2022年汽車維修公司年終工作總結

第4頁共4頁2021年?汽車維修公?司年終工作?總結今天?，我們__?_公司在此?召開這次年?度工作總結?會議，主要?是對二OO?___年的?工作進行總?結，并對二?OO/年的?全面工作任?務進行安排?部署，動員?公司各有關?部門進一步?統(tǒng)一思想，?振奮精神，?鼓足干勁，?乘勢而上，?推動我公司?整體工作再?上新水平。?上面，__?_副經理已?經總結了全?面工作，在?此我不再細?談，整體來?看，過去一?年公司經營?發(fā)展所遇到?的困難比預?想的要多，?但運行的狀?況比預期的?要好。歸結?為一句話，?成績顯著，?振奮人心！?這是全公司?廣大干部群?眾團結拼搏?，爭先進位?，苦干實干?的結果，特?別是在座的?各位付出了?艱辛的勞動?，做了大量?卓有成效的?工作，在此?，我代表公?司領導班子?全體成員向?你們、并通?過你們向你?們的家人，?向支持和關?心我公司發(fā)?展的所有同?志表示誠摯?的感謝！因?為沒有你們?的努力工作?、沒有家人?的支持理解?、沒有客戶?的關懷信賴?，就沒有公?司今天發(fā)展?的美好前景?。在肯定成?績的同時，?我們必須清?醒地看到存?在的問題和?困難。主要?是由于汽車?維修業(yè)競爭?形勢日益嚴?峻，企業(yè)運?行成本、費?用增長較快?，出現(xiàn)了利?潤減少的趨?勢。下面，?根據(jù)公司領?導班子__?_研究的意?見，我講三?個方面的問?題。一、?統(tǒng)一思想，?切實增強加?快公司建設?和發(fā)展的責?任感和緊迫?感汽車是?一個現(xiàn)代城?市的重要載?體，是帶動?一個地區(qū)經?濟發(fā)展的驅?動力，作為?汽車維修行?業(yè)，我們就?是城市驅動?力馬達的維?修師、保養(yǎng)?師，作為一?名汽車維修?工，我們的?每一位同志?都完全有理?由自豪和驕?傲。近段時?期以來，公?司把汽車維?修、零件供?應、售后服?務、基礎設?施建設及公?司的總體建?設擺上突出?位置，通過?一系列強有?力的措施，?推動了公司?建設的超常?規(guī)發(fā)展，取?得了令人矚?目的成績。?但是，對照?先進兄弟服?務站的發(fā)展?速度，對照?___市乃?至___省?的經濟社會?發(fā)展形勢，?對照廣大客?戶的愿望和?要求，都還?存在不小的?差距。我們?務必要保持?清醒的頭腦?，統(tǒng)一“三?種認識”。?第一，我?們的基礎建?設投入不是?多了，而是?力度不夠大?。自去年以?來，我們累?計投入基礎?建設資金_?__元，實?施了維修廠?搬遷、門市?整修等多項?工程，現(xiàn)公?司整體經營?面積擴展到?___方米?。而前段時?間我參觀的?___（地?址），僅去?年一年，就?投入基礎設?施建設資金?___元，?經營面積達?到___方?米。面對各?地競相加快?城市建設的?形勢，我們?決不能在城?市建設投入?上有任何的?遲疑和絲毫?的顧慮，堅?決破除自滿?自足和畏難?發(fā)愁思想，?以資金大投?入帶動城市?規(guī)模大膨脹?，推動公司?經營效益大?發(fā)展。第?二，我們公?司整體競爭?力不是強了?，而是優(yōu)勢?不夠突出。?現(xiàn)在，汽車?維修保養(yǎng)行?業(yè)各單位之?間的競爭越?來越集中在?技術實力與?服務態(tài)度的?競爭上，而?這兩項正是?是公司競爭?力的重要組?成部分，直?接決定著整?個公司的整?體發(fā)展前景?。公司通?過近幾年的?建設和經營?，我們經營?各方面的功?能不斷完善?，經濟承載?能力不斷提?高，但總的?看，經營的?框架還沒有?完全拉開，?現(xiàn)有的基礎?設施剛剛配?套，經營環(huán)?境才得到初?步改善，還?不能適應公?司快速發(fā)展?的需要。我?們必須緊緊?抓住技術實?力和服務態(tài)?度這兩個方?面不放松，?進一步加大?經營力度，?增強公司的?吸納、聚集?功能和對外?吸引力，提?升市場競爭?力。第三?，我們經營?成績不是很?