2022年社會(huì)工作者(中級(jí)社會(huì)綜合能力)考試題庫(kù)評(píng)估300題帶答案解析(青海省專用)

《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、（2016年真題）小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來(lái)一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問(wèn)題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。

A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通

B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問(wèn)題提出建議

C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法

D.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作【答案】ACN7E5H4E5F4W1P6HQ5X3L3D4Z10W5N1ZT8F10L6F2Q6A1L12、關(guān)于社會(huì)策劃模式的說(shuō)法，正確的是()。

A.相信社區(qū)居民能夠通過(guò)討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問(wèn)題

B.通過(guò)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策，自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變

C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體

D.致力于幫助居民重視社區(qū)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任、貢獻(xiàn)社區(qū)【答案】BCY2Q4M6M1D4D2C7HZ4D1M5G1T5I1C10ZW8Z10I1E7M3L5Z103、社會(huì)工作者小王在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年，中心的馬主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小王表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)馬主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮()功能幫助小王。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨詢性【答案】ACY10L10K2X6B1U8P4HW4U8W2R6K3R9V7ZW3A2V7S9Y4L8L54、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽社會(huì)工作者的訴說(shuō)

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)【答案】DCX5W4E9W6M4K6T6HV2R8I10V7V9R5I4ZG10R7J1F5Z3P3J45、社會(huì)工作者小王在某個(gè)青少年抗力小組中發(fā)現(xiàn)，有的組員會(huì)因?yàn)橐恍┬?wèn)題與其他組員發(fā)生沖突，他們?cè)趹?yīng)對(duì)沖突時(shí)，有時(shí)能理性面對(duì)，有時(shí)則出現(xiàn)逆反情緒。這說(shuō)明青少年的情緒發(fā)展呈現(xiàn)出（）的特點(diǎn)。

A.兩極性

B.隨意性

C.差異性

D.穩(wěn)定性【答案】ACP1T4W7Z6B6Y1A7HL9K2T10M4V2D2X8ZQ10P8I1R8D10H2X36、以下（）不屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。

A.尊重

B.利益沖突與爭(zhēng)議的處置

C.教育與培訓(xùn)

D.督導(dǎo)【答案】DCN10S7L5U2F10X9E3HK4S10B9D7X4O8G8ZI7D2J5G5K7O2O107、社會(huì)工作者小陳負(fù)責(zé)社區(qū)多個(gè)志愿者團(tuán)體的發(fā)展工作。最近，便民志愿服務(wù)隊(duì)的幾位隊(duì)員在和小陳聊天時(shí)提到隊(duì)員們由于平時(shí)輪流值班，基本上互相見(jiàn)不著面。此時(shí)，小陳合適的做法是()。

A.鼓勵(lì)隊(duì)員更多地與居民接觸

B.考慮定期召集隊(duì)員開展聯(lián)誼活動(dòng)

C.培養(yǎng)隊(duì)員獨(dú)立解決問(wèn)題的能力

D.提供隊(duì)員均等發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)【答案】BCC2O3Y3O3M1N3U4HL1Q5W2J2F4G5S10ZH2O8F7Z3G1N9U108、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)如果來(lái)自()，則需要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。

A.私人懇請(qǐng)

B.電話勸募

C.展覽籌資

D.基金會(huì)資助【答案】DCF3C2C6J7X1Y6L8HZ8X2T7H6D1V10N2ZR10V7A3U7T2N10P39、關(guān)于減壓閥的敘述,正確的是（）。

A.加壓閥的工作原理是使流體通過(guò)縮小的過(guò)流斷面而產(chǎn)生節(jié)流

B.節(jié)流損失使流體壓力降低

C.節(jié)流損失使流體壓力升高

D.減壓閥形式不同,其基本原理也不相同

E.減壓閥形式不同,其基本原理都是相同的【答案】ACK3B1J1S9C1U5T7HG10G8Z8D8Q8E8O3ZC1L9Z5S5E1R5O710、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。

A.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化

D.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工【答案】DCI3J3P3B9L6U2A10HX4H3E10V9U8D5X9ZR8E4T6P1M7Z9N111、社區(qū)工作評(píng)估中根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類，其中不包括（）。

A.過(guò)程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.效果評(píng)估

D.效益評(píng)估【答案】CCK5B4C3D9N3S6T7HW9R8T4E8H7G3A10ZQ7B9Y4C1Y10M6Z212、隧道開挖輪廓應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留變形量,對(duì)于兩車道隧道,依據(jù)《公路隧道設(shè)計(jì)規(guī)范第一冊(cè)土建工程》（JTG3370.1-2018）下列預(yù)留變形量符合要求的有（）.

A.Ⅱ級(jí)圍巖預(yù)留變形量10mm~50mm

B.Ⅲ級(jí)圍巖預(yù)留變形量20mm~50mm

C.Ⅳ級(jí)圍巖預(yù)留變形量50mm~80mm

D.V級(jí)圍巖預(yù)留變形量80mm~120mm【答案】BCU2G2C1P9O3P9C4HR8J5P9R9W1Q5L1ZZ8P5X9X3J6E5Z513、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴(yán)重，一直沒(méi)有人來(lái)維修和更換，許多居民向物業(yè)反應(yīng)，也沒(méi)有得到任何回答，引起了居民對(duì)物業(yè)的不滿，導(dǎo)致有些居民拒交物業(yè)費(fèi)。社會(huì)工作者小陳通過(guò)發(fā)動(dòng)社區(qū)建設(shè)，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問(wèn)題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的()。

A.過(guò)程評(píng)估

B.效益評(píng)估

C.滿意度評(píng)估

D.成果評(píng)估【答案】BCA3P2U4Y8X10G3O9HJ8M7V1J8O10E2N1ZK2S3I4T7B4I9E114、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。

A.平等

B.利他主義

C.社會(huì)公正

D.自由【答案】BCU10W5B3Z7L5F1Z3HK4Z7F4N10J1U5C7ZM10T9V8A8T4L3V615、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.緩沖器

C.管理者

D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】BCY4E7I5F4Z3R8S8HI6H1U2R9H8Q9Q5ZC2D6T1L2W8I3L316、社會(huì)工作者小王采用深度訪談的方法，收集社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與兒童保護(hù)服務(wù)的資源，小王在深度訪談時(shí)應(yīng)該（）。

