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19/23通威集團(tuán)有限公司培訓(xùn)治理方法新華信治理咨詢制作2002年8月22日目錄TOC\o"1-3"第一章總則 11.1培訓(xùn)宗旨 11.2培訓(xùn)原則 11.3培訓(xùn)目的 11.4培訓(xùn)對象 11.5培訓(xùn)資源 11.6培訓(xùn)課程 21.7培訓(xùn)的組織者 2第二章 培訓(xùn)分類 22.1新職員培訓(xùn) 22.2基礎(chǔ)性培訓(xùn) 32.2.1部門內(nèi)部培訓(xùn) 32.2.2部門交叉培訓(xùn) 32.2.3通用類培訓(xùn) 42.2.4專業(yè)類培訓(xùn) 42.3晉職培訓(xùn) 52.3.1經(jīng)理人培訓(xùn) 52.3.2技術(shù)專家培訓(xùn) 52.3.3長期教育 6第三章 培訓(xùn)評估 63.1評估標(biāo)準(zhǔn) 63.1.1新職員培訓(xùn)與基礎(chǔ)性培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 63.1.2晉級培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn) 73.2評估人 73.3評估程序 73.3.1新職員培訓(xùn)評估程序 73.3.2通用類培訓(xùn)評估程序 73.3.3專業(yè)類培訓(xùn)評估程序 83.3.4晉級培訓(xùn)評估程序 8第四章 其他規(guī)定 84.1培訓(xùn)考勤規(guī)定 84.2被培訓(xùn)者獎懲規(guī)定 94.3培訓(xùn)者治理規(guī)定 94.4培訓(xùn)檔案治理 94.5培訓(xùn)費用治理 94.6其他 9第一章總則1.1培訓(xùn)宗旨職員培訓(xùn)的宗旨是促進(jìn)公司人力資源開發(fā)、提高職員素養(yǎng)、陶冶職員情操、增強(qiáng)公司凝聚力,使所有加入通威集團(tuán)的職員符合通威治理模式及滿足集團(tuán)進(jìn)展需要。1.2培訓(xùn)原則公司對職員的培訓(xùn)遵循以下原則:全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對全體職員開展的培訓(xùn)。系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的,是配合職員職業(yè)進(jìn)展打算的系統(tǒng)工程。全面性原則:職員培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)目的公司培訓(xùn)的目的要緊有:通過培訓(xùn),充實職員的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。提升公司全員的素養(yǎng),適應(yīng)公司不斷向前進(jìn)展的要求。培訓(xùn)的開展結(jié)合職員職業(yè)進(jìn)展打算,實現(xiàn)公司進(jìn)展和個人成長的結(jié)合。構(gòu)建符合公司策略和進(jìn)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”,以提升公司整體的績效及競爭力。1.4培訓(xùn)對象培訓(xùn)的對象為公司總部的全體職員、子公司中級及以上治理干部和重要崗位人員。1.5培訓(xùn)資源 公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的職員,能夠擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。公司外部培訓(xùn)資源,指公司外部可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專家和專業(yè)講師。1.6培訓(xùn)課程每年10月份,人力資源部向各部門及子公司下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》。依照職員調(diào)查問卷的需求同時結(jié)合公司的進(jìn)展戰(zhàn)略和以往的課程設(shè)置,人力資源部在每年的12月底之前制定出明年《職員培訓(xùn)指導(dǎo)打算》。1.7培訓(xùn)的組織者人力資源部要緊負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和操縱等工作??偛咳肆Y源部負(fù)責(zé)總部全體職員、子公司中級及以上治理干部和重要崗位人員的培訓(xùn):制定集團(tuán)年度培訓(xùn)打算并組織實施。協(xié)助、指導(dǎo)各子公司制定培訓(xùn)打算,審核其培訓(xùn)打算的合理性,并提出具體意見。對子公司培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核。年終對該年度培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),填寫《總部培訓(xùn)打算完成情況記錄表》。各子公司人事行政部負(fù)責(zé)該公司職員的培訓(xùn):各子公司人事行政部每年末編制下一年培訓(xùn)打算,并于每年12月中旬前報總部人事部。培訓(xùn)打算應(yīng)覆蓋公司全體職員。各子公司認(rèn)真組織實施培訓(xùn)打算,做好培訓(xùn)記錄,每半年以書面形式向總部人事部匯報培訓(xùn)工作完成情況,并在年終總結(jié)時填寫該年度《培訓(xùn)打算完成情況記錄表》。各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、操縱及異常情況的追蹤,同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 培訓(xùn)分類2.1新職員培訓(xùn)新職員培訓(xùn)是指對新入職的職員進(jìn)行的培訓(xùn),要緊內(nèi)容包企業(yè)文化、《職員手冊》、《質(zhì)量治理手冊》中與崗位相關(guān)的文件、與崗位相關(guān)的程序文件、公司產(chǎn)品、公司組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、所擔(dān)任的業(yè)務(wù)工作介紹。凡公司新進(jìn)人員必須參加公司進(jìn)行的職前培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn),不得上崗,不得轉(zhuǎn)正。未參加新職員培訓(xùn)的職員,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。新職員培訓(xùn)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,統(tǒng)一組織、實施和評估。新職員入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)資源,制定新職員培訓(xùn)打算。新職員培訓(xùn)一般安排在新職員入職時或入職后一個月內(nèi)。人力資源部依照培訓(xùn)打算,要求各部門經(jīng)理安排新職員按照規(guī)定的時刻和地點準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和操縱工作,并對每位新職員的表現(xiàn)情況做下記錄。培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新職員的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《職員培訓(xùn)考核記錄表》提交各部門,同時為新職員建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。2.2基礎(chǔ)性培訓(xùn)2.2.1部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門依照實際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)資源對職員開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施。