2022綜合實訓心得5篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2022綜合實訓心得5篇總結寫作要簡潔寫出自己閱讀過的書籍或文章的內容，然后寫出自己的看法或感想。怎樣寫實訓總結報告?下面我給大家?guī)?實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!

實訓總結報告篇1

一、實訓目的

1.能把握手工點鈔的規(guī)范方法，能夠達到40秒1把的技能要求。

2.能夠確切的鑒別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

3.了解點鈔的基本知識，熟練把握實用型點鈔(單指單張)的技能技巧，通過自覺不斷的訓練和及時考核，達到行業(yè)技能要求標準?；景盐斩嘀甘锯n的方法和技巧。

二﹑實訓內容及過程

這學期我們開了點鈔實訓課，上第一堂課的時候覺得很希奇和有很

多不解。在點鈔實訓課上，老師放視頻給我們看，認真的給我們講解點鈔的方法，怎樣才能讓自己點鈔速度快而且數(shù)量確切。在上了幾堂課之后我逐漸把握了一些點鈔的方法和技巧，第一堂課學習的是單指示鈔法。它的方法是：一、點鈔方法(1)拆把持鈔。把捆綁的紙條拆掉，注意不要把紙條撕壞，拆下后放在一邊，扎把時再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉到鈔票下面內側左端約1/3處用力將鈔票向上推，再向外推，使鈔票呈120°的弧形，并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側邊緣，是鈔票呈約70°的扇面，以便于清點。(2)清點。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動鈔票的右上角，食指在票子的后面托住右上角，協(xié)同拇指捻動鈔票捻下來的鈔票用無名指往內方向彈撥(3)記數(shù)。記數(shù)有兩種方法，一種是雙數(shù)計法;另一種是單數(shù)分組計法。雙數(shù)計法，即從1至100。單數(shù)分組計法，即從1，2，3，4，5，6，7，8，9，1(即

10)，1，2，3，4，5，6，7，8，9，2(即20)，一直數(shù)到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10(即100)，分十組來記數(shù)。在點鈔記數(shù)時，不要用嘴念出數(shù)來，要認真記。心、眼、手三者要密切協(xié)同，這樣既快又準。

(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在票前，中指、無名指在票后，捏住鈔票1/3處，食指在鈔票上側，把100張鈔票分開一條縫，右手將紙張一端插入縫內然后由內往外纏繞，將紙條一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側。(5)蓋章。每點完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章，圖章蓋在鈔票的上側紙條上。

二、點鈔要領

(一)肌肉要放松

點鈔時，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能夠使雙手活動自

如，動作協(xié)調，并減輕勞動強度。否則，會使手指僵硬，動作不確切，既影響點鈔速度，及消耗體力。正確的姿態(tài)是，肌肉放松，雙肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接觸桌面，右手腕稍抬起。

(二)鈔券要墩齊

需清點的鈔券必需清理整齊、平直。這是點準鈔券的前提，鈔券不

齊不易點準。對折角、彎折、揉搓過的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破碎、質軟的票子要先挑出來。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。

(三)開扇要均勻

鈔券清點前，都要將票面開啟成繳扇形和小扇開，使鈔券有一個坡

度，便于捻動。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必需一致，使之在捻鈔過程中不易夾張。因此，扇面開得是否均勻，決定著點鈔是否確切。

(四)手指觸面要小

手工點鈔時，捻鈔的手指與票子的接觸面要小。假如手指接觸面大，

手指來回動作的幅度隨之增大，從而使手指頻率減慢，影響點鈔速度。

(五)動作要連貫

點鈔時各個動作之間相互連貫是加快點鈔速度的必要條件之一。動

作要連貫包括兩方面的要求：一是指示鈔過程的各個環(huán)節(jié)必需緊張協(xié)

調，環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點時的各個動作要連貫。

三﹑實訓總結及體會

通過這兩堂實訓課我有了好多體會，剛開始學習時也確實遇到了好多困難。但是經(jīng)過老師的指導和同學的幫助之后，我也逐漸點鈔變得熟練起來了。

以前每次到銀行辦業(yè)務，看到人家快速又確切的點鈔我總羨慕不以。當時就想我也能點這么快就好了，由于在實際操作中為客戶辦理業(yè)務，點鈔的快慢及確切度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。

在學習會計電算化的我們，不管是選擇出納，會計，還是選擇財務管理，都會與錢相接觸，不少公司的專業(yè)技能考核都會是一些簡單的東西，譬如一些會計

實務，珠算，電腦，點鈔等，在學過點鈔的我們，假如加入專業(yè)技能考核會為自己增加更多砝碼，不少人在上課時覺得學校開這門課就是“鬧眼子〞，他們認為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達，點鈔除了在銀行中會使用外，其他的地方基本上不會用到，我認為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達，但在不少人家中完全不會配備點鈔機這種機器，或者再交學費，保險，買房等時候都會用到大量的現(xiàn)金，我們只有學會點鈔這門技術，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。