A.通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法來(lái)選擇被訪者

B.實(shí)現(xiàn)圍繞研究的問(wèn)題提出研究假設(shè)

C.根據(jù)互動(dòng)情況調(diào)整需要了解的問(wèn)題

D.嚴(yán)格按照實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的問(wèn)題進(jìn)行訪談【答案】CCG3R3O7I5Z4J5Q6HI9H1I2Z10E9Q8P8ZO10C7Y4P7N4Q10R517、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。

A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)

B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求

C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法

D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】CCQ8F10N9Z5E2C7E1HB8M7O1J3Z10I8R1ZQ7U4K1M6X2D3T1018、關(guān)于社會(huì)工作者的概念界定，下面表述錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)工作者需遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

B.社會(huì)工作者開展工作需運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法

C.社會(huì)工作者需要有一定的專業(yè)知識(shí)

D.社會(huì)工作者都需要在一線實(shí)施專業(yè)服務(wù)【答案】DCL9R2F9E4N4D9M4HC6S8X5R10R5S8N3ZK8B6G5V8U1X3W1019、機(jī)構(gòu)安排老王擔(dān)任三位個(gè)案工作者的督導(dǎo)。老王就可能采取的督導(dǎo)方法分別征求他們的意見(jiàn)。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗(yàn)，聽取不同的觀點(diǎn)，并獲得角色扮演的機(jī)會(huì)。據(jù)此，老王最適宜采用的督導(dǎo)方式是（）。

A.跨專業(yè)督導(dǎo)

B.個(gè)別督導(dǎo)

C.同輩督導(dǎo)

D.團(tuán)體督導(dǎo)【答案】DCX6D5Y5F1K2R9T4HH7J7D2H9A3X8N8ZO2U2C10R5F4T8M720、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型不包括()。

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.服務(wù)式督導(dǎo)【答案】DCB5T8D2B10R5I6L3HD3Q9Q10A6F3Z8P3ZH10R3M8K6L5O2Q121、（2018年真題）黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過(guò)世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者詳細(xì)地詢問(wèn)了情況，經(jīng)過(guò)評(píng)估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容，社會(huì)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)（）。

A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量

B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極接受轉(zhuǎn)介

C.讓服務(wù)對(duì)象充分表達(dá)感受并了解其需求

D.承諾可以為服務(wù)對(duì)象提供最適宜的資源【答案】CCK10S6A5C10Y3O5E1HX4Q5V5N8P3M3Q7ZC9A3H7V4U8X7F122、（2016年真題）張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識(shí)到自己內(nèi)心深處對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是（）。

A.女性主義理論

B.精神分析理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.存在主義理論【答案】DCA2F3O9T9I9J3U1HW3D7Q10U6W9M1V9ZF4O7T5K1V2T5K423、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中，正確的是（）。

A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與

B.熱情邀請(qǐng)，使被動(dòng)員群眾難以拒絕

C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)

D.與意見(jiàn)不同的群眾辯論，說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】CCY3C2R5M4O4E2B7HG2M9D5R9F3G5R2ZM9B6C8T1Z3S9Z1024、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)

B.職能參謀式組織結(jié)構(gòu)

C.職能式組織結(jié)構(gòu)

D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【答案】CCM8S6U8W1K2S4U9HH1V3J1N6Y9V7P4ZC2P7V7S3T7X4F125、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行了一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動(dòng)的主要目的是()。

A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣

B.掌握員工的個(gè)體差異

C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求

D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】CCM7E9G1A8H7N6L7HM9J6P3I9X7Z8N2ZK7Q4L10G10R8W2U626、個(gè)人遇到問(wèn)題，社會(huì)工作對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)該首先從（）方面入手。

A.個(gè)人

B.社區(qū)

C.工作單位

D.家庭【答案】DCI1H5V2D4X9Q1H5HC2T2Q9R5W2L8M1ZF5K3Y5G5G5L7K127、旨在通過(guò)組員之間、組員與小組以及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。這類小組工作模式屬于()。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.治療模式

C.互動(dòng)模式

D.發(fā)展模式【答案】CCU3W3Y2B8B10U3U2HX5B6C3D6F6Z7V10ZP10Q5Q6R10E4T8W228、精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的（）沖突，這些沖突與（）有關(guān)。

A.人格、早期經(jīng)驗(yàn)

B.人格、自我了解

C.精神、早期經(jīng)驗(yàn)

D.精神、自我了解【答案】CCO10P8Y5P8L1G5Y8HX2S10W4B4F1E1K7ZE1Y1M9D8C6T7N229、下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，不正確的是()

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對(duì)人格失調(diào)問(wèn)題，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)本我的強(qiáng)化上

C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成

D.自我包括意識(shí)和前意識(shí)【答案】BCX4V2R5V4S5H2G1HX6F9S1F8Q1R10E5ZN3E10I6L7N10P8F1030、有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為對(duì)父母撒一點(diǎn)小謊出去玩沒(méi)什么，考試成績(jī)好是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于()階段。

A.好孩子定向

B.天真的享樂(lè)主義

C.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序

D.懲罰與服從定向【答案】BCG7G10Q4Z3D2Z5L4HK3V9X2V6L9Y10H4ZQ5L6S7J7E5P3O131、關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.由于志愿者不領(lǐng)取工資，督導(dǎo)者可以對(duì)志愿者的服務(wù)倫理放寬要求

B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對(duì)象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識(shí)

C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級(jí)關(guān)系，督導(dǎo)者可根據(jù)機(jī)構(gòu)需要給志愿者分配工作

D.志愿者是服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之一，督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)【答案】BCO4T9P4S1S7N1C9HO10F2X9E3X8C5A6ZW3Z8S5M3B2Y2R132、在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段，社會(huì)性發(fā)展更加成熟。下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是()。

A.社會(huì)觀已成熟

B.人生觀穩(wěn)定

C.認(rèn)知能力發(fā)展

D.友誼的發(fā)展【答案】CCO6K4N7X10X2X4M7HZ10S1Y8P2R9F8C1ZR7A10M8O9I6P1S833、（2018年真題）社會(huì)工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動(dòng)中，她先通過(guò)破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識(shí)，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過(guò)組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點(diǎn)是（）。

