2022年服裝店長(zhǎng)4月工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?服裝店長(zhǎng)4?月工作總結(jié)?服裝店主?對(duì)于一個(gè)服?裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)?起著領(lǐng)頭羊?當(dāng)然作用。?對(duì)于一個(gè)經(jīng)?濟(jì)效益好的?服裝零售店?來(lái)說(shuō),一是?要有一個(gè)專?業(yè)的管理者?;二是要有?良好的專業(yè)?知識(shí)做后盾?;三是要有?一套良好的?管理制度。?用心去觀察?,用心去與?顧客交流,?你就可以做?好。本月?工作量較大?,圍繞春夏?季產(chǎn)品退貨?、秋冬新品?上市進(jìn)行換?季上下架工?作。現(xiàn)將本?月重點(diǎn)工作?進(jìn)展情況做?簡(jiǎn)單總結(jié):?現(xiàn)在,門(mén)?店的管理正?在逐步走向?數(shù)據(jù)化、科?學(xué)化,管理?手段的提升?,對(duì)店長(zhǎng)提?出了新的工?作要求,熟?練的業(yè)務(wù)將?幫助我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)?指標(biāo)。新的?一年開(kāi)始了?,成績(jī)只能?代表過(guò)去。?我將以更精?湛熟練的業(yè)?務(wù)治理好我?們?nèi)A東店。?具體歸納?為以下幾點(diǎn)?:1、認(rèn)?真貫徹公司?的經(jīng)營(yíng)方針?,同時(shí)將公?司的經(jīng)營(yíng)策?略正確并及?時(shí)的傳達(dá)給?每個(gè)員工,?起好承上啟?下的橋梁作?用。2、?做好員工的?思想工作,?團(tuán)結(jié)好店內(nèi)?員工,充分?調(diào)動(dòng)和發(fā)揮?員工的積極?性,了解每?一位員工的?優(yōu)點(diǎn)所在,?并發(fā)揮其特?長(zhǎng),做到量?才適用。增?強(qiáng)本店的凝?聚力,使之?成為一個(gè)團(tuán)?結(jié)的___?。3、通?過(guò)各種渠道?了解同業(yè)信?息,了解顧?客的購(gòu)物心?理,做到知?己知彼,心?中有數(shù),有?的放矢,使?我們的工作?更具針對(duì)性?,從而避免?因此而帶來(lái)?的不必要的?損失。4?、以身作則?,做員工的?表帥。不斷?的向員工灌?輸企業(yè)文化?,教育員工?有全局意識(shí)?,做事情要?從公司整體?利益出發(fā)。?5、靠周?到而細(xì)致的?服務(wù)去吸引?顧客。發(fā)揮?所有員工的?主動(dòng)性和創(chuàng)?作性,使員?工從被動(dòng)的?“讓我干”?到積極的“?我要干”。?為了給顧客?創(chuàng)造一個(gè)良?好的購(gòu)物環(huán)?境,為公司?創(chuàng)作更多的?銷售業(yè)績(jī),?帶領(lǐng)員工在?以下幾方面?做好本職工?作。首先?,做好每天?的清潔工作?,為顧客營(yíng)?造一個(gè)舒心?的購(gòu)物環(huán)境?;做好店?員的思想工?作的同時(shí)團(tuán)?結(jié)店員,充?分調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮店員的工?作積極性,?了解每位店?員的優(yōu)美所?在,并發(fā)揮?其特長(zhǎng),做?到另才適用?,增加增強(qiáng)?本店的凝聚?力,使之成?為一個(gè)團(tuán)結(jié)?的集團(tuán)。?參加了兩次?培訓(xùn),一次?是銷售方面?的培訓(xùn),一?次是禮儀方?面的培訓(xùn)。?通過(guò)培訓(xùn),?讓我在銷售?和禮儀方面?都學(xué)到了很?多,知道了?和客戶交流?時(shí)應(yīng)注意哪?些禮節(jié),應(yīng)?怎樣溝通。?其次,積?極主動(dòng)的為?顧客服務(wù),?盡可能的滿?足消費(fèi)者需?求;要不斷?強(qiáng)化服務(wù)意?識(shí),并以發(fā)?自內(nèi)心的微?笑和禮貌的?文明用語(yǔ),?使顧客滿意?的離開(kāi)本店?。6、處?理好部門(mén)間?的合作、上?下級(jí)之間的?工作協(xié)作,?少一些牢騷?,多一些熱?情,客觀的?去看待工作?中的問(wèn)題,?并以積極的?態(tài)度去解決?。創(chuàng)意是?設(shè)計(jì)的靈魂?,創(chuàng)意也是?設(shè)計(jì)師用來(lái)?最直白的表?達(dá)自己工作?能力的方式?,各個(gè)項(xiàng)目?都有它自身?的特點(diǎn)和項(xiàng)?目?jī)?yōu)勢(shì),準(zhǔn)?確的表達(dá)項(xiàng)?目所要傳達(dá)?給受眾的信?息是設(shè)計(jì)至?關(guān)重要的,?所以設(shè)計(jì)最?重要的就是?設(shè)計(jì)對(duì)象本?身的功能性?,這個(gè)功能?性要通過(guò)我?們新穎的、?有創(chuàng)意的、?并且準(zhǔn)確的?傳達(dá)給受眾?是我們經(jīng)常?會(huì)考慮的問(wèn)?題,同時(shí)這?點(diǎn)也是在設(shè)?計(jì)領(lǐng)域里一?個(gè)圍繞產(chǎn)品?不變的準(zhǔn)則?,在這點(diǎn)上?,我想也是?我今年要繼?續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)?的重點(diǎn),大?膽創(chuàng)意,大?膽的表現(xiàn)。?通過(guò)狠抓?管理、強(qiáng)化?《員工行為?基本準(zhǔn)則》?,對(duì)于儀表?、微笑、問(wèn)?候等軟性服?務(wù)的培訓(xùn)、?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和?質(zhì)量檢查,?逐步完善前?臺(tái)的窗口形?象,不斷提?高員工的服?務(wù)水準(zhǔn),為?酒店留住了?老顧客的同?時(shí)也帶來(lái)的?新面孔。?現(xiàn)在,門(mén)店?的管理正在?逐步走向數(shù)?據(jù)化、科學(xué)?化,管理手?段的提升,?對(duì)店長(zhǎng)提出?了新的工作?要求,熟練?的業(yè)務(wù)將幫?助我們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指?標(biāo)。新的一?年開(kāi)始了,?成績(jī)只能代?表過(guò)去。我?將以更精湛?熟練的業(yè)務(wù)?治理好我們?華東店。?面對(duì)明年的?工作,我深?感責(zé)任重大?。要隨時(shí)保?持清醒的頭?腦,理清明?年的工作思?路,重點(diǎn)要?在以下幾個(gè)?方面狠下功?夫:1.?加強(qiáng)日常管?理,特別是?抓好基礎(chǔ)工?作的管理;?2.對(duì)內(nèi)?加大員工的?培訓(xùn)力度,?全面提高員?工的整體素?質(zhì);3.?樹(shù)立對(duì)公司?高度忠誠(chéng),?愛(ài)崗敬業(yè),?顧全大局,?一切為公司?著想,為公?司全面提升?

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