部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,能夠由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享,也可由職員向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,能夠是小規(guī)模、靈活有用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施者,能夠是部門經(jīng)理,也能夠是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗的職員。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)打算的組織實施。2.2.2部門交叉培訓(xùn)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實施、操縱和評估。公司各部門可依照工作的實際需要,由部門經(jīng)理在每年度的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求申請。部門經(jīng)理也能夠依照情況隨時向人力資源部提出部門交叉培訓(xùn)申請。人力資源部依照各部門提出的培訓(xùn)申請,并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點,制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)打算。依照培訓(xùn)打算,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,整合公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,組織落實交叉培訓(xùn)打算。2.2.3通用類培訓(xùn)通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、經(jīng)營治理知識、時刻治理、溝通技巧、團(tuán)隊建設(shè)等。通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。職員可依照個人工作需要,在年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》中填寫相應(yīng)的需求申請。人力資源部在充分考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總職員提出的培訓(xùn)申請,制定培訓(xùn)打算,實現(xiàn)通用類培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實施。依照培訓(xùn)打算,人力資源部負(fù)責(zé)選擇內(nèi)外資源、安排培訓(xùn)實施,各部門要積極配合,確保效果。2.2.4專業(yè)類培訓(xùn)專業(yè)類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括養(yǎng)殖業(yè)知識、飼料知識、新型原料知識、飼料生產(chǎn)、飼料市場營銷知識與方法等。專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)打算制定、實施和評估工作。部門或職員可依照工作的實際需要,在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類培訓(xùn)的需求申請。當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時,需要臨時培訓(xùn)時,各部門也能夠向人力資源部提交報告申請臨時培訓(xùn)。人力資源部依照部門和職員提出的培訓(xùn)申請,經(jīng)實際情況分析,以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)打算。依照培訓(xùn)打算,人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司內(nèi)外資源,組織落實專業(yè)類培訓(xùn)打算,同意培訓(xùn)的部門或職員要積極配合培訓(xùn)的實施工作。2.3晉職培訓(xùn)2.3.1經(jīng)理人培訓(xùn)針對“雙高及一高一符合”且有在治理序列進(jìn)展意愿的職員和稱職的部門經(jīng)理以上職員,公司設(shè)置經(jīng)理人培訓(xùn)制度。其核心思想是有針對性地提高通威集團(tuán)有限公司核心人員的職業(yè)治理素養(yǎng),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞闹卫砣瞬拧E嘤?xùn)課程分為兩類:EMBA課程培訓(xùn)稱職的總經(jīng)理級職員、“雙高及一高一符合”部門經(jīng)理級職員經(jīng)申請批準(zhǔn)后,由公司保送參加國內(nèi)高校的EMBA培訓(xùn)項目。保送前公司與職員簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定職員培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。EMBA培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項目。短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高治理水平和業(yè)務(wù)能力,公司向職員提供短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心或是公司內(nèi)的高級治理人才提供的短期培訓(xùn)課程、交流會。本類課程能夠涉及以下幾部分內(nèi)容:商務(wù)英語,心理訓(xùn)練,戰(zhàn)略治理,財務(wù)治理,人力資源治理,營銷治理,組織行為學(xué)等。原則上職員參加該項培訓(xùn)一年脫產(chǎn)不超過30天。2.3.2技術(shù)專家培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)打算要緊面向選擇技術(shù)、研究和產(chǎn)品序列的“雙高”及“一高一符合”職員。目的是為公司一批專家級的技術(shù)骨干以提高通威的研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)。專業(yè)培養(yǎng)打算包含兩大類:自我開發(fā)培訓(xùn)打算關(guān)于符合培訓(xùn)進(jìn)展要求的專業(yè)職員(雙高或一高一符合),可依照提升知識技能的要求為自己制訂培訓(xùn)打算。培訓(xùn)打算的制訂如下:步驟一:確定目標(biāo),打算研究什么?更新何種知識?步驟二:了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)步驟三:選擇合適的培訓(xùn)項目步驟四:制定時刻表交部門經(jīng)理批閱步驟五:人力資源部審查備案步驟六:實施培訓(xùn)自我開發(fā)打算原則上為在職培訓(xùn)項目工作組培訓(xùn)打算公司將有打算地選派“雙高”職員組成一個工作組與相關(guān)高校及科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定的項目研究與開發(fā),費用由公司承擔(dān)。保送前公司與職員簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定職員培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。