新教育理念與服務(wù)意識課件

新教育理念與服務(wù)意識

百色學(xué)院凌紹崇2007-4-27新教育理念與服務(wù)意識百色學(xué)院凌紹崇1一、什么是新教育

新教育的由來

新教育的時(shí)代背景

新教育的涵義

新教育的涵義

一、什么是新教育新教育的由來新教育的時(shí)代背景新教育的涵2二、“新教育”的本質(zhì)

“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)

所謂新教育的本質(zhì)，就在于它具有了前所未有的鮮明的服務(wù)性質(zhì)，它是為學(xué)習(xí)服務(wù)、為學(xué)習(xí)者服務(wù)的。

學(xué)習(xí)，是新教育的核心。

二、“新教育”的本質(zhì)“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)3二、“新教育”的本質(zhì)

“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)

新教育要圍繞著每一個(gè)人的學(xué)習(xí)，采用信息技術(shù)，充分發(fā)揮它的“幫助”功能、“服務(wù)”功能。服務(wù)意識，是新教育最重要的意識。二、“新教育”的本質(zhì)“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)4三、新教育教學(xué)革新的走向

1．從“教育本體”向“學(xué)習(xí)本體”的轉(zhuǎn)移2．確立了教育的“買方市場”3．重建教師角色4．“新教育”提供的產(chǎn)品不是學(xué)生，而是服務(wù)

5．“新教育”的塑造功能是有限的，而為學(xué)習(xí)服務(wù)是無限的。三、新教育教學(xué)革新的走向1．從“教育本體”向“學(xué)習(xí)本體”5四、新教育與高教管理1.新教育給高教管理帶來觀念的變化

2.新教育給高教管理帶來新的模式

3.新教育給高教管理帶來機(jī)制創(chuàng)新

4.新教育給高教管理工作帶來新的課題5.新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者給提出了新的要求四、新教育與高教管理1.新教育給高教管理帶來觀念的變化6

1.

新教育給高教管理帶來觀念的變化

(1)牢固樹立以人為本的管理觀念

教育變化教學(xué)模式學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)時(shí)空學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)的特征:社會(huì)化;終身化;個(gè)性化;本體化

1.新教育給高教管理帶來觀念的變化(1)牢固樹立以人為7堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第一，要著眼于國家現(xiàn)代化建設(shè)和人的全面發(fā)展的需要，堅(jiān)持傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)、協(xié)調(diào)發(fā)展，要更加注重能力培養(yǎng)，著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，全面促進(jìn)素質(zhì)教育。

堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后8堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第二，要堅(jiān)持以人為本的辦學(xué)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)育人意識和服務(wù)意識，學(xué)校的教職員工在各自的本職工作中要自覺肩負(fù)起育人職責(zé)，努力為學(xué)生的成人成才做好服務(wù)工作與管理工作，真正做到教書育人、服務(wù)育人、管理育人。堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后9堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第三，全院領(lǐng)導(dǎo)干部和教職員工要始終圍繞育人這個(gè)中心，滿腔熱情地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、幫助學(xué)生，不斷提高工作效率和管理水平。堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后10堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第四，學(xué)校教職員工要肩負(fù)起教書育人、服務(wù)育人、管理育人的崇高職責(zé)，必須遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，為人師表。堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后11（2）要實(shí)現(xiàn)從單純管理向服務(wù)管理轉(zhuǎn)變單純管理管理有規(guī)律，管理重協(xié)調(diào)。要建立學(xué)校管理新模式，必須以更新管理理念為前提。服務(wù)管理服務(wù)為本，服務(wù)于師生，服務(wù)于決策。（2）要實(shí)現(xiàn)從單純管理向服務(wù)管理轉(zhuǎn)變單純管理管12管理模式是在總結(jié)大量管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對管理的具體實(shí)際需要提出來的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法論體系。2.新教育給高教管理帶來新的模式通用管理模式人制度創(chuàng)新管理模式是在總結(jié)大量管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對管理的具132.新教育給高教管理帶來新的模式一切管理行為都要服務(wù)于學(xué)生主體的活動(dòng)和全面發(fā)展.因此，高等教育必須把"人"這一因素提升到應(yīng)有的位置來認(rèn)識。高等學(xué)校的內(nèi)部管理必須牢固樹立以人為本的管理觀念，將"以人為本"的管理理念滲入到高校管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立以人為本的高教管理模式。2.新教育給高教管理帶來新的模式一切管理行為都要服務(wù)于學(xué)生142.新教育給高教管理帶來新的模式要積極探索適應(yīng)本科教育需要的校內(nèi)管理模式。繼續(xù)實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化和人性化的管理，以“教育就是服務(wù)”為基本理念，進(jìn)一步完善、修訂制度等，全面營造“校以育人為本、師以敬業(yè)為樂、生以成長為志”的辦學(xué)氛圍，著力建構(gòu)現(xiàn)代管理模式。

