個(gè)人知識(shí)管理指引實(shí)務(wù)

個(gè)人知識(shí)管理指引實(shí)務(wù)你的知識(shí)需要管理2012-3-22大概我們都會(huì)有這樣的經(jīng)歷：為了尋找一個(gè)地址、電話號(hào)碼或電子信箱而翻箱倒柜，花費(fèi)許多時(shí)間尋找或打電話詢問，而最終卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西就在你的電腦桌面；昨天剛看過的一份關(guān)鍵資料，今天起草報(bào)告時(shí)要用到，自己卻那里也找不到，最終造成報(bào)告無從下筆，結(jié)果是工作完不成領(lǐng)導(dǎo)怪罪而自己也感覺工作干得不爽。序引我們認(rèn)為：造成個(gè)人工作中效率低下的原因是因?yàn)闆]有對(duì)個(gè)人的知識(shí)進(jìn)行有效的管理。知識(shí)時(shí)代的到來勞力資金知識(shí)土地農(nóng)業(yè)時(shí)代工業(yè)時(shí)代知識(shí)時(shí)代以知識(shí)為本位的經(jīng)濟(jì)即將改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)；知識(shí)已成為生產(chǎn)力提升與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力，隨著資訊與通信科技的快速發(fā)展與高度應(yīng)用，世界各國(guó)的產(chǎn)出、就業(yè)與投資將明顯轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。什么是知識(shí)-----幾個(gè)相關(guān)定義數(shù)據(jù)：一種數(shù)值，數(shù)字，刻度，需要進(jìn)一步解釋。信息：完整的事件或事物的表述或描述，咨詢，新聞。知識(shí)：從相關(guān)信息中過濾、提煉及加工而得到的有用資料；而在商業(yè)領(lǐng)域，知識(shí)指與企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理的各個(gè)要素相關(guān)的有價(jià)值信息及資料（市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)、產(chǎn)品、員工、供應(yīng)商、合作伙伴、股東、業(yè)務(wù)流程、管理流程）；知識(shí)分類：分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，既包括直接的知識(shí)內(nèi)容，也包括間接的專家渠道（含專業(yè)機(jī)構(gòu)）和知識(shí)渠道。智慧：基于知識(shí)基礎(chǔ)之上的個(gè)人創(chuàng)造性活動(dòng)。例：庫(kù)存管理數(shù)據(jù)：原始文本、數(shù)字、圖像等，例：賬務(wù)記錄信息：有意義的數(shù)據(jù)，例：資產(chǎn)負(fù)債表知識(shí)：信息分析，并能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。例：合理庫(kù)存，二八法則智慧，知識(shí)的應(yīng)用，創(chuàng)新。例：庫(kù)存太高了，應(yīng)該降低庫(kù)存數(shù)據(jù)知識(shí)智慧信息知識(shí)的層次6沒有速成，從資料到知識(shí)，從知識(shí)到智慧，需要10000個(gè)小時(shí)。

個(gè)人知識(shí)管理的發(fā)展方向慢慢定型，

將自己的智慧潛力挖掘出來。每個(gè)人真的是需要問自己的一個(gè)問題是：

我的智慧程度如何？我如何改進(jìn)？

（個(gè)人知識(shí)管理方法學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，剩下的是不斷閱讀、不斷實(shí)踐、不斷AAR等）知識(shí)是將信息化為行動(dòng)的能力事實(shí)：知道是什么的知識(shí)（Know-what）

關(guān)于事實(shí)方面的知識(shí)。例如企業(yè)有多少員工、企業(yè)的主要產(chǎn)品等等。技能：知道怎樣做的知識(shí)（Know-how）

做事情的技術(shù)和能力。比如開發(fā)人員開發(fā)軟件的技術(shù)、銷售人員銷售產(chǎn)品的能力等。原理：知道為什么的知識(shí)（Know-why）

