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文檔簡介

新員工培訓(農村信用工程初稿)第一頁,共84頁。自我介紹第二頁,共84頁。第三頁,共84頁。第四頁,共84頁。第五頁,共84頁。第六頁,共84頁。第七頁,共84頁。第八頁,共84頁。第九頁,共84頁。第十頁,共84頁。培訓內容農村信用工程概述農村信用工程工作的內容平凡的崗位不平凡的工作第十一頁,共84頁。農村信用工程概述什么是農村信用工程?是指以農戶小額信用貸款為基礎,通過開展信用戶、信用組、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣市等創(chuàng)建,構建完善的農村信用體系,培育良好的金融生態(tài)環(huán)境,滿足廣大農戶的有效信貸需求,從而切實解決農民貸款難的問題,促進地方經濟發(fā)展,提高農民經濟收入。第十二頁,共84頁。貴州農信農村信用工程的基本情況與省委誠信辦協(xié)作于2011年將鳳岡打造為第一個農村金融信用縣,標志作農村信用工程建設翻開全新的一頁,通過幾年的努力現(xiàn)在已經成功將鳳岡、余慶、印江、清鎮(zhèn)、關嶺、貞豐、普定、平壩、道真、雷山、紫云、綏陽、平塘13個縣市打造為農村金融信用縣,農村信用工程建設工作逐漸得到黨委政府及社會各界的廣泛認可。第十三頁,共84頁。截至至2014年底,全省信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)623個,占比達47%,占比最高前三位是貴陽、安順、遵義。占比最低的是畢節(jié)、六盤水、黔東南。第一個創(chuàng)建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是貞豐縣的龍場鎮(zhèn)。第十四頁,共84頁。截至至2014年底,全省信用村占比達57%,占比最高的是安順。占比最低的是畢節(jié)。信用組占比達45%,占比最高的是安順。占比最低的是黔東南。第十五頁,共84頁。截至至2014年底,全省農戶小額信用貸款余額844.4億元,占所有貸款余額的34.12%。4年的時間,余額翻了近3倍。2014年累計發(fā)放農戶小額信用貸款588.4億元,支持了207萬戶農戶的生產生活。第十六頁,共84頁。農村信用工程建設業(yè)務與傳統(tǒng)信貸業(yè)務最大的區(qū)別傳統(tǒng)信貸業(yè)務關注的是個體的情況農村信用工程關注的是群體的情況第十七頁,共84頁。農村信用工程建設的結構“致富通”系列農戶貸款產品“薪動力”系列行政企事業(yè)單位職工貸款;“金紐帶”系列小微企業(yè)貸款產品第十八頁,共84頁。貴州農信農村信用工程取得的成績獲獎情況2011年,我省農村信用工程建設被《農村金融時報》評為2011年全國服務“三農”最佳愛心公益獎、“新家園”農戶危房改造貸款產品榮獲最佳社會責任獎;省聯(lián)社研發(fā)的“致富通”農戶小額信貸產品于2011年在中國銀監(jiān)會、中國銀行業(yè)協(xié)會主辦的農村信用社60年發(fā)展歷程暨金融服務產品博覽會上,獲最佳農戶金融產品創(chuàng)新獎“致富通”農戶小額信貸產品于2011年被《農村金融時報》評為2011年全國服務“三農”最佳金融產品獎2012年度中國銀行業(yè)協(xié)會組織的“金融服務小微企業(yè)及三農雙十佳”產品評比中,從全國328個參評產品中脫穎而出,再次獲得了“服務小微企業(yè)及三農雙十佳特優(yōu)金融產品獎第十九頁,共84頁。領導關注2011年5月,習近平同志在王富玉同志撰寫的《貴州清鎮(zhèn)市誠信農民建設的實踐與思考》上作出批示:“建議中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室在活動簡報上反映貴州誠信農民建設的經驗,摘要刊發(fā)此材料,供各地創(chuàng)先爭優(yōu)活動中借鑒”。