通過這門實訓課，我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份，真剛要學的還有好多好多，經(jīng)過這次實訓，要我更加深刻的明白，知識是在平日積累的，只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決，就像這次的實訓，就是由于平日沒積累知識，導致在這一系列的練習中不順利，不過沒關系，在剩下不多的在校期間，我會更加努力的學好知識。學校開這門實訓可是為了讓我們對平日學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步穩(wěn)定已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學校能給我們這些的多的實訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓，讓我們對會計的認識進一步加強。

實訓總結報告篇2

對于即將面臨就業(yè)的大三的學生，就業(yè)前的實習至關重要，它可以幫助我們更好地擇業(yè)和就業(yè)。所以，這個時期的我們，都在努力的尋覓各自的實習基地。20__年7月14日，有幸來到哈爾濱樂狐網(wǎng)絡科技有限公司實習。

哈爾濱對俄經(jīng)貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務發(fā)展中樞，建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū)，落實“五項建設〞，即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務發(fā)展的大格局中，自覺承受社會責任，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培養(yǎng)一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務的年輕一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍，全面推動哈爾濱電子商務快速發(fā)展，形成對俄電子商務的昌盛氣氛。

實習的前期是為期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是，這個課堂卻和校園里的課堂截然不同，這里是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗相結合進行講解，這樣，讓我們能夠更快、更有效的理解并把握這些新的知識。

實訓總結報告篇3

數(shù)控機床是人類進行生產勞動的重要工具，也是社會生產力發(fā)展水平的重要標志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序操縱車銑床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的縝密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身，是國內使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機床，也是是一種通過數(shù)字信息，操縱機床按給定的運動軌跡，進行自動加工的機電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個世紀的發(fā)展，數(shù)控機床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標志之一，在我國制造業(yè)中，數(shù)控機床的應用也越來越廣泛，是一個企業(yè)綜合實力的表達。

時光如流水，兩周的時間轉瞬即逝，這次暑期實習給我的體會是：

1.通過這次實習我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機床的生產方式和工藝過程。熱衷熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數(shù)控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。

2.在數(shù)控機床的生產裝配以及調試上，具有初步的獨立操作技能。

3.在了解、熟悉和把握一定的數(shù)控機床的基礎知識和操作技能過

程中，培養(yǎng)、提高和加強了我的動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

4.這次實習，讓我們明白做事要認真提防細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們頑強不屈的本質，不到最終一秒決不放棄的毅力!

5.培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念，加強遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)矩和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

一、實習意義和目的：通過實習，使我們在學完數(shù)控技術等相關理論課程的同時，熟練操作數(shù)控機床，熟練數(shù)控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理，進一步把握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的把握數(shù)控技術，更快更好的適應機械專業(yè)的發(fā)展和需要。

二、實習內容與要求：1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設計，使學生熟練把握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設計。

2、通過斯沃數(shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。

3、通過對數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序

編制的能力，把握數(shù)控車床的操作過程及常用測量工具的使用。

4、通過對數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，把握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。

實習報告總結：在課堂上學習機電數(shù)控專業(yè)大部分都是理論知識，所以我很珍惜這次實訓機遇，認真的聽老師的講解和介紹，觀測每一個機械的構造和零件，以及學習它的實用方法。實訓，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際和理論知識相結合，才能理解的更透徹。使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應當與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后在崗位立足作基礎。

通過這次實訓我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和把握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。這次實習，讓我們明白做事要認真提防細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們頑強不屈的本質，不到最終一秒決不放棄的毅力!

培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念，加強遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)矩和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。由于環(huán)境的不同，要學會從實踐中學習從學習中致用.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機遇的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好專業(yè)的技能知識，還要不斷從生活中、實踐中、學習其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在企業(yè)崗位中凸顯才能。短短的實訓日子終止了，這段時間里從完成對各項工種的全無所聞到作出一件件成品的歷程。讓我對數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認識，對數(shù)控有了更深的了解。經(jīng)過這次實訓，我們熟練的把握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。③在了解、熟悉和把握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。④這次實習，讓我們明白做事要認真提防細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們頑強不屈的本質，不到最終一秒決不放棄的毅力!⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念，加強遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)矩和愛護國家財產的自覺性，

提高了我們的整體綜合素質。⑥在整個實習過程中，老師對我們的紀律要求十分嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

