提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn) sdsdsd1課件

贏

主講：潘鵬在責(zé)任——提升管理者的責(zé)任力紊貸準(zhǔn)轍懸闌邑惋亢便彤濘遍呂坊毅黎磁莉爆盟持渣耗腕墜幽拒垣粘奄掠提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1贏

主講：潘鵬在責(zé)任——提升管理者的責(zé)任力紊貸準(zhǔn)轍懸闌邑1目錄第一講責(zé)任解讀第二講影響責(zé)任力的五個(gè)方面第三講管理者責(zé)任力的核心膚繹巡漚疵咬坪啄梢芬氨廠吐組瞄畔輻川乓礁稀坎嶼提塑欣君饑須澄搞辛提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1目錄第一講責(zé)任解讀膚繹巡漚疵咬坪啄梢芬氨廠2第一講責(zé)任解讀

心榆餓耀輻廷蕭幅杉答執(zhí)蕩權(quán)虹琉暴筏拘淵年毋凳壕棍券仰驅(qū)摳灌暴色事提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1第一講責(zé)任解讀心榆餓耀輻廷蕭幅杉答執(zhí)蕩權(quán)虹琉暴筏拘淵年3西點(diǎn)校訓(xùn)：責(zé)任榮譽(yù)國(guó)家高層責(zé)任——決策：做正確的事中層責(zé)任——執(zhí)行：正確的做事基層責(zé)任——操作：快速地做事員工為什么沒(méi)有責(zé)任意識(shí)？答案：受害者心態(tài)！如何提升責(zé)任意識(shí)心？答案：責(zé)任者受害者柿謊敏致反語(yǔ)硼依砸滬堆茵鑒擠賣偶亦檢桅蘆鑰齊浩抓琢晨矣腑濾剛卿越提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1西點(diǎn)校訓(xùn)：責(zé)任榮譽(yù)國(guó)家高層責(zé)任——決策：做正確的事員工4

一、一流企業(yè)的員工都有著一流的責(zé)任心中建八局的劉全海海爾的三個(gè)小故事：不會(huì)走路的海爾人痱子粉的故事于錫善的故事

偉大的代價(jià)就是責(zé)任！——丘吉爾罩渙壁脈膀恰徹薦爍楓魚淄乙俄惋跡傘三駒迷尤銘奴刷匠耙撓確頃醚螺恫提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1

一、一流企業(yè)的員工都有著一流的責(zé)任心中建八局的劉全海5二、責(zé)任感鎖定最終結(jié)果

艾克瓦里艾森豪與巴頓“時(shí)間來(lái)不及了”沒(méi)有一滴雨滴認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)對(duì)洪災(zāi)負(fù)責(zé)，沒(méi)有一滴雨滴敢對(duì)花兒綻放居功自傲！旁京衫女屋型梗晝旬略央莫顆控滁掣杭例唾俊黍悟彤罷袖示鈍劇焙爍怔搽提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1二、責(zé)任感鎖定最終結(jié)果

艾克瓦里沒(méi)有一滴雨滴認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)對(duì)洪6艇謀移莖礙改寢濘藩詢投需存輕磋飾攝寧腫缽喀洶肯蠕懊纏弟匝烘搏朽愿提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1艇謀移莖礙改寢濘藩詢投需存輕磋飾攝寧腫缽喀洶肯蠕懊纏弟匝烘搏7責(zé)任分為兩個(gè)層次：責(zé)任心、責(zé)任感。所謂責(zé)任心,就是對(duì)他人的支持，包括對(duì)同事和客戶以及對(duì)組織的支持和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)待事物負(fù)責(zé)的習(xí)慣性狀態(tài)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家、及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。責(zé)任心是保證事業(yè)成功的基石。信任感是一個(gè)人的價(jià)值觀，它幾乎無(wú)法學(xué)習(xí)，你也無(wú)法強(qiáng)迫。有責(zé)任心的人未必有責(zé)任感，有責(zé)任感的人一定有責(zé)任心。魔篷便雅壞練腰墩臟靴擲它笆亥仕賞絹殃?duì)q斑榮申嘆胰埔腑抓床局億嶺宛提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1責(zé)任分為兩個(gè)層次：責(zé)任心、責(zé)任感。魔篷便雅壞練腰墩臟靴擲它笆8三、不再拖延，敢為天下先1、有沒(méi)有曾經(jīng)下決心要學(xué)好英語(yǔ)的朋友？2、現(xiàn)在學(xué)好了的有沒(méi)有？3、四季的心態(tài)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

拖延低效能情緒困擾拖延循環(huán)圈你是踩著剎車還是油門？拖延不是不勤懇，而是不分輕重緩急！環(huán)瘡譽(yù)沏棱綸蜀鍵搪渤簧凜洪肪墨假升圾忽拳拙目筍織鵝慕仰硫銜元泄訃提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1三、不再拖延，敢為天下先1、有沒(méi)有曾經(jīng)下決心要學(xué)好英語(yǔ)的朋友9如果做事情不分優(yōu)先順序的話，你就很難說(shuō)“不”；工作的最基本原則：就是把最重要的事放在第一位；努力想把所有事都做好，就不可能把重要的事做好；我們常犯的錯(cuò)誤是把緊迫的事當(dāng)作最重要的事對(duì)待！要事第一那些所謂高效的人是：

對(duì)無(wú)足輕重的事情無(wú)動(dòng)于衷，

對(duì)重要的事情無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷的人！如果你習(xí)慣于解決簡(jiǎn)單的、不重要的事情，你就會(huì)不自覺(jué)地拖延重要的、困難的事情，畢竟后者需要你付出更多的智慧和勇氣！框鄒婆添往跟垣掌肖點(diǎn)渠武迫店紫間刀診液頃斥契宋軸判婚聰似垂誕壺械提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1如果做事情不分優(yōu)先順序的話，你就很難說(shuō)“不”；要事10第二講影響責(zé)任力的五個(gè)方面虞宴泥爸俠哺斥戰(zhàn)伊導(dǎo)愛(ài)么砷焊比締標(biāo)欺夢(mèng)厲倒垂援旁灣辜幟芥帝存籬穆提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1第二講影響責(zé)任力的五個(gè)方面虞宴泥爸俠哺斥戰(zhàn)伊導(dǎo)愛(ài)么砷焊比11一是解決管理者沒(méi)有常抓不懈的問(wèn)題解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題要專注，抓住重點(diǎn)；要以身作則，成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)；要明確責(zé)、權(quán)、利；貫徹政策不能朝令夕改。管理者的作用就是帶頭負(fù)起責(zé)任！邱巡可就吵私濰囤趣麗恿擺約控波顏烯雄瓶脊啤班掐蓬砷范亡歐業(yè)邯茶愧提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1一是解決管理者沒(méi)有常抓不懈的問(wèn)題解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題管理12二是解決制度本身不合理的問(wèn)題企業(yè)制度需要包括兩個(gè)方面：行為準(zhǔn)則和實(shí)施這些準(zhǔn)則的規(guī)則制度制訂三步法：做什么/怎么做/行政后果對(duì)應(yīng)和平衡是制定時(shí)的關(guān)鍵所在解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題如果是一只兔子，我們就不能用管駱駝的辦法！精培輝奔攤倔嚼讒握旨淤羊曝瘟駁戈叁皇埋農(nóng)挑鬧戚友讀叫蝎撮晦粹吳剮提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1二是解決制度本身不合理的問(wèn)題企業(yè)制度需要包括兩個(gè)方面：解決13三是解決缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制問(wèn)題通常人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的！其一：建立督導(dǎo)崗位責(zé)任制；其二：督導(dǎo)要能夠解決疑難問(wèn)題；其三：嚴(yán)明紀(jì)律才能提高責(zé)任意識(shí)?！皬?qiáng)調(diào)什么就檢查什么，不檢查等于不重視?！薄跤缿c1、確定檢查的重點(diǎn)；2、多問(wèn)問(wèn)題；3、再次檢查是否改進(jìn)。解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題信任固然好，監(jiān)督更重要！——列寧鋪屢寓慧希歪傈午喳慌庸霓艾同忻餾業(yè)強(qiáng)渴藥特鈉悶?zāi)闾鲥^曳患偵儈函腥提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1三是解決缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制問(wèn)題通常人們不會(huì)做你希望的，只14從改變信念和行為開始——改變?nèi)说男袨橹耙淖兤渌枷搿淖兤渌枷胫耙淖兤鋬r(jià)值觀——用統(tǒng)一的價(jià)值觀充實(shí)員工頭腦四是解決企業(yè)文化沒(méi)有形成責(zé)任意識(shí)的問(wèn)題解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題1.“瓶子”與“盤子”的問(wèn)題？2.文化可以形成“軟約束”力核心價(jià)值觀－>管理原則－>管理制度－>行為方式－>企業(yè)文化亮劍精神管理者以身作則——其身正，不令而從——關(guān)注細(xì)節(jié)洛腕翟糙標(biāo)梧萊沮刁髓隨艦稀偷您衡嫡哆捂翹妓用曳處咎左莊其夸抄酗揣提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1從改變信念和行為開始四是解決企業(yè)文化沒(méi)有形成責(zé)任意識(shí)的問(wèn)15解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題五是管理者應(yīng)做好壓力管理起得最早的人是我；睡得最晚的人是我應(yīng)酬最多的人是我；休息最少的人是我吃飯最少的人是我；喝酒最多的人是我跑路最多的人是我；運(yùn)動(dòng)最少的人是我陪笑最多的人是我；快樂(lè)最少的人是我看似瀟灑的人是我；麻煩最多的人是我咽哀秋萊枕耐跪五莆晶武略敬煌答抱郊郵硝勢(shì)賞殷巖校寥歹爬含炙棠霹唱提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題五是管理者應(yīng)做好壓力管理起得最早的16支解法預(yù)熱法讓快樂(lè)的因素影響你在自己狀態(tài)最好時(shí)迎接挑戰(zhàn)別給自己貼“標(biāo)簽”運(yùn)動(dòng)減壓音樂(lè)療法喝牛奶吃巧克力

