校園凡客營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)案

50/50目錄一、項(xiàng)目概述 41.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 41.2項(xiàng)目意義 41.2.1立項(xiàng)背景 41.2.2具體目標(biāo) 41.2.3擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題 5二、市場(chǎng)分析 62.1行業(yè)概況 62.2國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查 72.2.1問(wèn)卷調(diào)查 72.2.2二手店實(shí)地采訪(fǎng) 102.3市場(chǎng)定價(jià) 112.4SWOT分析 122.5小結(jié) 12三、產(chǎn)品和服務(wù)的形勢(shì)及特色 133.1產(chǎn)品及服務(wù)介紹 133.1.1回收服務(wù) 133.1.2交換服務(wù) 133.1.3代賣(mài)服務(wù) 133.1.4銷(xiāo)售服務(wù) 133.2特色與創(chuàng)新點(diǎn) 143.2.1解決同學(xué)們“搬家的苦惱” 143.2.2貨源的年輕性 143.2.3市場(chǎng)的廣泛性 143.2.4方式多樣性 14四、推廣策略 154.1推廣內(nèi)容 154.2網(wǎng)站推廣 164.1.1網(wǎng)站推廣目標(biāo) 164.1.2推廣方案 164.3推廣愿景 18五、運(yùn)營(yíng)與治理 195.1運(yùn)營(yíng)機(jī)制 195.2團(tuán)隊(duì)治理 195.3成本與財(cái)務(wù)分析 195.3.1投資打算 195.3.2營(yíng)銷(xiāo)打算 205.3.3成本來(lái)源 205.3.4單位產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值（平均意義或典型產(chǎn)品） 215.3.5盈虧平衡點(diǎn) 225.3.6月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 225.3.7年度利潤(rùn)（預(yù)算）表 225.3.8財(cái)務(wù)比率 235.3.9項(xiàng)目分析 235.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與操縱策略 23六、小結(jié) 25附件 26一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介本項(xiàng)目將模擬組建上海2次方服飾有限公司，要緊在大學(xué)校園中展開(kāi)二手服飾的回收、交換以及銷(xiāo)售服務(wù)。以實(shí)體店為主，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為用戶(hù)提供更多實(shí)時(shí)服務(wù)。1.2項(xiàng)目意義1.2.1立項(xiàng)背景年輕一族追求新奇事物，專(zhuān)門(mén)多衣服、包包、鞋子等用了一段時(shí)刻后，會(huì)對(duì)其產(chǎn)生厭煩心理，然而因?yàn)闁|西還挺新的或者價(jià)格的緣故，總是會(huì)覺(jué)得丟了太白費(fèi)了。這種現(xiàn)象在大學(xué)校園普遍存在，尤其是女大學(xué)生。四年的大學(xué)生活下來(lái)，原本比較簡(jiǎn)潔的寢室，總會(huì)變得比較擁擠，這點(diǎn)我是深有體會(huì)的。目前市場(chǎng)上缺乏這種二手服飾回收、交換服務(wù)，我們的項(xiàng)目將解決那個(gè)問(wèn)題，并提供更多的便捷服務(wù)。1.2.2具體目標(biāo)追逐綠色低碳新潮的同時(shí)，解決寬敞大學(xué)生服飾多繁雜的問(wèn)題，也為寬敞的中低收入者帶來(lái)新的時(shí)尚選擇，我們也將參與希望工程活動(dòng)，將部分二手服飾捐贈(zèng)給有需要的的人，真正做到資源循環(huán)利用。因此作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我們是以盈利為目標(biāo)的。我們將分四個(gè)時(shí)期來(lái)完成我們的項(xiàng)目，具體時(shí)期如下：第一時(shí)期：項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)行的前三個(gè)月，通過(guò)海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、希望工程、免費(fèi)或打折享受各種服務(wù)等手段來(lái)做宣傳，擴(kuò)大知名度和信譽(yù)，差不多不盈利。第二時(shí)期：項(xiàng)目進(jìn)行的第4個(gè)月至第12個(gè)月，接著做前三個(gè)月的宣傳，著力招募顧客成為我們的會(huì)員，能做到收支平衡。第三時(shí)期：項(xiàng)目進(jìn)行的第2年，實(shí)現(xiàn)工作流程的系統(tǒng)化，拓寬市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)微薄盈利。第四時(shí)期：項(xiàng)目進(jìn)行的第3年起，公司步入正軌，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。1.2.3擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題1、資金和場(chǎng)地問(wèn)題。2、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)策略。3、服裝清洗維護(hù)問(wèn)題。二、市場(chǎng)分析隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)展速度的不斷加快，人們追求服飾也不再只是求衣覆體而是越來(lái)越喜愛(ài)嘗試一些新奇事物。直接導(dǎo)致家里的閑置物品的數(shù)量增多，而處理的物品有限，必定阻礙了人們的進(jìn)一步消費(fèi)。依照慧聰服飾網(wǎng)的調(diào)查分析顯示，2012年一季度，服裝內(nèi)銷(xiāo)差不多連續(xù)2011年四季度趨勢(shì)，增速明顯放緩。至2012年三、四季度隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)筑底企穩(wěn)，服飾內(nèi)銷(xiāo)增速逐步回升。2013年美、日在經(jīng)濟(jì)刺激政策下有望復(fù)蘇，帶動(dòng)中國(guó)服飾對(duì)美、日出口增長(zhǎng)；但歐盟服裝零售9月轉(zhuǎn)負(fù)為正，中國(guó)對(duì)歐盟出口降幅或?qū)⒂兴照?013年將在一定程度上拉動(dòng)中國(guó)服裝的出口增長(zhǎng)。在那個(gè)過(guò)剩時(shí)代，一個(gè)新興的交易“二手服飾”應(yīng)運(yùn)而生。