原理和規(guī)律，比如公司為什么選用某種平臺(tái)、為什么學(xué)習(xí)非常必要。人際：知道是誰的知識(shí)（Know-who）

人際交往。在工作和學(xué)習(xí)過程中，如果出現(xiàn)了問題應(yīng)該請(qǐng)教誰。

個(gè)人知識(shí)管理打造知識(shí)工作者的核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)豐富人生知識(shí)改變命運(yùn)二、個(gè)人知識(shí)管理的作用知識(shí)與時(shí)間間IDC的研究報(bào)告告顯示，知知識(shí)工作者者做的90%的所謂“創(chuàng)創(chuàng)新工作””是重復(fù)工工作，因?yàn)闉檫@些知識(shí)識(shí)已經(jīng)存在在（存在于于組織內(nèi)部部或組織外外部）。另一份研研究報(bào)告告顯示：：知識(shí)工工作者1/3的時(shí)間用用在了尋尋找某些些他們永永遠(yuǎn)沒有有找到的的信息上上。這些問題題是為什什么呢？？知識(shí)爆炸炸“知識(shí)爆爆炸”使使知識(shí)工工作者手手足無措措，個(gè)人人要確保保跟上時(shí)時(shí)代節(jié)拍拍而免于于被無情情淘汰必必須“持持續(xù)地學(xué)學(xué)習(xí)”，，以掌握握所需的的專業(yè)知知識(shí)資源源。然而，隨隨著個(gè)人人已經(jīng)掌掌握的以以及需要要進(jìn)一步步掌握的的知識(shí)資資源的數(shù)數(shù)量不斷斷增多而而類型日日趨復(fù)雜雜，職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人和專業(yè)業(yè)人士必必須有效效地管理理這筆高高價(jià)值的的個(gè)人““無形資資產(chǎn)”才才能在職職業(yè)生涯涯規(guī)劃和和職場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)這兩兩個(gè)方面面最終達(dá)達(dá)到預(yù)期期的目標(biāo)標(biāo)。知識(shí)管理理對(duì)個(gè)人人的現(xiàn)實(shí)實(shí)意義在在于建立立專業(yè)知知識(shí)和實(shí)實(shí)踐能力力不斷提提高的基基石，從從而為個(gè)個(gè)人能力力和事業(yè)業(yè)的可持持續(xù)發(fā)展展打下堅(jiān)堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ)。個(gè)人知識(shí)識(shí)管理的的主要作作用如下下有計(jì)劃地地建立個(gè)個(gè)人專業(yè)業(yè)知識(shí)體體系；有針對(duì)性性地吸收收和補(bǔ)充充所需的的專業(yè)知知識(shí)資源源；持續(xù)性地地學(xué)習(xí)、、更新、、提高個(gè)個(gè)人專業(yè)業(yè)知識(shí)和和工作技技能以提提升個(gè)人人價(jià)值和和競(jìng)爭(zhēng)力力；有效率地地提取所所需的專專業(yè)知識(shí)識(shí)資源用用于實(shí)際際工作以以獲得良良好的工工作績(jī)效效；更好地展展示個(gè)人人的學(xué)習(xí)習(xí)能力和和工作能能力；在所在的的機(jī)構(gòu)中中成為知知識(shí)交流流的重要要元素并并獲得更更好的事事業(yè)發(fā)展展機(jī)遇。。三、個(gè)人人知識(shí)管理的含義與與過程節(jié)節(jié)點(diǎn)知識(shí)管理理知識(shí)管理理(KnowledgeManagement)，能協(xié)助企企業(yè)、組組織或個(gè)個(gè)人，透透過信息息科技，，將知識(shí)識(shí)經(jīng)由創(chuàng)創(chuàng)造、分分類、儲(chǔ)儲(chǔ)存、分分享、更更新，并并為企業(yè)業(yè)或個(gè)人人產(chǎn)生實(shí)實(shí)質(zhì)價(jià)值值的流程程與策略略，主要要重點(diǎn)管管理內(nèi)容容為文件件管理、、核心專專長(zhǎng)管理理及知識(shí)識(shí)社群管管理。