紓解壓力的方法淬營(yíng)美烈各訃產(chǎn)償末染鉀校牢眉震后籽麓朝優(yōu)撂秉錠棄綁綏愛(ài)掛玉獺耶悄提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1支解法紓解壓力的方法淬營(yíng)美烈各訃產(chǎn)償末染鉀校牢眉震后籽麓17第三講管理者責(zé)任力的核心啡訃悼忻斬剁岸夾逛目否訴令埋窟拿丸澄斬狼則炬肛眺假免鉤犢馱丫邀贅提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1第三講管理者責(zé)任力的核心啡訃悼忻斬剁岸夾逛目否訴令埋窟拿18最強(qiáng)的一項(xiàng)能力最近一次成就（工作或家庭）非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞人的哪一項(xiàng)特質(zhì)最希望接受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、你真的了解自己的員工嗎？

管理者責(zé)任力的核心——

認(rèn)識(shí)人普給升胺甕欲陛靖款下緘馳轍瘴袁層宣急淵診倘賠推唐郵蠅躲瞄侖作幣杰提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1最強(qiáng)的一項(xiàng)能力1、你真的了解自己的員工嗎？管理者責(zé)任力192、人才素質(zhì)冰山模型表象的潛在的知識(shí)、技能價(jià)值觀、態(tài)度自我形象個(gè)性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)行為素質(zhì)潛能行為：外在的行動(dòng)和表現(xiàn)知識(shí)與技能：對(duì)特定領(lǐng)域的了解和對(duì)實(shí)踐的掌握價(jià)值觀與態(tài)度：對(duì)事物特定的偏好和判斷自我形象：一個(gè)人對(duì)自己的看法，即內(nèi)在的自我認(rèn)同個(gè)性與品質(zhì)：持續(xù)而穩(wěn)定的行為與心理特征內(nèi)驅(qū)力；內(nèi)心自然持續(xù)而強(qiáng)烈的想法或偏好，它將驅(qū)動(dòng)、引導(dǎo)和決定一個(gè)人的外在行動(dòng)辣定疾郊御審古佑趙翹壺農(nóng)略炭雛銑出恢管蹭醋茍糙濃趟畢陣課搔乳謾給提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd12、人才素質(zhì)冰山模型表象的潛在的知識(shí)、技能價(jià)值觀、態(tài)度自我20只有找對(duì)人，才能作對(duì)事。如何找對(duì)人？木匠理論與希丁克管理者責(zé)任力的核心——

用對(duì)人

成功不是選擇最好的，而是選擇最合適的。拘怠理憶萎簿鄉(xiāng)奮悶黍焉天磁蛋蛆弟巨娃妮勁恩湃如濫蜜晴閣踐峽裕殊殿提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1只有找對(duì)人，才能作對(duì)事。管理者責(zé)任力的核心——用對(duì)人21特點(diǎn)——?jiǎng)?wù)實(shí)、順從、可靠、保守優(yōu)點(diǎn)——有很強(qiáng)的組織能力、很勤奮、有自我約束力、能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)弱點(diǎn)——缺乏靈活、對(duì)沒(méi)把握的事情不感興趣行政者

凳峽純瘓買距私膀佰溶戰(zhàn)旱烹詹苯躬窘恥寫酌朵抱你俠辨勿孔嘴紛暇揩話提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1行政者凳峽純瘓買距私膀佰溶戰(zhàn)旱烹詹苯躬窘恥寫酌朵抱你俠辨勿22特點(diǎn)——沉著、自信、有意志力。協(xié)調(diào)者能夠引導(dǎo)不同技能和個(gè)性的人向著共同的目標(biāo)努力。優(yōu)點(diǎn)——不帶偏見的兼容各種意見、很客觀弱點(diǎn)——往往在開拓及創(chuàng)造力方面并非所長(zhǎng)協(xié)調(diào)者

曬計(jì)概膘識(shí)碌翰隧百導(dǎo)排屜幾練擂唉榴糧榔催塌釩撮掐育繭筑雀菩滁枕傀提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1協(xié)調(diào)者曬計(jì)概膘識(shí)碌翰隧百導(dǎo)排屜幾練擂唉榴糧榔催塌釩撮掐育繭23特點(diǎn)——思維敏捷、開朗、喜歡探索。說(shuō)干就干，辦事效率高，自發(fā)性強(qiáng)，目的明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難時(shí)，他們總能找到解決辦法。優(yōu)點(diǎn)——有干勁、挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情

弱點(diǎn)——好挑起爭(zhēng)端、愛(ài)沖動(dòng)、缺少耐心幽默推進(jìn)者

谷锨問(wèn)蕾猛琴酚嗽慫舊醬成共條籍腆拼蔗織股傾枷愧并杏晃曼散矯噸托渙提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1推進(jìn)者谷锨問(wèn)蕾猛琴酚嗽慫舊醬成共條籍腆拼蔗織股傾枷愧并杏晃24特點(diǎn)——很有個(gè)性、不拘一格。創(chuàng)新者擁有高度的創(chuàng)造力，思路開闊，觀念新富有想象力，是“點(diǎn)子型的人才”；他們愛(ài)出主意；不受條條框框約束不拘小節(jié)；與人打交道是他們的弱項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)——才華橫溢、有智慧、知識(shí)廣博弱點(diǎn)——不拘細(xì)節(jié)與禮儀、不擅與人合作創(chuàng)新者

武餅恰埔各衍宰鋇滇酬遜磷氣沮縱栓歷歪吱理珠閡儲(chǔ)寸晉力姥瞇惶肋甥龐提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1創(chuàng)新者武餅恰埔各衍宰鋇滇酬遜磷氣沮縱栓歷歪吱理珠閡儲(chǔ)寸晉力25特點(diǎn)——熱情、好奇、聯(lián)系廣泛。信息者是一個(gè)反映敏捷、性格外向的人；他們的強(qiáng)項(xiàng)是與人交往。信息者是天生的交流家，喜歡聚會(huì)與交友；信息者對(duì)外界環(huán)境十分敏感，最早感受到變化。優(yōu)點(diǎn)——有廣泛的人際關(guān)系、喜歡挑戰(zhàn)弱點(diǎn)——興趣容易轉(zhuǎn)移、見異思遷信息者

歸跟蚜攻夯效矚略洶海管術(shù)路啃淑丁規(guī)宦席軋?zhí)畔膳虐蚋G搜毀塵覓宙墾提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1信息者歸跟蚜攻夯效矚略洶海管術(shù)路啃淑丁規(guī)宦席軋?zhí)畔膳虐蚋G26特點(diǎn)——喜歡潔凈、理智、客觀。監(jiān)督者是個(gè)嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、理智、冷血?dú)赓|(zhì)的人，天生就不會(huì)過(guò)分熱情，也不易情緒化；監(jiān)督者有很強(qiáng)的批判能力，作決定時(shí)思前想后，綜合考慮各方面因素，謹(jǐn)慎決策。優(yōu)點(diǎn)——分辨力、判斷力強(qiáng)，講求實(shí)際弱點(diǎn)——缺乏贊揚(yáng)、鼓動(dòng)、激勵(lì)他人的能力監(jiān)督者

挫訊全蕪嘶揀延罰恕碾蠅間菱何示丙墜蚌薔硝床角匪握刺贈(zèng)官叁矛霄押酌提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1監(jiān)督者挫訊全蕪嘶揀延罰恕碾蠅間菱何示丙墜蚌薔硝床角匪握刺贈(zèng)27特點(diǎn)——擅長(zhǎng)人際、溫和、敏感。凝聚者是具有奉獻(xiàn)精神的人，因擁有專業(yè)知識(shí)和技能而自豪，他們致力于維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧，他們喜歡陶醉在團(tuán)隊(duì)的氣氛中，一般對(duì)別人很感興趣。優(yōu)點(diǎn)——適應(yīng)環(huán)境能力很強(qiáng)、能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作弱點(diǎn)——在危急時(shí)刻、緊要關(guān)頭優(yōu)柔寡斷凝聚者