事實(shí)上現(xiàn)在都市專(zhuān)門(mén)多地點(diǎn)都有二手服飾的交易市場(chǎng)，例如北京的跳蚤市場(chǎng)以及淘寶、阿里巴巴等網(wǎng)上交易平臺(tái)。然而像這種頗具規(guī)模、秩序規(guī)范的僅是少數(shù)，大部分物資繁雜，假冒偽劣產(chǎn)品盛行。為此，我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)淘寶網(wǎng)上交易平臺(tái)、微博、QQ、人人等方式，結(jié)合實(shí)體攤位的售賣(mài)，保證買(mǎi)賣(mài)雙方之間的真實(shí)可靠，以及交易物品的質(zhì)量保障。2.1行業(yè)概況中國(guó)憑借著他龐大的十三億消費(fèi)人群，成為全球最大的服裝生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。差不多成為全球增長(zhǎng)最快的服裝消費(fèi)市場(chǎng)和第二大服裝消費(fèi)國(guó)。因此，二手服飾的銷(xiāo)售也依舊充滿(mǎn)前景。近幾年我國(guó)服裝行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入個(gè)性化、多元化和時(shí)尚化的消費(fèi)時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸從實(shí)體店鋪晉升為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)模式，也為二手服飾的進(jìn)展與崛起打下了良好的基礎(chǔ)。相比于中國(guó)，國(guó)外的二手服飾市場(chǎng)差不多進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)進(jìn)展的軌道。尤其是歐美地區(qū)，隨手能夠看見(jiàn)二手服飾的實(shí)體店鋪以及跳蚤市場(chǎng)，可見(jiàn)在國(guó)外二手服飾差不多是一個(gè)習(xí)以為常的交易模式了。例如日本是領(lǐng)導(dǎo)服裝新潮流的國(guó)家，同時(shí)也是二手服飾的大市場(chǎng)。據(jù)不完全了解，日本已有2000多家二手服裝店，同時(shí)有規(guī)范的行業(yè)聯(lián)合會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，二手服飾在日本的年銷(xiāo)售額差不多超過(guò)2億美元，在歐美國(guó)家舊貨商店里的東西因物美價(jià)廉而專(zhuān)門(mén)受人們的青睞。而在中國(guó)，二手服飾剛剛興起，在淘寶以及阿里巴巴中差不多初見(jiàn)模型。然而關(guān)于大市場(chǎng)而言，并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)好的法律規(guī)范約束，也沒(méi)有較為正規(guī)的實(shí)體商家。圖1-2-3世界新聞報(bào)關(guān)于一個(gè)全新空白的新市場(chǎng)，我們團(tuán)隊(duì)情愿以身試法，敢于突破常規(guī)。致力于打造二手服飾的交易平臺(tái)，擁有專(zhuān)業(yè)的公正團(tuán)隊(duì)保障交易的真實(shí)、可靠。2.2國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查從行業(yè)分析，我們能夠清晰的看到國(guó)外的二手服飾市場(chǎng)是十分紅火的。為了更好的分析國(guó)內(nèi)二手服飾市場(chǎng)，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)上海第二工業(yè)大學(xué)和芬蘭薩沃尼亞理工大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)實(shí)地走訪(fǎng)了芬蘭庫(kù)奧皮奧市的二手店。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)覺(jué)中國(guó)的二手服飾市場(chǎng)是充滿(mǎn)潛力的，同時(shí)在那個(gè)低碳消費(fèi)新潮的社會(huì)，二手服飾絕對(duì)是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的新趨勢(shì)、新選擇。2.2.1問(wèn)卷調(diào)查因?yàn)橹袊?guó)目前還沒(méi)有正規(guī)的二手服飾的實(shí)體店鋪，二手服飾的新型觀(guān)念還沒(méi)有深入大眾認(rèn)知中。但相關(guān)于國(guó)外（芬蘭），二手服飾差不多著實(shí)普遍，隨處能夠看到二手服飾的店鋪，當(dāng)?shù)厝艘膊](méi)有對(duì)此感到反感，這是中西觀(guān)念上的差異。因此打破這差異，也是需要時(shí)刻的積存。中文問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象是上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)生，因?yàn)殛P(guān)于例如二手服飾的新奇事物，一般年輕人比較容易能夠同意。咨詢(xún)“是否有與不人互換衣服的經(jīng)歷”。也有69.81%的表示增經(jīng)有過(guò)。這講明關(guān)于現(xiàn)代人是能夠同意將衣物借給他人互穿的，然而那個(gè)地點(diǎn)的前提是有交情，較為熟悉的朋友等。圖2-2-1曾經(jīng)是否有與不人互換衣服的經(jīng)歷隨后訊問(wèn)“是否有方法將自己閑置的舊屋拿出去賣(mài)”，也有58.49%的情愿。講明情愿出售舊屋的人也是占為多數(shù)的，然而不情愿的比重也是有41.51%，這兩者相差并不是專(zhuān)門(mén)大。依舊由專(zhuān)門(mén)多人并不能同意出售二手服飾的。情愿出售二手服飾也只是一個(gè)前提，但并不代表情愿出售而且情愿購(gòu)買(mǎi)。有些人也可能只是為了賺取些外快，因此這并直接代表情愿同意二手服飾的交易模式。圖2-2-2有方法把自己閑置舊物拿出去買(mǎi)嗎相比于國(guó)內(nèi)，進(jìn)行了101位有效人次的國(guó)外咨詢(xún)，其中沒(méi)有去過(guò)二手服飾店鋪的只占有14.85%。而大部分差不多上去過(guò)。其中67.33%的是去過(guò)，然而不經(jīng)常去二手服飾店鋪，我認(rèn)為那個(gè)也是一些隱性的消費(fèi)群體，我們的目標(biāo)是將不去的帶入二手服飾，而讓不經(jīng)常去的變成經(jīng)常去的消費(fèi)者。圖2-2-3Doyouusuallygotothesecond-handshop同樣咨詢(xún)國(guó)內(nèi)106位有效人次，其中有62.26%是情愿同意二手服飾的購(gòu)買(mǎi)的，但依舊有37.74%不情愿參加。對(duì)比于國(guó)外，那個(gè)數(shù)據(jù)依舊專(zhuān)門(mén)大的。講明國(guó)人臨時(shí)還并沒(méi)有完全同意二手服飾那個(gè)新興理念。