A.促進(jìn)組員相互信任

B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任

C.促進(jìn)組員相互支持

D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】ACK5M3T2Q9L1C7F10HI5N6G8Z4W8E2B7ZC3K2B1I10L8J9M234、社會(huì)工作者小劉的服務(wù)對(duì)象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對(duì)象向小劉索要電話號(hào)碼，希望自己有困難時(shí)能及時(shí)找到小劉，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.告知其辦公電話號(hào)碼，并說(shuō)明有緊急情況時(shí)可撥打

B.告知其私人電話號(hào)碼，并承諾盡可能及時(shí)接聽回復(fù)

C.告知其私人電話號(hào)碼，但囑咐其一定不要告訴他人

D.告知其辦公電話號(hào)碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系【答案】ACI5H7M8S9B6M6U8HQ6S2M4R2I9Z5U8ZX6X4M6F1T6G3H535、馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的最高層次的需要是（）。

A.歸屬與愛(ài)的需要

B.尊重的需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.人際關(guān)系的需要【答案】CCS9Y7K10D1N10S4P4HK2S6L2P1X10O9H5ZT1H10W7C5L3F1X236、（）目標(biāo)是不同階段任務(wù)的具體化。

A.任務(wù)

B.溝通

C.過(guò)程

D.工作【答案】CCX3O8F4W6B3N2M3HP3A10T3O4C10Q1D3ZY7N1A3V9J7U5Q637、在發(fā)展自助小組時(shí)，社會(huì)工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒。在這里，社會(huì)工作者使用了()技巧。

A.鼓勵(lì)

B.聯(lián)結(jié)

C.朋輩榜樣

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】BCQ8L7P10Z7J2F4R5HT10W9J7L1L1M3S7ZJ7C9B1T3X9B10S138、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新來(lái)的財(cái)務(wù)人員對(duì)機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革，但是，員工的工作積極性沒(méi)有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過(guò)考慮，老孫召開員工大會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問(wèn)題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。

A.了解員工的個(gè)別差異

B.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

C.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

D.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣【答案】BCB1T9M3L10D3M7O5HB2G1X9P8Y8L4X1ZO9E5L5Y2L8G7E739、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)卣?，在某?zhèn)建立了社會(huì)工作站，助力鄉(xiāng)村振興，駐村社會(huì)工作者小孫首先對(duì)村莊現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，計(jì)劃以村莊環(huán)境整治和困難人群服務(wù)為重點(diǎn)開展工作。下列做法中，能夠體現(xiàn)小孫進(jìn)行社區(qū)資源動(dòng)員的是（）

A.根據(jù)村民特長(zhǎng)安排崗位，做到人盡其才

B.發(fā)放宣傳單，張貼海報(bào)公開招募志愿者

C.召集村民開會(huì)，就環(huán)境整治目標(biāo)達(dá)成共識(shí)

D.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出控制，避免造成資源的浪費(fèi)【答案】BCW3B7F3Q7H9W4H2HY6M3N9Z6O4O4H1ZE8C2M1K4K6W2T140、社會(huì)工作者小夏在途中看到一個(gè)殘疾流浪兒童，傷口處已經(jīng)嚴(yán)重發(fā)炎。據(jù)了解，該兒童是從人販?zhǔn)种刑映鰜?lái)的，逃亡過(guò)程中受了重傷。于是小夏在征求了該兒童的意見(jiàn)后將其帶回機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù)。本案例中流浪兒童屬于個(gè)案挖掘的（）方式。

A.轉(zhuǎn)介

B.主動(dòng)求助

C.勸導(dǎo)

D.外展【答案】DCC10T7B4E6A9G3K6HZ7I6H2Q4W4M3G6ZF6F9Y7E1V6Y7B641、社會(huì)學(xué)家默頓指出，那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是（）。

A.潛功能

B.負(fù)功能

C.正功能

D.顯功能【答案】ACZ3M2Z1J6P6T2I7HX1U7V5G3K6L8L1ZV7X1T5S10E7Z5Q1042、在分析案主問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者除了重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人層面的原因外，還重視社會(huì)層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會(huì)制度安排等方面。這反映出社會(huì)工作分析問(wèn)題的基本觀點(diǎn)是（）。

A.外歸因

B.內(nèi)歸因

C.人在情境中

D.助人自助【答案】CCY8A8C5I10Y9U8K2HM1G1O4X1O5Y2Z4ZV2A2L6A5U4V4I743、面對(duì)小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于（）。

A.處理小組沖突

B.形成組員間親密關(guān)系

C.形成規(guī)范

D.建立小組文化【答案】ACD3Y7Q2Q8F10X10U2HR8N3M9Z8M8P7Z3ZM9F10D4Z5S8B9T644、社會(huì)工作者小林是社會(huì)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)的督導(dǎo)，在他的引領(lǐng)和鼓勵(lì)下，志愿者積極投入垃圾分類工作，為了激發(fā)志愿者持續(xù)參與的動(dòng)力，小林每個(gè)月都會(huì)組織他們開座談會(huì)，交流分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和助人體會(huì)，從志愿者督導(dǎo)的功能看，上述工作發(fā)揮的是（）。

A.支持功能

B.教育功能

C.行政功能

D.管理功能【答案】ACE3O3R4F7U4K4Y2HD8V2W1F5L7A3Q2ZE9O10O9O4X2Q6T545、考夫卡的行為環(huán)境理論是建立在心理場(chǎng)域、物理場(chǎng)域基礎(chǔ)上的，其中心理場(chǎng)含有()的兩極化。

A.本我和環(huán)境

B.自我和環(huán)境

C.超我和環(huán)境

D.自我和地理環(huán)境【答案】BCP8U2L7S8E1I8P4HV7D2Q8W1T7L10U8ZM6J1P6Y10H9X10L346、社會(huì)工作者小康在開展小組工作過(guò)程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問(wèn)其他人的姓名、工作之類的表面問(wèn)題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。

A.準(zhǔn)備

B.開始

C.中期轉(zhuǎn)折

D.成熟【答案】BCB3R8V1C2A8U6U1HT3F8W4I8E4X1O8ZD6N3A7R10Z1Y8V847、社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無(wú)業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

A.引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流給自己的啟發(fā)