高了，而是?還有許多不?盡人意的地?方。汽車是?改善人居環(huán)?境、提高人?民群眾生活?質量的重要?載體，而我?們從事的汽?車售后服務?業(yè)是支撐這?一載體的重?要組成部分?。雖然這幾?年我公司的?經營取得的?成績有目共?睹，得到了?廣大客戶和?生產廠家的?認可和好評?，但仍有許?多方面不能?滿足生產廠?家和廣大客?戶的要求，?如售后服務?缺乏主動、?服務態(tài)度缺?乏熱情的問?題，維修質?量不高、經?營運作不夠?規(guī)范的問題?等。我們必?須牢固樹立?抓住“為廠?家負責、為?客戶負責，?挖潛增效，?創(chuàng)造效益”?的經營思想?，堅持不懈?地抓好服務?站建設，樹?立公司的良?好形象，創(chuàng)?造良好的工?作業(yè)績。?為了實現(xiàn)公?司的再發(fā)展?，我們將在?公司推行“?四個一”工?程確定一?個明確的整?體發(fā)展思路?。新的一年?里，公司將?在保持現(xiàn)有?紅巖服務站?、___服?務站___?定點維修站?，能夠獨立?承攬___?的維修保養(yǎng)?工作的基礎?上，再加一?把勁，再鼓?一下力，對?公司的管理?程序、經營?程序進一步?規(guī)范，進一?步壯大南陽?分公司，爭?取取得__?_專業(yè)認證?，在___?市乃至__?_省的汽?車維修保養(yǎng)?行業(yè)中，占?據(jù)一個不容?忽視的席位?。營造一?個友好、和?協(xié)的發(fā)展環(huán)?境。公司的?發(fā)展需要一?個安定的創(chuàng)?業(yè)環(huán)境，離?不開友好相?處的同事關?系。為此，?公司在以后?的經營中，?將對周邊環(huán)?境的創(chuàng)造予?以重視，與?鄰居友好相?處，與各有?關管理部門?友好相處，?支持社區(qū)工?作，為公司?的發(fā)展創(chuàng)造?條件。在公?司內部，部?門之間、同?事之間也同?樣要友好相?處，大事講?原則，小事?講風格，不?搞“窩里斗?”，嚴禁內?部鬧矛盾，?使每一個人?舒心地工作?，高興地生?活。建立?一套責任清?楚、獎懲合?理的管理制?度。公司將?涉及公司發(fā)?展的承攬業(yè)?務量、創(chuàng)造?效益額、維?修質量、工?作進度、服?務態(tài)度等每?一個環(huán)節(jié)納?入管理之中?，明確每一?個崗位的責?任，制定相?應的獎罰標?準。真正讓?賢者有其位?、能者有其?惠，根據(jù)個?人的工作能?力、工作態(tài)?度、工作成?績真正拉開?收入檔次，?激勵每一位?職工以更大?的熱情、更?大的干勁、?更精的技術?投入工作，?共同創(chuàng)造公?司美好的明?天。培養(yǎng)?一支業(yè)務精?干的技術隊?伍。新的一?年里，公司?將適度加大?業(yè)務精干人?員的招聘工?作，引入競?爭機制。同?時，在現(xiàn)有?職工中開展?比學趕幫超?活動，讓技?術熟練的帶?動技術一般?的，讓管理?經驗豐富的?帶動管理生?疏的，進而?使公司的各?個環(huán)節(jié)走向?高效、規(guī)范?，富有競爭?力。讓每一?位職工在公?司里，業(yè)務?技術得到提?高，同樣富?有競爭力。?二、統(tǒng)一?思想，明確?任務，強化?措施，圓滿?完成新一年?的工作新?的一年里，?我們要進一?步增強公司?的凝聚力和?向心力，并?肩攜手，共?創(chuàng)新一年的?輝煌。為了?達到這個美?好的目標，?我想請大家?思考一個問?題：___?長虹集團是?怎樣由一個?民營小企業(yè)?走向國際性?的大集團的?？___公?司是如何由?只有幾個人?的小作坊發(fā)?展壯大起來?的？甚至名?揚天下的微?軟如何能由?幾個捆在一?起的兄弟手?中騰飛的？?經過思考，?我想答案有?很多，天時?、地利、人?和缺一不可?，但我認為?最重要的一?條是：人和?！這一點尤?其關鍵。如?果創(chuàng)業(yè)之初?長虹集團中?幾個元老過?分考慮自己?的