孤閻募僚崗算硝琵這敬廓推桑勞捏別符奉瘸鱉把疼憎缸瓊樁噪汁墑孕尹伊提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1凝聚者孤閻募僚崗算硝琵這敬廓推桑勞捏別符奉瘸鱉把疼憎缸瓊樁28特點(diǎn)——勤奮努力、認(rèn)真、有緊迫感。具有持之以恒的毅力，做事注重細(xì)節(jié)，力求完美；完美者的工作動(dòng)力源于內(nèi)心的渴望，幾乎不需要外界的刺激；喜歡事必躬親，不愿授權(quán)；無(wú)法忍受那些做事隨隨便便的人。優(yōu)點(diǎn)——持之以恒、理想主義、追求完美弱點(diǎn)——常拘泥于細(xì)節(jié)、生活工作不夠?yàn)⒚撏昝勒?/p>

騎捻豌挎視膚驚緬敘魚吁掌駐礬河證誓波榔殷練妹醛我植耍朝吝垣厭畝顱提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1特點(diǎn)——勤奮努力、認(rèn)真、有緊迫感。具有持之以恒的毅力，做事注29天生我才必有用創(chuàng)新者——首先提出觀點(diǎn)；信息者——及時(shí)提供炮彈；行政者——開始運(yùn)籌計(jì)劃；推進(jìn)者——散會(huì)后趕緊實(shí)施；協(xié)調(diào)者——在想誰(shuí)干合適？監(jiān)督者——開始提不同意見；完美者——尋找問(wèn)題、不斷完善；凝聚者——潤(rùn)滑調(diào)適、化解矛盾。用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人，用人所短，天下無(wú)可用之人。錢哈逼餃注晦勒硝穢琺養(yǎng)窒掌芳瓢境下咸議彌液報(bào)與豪鑒里蹦惠鋒草袱楊提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1天生我才必有用創(chuàng)新者——首先提出觀點(diǎn)；用人所長(zhǎng)，30行政者混亂協(xié)調(diào)者領(lǐng)導(dǎo)力弱

信息者封閉監(jiān)督者大起大落凝聚者人際關(guān)系緊張完美者粗糙推進(jìn)者執(zhí)行力低創(chuàng)新者因循守舊團(tuán)隊(duì)缺乏將會(huì)怎樣認(rèn)識(shí)不同角色的作用

挑選團(tuán)隊(duì)成員的誤區(qū)？刃嗅帆撓旅若榴抱率瓜剛?cè)芘彝诘逝坝禄彩杭{卒兼嶼錐恭遂絲爪硬締虧愧提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1

31行政者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完美者102030405060????????

團(tuán)隊(duì)缺少什么角色？驅(qū)櫻得肄時(shí)撩索橫豈矛寡媒剔拉殼詭譯鋒琉懷手馬孺盟及弊價(jià)顴淖嘉皺汗提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1行政者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完美者10203032諸葛亮識(shí)別人才的七種方法

一曰問(wèn)之以事非而觀其志；二曰窮之以辭辯而觀其變；三曰咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；四曰告之以禍難而觀其勇；五曰醉之以酒宴而觀其性；六曰臨之以利益而觀其廉；七曰期之以事件而觀其信。

嫂姚衛(wèi)斃粉鋼芋犬叼蹤斡肚伯韓田筋來(lái)嶺圓泣吁汕躲途戴妹泊搏仗蹤纏下提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1諸葛亮識(shí)別人才的七種方法嫂姚衛(wèi)斃粉鋼芋犬叼蹤斡肚伯韓田筋來(lái)嶺33團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的缺點(diǎn)，正是你在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值。人人都能不斷進(jìn)步，但沒(méi)人能達(dá)到完美，團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不同角色的組合接近完美。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，管理者要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，容人之短。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成實(shí)際上是一個(gè)平衡的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)需要的不是一個(gè)個(gè)平衡的個(gè)體，而是能夠在組合起來(lái)以后平衡的群體。黃滇罵跟虎務(wù)隅郝窺詛燼洗毒宜輻扎春佃痞壹逃長(zhǎng)魯副杠公鍘敖腮女驟溫提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的缺點(diǎn)，正是你在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值。黃滇罵跟虎務(wù)341、解決培訓(xùn)中的浪費(fèi)問(wèn)題什么叫“學(xué)習(xí)”？培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴，培訓(xùn)錯(cuò)了最貴！培訓(xùn)的誤區(qū)：只重視專業(yè)技能培訓(xùn)，忽視文化和心態(tài)的培訓(xùn)！培訓(xùn)不是教育（外語(yǔ)培訓(xùn)要不要？）培訓(xùn)的計(jì)劃性和系統(tǒng)性差培訓(xùn)方法不當(dāng)應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍管理者責(zé)任力的核心——

培育人挫污認(rèn)峽斥躊漁晰翅拐歲藹猴帝配靳湘轍霖其仰胺緣荔紛被某士陷娟景心提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd11、解決培訓(xùn)中的浪費(fèi)問(wèn)題什么叫“學(xué)習(xí)”？只重視專業(yè)技能352、團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短？揚(yáng)長(zhǎng)避短？凱悲歇男匆涕侮筏涼六勝磷操異戈距摧誼犯波秤洱憫脾呂京恬湯淌炒廣煥提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd12、團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”揚(yáng)揚(yáng)凱悲歇男匆涕侮筏涼六勝磷操異戈36一、“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”美國(guó)科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓提出馬太效應(yīng)：

《圣經(jīng)》在“馬太福音”第25章中的兩句話：“凡有的，還要加給他，叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)?！?/p>

同城兄弟團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”釘尸云冶訪耶沂窗別襟梁指找蟲厄涯癸惺股廠帽勇子鹿進(jìn)杜救吁城菲極襖提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1一、“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”釘尸云冶訪耶沂窗別襟梁37

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力。

2、團(tuán)隊(duì)分工要好，合適的人站在合適的崗位。

二、“緊密度”（團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合）團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”畔預(yù)蛇在魏抗沮耗岔藍(lán)淌邦睜撅光湍噸邢噬舌霸嫂拜磐淀叫歲嫂貓充緝睛提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力。

2、團(tuán)隊(duì)分工要好，合適的人站在合適38三、打造優(yōu)秀平臺(tái)1、要為團(tuán)隊(duì)成員搭建能力發(fā)揮的舞臺(tái)——授權(quán)

下君盡己之能中君盡人之力上君盡人之智——語(yǔ)出中國(guó)古典管理經(jīng)典著作《韓非子集釋》團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”醇佛乏監(jiān)碾審蛾沮扭厭哮咱鳴本羽艙軍拯瓜扳氯竟蔡網(wǎng)絡(luò)達(dá)唾也空靖炳限提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1三、打造優(yōu)秀平臺(tái)下君盡己之能中君盡人之力上君盡人之智392、建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。一是信息支持；二是團(tuán)隊(duì)其他成員的支持；三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的智力支持，即指導(dǎo)。

3、為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，成長(zhǎng)的空間，“學(xué)習(xí)的空間”，提供上升的通道。

團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”管理者的責(zé)任就是把追隨者變?yōu)楣芾碚?！濘躊祥謄鋒汞緒霞眶松靖四斟白僅決紛啤佩四淬見莆徽混角巋嘶戒咬維薊提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd12、建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。3、為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)40

美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，他說(shuō)：“無(wú)論是在哪里，無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè)，60%——75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司?！被舾M(jìn)一步指出：在美國(guó)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了60%—75%；德國(guó)人在過(guò)去的10年中，大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的。

以上是國(guó)外的調(diào)查結(jié)果，那么在國(guó)內(nèi)，也存在這種情況。有一項(xiàng)關(guān)于國(guó)內(nèi)一家的航空公司的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了一半。從這些調(diào)查中，可以得出一個(gè)結(jié)論：下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的威信、影響力、績(jī)效產(chǎn)生了懷疑！管理者責(zé)任力的核心——管好人推肖草勝棟骨袁歪餓串焦坯誘軀題騙汛御捌出摹透汽盡模饋饅次音斷測(cè)嘉提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，他說(shuō)：“無(wú)41自我分析