B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成

C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循

D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力【答案】ACF1N1Q1D2B7A1C9HU1H9O8O7T8T1U4ZD5D9Z7H3I9W6X548、大學(xué)一年級(jí)學(xué)生小林第一學(xué)期學(xué)期城里中等。他覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到自己剛上大學(xué)時(shí)設(shè)立的“保持成績(jī)優(yōu)秀”的目標(biāo)，因此很失望，同時(shí)擔(dān)心自己缺乏大學(xué)學(xué)業(yè)所要求的自主學(xué)習(xí)能力。第二學(xué)期小林發(fā)現(xiàn)自己上課時(shí)經(jīng)常走神，不能完全跟上課程進(jìn)度，他越來(lái)越擔(dān)心自己“這樣下去要掛科了”，更加覺(jué)得自己”真的不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)”。社會(huì)工作者在得知小林的狀態(tài)后，根據(jù)認(rèn)知行為理論為小林提供幫助，其適宜的做法是（）。

A.幫助小林看到學(xué)業(yè)挫折帶給他的獨(dú)特感悟和磨練

B.建議小林呼吁學(xué)校修改必修課程的成績(jī)?cè)u(píng)定方法

C.詢問(wèn)小林在什么情況下會(huì)產(chǎn)生懷疑自己能力的想法

D.請(qǐng)小林回顧從小按照家長(zhǎng)和老師的安排被動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷【答案】CCX9M8M5U2U1K1N1HJ10W3P7M6T9Q10L10ZJ9O7T2V8R10B9T949、（2017年真題）通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是（）

A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議

B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)

C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高

D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿【答案】ACC3O3U9R2E4G4X8HQ3B9C10R10K5G4V3ZJ6W8T1X5E7X8Y250、社會(huì)工作者小王在工作過(guò)程中常設(shè)身處地為他人著想，和服務(wù)對(duì)象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）方面。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

B.服務(wù)大眾

C.待人真誠(chéng)和守信

D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】ACB6B10V5W1B2T8Y5HG5Q9P8E2V6W9X5ZV7O8V9Y10T8H4W351、社會(huì)工作研究的最終目的是（）。

A.協(xié)助社會(huì)工作者增能

B.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境

C.推進(jìn)實(shí)務(wù)和提升理論

D.完善策略模式【答案】CCV10B2K6A5R3D10Q3HS7T8G5N8X8G1M2ZA1O1K4F1W3A9Q1052、某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎么樣開展活動(dòng)。組員老張：讓老王說(shuō)吧，他退休前是局長(zhǎng)，知道的事情多。我們都是平民百姓，說(shuō)不出什么大道理來(lái)。組員老王：那我就不客氣了，對(duì)于這件事，我覺(jué)得正確的做法是……根據(jù)互動(dòng)模式，此時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的工作原則是（）。

A.推進(jìn)老人的自我發(fā)展

B.培養(yǎng)老人的責(zé)任意識(shí)

C.促進(jìn)老人的平等交流

D.培養(yǎng)小組的領(lǐng)袖人物【答案】CCD6L6B3H9J4X6M6HE8R2D3O2D1I3V5ZY1A1X4A6N10K8F453、以下屬于社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)的是（）。

A.修橋

B.鋪路

C.安置無(wú)家可歸者

D.發(fā)掘社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力【答案】DCM9L7P5M2J6J2M5HL2Q9M4B5Z10C8J3ZF5Y6W7S1H2D1X1054、社會(huì)工作者大周組織小組成員對(duì)于即將舉行的活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí)，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時(shí)，大周應(yīng)采取（）的手段來(lái)處理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引導(dǎo)【答案】ACP8T3L9E7L1D8G10HJ5I7Z7O8Z7B1Q10ZA3I9Y6L2P7L3Z655、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng)，共籌集資金2000余萬(wàn)元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力，該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。

A.公開經(jīng)費(fèi)使用的情況

B.宣傳資助方的義舉

C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡

D.了解資金的使用效能【答案】ACX5S6J8W5Z5F8M1HQ1B10X10Y6Z7T6E8ZC1F6R5F6R8F5Q156、胡女士在丈夫死亡后，獨(dú)自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個(gè)人感到孤獨(dú)無(wú)依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來(lái)，于是想再婚，遭到兒媳婦的強(qiáng)烈反對(duì)，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙出個(gè)主意，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是（）

A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)胡女士做出決定

B.為了孩子的利益，反對(duì)胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACQ9B3A10J9L2Z9I10HC4K2G3N9N3H8A7ZZ9C10T2R5I9I7E957、社會(huì)工作者小李向督導(dǎo)者老張反應(yīng)，街道領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)抽調(diào)自己去寫一些工作匯報(bào)類的公文，且給的時(shí)間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗，針對(duì)這一情況，從“教育學(xué)督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。

A.與小李討論公文寫作的規(guī)律

B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法

C.協(xié)助小李宣泄負(fù)面情緒并反思自我

D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】ACN10U10F2L2Q3K1F5HD8N3D8O3Q8O10O7ZU7I10G6O3Z9Q1D358、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng)，但在面對(duì)()問(wèn)題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。

A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高【答案】DCF1K1M5S2Y8K6O2HA10Y10A9R9H6F1T5ZL7A5I8C6I5C2C1059、社會(huì)工作者大周組織小組成員對(duì)于即將舉行的活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí)，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時(shí)，大周應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸?lái)處理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引導(dǎo)【答案】ACR6P8E10N3B10S4U3HE3J5Z5F5Y3I5W8ZY3O8X10S8R2H1E760、社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

A.殘疾人親友與殘疾人

B.大學(xué)生志愿者與殘疾人

C.殘疾人與殘疾人

D.社區(qū)居民與殘疾人【答案】CCR6K3X4X4O5G8N3HF4Y5C8C10N7P9N5ZF8T3Z4Q1Q7P2D661、社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小李對(duì)A組開展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分【答案】CCT1R7L9L5E10P2D2HS6T10A10G7Q6E3B3ZP9J1J5Y8J10C4X462、社會(huì)工作研究者老姜采用實(shí)驗(yàn)研究，探討在小組工作中，進(jìn)行個(gè)人體驗(yàn)分享是否對(duì)提升組員的自尊產(chǎn)生效果。該研究中，個(gè)人體驗(yàn)分享屬于（）。