這也是由于二手服飾的概念還并沒(méi)有深入人心，這不僅僅是為了提供更加廉價(jià)的衣物，更是在那個(gè)過(guò)剩的時(shí)代倡導(dǎo)環(huán)保綠色，進(jìn)行第二次循環(huán)再利用。我們認(rèn)為政府也應(yīng)該在此做出一些積極的措施，來(lái)引導(dǎo)群眾同意二手服飾。圖2-2-4是否情愿通過(guò)二手平臺(tái)交換或者購(gòu)買(mǎi)服飾詢(xún)問(wèn)“二手市場(chǎng)立足的優(yōu)勢(shì)。”絕大多數(shù)75.47%的人認(rèn)為是“廉價(jià)、種類(lèi)繁多”。的確，一件9成新的衣服在二手市場(chǎng)可能只需要原價(jià)格的10%-30%左右。這關(guān)于消費(fèi)者而言，著實(shí)是專(zhuān)門(mén)廉價(jià)的。同時(shí)56.6%的人認(rèn)為是綠色環(huán)保，資源的循環(huán)利用，一些可能因?yàn)椴贿m合或者有些瑕疵的服飾就被閑置不穿者就會(huì)導(dǎo)致衣服放著也占用空間而且白費(fèi)。假如能夠讓這些服飾出售，那就會(huì)讓更多適合的人循環(huán)再利用這些服飾，讓他們更加有利用價(jià)值。另外還有40.57%人認(rèn)為二手服飾方法新穎，有新奇感。21.7%的人認(rèn)為能夠結(jié)交更多的朋友。圖2-2-5您認(rèn)為二手市場(chǎng)能夠立足的優(yōu)勢(shì)在哪里在國(guó)外問(wèn)卷上，我們也同樣咨詢(xún)了“什么緣故他們選擇二手服飾市場(chǎng)呢”。發(fā)覺(jué)結(jié)果相近，也有79.21%的人要緊是因?yàn)榱畠r(jià)。的確二手服飾市場(chǎng)的價(jià)格是十分廉價(jià)，這就吸引了許多追求時(shí)尚的年輕人選購(gòu)。同樣46.53%的人認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)的。24.75%的人認(rèn)為是環(huán)保的。要緊二手服飾的確實(shí)是既經(jīng)濟(jì)有環(huán)保的循環(huán)商品。圖2-2-6Whatisthereasonforyoutochoosethesecond-handshop還詢(xún)問(wèn)“什么緣故選擇二手服飾，不擔(dān)心他的來(lái)源嗎”由于國(guó)外開(kāi)放的價(jià)值觀(guān)，大眾都表示并不介意。也有人講是因?yàn)榱畠r(jià)，因此不介意。有些也認(rèn)為你能夠在二手市場(chǎng)淘到專(zhuān)門(mén)漂亮的服飾，因此不介意。只是確實(shí)在出售之前，我們都會(huì)將衣物進(jìn)行清洗，保證衣物的潔凈。圖2-2-7不介意二手服飾的緣故2.2.2二手店實(shí)地采訪(fǎng)我們實(shí)地走訪(fǎng)了四家二手店，并對(duì)其中的兩家進(jìn)行了采訪(fǎng)。第一家是Rihma二手店，這家二手店是當(dāng)?shù)鼗浇涕T(mén)下的，是以社會(huì)公益為主題思想的。這家二手店的二手服飾全是周邊市民捐贈(zèng)的，那個(gè)地點(diǎn)邊的職員差不多上那些專(zhuān)門(mén)難在社會(huì)其他地點(diǎn)找到工作的人員，Rihma的定價(jià)原則是物品原價(jià)的30%或者更低。另一家Charlotte二手店是個(gè)人承辦的。他們要緊經(jīng)營(yíng)的是古董、古玩，因此也有服飾、一些廚房用具和家具。Charlotte與Rihma的不同在于，Charlotte還提供場(chǎng)地，供給想賣(mài)物品的人們，也就講你能夠租個(gè)小場(chǎng)地在Charlotte店里面，訂好價(jià)格后的一段時(shí)刻內(nèi)Charlotte店幫忙代賣(mài)。這兩家二手店都會(huì)像一般的商場(chǎng)一樣，在圣誕節(jié)等節(jié)日的時(shí)候進(jìn)行打折促銷(xiāo)。2.3市場(chǎng)定價(jià)關(guān)于市場(chǎng)的定價(jià)也確實(shí)是二手服飾的回收的價(jià)格定位臨時(shí)并沒(méi)有十分完整的價(jià)格參照。有些名牌服飾也是八成新以上，但因?yàn)槭嵌?，因此價(jià)格也就只有新服飾的10%-30%，以低廉的價(jià)格買(mǎi)到自己心儀的品牌服飾們，關(guān)于喜好追逐時(shí)尚的年輕人來(lái)講，也是件值得快樂(lè)的情況。針對(duì)不同的地區(qū)的客戶(hù)采取不同的回收機(jī)制。關(guān)于交通方便以及地區(qū)較近的客戶(hù)選擇采取直接上門(mén)收購(gòu)方式，提供最佳服務(wù)。關(guān)于地區(qū)較為偏遠(yuǎn)或者交通不便利的客戶(hù)采取快遞的收購(gòu)方式。我們也會(huì)在相關(guān)官網(wǎng)、人人網(wǎng)以及微博等網(wǎng)上平臺(tái)提供回收的地址。而以何種價(jià)格收購(gòu)二手服飾確實(shí)是更嚴(yán)峻的問(wèn)題了。我們通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)回收價(jià)格而做出準(zhǔn)確的推斷。依照zz91再生網(wǎng)的價(jià)格統(tǒng)計(jì)的最新報(bào)價(jià)如下所示：表2-3-1再生網(wǎng)最新報(bào)價(jià)衣物的種類(lèi)回收價(jià)格舊衣服2000.0元/噸羊毛衫7.0元/斤舊衣服開(kāi)花棉2000.0-25000元/噸因?yàn)槲覀兇蟛糠值幕厥站鶃?lái)自于學(xué)校，因此我們決定以5元/斤回收二手服飾，那個(gè)價(jià)格也適用于任何服飾的回收。然后與正規(guī)的洗衣店形成聯(lián)盟，提供衣物的清洗熨燙服務(wù)。我們團(tuán)隊(duì)本著以信譽(yù)求生存，以質(zhì)量求進(jìn)展的原則為每一位顧客提供最好的服務(wù)，嚴(yán)格保證衣物的潔凈衛(wèi)生。2.4SWOT分析SWOT分析方法是一種依照企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。我們依照自己現(xiàn)有的情況，進(jìn)行了SWOT分析，結(jié)果如下表：表2-4-1SWOT表優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇威脅二手服飾實(shí)體店較少，競(jìng)爭(zhēng)者少二手服飾的市場(chǎng)尚未成熟二手服飾市場(chǎng)尚未成熟市場(chǎng)占有率低價(jià)格低廉人們對(duì)二手服飾的觀(guān)念不一實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好化社會(huì)的需要新入者的競(jìng)爭(zhēng)威脅服務(wù)對(duì)象廣泛二手服飾的衛(wèi)生愛(ài)心公益知名度低理念符合環(huán)保主題淘寶上有許多廉價(jià)產(chǎn)品2.5小結(jié)通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷和實(shí)地采訪(fǎng)調(diào)查以及SWOT分析，我們最終決定，我們的貨源來(lái)自于大學(xué)校園，市場(chǎng)鎖定在高校以及農(nóng)民工聚攏地。