中職旅游概論(主編張武業(yè)-北理工版)課件：第5章-旅游活動的基本組成

第5章旅游活動的基本組成第一節(jié)旅游者——旅游的主體第二節(jié)旅游資源——旅游的客體第三節(jié)旅游業(yè)——旅游的媒介第四節(jié)旅游政策與旅游組織——旅游保障第5章旅游活動的基本組成第一節(jié)旅游者——旅游的主體1第一節(jié)旅游者——旅游的主體一、旅游者的基本概念1.國際旅游者(1)1937年國際聯(lián)盟統(tǒng)計作家委員會曾對“外國旅游者”做出解釋:外國旅游者“就是離開自己住在國，到另一個國家訪問至少24小時的人”。(2)1963年聯(lián)合國在羅馬召開國際旅游會議下的定義，并建議聯(lián)合國統(tǒng)計委員會對這個定義進(jìn)行研究。會議出于統(tǒng)計工作的目的，提出采用“游客”這一總體概念。然后把游客劃分為兩大類，一類是過夜旅游者，另一類則是不過夜的當(dāng)日往返旅游者、其具體定義分別如下:

下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體一、旅游者的基本概念下一頁返回2第一節(jié)旅游者——旅游的主體游客指除為獲得有報酬職業(yè)以外，基于其他原因到一個不是自己常住的國家去訪問的人。1)過夜旅游者，即到一個國家作短期訪問至少逗留24小時的游客。2)當(dāng)日往返旅游者，即到一個國家作短暫訪問逗留不足24小時的游客(包括海上巡游旅行者)。這一定義不包括那些在法律意義上并未進(jìn)入所在國的過境旅客(例如沒有離開機場中轉(zhuǎn)區(qū)域的航空旅客)。(3)1967年聯(lián)合國統(tǒng)計委員會召集的專家統(tǒng)計小組采納了1963年羅馬會議對游客所下的定義，并建議各國都采用這一定義。1963年，聯(lián)合國統(tǒng)計委員會正式通過了這個定義。同年，國際官方旅游組織聯(lián)盟也通過了這一定義。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體游客指除為獲得有報酬職業(yè)以外，基于3第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)1978年隨著1978年我國對外開放政策的實施和接待入境旅游的發(fā)展，旅游統(tǒng)計工作也開始著手進(jìn)行。1979年，我國國家統(tǒng)計局對國際旅游者的解釋作了如下規(guī)定:旅游者是指來我國參觀旅行、探親、訪友、休養(yǎng)、考察或從事貿(mào)易、業(yè)務(wù)、體育、宗教活動、參加會議等的外國人、華僑和港澳臺同胞。(5)2001年我國國家旅游局在《2001中國旅游統(tǒng)計年鑒》中分不同范疇，對來華旅游者的概念進(jìn)行了解釋，進(jìn)一步完善了國家統(tǒng)計局的規(guī)定。(6)入境一日游游客指入境游客中，未在我國旅游設(shè)施內(nèi)過夜的外國人、華僑、港澳臺同胞。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)1978年隨著1978年4第一節(jié)旅游者——旅游的主體2.國內(nèi)旅游者對于國內(nèi)旅游者的范圍劃定或定義問題，目前人們的看法則遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有統(tǒng)一。(1)加拿大政府部門在劃分國內(nèi)旅游者時使用的定義旅游者指到離開其所居社區(qū)邊界至少25英里以外的地方去旅行的人。(2)在美國使用較廣的國內(nèi)旅游者定義1973年美國國家旅游資源評審委員會提出的定義:旅游者指為了出差、消遣、個人事務(wù)，或者出于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里*(單程)的人，而不管其在外過夜還是當(dāng)日返回。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體2.國內(nèi)旅游者上一頁下一頁返回5第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)英國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計方面所強調(diào)的是必須在外過夜，而不管旅行距離如何。英格蘭旅游局在其每月一次的英國旅游調(diào)查中對國內(nèi)旅游者的定義是:基于上下班以外的任何原因，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。對于外出旅行的距離則未做任何明確規(guī)定。(4)區(qū)別國內(nèi)旅游與國際旅游的根本區(qū)別在于是否跨越國界。除了國際或國內(nèi)這些限定性定語之外，作為對旅游者即游客的定義不應(yīng)有什么區(qū)別。既然聯(lián)合國羅馬會議及世界旅游組織對旅游者的定義已為世界各國所公認(rèn)，便不應(yīng)再為國內(nèi)旅游者另下定義?？v使在需要根據(jù)情況修訂國內(nèi)旅游者定義的情況下，也應(yīng)參照羅馬會議及世界旅游組織對游客的定義。