年經(jīng)濟(jì)師考試初級(jí)人力資源真題

4、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()D.標(biāo)準(zhǔn)答案：愉情。減少認(rèn)知失調(diào)方法：5、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()標(biāo)準(zhǔn)答案：6、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()標(biāo)準(zhǔn)答案：7、如果可以選擇，幾乎所有的球隊(duì)都愿意主場(chǎng)，而不愿意客場(chǎng)。這是因?yàn)橹鲌?chǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A8、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()A.B.C.性更高或更標(biāo)準(zhǔn)答案：C9、作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了()A.與組B.與工C.標(biāo)準(zhǔn)答案：B是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)，是對(duì)工作特定方面的反應(yīng)。10、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：B11、關(guān)于工作滿意度的因素模型的說(shuō)法，正確的是()A.B.標(biāo)準(zhǔn)答案：A12、員工對(duì)于工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和消極性特點(diǎn)的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：;13、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，正確的是()B.標(biāo)準(zhǔn)答案：織在薪酬上的回報(bào)，工作滿意度高的員工更可能組織公民行為14、關(guān)于人力資源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()C.標(biāo)準(zhǔn)答案：B15、根據(jù)學(xué)者里·斯柯特兩維矩陣，在20世紀(jì)70年代以后，管理思潮的特點(diǎn)C.標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：本題考查管理思潮的演進(jìn)。學(xué)者里?斯柯特提出兩維的斯柯特矩陣1900-1930封閉環(huán)境觀、理性人性觀1960-1970年1930-1960封閉環(huán)境觀、社會(huì)人性觀1970年以后16、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：D的工作效率關(guān)系較少工人的情緒人際關(guān)系等是提高生產(chǎn)效率的主要心理因素④研究結(jié)果導(dǎo)致管理學(xué)界出現(xiàn)了“以人”或“以人為中心”的管理思想與提法17、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：B18、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：C19、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()問(wèn)卷法操作程序簡(jiǎn)單，但對(duì)于問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較標(biāo)準(zhǔn)答案：B訪談法適用范圍比較廣泛觀察法不適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作，以及處理緊急情況的間歇性工作問(wèn)卷法對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較高會(huì)議法結(jié)構(gòu)化程度低，缺乏客觀性;要受到與會(huì)的知識(shí)水平及其相關(guān)工作背20、關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：C職位說(shuō)明書(shū)包括：(1)工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。(2)工作21、關(guān)于工作研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和等多方面的浪C.標(biāo)準(zhǔn)答案：D22、與外部招聘相比，企業(yè)更適合采用招聘的情形是()A.B.C.現(xiàn)有不具備崗位所需的技標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：本題考查選擇招聘來(lái)源和方法。招聘優(yōu)點(diǎn)：①人崗匹配對(duì)高;②人會(huì)承擔(dān)部分對(duì)新員工的崗前培訓(xùn);③新員工比其他方式招聘的員工長(zhǎng);④費(fèi)用低。外部招聘適用補(bǔ)充初級(jí)崗位;獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù);獲得能夠提供新思想且具有不同背景的員工。23、當(dāng)有崗位空缺時(shí)，某公司傾向于校園招聘，而業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會(huì)上C.標(biāo)準(zhǔn)答案：C24、關(guān)于企業(yè)招聘時(shí)間的說(shuō)法，正確的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：B25、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()B.績(jī)效管理是的一個(gè)環(huán)標(biāo)準(zhǔn)答案：組成部分。(2)的順利實(shí)施不僅取決于考核過(guò)程本身，更取決于與考核相關(guān)的整個(gè)26、關(guān)于方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.以員工特征的方法衡量的是員工的個(gè)人特B.以員工特征的方法的有效性和可靠性都較C.