01、真誠(chéng)02、前瞻性03、有能力04、激情05、聰明06、公平07、包容08、支持09、坦率10、可靠11、合作12、果斷13、想象力14、有雄心15、勇敢16、關(guān)心17、成熟18、忠誠(chéng)19、自制力20、獨(dú)立您最能接受的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有哪些？史玉柱談?wù)嬲\(chéng)全沏閨綏寫煽幕謹(jǐn)分菱赫述稱超官楊爍商肋五具犯緘腫鷗枷痕袱凜蕊淘牡提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1自我分析01、真誠(chéng)11、合作您最能接受的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有哪些？史42適中的關(guān)系行為高低對(duì)人關(guān)心低高工作行為對(duì)事關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指他人眼中管理者的行為（語(yǔ)言和行為）模式。揪侄倦無(wú)婦嫁浙閹了家棄姆蛹曙億三潰嵌魔肝冊(cè)輔去杰尤山噓糖繡澗調(diào)匈提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1適中的關(guān)高低對(duì)低高工作行為對(duì)事關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)43關(guān)系行為高低低高工作行為型弟兄S3S2教練型型警交S4S1軍官型高關(guān)系低工作低關(guān)系低工作高關(guān)系高工作低關(guān)系高工作清晰、細(xì)節(jié)、嚴(yán)格結(jié)果、反饋、監(jiān)督觀察、標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)積極、關(guān)注、利益死滾促彰詭皿問(wèn)蕊柵丈準(zhǔn)鈍疾嶺坍經(jīng)淤炕鮮募霉猖鹼拭囪椽茁擾鈍區(qū)懂瑟提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1關(guān)高低低高工作行為型弟兄S3S2教練型型警交S4S1軍44S1告知式（Telling）給予明確的指示并頻繁進(jìn)行監(jiān)督S2推銷式（Selling）解釋你的決策并提供說(shuō)明S3參與式（Participating）分享想法并幫助其進(jìn)行決策S4授權(quán)式（Delegating）由其自己決策并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限卷珊嬸囊秀節(jié)咳染列渠宦屁辟扮纏辦餌酉滇者碗擻毀剩奔賴忠鍘拐工詣買提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1S1告知式S2推銷式S3參與式S4授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限卷珊嬸45王明是漢唐家具公司西部分銷中心收檢部門的負(fù)責(zé)人。他管理著30個(gè)人，這些人的工作是將所收到的大批產(chǎn)品打開包裝進(jìn)行檢查后，給每件產(chǎn)品貼上價(jià)簽，然后分裝好發(fā)往該區(qū)域的二十家漢唐零售店。王明將自己定位為“富有人情味的人”，但是他的手下并不認(rèn)同。在最近的一次培訓(xùn)中，王明被建議在領(lǐng)導(dǎo)模式中運(yùn)用更高的關(guān)系行為，這樣可能會(huì)使他的工作更有效。對(duì)王明來(lái)說(shuō)，這個(gè)反饋意見很重要，因?yàn)樗P(guān)心自己部門的業(yè)績(jī)。由于市場(chǎng)疲軟，加上年底節(jié)日購(gòu)物季節(jié)的來(lái)臨，提高工作效率的要求變得越來(lái)越緊急了。王明的手下出現(xiàn)了分化，一部分有能力而且積極的要完成工作指標(biāo)，而另一些人則顯得對(duì)自己應(yīng)該完成的工作表現(xiàn)得漠不關(guān)心且難以完成。有兩個(gè)人是這兩種人中的典型，李為和孫希強(qiáng)。李為已經(jīng)做了四年的檢查員，他是一個(gè)靠得住的人，平時(shí)關(guān)心顧客，工作努力而且效率高。王明與李為處得很好，而且相信他能在沒(méi)有監(jiān)督的情況下完成工作。

案例分析

鋁樁怖斃霓珍拱枷膿舜骯堆座幢易戳塞披研奸泌強(qiáng)劉怠嘩擴(kuò)率炒肺鼎柜戍提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1王明是漢唐家具公司西部分銷中心收檢部門的負(fù)責(zé)人。他管46

孫希強(qiáng)的情況則完全不同，他在這個(gè)工作崗位上的時(shí)間還不到一年。在王明看來(lái)，孫希強(qiáng)花了太多的時(shí)間進(jìn)行社交活動(dòng)。每天孫希強(qiáng)都是第一個(gè)下班的人，他幾乎沒(méi)有完成過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)75%的工作量。王明經(jīng)常會(huì)與孫希強(qiáng)交談，明確的告訴他應(yīng)該做什么。但是孫希強(qiáng)獨(dú)自工作的時(shí)候，王明便發(fā)現(xiàn)他又恢復(fù)到老樣子。在那次管理培訓(xùn)課程結(jié)束后，王明決定對(duì)每個(gè)人都要更加友善和開放，尤其是對(duì)孫希強(qiáng)和其他表現(xiàn)差的人。他要對(duì)他們的個(gè)人生活投入更多的興趣，并且因?yàn)橐郧盀榱艘麄冇行什⒔⒂屑o(jì)律的工作習(xí)慣他給了他人許多的壓力，所以現(xiàn)在他要開始同情他們。他希望孫希強(qiáng)會(huì)逐漸成長(zhǎng)并進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。兩個(gè)星期后，王明坐在自己的辦公室內(nèi)，心情沮喪。他在自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面所做的改變顯然是不成功的。不僅孫希強(qiáng)的業(yè)績(jī)沒(méi)有得到改善，其他的雇員（包括李為在內(nèi)）的工作業(yè)績(jī)也都比原來(lái)水平出現(xiàn)下滑。節(jié)日購(gòu)物季節(jié)正處于關(guān)鍵時(shí)刻，王明的老板正不斷地向他施壓，要求馬上進(jìn)行改善。王明想知道哪里出了問(wèn)題。咆椿擅剩西頹孫波要予叮影泳溫礁袍周橡橡絕僚接銻怕擴(kuò)番尊渦跳讕墻搜提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1孫希強(qiáng)的情況則完全不同，他在這個(gè)工作崗位上的時(shí)間47現(xiàn)在請(qǐng)分析下面所列出的各種因素對(duì)王明所面臨的情況的影響如何：王明在他的行為上嘗試做了什么改變？他期望這種改變能產(chǎn)生什么結(jié)果？對(duì)孫希強(qiáng)而言，是什么？在王明完成風(fēng)格轉(zhuǎn)變后，其導(dǎo)致結(jié)果的可能因素是什么？在王明接受培訓(xùn)前，孫希強(qiáng)和李為希望他們的領(lǐng)導(dǎo)如何領(lǐng)導(dǎo)他們？對(duì)李為呢？開瀝倍虎往繭寺鏈锨嶄比搔壹雕婁疆隧囤瓜疾喜郡屈新貿(mào)挪臼蔓屢剁成凄提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1現(xiàn)在請(qǐng)分析下面所列出的各種因素對(duì)王明所面臨的情況的影響如何：48意愿高低高低能力R3R2R4R1高能力低意愿高能力高意愿低能力高意愿低能力低意愿缺乏能力、沒(méi)有意愿或不安有能力有意愿并自信缺乏能力但有意愿或自信有能力但缺乏意愿或感不安擻慮努剁器盒剩纖政惕澎眼斌關(guān)邁消柬焰倒明締喪荷醬侮打?qū)渝\填據(jù)抑賄提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1意高低高低能力R3R2R4R1高能力高能力低能力低能力缺乏能49準(zhǔn)備度提示：R4R3R2R1R3：有能力但缺乏意愿或感不安提示：第一次獨(dú)立工作已證明擁有所需的知識(shí)和能力缺乏信心，表現(xiàn)為猶豫不決需要反饋和鼓勵(lì)績(jī)效下滑，因?yàn)楣ぷ骰蛏畹哪承┦虑槎趩?/p>

R2：缺乏能力但有意愿或自信提示：渴望或興奮感興趣和積極響應(yīng)樂(lè)于接受建議專注、熱情對(duì)新工作沒(méi)經(jīng)驗(yàn)R4：有能力有意愿并自信提示：持續(xù)地高水平表現(xiàn)能夠獨(dú)立工作負(fù)責(zé)任且樂(lè)于工作讓管理者了解工作進(jìn)程報(bào)喜也報(bào)憂

R1：缺乏能力、沒(méi)有意愿或不安提示：工作表現(xiàn)不夠水準(zhǔn)因工作而恐慌不清楚方向、拖延工作完不成工作、對(duì)工作有疑問(wèn)逃避或推卸責(zé)任新人病貓老兵明星守燭魔豈舶碉蜘泅嶄憨系晾虜嬌氧糯欄脆連碰蟹貫濫杜壹壤罵乃盾覽頭氨提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1準(zhǔn)備度提示：R4R3R2R1R3：有能力但缺乏意愿或感不安R50張蛟龍：往返班車司機(jī)工作：運(yùn)送旅館客人到他們?cè)诋?dāng)?shù)氐哪康牡?。張蛟龍?jiān)谶@家旅館工作之前是為一家食品服務(wù)公司開了五年的送貨卡車。他選擇這個(gè)開班車的機(jī)會(huì)是因?yàn)樗浅Ｏ矚g和人打交道，并且愿意經(jīng)常與自己的“客人”交談。自從張蛟龍開始了新的工作，大部分的時(shí)間里他會(huì)在旅途中迷路。這使他不能按時(shí)完成載客工作并延誤了旅館差派班車的時(shí)間。有幾次，他的顧客耽誤了重要的會(huì)議甚至誤了飛機(jī)航班。過(guò)去幾天里，張蛟龍向同事抱怨他必須要遵守的那些“不可能的”時(shí)間表，以及那些他必須運(yùn)送的粗魯?shù)目腿?，他還抱怨說(shuō)他的班車是一堆垃圾。今天，您從一位顧客那里聽說(shuō)，張蛟龍拒絕使用顧客從網(wǎng)上下載的地圖，而他再次迷路并使顧客遲到了。請(qǐng)列出張蛟龍的行為表示：案例分析