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)英國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計方面所6第一節(jié)旅游者——旅游的主體為了求得國際間的一致和可比性，1984年世界旅游組織(WTO)又給國內(nèi)旅游者下了一個定義:“任何以消遣、閑暇、度假、商務(wù)、體育、會議、公務(wù)、療養(yǎng)、宗教和學(xué)習(xí)等為目的，而在其居住國，不論國籍如何，所進(jìn)行24小時以上，一年之內(nèi)旅行的人，均視為國內(nèi)旅游者?！?5)我國國家旅游局在2001年給國內(nèi)旅游者下的三個定義是:國內(nèi)游客:指報告期內(nèi)在國內(nèi)觀光游覽、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動的本國居民，其出游目的不是通過所從事的活動獲取報酬。統(tǒng)計時，國內(nèi)游客按每出游一次統(tǒng)計1人次。國內(nèi)游客包括國內(nèi)(過夜)旅游者和國內(nèi)一日游游客。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體為了求得國際間的一致和可比性，197第一節(jié)旅游者——旅游的主體國內(nèi)(過夜)旅游者:指國內(nèi)居民離開慣常居住地在境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長停留時間不超過12個月的國內(nèi)游客。國內(nèi)一日游游客:指國內(nèi)居民離開慣常居住地10千米以上，出游時間超過6小時不足24小時，并未在境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施過夜的國內(nèi)游客。二、實現(xiàn)旅游的主觀條件1.旅游需要(1)旅游需要人的一種心理現(xiàn)象，是旅游者或潛在的旅游者對旅游環(huán)境中某種目標(biāo)的渴求或欲望，是人的不滿足之感和求滿足之欲兩種狀態(tài)結(jié)合而形成的一種心理現(xiàn)象，應(yīng)屬于旅游者行為心理學(xué)范疇。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體國內(nèi)(過夜)旅游者:指國內(nèi)居民離開8第一節(jié)旅游者——旅游的主體人本主義心理學(xué)認(rèn)為，一旦某種需要被激發(fā)，就會產(chǎn)生一種緊張的狀態(tài)，并且驅(qū)使人減少或排除這種需要，也就是產(chǎn)生內(nèi)在的驅(qū)動力，稱為動機。(2)人的需要是多方面的不僅有對溫飽、安全、生存和繁衍等方面的基本需要，而且有對社交、文化、娛樂、理想實現(xiàn)等方面的高層次需要，而旅游需要只是其中的一部分。(3)生理需要是指一個人對食物、水、空氣等的需要，安全需要則指人類對穩(wěn)定、秩序、治安以及受保護的需要。這兩個層次的需要都屬干較低層次的需要。由于旅游活動屬于較高層次的消費活動，旅游者的溫飽問題必須先得到解決，所以，旅游者不可能為滿足生理需要而外出旅游。對于人類而言，越是自己熟悉的環(huán)境就越會有安全感，因此，人們也不會因為安全需要而到陌生的異國他鄉(xiāng)去旅游。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體人本主義心理學(xué)認(rèn)為，一旦某種需要被9第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)自我意志需要是指人們對獲得個人名譽、地位、聲望、成就和受到尊重的需要。一旦社會需要被滿足，人們就會對自我形象的提高產(chǎn)生需要，而旅游就是一種滿足這種需要的有效手段。(5)社會需要主要指的是人類對歸屬與愛的渴望，包括溝通與情感聯(lián)系、集體榮譽感、友誼和愛等。這種層次的需要盡管可以在旅游中獲得，但要得到真正的滿足卻必須在自己熟悉的社會群體中經(jīng)過長時間的共處，在熟悉和了解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生真正的感情，獲得歸屬感。雖然人們在旅游中也可以進(jìn)行一定的交流，但是由于旅游活動的短暫性，這種接觸具有一定的膚淺性，因而，人們也不會因為社會需要而外出旅游。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)自我意志需要是指人10第一節(jié)旅游者——旅游的主體(6)自我實現(xiàn)的需要主要以各種挑戰(zhàn)自我極限的方式表現(xiàn)出來。在旅游活動中，諸如攀越世界險峰、穿越無垠戈壁、騎車周游全球等都可以達(dá)到自我實現(xiàn)的滿足。歸納起來，促使旅游動機產(chǎn)生的需要主要有兩種:積極的需要。消極的需要。2.旅游動機及類型(1)格里克斯曼在這方面最初進(jìn)行分類嘗試的是德國的格里克斯曼(R.Glucksmann)。他在1935年發(fā)表的著作《一般旅游論》中將旅游動機劃分成四大類別:心理動機、精神動機、身體動機和經(jīng)濟動機。