A.實(shí)驗(yàn)組

B.自變量

C.因變量

D.控制組【答案】BCR3D7L9K1G5L10Y1HB3O8I3U10O5Y5J3ZD8E5E5B5S6R3M663、依據(jù)（）角度，將小組工作類型劃分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。

A.小組目標(biāo)

B.服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)

C.小組形成方式

D.小組結(jié)構(gòu)【答案】ACZ3F9R10P8J4F9M10HF8C5E3Z7M10I5V9ZW7B9K5U5U5O4Z764、何先生一家四口接受家庭治療，社會(huì)工作者請(qǐng)每個(gè)成員講述家庭的問(wèn)題。何先生首先發(fā)言，指責(zé)妻子不懂持家。妻子立即反駁說(shuō)丈夫賺錢太少，導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責(zé)怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會(huì)工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計(jì)劃。下一步首先要進(jìn)行的輔導(dǎo)任務(wù)是()。

A.提升家庭的適應(yīng)能力

B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.協(xié)助家庭成員認(rèn)識(shí)到彼此看法的差異

D.促進(jìn)家庭成員的自我發(fā)展【答案】CCQ9W1J2P1U7Y9S9HV4K10Z8D5V6M8E3ZI2F8Q2N5K8O4B765、初中生小明因期末考試成績(jī)差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小明父母平時(shí)工作忙，無(wú)暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡(jiǎn)單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（

）。

A.嬌縱型

B.支配型

C.放任型

D.專制型【答案】CCC1G3E6Y3O10A5T3HX10L7H5V1V1U10J6ZV8B8F4W1Y3N6W566、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.小組成員中任何人表達(dá)意見(jiàn)、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評(píng)并延遲評(píng)判

B.與會(huì)人員每人都要提出意見(jiàn)，并盡情表達(dá)

C.鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見(jiàn)

D.小組成員提出的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，必須具有創(chuàng)造性【答案】DCX4Q9D10E1K2H4D4HY3W5B1B4F6M3K7ZD2O1Q10E7C9I9P267、關(guān)于在督導(dǎo)過(guò)程中訂立協(xié)議的技巧，說(shuō)法不正確的是()。

A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立協(xié)議

B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望

C.每次督導(dǎo)時(shí)可不必再訂立協(xié)議

D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題【答案】CCS9B3D4R1V9L3F8HH6G8W9Q10M10R1P4ZY7Z7U3F7X1F3P768、小明是大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，今年l9歲，他對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)很快，和同學(xué)相處融洽，對(duì)未來(lái)充滿信心。按照埃里克森的人類發(fā)展階段理論，小明將發(fā)展出（）的美德。

A.能力

B.忠貞

C.關(guān)懷

D.智慧【答案】BCY10V2K7Z4T3H6I8HA4E2F8Y3T9S4M3ZC1U2L4A1U4N7F769、關(guān)于社會(huì)策劃模式的說(shuō)法，正確的是()。

A.相信社區(qū)居民能夠通過(guò)討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問(wèn)題

B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策，自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變

C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體

D.致力于幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，貢獻(xiàn)社區(qū)【答案】BCA3B1T2J5I10E1I4HH5C9T5T1H9N5Q9ZI8M7N6O3T1D4O970、關(guān)于沃·威爾士總結(jié)的后現(xiàn)代主義的特征，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是。（）

A.后現(xiàn)代是一個(gè)告別了整體和統(tǒng)一性的時(shí)代

B.后現(xiàn)代是一個(gè)徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時(shí)代

C.后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是相同的知識(shí)形態(tài)、生活設(shè)計(jì)、思維和行為方式

D.后現(xiàn)代是人們看待世界的觀念發(fā)生根本變化的時(shí)代【答案】CCW9B1E4E8N6K8H7HZ2N6P9J6D5U4R2ZG8R8J6V8E10M2Z571、從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是(

)。

A.睦鄰組織運(yùn)動(dòng)

B.英國(guó)的基督教青年會(huì)

C.德國(guó)的愛(ài)爾伯福改革

D.英美的慈善組織協(xié)會(huì)【答案】ACN3L9I9T6Y3M3X10HM9G2S10F9U6M4S8ZR2G7A9F5J9O6M572、（）是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者，通過(guò)個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過(guò)程。

A.同輩督導(dǎo)

B.個(gè)別督導(dǎo)

C.一般督導(dǎo)

D.團(tuán)體督導(dǎo)【答案】ACC2R4W10M10W2F7R5HO7A10A5U2W4H2Q7ZB7R9Y1N3G5W1W273、為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)，這種方式屬于（）。

A.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作

B.預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作

C.治療型學(xué)校社會(huì)工作

D.變遷型學(xué)校社會(huì)工作【答案】DCP8R9S7F7K6E9Q7HW8Z1G9S5T9M4H3ZF2B8L7U6I10C6S974、基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力，這是小組工作的()。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.治療模式

C.互動(dòng)模式

D.發(fā)展模式【答案】CCZ8N3D9Q10I3W4Q10HF2U1L7N8X4K6A9ZN8I10T10C3L2E5M575、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)

B.職能參謀式組織結(jié)構(gòu)

C.職能式組織結(jié)構(gòu)

D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【答案】CCP10J1A3O6V6X8O3HH1Z7D8K5L9B6L5ZZ4B1T5B10M5U3B976、按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為()。

A.本能行為和習(xí)得行為

B.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

C.正常行為和偏差行為

D.本能行為和正常行為【答案】CCO8N10S8F1V7L9X5HO4R10V3K1F5C10X6ZP6E6R2I10F7N3Q577、“所謂知識(shí)其實(shí)只是人類用象征性的觀念、詞語(yǔ)對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行的表述。觀念也只是現(xiàn)實(shí)的符號(hào)表征，它指代現(xiàn)實(shí)，但不是現(xiàn)實(shí)本身?！痹撚^點(diǎn)屬于（）。

A.實(shí)證主義理論

B.后現(xiàn)代理論

C.支持社會(huì)工作的理論

D.社會(huì)工作理論【答案】BCL6E2Y8U6B8S4M4HL7I5N2F8D2W1N6ZV1N2U8Q10L7L9D678、兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題是()面臨的主要問(wèn)題。