三、產(chǎn)品和服務(wù)的形勢(shì)及特色3.1產(chǎn)品及服務(wù)介紹我們要緊經(jīng)營(yíng)的商品是二手服飾，要緊是服裝和鞋包。我們提供的服務(wù)包括二手服飾等的回收、交換、代賣(mài)以及銷(xiāo)售。3.1.1回收服務(wù)1、在上海第二工業(yè)大學(xué)附近的可上門(mén)回收；衣服只要不臟不破不退色即可，按斤定價(jià)，每斤5元，我們將拿出一部分衣服捐給慈善機(jī)構(gòu)。3.1.2交換服務(wù)1、凡進(jìn)店商品均可與預(yù)估價(jià)相同的商品交換，如顧客要換更高價(jià)的商品，能夠補(bǔ)差價(jià)交換。2、如是本店會(huì)員，則能夠免費(fèi)交換，假如未注冊(cè)會(huì)員，交換一件商品需要支付1元鈔票的手續(xù)費(fèi)。3、預(yù)估價(jià)若達(dá)成一致，雙方無(wú)權(quán)擅自更改。注：預(yù)估價(jià)指商品的最低價(jià)格3.1.3代賣(mài)服務(wù)1、賣(mài)方拿過(guò)來(lái)的每件貨品由賣(mài)方自己定價(jià)，我們會(huì)將商品一一編號(hào)并記錄成二聯(lián)單，寫(xiě)明貨品的名稱(chēng)、品牌和價(jià)格。商品賣(mài)出去后當(dāng)天就會(huì)通知賣(mài)方，若沒(méi)賣(mài)出，每?jī)芍芪覀儠?huì)與賣(mài)家聯(lián)系；2、交易成功后，我們將收取三元手續(xù)費(fèi)。3.1.4銷(xiāo)售服務(wù)我們將為顧客提供三天包退換的服務(wù)。我們的服務(wù)理念：誠(chéng)心服務(wù)、耐心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、暖心服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、貼心服務(wù)、溫馨服務(wù)。（6+1服務(wù)理念）我們的服務(wù)宗旨：微笑服務(wù)，用我們最大的努力，換取顧客的中意。3.2特色與創(chuàng)新點(diǎn)3.2.1解決同學(xué)們“搬家的苦惱”依照我們鎖定的貨源市場(chǎng)——高校，我們能夠清晰地認(rèn)識(shí)到年輕人對(duì)新奇事物的需求量是永無(wú)止盡的?；厥状髮W(xué)生活，入校的搬東西與離校時(shí)的搬東西差不多上一個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題。我們將抓住機(jī)遇，為學(xué)生提供實(shí)實(shí)在在的方便與實(shí)惠，解決同學(xué)們“搬家的苦惱”。3.2.2貨源的年輕性我們鎖定的貨源為高校學(xué)生的二手服飾。大學(xué)生是一群年輕的群體，他們對(duì)新奇事物充滿(mǎn)好奇感，同時(shí)敢于同意新奇事物和新的思想。二手服飾在盡管目前并不被寬敞人群同意，但大部分的年輕人在我們的調(diào)查中顯示是情愿同意二手服飾的，同時(shí)支持二手服飾市場(chǎng)。如此我們就充分保證了我們貨源的年輕性。3.2.3市場(chǎng)的廣泛性學(xué)生是公認(rèn)的無(wú)收入者，但年他們又具有極強(qiáng)的好奇心，喜愛(ài)新奇事物，追趕新潮。在上海如此的高消費(fèi)都市，專(zhuān)門(mén)多時(shí)候會(huì)力不從心。我們將以絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足他們的需求。3.2.4方式多樣性我們擁有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，同時(shí)結(jié)合淘寶線(xiàn)上交易平臺(tái)，以及線(xiàn)下實(shí)體店方式，讓用戶(hù)能夠有多選擇。同時(shí)我們提供二手服飾的交換以及代賣(mài)服務(wù)，在為用戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，也是一個(gè)交友的平臺(tái)。四、推廣策略我們將采納線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合的推廣方式。線(xiàn)上：事實(shí)上確實(shí)是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，所有登錄我們網(wǎng)站的客戶(hù)，都能夠查看我們最新公布的服飾信息，也能夠直接在網(wǎng)上預(yù)訂自己想要的服飾，以及公布自己想要拍賣(mài)的二手服飾。線(xiàn)下：就相當(dāng)因此一個(gè)實(shí)體店鋪，在那個(gè)地點(diǎn)客戶(hù)能夠申請(qǐng)入會(huì)，能夠享受我們的各項(xiàng)服務(wù)以及參與我們舉辦的各種活動(dòng)。4.1推廣內(nèi)容1、產(chǎn)品推廣產(chǎn)品推廣的目的是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的概念有一定的了解，明白我們的產(chǎn)品能夠給自己帶來(lái)什么樣的好處。我們推廣的產(chǎn)品要緊是一些二手服飾,我們崇尚的是一個(gè)綠色環(huán)保、節(jié)約的理念。我們希望通過(guò)我們產(chǎn)品推廣讓更多的人來(lái)了解以及關(guān)注我們的二手服飾。隨著我們生活水平的提高，專(zhuān)門(mén)多人都有一些比較新或者由于身材、年齡等緣故以后都無(wú)法再接著穿著的衣物。然而他們又丟之惋惜，放著又占地點(diǎn)。而我們所做的產(chǎn)品推廣確實(shí)是為了解決這一個(gè)問(wèn)題的。2、品牌推廣品牌推廣不僅僅希望讓消費(fèi)者單純認(rèn)知產(chǎn)品，更要讓消費(fèi)者深入了解產(chǎn)品所具有的特征，從潛意識(shí)里認(rèn)同那個(gè)產(chǎn)品，喜愛(ài)那個(gè)產(chǎn)品。我們主打二次方的團(tuán)隊(duì)品牌，“二手的衣物通過(guò)我們的回收利用，能夠帶給人們二的平方次甚至更多的收獲。”我們要緊通過(guò)線(xiàn)上宣傳、銷(xiāo)售、廣告以及線(xiàn)下實(shí)體店同步經(jīng)營(yíng)兩種方式相結(jié)合的方法共同推廣我們的品牌，讓更多的人認(rèn)識(shí)、了解我們的品牌。最終成為我們品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。3、服務(wù)推廣服務(wù)包括產(chǎn)品本身的服務(wù)和產(chǎn)品以外的服務(wù)。產(chǎn)品本身的服務(wù)要緊是對(duì)產(chǎn)品售后的服務(wù)，那個(gè)地點(diǎn)著重介紹一下產(chǎn)品以外的服務(wù)。產(chǎn)品以外的服務(wù)，要緊是我們的個(gè)性化服務(wù)，是我們宣傳的一個(gè)重點(diǎn)對(duì)象。