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(6)自我實現(xiàn)的需要主11第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)美國學(xué)者約翰·A·托馬斯(JohnA.Thomas)在1964年發(fā)表的《人們旅游的原因》一文中，將激發(fā)人們外出旅游的動機劃分為18種類型:觀察異國人民的生活、工作和誤樂;游覽獨特的風(fēng)景名勝;了解新聞報道的新鮮事物;體驗特殊的經(jīng)歷;逃避刻板的日常生活;享受輕松愉快的生活;體驗?zāi)撤N浪漫感受;訪問自己的祖居地;訪問親屬或朋友曾經(jīng)去過的地方;上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)美國學(xué)者約翰·A·托馬斯(12第一節(jié)旅游者——旅游的主體避寒、避署;有益健康;參加體育活動;體會冒險;勝人一籌;服從;研究歷史;社會動機(了解世界的愿望);經(jīng)濟因素。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體避寒、避署;上一頁下一頁返回13第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)麥金托什另一位美國著名的旅游學(xué)者羅伯特·W·麥金托什(RobertW.Mcintosh)則把旅游動機分成四大類型:身體方面的動機。文化方面的動機。人際方面的動機。地位和聲望方面的動機。(4)霍洛韋J·克里斯托夫·霍洛韋(J.ChristopherHolloway)認(rèn)為旅游動機以兩種不同的形式表達(dá)出來，通常被稱為一般動機和特殊動機。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)麥金托什另一位美國著名的旅14第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)馬勇我國旅游學(xué)者馬勇提出將旅游動機歸納為六種類型:健康或誤樂動機。獵奇或冒險動機民族或家庭動機。文化動機。社會和自我表現(xiàn)動機。經(jīng)濟動機。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)馬勇我國旅游學(xué)者馬勇15第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.影響旅游動機的因素(1)影響旅游動機的個人因素年齡、性別和家庭結(jié)構(gòu)等社會人口統(tǒng)計因素的差異也是產(chǎn)生不同旅游動機的原因(2)受教育的程度和旅游動機之間也存在著某種聯(lián)系一個人的受教育程度也與其文化興趣之間存在著密切關(guān)聯(lián)。(3)城市居民對旅游活動的需求要比農(nóng)村居民多得多(4)對于大多數(shù)人而言，去旅游目的地旅游是在沒有看到實景的情況下決策的由于缺乏對旅游目的地的了解，許多旅游者是在媒體或朋友的推薦下進(jìn)行選擇的。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.影響旅游動機的因素上一頁下一頁16第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)社會壓力也會對人們的旅游動機產(chǎn)生作用即人們進(jìn)行旅游不一定總是出于自己的興趣或喜好，相反，很可能只是考慮朋友或鄰居的看法，向公眾顯示某種身份或地位，至少不想落后于人。另外，社會時尚的變遷、人們對旅游產(chǎn)品態(tài)度的轉(zhuǎn)變以及旅游選擇中的風(fēng)險因素等都會影響人們對旅游活動的追尋和選擇。三、實現(xiàn)旅游的客觀條件當(dāng)一個人產(chǎn)生旅游的愿望時，并不意味著他就可以成為現(xiàn)實的旅游者;事實上，旅游作為一種較高層次的消費活動，進(jìn)行旅游消費還要受到諸多客觀條件的制約。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)社會壓力也會對人們的旅游動機17第一節(jié)旅游者——旅游的主體實現(xiàn)旅游的客觀條件涉及社會生活的各個方面，由于實現(xiàn)旅游活動必須耗費一定的財力和時間，閑暇時間和收入水平成為一個人實現(xiàn)旅游活動的必須具備的客觀條件。1.閑暇時間閑暇時間又稱可自由支配時間，是指人們除去謀生和生存必需時間(如工作、學(xué)習(xí)、起居飲食及其他必要時間等)以外，剩余的可以用來進(jìn)行消遣、娛樂或其他活動的自由支配時間。因此，閑暇時間是強調(diào)可由人隨意支配，從事任何自己樂于從事的自由時間。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體實現(xiàn)旅游的客觀條件涉及社會生活的各18第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)每日閑暇時間(2)每周閑暇時間(3)公共假日(4)帶薪假期2.收入水平(1)個人及家庭收入水平的高低決定了人們的支付能力從而也關(guān)系到人們的旅游愿望能否實現(xiàn)。旅游屬于一種消費活動，沒有一定的經(jīng)濟收入作為后盾，這種消費活動就無法實現(xiàn)。因此，從這個意義上講，較高的個人及家庭收入水平是旅游者產(chǎn)生的必要條件。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)每日閑暇時間上一頁下一頁返回19第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)個人及家庭收入可劃分為可支配收入和可自由支配收入兩部分可支配收入是推個人或家庭在一定時期(通常為一年)內(nèi)的總收入繳稅后的余額。