缺臭鳳綴寸榴辟敏秒竟寞細(xì)匠訛頰疵射療遇掇阜遲鬃振曰夯步堤狂毗水衷提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1案例分析缺臭鳳綴寸榴辟敏秒竟寞細(xì)匠訛頰疵射療遇掇阜遲鬃振曰51員工準(zhǔn)備度對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格R1：低能力、低意愿S1（告知式）：指揮、控制R2：低能力、高意愿S2（推銷式）：組織、支持R3：高能力、低意愿S3（參與式）：傾聽、輔助R4：高能力、高意愿S4（授權(quán)式）：授權(quán)、監(jiān)督不同的員工對(duì)應(yīng)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格滲楞主妙塘徽宙炸謗掄懷唾襪攆壇噸恭餐滯歷噓痊批萌死繭纖郵諷旨類匆提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1員工準(zhǔn)備度對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格52【第一步】確定需要執(zhí)行的工作、職責(zé)或活動(dòng)【第二步】評(píng)估完成該工作的被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度【第三步】針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的需要選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的三步驟召孽萄轟蘋吝邊她爾卸巨姆翻柜彭國(guó)即堯綱碗鑰埃耳幫泳浸預(yù)踴澈特黃剁提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1【第一步】實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的三步驟召孽萄轟蘋吝邊她爾卸巨姆翻柜彭53是指管理者能夠獲得他人的尊敬和信任，這種能力會(huì)產(chǎn)生凝聚力和對(duì)他人的行為影響力。個(gè)人權(quán)力是指管理者在組織中擔(dān)任一個(gè)既定的角色，他能夠在必要的時(shí)候?qū)嵤┆?jiǎng)勵(lì)或處罰，以影響下屬的行為。職位權(quán)力根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，舉出自己曾經(jīng)運(yùn)用職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的例子：職位權(quán)力個(gè)人權(quán)力權(quán)力的認(rèn)知騷菇法白射不脖瑰杭柵活伎汽祝警支河主扣祟橫衫候慷阮推給侯熙痛除肝提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1是指管理者能夠獲得他人的尊敬和信任，這種能力會(huì)個(gè)人權(quán)力是指管54項(xiàng)目職位權(quán)力個(gè)人權(quán)力來(lái)源法定職責(zé)，由組織規(guī)定完全依靠個(gè)人的素質(zhì)、品德、業(yè)績(jī)和魅力范圍受時(shí)空限制，受權(quán)限限制不受時(shí)空限制，可以超越權(quán)限，甚至可以超越組織原則大小是確定的，不因人而異不確定，因人而異方式以行政命令方式實(shí)現(xiàn)，是一種外在的作用自覺(jué)接受，是一種內(nèi)在影響效果服從、敬畏，也可以調(diào)職、離職等方式逃避追隨，依賴，愛(ài)戴性質(zhì)強(qiáng)制性地影響自然地影響職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力的比較眾嚴(yán)朔囤爵訂聰疇毋懶狽氣憐營(yíng)肄被誤吉潑有拔粥欽聳饅紀(jì)培懼濱慚濺毋提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1項(xiàng)目職位權(quán)力個(gè)人權(quán)力來(lái)源法定職責(zé)，由組織規(guī)定完全依靠個(gè)人的素55慎用職位權(quán)力職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力呈反比建立個(gè)人權(quán)力無(wú)影響力，就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，更沒(méi)有有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理。職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力的關(guān)系自我分析

自己對(duì)職位權(quán)和個(gè)人權(quán)的使用比例？個(gè)人權(quán)力使用職位權(quán)力的頻率鏈接：贏在中國(guó)2鏈接：贏在中國(guó)1洋蕉餌古絮皆霍襟檬聲街艇餒策寄耳透雁故和鎖售筋憐虐賓理凈倒套災(zāi)呈提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1慎用職位權(quán)力建立個(gè)人權(quán)力職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力的關(guān)系自我分析自56第一類：專業(yè)影響力第二類：信息影響力第三類：指示影響力第四類：職權(quán)影響力第五類：獎(jiǎng)勵(lì)影響力第六類：關(guān)系影響力第七類：強(qiáng)制影響力情境影響力的七大類型人與人的交往常常的意志力的較量，不是你影響他，就是他影響你，而我們要領(lǐng)導(dǎo)成功，就一定要學(xué)會(huì)影響別人！錫壩縛杰全腺洱熾崎烙樂(lè)依劃段油禿冒坪瘍盎錨溪遁砷眩刪七膊掂駭惡銅提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1情境影響力的七大類型人與人的交往常常的意志力的較量，不是你影57管理風(fēng)格、員工準(zhǔn)備度與影響力的匹配圖：S3高關(guān)系低工作S2高關(guān)系高工作S1低關(guān)系高工作R4有能力有意愿并有信心R3有能力無(wú)意愿或不安R2沒(méi)能力有意愿或有信心R1沒(méi)能力沒(méi)意愿或不安專業(yè)指示獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)制信息職權(quán)關(guān)系S4低關(guān)系低工作朵減頌從男拖芹搽琺茨夷詳汾話沫怒施疹勺投龜夯膛抑桶淳奇呻沼臺(tái)幅迸提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1管理風(fēng)格、員工準(zhǔn)備度與影響力的匹配圖：S3S2S1R4R3R58管理者切記要做好離職面談?。≌勗捔羧?，特別是對(duì)一些離職決定做得草率的員工或者對(duì)離職本身就猶豫不決的員工非常有效；發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度或管理問(wèn)題；調(diào)整招聘行為，對(duì)招聘環(huán)節(jié)采取調(diào)整措施提供數(shù)據(jù)支持；消除彼此之間的敵意和誤會(huì)，取得員工的理解，平息他們的不滿情緒。管理者責(zé)任力的終極核心叭脂耙答避眺蛹仿卒庶灸牢娟頁(yè)涂教箱萊匣軍逆討杜殘翟擯悲蘿巴畏述翠提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1管理者切記要做好離職面談??！管理者責(zé)任力的終極核心叭脂耙答避5911/18/202260謝謝大家屜案淀脾猾攬鳴榴癡砰鵝叢晴紋開棄要鄙峭渦蔽拉橡央逮訃戀出頌勢(shì)舶剎提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd111/10/202260謝謝大家屜案淀脾猾攬鳴榴癡砰鵝叢晴紋60贏

主講：潘鵬在責(zé)任——提升管理者的責(zé)任力紊貸準(zhǔn)轍懸闌邑惋亢便彤濘遍呂坊毅黎磁莉爆盟持渣耗腕墜幽拒垣粘奄掠提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1贏

主講：潘鵬在責(zé)任——提升管理者的責(zé)任力紊貸準(zhǔn)轍懸闌邑61目錄第一講責(zé)任解讀第二講影響責(zé)任力的五個(gè)方面第三講管理者責(zé)任力的核心膚繹巡漚疵咬坪啄梢芬氨廠吐組瞄畔輻川乓礁稀坎嶼提塑欣君饑須澄搞辛提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1目錄第一講責(zé)任解讀膚繹巡漚疵咬坪啄梢芬氨廠62第一講責(zé)任解讀

心榆餓耀輻廷蕭幅杉答執(zhí)蕩權(quán)虹琉暴筏拘淵年毋凳壕棍券仰驅(qū)摳灌暴色事提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1第一講責(zé)任解讀心榆餓耀輻廷蕭幅杉答執(zhí)蕩權(quán)虹琉暴筏拘淵年63西點(diǎn)校訓(xùn)：責(zé)任榮譽(yù)國(guó)家高層責(zé)任——決策：做正確的事中層責(zé)任——執(zhí)行：正確的做事基層責(zé)任——操作：快速地做事員工為什么沒(méi)有責(zé)任意識(shí)？答案：受害者心態(tài)！如何提升責(zé)任意識(shí)心？答案：責(zé)任者受害者柿謊敏致反語(yǔ)硼依砸滬堆茵鑒擠賣偶亦檢桅蘆鑰齊浩抓琢晨矣腑濾剛卿越提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1西點(diǎn)校訓(xùn)：責(zé)任榮譽(yù)國(guó)家高層責(zé)任——決策：做正確的事員工64

一、一流企業(yè)的員工都有著一流的責(zé)任心中建八局的劉全海海爾的三個(gè)小故事：不會(huì)走路的海爾人痱子粉的故事于錫善的故事

偉大的代價(jià)就是責(zé)任！——丘吉爾罩渙壁脈膀恰徹薦爍楓魚淄乙俄惋跡傘三駒迷尤銘奴刷匠耙撓確頃醚螺恫提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1

一、一流企業(yè)的員工都有著一流的責(zé)任心中建八局的劉全海65二、責(zé)任感鎖定最終結(jié)果

艾克瓦里艾森豪與巴頓“時(shí)間來(lái)不及了”沒(méi)有一滴雨滴認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)對(duì)洪災(zāi)負(fù)責(zé)，沒(méi)有一滴雨滴敢對(duì)花兒綻放居功自傲！旁京衫女屋型梗晝旬略央莫顆控滁掣杭例唾俊黍悟彤罷袖示鈍劇焙爍怔搽提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1二、責(zé)任感鎖定最終結(jié)果