以員工工作結(jié)果的方法的優(yōu)點(diǎn)是考核目標(biāo)明確，導(dǎo)向性標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析本題考查考核方法的分類按照考核導(dǎo)向分(1)以工特征的考核方法優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單易行;缺陷：有效性差，缺乏穩(wěn)定性，無(wú)法提供有效的反饋信息。(2)優(yōu)點(diǎn)考核目標(biāo)明確導(dǎo)向性強(qiáng)缺陷①無(wú)法外界環(huán)境對(duì)于員工績(jī)效的影響;②可能強(qiáng)化員工只重視結(jié)果不重視過(guò)程;③可能導(dǎo)致部門的不良競(jìng)爭(zhēng);④除了考核結(jié)果外，無(wú)法提供豐富的反饋信息。(3以員工行為的考核方法，適用于：對(duì)于工作完成方式的職位。27、關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可隨企業(yè)變化而調(diào)C.SMART原則標(biāo)準(zhǔn)答案：D28、關(guān)于標(biāo)桿法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)桿法有助于激發(fā)整個(gè)企業(yè)的潛能，提高企業(yè)的績(jī)B.標(biāo)桿法選取的標(biāo)桿只能是業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)C.標(biāo)桿法容易使企業(yè)盲目模仿標(biāo)桿企業(yè)，失去企業(yè)自身的特標(biāo)準(zhǔn)答案：B29、下列薪酬項(xiàng)目中，屬于內(nèi)在薪酬的是()A.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：30、薪酬設(shè)計(jì)的公平性是指()標(biāo)準(zhǔn)答案：A31、關(guān)于薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.在選擇薪酬的對(duì)象時(shí)要考慮對(duì)象的可比B.在薪酬時(shí)要確保被職位的可比C.薪酬的主體應(yīng)為本企業(yè)的人力資源標(biāo)準(zhǔn)答案：C32、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()標(biāo)準(zhǔn)答案：D33、關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，正確的是()A.B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理地參與員工的薪酬決標(biāo)準(zhǔn)答案：解析：本題考查寬帶式薪酬。寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)：(1(2引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高(3有利于職位的輪換與培育企業(yè)的跨職能成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)(4)能夠使部門經(jīng)理地參與員工的薪酬決策(5有利于推動(dòng)良好的工作績(jī)效(6)可密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求變化局限性寬帶薪酬不利于企業(yè)員工的晉升使員工的工作極性與主動(dòng)性受到打擊。適用：(1寬帶薪酬并不適合所有企業(yè)(2)34、角色扮演法主要用于()標(biāo)準(zhǔn)答案：B35、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)實(shí)施的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：C36、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是()A.甲是新手，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢(mèng)還在開(kāi)B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開(kāi)學(xué)前，百般不情D.標(biāo)準(zhǔn)答案：37、關(guān)于各種職業(yè)損傷的預(yù)防措施，錯(cuò)誤的是()A.A標(biāo)準(zhǔn)答案：B法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷也包括由于認(rèn)定或損傷不易察覺(jué)的非職業(yè)病損傷新型職業(yè)病。38、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系氛圍理論的說(shuō)法，正確的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：解析：本題考查勞動(dòng)關(guān)系氛圍。勞動(dòng)關(guān)系氛圍類型：合作—消極：如參與或不參與等行為;合作—積極：如信息和主動(dòng)參與等行為;對(duì)立—積極：如勞動(dòng)爭(zhēng)議、申訴等行為;對(duì)積極維度上，由于員工注重信息并且主動(dòng)參與到企業(yè)管理的過(guò)程之中，所以此時(shí)工作績(jī)效最高;③合作消極，對(duì)立——積極兩個(gè)維度，員工織因素組織作為客觀主體其自身會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系氛圍產(chǎn)生重要影響③因素間在特征變量、性格和工作經(jīng)驗(yàn)等方面的固有差異。39、關(guān)于員工計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.設(shè)置員工計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)B.員工計(jì)劃是一種員工福利，不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)C.與員工計(jì)劃相比，員工更加偏愛(ài)外部員工計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B40、某醫(yī)生從三甲醫(yī)院跳槽去了一家診所，帶走了的并給這些打告A.