重慶事故車輛輕微受損享一站式保險理賠

本文格式為Word版，下載可任意編輯——重慶事故車輛輕微受損享一站式保險理賠市政府日前發(fā)布《關于主城區(qū)實行微弱財產(chǎn)損失道路交通事故當事人自行撤離現(xiàn)場和理賠處理的通告》，要求從9月5日起，主城區(qū)發(fā)生微弱財產(chǎn)損失交通事故時，當事人應自行撤離現(xiàn)場。

為解決隨之而來的理賠問題，今天上午，我市首個道路交通事故保險理賠中心(以下簡稱理賠中心)正式掛牌。該理賠中心有什么特點？理賠程序如何？有哪些保險公司入駐？

17家保險公司進駐

理賠中心位于渝中區(qū)菜袁路205號(黃沙溪隧道口附近)，白底黑字的標牌引人注目。

理賠中心主要由一個“十〞字型大廳構成，占地700余平方米。走進大廳后記者看到，在橫向走廊兩側，半人高的柜臺一字排開，各保險公司的招牌懸掛于柜臺上方。這里是理賠中心的重點區(qū)域——市內(nèi)各保險公司的“一站式〞服務柜臺。記者數(shù)了一下，共有17家保險公司進駐理賠中心，分別是都邦財險、天安財險、禾安財險、大地財險、安誠財險、陽光(圖庫論壇)財險、中華財險、安邦財險、華泰財險、華安財險、渤海保險、永安財險、人保財險、太平財險、利安財險、太保財險以及天平財險。

今起在主城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生兩類交通事故，當事人應當立刻將車輛撤離現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)到該理賠中心進行處理。這兩類事故分別是：機動車之間發(fā)生交通事故無人員傷亡，僅造成財產(chǎn)損失在2000元以下的；機動車之間發(fā)生交通事故造成車輛左右側圍、引擎蓋、前后保險杠、車燈、門窗、后視鏡等部件損壞的。

除保險公司的業(yè)務柜臺，理賠中心還設有警務室、調(diào)解室。交警部門將派民警長駐于此，負責為當事人出具《建議程序事故認定書》、進行損害賠償調(diào)解等工作。

48小時內(nèi)兌現(xiàn)理賠費用

在理賠中心大廳進門右側，記者發(fā)現(xiàn)兩個掛有“問詢處〞和“接導導辦處〞的柜臺。理賠中心樊主任說，這是為了便利事故當事人而設。事故當事人假如對辦理流程有不明了的地方，可在此得到滿意的解答或?qū)мk。

需要提醒事故當事人的是，作為當事人方，在理賠中心進行快速索賠時需提供以下幾類材料：《當事人自行協(xié)商處理交通事故現(xiàn)場記錄書》或《事故認定書》(警務室交警可提供)；保險公司出具的定損單；索賠申請書、維修發(fā)票；行駛證和駕駛證原件和復印件(另：B照以上提供體檢回執(zhí)、營業(yè)性車輛提供營運證；出租車提供服務證)。

在上述手續(xù)齊備的前提下，對于事故當事人的理賠申請，理賠中心將在48小時內(nèi)兌付理賠費用。

交警總隊稱，今后將根據(jù)理賠中心的業(yè)務流量，分片區(qū)在市內(nèi)建立多個理賠中心。

周末派專人值班

理賠中心樊主任介紹，中心開業(yè)后，上班時間固定為8：00——21：00。除工作日外，理賠中心在周末也將派專人值班，不會耽擱事故當事人處理事故。

需要提醒駕駛員的是，依照有關規(guī)定，在21時至次日凌晨7時期間發(fā)生上述兩類應當自行撤除現(xiàn)場的交通事故時，當事人必需報