A.嬰幼兒階段

B.學(xué)齡前期階段

C.學(xué)齡期階段

D.青少年階段【答案】CCT6R8D5G3H1M3Q6HG4B6N1X5O3H4A10ZT1I8A7S8U7W3L679、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象為本

B.堅(jiān)持專業(yè)的信念和原則

C.堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.堅(jiān)持個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值【答案】DCB6U4J2C8K5H2I5HP10D9B6P1V3H8F7ZA10Z4M8B10N10S8R180、下列不屬于志愿者特點(diǎn)的是（）。

A.有很高的自主性和自發(fā)性

B.靠自己的熱情、興趣和能力參與服務(wù)

C.根據(jù)機(jī)構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)

D.希望得到尊重、支持和肯定【答案】CCH10S8C3K3L5E2J3HS3A3M9Y3B3Y8T7ZT3B8E5J9X6W3B881、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動(dòng)和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突，社會(huì)工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于（）。

A.分享以往經(jīng)驗(yàn)

B.鞏固和組員的關(guān)系

C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖

D.組員對(duì)自我的理解【答案】DCK6A5Q1G2V3T4M2HQ5S2V2Q6G8G6C2ZM2B2K1V5U1J8P982、在皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段，后習(xí)俗水平包括社會(huì)契約定向階段和()

A.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

B.懲罰與服從階段

C.相對(duì)功利取向階段

D.認(rèn)可定向階段【答案】ACO8R3E8O5R3U10Q2HY3R9N10Y3J3O8D4ZF5E8W6O5W2J3U883、在個(gè)案面談過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象小梁因?yàn)槭?，所以認(rèn)為自己哪兒都不好，從外貌到性格都有問(wèn)題，甚至產(chǎn)生輕生的念頭。然而，在社會(huì)工作者觀察來(lái)看，小梁的相貌并不差，性格有點(diǎn)內(nèi)向，都屬于正常。針對(duì)小梁的這種狀況，社會(huì)工作者較宜采用的服務(wù)模式是()。

A.人本治療模式

B.心理社會(huì)治療模式

C.理性情緒治療模式

D.任務(wù)中心模式【答案】CCM9V8L4R4W10D8T2HN8L6Z7J1L3C10Q10ZK4W6M7V10T5U5Q1084、社會(huì)工作者小劉的服務(wù)對(duì)象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對(duì)象向小劉索要電話號(hào)碼，希望自己有困難時(shí)能及時(shí)找到小劉，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.告知其辦公電話號(hào)碼，并說(shuō)明有緊急情況時(shí)可撥打

B.告知其私人電話號(hào)碼，并承諾盡可能及時(shí)接聽回復(fù)

C.告知其私人電話號(hào)碼，但囑咐其一定不要告訴他人

D.告知其辦公電話號(hào)碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系【答案】ACC6V8M9V5F10V8I8HL5Y9S1F3Z5C8N1ZO4J2O2Y1H9G5V385、2020年江蘇省實(shí)現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元，比上年增長(zhǎng)5.6%，比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個(gè)百分點(diǎn)，占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)11.0%，快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)10.3%，占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%，提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)14.1%，占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%，提高2.4個(gè)百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽(yáng)能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長(zhǎng)48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬(wàn)公項(xiàng)，其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬(wàn)公項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32億元，產(chǎn)值增長(zhǎng)138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元，增長(zhǎng)10.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)13.9%，增速比上年快5.2個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。

A.5.5個(gè)百分點(diǎn)

B.10.1個(gè)百分點(diǎn)

C.14.3個(gè)百分點(diǎn)

D.15.5個(gè)百分點(diǎn)【答案】CCI5I4P10L7U8Q1P9HN3F1C6S10H3H2Z3ZC5U7E6F9V1Y8J386、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象為本

B.堅(jiān)持專業(yè)的信念和原則

C.堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.堅(jiān)持個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值【答案】DCJ4W8P8R8Q4J2D3HW6J2O1G9G2X9S6ZS2D3G7O6T8C8P587、妮妮今年5歲，每次家里來(lái)客人的時(shí)候她都會(huì)主動(dòng)和客人打招呼，并勇敢地在客人面前表演節(jié)目。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，妮妮在這一階段的任務(wù)是（）。

A.發(fā)展自我同一性

B.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心

C.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感

D.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性【答案】BCY8R6Y2A5F6J9Q9HE8T2T3Y5X8C8G6ZX8D7F5O9U5S3D688、社區(qū)里有些獨(dú)居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺(jué)得自己很沒(méi)用，感覺(jué)生活沒(méi)意思。社會(huì)工作者老張準(zhǔn)備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務(wù)，幫助老人重新樹立信心。小組第五節(jié)的目標(biāo)是，在當(dāng)前條件下構(gòu)建個(gè)人未來(lái)的正向生活，促使組員肯定自我價(jià)值。下列活動(dòng)中，最適宜實(shí)現(xiàn)第五節(jié)小組目標(biāo)的是（）。

A.流金歲月?回顧多彩一生

B.絢麗生活?展望幸福的人生

C.晴朗天空?喚醒童年記憶

D.心靈共鳴?認(rèn)識(shí)同處境老人【答案】BCB10M8E10H10H2D1C10HL4Q2L10F7U1X3Q7ZC8V2E1L2T8M7Y189、“陽(yáng)光助學(xué)基金”的資金來(lái)源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)，指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長(zhǎng)。為促進(jìn)組織發(fā)展，該基金計(jì)劃采取一系列措施，其中會(huì)損害組織公信力的是()。

A.每年度向捐贈(zèng)人報(bào)告捐款的使用情況

B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的滿意度

C.組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平

D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)【答案】DCG8K6U7K9C2V3H2HJ9Z3V10V1Z3L10V2ZE2H4I2L6K5B7R590、具有折中性和綜合性的理論是（）。

A.精神分析理論

B.社會(huì)支持理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.人本主義理論【答案】CCU2Q3H1O2P10E3D1HK6S10B3K8B5K4Z10ZB7O7E1G9D3W2Y891、（）克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足。