工作組培訓(xùn)打算原則上為脫產(chǎn)培訓(xùn)項目2.3.3長期教育長期教育指應(yīng)公司進(jìn)展需要,公司選送少數(shù)具有潛質(zhì)的職員參加企業(yè)外部超過(包含)三個月的長期學(xué)習(xí),形式有脫產(chǎn)進(jìn)修和在職進(jìn)修,其中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的申請條件要求在公司服務(wù)滿四年以上。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數(shù)職員系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和治理知識,是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對職員專門好的激勵方式之一。長期教育的形式有兩種:出國培訓(xùn)(院校學(xué)習(xí)、企業(yè)實踐等)國內(nèi)培訓(xùn)(院校學(xué)習(xí)、企業(yè)實踐等)公司高層依照需要,確定長期教育培養(yǎng)打算,將打算下達(dá)至人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)落實打算,通知相關(guān)人員簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。培訓(xùn)評估3.1評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.1新職員培訓(xùn)與基礎(chǔ)性培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 對新職員培訓(xùn)、通用類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn)實施評估,培訓(xùn)效果評價的要緊形式為《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》和《職員培訓(xùn)記錄表》。《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》要緊是對內(nèi)容預(yù)備、講解技巧、工作態(tài)度、實際效果四方面評分,每一項占25分,級差為10分。《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》由人力資源部檢查后匯總平均,生成《培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表》,70分以上為合格。對一些較為簡單的培訓(xùn),人力資源部可依照實際情況直接填寫《職員培訓(xùn)記錄表》進(jìn)行打分,70分以上為合格。對被培訓(xùn)職員或部門的評估,通過考試或總結(jié)形式采納百分制評分,生成《職員培訓(xùn)考核記錄表》,成績70分以上為合格。以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.1.2晉級培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)參加各種形式的學(xué)習(xí)后,職員的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及考核記錄表或項目報告、總結(jié)報告須報人力資源部備案,作為評估的參考依據(jù)。評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主,也能夠采取職員將自己所學(xué)的知識在一定范圍內(nèi)匯報作為輔助的評估形式。以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.2評估人 對培訓(xùn)實施的評估工作,要緊由被培訓(xùn)者和人力資源部組織實施。對被培訓(xùn)者的評估,要緊由人力資源部組織實施。3.3評估程序3.3.1新職員培訓(xùn)評估程序?qū)ε嘤?xùn)項目的評估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新職員填寫《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》,生成《培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表》,得到評估成績。對新職員的評估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新職員進(jìn)行簡單的考試,要緊涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分,生成《職員培訓(xùn)考核記錄表》。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.2通用類培訓(xùn)評估程序?qū)ε嘤?xùn)項目的評估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)職員填寫《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》,生成《培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表》。按照《培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析表》,人力資源部對培訓(xùn)項目打分。對一些較為簡單的培訓(xùn),人力資源部可依照實際情況直接填寫《職員培訓(xùn)記錄表》進(jìn)行打分。對被培訓(xùn)職員的評估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新職員進(jìn)行簡單的考試,要緊涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求職員按時提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分,生成《職員培訓(xùn)考核記錄表》。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.3專業(yè)類培訓(xùn)評估程序?qū)ε嘤?xùn)項目的評估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)職員填寫《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》,得到職員評估成績。按照《培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表》,人力資源部對培訓(xùn)項目打分。對一些較為簡單的培訓(xùn),人力資源部可依照實際情況直接填寫《職員培訓(xùn)記錄表》進(jìn)行打分。對被培訓(xùn)職員的評估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新職員進(jìn)行簡單的考試,要緊涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求職員按時提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,生成《職員培訓(xùn)考核記錄表》,對其進(jìn)行評分。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。3.3.4晉級培訓(xùn)評估程序參加晉級培訓(xùn)的職員,在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。對晉級培訓(xùn)的評估,人力資源部將其上級與被培訓(xùn)者訪談記錄和相關(guān)結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及考核記錄表或項目報告、總結(jié)報告,作為對晉級培訓(xùn)的評估結(jié)果,保存于

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