趙克志書記、陳敏爾省長對農村信用工程建設多次作出重要批示,在2014年的省委農村工作會議上,趙克志書記指出,要推進農村信用體系建設,發(fā)展新型農村合作金融組織,深入開展農村金融信用縣和誠信農民創(chuàng)建活動,為農業(yè)農村經濟發(fā)展提供有力支持。2014年4月,國務院副總理馬凱在我省調研時,對農村信用工程建設惠民服務的做法給予了充分肯定。2014年,由省委誠信辦牽頭,將農村信用體系建設相關指標申報為貴州省地方標準。第二十頁,共84頁。支持農村經濟發(fā)展2010-2014年累計發(fā)放農戶小額信用貸款2060億元2010-2014年累計對569萬戶農戶提供信貸支持通過信用工程建設,累計優(yōu)惠利息23億元,為農戶節(jié)省費用3.5億元。第二十一頁,共84頁。那些令人感動的精彩瞬間第二十二頁,共84頁。第二十三頁,共84頁。第二十四頁,共84頁。第二十五頁,共84頁。第二十六頁,共84頁。第二十七頁,共84頁。第二十八頁,共84頁。第二十九頁,共84頁。第三十頁,共84頁。第三十一頁,共84頁。第三十二頁,共84頁。第三十三頁,共84頁。第三十四頁,共84頁。第三十五頁,共84頁。第三十六頁,共84頁。農村信用工程工作的內容第三十七頁,共84頁。建檔評級流程第三十八頁,共84頁。農戶信息調查調查什么?農戶的償還意愿農戶的償還能力信用情況經濟情況社會誠信品質銀行信用記錄征信報告與我社的往來記錄鄰里之間的相互評價家庭凈收入收入支出家庭人口務工收入生活支出教育支出其他支出種養(yǎng)殖收入經營性收入補貼類收入調查表樣式第三十九頁,共84頁。實戰(zhàn)演練第四十頁,共84頁。標準的統(tǒng)一:資產價值評估標準。收入來源根據(jù)工種的平均情況。支出的測算方式等標準的統(tǒng)一可以盡量減少調查人員主觀判斷對結果的影響,提高客戶經理對調查數(shù)據(jù)的相互認可度。調查的方式方法:戶戶見面,采集方式。批量采集可以采取單人調查,散戶模式必須雙人調查。切記不能就調查而調查。只有農戶本人才能提供真實、準確的資信信息。切記為了數(shù)量而“編造”虛假信息。在與農戶見面的過程中不能單獨進行評級數(shù)據(jù)的采集,應包含村村通、外出匯兌、優(yōu)惠政策、存款組織、貸款催收等工作。怎么調查?第四十一頁,共84頁。如何確保調查的真實性呢?胸有成竹察言觀色對農村生產生活常識的掌握。做到心中有桿秤,能對農戶的資產收入情況進行準確的判斷。要掌握與農戶溝通的技巧,通過與農戶的對話,判斷農戶提供資信信息的真實性。第四十二頁,共84頁。統(tǒng)一標準對農戶等級及授信的測算要公平《貴州省農村信用社“致富通”農戶信用等級及綜合授信管理辦法》評分達95分(含95分)以上的為特優(yōu)信用農戶,信用等級權重系數(shù)為1;評分達85分(含85分)至95分的為優(yōu)秀信用農戶,信用等級權重系數(shù)為0.9;評分達70分(含70分)至85分的為較好信用農戶,信用等級權重系數(shù)為0.8;評分達60分(含60分)至70分的為一般信用農戶,信用等級權重系數(shù)為0.7;評分達60分(不含)以下的,為等外級。綜合授信額度=(農戶上年度家庭收入-農戶上年度家庭必要支出)×2×信用等級權重系數(shù)第四十三頁,共84頁。農戶對金融的誠信程度農戶收入農戶初始信用等級農戶初始授信額度初始評級農戶信用等級年審農戶授信額度授信額度調整權重系數(shù)權重系數(shù)等級與授信的關系第四十四頁,共84頁。綜合授信與信用貸款授信的關系綜合授信信用貸款授信衡量的總償還能力1、當?shù)亟洕l(fā)展水平;2、農戶信譽度;3、網點管理水平第四十五頁,共84頁。本網點綜合授信權限為20萬,信用貸款授信權限為10萬。A農戶綜合授信15萬。無不良貸款記錄。B農戶綜合授信8萬。無不良貸款記錄。C農戶綜合授信5萬。授信前曾經有不良貸款記錄。關于如何確認信用貸款授信額度A農戶的信用貸款授信額度可以為:1.10萬,報評級小組審批即可。