收入水平的高低決定了人們外出旅游的可能性。收入水平還會影響到旅游者的旅游消費結(jié)構(gòu)和消費水平。收入水平還會影響對旅游目的地和旅游方式的選擇。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)個人及家庭收入可劃分為可支20第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.其他條件要想成為現(xiàn)實的旅游者，一個人在擁有一定的支付能力和足夠的閑暇時間的情況下，還必須具備其他的客觀條件，主要表現(xiàn)為內(nèi)部和外部兩方面因素。內(nèi)部因素來自旅游者的個人，例如，年齡、性別、職業(yè)、受教育程度、家庭狀況等都會關(guān)系到個人對旅游活動的追尋，并通過影響一個人的身體狀況和家庭狀況來產(chǎn)生作用。而外部因素則來自社會方面的影響，例如，社會科技發(fā)展水平、文化差異、政府政策、旅游點的社會治安狀況等都可以影響到一個人的旅游行為。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.其他條件上一頁下一頁返回21第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)生理條件一般而言，健全的體魄和良好的心智條件是決定外出旅游適宜度的生理條件。(2)家庭條件家庭是社會消費的基本單位，家庭結(jié)構(gòu)、規(guī)模以及收入等狀況都會影響旅游需求。家庭人口較少，子女負(fù)擔(dān)較輕，則人們外出旅游的機會就可能較多。(3)科技發(fā)展水平社會科技發(fā)展水平也會對旅游活動的實現(xiàn)產(chǎn)生一定的作用，特別在交通運輸方面的影響最為顯著。四、旅游者的類型1.差旅型旅游者的特點(1)人數(shù)少，出行次數(shù)卻較為頻繁(2)出行沒有季節(jié)性(3)消費水平高上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)生理條件一般而22第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)目的地選擇自由度較小(5)價格方面不大敏感上面所述只是大多數(shù)差旅型旅游者特別是商務(wù)旅游者的一般特點。至于差旅型旅游者中的某些亞類，例如會議旅游者，則可能還有一些另外的特點。2.消遣型旅游者的特點(1)這種類型的旅游者在全部外出旅游人數(shù)中所占的比例最大，就整個世界的旅游情況來看，消遣型旅游者在全部旅游者中所占的比重更大。(2)具有較大程度的選擇自由，消遣型旅游者在對旅游目的地和旅行方式的選擇以及對出發(fā)時間的選擇方面，擁有較大程度的選擇自由。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)目的地選擇自由度較小上一頁下23第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)消遣型旅游者外出旅游的季節(jié)性很強，因為除了退休者以外，所有在職人員幾乎都是利用帶薪休假的時間外出旅游(對于一個國家的國內(nèi)旅游來說，這意味著有效地調(diào)整放假制度和分散人們的帶薪休假時間將成為克服國民出游時間過于集中的必要途徑)。另外，旅游目的地的氣候條件也是助長消遣型旅游者季節(jié)性來訪的重要因素。(4)在旅游目的地停留時間長，消遣型旅游者在旅游目的地的停留時間一般較長。(5)價格較為敏感，由于自費的緣故，消遣型旅游者大都對價格較為敏感。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)消遣型旅游者外出旅游的季節(jié)性24第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.家庭及個人事務(wù)型旅游者的特點這類旅游者的需求特點比較復(fù)雜。他們在需要方面不同于前兩類旅游者，但同時又兼有前兩類旅游者的某些特點。此外，很多家庭及個人事務(wù)，如出席婚禮、參加開學(xué)典禮等，日期限制較緊。因此總的講，這類人員的出行季節(jié)性較差。就此而言，他們在這方面類似差旅型旅游者的特點。但是就對價格的敏感程度而言，他們又與消遣型旅游者的需求特點相像。在對旅游目的地的選擇方面，他們又與差旅型旅游者相同，沒有選擇旅游目的地的自由。所以對這類旅游者的情況只能根據(jù)具體情況具體分析，難以一概而論。上一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.家庭及個人事務(wù)型旅游者的特點25第二節(jié)旅游資源——旅游的客體一、旅游資源的基本概念1.旅游資源與旅游對象(1)旅游活動的客體更準(zhǔn)確地說應(yīng)該被稱為旅游對象，它是能夠激勵人們產(chǎn)生旅游動機，誘使人們產(chǎn)生旅游行為目的的諸事物的總稱。它包括旅游資源和旅游設(shè)施兩個方面。(2)旅游對象是經(jīng)過人為開發(fā)的事物。(3)旅游設(shè)施是專為旅游者提供消閑條件、滿足生活需求的娛樂設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，其專業(yè)性很強。