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預(yù)約門(mén)診管理規(guī)范預(yù)約門(mén)診管理規(guī)范預(yù)約門(mén)診管理規(guī)范預(yù)約門(mén)診管理規(guī)范編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話(huà)：傳真:郵編:6、組織保障為進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)約診療服務(wù)工作，醫(yī)院成立預(yù)約診療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，門(mén)診部客服部具體負(fù)責(zé)預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)施及監(jiān)督協(xié)調(diào)。通過(guò)各種途徑，向廣大患者宣傳預(yù)約診療工作的意義，加大內(nèi)部宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員參與該項(xiàng)工作的積極性。珠海健華醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2013年

武東醫(yī)院預(yù)約門(mén)診工作制度根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》，為了進(jìn)一步方便患者掛號(hào)，節(jié)省患者的候診時(shí)間，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本制度。

1．預(yù)約掛號(hào)工作由主管業(yè)務(wù)工作的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，門(mén)診辦公室落實(shí)管理，總服務(wù)臺(tái)掛號(hào)室具體實(shí)施。

2．醫(yī)院通過(guò)顯示屏、公示欄、宣傳單等方式對(duì)外宣傳。

3．預(yù)約掛號(hào)方式有電話(huà)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約?？偡?wù)臺(tái)掛號(hào)室負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)工作，保證預(yù)約掛號(hào)的順暢。

4．預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制?；颊哳A(yù)約和就診時(shí)，應(yīng)提供有效的實(shí)名身份信息和證件。

5．預(yù)約掛號(hào)采取分時(shí)段預(yù)約，參考患者平時(shí)就診時(shí)間，盡可能滿(mǎn)足患者就診需要。

6．預(yù)約掛號(hào)應(yīng)提供專(zhuān)家姓名。

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