2.10-15萬之間,評級小組審批后需報聯(lián)社有權審批部門審批。B農戶的信用貸款授信額度為:8萬。C農戶的信用貸款授信額度可以為:0-5萬之間,根據(jù)不良記錄情況進行調整。第四十六頁,共84頁。對農戶等級及授信的評定要公正引入外部監(jiān)督機制,組成評級授信工作小組網點負責人村干部村民代表信貸員召開評審會,對信貸員測算的等級及授信進行評價,同時由村干、村民代表補充調查人員未采集到的信息。形成公正的評價機制,確保評級授信結果準確,有效。第四十七頁,共84頁。農戶等級及授信結果信用社評定的等級出來啦!對農戶評定的等級及授信結果要進行7天以上的公式,接受群眾的監(jiān)督,杜絕信貸員或評級小組成員徇私舞弊,同時又是對農戶信息采集真實性的再次檢驗。第四十八頁,共84頁。公示結束后要及時想農戶發(fā)放貸款證(卡),發(fā)放授信通知書,讓農戶及時掌握自己的等級及授信額度,便宜今后生產發(fā)展安排。第四十九頁,共84頁。檔案管理未發(fā)生信貸業(yè)務檔案已發(fā)生信貸業(yè)務檔案1.貴州省農村信用社農戶資信調查表2.貴州省農村信用社農戶初始評級授信審批表3.身份證復印件4.戶口簿復印件5.結婚證復印件6.授信通知書回執(zhí)7.農戶小額信用貸款合同。8.借款拮據(jù)9.征信查詢授權書。10.年審表11.不良貸款應有貸款催收回執(zhí)。12.借款申請13.其他,如銀行流水,資產收入佐證材料等。1.貴州省農村信用社農戶資信調查表2.貴州省農村信用社農戶初始評級授信審批表以上為最低要求可包含:1.身份證復印件2.戶口簿復印件3.結婚證復印件4.授信通知書回執(zhí)5.農戶小額信用貸款合同。其他非必要檔案1.貸款證復印件2.扣劃協(xié)議3.面談記錄4.已還清信貸檔案。第五十頁,共84頁。原來我們的檔案管理是這樣的現(xiàn)在的檔案管理是這樣的第五十一頁,共84頁。對農戶等級及授信的管理要常態(tài)化年審&授信額度調整1、保障農戶評級授信結果的連續(xù)性;2、通過年審完成農戶信用等級的升降;3、形成正向的激勵約束機制;4、促使農戶主動維護自身信用記錄。1、確保授信額度能滿足農戶合理的信貸資金需求;2、提高農戶使用貸款的意愿;3、使授信額度切合地方經濟發(fā)展水平。第五十二頁,共84頁。農戶年審應年審農戶家庭發(fā)生重大變故影響貸款償還情況的農戶。正常還本付息的農戶年審對象:上年度有信貸往來客戶,或家庭發(fā)生重大變故,影響貸款償還能力的客戶。年審時間:每年1-3月。3月后應將更多的時間用于未年審農戶信息的更新上。發(fā)生逾期行為的農戶年審合格系統(tǒng)年審后打印年審表簽字裝檔即可根據(jù)實際情況填寫年審結論并調整等級及授信額度主觀因素形成不良非主觀因素形成不良2年合格提升一個等級不合格,降低等級及授信基本合格,維持等級及授信將年審表打印簽字裝檔將年審表打印簽字裝檔第五十三頁,共84頁。授信調整因經濟的發(fā)展,原授信額度已普遍不能滿足農戶的需求。農戶主動申請未年審的對農戶的收入支出情況進行調查得出凈收入,并與年審后等級的權重系數(shù)重新測算授信同時滿足:1.年審合格2.1-3月內3.網點權限內重新發(fā)放授信額度通知書,與年審一起公示。4月1日后或超過網點權限的報聯(lián)社有權部門審批年審基本合格與不合格的不予調整第五十四頁,共84頁。農戶小額信貸定義:貸款人向農戶發(fā)放的用于滿足農業(yè)生產、生活及其他非農生產經營需要,以農戶個人及家庭信譽為基礎的小額貸款。傳統(tǒng)農村信貸市場的特征:1.抵押難2.擔保難3.貸款難4.收貸難5.處置難農戶小額信用貸款良好的信用環(huán)境規(guī)范的業(yè)務流程農村信用工程建設培養(yǎng)良好的農村金融信用環(huán)境柜面放貸、陽光信貸形成規(guī)范的業(yè)務操作流程。第五十五頁,共84頁。柜面放貸農戶持相關證件及貸款證,即可到營業(yè)柜臺申請辦理授信額度以內的貸款,無需再次進行調查。采取限時辦理的方式效果:1.降低農戶的貸款成本2.提高農戶貸款的可得性3.