管理的實(shí)實(shí)質(zhì)知識(shí)管理理的實(shí)質(zhì)質(zhì)：知識(shí)管理理在于幫幫助個(gè)人人提升工工作效率率，整合合自己的的信息資資源，提提高個(gè)人人的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理理過程------學(xué)習(xí)知識(shí)的獲獲取個(gè)人知識(shí)識(shí)的獲取取，其實(shí)實(shí)是個(gè)人人學(xué)習(xí)知知識(shí)、積積累經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的過程程。個(gè)人人知識(shí)的的獲取主主要是知知識(shí)的學(xué)學(xué)習(xí)，通通過學(xué)習(xí)習(xí)可以幫幫助個(gè)人人系統(tǒng)掌掌握一些些顯性的知知識(shí)（explicitknowledge），然后后利用這這些知識(shí)識(shí)指導(dǎo)實(shí)實(shí)踐。在在知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，個(gè)人人知識(shí)的的學(xué)習(xí)應(yīng)應(yīng)該是一一個(gè)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)結(jié)束的過過程，而而且在這這個(gè)時(shí)代代的學(xué)習(xí)習(xí)也有了了不同與與以往的的特點(diǎn)。?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)的普及及，elearning學(xué)習(xí)方式式的流行行使個(gè)人人終身學(xué)習(xí)習(xí)成為可能能。例如如通過互互聯(lián)網(wǎng)，，每個(gè)人人理論上上是可以以找到人人類已有有的知識(shí)識(shí)來學(xué)習(xí)習(xí)（當(dāng)然然搜索引引擎的使使用有很很多技巧巧，作為為一個(gè)現(xiàn)現(xiàn)代人都都應(yīng)該掌掌握這些些技巧））。另一一方面，，個(gè)人也也面對(duì)著著獲取什什么知識(shí)識(shí)的困惑惑，這應(yīng)應(yīng)該結(jié)合合自己的的職業(yè)生涯涯規(guī)劃和自己目目前的職職業(yè)來考考慮。隱隱形知知識(shí)的學(xué)學(xué)習(xí)獲取取，人脈脈，圈子子，業(yè)界界交流研研討。因此，個(gè)個(gè)人知識(shí)識(shí)的獲取取在目前前來說是是容易的的，關(guān)鍵鍵問題是是：個(gè)個(gè)人需需要獲取取哪一方方面的知知識(shí)。當(dāng)當(dāng)今時(shí)代代是知識(shí)識(shí)爆炸的的時(shí)代，，在知識(shí)識(shí)的海洋洋中個(gè)人人必須確確定自己己的方向向。個(gè)人必須須培養(yǎng)學(xué)學(xué)習(xí)知識(shí)識(shí)的強(qiáng)烈烈愿望。。你必須須有意識(shí)識(shí)的去學(xué)學(xué)習(xí)，作作為一個(gè)個(gè)成年人人已經(jīng)不不需要人人督促你你學(xué)習(xí)。。掌掌握相關(guān)關(guān)的知識(shí)識(shí)學(xué)習(xí)的的工具與與技巧。。例如互互聯(lián)網(wǎng)、、Elearning軟件的使使用，Google、百度、、維基百百科等強(qiáng)強(qiáng)大的搜搜索引擎擎的搜索索技巧等等。知識(shí)管理理過程------存儲(chǔ)知識(shí)的存存儲(chǔ)以前聽過過一個(gè)笑笑話：一一位經(jīng)理理在自己己桌子上上成山的的文件中中尋找一一份文件件時(shí)卻在在里面發(fā)發(fā)現(xiàn)了兩兩臺(tái)打印印機(jī)。雖雖有些夸夸張，但但大概大大家都有有過這樣樣的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)：明明明記得一一份文件件或論文文自己看看到過，，但要用用的時(shí)候候卻怎么么也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不了，，那邊老老板還催催著，很很為尷尬尬！可能能你會(huì)說說養(yǎng)成一一個(gè)良好好的辦公公習(xí)慣就就好了，，我承認(rèn)認(rèn)這樣會(huì)會(huì)好一點(diǎn)點(diǎn)，但我我保證類類似問題題還會(huì)發(fā)發(fā)生。你你也許說說有個(gè)秘秘書就好好了，這這也是一一個(gè)好辦辦法，但但并非每每人都有有秘書，，最重要的的事是連連自己都都搞不清清楚的事事，秘書書能搞清清楚嗎？？關(guān)鍵是你你要有個(gè)個(gè)人知識(shí)識(shí)管理（（PKM）的概念念，并能能充分的的例用各種種工具。