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文檔簡(jiǎn)介
新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃表新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃表新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃表xxx公司新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃表文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃表
篇一:新媒體運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃
新媒體運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃
一、賬號(hào)運(yùn)營(yíng),搭建平臺(tái)
(一)定位
重點(diǎn):新媒體特色:內(nèi)容運(yùn)營(yíng):IT知識(shí)、產(chǎn)品、心靈雞湯、行業(yè)動(dòng)態(tài)、活動(dòng);文章,公眾號(hào),微信,微博,博客,貼吧,論壇,百科,問(wèn)答等宣傳導(dǎo)客方案
(二)運(yùn)營(yíng)
(1)賬號(hào)資料庫(kù)的建立
1.資料網(wǎng)站2.資訊網(wǎng)站3.內(nèi)容素材4.圖片5.文案6.活動(dòng)
(2)工作準(zhǔn)備
1.內(nèi)容準(zhǔn)備2.素材收集3.運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
(3)定期總結(jié)與改進(jìn)
二、宣傳導(dǎo)客方案
(一)文章
公司產(chǎn)品軟文推薦,準(zhǔn)時(shí)推送,可以不必每日推送,一定要有規(guī)律。計(jì)劃:一周一到兩次,上午11:00——2:00,或下午6:00——8:00進(jìn)行推送
其他文章推送:每日推送行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)文章、心靈雞湯吸引顧客,以達(dá)到引流效果
(二)公眾號(hào)
1.進(jìn)行公眾號(hào)注冊(cè)
2.定位目標(biāo)人群,關(guān)鍵詞羅列
目標(biāo)人群:IT愛好者,技術(shù)愛好者,企業(yè)及IT行業(yè)相關(guān)人群,數(shù)碼產(chǎn)品愛好者
3.消息推送
每天發(fā)布一條推送消息,包含六篇文章,準(zhǔn)備從以下幾方面入手IT知識(shí)、產(chǎn)品、心靈雞湯、行業(yè)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)話題、活動(dòng);
4.每周進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),累計(jì)關(guān)注數(shù)以及圖文的查看數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù);
5.與粉絲進(jìn)行互動(dòng),例:設(shè)置簽到活動(dòng),投票活動(dòng);
6.通過(guò)公眾賬號(hào)對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,維護(hù)好老客戶;
7.自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定,讓用戶覺(jué)得我們?cè)诤跛?/p>
8.公眾號(hào)一級(jí)欄目與二級(jí)欄目的設(shè)定;
9.利用微信制作工具,如易啟秀,秀米進(jìn)行消息制作,以及排版。
(三).微信互推,個(gè)人賬號(hào)帶動(dòng)公眾賬號(hào),通過(guò)小號(hào)多做宣傳
2.通過(guò)空余時(shí)間搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去
3.漂流瓶:用小號(hào)丟瓶子,寫誘導(dǎo)留言
4.朋友圈推送消息,除產(chǎn)品之外體現(xiàn)對(duì)用戶關(guān)懷,文章,消息發(fā)布
5.利用微信群發(fā)布消息,擴(kuò)大知名度
(四)微博
1.文章關(guān)鍵詞設(shè)置,優(yōu)化文章關(guān)鍵詞,方便搜索引擎抓取,提高文章的自然排名
2.@微博大號(hào),關(guān)注KOL
3.通過(guò)熱點(diǎn)話題參與討論,文章發(fā)布
4.微博文章增加公司鏈接
5.創(chuàng)建企業(yè)微博,加V認(rèn)證
(五)博客
1.注冊(cè)企業(yè)官方博客賬號(hào),建立企業(yè)官方博客,建立自主運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立博客網(wǎng)站
2.寫有關(guān)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的博文,定期發(fā)布,并設(shè)置一定的關(guān)鍵詞,以方便搜索引擎收錄
3.加V,提高行業(yè)影響力
(六)貼吧
1.行業(yè)類貼吧發(fā)帖:統(tǒng)計(jì)回復(fù)數(shù)與轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),避免刪帖,如數(shù)碼it吧,it吧,數(shù)碼產(chǎn)品吧
2.每天發(fā)帖兩篇,推送文章
(七)論壇
天涯,貓撲等行業(yè)板塊進(jìn)行發(fā)帖,網(wǎng)絡(luò)類技術(shù)網(wǎng)站(如站長(zhǎng)之家)進(jìn)行發(fā)帖,如IT視界,數(shù)碼生活,數(shù)碼時(shí)代板塊,
(八)在線百科(wiki)
1.注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),創(chuàng)建屬于公司的百科詞條,公司產(chǎn)品百科詞條,以及相關(guān)詞條,提高詞條在三大主流搜索引擎中的自然排名,增加公司百科詞條數(shù)目,百度百科,360百科,搜狗百科,互動(dòng)百科
2.通過(guò)百科詞條的知識(shí)分享達(dá)到推廣的目的,為企業(yè)官網(wǎng)增加企業(yè)外鏈
3.