顧客能夠在我們那個(gè)地點(diǎn)花最少的鈔票淘到最心儀的物品。我們也為這些顧客提供一些意見(jiàn)以及參考，服務(wù)員能夠?yàn)轭櫩妥钪艿降姆?wù)，我們的服務(wù)也會(huì)隨時(shí)依照客戶(hù)的要求進(jìn)個(gè)性化調(diào)整。4.2網(wǎng)站推廣4.1.1網(wǎng)站推廣目標(biāo)為了讓我們的網(wǎng)站能夠最大限度的被關(guān)注、被訪(fǎng)問(wèn)，我們?yōu)榇酥朴喠艘幌盗械耐茝V、宣傳方案希望如此來(lái)得到大伙兒的關(guān)注。在網(wǎng)站公布不久后，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)量和注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量達(dá)到一個(gè)理想的數(shù)字，如剛開(kāi)始時(shí)期我們的理想客戶(hù)數(shù)字是每天50人次、注冊(cè)用戶(hù)的理想數(shù)量達(dá)到30人次等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在搜索引擎的搜索排名一步一步地提高。4.1.2推廣方案在網(wǎng)站公布運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們會(huì)采取不同時(shí)期所的網(wǎng)站推廣方法?，F(xiàn)時(shí)期，我們的預(yù)算資金有限，網(wǎng)站又剛剛開(kāi)始進(jìn)展，結(jié)合我們的實(shí)際情況，因此采取的推廣方法是：1、論壇網(wǎng)站推廣法：注冊(cè)幾十個(gè)、幾百個(gè)論壇，每個(gè)論壇注冊(cè)幾十個(gè)，把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門(mén)內(nèi)容，自己頂自己帖子。公布有爭(zhēng)議性的標(biāo)題內(nèi)容，因?yàn)楹玫臉?biāo)題是論壇推廣成敗的100%。我們能夠在論壇，包含留言本、論壇、貼吧等一切網(wǎng)民可能聚攏的地點(diǎn)公布有爭(zhēng)議性的標(biāo)題內(nèi)容，引起大伙兒的關(guān)注和評(píng)論，提高網(wǎng)站的知名度。2、郵件列表網(wǎng)站推廣法：確實(shí)是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志，讓網(wǎng)站有更多偶然的機(jī)會(huì)被發(fā)覺(jué)，而且這種方法所需要的資金比較少，效率比較高。3、博客網(wǎng)站推廣法：軟文要有發(fā)表的地點(diǎn)。一個(gè)是發(fā)到論壇，文章站，一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處，可不能被亂刪。4、網(wǎng)站合作推廣：各類(lèi)網(wǎng)站的友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，包括娛樂(lè)、資訊、地點(diǎn)門(mén)戶(hù)、個(gè)人等網(wǎng)站的友情鏈接，如此擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。5、全面登錄搜索引擎推廣：統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各類(lèi)搜索引擎，因此我們網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。（1）確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞：二次方全面登錄搜索引擎，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點(diǎn)擊進(jìn)入。依照我們網(wǎng)站特色，我們?yōu)槠溥x定的關(guān)鍵詞為：二次方、二手服飾、二手、服飾等?；谏鲜鲫P(guān)鍵詞，差不多準(zhǔn)確描繪出我們網(wǎng)站的差不多內(nèi)容。（2）登錄各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎是許多一般網(wǎng)民搜索和發(fā)覺(jué)新網(wǎng)站的重要途徑，將二次方網(wǎng)站依照科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在一般網(wǎng)民面前。其中各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎的“推舉登錄”方式能夠讓二次方網(wǎng)站具有較好的關(guān)鍵詞搜索排名位置，是比較理想的登錄方式。（3）登錄Google、百度等專(zhuān)業(yè)搜索引擎：Google、百度等知名專(zhuān)業(yè)搜索引擎屬于自動(dòng)收錄加關(guān)鍵詞廣告模式，每天有。能夠被其自動(dòng)收錄，并在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進(jìn)二次方網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)推廣和自我增值。我們通過(guò)做好二次方網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作，促使網(wǎng)站自公布之日起，三個(gè)月內(nèi)，能夠在專(zhuān)業(yè)搜索引擎具有較為理想的排名，搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，二次方網(wǎng)站能夠排名前列。此外，Google、百度等知名專(zhuān)業(yè)搜索引擎也提供了點(diǎn)擊付費(fèi)模式的關(guān)鍵詞廣告。在二次方網(wǎng)站公布初期，我們將在Google、百度等知名專(zhuān)業(yè)搜索。6、結(jié)合淘寶網(wǎng)店進(jìn)行推廣：我們?cè)谔詫毶嫌凶约旱墓俜骄W(wǎng)店。通過(guò)與淘寶網(wǎng)店的結(jié)合將我們的產(chǎn)品在那個(gè)平臺(tái)上出售，增加其知名度以及擴(kuò)大我們的銷(xiāo)量，最大程度的來(lái)獲利。而且淘寶上擁有一個(gè)專(zhuān)門(mén)大的客流量這對(duì)我們網(wǎng)站的知名度的提升也是一個(gè)相當(dāng)重要的渠道。那個(gè)平臺(tái)能夠更好的打響我們的知名度。7、線(xiàn)下商店推廣：我們擁有自己線(xiàn)下的商鋪，在我們的商鋪中有售賣(mài)我們自己的產(chǎn)品，通過(guò)那個(gè)形式能夠讓顧客更加好的實(shí)地的接觸到我們的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更加直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。