2.新教育給高教管理帶來新的模式要積極探索適應(yīng)本科教育需要15３、新教育給高教管理帶來機(jī)制創(chuàng)新學(xué)院要實(shí)行以系（部）為基礎(chǔ)的院、系（部）兩級管理體制，充分調(diào)動(dòng)系（部）一級合理配置和利用資源的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。

３、新教育給高教管理帶來機(jī)制創(chuàng)新學(xué)院要實(shí)行以系（部）為16４.新教育給高教管理工作帶來新的課題

學(xué)生管理將從原來的班級管理為主過渡到以社團(tuán)管理為主，從原單一的學(xué)習(xí)方式到多元的學(xué)習(xí)方式，從一個(gè)校園管理到多個(gè)校區(qū)的管理,這就改變了教育方式、管理方式、服務(wù)方式。如思想政治教育的進(jìn)宿舍、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)社團(tuán)；

４.新教育給高教管理工作帶來新的課題學(xué)生管理將從原來的班17服務(wù)方式方面：學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓，在新一輪的教育教學(xué)改革中,面對新形勢,院校的學(xué)生工作如何找準(zhǔn)位置，服務(wù)大局，這是我們需要認(rèn)真考慮的。高校后勤社會(huì)化改革的實(shí)踐中，人、財(cái)、物都是重要的改革內(nèi)容，但其中最關(guān)鍵是人的思想觀念的轉(zhuǎn)變。改革促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變，觀念的轉(zhuǎn)變又加快了改革的步伐。

服務(wù)方式方面：學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓，在新一輪的教育教學(xué)改革中18

5．新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提出了新的要求

任何管理都必須講效率和效益，必須強(qiáng)化責(zé)任意識，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提升管理水平。(1)提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力5．新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提出了新的要求任何管理都必須19領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成因素主要有兩個(gè)方面因素組成，一是權(quán)力性影響，二是非權(quán)力性影響。兩者都是領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的基礎(chǔ)。

權(quán)力性影響力的因素包括：傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素。非權(quán)力性影響力的因素包括：品格因素、才能因素、知識因素、情感因素。

5．新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提出了新的要求

(1)提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成因素主要有兩個(gè)方面因素組成，一20(2)、正確使用領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)行為有兩個(gè)共同基本要素：抓組織和關(guān)心人，也就是既要抓工作成績，又要關(guān)心人。

(2)、正確使用領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)行為有兩個(gè)共同基本要素：抓組織21霍爾提出的反應(yīng)式領(lǐng)導(dǎo)、管理式領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式理論；勒溫提出的專制、民主與自由放任的領(lǐng)導(dǎo)方式理論；利思伍德提出的行政工作、人文主義、計(jì)劃程序、系統(tǒng)解決問題的領(lǐng)導(dǎo)方式理論。我國現(xiàn)行的主要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式有：集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、參與式領(lǐng)導(dǎo)、放權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)?；魻柼岢龅姆磻?yīng)式領(lǐng)導(dǎo)、管理式領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的22怎樣注意選擇和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式呢？1）要有自知之明;2）講究實(shí)事求是;3）密切聯(lián)系群眾;4）善于利用環(huán)境，積極創(chuàng)造條件，正確選擇領(lǐng)導(dǎo)方式.怎樣注意選擇和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式呢？23按照費(fèi)德勤提出的隨機(jī)模式的觀點(diǎn)，即在很有利或很不利的環(huán)境下，以工作為主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效；在適中的環(huán)境下，以人際關(guān)系為重的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)會(huì)利用環(huán)境，在不同的環(huán)境中選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，提高領(lǐng)導(dǎo)有效性，實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。按照費(fèi)德勤提出的隨機(jī)模式的觀點(diǎn)，即在很24五、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高育人質(zhì)量★轉(zhuǎn)變教育觀念，確立大學(xué)新的辦學(xué)理念?！餇I造良好氛圍，突出教學(xué)工作中心地位?！飪?yōu)化育人運(yùn)行結(jié)構(gòu),營造良好的育人環(huán)境。