而其他許多設(shè)施也常在旅游業(yè)中起著非常重要的作用，以致有人誤將它們混為旅游設(shè)施。旅游對象的構(gòu)成見圖5-3。下一頁返回第二節(jié)旅游資源——旅游的客體一、旅游資源的基本概念下一頁返回26圖5-3旅游對象的構(gòu)成返回圖5-3旅游對象的構(gòu)成返回27第二節(jié)旅游資源——旅游的客體(4)旅游資源旅游對象中占首要地位。旅游者對目的地的選擇首先考慮的是旅游資源，它的吸引力大，就有可能使旅游者以寬容的態(tài)度來對待設(shè)施不足和服務(wù)差的問題。2.中國旅游資源的特殊含義(1)旅游資源是一種對旅游者最直接“有用”的核心需求導(dǎo)向意義上的資源(2)旅游資源是構(gòu)成旅游地核心產(chǎn)品成分的資源，而并非是形式產(chǎn)品意義上的原料資源(3)旅游資源作為一種環(huán)境審美性與體驗性的特殊資源，決定了其在內(nèi)容與形式為任何其他類別資源所不及的極端多樣性、廣泛性與開放性，以及濃厚的感性色彩上一頁下一頁返回第二節(jié)旅游資源——旅游的客體(4)旅游資源旅游對象中占首要28第二節(jié)旅游資源——旅游的客體3.旅游資源在旅游活動三要素中的結(jié)構(gòu)功能(1)旅游資源的旅游效益功能旅游資源的開發(fā)利用不僅是為旅游業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益的根本基礎(chǔ)，而且還能通過促進(jìn)綜合性的旅游消費活動，給其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。(2)旅游資源的旅游吸引功能旅游資源首先表現(xiàn)為是對旅游者直接“有用”并具根本性“用途”的旅游活動對象。這種非經(jīng)濟的“有用”性，其實質(zhì)就是旅游資源對旅游者的旅游吸引功能。

上一頁下一頁返回第二節(jié)旅游資源——旅游的客體3.旅游資源在旅游活動三要素中的29第二節(jié)旅游資源——旅游的客體(3)旅游資源概念的表述。從我國現(xiàn)代旅游業(yè)興起以來，不少研究者已對旅游資源做出了自己的定義，各方對旅游資源的內(nèi)涵理解存在著共同性，也有差異性。上一頁下一頁返回第二節(jié)旅游資源——旅游的客體(3)旅游資源概念的表述。上一頁30第5章旅游活動的基本組成第一節(jié)旅游者——旅游的主體第二節(jié)旅游資源——旅游的客體第三節(jié)旅游業(yè)——旅游的媒介第四節(jié)旅游政策與旅游組織——旅游保障第5章旅游活動的基本組成第一節(jié)旅游者——旅游的主體31第一節(jié)旅游者——旅游的主體一、旅游者的基本概念1.國際旅游者(1)1937年國際聯(lián)盟統(tǒng)計作家委員會曾對“外國旅游者”做出解釋:外國旅游者“就是離開自己住在國，到另一個國家訪問至少24小時的人”。(2)1963年聯(lián)合國在羅馬召開國際旅游會議下的定義，并建議聯(lián)合國統(tǒng)計委員會對這個定義進(jìn)行研究。會議出于統(tǒng)計工作的目的，提出采用“游客”這一總體概念。然后把游客劃分為兩大類，一類是過夜旅游者，另一類則是不過夜的當(dāng)日往返旅游者、其具體定義分別如下:

下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體一、旅游者的基本概念下一頁返回32第一節(jié)旅游者——旅游的主體游客指除為獲得有報酬職業(yè)以外，基于其他原因到一個不是自己常住的國家去訪問的人。1)過夜旅游者，即到一個國家作短期訪問至少逗留24小時的游客。2)當(dāng)日往返旅游者，即到一個國家作短暫訪問逗留不足24小時的游客(包括海上巡游旅行者)。這一定義不包括那些在法律意義上并未進(jìn)入所在國的過境旅客(例如沒有離開機場中轉(zhuǎn)區(qū)域的航空旅客)。(3)1967年聯(lián)合國統(tǒng)計委員會召集的專家統(tǒng)計小組采納了1963年羅馬會議對游客所下的定義，并建議各國都采用這一定義。1963年，聯(lián)合國統(tǒng)計委員會正式通過了這個定義。同年，國際官方旅游組織聯(lián)盟也通過了這一定義。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體游客指除為獲得有報酬職業(yè)以外，基于33第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)1978年隨著1978年我國對外開放政策的實施和接待入境旅游的發(fā)展，旅游統(tǒng)計工作也開始著手進(jìn)行。1979年，我國國家統(tǒng)計局對國際旅游者的解釋作了如下規(guī)定:旅游者是指來我國參觀旅行、探親、訪友、休養(yǎng)、考察或從事貿(mào)易、業(yè)務(wù)、體育、宗教活動、參加會議等的外國人、華僑和港澳臺同胞。(5)2001年我國國家旅游局在《2001中國旅游統(tǒng)計年鑒》中分不同范疇，對來華旅游者的概念進(jìn)行了解釋，進(jìn)一步完善了國家統(tǒng)計局的規(guī)定。(6)入境一日游游客指入境游客中，未在我國旅游設(shè)施內(nèi)過夜的外國人、華僑、港澳臺同胞。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)1978年隨著1978年34第一節(jié)旅游者——旅游的主體2.