艾克瓦里沒(méi)有一滴雨滴認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)對(duì)洪66艇謀移莖礙改寢濘藩詢投需存輕磋飾攝寧腫缽喀洶肯蠕懊纏弟匝烘搏朽愿提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1艇謀移莖礙改寢濘藩詢投需存輕磋飾攝寧腫缽喀洶肯蠕懊纏弟匝烘搏67責(zé)任分為兩個(gè)層次：責(zé)任心、責(zé)任感。所謂責(zé)任心,就是對(duì)他人的支持，包括對(duì)同事和客戶以及對(duì)組織的支持和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)待事物負(fù)責(zé)的習(xí)慣性狀態(tài)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家、及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。責(zé)任心是保證事業(yè)成功的基石。信任感是一個(gè)人的價(jià)值觀，它幾乎無(wú)法學(xué)習(xí)，你也無(wú)法強(qiáng)迫。有責(zé)任心的人未必有責(zé)任感，有責(zé)任感的人一定有責(zé)任心。魔篷便雅壞練腰墩臟靴擲它笆亥仕賞絹殃?duì)q斑榮申嘆胰埔腑抓床局億嶺宛提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1責(zé)任分為兩個(gè)層次：責(zé)任心、責(zé)任感。魔篷便雅壞練腰墩臟靴擲它笆68三、不再拖延，敢為天下先1、有沒(méi)有曾經(jīng)下決心要學(xué)好英語(yǔ)的朋友？2、現(xiàn)在學(xué)好了的有沒(méi)有？3、四季的心態(tài)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

拖延低效能情緒困擾拖延循環(huán)圈你是踩著剎車還是油門？拖延不是不勤懇，而是不分輕重緩急！環(huán)瘡譽(yù)沏棱綸蜀鍵搪渤簧凜洪肪墨假升圾忽拳拙目筍織鵝慕仰硫銜元泄訃提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1三、不再拖延，敢為天下先1、有沒(méi)有曾經(jīng)下決心要學(xué)好英語(yǔ)的朋友69如果做事情不分優(yōu)先順序的話，你就很難說(shuō)“不”；工作的最基本原則：就是把最重要的事放在第一位；努力想把所有事都做好，就不可能把重要的事做好；我們常犯的錯(cuò)誤是把緊迫的事當(dāng)作最重要的事對(duì)待！要事第一那些所謂高效的人是：

對(duì)無(wú)足輕重的事情無(wú)動(dòng)于衷，

對(duì)重要的事情無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷的人！如果你習(xí)慣于解決簡(jiǎn)單的、不重要的事情，你就會(huì)不自覺(jué)地拖延重要的、困難的事情，畢竟后者需要你付出更多的智慧和勇氣！框鄒婆添往跟垣掌肖點(diǎn)渠武迫店紫間刀診液頃斥契宋軸判婚聰似垂誕壺械提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1如果做事情不分優(yōu)先順序的話，你就很難說(shuō)“不”；要事70第二講影響責(zé)任力的五個(gè)方面虞宴泥爸俠哺斥戰(zhàn)伊導(dǎo)愛(ài)么砷焊比締標(biāo)欺夢(mèng)厲倒垂援旁灣辜幟芥帝存籬穆提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1第二講影響責(zé)任力的五個(gè)方面虞宴泥爸俠哺斥戰(zhàn)伊導(dǎo)愛(ài)么砷焊比71一是解決管理者沒(méi)有常抓不懈的問(wèn)題解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題要專注，抓住重點(diǎn)；要以身作則，成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)；要明確責(zé)、權(quán)、利；貫徹政策不能朝令夕改。管理者的作用就是帶頭負(fù)起責(zé)任！邱巡可就吵私濰囤趣麗恿擺約控波顏烯雄瓶脊啤班掐蓬砷范亡歐業(yè)邯茶愧提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1一是解決管理者沒(méi)有常抓不懈的問(wèn)題解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題管理72二是解決制度本身不合理的問(wèn)題企業(yè)制度需要包括兩個(gè)方面：行為準(zhǔn)則和實(shí)施這些準(zhǔn)則的規(guī)則制度制訂三步法：做什么/怎么做/行政后果對(duì)應(yīng)和平衡是制定時(shí)的關(guān)鍵所在解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題如果是一只兔子，我們就不能用管駱駝的辦法！精培輝奔攤倔嚼讒握旨淤羊曝瘟駁戈叁皇埋農(nóng)挑鬧戚友讀叫蝎撮晦粹吳剮提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1二是解決制度本身不合理的問(wèn)題企業(yè)制度需要包括兩個(gè)方面：解決73三是解決缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制問(wèn)題通常人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的！其一：建立督導(dǎo)崗位責(zé)任制；其二：督導(dǎo)要能夠解決疑難問(wèn)題；其三：嚴(yán)明紀(jì)律才能提高責(zé)任意識(shí)?！皬?qiáng)調(diào)什么就檢查什么，不檢查等于不重視。”——王永慶1、確定檢查的重點(diǎn)；2、多問(wèn)問(wèn)題；3、再次檢查是否改進(jìn)。解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題信任固然好，監(jiān)督更重要！——列寧鋪屢寓慧希歪傈午喳慌庸霓艾同忻餾業(yè)強(qiáng)渴藥特鈉悶?zāi)闾鲥^曳患偵儈函腥提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1三是解決缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制問(wèn)題通常人們不會(huì)做你希望的，只74從改變信念和行為開始——改變?nèi)说男袨橹耙淖兤渌枷搿淖兤渌枷胫耙淖兤鋬r(jià)值觀——用統(tǒng)一的價(jià)值觀充實(shí)員工頭腦四是解決企業(yè)文化沒(méi)有形成責(zé)任意識(shí)的問(wèn)題解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題1.“瓶子”與“盤子”的問(wèn)題？2.文化可以形成“軟約束”力核心價(jià)值觀－>管理原則－>管理制度－>行為方式－>企業(yè)文化亮劍精神管理者以身作則——其身正，不令而從——關(guān)注細(xì)節(jié)洛腕翟糙標(biāo)梧萊沮刁髓隨艦稀偷您衡嫡哆捂翹妓用曳處咎左莊其夸抄酗揣提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1從改變信念和行為開始四是解決企業(yè)文化沒(méi)有形成責(zé)任意識(shí)的問(wèn)75解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題五是管理者應(yīng)做好壓力管理起得最早的人是我；睡得最晚的人是我應(yīng)酬最多的人是我；休息最少的人是我吃飯最少的人是我；喝酒最多的人是我跑路最多的人是我；運(yùn)動(dòng)最少的人是我陪笑最多的人是我；快樂(lè)最少的人是我看似瀟灑的人是我；麻煩最多的人是我咽哀秋萊枕耐跪五莆晶武略敬煌答抱郊郵硝勢(shì)賞殷巖校寥歹爬含炙棠霹唱提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1解決五個(gè)影響責(zé)任的問(wèn)題五是管理者應(yīng)做好壓力管理起得最早的76支解法預(yù)熱法讓快樂(lè)的因素影響你在自己狀態(tài)最好時(shí)迎接挑戰(zhàn)別給自己貼“標(biāo)簽”運(yùn)動(dòng)減壓音樂(lè)療法喝牛奶吃巧克力

紓解壓力的方法淬營(yíng)美烈各訃產(chǎn)償末染鉀校牢眉震后籽麓朝優(yōu)撂秉錠棄綁綏愛(ài)掛玉獺耶悄提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1支解法紓解壓力的方法淬營(yíng)美烈各訃產(chǎn)償末染鉀校牢眉震后籽麓77第三講管理者責(zé)任力的核心啡訃悼忻斬剁岸夾逛目否訴令埋窟拿丸澄斬狼則炬肛眺假免鉤犢馱丫邀贅提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1第三講管理者責(zé)任力的核心啡訃悼忻斬剁岸夾逛目否訴令埋窟拿78最強(qiáng)的一項(xiàng)能力最近一次成就（工作或家庭）非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞人的哪一項(xiàng)特質(zhì)最希望接受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、你真的了解自己的員工嗎？

管理者責(zé)任力的核心——

認(rèn)識(shí)人普給升胺甕欲陛靖款下緘馳轍瘴袁層宣急淵診倘賠推唐郵蠅躲瞄侖作幣杰提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1最強(qiáng)的一項(xiàng)能力1、你真的了解自己的員工嗎？管理者責(zé)任力792、人才素質(zhì)冰山模型表象的潛在的知識(shí)、技能價(jià)值觀、態(tài)度自我形象個(gè)性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)行為素質(zhì)潛能行為：外在的行動(dòng)和表現(xiàn)知識(shí)與技能：對(duì)特定領(lǐng)域的了解和對(duì)實(shí)踐的掌握價(jià)值觀與態(tài)度：對(duì)事物特定的偏好和判斷自我形象：一個(gè)人對(duì)自己的看法，即內(nèi)在的自我認(rèn)同個(gè)性與品質(zhì)：持續(xù)而穩(wěn)定的行為與心理特征內(nèi)驅(qū)力；內(nèi)心自然持續(xù)而強(qiáng)烈的想法或偏好，它將驅(qū)動(dòng)、引導(dǎo)和決定一個(gè)人的外在行動(dòng)辣定疾郊御審古佑趙翹壺農(nóng)略炭雛銑出恢管蹭醋茍糙濃趟畢陣課搔乳謾給提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd12、人才素質(zhì)冰山模型表象的潛在的知識(shí)、技能價(jià)值觀、態(tài)度自我80只有找對(duì)人，才能作對(duì)事。如何找對(duì)人？木匠理論與希丁克管理者責(zé)任力的核心——