防范信貸人員的吃拿卡要4.規(guī)范信貸業(yè)務操作流程5.提高農信社的服務水平陽光信貸在村組懸掛陽光信貸監(jiān)督牌,公布管片信貸員照片、聯(lián)系電話監(jiān)督電話、業(yè)務流程、新產品介紹等,方便農戶進行業(yè)務的咨詢與監(jiān)督。效果:1.縮短了員工與農戶的距離2.提升了農戶貸款的透明度3.防范信貸人員的吃拿卡要4.提高了農戶對金融產品的知曉率5.提高農信社的服務水平第五十六頁,共84頁。貸款發(fā)放的原則年審對象:上年度有信貸往來客戶,或家庭發(fā)生重大變故,影響貸款償還能力的客戶。年審時間:每年1-3月。3月后應將更多的時間用于未年審農戶信息的更新上。第五十七頁,共84頁。貸后管理貸款的監(jiān)測貸款展期第五十八頁,共84頁。第五十九頁,共84頁。信用組、村的創(chuàng)建目的:提升農戶的集體榮譽感,形成相互監(jiān)督約束的機制。信用組評定指標:(一)原則上農戶建檔比例70%以上;(二)農戶建檔面100%;(三)農戶評級面100%;(四)信用農戶占已評級農戶的95%以上;(五)信用農戶貸款面95%以上(六)信用農戶年審面100%(七)按四級、五級分類不良貸款面均為10%以下(八)各項貸款不良率按四級分類且五級分類5%以下;(九)對不低于10戶農戶進行金融服務滿意度調查,測評達到90分以上;(十)信用農戶牌匾安裝比例90%以上(十一)村民組組長支持信用社工作,無干預信用社正常經營活動行為。幫助信用社組織資金,清收舊貸;(十二)按五級分類村組干部無不良貸款;(十三)貸款證(卡)發(fā)證(卡)面90%以上;信用村評定指標:(一)轄內信用組達80%(含)以上行政村農戶數(shù)小于100戶(含)或村民小組數(shù)小于5(含)個的可直接申報評定信用村;(二)原則上農戶建檔比例70%以上;(三)農戶建檔面100%;(四)農戶評級面100%;(五)信用農戶占應建檔農戶的95%以上;(六)信用農戶年審面100%;(七)信用組年審面達100%;(八)原則上農戶貸款面30%以上;(九)信用農戶貸款面95%以上;(十)四級、五級分類不良貸款面均為5%以下;(十一)各項貸款不良率按四級分類3%以下且按五級分類5%以下;(十二)建立陽光信貸機制1.醒目位置懸掛陽光信貸監(jiān)督牌內容包括:貸款操作流程、農戶評級授信程序和標準、管片信貸員信息、服務電話和監(jiān)督電話、信用村、組優(yōu)惠政策2.安裝信用農戶牌匾80%以上;3.公示農戶評級授信、農戶年審、信用組年審結果;4.聘請陽光信貸義務監(jiān)督員。(十三)對不低于20戶農戶進行金融服務滿意度調查,測評達到80分以上;(十四)對不低于20戶未建檔農戶進行真實性核實,真實性達90%以上;(十五)按五級分類村及村辦企業(yè)、村組干部無不良貸款;(十六)村組領導支持信用社工作,無干預信用社正常經營活動行為,幫助信用社組織資金,清收舊貸。(十七)貸款證(卡)發(fā)證(卡)面90%以上。第六十頁,共84頁。信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建目的:引導政府的參與,形成共同推進的合力,得到政府在政令上的支持,同時得到政府在政策上對信用農戶的支持,加速地方經濟的發(fā)展。信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定指標:一)轄內信用村達80%(含)以上或鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄行政村6個(含)以下信用組占比達80%(含)以上;(二)原則上農戶建檔比例不低于70%;農戶建檔比例=鄉(xiāng)鎮(zhèn)內建檔農戶數(shù)÷鄉(xiāng)鎮(zhèn)總農戶數(shù)×100%(三)農戶建檔面100%;