公司的的各種信信息系統(tǒng)統(tǒng)是一個(gè)個(gè)可以利利用的重重要方面面，但這這還不夠夠，因?yàn)闉檫@些系系統(tǒng)畢竟竟不是為為你個(gè)人人打造的的。你最最簡(jiǎn)單的的可以充充分利用用你自己己的一個(gè)個(gè)筆記本本，你當(dāng)當(dāng)然也可可以充分分利用以以有軟件件的各種種功能（（例如OutLook）、有道道、針式式、桌面面搜索。。網(wǎng)上有有許多免免費(fèi)的““內(nèi)容管管理系統(tǒng)統(tǒng)”軟件件可以作作為一套套很好的的工具，，利用這這些工具具，你可可以簡(jiǎn)單單的講自自己的知知識(shí)分類類，建立立自己的的一套Ontology來將你自自己的知知識(shí)進(jìn)行行分類、、存儲(chǔ)，，并能進(jìn)進(jìn)行很好好的查詢?cè)?。知識(shí)的存存儲(chǔ)管理理步驟一、了解解你的需需要，你你的工作作，你的的專業(yè)，，你的需需求，你你的生活活工作習(xí)習(xí)慣，工工作性質(zhì)質(zhì)地點(diǎn)（（是否多多個(gè)地點(diǎn)點(diǎn)，經(jīng)常常出差，，幾臺(tái)電電腦）。。二、對(duì)電電腦存放放知識(shí)的的大分類類：工作作、生活活、學(xué)習(xí)習(xí)、家庭庭三、對(duì)電電腦硬盤盤的管理理：C盤、D盤、E盤。四、對(duì)文文件類型型的管理理：影視視（視頻頻），音音樂聲音音文件、、圖片照照片文件件、文檔檔文件（（word、excel、powpoint、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)、文本本文檔））五、對(duì)文文件進(jìn)行行文件夾夾分類，，分類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與邏邏輯，知知識(shí)樹結(jié)結(jié)構(gòu)。知識(shí)的管管理過程程-----分享知識(shí)的分分享在個(gè)人的的知識(shí)管管理（PKM）中，個(gè)個(gè)人知識(shí)識(shí)管理的的愿望并并不強(qiáng)烈烈，這是是與企業(yè)業(yè)的知識(shí)識(shí)管理（（KM）最大的的區(qū)別。。但作為為知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代的一名名利用知知識(shí)進(jìn)行行工作的的人才，，你必須須認(rèn)識(shí)到到知識(shí)個(gè)個(gè)共享的重要性。。你的一一個(gè)蘋果果被別人人吃了你你就沒有有了，但但你的知知識(shí)如果果與別人人分享后后還可能能增值，，知識(shí)的的不宜損損耗性是是知識(shí)共共享的理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)。如如果你你有某一一方面的的知識(shí)，，你應(yīng)該該拿出來來讓大家知知道，讓別人人批評(píng)，，只有這這樣你才才能提高高。企業(yè)業(yè)內(nèi)外的的各種專專業(yè)論壇壇可以作作為知識(shí)識(shí)共享的的一個(gè)很很好工具具。不應(yīng)應(yīng)該怕自自己的知知識(shí)被別別人掌握握了影響響個(gè)人的的競(jìng)爭(zhēng)力力，每個(gè)個(gè)個(gè)體都都應(yīng)該清清楚是你你的綜合合素質(zhì)、、你對(duì)知知識(shí)的敏敏感性和和強(qiáng)大的的學(xué)習(xí)能能力是你你立于不不敗之地地，而并并非你的的某個(gè)具具體知識(shí)識(shí)。分享工具具：微博博、空間間、Q群知識(shí)的管管理過程程---利用知識(shí)的利利用說白了，，你的滿滿腦子知知識(shí)是要要拿來用用的。知知識(shí)只有有在利用用中才能能創(chuàng)造價(jià)價(jià)值，不不能利用用的知識(shí)識(shí)無論對(duì)對(duì)于你和和你所在在的組織織都是沒沒有價(jià)值值的，這這也正是是我們古古代那位位學(xué)屠龍龍的仁兄兄雖然手手藝很高高，但仍仍然沒有有人承認(rèn)認(rèn)的原因因。知知識(shí)的的利用就就是知識(shí)的實(shí)實(shí)踐，知識(shí)的的學(xué)習(xí)和和實(shí)踐對(duì)對(duì)個(gè)人知知識(shí)的管管理同樣樣重要。。