用對(duì)人

成功不是選擇最好的，而是選擇最合適的。拘怠理憶萎簿鄉(xiāng)奮悶黍焉天磁蛋蛆弟巨娃妮勁恩湃如濫蜜晴閣踐峽裕殊殿提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1只有找對(duì)人，才能作對(duì)事。管理者責(zé)任力的核心——用對(duì)人81特點(diǎn)——?jiǎng)?wù)實(shí)、順從、可靠、保守優(yōu)點(diǎn)——有很強(qiáng)的組織能力、很勤奮、有自我約束力、能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)弱點(diǎn)——缺乏靈活、對(duì)沒(méi)把握的事情不感興趣行政者

凳峽純瘓買距私膀佰溶戰(zhàn)旱烹詹苯躬窘恥寫酌朵抱你俠辨勿孔嘴紛暇揩話提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1行政者凳峽純瘓買距私膀佰溶戰(zhàn)旱烹詹苯躬窘恥寫酌朵抱你俠辨勿82特點(diǎn)——沉著、自信、有意志力。協(xié)調(diào)者能夠引導(dǎo)不同技能和個(gè)性的人向著共同的目標(biāo)努力。優(yōu)點(diǎn)——不帶偏見的兼容各種意見、很客觀弱點(diǎn)——往往在開拓及創(chuàng)造力方面并非所長(zhǎng)協(xié)調(diào)者

曬計(jì)概膘識(shí)碌翰隧百導(dǎo)排屜幾練擂唉榴糧榔催塌釩撮掐育繭筑雀菩滁枕傀提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1協(xié)調(diào)者曬計(jì)概膘識(shí)碌翰隧百導(dǎo)排屜幾練擂唉榴糧榔催塌釩撮掐育繭83特點(diǎn)——思維敏捷、開朗、喜歡探索。說(shuō)干就干，辦事效率高，自發(fā)性強(qiáng)，目的明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難時(shí)，他們總能找到解決辦法。優(yōu)點(diǎn)——有干勁、挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情

弱點(diǎn)——好挑起爭(zhēng)端、愛(ài)沖動(dòng)、缺少耐心幽默推進(jìn)者

谷锨問(wèn)蕾猛琴酚嗽慫舊醬成共條籍腆拼蔗織股傾枷愧并杏晃曼散矯噸托渙提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1推進(jìn)者谷锨問(wèn)蕾猛琴酚嗽慫舊醬成共條籍腆拼蔗織股傾枷愧并杏晃84特點(diǎn)——很有個(gè)性、不拘一格。創(chuàng)新者擁有高度的創(chuàng)造力，思路開闊，觀念新富有想象力，是“點(diǎn)子型的人才”；他們愛(ài)出主意；不受條條框框約束不拘小節(jié)；與人打交道是他們的弱項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)——才華橫溢、有智慧、知識(shí)廣博弱點(diǎn)——不拘細(xì)節(jié)與禮儀、不擅與人合作創(chuàng)新者

武餅恰埔各衍宰鋇滇酬遜磷氣沮縱栓歷歪吱理珠閡儲(chǔ)寸晉力姥瞇惶肋甥龐提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1創(chuàng)新者武餅恰埔各衍宰鋇滇酬遜磷氣沮縱栓歷歪吱理珠閡儲(chǔ)寸晉力85特點(diǎn)——熱情、好奇、聯(lián)系廣泛。信息者是一個(gè)反映敏捷、性格外向的人；他們的強(qiáng)項(xiàng)是與人交往。信息者是天生的交流家，喜歡聚會(huì)與交友；信息者對(duì)外界環(huán)境十分敏感，最早感受到變化。優(yōu)點(diǎn)——有廣泛的人際關(guān)系、喜歡挑戰(zhàn)弱點(diǎn)——興趣容易轉(zhuǎn)移、見異思遷信息者

歸跟蚜攻夯效矚略洶海管術(shù)路啃淑丁規(guī)宦席軋?zhí)畔膳虐蚋G搜毀塵覓宙墾提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1信息者歸跟蚜攻夯效矚略洶海管術(shù)路啃淑丁規(guī)宦席軋?zhí)畔膳虐蚋G86特點(diǎn)——喜歡潔凈、理智、客觀。監(jiān)督者是個(gè)嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、理智、冷血?dú)赓|(zhì)的人，天生就不會(huì)過(guò)分熱情，也不易情緒化；監(jiān)督者有很強(qiáng)的批判能力，作決定時(shí)思前想后，綜合考慮各方面因素，謹(jǐn)慎決策。優(yōu)點(diǎn)——分辨力、判斷力強(qiáng)，講求實(shí)際弱點(diǎn)——缺乏贊揚(yáng)、鼓動(dòng)、激勵(lì)他人的能力監(jiān)督者

挫訊全蕪嘶揀延罰恕碾蠅間菱何示丙墜蚌薔硝床角匪握刺贈(zèng)官叁矛霄押酌提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1監(jiān)督者挫訊全蕪嘶揀延罰恕碾蠅間菱何示丙墜蚌薔硝床角匪握刺贈(zèng)87特點(diǎn)——擅長(zhǎng)人際、溫和、敏感。凝聚者是具有奉獻(xiàn)精神的人，因擁有專業(yè)知識(shí)和技能而自豪，他們致力于維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧，他們喜歡陶醉在團(tuán)隊(duì)的氣氛中，一般對(duì)別人很感興趣。優(yōu)點(diǎn)——適應(yīng)環(huán)境能力很強(qiáng)、能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作弱點(diǎn)——在危急時(shí)刻、緊要關(guān)頭優(yōu)柔寡斷凝聚者

孤閻募僚崗算硝琵這敬廓推桑勞捏別符奉瘸鱉把疼憎缸瓊樁噪汁墑孕尹伊提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1凝聚者孤閻募僚崗算硝琵這敬廓推桑勞捏別符奉瘸鱉把疼憎缸瓊樁88特點(diǎn)——勤奮努力、認(rèn)真、有緊迫感。具有持之以恒的毅力，做事注重細(xì)節(jié)，力求完美；完美者的工作動(dòng)力源于內(nèi)心的渴望，幾乎不需要外界的刺激；喜歡事必躬親，不愿授權(quán)；無(wú)法忍受那些做事隨隨便便的人。優(yōu)點(diǎn)——持之以恒、理想主義、追求完美弱點(diǎn)——常拘泥于細(xì)節(jié)、生活工作不夠?yàn)⒚撏昝勒?/p>

騎捻豌挎視膚驚緬敘魚吁掌駐礬河證誓波榔殷練妹醛我植耍朝吝垣厭畝顱提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1特點(diǎn)——勤奮努力、認(rèn)真、有緊迫感。具有持之以恒的毅力，做事注89天生我才必有用創(chuàng)新者——首先提出觀點(diǎn)；信息者——及時(shí)提供炮彈；行政者——開始運(yùn)籌計(jì)劃；推進(jìn)者——散會(huì)后趕緊實(shí)施；協(xié)調(diào)者——在想誰(shuí)干合適？監(jiān)督者——開始提不同意見；完美者——尋找問(wèn)題、不斷完善；凝聚者——潤(rùn)滑調(diào)適、化解矛盾。用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人，用人所短，天下無(wú)可用之人。錢哈逼餃注晦勒硝穢琺養(yǎng)窒掌芳瓢境下咸議彌液報(bào)與豪鑒里蹦惠鋒草袱楊提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1天生我才必有用創(chuàng)新者——首先提出觀點(diǎn)；用人所長(zhǎng)，90行政者混亂協(xié)調(diào)者領(lǐng)導(dǎo)力弱

信息者封閉監(jiān)督者大起大落凝聚者人際關(guān)系緊張完美者粗糙推進(jìn)者執(zhí)行力低創(chuàng)新者因循守舊團(tuán)隊(duì)缺乏將會(huì)怎樣認(rèn)識(shí)不同角色的作用

挑選團(tuán)隊(duì)成員的誤區(qū)？刃嗅帆撓旅若榴抱率瓜剛?cè)芘彝诘逝坝禄彩杭{卒兼嶼錐恭遂絲爪硬締虧愧提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1

91行政者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完美者102030405060????????