國內(nèi)旅游者對于國內(nèi)旅游者的范圍劃定或定義問題，目前人們的看法則遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有統(tǒng)一。(1)加拿大政府部門在劃分國內(nèi)旅游者時使用的定義旅游者指到離開其所居社區(qū)邊界至少25英里以外的地方去旅行的人。(2)在美國使用較廣的國內(nèi)旅游者定義1973年美國國家旅游資源評審委員會提出的定義:旅游者指為了出差、消遣、個人事務(wù)，或者出于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里*(單程)的人，而不管其在外過夜還是當(dāng)日返回。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體2.國內(nèi)旅游者上一頁下一頁返回35第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)英國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計方面所強調(diào)的是必須在外過夜，而不管旅行距離如何。英格蘭旅游局在其每月一次的英國旅游調(diào)查中對國內(nèi)旅游者的定義是:基于上下班以外的任何原因，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。對于外出旅行的距離則未做任何明確規(guī)定。(4)區(qū)別國內(nèi)旅游與國際旅游的根本區(qū)別在于是否跨越國界。除了國際或國內(nèi)這些限定性定語之外，作為對旅游者即游客的定義不應(yīng)有什么區(qū)別。既然聯(lián)合國羅馬會議及世界旅游組織對旅游者的定義已為世界各國所公認(rèn)，便不應(yīng)再為國內(nèi)旅游者另下定義?？v使在需要根據(jù)情況修訂國內(nèi)旅游者定義的情況下，也應(yīng)參照羅馬會議及世界旅游組織對游客的定義。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)英國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計方面所36第一節(jié)旅游者——旅游的主體為了求得國際間的一致和可比性，1984年世界旅游組織(WTO)又給國內(nèi)旅游者下了一個定義:“任何以消遣、閑暇、度假、商務(wù)、體育、會議、公務(wù)、療養(yǎng)、宗教和學(xué)習(xí)等為目的，而在其居住國，不論國籍如何，所進(jìn)行24小時以上，一年之內(nèi)旅行的人，均視為國內(nèi)旅游者?！?5)我國國家旅游局在2001年給國內(nèi)旅游者下的三個定義是:國內(nèi)游客:指報告期內(nèi)在國內(nèi)觀光游覽、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動的本國居民，其出游目的不是通過所從事的活動獲取報酬。統(tǒng)計時，國內(nèi)游客按每出游一次統(tǒng)計1人次。國內(nèi)游客包括國內(nèi)(過夜)旅游者和國內(nèi)一日游游客。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體為了求得國際間的一致和可比性，1937第一節(jié)旅游者——旅游的主體國內(nèi)(過夜)旅游者:指國內(nèi)居民離開慣常居住地在境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長停留時間不超過12個月的國內(nèi)游客。國內(nèi)一日游游客:指國內(nèi)居民離開慣常居住地10千米以上，出游時間超過6小時不足24小時，并未在境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施過夜的國內(nèi)游客。二、實現(xiàn)旅游的主觀條件1.旅游需要(1)旅游需要人的一種心理現(xiàn)象，是旅游者或潛在的旅游者對旅游環(huán)境中某種目標(biāo)的渴求或欲望，是人的不滿足之感和求滿足之欲兩種狀態(tài)結(jié)合而形成的一種心理現(xiàn)象，應(yīng)屬于旅游者行為心理學(xué)范疇。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體國內(nèi)(過夜)旅游者:指國內(nèi)居民離開38第一節(jié)旅游者——旅游的主體人本主義心理學(xué)認(rèn)為，一旦某種需要被激發(fā)，就會產(chǎn)生一種緊張的狀態(tài)，并且驅(qū)使人減少或排除這種需要，也就是產(chǎn)生內(nèi)在的驅(qū)動力，稱為動機。(2)人的需要是多方面的不僅有對溫飽、安全、生存和繁衍等方面的基本需要，而且有對社交、文化、娛樂、理想實現(xiàn)等方面的高層次需要，而旅游需要只是其中的一部分。(3)生理需要是指一個人對食物、水、空氣等的需要，安全需要則指人類對穩(wěn)定、秩序、治安以及受保護的需要。這兩個層次的需要都屬干較低層次的需要。由于旅游活動屬于較高層次的消費活動，旅游者的溫飽問題必須先得到解決，所以，旅游者不可能為滿足生理需要而外出旅游。