實(shí)踐是是檢驗(yàn)?zāi)隳銓W(xué)習(xí)到到的知識(shí)識(shí)，把知知識(shí)升華華為經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)（implicitknowledge）的關(guān)鍵鍵過程，，只有經(jīng)經(jīng)過這個(gè)個(gè)過程的的潛心修修煉，個(gè)個(gè)人在處處理問題題和業(yè)務(wù)務(wù)時(shí)才能能達(dá)到游游刃有余余的境界界。其實(shí)實(shí)對(duì)知識(shí)識(shí)的利用用會(huì)隨不不同個(gè)體體的不同同而不同同.例如一個(gè)個(gè)普通的的辦事人人員個(gè)人人知識(shí)管管理的目目的在于于能找到到自己需需要的各各種資料料,從而對(duì)自自己大部部分事務(wù)務(wù)性的工工作有所所幫助；；而一個(gè)高高層的企企業(yè)主管管個(gè)人知知識(shí)管理理的目的的就在于于游刃有有余的利利用各種知識(shí)，，并能在在這個(gè)基基礎(chǔ)上創(chuàng)新。進(jìn)一步步說，職職位是暫暫時(shí)的，，而每個(gè)個(gè)個(gè)體的的成長(zhǎng)都都不能忽忽視。也也許你現(xiàn)現(xiàn)在只是是一名普普通的工工作人員員，但只只要你能能勤于學(xué)學(xué)習(xí)知識(shí)識(shí)，并能能在知識(shí)識(shí)的利用用上多下下功夫，，能在自自己廣博博知識(shí)的的基礎(chǔ)上上創(chuàng)新，，那你也也將成為為不平凡凡的人。。百無一用是書書生知識(shí)的管理過過程-----創(chuàng)造寫文章、發(fā)博博客、談問題題思考思想有多遠(yuǎn)，，你就能走多多遠(yuǎn)思路決定出路路歸納總結(jié)周周、月、、季度、年度度總結(jié)、心得得體會(huì)。四、怎樣建立立個(gè)人知識(shí)管管理體系知識(shí)管理的思思維模式1.基礎(chǔ)-學(xué)習(xí)積累知識(shí)識(shí)2.核心-積極思考提問問3.方法-分類無處不在在4.任務(wù)-發(fā)掘事物本質(zhì)質(zhì)5.提升-思維路徑6.深入-背后的背后3.1建立個(gè)人知識(shí)識(shí)管理體系流流程分析個(gè)人對(duì)專業(yè)知識(shí)資源的需求選擇個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)建立個(gè)人知識(shí)管理的準(zhǔn)則

維護(hù)及提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)體系在實(shí)際工作中應(yīng)用專業(yè)知識(shí)資源與機(jī)構(gòu)知識(shí)管理互動(dòng)

3.2分析個(gè)人對(duì)專專業(yè)知識(shí)資源源的需求個(gè)人知識(shí)資源源需求分析的的作用：對(duì)個(gè)人在工作作和學(xué)習(xí)中所所需要掌握和和應(yīng)用的專業(yè)業(yè)知識(shí)資源進(jìn)進(jìn)行具體的分分析，以確定定相關(guān)知識(shí)的專專業(yè)分類和每個(gè)知識(shí)類別別下的知識(shí)要素類型型。知識(shí)要素類型型（a）KnowWhat–事實(shí)（即：是是什么？）；；（b）KnowWhy–規(guī)律、原理、、規(guī)則（即：：為什么？））；（c）KnowWhere–渠道、來源（（即：哪里有有？）。（d）KnowWho–專家、人力資資源、服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)（即：誰誰能做？）；；（e）KnowHow–方法、能力、、技藝（即：：怎樣做？））；分析個(gè)人的知知識(shí)結(jié)構(gòu)是什什么？個(gè)人知識(shí)管理理的構(gòu)成聯(lián)系人管理；；日歷時(shí)間管理理；文件系統(tǒng)管理理；項(xiàng)目管理；學(xué)習(xí)資源管理理；知識(shí)交流管理理；個(gè)人知識(shí)管理理從建立資資源管理開始始另一種解讀How2.時(shí)間管理3.文檔管理4.總結(jié)分享1.環(huán)境管理人人都是管理理者TotalCommanderDesklook、Google日歷、AtNotesAAR、社區(qū)選擇個(gè)人知識(shí)識(shí)管理系統(tǒng)個(gè)人知識(shí)管理理系統(tǒng)選擇的的兩個(gè)原則：：原則一、簡(jiǎn)單單而有效。