(四)農戶評級面100%以上;(五)信用農戶貸款面95%以上;(六)信用農戶年審面100%;(七)信用村、組年審面達100%;(八)原則上農戶貸款面30%以上;(九)按四級、五級分類不良貸款面均為5%以下;(十)各項貸款不良率按四級分類3%以下且按五級分類5%以下;(十一)建立陽光信貸機制,按照《貴州省農村信用社陽光信貸工程檢查評分表》(附件6)測評,評分達80分以上;(十二)對不低于30農戶金融服務滿意度調查且測評達到80分以上;(十三)對不低于20戶未建檔農戶進行真實性核實,真實性達90%以上;(十四)按五級分類鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所屬單位、干部及所屬村、組干部無不良貸款;(十五)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府關心、支持信用社工作,無干預信用社正常經營活動行為;幫助信用社組織資金,所屬單位在信用社開立存款賬戶并長期往來;(十六)轄內企業(yè)、農村專業(yè)合作組織貸款五級分類不良率2%以下(十七)貸款證(卡)發(fā)證(卡)面90%以上貸款證(卡)發(fā)證面=已發(fā)放貸款證(卡)數(shù)÷轄內信用農戶數(shù)。(十八)信用社業(yè)務發(fā)展水平;1.存貸款增幅或增量高于全縣平均水平2.收入增幅高于去年同期水平第六十一頁,共84頁。農村金融信用縣的創(chuàng)建目的:提升農村信用工程建設的影響力。農村金融信用縣評定指標:(一)轄內信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)占80%以上;(二)農村信用社涉農貸款增量占各項貸款增量的70%以上,或農村信用社涉農貸款余額占各項貸款余額70%以上;(三)農業(yè)企業(yè)、農民專業(yè)合作社建檔面達100%、信用評級面80%以上;(四)農村信用社不良貸款率在5%以下(五級分類),金融運行安全;

(五)農業(yè)企業(yè)(農民專業(yè)合作社)在農村信用社不良貸款占比5%(含)以下(五級分類)。(七)行政事業(yè)單位干部職工在農村信用社不良貸款占比2%(含)以下(五級分類)。(八)按照公平對等、效率優(yōu)先、貢獻度與政策傾斜度相匹配的原則,清理并取消對農村信用社歧視性開戶政策??h(市、區(qū)、特區(qū))直單位在農村信用社開戶存款比例達60%以上,財政、農業(yè)、林業(yè)、水利、供銷、水產、畜牧、農村醫(yī)療、農村保險、移民等農口部門開戶存款比例為100%,農口部門在農村信用社存款資金比例不低于農村信用社在縣(市、區(qū)、特區(qū))內銀行業(yè)金融機構涉農貸款比例(涉農貸款比例以當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)計口徑及提供的依據(jù)為準);(九)全縣(市、區(qū)、特區(qū))農業(yè)生產總值、地方財政收入、農民人均純收入等主要經濟指標逐年提高(以當?shù)亟y(tǒng)計年鑒記載數(shù)據(jù)為準,一般考察前三年的主要經濟指標);(十)農村信用社農村金融服務滿意度測評80分(含)以上。滿意度測評分分別按農民、農業(yè)企業(yè)(農民專業(yè)合作社)相同權重計分。第六十二頁,共84頁。激勵約束機制的建立農村信用工程建設的核心:培育良好的農村金融生態(tài)環(huán)境“三優(yōu)”服務利率優(yōu)惠貸款優(yōu)先服務優(yōu)良等級間的利率差異組、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的利率差異通過年審等級的升降實現(xiàn)利率的變化,促使農戶從自身利益出發(fā)誠實守信通過創(chuàng)建實現(xiàn)利率的差異,從群體的角度實現(xiàn)農戶間的相互約束。貸款優(yōu)先滿足等級高的農戶,優(yōu)先滿足以創(chuàng)建信用組、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農戶開辟綠色通道、提供生產資訊等方式對信用戶提供優(yōu)良的金融服務。