咨詢專員崗位職責(zé)(20篇)

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【第15篇】醫(yī)藥信息詢問專員崗位職責(zé)

職位描述

1.負(fù)責(zé)公司心腦血管、肝病消化領(lǐng)域產(chǎn)品的推廣,主要產(chǎn)品均為為進(jìn)口產(chǎn)品

2.100%以上完成公司制定的推廣目標(biāo)

3.每月確保足夠的實(shí)地訪問天數(shù),確保訪問公司規(guī)定數(shù)量的目標(biāo)客戶,傳遞正確的產(chǎn)品信息

4.充分了解公司、產(chǎn)品策略及市場部主要傳達(dá)的信息,協(xié)作公司組織和實(shí)施學(xué)術(shù)和宣揚(yáng)活動(dòng)

5.在公司內(nèi)建立完善的客戶檔案,與客戶保持良好的關(guān)系,并協(xié)作公司進(jìn)行客戶檔案更新和整理工作

6.精確協(xié)作公司要求,準(zhǔn)時(shí)、精確執(zhí)行報(bào)告系統(tǒng)(醫(yī)院、資源、行政),匯報(bào)工作進(jìn)展、反饋市場信息(客戶、產(chǎn)品、競爭對(duì)手)

7.嚴(yán)格遵守公司價(jià)值觀和商業(yè)行為準(zhǔn)則

崗位要求

1.理工科專科以上學(xué)歷,一至五年工作閱歷,有醫(yī)藥行業(yè)閱歷者尤佳;

2.生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生

3.有抱負(fù)、抗壓力量強(qiáng)、擅長學(xué)習(xí)

4.嫻熟使用辦公軟件

【第16篇】保險(xiǎn)詢問專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)依據(jù)客戶的要求,給用戶供應(yīng)專業(yè)的保險(xiǎn)學(xué)問詢問和服務(wù);

2、負(fù)責(zé)推舉保險(xiǎn)種類及相關(guān)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;

3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;

4、負(fù)責(zé)參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。

任職資格:

1、20-45周歲,中專以上學(xué)歷;

2、形象氣質(zhì)俱佳;

3、有樂觀的進(jìn)取心、自信念、責(zé)任心和自律心,并渴望通過努力成就事業(yè);

4、有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;

5、有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)受者優(yōu)先,從事過銷售/金融/教育/財(cái)務(wù)工優(yōu)先。

【第17篇】人力詢問專員崗位職責(zé)

代招人資源

1、長期大量聘請(qǐng)人力資源***,在你的工作之余,可以利用下班、休假等時(shí)間發(fā)揮你的專業(yè)特長,進(jìn)行人力資源就業(yè)指導(dǎo)等詢問工作。

崗位要求:

1、要求有企業(yè)hr閱歷,行業(yè)不限,最好有it、金融、醫(yī)藥等行業(yè)從業(yè)閱歷;

2、做事仔細(xì)負(fù)責(zé),有急躁,且有較好的服務(wù)意識(shí);

3、需要對(duì)職業(yè)規(guī)劃和面試技巧有自己獨(dú)到的見解,并嫻熟運(yùn)用office辦公軟件;

工作職責(zé):

為客戶進(jìn)行面試及就業(yè)指導(dǎo),客戶供應(yīng)職業(yè)規(guī)劃進(jìn)展詢問等。

【第18篇】商務(wù)詢問專員崗位職責(zé)

1、主要承接用戶淘寶天貓店鋪代運(yùn)營電話詢問、解答客戶運(yùn)營等問題。

2、嫻熟把握電話溝通的工作流程、話術(shù)及要求,接聽用戶來電;

3、為用戶準(zhǔn)時(shí)、精確解決問題;

4、精確推斷溝通結(jié)果,為用戶供應(yīng)專業(yè)、滿足的電話詢問服務(wù);

5、確保電話溝通的合格率與滿足率;

6、對(duì)與用戶的通話內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,有呼叫中心實(shí)習(xí)閱歷者優(yōu)先。

2、一般話標(biāo)準(zhǔn),溝通力量佳,聲音親切。

3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

周末雙休+節(jié)假日正常放假

【第19篇】產(chǎn)品詢問專員崗位職責(zé)

產(chǎn)品詢問專員安穩(wěn)納米山東安穩(wěn)納米實(shí)業(yè)進(jìn)展有限公司,安穩(wěn)納米,安穩(wěn)納米職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客服電話、在線客服的產(chǎn)品類業(yè)務(wù)詢問及答疑工作

2、負(fù)責(zé)郵件、傳真的接收、處理、轉(zhuǎn)交、跟蹤工作

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料庫的信息更新維護(hù)工作

4、依據(jù)市場進(jìn)展及日常反饋,提出合理化建議

5、負(fù)責(zé)做好工單業(yè)務(wù)的登記、處理、反饋、跟進(jìn)

6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的特別反饋,并跟進(jìn)結(jié)果

7、依據(jù)市場進(jìn)展及日常使用需求,提出合理化建議

8、負(fù)責(zé)組內(nèi)資料及數(shù)據(jù)的平安工作

9、負(fù)責(zé)做好數(shù)據(jù)保密工作

要求:

1、全日制本科及以上學(xué)歷;食品科學(xué)與養(yǎng)分類等相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)

2、一年以上食品、養(yǎng)分品等相關(guān)產(chǎn)品客服工作閱歷

3、嫻熟把握與產(chǎn)品有關(guān)的理論學(xué)問,了解各業(yè)務(wù)模塊的實(shí)際操作流程

了解生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷等企業(yè)運(yùn)營相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問;

4、有較強(qiáng)口語表達(dá)力量、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作抗壓力量、電腦操作力量、溝通協(xié)調(diào)力量、推斷分析力量

注:以下狀況人才優(yōu)先考慮:

1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;

2.有勝利欲望并渴望事業(yè)平臺(tái)。

【第20篇】新媒體詢問專員崗位職責(zé)

討論專員(新媒體詢問與運(yùn)營部)清華同衡北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)討論院有限公司,傳統(tǒng)村落,清華同衡,清華同衡崗位職責(zé):

為北京市政府部門主辦、以北京歷史文化及名城愛護(hù)為核心內(nèi)容的大型宣揚(yáng)平臺(tái)(包括網(wǎng)站、app、新媒體、活動(dòng)等),供應(yīng)學(xué)術(shù)討論和內(nèi)容支持,工作任務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:

1.圍繞北京歷史文化、城市規(guī)劃建設(shè)管理、城市進(jìn)展、公共服務(wù)等內(nèi)容開展選題和討論工作,并撰寫討論報(bào)告和宣揚(yáng)文章;

2.圍繞上述議題,制作多種渠道的宣揚(yáng)內(nèi)容,包括但不限于策劃活動(dòng)、撰寫新聞等。

任職資格:

1.年齡35歲以下,有遺產(chǎn)愛護(hù)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑、風(fēng)景園林等相關(guān)領(lǐng)域討論閱歷者優(yōu)先;

2.碩士及以上學(xué)歷,遺產(chǎn)愛護(hù)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑、風(fēng)景園林、人文地理、資源環(huán)境、公共管理等相關(guān)專業(yè);

3.喜愛歷史文化,熟識(shí)北京城市歷史和文化資源,對(duì)歷史文化和遺產(chǎn)愛護(hù)有深化理解;

4.文字功底好