期期望個(gè)人能夠夠根據(jù)我們描描述的個(gè)人知知識(shí)管理實(shí)施施方法可以獨(dú)獨(dú)自實(shí)施對(duì)自自己的知識(shí)進(jìn)進(jìn)行管理，這這種管理的效效果讓自己可可以感覺到。。原則二、經(jīng)濟(jì)濟(jì)原則。個(gè)人人知識(shí)管理的的實(shí)施不需要要你額外去投投資什么（不不需要你去花花很多money），以利用每每個(gè)普通人能能得到的工具具為主。建議：建立個(gè)人知識(shí)識(shí)管理的準(zhǔn)則則建立知識(shí)命名名及編碼準(zhǔn)則則建立準(zhǔn)則以規(guī)規(guī)范知識(shí)內(nèi)容容更新及刪除除、共享交流流等操作的原原則、時(shí)間安安排、操作細(xì)細(xì)則等建議：知識(shí)存存儲(chǔ)分類，沒沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，但有原則：層層次分明，邏邏輯思維清晰晰，輕易不變動(dòng)，，個(gè)人方向有有關(guān)，查閱方方便。最大惡習(xí)：無無止境存儲(chǔ)千萬別讓知識(shí)識(shí)庫(kù)成了垃圾圾捅知識(shí)管理-顯現(xiàn)知識(shí)（文文件）管理公司文件版本本管理文件的名稱力力求能夠反映映文件內(nèi)容，，如果是項(xiàng)目目文檔，就需需要按照項(xiàng)目目流程中的環(huán)環(huán)節(jié)取名。取名或修改時(shí)時(shí)需要標(biāo)明主主題、時(shí)間、、作者、狀態(tài)態(tài)、修訂版次次。文件的狀態(tài)可可分為：草案案（初稿）、、修訂、基本本定稿、定稿稿、遞交稿。。文件命名建議議例：某某公司戰(zhàn)略略規(guī)劃建議書書_張三_2003.07.14_初稿一定要厘清文文件的邏輯關(guān)關(guān)系，文件樹樹形目錄維護(hù)及提高個(gè)個(gè)人專業(yè)知識(shí)識(shí)體系添加新的知識(shí)識(shí)資源（包括括知識(shí)類別））；更新、修改或或刪除部分知知識(shí)資源；調(diào)整共享的設(shè)設(shè)置；與他人進(jìn)行互互動(dòng)的知識(shí)資資源交流；不斷完善個(gè)人人知識(shí)管理的的各項(xiàng)準(zhǔn)則。。在實(shí)際工作中中應(yīng)用專業(yè)知知識(shí)資源與機(jī)構(gòu)知識(shí)管管理互動(dòng)行業(yè)聚會(huì)活動(dòng)動(dòng)五、知識(shí)管理理工具知識(shí)的管理–工具和手段知識(shí)資源庫(kù)（（知識(shí)內(nèi)容、、專家渠道、、知識(shí)渠道））;知識(shí)交流的平平臺(tái)、知識(shí)共共享的工具；；個(gè)性化知識(shí)管管理的工具（（通用知識(shí)庫(kù)庫(kù)內(nèi)容定制、、個(gè)性化知識(shí)識(shí)內(nèi)容的儲(chǔ)存存和共享、個(gè)個(gè)性化學(xué)習(xí)及及交流的過程程管理）；機(jī)構(gòu)知識(shí)管理理的專職部門門/小組、制度、、文化、活動(dòng)動(dòng)。工具是來提高高你的效率的的。個(gè)人知識(shí)管理理–工具www.DAO-為您定制的知知識(shí)管理平臺(tái)臺(tái)文件存儲(chǔ)管理理-----重復(fù)文件查找找器讓你的文件是是唯一的，避避免空間浪費(fèi)費(fèi)知識(shí)學(xué)習(xí)管理理----針式PKM知識(shí)創(chuàng)造管理理—有道筆記人的管理-----QQ通訊錄管理通訊錄專業(yè)的的通訊訊錄-------天涯通通訊錄錄互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)知識(shí)識(shí)的管管理-----傲游桌面搜搜索--------本地電電腦存存儲(chǔ)管管理WindowsDesktopSearch小檔案案軟件名名稱：：WindowsDesktopSearch軟件版版本：：4.0軟件大大?。海?.16MB軟件授授權(quán)：：免免費(fèi)適適用用平臺(tái)臺(tái)：Windows2000/XP/Vista下載地地址：：點(diǎn)擊下下載WindowsDesktopSearch百度硬硬盤搜搜索小小檔檔案軟件名名稱：：百百度硬硬盤搜搜索軟軟件件版本本：軟件大大?。