在實訓過程中,老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用，在老師的指導下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個門檻，還適當?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認真地對待，認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就譬如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀測前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工了。很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入

微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀測、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有好多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像數(shù)控實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實訓終止后根據(jù)自己的狀況去感悟、去反思、去勤時自勉、去學以致用才能有所收獲，才能使我們這次實訓達到了真正目的。

實訓總結報告篇4

一、實習公司簡介

二、實習過程及主要內容

專業(yè)實習時間是201__年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里，實習的主要工作有：

1、工廠參觀學習

實習的第一天，我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學習。首先，我們在會議室在聽取了質量技術主管對公司主導產品和生產工藝流程的詳細講解。生產工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后，將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后，才能出廠銷售。然后，我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程，不解的地方詢問工作人員并相互交流。下午，我們觀看了冰點水的廣告宣傳片，人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后，售后服務部的同事共享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學習，我對公司有了更加全面的了解。

2、市場調查

其次周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區(qū)域。

前3天我們進行的是問卷調查。前兩天，由于天氣原因，我們的工作受到了限制。第3天，天氣開始好轉，我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動，我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調查。為了調查的隨機性，我從長凳旁走過，每次數(shù)到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過程中，遇到了一些阻礙，但我們仍舊在規(guī)定時間內保質保量的完成了。后2天時間，我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選，數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析，對問題進行分析，得出結論、提出建議，最終做成一份完整的調查報告。小組作業(yè)中，我們小組分工明確，成員之間相互協(xié)同，相互之間溝通協(xié)作，在過程中呈現(xiàn)自己所長。最終，我們有效率的完成了工作。

3、訪問客戶

我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下，訪問經(jīng)銷商網(wǎng)點，給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們如何使用，以及日常的考前須知;詢問一下負責人最近的銷售狀況;時常關心了解他們的近況，及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人，為他們解答不解提供便利以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心，還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣，難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作，建立和維系業(yè)務員與經(jīng)銷商之間的關系，才有利于接下來更好的開展工作。

4、促銷活動

促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū)，目的一方面是推廣我們的產品，另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早，我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場，在中午人流量最大的時候，我負責發(fā)傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產品。下午，我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時，繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持，加上大家的團結合作，整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦，讓我感受到了我們整個團隊良好的氣氛。雖然天氣火熱，但我們沒有任何一個人埋怨偷懶，大家都在自己的崗位上認真工作。

日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點，由于是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品，待到了下班的時間點，我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先，我們自身應當熟練的把握產品的特性，活動的內容，才能有效的對顧客進行介紹，將產品同顧客的實際需求聯(lián)系起來，有把握應對顧客的任何提問。其次，我們要積極主動，任何一個從眼前走過的人都不要放過，很有可能這就是你成功的機遇。

5、廣告設計

在此次實習中，有四位實習生是廣告方向的，我是其中之一。實習期間，公司給我們安排了兩次廣告設計任務。

第一次是設計明信片和扇子。我細心看了公司的網(wǎng)站，還有一些宣傳單和海報，希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設計，既要考慮廣告效果，又要盡可能的降低制作成本，還要投公司所好，所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間，我又上網(wǎng)收集了一些素材，并結合老師在課堂上講過的設計原理，將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水，且一般習慣采用藍色，公司的標示也是藍色，所以我決定將主色調定位為藍色;這是群眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種涼快舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后，完成了最終的效果圖。

其次次是對報紙廣告進行設計，主要是針對高端品牌。我認真看了有關產品資料，又比較了之前從公司拿回來的幾張DM單，看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯，而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然〞為主題，由于富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍，所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者，它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設計，目的是要滿足人們對品質和檔次的更高需求。因此，我將整個色調統(tǒng)一為金色;在設計上也更為考究，希望能符合產品的特性，出來的成品能有一種高尚典雅的效果。

兩次設計的作品，都是我傾注了大量的心血而誕生的，也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到確定，我心里很開心，也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然，廣告的美觀性很重要，能在第一時間抓住讀者的眼球，讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀，更要充分的表達產品信息，樹立產品形象。

三、實習工作收獲和體會

為期六周的專業(yè)實習畫上了圓滿句點，實習過程中的一點一滴都還歷歷在目，仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習，在公司領導和同事的指導和幫助下，我感悟深刻，收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會，總結出以下四點：

1、努力學習、將理論與實踐相結合

現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可整日呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?在這次實踐中，我深刻的感受到，理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。