(九)問(wèn)答(ask)
1.在三大主流搜索引擎中注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),在百度知道,360問(wèn)答,搜狗問(wèn)答進(jìn)行提問(wèn),提升問(wèn)題在搜索引擎中的排名,注意使用多個(gè)IP,不被封號(hào)。
三、公司新媒體運(yùn)營(yíng)狀況研究
(一)公眾號(hào):例:IT小怪獸
2016年4月27日正式運(yùn)營(yíng),每月文章推送消息基本維持在5—10條,發(fā)布時(shí)間并不固定,由文章閱讀量可知,文章閱讀量還是比較少,由此可推知公眾號(hào)粉絲數(shù)大約在200以上,最高閱讀量達(dá)到1236,微信公眾號(hào)應(yīng)該設(shè)置自動(dòng)回復(fù),可以讓用戶知道公司在乎他。由此可知內(nèi)容還是比較重要的,可以通過(guò)朋友圈以擴(kuò)大知名度。
(二)微博:沒(méi)有發(fā)現(xiàn)官方微博以及文章的發(fā)布
(三)博客:沒(méi)有發(fā)現(xiàn)官方博客及相關(guān)產(chǎn)品的介紹
(四)百科wiki:在主流搜索引擎中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)公司及公司產(chǎn)品相關(guān)詞條的編寫
(五)問(wèn)答ask:在搜索引擎中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相關(guān)公司及產(chǎn)品有關(guān)問(wèn)題
(六)公司官網(wǎng):官網(wǎng)消息更新不是很及時(shí),消息還停留在2016年8月8日
篇二:新媒體運(yùn)營(yíng)初步計(jì)劃
新媒體運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)目標(biāo):
電子配件的銷售,粉絲用戶培養(yǎng),提升品牌形象
用戶定位:
白領(lǐng)
行業(yè)素材和行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備:
對(duì)蘋果手機(jī)和其他手機(jī)硬件上的了解,實(shí)時(shí)信息的獲取,關(guān)注一些科技發(fā)展的新動(dòng)態(tài),手機(jī)硬件好貨推薦,
蘋果及安卓的高質(zhì)量app
專業(yè)知識(shí):編輯技巧、傳播心理學(xué)
標(biāo)桿賬號(hào):
、APPSO、搞機(jī)哥、毒蛇科技、硅谷密探、愛范兒
手機(jī)殼制作:手機(jī)工坊、kameleon、
工作規(guī)范:
1)管理賬號(hào),日常維護(hù)。賬號(hào)管理包括公眾號(hào)介紹、名字、ID、菜單、后臺(tái)關(guān)鍵詞,這些日常維護(hù)工作,要定期更新。
2)用戶運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析。每天都要去看微信公眾號(hào)后臺(tái)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),要堅(jiān)持養(yǎng)成習(xí)慣。
3)內(nèi)容定位和選題組稿。內(nèi)容定位的關(guān)鍵是:內(nèi)容給誰(shuí)看,能否為這類人持續(xù)提供好內(nèi)容。選題組稿是每天寫正常文章時(shí),考慮文章的思路、套路、風(fēng)格等。