海?.9MB軟件授授權(quán)：：免免費(fèi)適用平平臺(tái)：：Windows2000/XP/Vista下載地地址：：點(diǎn)擊下下載百百度硬硬盤搜搜索GoogleDesktopSearch小檔案案軟件名名稱：：GoogleDesktopSearch軟件版版本：：5.7.802.22438軟件大大小：：2.02MB軟件授授權(quán)：：免免費(fèi)適適用用平臺(tái)臺(tái)：Windows2000/XP/Vista下載地地址：：點(diǎn)擊下下載GoogleDesktopSearch快易搜搜小小檔案案軟件名名稱：：快快易搜搜軟軟件件版本本：1.31軟件大大?。海?.22MB軟件授授權(quán)：：免免費(fèi)適用平平臺(tái)：：Windows2000/XP/Vista下載地地址：：點(diǎn)擊下下載快快易搜搜互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)搜索索互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)高級(jí)級(jí)搜索索互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)高級(jí)級(jí)搜索索云盤-------讓你的的存儲(chǔ)儲(chǔ)更輕輕松各種云云盤、、網(wǎng)盤盤、微微盤、、ICULD等云存存儲(chǔ)，，讓你你文件件同步步更輕輕松，，文件件跟著著你的的賬號(hào)號(hào)走，，但機(jī)機(jī)密文文件，，注意意網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全全性。。文件管管理的的最佳佳存儲(chǔ)儲(chǔ)策略略，一一個(gè)帳帳套，，利用用云存存儲(chǔ)技技術(shù)，，只有有一個(gè)個(gè)文件件夾，，文件件自動(dòng)動(dòng)同步步。知識(shí)管管理的的幾點(diǎn)點(diǎn)感悟悟知識(shí)管管理的的關(guān)鍵鍵深度和和廣度度橫向和和縱向向有為和和無為為工具和和結(jié)果果時(shí)間管管理人-----知識(shí)管管理項(xiàng)項(xiàng)目的的關(guān)鍵鍵因素素1．實(shí)實(shí)施知知識(shí)管管理培培訓(xùn)/喚起知知識(shí)管管理的的意識(shí)識(shí)（如如：workshop）2．建建立知知識(shí)管管理目目標(biāo)3．激激勵(lì)自自己、、知識(shí)識(shí)管理理工作作回回報(bào)4．建建立和和發(fā)展展"實(shí)踐社社區(qū)"5．建建立正正式的的知識(shí)識(shí)管理理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（如如：分分散在在專業(yè)業(yè)圈子子的專專家，，或網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知知識(shí)管管理社社區(qū)））過程-----知識(shí)管管理項(xiàng)項(xiàng)目的的關(guān)鍵鍵因素素1．考考察現(xiàn)現(xiàn)狀或或?qū)ΜF(xiàn)現(xiàn)狀梳梳理2．建建立一一個(gè)知知識(shí)管管理戰(zhàn)戰(zhàn)略3．實(shí)實(shí)施一一個(gè)新新的“實(shí)踐社社區(qū)”計(jì)劃4．設(shè)設(shè)計(jì)其其他的的知識(shí)識(shí)管理理過程程內(nèi)容-----知識(shí)管管理項(xiàng)項(xiàng)目的的關(guān)鍵鍵因素素1．建建立知知識(shí)地地圖–思維導(dǎo)導(dǎo)圖2．實(shí)實(shí)施知知識(shí)政政策知知識(shí)存存儲(chǔ)管管理3．評(píng)評(píng)估智智力資資本創(chuàng)創(chuàng)新新改革革技術(shù)-----知識(shí)管管理項(xiàng)項(xiàng)目的的關(guān)鍵鍵因素素1．執(zhí)執(zhí)行一一個(gè)個(gè)個(gè)人知知識(shí)系系統(tǒng)的的實(shí)踐踐并評(píng)評(píng)估2．完完善分分享最最佳實(shí)實(shí)踐的的方式式3．運(yùn)運(yùn)用云云技術(shù)術(shù)、物物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)術(shù)廣度和和深度度沙堆模模型先積累累廣度度再向向深