對于人類而言，越是自己熟悉的環(huán)境就越會有安全感，因此，人們也不會因為安全需要而到陌生的異國他鄉(xiāng)去旅游。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體人本主義心理學(xué)認(rèn)為，一旦某種需要被39第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)自我意志需要是指人們對獲得個人名譽、地位、聲望、成就和受到尊重的需要。一旦社會需要被滿足，人們就會對自我形象的提高產(chǎn)生需要，而旅游就是一種滿足這種需要的有效手段。(5)社會需要主要指的是人類對歸屬與愛的渴望，包括溝通與情感聯(lián)系、集體榮譽感、友誼和愛等。這種層次的需要盡管可以在旅游中獲得，但要得到真正的滿足卻必須在自己熟悉的社會群體中經(jīng)過長時間的共處，在熟悉和了解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生真正的感情，獲得歸屬感。雖然人們在旅游中也可以進(jìn)行一定的交流，但是由于旅游活動的短暫性，這種接觸具有一定的膚淺性，因而，人們也不會因為社會需要而外出旅游。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)自我意志需要是指人40第一節(jié)旅游者——旅游的主體(6)自我實現(xiàn)的需要主要以各種挑戰(zhàn)自我極限的方式表現(xiàn)出來。在旅游活動中，諸如攀越世界險峰、穿越無垠戈壁、騎車周游全球等都可以達(dá)到自我實現(xiàn)的滿足。歸納起來，促使旅游動機產(chǎn)生的需要主要有兩種:積極的需要。消極的需要。2.旅游動機及類型(1)格里克斯曼在這方面最初進(jìn)行分類嘗試的是德國的格里克斯曼(R.Glucksmann)。他在1935年發(fā)表的著作《一般旅游論》中將旅游動機劃分成四大類別:心理動機、精神動機、身體動機和經(jīng)濟動機。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(6)自我實現(xiàn)的需要主41第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)美國學(xué)者約翰·A·托馬斯(JohnA.Thomas)在1964年發(fā)表的《人們旅游的原因》一文中，將激發(fā)人們外出旅游的動機劃分為18種類型:觀察異國人民的生活、工作和誤樂;游覽獨特的風(fēng)景名勝;了解新聞報道的新鮮事物;體驗特殊的經(jīng)歷;逃避刻板的日常生活;享受輕松愉快的生活;體驗?zāi)撤N浪漫感受;訪問自己的祖居地;訪問親屬或朋友曾經(jīng)去過的地方;上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)美國學(xué)者約翰·A·托馬斯(42第一節(jié)旅游者——旅游的主體避寒、避署;有益健康;參加體育活動;體會冒險;勝人一籌;服從;研究歷史;社會動機(了解世界的愿望);經(jīng)濟因素。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體避寒、避署;上一頁下一頁返回43第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)麥金托什另一位美國著名的旅游學(xué)者羅伯特·W·麥金托什(RobertW.Mcintosh)則把旅游動機分成四大類型:身體方面的動機。文化方面的動機。人際方面的動機。地位和聲望方面的動機。(4)霍洛韋J·克里斯托夫·霍洛韋(J.ChristopherHolloway)認(rèn)為旅游動機以兩種不同的形式表達(dá)出來，通常被稱為一般動機和特殊動機。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)麥金托什另一位美國著名的旅44第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)馬勇我國旅游學(xué)者馬勇提出將旅游動機歸納為六種類型:健康或誤樂動機。獵奇或冒險動機民族或家庭動機。文化動機。社會和自我表現(xiàn)動機。經(jīng)濟動機。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)馬勇我國旅游學(xué)者馬勇45第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.影響旅游動機的因素(1)影響旅游動機的個人因素年齡、性別和家庭結(jié)構(gòu)等社會人口統(tǒng)計因素的差異也是產(chǎn)生不同旅游動機的原因(2)受教育的程度和旅游動機之間也存在著某種聯(lián)系一個人的受教育程度也與其文化興趣之間存在著密切關(guān)聯(lián)。(3)城市居民對旅游活動的需求要比農(nóng)村居民多得多(4)對于大多數(shù)人而言，去旅游目的地旅游是在沒有看到實景的情況下決策的由于缺乏對旅游目的地的了解，許多旅游者是在媒體或朋友的推薦下進(jìn)行選擇的。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.影響旅游動機的因素上一頁下一頁46第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)社會壓力也會對人們的旅游動機產(chǎn)生作用即人們進(jìn)行旅游不一定總是出于自己的興趣或喜好，相反，很可能只是考慮朋友或鄰居的看法，向公眾顯示某種身份或地位，至少不想落后于人。