公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的形狀以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶，給顧客提供便利，同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產;公司還提供免費的上門清潔桶的服務，也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品性業(yè)中，產品的同質化很嚴重，在產品的質量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟，只能在服務上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅，正是由于真正做到了差異化。這樣一來，無形之間提高了顧客對產品的忠誠度。

實踐，就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自己的所學有用武之地。當然，實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能中止學習的步伐，要不斷的充實自己。有句話說得好：活到老，學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化，萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此強烈，你的身后有一大群人正盯著你，假如只安于現(xiàn)狀、中止不前，終究會成為別人的獵物。

2、把握主動權，有付出才有回報

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。

在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時，我會幫忙整理辦公桌，把東西堆放整齊。在跑業(yè)務時，我會尋覓適合的時間，積極主動地向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系，師傅就會樂意給我更多的指導。在做促銷活動時，不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口，主動上前向客戶介紹產品。

作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人，一定要擅長將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動，不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧，由于我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的，一定要腳踏實地一步一步做好每件事，哪怕只是一件很小的事情，也有可能會改變一生。

3、人際交往和團隊合作的重要性

在人的一生中，每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道，這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系，對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。

實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領導并不了解你的工作學習能力，不明了你會做哪些工作，不明了你想了解什么樣的知識，所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

作為一名銷售人員，要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調查時，當我說明自己在做調查工作后，有的被調查者十分派合，甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時，同樣遇到了這樣的狀況。交流時，我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落，但一定不能因此產生怯懦和畏懼，一定要立刻調整好狀態(tài)，面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學會“厚臉皮〞，不能由于拒絕就放棄，要有不達目的誓不罷休的頑強意志。

在做市場調查時，我也體會到團隊合作的重要性。在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間分工協(xié)作、相互協(xié)同信任，才能順利的開展工作。

4、把握一定的銷售技巧

作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急。一名成功的銷售人員，一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷，更加需要把握專業(yè)的技能。

在做促銷活動時，我往往會觀測師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先，一定不能急于對產品的推銷，否則會引起顧客的反感;然后，通過顧客的言語與表情覺察顧客的內心想法，用委婉的話語詢問出顧客的喜好，了解他們的需求后作出適當?shù)幕貞?再將產品特性與顧客需求聯(lián)系起來，激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中，對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回復;在整個談話過程中保持高興和氣的氣氛。

作為一名優(yōu)秀的銷售人員，必需擁有一個靈活的頭腦、靈巧的思維，極強的應變能力;不但要把握所銷售產品的特點，還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應，盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上，還要真正讓顧客感受到滿意的服務。

四、自身不足

我相信不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功，機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習，我增加了社會閱歷，也積累了一定的工作經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時，我也認識到自身的不足：辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足，就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天，不斷奮斗。

實訓總結報告篇5

一.見習目的：

為了今后事跡工作的需要，為了接觸廣闊的社會，豐富我們的知識和人生閱歷，進企業(yè)學習是一個很好的方法，馬克思主義唯物辯證法的一個最為顯著的特點就是強調物的實踐性。這次見習的主要的目的是使我們了解企業(yè)組織的管理過程、決策過程，使見習生所學的科學知識得到映證和運用，初步熟悉企業(yè)的組織、領導、協(xié)調、決策、人力資源管理;銷售、市場調研、廣告;員工心理健康維護等運行過程。學習見習單位員工認真負責的工作態(tài)度、耐心細致的工作方法;學習管理者的工作經(jīng)驗。通過與見習單位員工的接觸，培養(yǎng)學生熱愛專業(yè)事業(yè)的思想感情。

二.見習過程和內容：

這次的見習活動總共十天，其中第一天(11月3日)，根據(jù)計劃，第一天進公司，我們在林總的帶領下，了解了公司的文化，各個部門階級的管理機制，以及騰訊房產在平日需要做的工作。下午和其次天我們被分派去了外拓派單，在各個小區(qū)街道上發(fā)放公司所接的房地產公司樓盤的相關優(yōu)惠信息，向行人們介紹該樓盤的優(yōu)點。

之后的幾天，我們又被分派到了渠道部進行call客工作，區(qū)域經(jīng)理首先教我們熟悉打電話的流程，以及電話接通之后的說辭，要十分注意自己的語氣、語速以及個人的情緒要調理好。但是在實際工作中，還是暴露出了好多的問題，譬如一接電話就緊張，導致在跟客戶表達信息的時候表達不清或者說話斷斷續(xù)續(xù);以及一緊張說辭就忘掉了。還是沒有避免這些低級的錯誤的發(fā)生。半天近200個電話的量對我們這些剛來的新人來說也是一個巨大的挑戰(zhàn)。

11月8號周五，這天林總對我們進行了進一步的培訓，使我們更深一層的了