標(biāo)準(zhǔn)答案：A41、關(guān)于優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，正確的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：的主要原因：貧窮、、技能缺乏等。優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征：①勞動(dòng)力市場(chǎng)的就業(yè)條42、關(guān)于效率工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：A43B.標(biāo)準(zhǔn)答案：44、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，正確的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：AS不變前提下：若勞動(dòng)力需求增加(右45、當(dāng)工資率高于市場(chǎng)均衡工資率時(shí)，勞動(dòng)力供給()標(biāo)準(zhǔn)答案：46、對(duì)擴(kuò)大就業(yè)有利的政策是()標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析本題考查促進(jìn)就業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策貨幣政策(1)擴(kuò)張的貨幣政策提高貨(2)幣供應(yīng)增長(zhǎng)速度適用它在治理通貨膨脹的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生積極作用同時(shí)會(huì)使失業(yè)上升。財(cái)政政策：(1)張性的財(cái)政政策：通過(guò)降低稅率、增加轉(zhuǎn)移支付、擴(kuò)大支出的方法刺激總需求的增加進(jìn)而降低失業(yè)率的政策。(2則實(shí)行緊縮性財(cái)政政策主要是提高稅率減少轉(zhuǎn)移支付降低支出一般來(lái)說(shuō)，緊縮性的財(cái)政政策對(duì)降低通貨膨脹率有積極的作用，但不利于就業(yè)水平的提高。47、關(guān)于最低工資的說(shuō)法，正確的是()A.最低工資有利于企業(yè)控制人工成B.最低工資產(chǎn)生的最終影響是縮小了社會(huì)上的工資差C.最低工資有可能導(dǎo)致一部分生產(chǎn)率較低的勞動(dòng)者失去工標(biāo)準(zhǔn)答案：C。解析：本題考查最低工資及其影響的最低工資對(duì)于收入分配的不程度有。48、關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說(shuō)法，正確的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：工資的能力。實(shí)際工資=貨幣工資/物價(jià)指數(shù)。在現(xiàn)實(shí)中貨幣工資水平總是高于實(shí)際工49、企業(yè)提高工資后，如果()標(biāo)準(zhǔn)答案：B標(biāo)準(zhǔn)答案：C51、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，能夠獲得性工資收入的人通常是()標(biāo)準(zhǔn)答案：性工資收入也可叫做性工資收入。最典型的是文體影視“”們的收入52、某城市20131027201350002013年年底的失業(yè)率為()標(biāo)準(zhǔn)答案：2013年初失業(yè)人數(shù)=100000-20000-2013年年底的失業(yè)人數(shù)=10000- )×100%=6.25%53、關(guān)于不同類型失業(yè)的說(shuō)法，正確的是()C.非耐用消費(fèi)品制造業(yè)周期性失業(yè)打擊的可能性要高于耐用消費(fèi)品制造標(biāo)準(zhǔn)答案：A54、勞動(dòng)法的目的是()A.用人單位利B.勞動(dòng)者合法權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：55、關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是()A.B.5%提取職工教育經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：D 訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的1.5%提取職工教育經(jīng)費(fèi);從業(yè)技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓(xùn)任務(wù)重、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，可按2.5%提取，列入成本開(kāi)支。56、關(guān)于用人單位招用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：B57、下列勞動(dòng)合同條款中，屬于必備條款的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：主要;②勞動(dòng)者的、住址和居民或者其他有效件號(hào)碼;③勞動(dòng)合同58、關(guān)于勞動(dòng)合同效力的說(shuō)法，正確的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：C5916年，其可以享有的醫(yī)療期標(biāo)準(zhǔn)答案：60、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是()1D.21.75天標(biāo)準(zhǔn)答案：算工時(shí)工作制,必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門。月計(jì)薪天數(shù)為21.75天。二、多項(xiàng)選61、麥克里蘭理論中的者勝任特征包括()E.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,62、關(guān)于偏見(jiàn)的說(shuō)法，正確的是()社會(huì)群體間的利害會(huì)導(dǎo)致偏見(jiàn)的產(chǎn)偏見(jiàn)是對(duì)某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種、不合理的消極否定的態(tài)具威主義的人易產(chǎn)生并固守偏標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D63、團(tuán)體決策的特點(diǎn)有()E.