4)外部合作與市場(chǎng)推廣。跟同行們做互推,包括在其他渠道上投稿,讓公眾號(hào)最大程度曝光。嘗試去知乎上回答問(wèn)題。如果答得特別專業(yè),自然會(huì)為公眾號(hào)獲得用戶。
1)內(nèi)容編輯規(guī)范。包括對(duì)標(biāo)題、導(dǎo)讀、圖片和圖示的要求。還有文章中,每段的長(zhǎng)短、關(guān)鍵字號(hào)的設(shè)計(jì)要求等。
2)視覺(jué)排版規(guī)范。包括字體、字號(hào)、邊距、行距、VI設(shè)計(jì)等。
3)用戶運(yùn)營(yíng)規(guī)范。包括設(shè)置后臺(tái)關(guān)鍵詞回復(fù)、如何更新菜單、看哪些數(shù)據(jù)、分析哪些內(nèi)容、做活動(dòng)時(shí),活動(dòng)要求有哪些等。
4)外部合作規(guī)范。包括轉(zhuǎn)載、投稿、互推的規(guī)范,還有其他方面合作的工作手冊(cè)。做這些是為了讓對(duì)方很容易就找到你。
個(gè)人品牌:
最了解手機(jī)的微信號(hào)
風(fēng)格:提供給現(xiàn)代年輕人逼格滿滿的科技信息
推送內(nèi)容:
手機(jī)硬件和軟件的普及
好貨
原創(chuàng)手機(jī)殼
實(shí)事
菜單欄產(chǎn)品干貨
日常維護(hù):
篇三:新媒體運(yùn)營(yíng)部2016-2017年工作計(jì)劃
新媒體運(yùn)營(yíng)部2016—2017年工作計(jì)劃
主流新媒體;微博,微信
微博:微博共計(jì)10個(gè)話題包含兩個(gè)新話題
具體內(nèi)容介紹及模板如下
1早安和晚安:主要用于早晨晚上的早晚安,發(fā)的主要內(nèi)容為有內(nèi)涵的短句,目的是提醒校會(huì)微博新一天的開始。
2微關(guān)注:通過(guò)校園的視角去看世界上發(fā)生的大事,并將事件做以評(píng)價(jià),表現(xiàn)出校會(huì)的態(tài)度。
3小蘇陪你過(guò)把影:致力于尋找更多的經(jīng)典優(yōu)秀電影,在學(xué)習(xí)生活中用不一樣的方式添加不一樣的正能量。
4良書鋪?zhàn)?網(wǎng)羅每個(gè)時(shí)代不同國(guó)際地域不同風(fēng)格的作家的優(yōu)秀作品,為師大的同學(xué)介紹更多的好書。
5開心一校:在學(xué)習(xí)生活中會(huì)心一笑,搜羅網(wǎng)絡(luò)上搞笑的段子和圖片,搞笑為主。
6何以見美圖:美好的圖片給予人們精神上的洗禮和升華,美圖九宮格,與圖片相匹配的溫暖語(yǔ)錄。
7開學(xué)那點(diǎn)事兒:是把它做成微信的濃縮版比如師大有什么好吃的每棟教學(xué)樓的功能交通路線還有開學(xué)報(bào)名期間的雜事都可以用這個(gè)比如報(bào)名的場(chǎng)面啊軍訓(xùn)的畫面啊什么的。8校會(huì)幫幫團(tuán):充分利用微博的互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),可以對(duì)于新生的問(wèn)題有更加好的解決。9小蘇在哪里:主要用于蘇兒們內(nèi)部的活動(dòng),如例會(huì)什么的。
微博模板:
1.比賽類
今天的比賽結(jié)果出爐啦~有沒(méi)有你的學(xué)院在里面呢。恭喜某某學(xué)院和某某學(xué)院獲得了女子組的冠亞季軍就問(wèn)你什么什么的比賽期待不期待[羞嗒嗒][/cp]
最后一輪比拼結(jié)束,今天的比賽結(jié)果也隨著裁判一聲哨響塵埃落定,比分定格在xx:xx,恭喜某院摘得今年董守義杯籃球賽冠軍桂冠某院(另一個(gè))也同樣很棒,感謝雙方球員,帶給我們一場(chǎng)高水平的精彩對(duì)決!