（一）教學(xué)質(zhì)量工程的實(shí)施，呼喚著服務(wù)行為的到位五、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高育人質(zhì)量★轉(zhuǎn)變教育觀念，確立大學(xué)新的25★始終把全面提高教育教學(xué)質(zhì)量放在第一位★確立“持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量，努力提升科研質(zhì)量，不斷改善管理和服務(wù)質(zhì)量”的質(zhì)量目標(biāo)（二）人才質(zhì)量的高低，取決于學(xué)院服務(wù)水平的高低★始終把全面提高教育教學(xué)質(zhì)量放在第一位（二）人才質(zhì)量的高低，26★完善教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施營造質(zhì)量提升氛圍，實(shí)行全面質(zhì)量管理，健全質(zhì)量保障體系，持續(xù)改進(jìn)管理質(zhì)量，構(gòu)建我院質(zhì)量文化的質(zhì)量戰(zhàn)略對策?！飶?qiáng)化質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使我院整體教育質(zhì)量長期穩(wěn)步提升，社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大，為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的奮斗目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）人才質(zhì)量的高低，取決于學(xué)院服務(wù)水平的高低★完善教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施營造質(zhì)量提升氛圍27１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。從事管理和服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該做到：（1）心系科研教學(xué)，勤奮工作學(xué)習(xí)，甘當(dāng)無名英雄。（2）主動(dòng)熱情，高效服務(wù)。(三)增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能。１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。(三)增強(qiáng)28１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。從事管理和服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該做到：（3）依法辦事，規(guī)范管理，堅(jiān)持原則，遵章循制；嚴(yán)謹(jǐn)有序協(xié)調(diào)，保證科學(xué)決策。（4）求真務(wù)實(shí)，廉潔奉公，堅(jiān)持實(shí)事求是，注重調(diào)查研究；堅(jiān)持公道正派，抵制不正之風(fēng)。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能。１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。(三)增強(qiáng)29２、優(yōu)化機(jī)制，建立高效的管理服務(wù)保障體系。

1)培養(yǎng)選拔使用想干事、能干事、干成事的干部，調(diào)整管理方式、方法及政策規(guī)定，通過提升管理理念與狠抓牽涉面廣的關(guān)鍵工作細(xì)節(jié)，進(jìn)一步使學(xué)校管理工作由粗放、被動(dòng)、散漫、自我中心狀態(tài)向精密、主動(dòng)、高效、服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變與發(fā)展。

２、優(yōu)化機(jī)制，建立高效的管理服務(wù)保障體系。1)培養(yǎng)選拔使302)要進(jìn)一步明晰崗位職責(zé)，嚴(yán)格崗位制度，實(shí)施有相對定量標(biāo)志（如星級評價(jià)）的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。建立高效的行政管理體系，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升機(jī)關(guān)工作的服務(wù)意識和服務(wù)能力，嚴(yán)格管理程序，規(guī)范服務(wù)行為。

3)克服門難進(jìn)、臉難看、事難辦的庸俗官僚作風(fēng)，提高行政效能。

２、優(yōu)化機(jī)制，建立高效的管理服務(wù)保障體系。

2)要進(jìn)一步明晰崗位職責(zé)，嚴(yán)格崗位制度，實(shí)施有相對定量標(biāo)志（31３、主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)與教學(xué)單位和教學(xué)職能部門的聯(lián)系和溝通。