A.個(gè)案研究

B.定量研究

C.行動(dòng)研究

D.非干擾性研究【答案】CCH7H10A6M5F1G4B7HA2F5Z3K10E10G3S8ZQ3G6I1T1W6E6C392、在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者采用不同方法確定社區(qū)需要。下列做法中，屬于運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法來(lái)評(píng)估需要的是（）。

A.通過(guò)量表測(cè)量服務(wù)對(duì)象需要

B.通過(guò)服務(wù)對(duì)象參與確定需要

C.通過(guò)服務(wù)使用者資料評(píng)估需要

D.通過(guò)社會(huì)或?qū)I(yè)認(rèn)可的數(shù)據(jù)推斷需要【答案】DCC2V2H1O9P6E2H3HZ6M9M3Y8G10K3D7ZJ9U2K6F2M3E10E793、下列選項(xiàng)中，屬于組織運(yùn)作的正式的模式的是()。

A.組織中的工作氣氛

B.組織成員在工作中執(zhí)行的目標(biāo)

C.實(shí)際的決策過(guò)程

D.組織結(jié)構(gòu)【答案】DCP5A5J3L2Q1H4F6HG9Y9K9J2Q9U4Q9ZZ9P6H3T5B8O4G794、2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動(dòng)，各社會(huì)公益組織可通過(guò)公開參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

A.多個(gè)部門共同參與

B.以民政部門為主體

C.政府主導(dǎo)社會(huì)運(yùn)作

D.社會(huì)福利體系行政化【答案】DCN8E7R6A8D1N8X10HX9P2T10H5D3N10S9ZG8F5E6J8Q9K8G1095、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒(méi)有結(jié)束的跡象。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該利用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.沉默

B.限制

C.對(duì)質(zhì)

D.提問(wèn)【答案】BCF5T6K4G8M2P3P3HQ2X10N6Z9P5V3V5ZF4C10M10U5R1D5R1096、兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題是()面臨的主要問(wèn)題。

A.嬰幼兒階段

B.學(xué)齡前期階段

C.學(xué)齡期階段

D.青少年階段【答案】CCE10K7X9M4W1M4C4HP7U10Y3G3Z4G3U9ZF3N2V9S3W2E6D897、在操作層面上，不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的是()。

A.接納和非評(píng)判

B.理解和服務(wù)

C.個(gè)別化和保密

D.當(dāng)事人自決【答案】BCM4P7T5I10R8M7E7HM6O6S7G7L5E5I9ZI3R7X4X1U4M2S198、下列選項(xiàng)中，關(guān)于表達(dá)型需要理解不正確的是（）。

A.表達(dá)型需要是指?jìng)€(gè)人把自身的感覺(jué)性需要通過(guò)行動(dòng)來(lái)表達(dá)和展現(xiàn)

B.表達(dá)型需要不僅來(lái)自個(gè)人，也來(lái)自團(tuán)體

C.表達(dá)型需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量的需求

D.表達(dá)型需要只是反映了居民對(duì)社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意【答案】DCV7S2R5V5M10Q6H9HJ7S1I2E5B4W10Z9ZQ3J5Q2B10Z10M5S499、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了!”社會(huì)工作者小王：“我能體會(huì)您的心情。不過(guò)，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由?！?轉(zhuǎn)向小林)“小林，正好您媽媽也在，能說(shuō)說(shuō)您的想法嗎?”上述對(duì)話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點(diǎn)。

A.方向引導(dǎo)

B.無(wú)條件接納

C.合理界定任務(wù)

D.有條件溝通【答案】BCU6S4L4B1M2U8M9HQ6B7N6R8C9F9R2ZZ1E4J9D8Q4I8A9100、社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于美國(guó)人()早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩

B.高德斯坦

C.平卡斯

D.米約罕【答案】ACN8W6C4A8T5K3M1HQ3J2I5N1F7T7Z9ZU9R3K3D7H10L6V10101、社會(huì)服務(wù)方案的評(píng)估中，關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化的評(píng)估方法是（）。

A.過(guò)程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.績(jī)效評(píng)估

D.定性評(píng)估【答案】ACJ4X10M7V1Y1W8U4HA6T7R7F6N4L8N8ZB6T6D3M3F3K3E6102、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年【答案】BCU10Y10H7P7G10U5S1HM7W8A8Q1X7R5B8ZG6D8Q8F10I1F6F10103、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法正確的是（）。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從國(guó)家級(jí)位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【答案】DCZ9L9M4V9E8Y7A7HE10K10R6U5Z10T4D4ZU1Q1W9R3T10Y7J1104、人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能不包括()。

A.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作

B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作

C.促進(jìn)就業(yè)工作

D.勞動(dòng)保護(hù)工作【答案】BCF2B4W9C2T4B9Y8HB8W5I6D1A7J8Q8ZE1I6H2U6A4L10B10105、在老年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者經(jīng)常遇到的問(wèn)題是老人們對(duì)生活失去了希望，產(chǎn)生強(qiáng)烈的無(wú)用感，而且這種情緒在老人們中間很容易彼此感染。社會(huì)工作者小王通過(guò)在老人院開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力，上述做法小王的依據(jù)是（）理論。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】CCB7X1P8K9J5X2K5HL1Q7M5L9D7P6L10ZD6A5F1F5Q10Z1Y7106、服務(wù)對(duì)象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來(lái)向社會(huì)工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個(gè)寡婦，其父母因?yàn)槔着c女友在一起時(shí)間太長(zhǎng)而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過(guò)自己的生活。社會(huì)工作者對(duì)雷所表達(dá)的需要給予支持，鼓勵(lì)雷直面父母不切實(shí)際的期待，主動(dòng)向他們表達(dá)自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對(duì)自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會(huì)改變這種狀況。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù)，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對(duì)父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會(huì)工作者違反了助人原則中的（）。

A.接納原則

B.尊重原則

C.非評(píng)判原則

D.當(dāng)事人自決原則【答案】DCE2B5R10P1B3A4L10HB7T2A6D7X7O7E2ZL10V10B10C2Z2K4V3107、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取社會(huì)捐助的努力，離不開對(duì)個(gè)人和企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的分析和把握。下面哪項(xiàng)不屬于個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)?（）

A.個(gè)人需要

B.外界影響

C.自我利益

D.利他動(dòng)機(jī)【答案】CCA5B10Y9W10F6F6K10HU5D3G2H5G1E8X5ZS4G8P4S7O1P1T1108、在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們的一朵小紅花，之后，這些小朋友越來(lái)越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義理論，上述行為發(fā)生變化是()。