這位某院的妹紙的心真是隨著搖滾的籃球顫抖??!眼睛也是緊盯籃球,你看她焦急的樣子,還有激動(dòng)的吶喊加油,真是很討人喜歡,萌萌噠
2.活動(dòng)類
(某活動(dòng))四組隊(duì)伍都完成了自己的任務(wù),迷馬在這里就告一段落了,最后大合影集錦來(lái)嘍,福利大放送!
(某活動(dòng))結(jié)束啦,我們的工作人員正在收拾會(huì)場(chǎng),為他們的勤勞贊一個(gè)!
微信:
微信欄目共計(jì)11個(gè)包含兩個(gè)新欄目;
具體內(nèi)容介紹如下:
校會(huì)·調(diào)侃
關(guān)注社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),以輕松詼諧的文風(fēng)、從學(xué)生視角出發(fā)聯(lián)系本學(xué)校,評(píng)述熱點(diǎn)事件。具有較強(qiáng)的時(shí)效性、娛樂(lè)性。
校會(huì)·漫記
世界那么大,旅行在路上。將旅行途中的趣事、美景用文字或鏡頭記錄下來(lái),以游記的形式分享。
師大·采擷
用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)并分享非原創(chuàng)的文章
師大·琳瑯
用來(lái)發(fā)表原創(chuàng)美文,可以是采編部的供稿、自己寫的軟文或者校友寫的文章。總之是展示文采的平臺(tái)。
校會(huì)·輕調(diào)研
以調(diào)查問(wèn)卷和采訪等調(diào)研方式為主,聚焦師生最關(guān)切的問(wèn)題,將意見與建議進(jìn)行匯總,對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析,為尋求解決方案做準(zhǔn)備。
校會(huì)·幫推
與其他社團(tuán)組織、學(xué)?;蚱放婆c校會(huì)進(jìn)行合作時(shí),幫助其進(jìn)行活動(dòng)宣傳或平臺(tái)介紹。
節(jié)日·微說(shuō)
在節(jié)日當(dāng)天,發(fā)送與節(jié)日相關(guān)的常識(shí),如習(xí)俗,由來(lái),并代表校會(huì)送出節(jié)日祝福
校友STORYTIME
敘述師大優(yōu)秀校友的故事,類似于人物介紹
一周SU說(shuō)
對(duì)師大一周的總結(jié),可敘事,可調(diào)侃,可吐槽,一般在周日推送
師大的朋友圈
以微信朋友圈的表現(xiàn)方式,展現(xiàn)西北師范大學(xué)微信號(hào)的朋友圈,推送時(shí)需要放上朋友圈內(nèi)容的截圖,一般截圖內(nèi)容為各個(gè)院里發(fā)生的事情
蘇蘇電臺(tái)
宣傳校會(huì)電臺(tái)荔枝FM,圖片和文字均由其他部室提供,文末需要加上二維碼
微信子菜單的整改:
三個(gè)主菜單為
新生攻略
往期精彩
校會(huì)有你
具體為:
1新生攻略:校會(huì)介紹報(bào)名流程師大美食師大建筑
2、往期回顧:質(zhì)量高的、校會(huì)有你:青年之聲精彩預(yù)定(納新myouth報(bào)名)映客直播蘇蘇電臺(tái)
新生攻略可以在新生入學(xué)一個(gè)月后變成“三自”的這塊的欄目,具體的要求看開學(xué)后”三自”的工作,配合具
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