３、主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)與教學(xué)單位和教學(xué)職能部門的聯(lián)系和溝通。32

★建設(shè)和諧學(xué)院,要體現(xiàn)在校風(fēng)政風(fēng)教風(fēng)上：(四).增強(qiáng)服務(wù)意識，建設(shè)和諧學(xué)院校風(fēng)政風(fēng)教風(fēng)人氣、和氣、正氣

自重、尊重、重學(xué)

嚴(yán)教、善教、獻(xiàn)教

★建設(shè)和諧學(xué)院,要體現(xiàn)在校風(fēng)政風(fēng)教風(fēng)上：(四).增強(qiáng)服33

我們學(xué)校要想在新建本科院校中爭創(chuàng)一流，就必須要有一流的管理和一流的服務(wù)，服務(wù)為先，服務(wù)領(lǐng)先，才能為創(chuàng)一流學(xué)校提供的堅(jiān)實(shí)保障.。讓我們一同努力奮斗吧。我們學(xué)校要想在新建本科院校中爭創(chuàng)一流，就必須要34

以上是自己的一些見解，不對之處請指正。

謝謝大家！

以上是自己的一些見解，不對之處請指正。

謝謝大家35

為什么說新教育的本質(zhì)是“為學(xué)習(xí)服務(wù)”？怎樣牢固樹立以人為本的管理的觀念？如何增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能？思考題:為什么說新教育的本質(zhì)是“為學(xué)習(xí)服務(wù)”？思考題36新教育理念與服務(wù)意識

百色學(xué)院凌紹崇2007-4-27新教育理念與服務(wù)意識百色學(xué)院凌紹崇37一、什么是新教育

新教育的由來

新教育的時(shí)代背景

新教育的涵義

新教育的涵義

一、什么是新教育新教育的由來新教育的時(shí)代背景新教育的涵38二、“新教育”的本質(zhì)

“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)

所謂新教育的本質(zhì)，就在于它具有了前所未有的鮮明的服務(wù)性質(zhì)，它是為學(xué)習(xí)服務(wù)、為學(xué)習(xí)者服務(wù)的。

學(xué)習(xí)，是新教育的核心。

二、“新教育”的本質(zhì)“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)39二、“新教育”的本質(zhì)

“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)

新教育要圍繞著每一個(gè)人的學(xué)習(xí)，采用信息技術(shù)，充分發(fā)揮它的“幫助”功能、“服務(wù)”功能。服務(wù)意識，是新教育最重要的意識。二、“新教育”的本質(zhì)“新教育”的本質(zhì)----為學(xué)習(xí)服務(wù)40三、新教育教學(xué)革新的走向

1．從“教育本體”向“學(xué)習(xí)本體”的轉(zhuǎn)移2．確立了教育的“買方市場”3．重建教師角色4．“新教育”提供的產(chǎn)品不是學(xué)生，而是服務(wù)

5．“新教育”的塑造功能是有限的，而為學(xué)習(xí)服務(wù)是無限的。三、新教育教學(xué)革新的走向1．從“教育本體”向“學(xué)習(xí)本體”41四、新教育與高教管理1.新教育給高教管理帶來觀念的變化

2.新教育給高教管理帶來新的模式

3.新教育給高教管理帶來機(jī)制創(chuàng)新

4.新教育給高教管理工作帶來新的課題5.新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者給提出了新的要求四、新教育與高教管理1.新教育給高教管理帶來觀念的變化42

1.