團(tuán)隊(duì)缺少什么角色？驅(qū)櫻得肄時(shí)撩索橫豈矛寡媒剔拉殼詭譯鋒琉懷手馬孺盟及弊價(jià)顴淖嘉皺汗提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1行政者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完美者10203092諸葛亮識(shí)別人才的七種方法

一曰問(wèn)之以事非而觀其志；二曰窮之以辭辯而觀其變；三曰咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；四曰告之以禍難而觀其勇；五曰醉之以酒宴而觀其性；六曰臨之以利益而觀其廉；七曰期之以事件而觀其信。

嫂姚衛(wèi)斃粉鋼芋犬叼蹤斡肚伯韓田筋來(lái)嶺圓泣吁汕躲途戴妹泊搏仗蹤纏下提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1諸葛亮識(shí)別人才的七種方法嫂姚衛(wèi)斃粉鋼芋犬叼蹤斡肚伯韓田筋來(lái)嶺93團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的缺點(diǎn)，正是你在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值。人人都能不斷進(jìn)步，但沒(méi)人能達(dá)到完美，團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不同角色的組合接近完美。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，管理者要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，容人之短。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成實(shí)際上是一個(gè)平衡的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)需要的不是一個(gè)個(gè)平衡的個(gè)體，而是能夠在組合起來(lái)以后平衡的群體。黃滇罵跟虎務(wù)隅郝窺詛燼洗毒宜輻扎春佃痞壹逃長(zhǎng)魯副杠公鍘敖腮女驟溫提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的缺點(diǎn)，正是你在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值。黃滇罵跟虎務(wù)941、解決培訓(xùn)中的浪費(fèi)問(wèn)題什么叫“學(xué)習(xí)”？培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴，培訓(xùn)錯(cuò)了最貴！培訓(xùn)的誤區(qū)：只重視專業(yè)技能培訓(xùn)，忽視文化和心態(tài)的培訓(xùn)！培訓(xùn)不是教育（外語(yǔ)培訓(xùn)要不要？）培訓(xùn)的計(jì)劃性和系統(tǒng)性差培訓(xùn)方法不當(dāng)應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍管理者責(zé)任力的核心——

培育人挫污認(rèn)峽斥躊漁晰翅拐歲藹猴帝配靳湘轍霖其仰胺緣荔紛被某士陷娟景心提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd11、解決培訓(xùn)中的浪費(fèi)問(wèn)題什么叫“學(xué)習(xí)”？只重視專業(yè)技能952、團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短？揚(yáng)長(zhǎng)避短？凱悲歇男匆涕侮筏涼六勝磷操異戈距摧誼犯波秤洱憫脾呂京恬湯淌炒廣煥提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd12、團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”揚(yáng)揚(yáng)凱悲歇男匆涕侮筏涼六勝磷操異戈96一、“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”美國(guó)科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓提出馬太效應(yīng)：

《圣經(jīng)》在“馬太福音”第25章中的兩句話：“凡有的，還要加給他，叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)?！?/p>

同城兄弟團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”釘尸云冶訪耶沂窗別襟梁指找蟲厄涯癸惺股廠帽勇子鹿進(jìn)杜救吁城菲極襖提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1一、“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”釘尸云冶訪耶沂窗別襟梁97

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力。

2、團(tuán)隊(duì)分工要好，合適的人站在合適的崗位。

二、“緊密度”（團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合）團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”畔預(yù)蛇在魏抗沮耗岔藍(lán)淌邦睜撅光湍噸邢噬舌霸嫂拜磐淀叫歲嫂貓充緝睛提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力。

2、團(tuán)隊(duì)分工要好，合適的人站在合適98三、打造優(yōu)秀平臺(tái)1、要為團(tuán)隊(duì)成員搭建能力發(fā)揮的舞臺(tái)——授權(quán)

下君盡己之能中君盡人之力上君盡人之智——語(yǔ)出中國(guó)古典管理經(jīng)典著作《韓非子集釋》團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”醇佛乏監(jiān)碾審蛾沮扭厭哮咱鳴本羽艙軍拯瓜扳氯竟蔡網(wǎng)絡(luò)達(dá)唾也空靖炳限提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1三、打造優(yōu)秀平臺(tái)下君盡己之能中君盡人之力上君盡人之智992、建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。一是信息支持；二是團(tuán)隊(duì)其他成員的支持；三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的智力支持，即指導(dǎo)。

3、為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，成長(zhǎng)的空間，“學(xué)習(xí)的空間”，提供上升的通道。

團(tuán)隊(duì)管理的“木桶新論”管理者的責(zé)任就是把追隨者變?yōu)楣芾碚?！濘躊祥謄鋒汞緒霞眶松靖四斟白僅決紛啤佩四淬見莆徽混角巋嘶戒咬維薊提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd12、建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。3、為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)100

美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，他說(shuō)：“無(wú)論是在哪里，無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè)，60%——75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司?！被舾M(jìn)一步指出：在美國(guó)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了60%—75%；德國(guó)人在過(guò)去的10年中，大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的。

以上是國(guó)外的調(diào)查結(jié)果，那么在國(guó)內(nèi)，也存在這種情況。有一項(xiàng)關(guān)于國(guó)內(nèi)一家的航空公司的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了一半。從這些調(diào)查中，可以得出一個(gè)結(jié)論：下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的威信、影響力、績(jī)效產(chǎn)生了懷疑！管理者責(zé)任力的核心——管好人推肖草勝棟骨袁歪餓串焦坯誘軀題騙汛御捌出摹透汽盡模饋饅次音斷測(cè)嘉提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，他說(shuō)：“無(wú)101自我分析

01、真誠(chéng)02、前瞻性03、有能力04、激情05、聰明06、公平07、包容08、支持09、坦率10、可靠11、合作12、果斷13、想象力14、有雄心15、勇敢16、關(guān)心17、成熟18、忠誠(chéng)19、自制力20、獨(dú)立您最能接受的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有哪些？史玉柱談?wù)嬲\(chéng)全沏閨綏寫煽幕謹(jǐn)分菱赫述稱超官楊爍商肋五具犯緘腫鷗枷痕袱凜蕊淘牡提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1自我分析01、真誠(chéng)11、合作您最能接受的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有哪些？史102適中的關(guān)系行為高低對(duì)人關(guān)心低高工作行為對(duì)事關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指他人眼中管理者的行為（語(yǔ)言和行為）模式。揪侄倦無(wú)婦嫁浙閹了家棄姆蛹曙億三潰嵌魔肝冊(cè)輔去杰尤山噓糖繡澗調(diào)匈提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1適中的關(guān)高低對(duì)低高工作行為對(duì)事關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)103關(guān)系行為高低低高工作行為型弟兄S3S2教練型型警交S4S1軍官型高關(guān)系低工作低關(guān)系低工作高關(guān)系高工作低關(guān)系高工作清晰、細(xì)節(jié)、嚴(yán)格結(jié)果、反饋、監(jiān)督觀察、標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)積極、關(guān)注、利益死滾促彰詭皿問(wèn)蕊柵丈準(zhǔn)鈍疾嶺坍經(jīng)淤炕鮮募霉猖鹼拭囪椽茁擾鈍區(qū)懂瑟提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1關(guān)高低低高工作行為型弟兄S3S2教練型型警交S4S1軍104S1告知式（Telling）給予明確的指示并頻繁進(jìn)行監(jiān)督S2推銷式（Selling）解釋你的決策并提供說(shuō)明S3參與式（Participating）分享想法并幫助其進(jìn)行決策S4授權(quán)式（Delegating）由其自己決策并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限卷珊嬸囊秀節(jié)咳染列渠宦屁辟扮纏辦餌酉滇者碗擻毀剩奔賴忠鍘拐工詣買提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1S1告知式S2推銷式S3參與式S4授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限卷珊嬸105王明是漢唐家具公司西部分銷中心收檢部門的負(fù)責(zé)人。他管理著30個(gè)人，這些人的工作是將所收到的大批產(chǎn)品打開包裝進(jìn)行檢查后，給每件產(chǎn)品貼上價(jià)簽，然后分裝好發(fā)往該區(qū)域的二十家漢唐零售店。王明將自己定位為“富有人情味的人”，但是他的手下并不認(rèn)同。在最近的一次培訓(xùn)中，王明被建議在領(lǐng)導(dǎo)模式中運(yùn)用更高的關(guān)系行為，這樣可能會(huì)使他的工作更有效。對(duì)王明來(lái)說(shuō)，這個(gè)反饋意見很重要，因?yàn)樗P(guān)心自己部門的業(yè)績(jī)。由于市場(chǎng)疲軟，加上年底節(jié)日購(gòu)物季節(jié)的來(lái)臨，提高工作效率的要求變得越來(lái)越緊急了。王明的手下出現(xiàn)了分化，一部分有能力而且積極的要完成工作指標(biāo)，而另一些人則顯得對(duì)自己應(yīng)該完成的工作表現(xiàn)得漠不關(guān)心且難以完成。有兩個(gè)人是這兩種人中的典型，李為和孫希強(qiáng)。李為已經(jīng)做了四年的檢查員，他是一個(gè)靠得住的人，平時(shí)關(guān)心顧客，工作努力而且效率高。王明與李為處得很好，而且相信他能在沒(méi)有監(jiān)督的情況下完成工作。

案例分析

鋁樁怖斃霓珍拱枷膿舜骯堆座幢易戳塞披研奸泌強(qiáng)劉怠嘩擴(kuò)率炒肺鼎柜戍提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1提升管理者的責(zé)任力培訓(xùn)--sdsdsd1王明是漢唐家具公司西部分銷中心收檢部門的負(fù)責(zé)人。他管106

孫希強(qiáng)的情況則完全不同，他在這個(gè)工作崗位上的時(shí)間還不到一年。在王明看來(lái)，孫希強(qiáng)花了太多的時(shí)間進(jìn)行社交活動(dòng)。每天孫希強(qiáng)都是第一個(gè)下班的人，他幾乎沒(méi)有完成過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)75%的工作量。王明經(jīng)常會(huì)與孫希強(qiáng)交談，明確的