標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D,以克服，這種壓力迫使成員屈從多數(shù)人的意見(jiàn);有時(shí)候會(huì)有少數(shù)把持的現(xiàn)象產(chǎn)生;64、關(guān)于組織承諾的說(shuō)法，正確的是()C.標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E它是對(duì)組織的一種態(tài)度或肯定性的內(nèi)心傾向員工對(duì)組織的承諾越來(lái)越高從而就越不愿意離開(kāi)組織，積極的工作行為。不同承諾類型的效果：(1)感承諾：與上司的評(píng)價(jià)、晉升機(jī)會(huì)呈顯著正相關(guān);()65、關(guān)于招聘錄用決策的說(shuō)法，正確的是()如果人事部門與用人部門在錄用人選上產(chǎn)生，應(yīng)當(dāng)錄用人事部門確定的人招聘經(jīng)理們一般更關(guān)心錯(cuò)誤的決策在總決策中所占的比錄用決策通常應(yīng)在綜合分析數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上作標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,E66、工作研究中的方法研究運(yùn)用的主要技術(shù)包括()E.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,解析：本題考查工作研究中的方法研究。方法研究包括以下三個(gè)部分：①過(guò)程分析②作業(yè)分析③動(dòng)作分析。67、在米爾科維奇和布德羅四種人力資源管理模式中，投資模式的具體措施是()借助“外腦采用以資歷為基礎(chǔ)的體標(biāo)準(zhǔn)答案：C,E性。投資模式：2060—70年代，管理重點(diǎn)從勞工關(guān)系轉(zhuǎn)到培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方面。具體措施68、關(guān)于人力資源管理與人事管理的說(shuō)法，正確的是()人力資源管理將人視為適應(yīng)生產(chǎn)的一種因標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,人不再是物質(zhì)資源的附屬物。人事管理是隨著社會(huì)工業(yè)化的出現(xiàn)與發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同：(1;主要關(guān)注如何降低人力成本正確選拔人提高的使用效率和生產(chǎn)率;將人視為地適應(yīng)生產(chǎn)的一種因素不同：(1)人事管理：是具體的、技術(shù)性的事務(wù)管理(2)人力資源管理：具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、69、關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法，正確的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E);();(較為公平。劣勢(shì)：傾向于聚焦短期目標(biāo);會(huì)高估企業(yè)自覺(jué)、自治氛圍形成的可能性;可能增加企業(yè)的管理成本;目標(biāo)有時(shí)可能難以制定。70、關(guān)于平衡計(jì)分卡法的說(shuō)法，正確的是()A.平衡計(jì)分卡是一種性的績(jī)效管理方B.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D、、消除了財(cái)務(wù)指標(biāo)一統(tǒng)天下的局面，將客戶角度流程角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度的目標(biāo)納入、、71、關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法，正確的是()A.排序法缺乏具體詳細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)的性較B.分類法在定義等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)性較標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E定量方法定性方法直接職位比較法因素比較法排序法職位尺度比較法要素計(jì)點(diǎn)法分類法72、對(duì)操作而言，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括()B.E.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,。。73、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容包括()D.技能、能力和綜合素標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,解析：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析。需求分析主要來(lái)自三個(gè)方面：組織分析、工作任務(wù)分析和分析。組織分析包括三個(gè)方面的因素(1)(2)可獲得的培訓(xùn)資源(3)組織支持此外，企業(yè)文化、組織目標(biāo)、組織整體人力資源狀況也是組織分析的重要內(nèi)容。74、關(guān)于管理理論中的解決方法，正確的有()勞資雙方因工資增長(zhǎng)方案的的應(yīng)采用仲裁法來(lái)解員工之間因一些不切實(shí)際的想法而產(chǎn)生時(shí)，管理者可采取教育法解對(duì)員工之間發(fā)生的可以采取無(wú)視法，暫不予理標(biāo)準(zhǔn)答案：C,E解析：本題考查處理。