新教育給高教管理帶來觀念的變化

(1)牢固樹立以人為本的管理觀念

教育變化教學(xué)模式學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)時(shí)空學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)的特征:社會(huì)化;終身化;個(gè)性化;本體化

1.新教育給高教管理帶來觀念的變化(1)牢固樹立以人為43堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第一，要著眼于國家現(xiàn)代化建設(shè)和人的全面發(fā)展的需要，堅(jiān)持傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)、協(xié)調(diào)發(fā)展，要更加注重能力培養(yǎng)，著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，全面促進(jìn)素質(zhì)教育。

堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后44堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第二，要堅(jiān)持以人為本的辦學(xué)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)育人意識和服務(wù)意識，學(xué)校的教職員工在各自的本職工作中要自覺肩負(fù)起育人職責(zé)，努力為學(xué)生的成人成才做好服務(wù)工作與管理工作，真正做到教書育人、服務(wù)育人、管理育人。堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后45堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第三，全院領(lǐng)導(dǎo)干部和教職員工要始終圍繞育人這個(gè)中心，滿腔熱情地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、幫助學(xué)生，不斷提高工作效率和管理水平。堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后46堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后一段時(shí)期要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提高認(rèn)識：

第四，學(xué)校教職員工要肩負(fù)起教書育人、服務(wù)育人、管理育人的崇高職責(zé)，必須遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，為人師表。堅(jiān)持“以人為本”，對于我院全體管理人員來說，今后47（2）要實(shí)現(xiàn)從單純管理向服務(wù)管理轉(zhuǎn)變單純管理管理有規(guī)律，管理重協(xié)調(diào)。要建立學(xué)校管理新模式，必須以更新管理理念為前提。服務(wù)管理服務(wù)為本，服務(wù)于師生，服務(wù)于決策。（2）要實(shí)現(xiàn)從單純管理向服務(wù)管理轉(zhuǎn)變單純管理管48管理模式是在總結(jié)大量管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對管理的具體實(shí)際需要提出來的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法論體系。2.新教育給高教管理帶來新的模式通用管理模式人制度創(chuàng)新管理模式是在總結(jié)大量管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對管理的具492.新教育給高教管理帶來新的模式一切管理行為都要服務(wù)于學(xué)生主體的活動(dòng)和全面發(fā)展.因此，高等教育必須把"人"這一因素提升到應(yīng)有的位置來認(rèn)識。高等學(xué)校的內(nèi)部管理必須牢固樹立以人為本的管理觀念，將"以人為本"的管理理念滲入到高校管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立以人為本的高教管理模式。2.新教育給高教管理帶來新的模式一切管理行為都要服務(wù)于學(xué)生502.新教育給高教管理帶來新的模式要積極探索適應(yīng)本科教育需要的校內(nèi)管理模式。繼續(xù)實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化和人性化的管理，以“教育就是服務(wù)”為基本理念，進(jìn)一步完善、修訂制度等，全面營造“校以育人為本、師以敬業(yè)為樂、生以成長為志”的辦學(xué)氛圍，著力建構(gòu)現(xiàn)代管理模式。

2.新教育給高教管理帶來新的模式要積極探索適應(yīng)本科教育需要51３、新教育給高教管理帶來機(jī)制創(chuàng)新學(xué)院要實(shí)行以系（部）為基礎(chǔ)的院、系（部）兩級管理體制，充分調(diào)動(dòng)系（部）一級合理配置和利用資源的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。

３、新教育給高教管理帶來機(jī)制創(chuàng)新學(xué)院要實(shí)行以系（部）為52４.新教育給高教管理工作帶來新的課題

學(xué)生管理將從原來的班級管理為主過渡到以社團(tuán)管理為主，從原單一的學(xué)習(xí)方式到多元的學(xué)習(xí)方式，從一個(gè)校園管理到多個(gè)校區(qū)的管理,這就改變了教育方式、管理方式、服務(wù)方式。如思想政治教育的進(jìn)宿舍、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)社團(tuán)；

４.新教育給高教管理工作帶來新的課題學(xué)生管理將從原來的班53服務(wù)方式方面：學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓，在新一輪的教育教學(xué)改革中,面對新形勢,院校的學(xué)生工作如何找準(zhǔn)位置，服務(wù)大局，這是我們需要認(rèn)真考慮的。高校后勤社會(huì)化改革的實(shí)踐中，人、財(cái)、物都是重要的改革內(nèi)容，但其中最關(guān)鍵是人的思想觀念的轉(zhuǎn)變。改革促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變，觀念的轉(zhuǎn)變又加快了改革的步伐。

