主要助手之一,在項目主管領(lǐng)導下,對項目的安全與文明施工管理行使以下職能:1)依據(jù)項目總體管理方案、方針、目標和施工組織設(shè)計編制生產(chǎn)組織實施規(guī)劃,制訂工期控制,安全文明施工管理實施細則。2)在項目主管授權(quán)下,負責施工全過程。3)組織編制網(wǎng)絡計劃及計劃的檢查考核。4)掌握工期進度要求和合同條款。3.4維保員1)熟悉并掌握管轄區(qū)域范圍內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備分布、性能、操作方法和安全操作管理規(guī)程。2)負責起草《空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)和維修計劃》及各種設(shè)備可能發(fā)生的問題的應急措施,根據(jù)計劃按時對系統(tǒng)進行保養(yǎng)和維修。3)負責按工作質(zhì)量標準對空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備運行進行定時巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)機組故障停機或其它不正常情況,在及時與維修保養(yǎng)部門聯(lián)系搶修或自行搶修的同時,應向上級匯報,爭取在最短的時間內(nèi)處理故障,恢復供冷,并按規(guī)定做好記錄。4)參與審查業(yè)主(用戶)室內(nèi)裝修工程有關(guān)空調(diào)部分的設(shè)計及工作驗收,監(jiān)督其施工,及時發(fā)現(xiàn)并處理違章裝修現(xiàn)象,消除隱患,并參加其工程竣工驗收工作。5)根據(jù)氣溫的變化及時調(diào)節(jié)負荷以達到節(jié)能的目的。6)對空調(diào)機房及設(shè)備和空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施的安全、完整、正常負責,做好防火、防運行事故,防電氣事故,防盜(包括技術(shù)、軟件等)工作;7)根據(jù)系統(tǒng)運行情況的科技發(fā)展趨勢合理提出系統(tǒng)改進,改造方案(草案);8)定時做好機房及系統(tǒng)設(shè)備衛(wèi)生,保持機房干凈無積塵,無其它物品堆放;9)完成工程部主管交辦的其它工作任務。4、人員管理4.1資格認證1)技術(shù)管理人員(主管工程師)應具有暖通或相關(guān)專業(yè)的大專學歷,并獲得暖通專業(yè)的工程師技術(shù)職稱;2)操作和維修人員(組員)應具備《空調(diào)系統(tǒng)操作員》或《制冷設(shè)備維修工》的初級技術(shù)等級;3)所有人員(技術(shù)管理、運行操作、維修人員)的各類資格證書均應備案。4.2技術(shù)培訓1)公司制定空調(diào)運行技術(shù)人員的節(jié)能技術(shù)培訓年度計劃。凡在空調(diào)系統(tǒng)運行操作和維修崗位工作的人員均應參加空調(diào)系統(tǒng)運行培訓學習。如外派培訓公司出資的,需要在公司服務滿三年。2)節(jié)能技術(shù)培訓主要內(nèi)容應包括《空調(diào)系統(tǒng)運行管理》、《空調(diào)通風系統(tǒng)運行管理規(guī)范》、《空調(diào)通風系統(tǒng)節(jié)能運行和管理技術(shù)》等有關(guān)空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能運行的技術(shù)知識;3)學習、培訓和考核記錄均應備案。4.3崗位職責1)空調(diào)工程師(主管)的崗位職責制訂與本專業(yè)有關(guān)的各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進措施,并督促改進工作;根據(jù)上級領(lǐng)導的要求和主管部門的工作計劃,擬定本專業(yè)的工作計劃;對空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生的問題和出現(xiàn)的故障及時進行診斷,并組織力量解決和排除;制訂檢修計劃及所需材料和零部件計劃,經(jīng)批準后負責實施;組織和指導本專業(yè)各類工人的業(yè)務學習、技術(shù)培訓以及安全教育工作,并負責其考核;嚴格按有關(guān)規(guī)程要求開停和調(diào)節(jié)空調(diào)系統(tǒng)的各種空調(diào),并做好相應的運行記錄;根據(jù)室外氣象條件和用戶負荷情況,精心操作,及時調(diào)節(jié),保證空調(diào)系統(tǒng)安全、經(jīng)濟、正常的運行;按規(guī)定認真做好系統(tǒng)和空調(diào)的巡襝工作和維護保養(yǎng)工作,使其始終處于良好狀態(tài)并按要求做好備案記錄;遵守機房的管理制度,保持安全文明生產(chǎn)的良好環(huán)境;嚴格遵守勞動紀律和值班守則,堅守崗位,上班時間不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;值班時發(fā)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)或空調(diào)出現(xiàn)異常情況要及時處理,處理不了的要及時報告班(組)長(領(lǐng)班)或空調(diào)工程師(主管),如果會危及人身或空調(diào)安全,則首先采取停機等緊急措施;努力學習專業(yè)知識,刻苦鉆研操作技能,熟悉空調(diào)結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,注意總結(jié)實際經(jīng)驗,不斷提高運行操作水平;尊重領(lǐng)導,服從調(diào)動和工作安排,完成上級主管交代的其他臨時性工作。4)空調(diào)維修人員的崗位職責定期對空調(diào)系統(tǒng)和空調(diào)進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;嚴格按照有關(guān)規(guī)程的要求進行計劃檢修和處理El常故障,力求使所修空調(diào)盡快恢復原有功能,并確保檢修工作的質(zhì)量和安全認真詳細地做好維修記錄;愛惜檢修工具、空調(diào)、儀器儀表,不浪費檢修消耗性物料;承擔本專業(yè)更新改造項目的主要施工工作;嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,上班時間不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;努力學習理論知識,刻苦鉆研維修技能,熟悉空調(diào)結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,注意總結(jié)實際經(jīng)驗,不斷提高維修水平;尊重領(lǐng)導,服從調(diào)度和工作安排,完成上級主管交代的其他臨時性工作。5、檔案及庫存管理5.1建立維保檔案1)確定設(shè)備日常維保內(nèi)容,建立設(shè)備日常維保檔案。對每次設(shè)備日常維保內(nèi)容進展詳細記錄。并提交給用戶。2)對日常維護的設(shè)備的性能應進展技術(shù)分析,以便確定該設(shè)備或配件是否需要進展維修、更換,同時將技術(shù)分析報告,維修費用報告提交給用戶。2常用配件的庫存和工具的備用1)為了確保該工程的效勞及時性和設(shè)備的正常運行,在對該工程的設(shè)備進展調(diào)查了解后,對那些易損配件應進展同等型號、規(guī)格零配件庫存。2)確保該工程的效勞工具、檢查儀器在任何時間均能正常使用,同時作好工具的備用工作。3)建立突發(fā)事故的應急處理機制在收到現(xiàn)場維保人員的信息后,工程負責人應
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