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文檔簡(jiǎn)介
Word———客戶關(guān)系管理工作簡(jiǎn)歷客戶關(guān)系管理工作簡(jiǎn)歷范本
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名:-
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:湛江
身材:162cm45kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
求職意向及工作經(jīng)受
人才類型:一般求職
應(yīng)聘職位:電子/郵電/通訊類:客戶關(guān)系管理行政/人事類銷售助理.文員.跟單.商品管理客戶服務(wù)類金融.服裝類的文職工作
工作年限:3
職稱:無(wú)職稱
求職類型:全職
可到職-隨時(shí)
月薪要求:2000--3500
盼望工作地區(qū):廣州
個(gè)人工作經(jīng)受:2022年3月-2022年2月廣州楨磊繡花設(shè)備有很公司商務(wù)銷售跟單文員
1.工作主要負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)上電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品宣揚(yáng),開發(fā)客戶并洽談業(yè)務(wù).
2.商務(wù)跟單,處理國(guó)內(nèi)全部客戶的產(chǎn)品銷售與跟進(jìn)工作,
3.開發(fā)與維護(hù)客戶的關(guān)系,做好售后跟進(jìn)工作。
4.定時(shí)與客戶聯(lián)系了解產(chǎn)品的使用與生產(chǎn)中消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理各項(xiàng)事項(xiàng),令客戶滿足,使公司的產(chǎn)品得以更好的宣揚(yáng)。
5.幫助財(cái)務(wù)登記、整理和統(tǒng)計(jì)好相關(guān)單據(jù)和辦公室的日常事務(wù)文職工作.
2022/11--2022/02深圳翔龍通信有限公司新塘分公司客戶服務(wù)
1.主要是從事客戶服務(wù)的工作,在職其間處理香港新世界傳動(dòng)網(wǎng)客戶的查詢和更改業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)挽留與處理客戶的`投訴方面工作,相關(guān)看法的反饋.
3.客戶的管理和新同事的培訓(xùn)。
4.工作中增加了個(gè)人的工作力量,全面提高了溝通和協(xié)調(diào)技巧,了解全面的香港的電訊法律與地理學(xué)問(wèn),在工作中充分的表現(xiàn)出以客戶為主,服務(wù)第一,專心傾聽,為公司爭(zhēng)取更多的利益。
教育背景
畢業(yè)院校:華南理工高校
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-2022-07-01
所學(xué)專業(yè)一:電子商務(wù)
所學(xué)專業(yè)二:通信終端設(shè)備修理
受教育培訓(xùn)經(jīng)受:2022年2022年華南理工高校電子商務(wù)電子商務(wù)中級(jí)證
1999年2022年佛山郵電技工學(xué)校通信終端設(shè)備電工證、
計(jì)算機(jī)中級(jí)證
語(yǔ)言力量
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作力量及其他專長(zhǎng)
1.嫻熟電腦Microsoftoffice軟件的操作處理.
2.對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,有肯定的組織力量,團(tuán)隊(duì)精神.
3.客戶服務(wù)的工作,加強(qiáng)了我在工作中的細(xì)心、急躁,全面提升了溝通與協(xié)調(diào)的技巧,專心傾聽,溝通是最重要的。
具體個(gè)人自傳
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱忱、真誠(chéng),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)技巧。工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),自我學(xué)習(xí)力量較強(qiáng),具有鉆研的精神,能吃苦,具良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神??蛻舴?wù)工作煅煉了我的細(xì)心和急躁.客戶服務(wù)的工作勝任,其他多方面的工作也熟能生巧.除
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