服務(wù)方式方面：學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓，在新一輪的教育教學(xué)改革中54

5．新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提出了新的要求

任何管理都必須講效率和效益，必須強(qiáng)化責(zé)任意識，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提升管理水平。(1)提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力5．新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提出了新的要求任何管理都必須55領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成因素主要有兩個(gè)方面因素組成，一是權(quán)力性影響，二是非權(quán)力性影響。兩者都是領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的基礎(chǔ)。

權(quán)力性影響力的因素包括：傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素。非權(quán)力性影響力的因素包括：品格因素、才能因素、知識因素、情感因素。

5．新教育為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提出了新的要求

(1)提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成因素主要有兩個(gè)方面因素組成，一56(2)、正確使用領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)行為有兩個(gè)共同基本要素：抓組織和關(guān)心人，也就是既要抓工作成績，又要關(guān)心人。

(2)、正確使用領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)行為有兩個(gè)共同基本要素：抓組織57霍爾提出的反應(yīng)式領(lǐng)導(dǎo)、管理式領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式理論；勒溫提出的專制、民主與自由放任的領(lǐng)導(dǎo)方式理論；利思伍德提出的行政工作、人文主義、計(jì)劃程序、系統(tǒng)解決問題的領(lǐng)導(dǎo)方式理論。我國現(xiàn)行的主要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式有：集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、參與式領(lǐng)導(dǎo)、放權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)?；魻柼岢龅姆磻?yīng)式領(lǐng)導(dǎo)、管理式領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的58怎樣注意選擇和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式呢？1）要有自知之明;2）講究實(shí)事求是;3）密切聯(lián)系群眾;4）善于利用環(huán)境，積極創(chuàng)造條件，正確選擇領(lǐng)導(dǎo)方式.怎樣注意選擇和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式呢？59按照費(fèi)德勤提出的隨機(jī)模式的觀點(diǎn)，即在很有利或很不利的環(huán)境下，以工作為主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效；在適中的環(huán)境下，以人際關(guān)系為重的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)會(huì)利用環(huán)境，在不同的環(huán)境中選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，提高領(lǐng)導(dǎo)有效性，實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。按照費(fèi)德勤提出的隨機(jī)模式的觀點(diǎn)，即在很60五、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高育人質(zhì)量★轉(zhuǎn)變教育觀念，確立大學(xué)新的辦學(xué)理念?！餇I造良好氛圍，突出教學(xué)工作中心地位?！飪?yōu)化育人運(yùn)行結(jié)構(gòu),營造良好的育人環(huán)境。

（一）教學(xué)質(zhì)量工程的實(shí)施，呼喚著服務(wù)行為的到位五、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高育人質(zhì)量★轉(zhuǎn)變教育觀念，確立大學(xué)新的61★始終把全面提高教育教學(xué)質(zhì)量放在第一位★確立“持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量，努力提升科研質(zhì)量，不斷改善管理和服務(wù)質(zhì)量”的質(zhì)量目標(biāo)（二）人才質(zhì)量的高低，取決于學(xué)院服務(wù)水平的高低★始終把全面提高教育教學(xué)質(zhì)量放在第一位（二）人才質(zhì)量的高低，62★完善教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施營造質(zhì)量提升氛圍，實(shí)行全面質(zhì)量管理，健全質(zhì)量保障體系，持續(xù)改進(jìn)管理質(zhì)量，構(gòu)建我院質(zhì)量文化的質(zhì)量戰(zhàn)略對策?！飶?qiáng)化質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使我院整體教育質(zhì)量長期穩(wěn)步提升，社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大，為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的奮斗目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）人才質(zhì)量的高低，取決于學(xué)院服務(wù)水平的高低★完善教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施營造質(zhì)量提升氛圍63１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。從事管理和服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該做到：（1）心系科研教學(xué)，勤奮工作學(xué)習(xí)，甘當(dāng)無名英雄。（2）主動(dòng)熱情，高效服務(wù)。(三)增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能。１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。(三)增強(qiáng)64１、牢記黨的根本宗旨，全心全意為師生員工服務(wù)。從事管理