我們線(xiàn)下的商店擁有專(zhuān)人治理，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，讓每個(gè)來(lái)到我們商店的客人能夠賓至如歸，這對(duì)我們品牌形象也是一個(gè)專(zhuān)門(mén)大的關(guān)心，只有服務(wù)態(tài)度好了銷(xiāo)量才能上去。還有我們線(xiàn)下的商店也會(huì)在醒目的位置將我們線(xiàn)上的網(wǎng)店清晰的標(biāo)明出來(lái)，讓每個(gè)來(lái)店里面的客人都能明白我們的網(wǎng)站，這對(duì)我們的推廣也是專(zhuān)門(mén)有好處的。4.3推廣愿景公司推廣可分為四個(gè)時(shí)期，不同時(shí)期的推廣特點(diǎn)如下：（1）培育期（2013）：創(chuàng)辦公司，多方汲取資金。（2）策劃及培養(yǎng)期（2014-2016）：構(gòu)建公司架構(gòu)，重點(diǎn)在高校宣傳。（3）擴(kuò)張期（2016-2018）：依照積存的經(jīng)驗(yàn)選擇并采納更適用的推廣方法，除了業(yè)績(jī)量的提升，還應(yīng)考慮與實(shí)際收益的結(jié)合。（4）穩(wěn)步進(jìn)展期（2018-）：業(yè)績(jī)量差不多穩(wěn)定，更重視實(shí)際收益而不是簡(jiǎn)單的數(shù)字。下圖4-3-1反映了整個(gè)進(jìn)展的構(gòu)思：全國(guó)高校與企業(yè)高校為核心形成市場(chǎng)推廣貝殼制品輔導(dǎo)班開(kāi)班企業(yè)為重點(diǎn)全國(guó)高校與企業(yè)高校為核心形成市場(chǎng)推廣貝殼制品輔導(dǎo)班開(kāi)班企業(yè)為重點(diǎn)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率提高競(jìng)爭(zhēng)力浦東高校為主構(gòu)建公司模式吸引啟動(dòng)資金2013201420162018年2017通過(guò)五年左右的進(jìn)展，二次方將占據(jù)國(guó)內(nèi)50%左右的高校市場(chǎng)，重點(diǎn)已從高校轉(zhuǎn)向更寬敞的領(lǐng)域。對(duì)市場(chǎng)上原有競(jìng)爭(zhēng)者采取收購(gòu)等戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們會(huì)把二次方做成“中國(guó)第一”主流二手服飾有限公司。五、運(yùn)營(yíng)與治理5.1運(yùn)營(yíng)機(jī)制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售以及在網(wǎng)上鋪設(shè)廣告進(jìn)行大利的宣傳；同時(shí)也以實(shí)體店的形式運(yùn)營(yíng)。采納會(huì)員制來(lái)提高顧客的購(gòu)物積極性。圖5-1-1為我們現(xiàn)時(shí)期的淘寶網(wǎng)店鋪。圖5-1-1淘寶店鋪-綠淘小棧網(wǎng)址：5.2團(tuán)隊(duì)治理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)共有五人，設(shè)立一個(gè)要緊負(fù)責(zé)人，團(tuán)隊(duì)成員在模擬公司中分不擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)站治理員、前臺(tái)經(jīng)理和后臺(tái)經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和兼顧，考慮項(xiàng)目中遇到的各種問(wèn)題，及其解決方案。網(wǎng)站治理員要緊負(fù)責(zé)網(wǎng)站這一塊，包括網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)訂單，提供實(shí)時(shí)的在線(xiàn)服務(wù)等。前臺(tái)經(jīng)理要緊負(fù)責(zé)實(shí)際的服飾交換、回收和銷(xiāo)售服務(wù)，是與客戶(hù)面對(duì)面打交道的角色。后臺(tái)經(jīng)理則要緊負(fù)責(zé)服飾的治理、會(huì)員的治理以及財(cái)務(wù)治理。5.3成本與財(cái)務(wù)分析5.3.1投資打算綠色環(huán)保差不多成為時(shí)下的一個(gè)潮流大趨勢(shì),而我們公司確實(shí)是提供二手服飾的出售、代售、交換這些服務(wù)的。通過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查以后，我們發(fā)覺(jué)我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反映依舊相當(dāng)好的。因此我們公司新的進(jìn)展戰(zhàn)略下，二手服飾這一產(chǎn)品將汲取原公司20萬(wàn)和外部風(fēng)險(xiǎn)投資50萬(wàn)，用來(lái)為顧客提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服飾以及對(duì)二手服飾的回收、重新上市和后期產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳推廣。5.3.2營(yíng)銷(xiāo)打算表5-3-1營(yíng)銷(xiāo)打算產(chǎn)品：提供二手服飾的出售、代賣(mài)、交換價(jià)格：5元/斤地點(diǎn)：上海浦東新區(qū)金海路2360號(hào)推廣方案及其預(yù)算：推廣形式或手段年度投入資金月度投入資金效果或目標(biāo)宣傳單600元50元宣傳服務(wù)于產(chǎn)品宣傳冊(cè)2400元200元宣傳服務(wù)于產(chǎn)品競(jìng)賽2000元宣傳服務(wù)于產(chǎn)品5.3.3成本來(lái)源本公司的運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成除了網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)治理費(fèi)用、固定資產(chǎn)投入、二手服飾的清潔消毒、租賃店鋪及機(jī)器維護(hù)等部分以外，隨著本公司的進(jìn)展，要緊的成本包括技術(shù)人員的引進(jìn)和薪酬、合作商的公關(guān)費(fèi)用和產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用。在下列的幾個(gè)表中我們能夠看到表5-3-1為公司創(chuàng)建初期（前三個(gè)月）創(chuàng)辦成本，表5-3-2為一年內(nèi)公司的運(yùn)營(yíng)成本。