政府在政策扶持、貸款貼息、產業(yè)傾斜等方面優(yōu)先滿足信用農戶,對失信農戶采取有效約束機制進行懲戒,培育良好的社會精神風貌。第六十三頁,共84頁。激勵約束機制當中的四個關鍵點評級授信和放貸要及時評級授信要整組整村推進,公示后要及時發(fā)證放貸,滿足農戶物質和自尊的需要。信用組村的評定要及時要及時做到誠實一個、申報一個、驗收一個、授牌一個,充分發(fā)揮示范帶動效應,促進工作的整體推進。利率優(yōu)惠要及時要區(qū)別等級、信用村組與非信用村組之間的利率差異,及時落實優(yōu)惠政策,形成良好的工作氛圍。年審和授信額度調整要及時年審要嚴格執(zhí)行農戶信用等級的升降標準及時對等級進行動態(tài)調整,讓農戶體會到守信帶來的實惠,失信產生的懲戒,同時要及時根據(jù)農戶的需求及償還能力進行額度的調整,才能充分激勵農戶主動誠實授信,形成良好的誠信氛圍。第六十四頁,共84頁。信用組在激勵約束機制當中重要性相互約束機制的建立,必須是在一個較小的群體范圍,而且最好是這個群體的人員能夠相互認識,才能發(fā)揮相互的監(jiān)督效果。就組、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言,只有組能夠發(fā)揮相互約束的效果。信用村的維護主要依靠村干,信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的維護就只能充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的作用。第六十五頁,共84頁。信用單位等載體的延伸農村信用工程建設信用單位信用商圈信用園區(qū)信用社區(qū)信用企業(yè)形成全民參與,人人守信的良好氛圍。第六十六頁,共84頁。開展農村信用工程建設的幾個關鍵工作做好與黨委政府的協(xié)調工作在工作開展之前積極主動的向地方黨委政府匯報農村信用工程建設工作的目的,做好協(xié)調工作,形成由黨委政府主導,信用社主抓的工作氛圍,在推動的過程中將起到事半功倍的效果。如不良貸款的請收、宣傳的協(xié)助、信息采集的配合等等都可以由政府納入對村支兩委的考評。主要工作有:工作領導小組的成立;動員會、推進會的召開;不良貸款請收責任書的簽訂:信用組、村的評定等工作。第六十七頁,共84頁。做好宣傳動員工作宣傳工作做的差的宣傳工作做的好的農戶不清楚信用社在干什么,對進村入戶采取防備心理農戶對此項工作的知曉度提高,關注度提高農戶積極主動參與建檔評級工作,主動提供建檔所需資料農戶被動參與建檔評級工作,不配合、不提供調查數(shù)據(jù),甚至提供虛假數(shù)據(jù)建檔評級效率高,質量高。建檔評級效率低,質量差。能夠較好的實現(xiàn)柜面放貸、陽光信貸農戶有貸款需求時仍要重新進行調查,柜面放貸形同虛設信用工程健康發(fā)展,業(yè)務持續(xù)增長農戶建檔評級重復返工,信用工程停滯不前第六十八頁,共84頁。做好建檔前的準備工作規(guī)范物資標準熟悉相關管理辦法,理解辦法制定的目的與精神,避免在工作開展的過程中走偏、走彎。并且能在管理辦法的指導思想下開展工作的創(chuàng)新。做好物資的準備工作,如貸款證、授信通知書、信用農戶牌匾、宣傳單、聯(lián)系卡等,在進村入戶的過程中就能統(tǒng)籌協(xié)調多項工作,避免重復的進村入戶,減輕基礎工作量。開展工作之前要對各項調查標準進行測評,降低個人主觀判斷導致的信息偏離度,確保數(shù)據(jù)采集的準確性。如各種類型的房產單位價值、各種種養(yǎng)殖的單位收入、各種務工行業(yè)的月均收入等第六十九頁,共84頁。怎樣做好不良貸款請收工作查明不良成因1、內部原因:a、信貸員違規(guī);b、內部制度不合理;2、外部原因:a、不可抗力因素

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