另外，社會時尚的變遷、人們對旅游產(chǎn)品態(tài)度的轉(zhuǎn)變以及旅游選擇中的風(fēng)險因素等都會影響人們對旅游活動的追尋和選擇。三、實現(xiàn)旅游的客觀條件當(dāng)一個人產(chǎn)生旅游的愿望時，并不意味著他就可以成為現(xiàn)實的旅游者;事實上，旅游作為一種較高層次的消費活動，進(jìn)行旅游消費還要受到諸多客觀條件的制約。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(5)社會壓力也會對人們的旅游動機47第一節(jié)旅游者——旅游的主體實現(xiàn)旅游的客觀條件涉及社會生活的各個方面，由于實現(xiàn)旅游活動必須耗費一定的財力和時間，閑暇時間和收入水平成為一個人實現(xiàn)旅游活動的必須具備的客觀條件。1.閑暇時間閑暇時間又稱可自由支配時間，是指人們除去謀生和生存必需時間(如工作、學(xué)習(xí)、起居飲食及其他必要時間等)以外，剩余的可以用來進(jìn)行消遣、娛樂或其他活動的自由支配時間。因此，閑暇時間是強調(diào)可由人隨意支配，從事任何自己樂于從事的自由時間。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體實現(xiàn)旅游的客觀條件涉及社會生活的各48第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)每日閑暇時間(2)每周閑暇時間(3)公共假日(4)帶薪假期2.收入水平(1)個人及家庭收入水平的高低決定了人們的支付能力從而也關(guān)系到人們的旅游愿望能否實現(xiàn)。旅游屬于一種消費活動，沒有一定的經(jīng)濟收入作為后盾，這種消費活動就無法實現(xiàn)。因此，從這個意義上講，較高的個人及家庭收入水平是旅游者產(chǎn)生的必要條件。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)每日閑暇時間上一頁下一頁返回49第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)個人及家庭收入可劃分為可支配收入和可自由支配收入兩部分可支配收入是推個人或家庭在一定時期(通常為一年)內(nèi)的總收入繳稅后的余額。收入水平的高低決定了人們外出旅游的可能性。收入水平還會影響到旅游者的旅游消費結(jié)構(gòu)和消費水平。收入水平還會影響對旅游目的地和旅游方式的選擇。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(2)個人及家庭收入可劃分為可支50第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.其他條件要想成為現(xiàn)實的旅游者，一個人在擁有一定的支付能力和足夠的閑暇時間的情況下，還必須具備其他的客觀條件，主要表現(xiàn)為內(nèi)部和外部兩方面因素。內(nèi)部因素來自旅游者的個人，例如，年齡、性別、職業(yè)、受教育程度、家庭狀況等都會關(guān)系到個人對旅游活動的追尋，并通過影響一個人的身體狀況和家庭狀況來產(chǎn)生作用。而外部因素則來自社會方面的影響，例如，社會科技發(fā)展水平、文化差異、政府政策、旅游點的社會治安狀況等都可以影響到一個人的旅游行為。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體3.其他條件上一頁下一頁返回51第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)生理條件一般而言，健全的體魄和良好的心智條件是決定外出旅游適宜度的生理條件。(2)家庭條件家庭是社會消費的基本單位，家庭結(jié)構(gòu)、規(guī)模以及收入等狀況都會影響旅游需求。家庭人口較少，子女負(fù)擔(dān)較輕，則人們外出旅游的機會就可能較多。(3)科技發(fā)展水平社會科技發(fā)展水平也會對旅游活動的實現(xiàn)產(chǎn)生一定的作用，特別在交通運輸方面的影響最為顯著。四、旅游者的類型1.差旅型旅游者的特點(1)人數(shù)少，出行次數(shù)卻較為頻繁(2)出行沒有季節(jié)性(3)消費水平高上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(1)生理條件一般而52第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)目的地選擇自由度較小(5)價格方面不大敏感上面所述只是大多數(shù)差旅型旅游者特別是商務(wù)旅游者的一般特點。至于差旅型旅游者中的某些亞類，例如會議旅游者，則可能還有一些另外的特點。2.消遣型旅游者的特點(1)這種類型的旅游者在全部外出旅游人數(shù)中所占的比例最大，就整個世界的旅游情況來看，消遣型旅游者在全部旅游者中所占的比重更大。(2)具有較大程度的選擇自由，消遣型旅游者在對旅游目的地和旅行方式的選擇以及對出發(fā)時間的選擇方面，擁有較大程度的選擇自由。上一頁下一頁返回第一節(jié)旅游者——旅游的主體(4)目的地選擇自由度較小上一頁下53第一節(jié)旅游者——旅游的主體(3)消遣型旅游者外