表5-3-1：創(chuàng)辦成本（三個(gè)月）項(xiàng)目支付對(duì)象金額登記注冊(cè)費(fèi)工商行政治理局1500元設(shè)備、工具等商場(chǎng)、超市2000元（洗衣機(jī)、洗衣粉等）裝修、安裝等施工費(fèi)用裝潢公司4000元推廣促銷(xiāo)費(fèi)、宣傳費(fèi)印刷單位2700元原料大學(xué)校園2000元（￥5/kg）房租、場(chǎng)地費(fèi)出租人5500元辦公費(fèi)2500元通訊費(fèi)600元交通費(fèi)500元水電煤300元不可可能費(fèi)1000元可能全部創(chuàng)辦成本：22600元表5-3-2：年度運(yùn)營(yíng)成本（年度運(yùn)營(yíng)成本）項(xiàng)目細(xì)目金額合計(jì)銷(xiāo)售費(fèi)用市場(chǎng)調(diào)研、推廣費(fèi)5000元5700元促銷(xiāo)費(fèi)用0元銷(xiāo)售人職員資獎(jiǎng)金0柜臺(tái)租金0招待費(fèi)用200其他500治理費(fèi)用裝修費(fèi)、維修費(fèi)2000元8000元治理人職員資及獎(jiǎng)金0元房租、水電煤費(fèi)2000元通訊費(fèi)、辦公用品3000元折舊費(fèi)、交通費(fèi)500元其他500元財(cái)務(wù)費(fèi)用貸款利息600元手續(xù)費(fèi)其他600元可能年度運(yùn)營(yíng)成本：14300元5.3.4單位產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值（平均意義或典型產(chǎn)品）表5-3-3單位產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值單位的定義元/件平均單位售價(jià)10平均單位銷(xiāo)售成本5平均單位毛利55.3.5盈虧平衡點(diǎn)總運(yùn)營(yíng)成本=36900元；X1=36900/5=7380件/年；X2=7380/12=615件/月；X3=615/30=21件/天。假設(shè)目標(biāo)利潤(rùn)10萬(wàn)；X1=（36900+100000）/5=27380件/年；X2=27380/12=2282件/月；X3=2282/30=76件/天。5.3.6月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表5-3-4：月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)月份銷(xiāo)售量銷(xiāo)售額月份銷(xiāo)售量銷(xiāo)售額一月2002000七月3003000二月2502500八月3503500三月8008000九月100010000四月8508500十月100010000五月9009000十一月9009000六月9009000十二月9009000總銷(xiāo)售量8350總銷(xiāo)售額83500元5.3.7年度利潤(rùn)（預(yù)算）表表5-3-5：年度利潤(rùn)（預(yù)算）表銷(xiāo)售量8350件售價(jià)10元銷(xiāo)售收入83500元減銷(xiāo)售成本41750元減銷(xiāo)售稅金（5%）4715元銷(xiāo)售利潤(rùn)37035元減銷(xiāo)售費(fèi)用5700元減治理費(fèi)用8000元減財(cái)務(wù)費(fèi)用600元稅前利潤(rùn)22735元減所得稅（25%）5684元凈利潤(rùn)17051元5.3.8財(cái)務(wù)比率表5-3-6：財(cái)務(wù)比率投資回報(bào)率年凈利潤(rùn)／創(chuàng)辦成本×100%

＝17051／22600×100%＝75.4%回收期創(chuàng)辦成本／年凈利潤(rùn)＝22600／17051＝1.3年5.3.9項(xiàng)目分析依照財(cái)務(wù)比率表可得，我們的項(xiàng)目一年半以?xún)?nèi)可收回成本，市場(chǎng)前景一片光明。5.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與操縱策略1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的美觀(guān)度和網(wǎng)店的交易安全性等是關(guān)系產(chǎn)品推廣成功與否的關(guān)鍵問(wèn)題。及時(shí)殺毒，防止網(wǎng)站中毒，網(wǎng)站木馬，程序漏洞，定時(shí)進(jìn)行安全檢測(cè)，對(duì)網(wǎng)站的突發(fā)事件，如黑客攻擊等做出及時(shí)反映這些差不多上網(wǎng)站安全性方面需要被我們所重視的。還有確實(shí)是關(guān)于網(wǎng)站中出現(xiàn)的垃圾信息，要做到及時(shí)進(jìn)行處理，提高運(yùn)行速度。另一方面，如何將產(chǎn)品在日常生活中得到大伙兒普遍的認(rèn)能夠及喜愛(ài)，這一點(diǎn)也是需要重點(diǎn)考慮的。2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品是否能得到成功，取決于能否在短時(shí)刻內(nèi)吸引人氣、搶占市場(chǎng)。另外，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)還有：產(chǎn)品推廣初期，知名度低，無(wú)法快速收回投資成本；另外，目前市場(chǎng)上有專(zhuān)門(mén)多我們同類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)者，如何讓我們的二手服飾能夠得到大伙兒的廣泛認(rèn)可并樹(shù)立一個(gè)好的口碑這也是我們所要考慮的。我們要將上面所提及的推廣策略好好落實(shí)好，重視宣傳公關(guān)；保證產(chǎn)品質(zhì)量和滿(mǎn)足顧客需求。堅(jiān)持共贏(yíng)理念，使產(chǎn)品價(jià)格透明化，保證客戶(hù)利益；提高創(chuàng)新能力，推動(dòng)可持續(xù)進(jìn)展。3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)我們公司在運(yùn)營(yíng)治理的時(shí)候財(cái)務(wù)這一塊上也是存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。我公司的正常運(yùn)作需要大量資金，實(shí)體店和網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)也需要一定的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)治理并不簡(jiǎn)單。如何將這一塊的風(fēng)險(xiǎn)降到最低這是我們需要考慮的。操縱策略在于規(guī)范參與治理，提高人員素養(yǎng)。4.人事治理風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵人物的流出，不然而人力成本的損失，而且會(huì)直接阻礙企業(yè)的進(jìn)展策略，使企業(yè)被迫調(diào)整方向。如何在增加收入、利潤(rùn)的同時(shí)降低企業(yè)成本是我們所關(guān)懷的一個(gè)比較核心的問(wèn)題。我們目前的方法是：重視正式的治理；建立人才治理機(jī)制和薪酬機(jī)制；加強(qiáng)治理者主動(dòng)與職員的平等溝通，提高職員的忠誠(chéng)度；與職員一起共同努力制造良好而獨(dú)特的企業(yè)文化。