保險公司的年度工作總結

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辛苦的工作已經告一段落了，回顧頑強走過的這段時間，取得的成果實則來之不易，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是我為大家收集的保險公司的年度工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。

保險公司的年度工作總結1

今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的閱歷也更加的多了，此刻我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結。

一、學習提升

我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必需了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到此刻為止也就是一年多一些的時間，能夠說我這一年剛開頭工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，可是其實要學的方面還有許多，對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，并且這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟識，那么我就必需要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。

二、工作收獲

提升個人本領的同時，我也是努力的去工作，進取的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于許多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常愿意我們的推舉，他們也是能從各種保險中找到相宜自我的，然后購買，工作中很辛苦，可是每次我賣出一個保單，給客戶帶去平安感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的快樂，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不一樣的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做伴侶，也更好的促進了我的銷售工作。

三、工作不足

一年的工作下來，我提高很大，但同時我也有一些不足還需要在來年連續(xù)改善，有時候我業(yè)績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺著急，這些也是要漸漸的工作去轉變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有急躁，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。

保險公司的年度工作總結2

今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關懷指導下，仔細貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作方案，現(xiàn)對今年個人工作情景進行以下總結。

一、工作完成情景

進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增加。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切能夠利用的資源，圍圍著公司目標開展工作。在自我工作職責范圍內，充分發(fā)揮進取性、主動性和制造性，提高預見性、超前性和方案性，在管理成本相同的前提下，制造出了更多的經濟價值。

定期對公司經營情景進行總結、分析，準時發(fā)覺工作中的問題，把問題毀滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可經過各項經營數(shù)據(jù)的比較，發(fā)覺問題消失的緣由和估計可能的結果，為公司經營決策供應依據(jù)。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)供應數(shù)據(jù)支持。車險經營中，經過分析轉變了車險經營思路，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經營奠定了基礎。

二、工作中存在的問題和不足

雖然領導支配的工作能夠準時完成，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析本領和開拓新市場的本領還不能滿意要求，距離公司的要求有必需差距。業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的估計均需要非常敏銳的觀看和執(zhí)行本領。在下一步工作中，我應當從詳細的事務性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來討論公司的經營進展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的進展，把控營銷的主動權，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點資料之一。

三、明年工作的主要思路和措施

加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素養(yǎng)。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會得到不一樣的結果。擅長發(fā)覺員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一齊來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動理解，是我在明年的重點工作。

協(xié)作大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進，專人專崗，專項考核，轉變工作無人跟進，業(yè)務資源鋪張的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務進展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面賜予公司業(yè)務部支持，逐步提高部門服務一線本領，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本領，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，要想連續(xù)堅持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理本領。在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理本領，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。

保險公司的年度工作總結3

剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自我的總結甚是膚淺，討論問題的角度以及深度還遠遠不夠，下頭的匯報若有什么不妥之處，會后還期望領導和老師們多多批判指正。

第一部分，是我的工作資料。

那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的，可是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺許多的閱歷，所以我的工作任務相對來說還比較簡潔，主要有下頭幾項資料：

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領取，發(fā)放登記。

3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道（各片區(qū)經理）本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。

4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。

其次部分，是個人成果和不足的總結。

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的仔細認真的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，削減后續(xù)問題的發(fā)生，（削減問題件）以便提高承保速度。其次個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司準時的了解自我的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠準時的了解自我的任務進度，做到心里有數(shù)，經過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了許多的學問，積累了必需的閱歷。

下頭是工作不足：對于初審工作，說實話開頭的時候我覺得它就是個小case，soeasy?？墒墙涍^一段時間的工作之后，消失的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡潔的工作，由于往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎，而初審這項工作恰恰是需要仔細、認真。單子多的時候，我就用以焦急，也就簡單馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務學問，業(yè)務水平還有待提高。

第三部分是將來明年的一個工作方案。

首先，連續(xù)做好從前的工作，聽從領導的支配。

其次，努力做好自我的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺。

第三，連續(xù)努力的學習業(yè)務學問，提高自我的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，由于許多東西自我去看和經過老師講解，在理解上是有必需的差距的。

下頭是個人感受：

1、保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的熟悉就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的熟悉非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)覺，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的熟悉，明確了努力和改善方向，經過與領導和老師們接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的同學，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做同學的時候期望盡早的參與工作，可是根本不了解職場，工作之后才有了一個清楚的熟悉，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

3、電腦辦公的有用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的本領和閱歷，強化了我對擴展學問和提高本領的學習欲望。雖然我高校學習的是電腦，可是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不一樣，所以之前對辦公的應用也不是很精通，并且我之前是很苦惱excel表格，可是經過在工作中的學習，發(fā)覺它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在仔細面前，困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯，需要的是在錯誤中總結閱歷，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領導進取地批判指正，由于在以往的工作中，領導從沒有嚴峻的`批判過我，總是賜予鼓舞，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必需的依據(jù)的，鼓舞和夸贊也是一種動力。

4、培育了我勤奮、踏實、仔細、負職責的工作態(tài)度。

雖然初審不需要什么技術含量，可是它是一個需要你去仔細認真對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自我的職責。

下頭是個人的一個祈愿，愿景，

首先，我期望咱們國華明年能夠順當?shù)纳鲜校笠菜闶且粋€新的開頭，期望能夠有一個更好的進展。

其次，是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成。

第三，是對我自我的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會敬重的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的幻想。

第四，是對大家的祝福，期望大家身體健康，合家幸福。由于老師們常常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必需要留意身體，加強熬煉。

最終我要說一聲感謝。

感謝領導長期以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。

這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中賜予我很大的幫忙，在生活中也很關懷我，大家都非常的照看我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲多謝！多謝你們對小溫的培育。

最終一句多謝，多謝大家能夠與我共享我的總結匯報。多謝！

保險公司的年度工作總結4

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁進取領悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結如下：

一、員工管理、業(yè)務學習工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，進取調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)進取性。

2、制定貼合團險實際情景的管理制度，開好部門早會、準時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新學問和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的熟悉，以削減業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地協(xié)作業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，準時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

5、制訂xx年團險業(yè)務員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作：

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題準時與學校領導或經辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案準時上交公司，并將賠款準時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面支配業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的看法，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各高校校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致同學家長的一封信和就醫(yī)服務指南》準時送到學校，發(fā)至全體同學家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的看法及了解企業(yè)平安生產的情景，上門訪問意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情景下，做好企業(yè)的售后服務工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關懷及重視，企業(yè)有賠案要準時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，可是壽險業(yè)務市場不