常見(jiàn)的解決方法解決方法適用條件協(xié)商法雙方勢(shì)均力敵且理由都很合教育法員工因一些不切實(shí)際的想法而產(chǎn)生的自身時(shí)，管理者可以幫助員工認(rèn)清自身的拖延法雙方并不十分嚴(yán)重，且是有認(rèn)識(shí)引起的，同時(shí)對(duì)工作并沒(méi)有太大的影響和平共處法雙方求同存異，承認(rèn)和接受對(duì)方的某些方面轉(zhuǎn)移目標(biāo)法員工間的是因?yàn)殡p方一時(shí)的沖動(dòng)引起的仲裁法比較嚴(yán)重，且一方明顯不合情理75、關(guān)于晉升競(jìng)賽的說(shuō)法，正確的是()在企業(yè)存在勞動(dòng)力市場(chǎng)的條件下設(shè)計(jì)晉升競(jìng)賽才有意晉升競(jìng)賽中的運(yùn)氣成分越少，員工參與晉升競(jìng)賽的越強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,76、在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格與勞動(dòng)力需求量之間的關(guān)系是()C.標(biāo)準(zhǔn)答案：D,E(1)資本價(jià)格下降的規(guī)模效導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升。資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求的下降。(2)77、關(guān)于工資差別的說(shuō)法，正確的是()A.應(yīng)當(dāng)盡可能消除一切工資差B.工資差別的存在不利于勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)流標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D,E它會(huì)激勵(lì)勞動(dòng)者從低生產(chǎn)率工作崗位企業(yè)行業(yè)或門職業(yè)甚至國(guó)家向高78、高工資往往能夠帶來(lái)高生產(chǎn)率，其主要原因在于高工資有助于()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,79、關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是()標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D,E80、關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，正確的是()A.10B.C.同一省的不政區(qū)域可以有不同的最低工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A,、準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者。省、直轄市范圍內(nèi)的不政區(qū)域可以有不同的最10日、三、案例分81、參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生最可能形成的團(tuán)隊(duì)類型是()D.標(biāo)準(zhǔn)答案：82、關(guān)于該實(shí)驗(yàn)結(jié)果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D83、影響從眾的因素主要有()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,84、若讓參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體決策，則下列說(shuō)法中，正確的是()C.如果團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸，則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總屬于典型的技術(shù)型平時(shí)話語(yǔ)不多口頭禪是“我沒(méi)意見(jiàn)…”去因感覺(jué)自己的奉獻(xiàn)與待遇回報(bào)不對(duì)等，鬧過(guò)情緒提出辭職，后來(lái)被董事會(huì)挽留下來(lái)。趙董事和錢董事認(rèn)為，從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮，選擇王副總為總經(jīng)理比較合適再說(shuō)他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的”話還沒(méi)有說(shuō)完孫董事馬上:“不不不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展，市場(chǎng)第一!沒(méi)有市場(chǎng)就什么都沒(méi)有，我認(rèn)為李副總是最好的人選!”趙董事著說(shuō):“很多司都注重‘以德為先’選拔公司，……”“每公司有每個(gè)公司的不同情況。公司應(yīng)該以能力為先”孫董事打斷了趙董事的話。85、該公司主要采用的是招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意A.對(duì)未獲得晉升的士氣產(chǎn)生消極影B.C.獲得晉升難以快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D 容易造成“近親繁殖有可能形成86、該公司采用的這種招聘方法稱為()標(biāo)準(zhǔn)答案：A。。87、造成該公司招聘決策的原因是()A.標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C88、要解決該公司目前的招聘困境，亟待進(jìn)行的工作是()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D，并最終到每一個(gè)員工身上89、該公司在為設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)()A.C.20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,DSMART原則：即具體的、可測(cè)量的、90、對(duì)不同工作性質(zhì)的員工，在選擇辦法時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素有()標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C91、對(duì)于該公司的銷售，適宜的辦法有()A.以員工工作結(jié)果的考核辦B.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,向性強(qiáng)。銷售較為適合，方法主要包括目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法92、對(duì)于該公司的客戶服務(wù)，適合采用的辦法有()A.以員工行為的考核方D.標(biāo)準(zhǔn)答案：C,。。93、人均資本