六、小結(jié)路漫漫其修遠(yuǎn)兮，創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)任重而道遠(yuǎn)。我們團(tuán)隊(duì)正在廣泛地聽(tīng)取各方意見(jiàn)并不斷改進(jìn)方案。在今后的進(jìn)展中，我們將完善服務(wù)與產(chǎn)品并堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大知名度和阻礙力，關(guān)心和促進(jìn)企業(yè)提升治理理念與水平。我們將通過(guò)不斷的努力，向社會(huì)展現(xiàn)一個(gè)嶄新的不斷向上進(jìn)展的綠色公司，也讓越來(lái)越多的人同意二手服飾，重視低碳經(jīng)濟(jì)！感謝您對(duì)本打算書(shū)的閱讀。附件問(wèn)卷原卷一：關(guān)于校內(nèi)二手服飾市場(chǎng)的調(diào)查1.您是[單選題][必答題]男生女生2.您的年齡是[填空題][必答題]3.曾經(jīng)是否有與不人互換衣服的經(jīng)歷（你穿過(guò)不人的衣服也能夠）[單選題][必答題]是否

4.有方法把自己閑置的舊物拿出去賣(mài)嗎[單選題][必答題]有沒(méi)有

5.是否情愿通過(guò)二手平臺(tái)交換或者購(gòu)買(mǎi)服飾[單選題][必答題]情愿不情愿

6.您認(rèn)為二手市場(chǎng)能夠立足的優(yōu)勢(shì)在哪里[多選題][必答題]廉價(jià)，種類(lèi)繁多綠色環(huán)保，資源循環(huán)利用方法新穎，有新奇感結(jié)交更多朋友其他

7.您對(duì)二手服飾最擔(dān)心的是[多選題][必答題]服飾質(zhì)量服飾來(lái)源與衛(wèi)生價(jià)格不易把握其他8.你如何樣看待二手市場(chǎng)[單選題][必答題]支持不在乎不支持處于觀(guān)望態(tài)度9.關(guān)于校內(nèi)二手服飾，您有什么寶貴建議嗎[填空題][必答題]________________________________________問(wèn)卷原卷二：ASurveyaboutSecond-handClothingMarketingThisisasurveyaboutsecond-handclothingmarketing,thegoalistofindyourattitudesofit.1.YourGender:MaleFemale2.YourAge:<1818~2728~3738~47≥48

3.Doyouusuallygotothesecond-handshops?No,never.Yes,butnotusually.Yes,often.

4.Whatisthereasonforyoutochoosethesecond-handshop?Cheap.Practical.Economic.Environmentalprotection.Likefindingtreasure.Others.

5.Haveyoueverboughtanydressesandpersonaladornmentsinasecond-handshop?Yes.No.

6.IfNo.5isyes,sowhyyouchooseit,don'tyoucarethesourceofsecond-handclothing?________________________________________7.What'syourattitudetothesecond-handclothingmarketing?Support.Notcare.Nonsupport.

8.Doyouwanttosellyourthingsthatyoudonotneedanymoreinthesecond-handshop?Yes,ofcourse.No.9.Doyouhaveanyopinionsaboutsecond-handdressandpersonaladornment?________________________________________附件三二手店走訪(fǎng)報(bào)告一：AreportaboutRihmaOn21March2013,Iwenttothesecond-handshopofRihmatomakeasurveyaboutsecond-handclothingmarketing.ItwassonicetalkingwithArexander(aemployeeofthatshop)!Heissofriendly,andtoldmemanythingsaboutthatsecond-handshopheknows.SupportofChristianactivity/Rihma-shophasbegunitsworkinthespringof2003.Theaimoftheirworkistostruggleagainstthediscriminationandtheisolationinthesociety.TheiractivityisbasedupontheChristianvalues.TheyparticipatealsointhehumanitarianmissionsforinstanceinUkraineandMongolia.Theirworkisbasedgreatlyuponvoluntaryhelpofpeoplebelongingtodifferentdenominations.Weofferdifferentjobsforthosewhohavebeenjoblessforlongtimeorhavesomeotherdifficultiestogetjob.Theysupportthealcohol-freeanddrugs-freelifeandtrytohelpfindthewaytoahealthylifeallthosewhoneedit.ThefollowingarethemainquestionsIasked.Q1:Wherearethesecond-handdressandpersonaladornmentcomingfrom?A1:TheyarefromthepeoplearoundKuopio.Theyareallforfree.Ifpeoplehavethingsthattheydonotneedanymore,theymaydonatethemtous.Theycallus,andwecometotakethethings.Q2:Howtodealwiththerecyclingstuffs?A2:Firstweselect.Ifitisnotgoodanymore,wewilldonateittootherpoorcountries,likeRussia.Wewilldisposetherestthingsbyhand.Q3:Howtomakeapriceofthethings?A3:WesearchthepriceontheInternet,andusuallyitwillbethe30%ormuchlessoftheprice.Forexample,thesameontheInternetis10Euros,thenwewillmakeapriceof3Eurosormuchlower.Q4:Doyouhavetheonlineshop?A4:Yes,wehaveawebsiteonInternet,thewebsiteisHYPERLINK"/