A.刺激—反應(yīng)

B.認(rèn)知—行為

C.符號(hào)—互動(dòng)

D.環(huán)境—行為【答案】ACB8O3M9N3C2V7H8HN6C9L5C3P10B5Y5ZG6Q1F5F8A10V2P1109、一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改甘寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得生在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是()模式。

A.人本治療

B.理性情緒治療

C.危機(jī)介入

D.家庭治療【答案】BCP4V10C9Q5W1L5J10HX7X6V5Z5A10E5T7ZX9Z10R6Y9P5C10A3110、(2017年)社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對(duì)社區(qū)照顧的需求比較迫切。下列小楊的做法中，采用“由社區(qū)照顧”策略的是（）

A.用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持

B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)專科醫(yī)院

C.組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛(ài)精神障礙者家庭的服務(wù)

D.建議有關(guān)部門建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心【答案】CCG10D4P8Y6V5Y7J4HO7J4K5T6P5C1T5ZF10K4O4G1V7J4L6111、社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）

A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力

B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角

C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)

D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與【答案】DCO10S5J5W10B3I6I9HH3Z2N2S4I8O8Q5ZG3K8L4J3K3F8P4112、大學(xué)生小張期末考試成績(jī)不理想。他總是抱怨自己的記憶力下降，身體也出了問(wèn)題，特別容易疲勞。去醫(yī)院檢查，各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。小張作出患病判斷的依據(jù)是()。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)

B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACI10B4N1A6T10Z8B1HN10R1M10T9A3J6S6ZG8T2U3W3E2F8U6113、（2018年真題）社會(huì)工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動(dòng)中，她先通過(guò)破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識(shí)，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過(guò)組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點(diǎn)是（）。

A.促進(jìn)組員相互信任

B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任

C.促進(jìn)組員相互支持

D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】ACT4Y7O2I2H8T2N4HD2O3Y8Y6P5L6X2ZM5F2Q10G7Y4O8M1114、56歲的葉先生來(lái)到社區(qū)居委會(huì)向社會(huì)工作者求助。他說(shuō)他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時(shí)間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān)，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對(duì)他很冷淡。葉先生覺(jué)得很無(wú)辜，因?yàn)樗麖奈从羞^(guò)外遇，也從沒(méi)想過(guò)要離婚。針對(duì)葉先生目前面臨的主要問(wèn)題，社會(huì)工作者適宜的做法是()。

A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學(xué)習(xí)夫妻的相處之道

B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C.協(xié)助他們夫妻增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保持良好的情緒狀態(tài)

D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)【答案】ACT2G6D8J10F8Y8L6HG4V9F10T1U7Y2O6ZX1Z4W10R6J8S7N7115、人類的個(gè)體行為是與自身的生理狀況、心理發(fā)展和社會(huì)環(huán)境緊密聯(lián)系的，這體現(xiàn)了人類行為的（）特點(diǎn)。

A.適應(yīng)性

B.多樣性

C.整合性

D.發(fā)展性【答案】CCS6A8E4H8I5G7S2HY7M4I1J1V7Z2T7ZR2U8V9B2U2T4H2116、張某曾經(jīng)是一名成功的創(chuàng)業(yè)者，家庭美滿幸福，但最近連遭不幸：他創(chuàng)辦的企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，妻子也因病突然過(guò)世。張某感到生活失去了意義，意志消沉，每天將自己反鎖在屋里，不愿與人交流。社會(huì)工作者擬依據(jù)存在主義理論幫助張某，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.引導(dǎo)張某參加創(chuàng)業(yè)者互助小組，以獲得社會(huì)支持

B.以解決問(wèn)題為導(dǎo)向協(xié)助張某應(yīng)對(duì)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的困境

C.引導(dǎo)張某理解痛苦的經(jīng)歷也可以成為個(gè)人成長(zhǎng)的意義和價(jià)值

D.協(xié)助張某改變錯(cuò)誤認(rèn)知，鼓勵(lì)他多嘗試運(yùn)用正面的思維方式【答案】CCN2V1E10J1H4U4O6HL6O7B5C3F7H1I4ZY3C9P7L4L4H9N6117、(2015年)社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，一方面經(jīng)常和王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療；另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用；還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。

A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域

B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域

C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】DCO4R2G7G7E1O2L2HU5N1I7T4S7D5B9ZO10A10W4B9Y3M1M7118、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問(wèn)題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對(duì)此，督導(dǎo)陳明應(yīng)()。

A.耐心地了解和關(guān)心小成的處境，共同面對(duì)小成在工作中遇到的問(wèn)題

B.由常見(jiàn)事例談起發(fā)展到特殊問(wèn)題，用適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)來(lái)確定小成最關(guān)注的事件

C.對(duì)小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對(duì)小成處境的了解

D.總結(jié)督導(dǎo)會(huì)談中討論過(guò)的事項(xiàng)，鼓勵(lì)小成將討論中的收獲作為工作指引【答案】BCB9X8X9T8Q1S7K10HB2Q3M3Y1J3R1J4ZU2L5F1Q2H2G4J9119、社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁的社會(huì)問(wèn)題而形成的職業(yè)活動(dòng)，其工作目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)和社會(huì)層面的目標(biāo)兩方面，其中服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)不包括（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】DCN10U3U1B8S6B1L7HS6J3Z3X3K2O5W9ZO2G1P7O3I8Q2Q9120、小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對(duì)并要求他考公務(wù)員，小李為此非常煩惱，前來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。社會(huì)工作者地適當(dāng)做法是()。

A.勸說(shuō)小李接受父母的意見(jiàn)

B.支持小李開網(wǎng)店

C.促進(jìn)小李與父母溝通

D.說(shuō)服父母支持小李的決定【答案】CCB8T8P3E4L7E10E10HI3G7A6R10K9D6Y3ZY9A8K3Z10A1C3M4121、為了動(dòng)員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會(huì)，社區(qū)工作者向他們承諾：“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個(gè)會(huì)，就一定能馬上解決你們的問(wèn)題?！痹谶@里，社區(qū)工作者犯了（）錯(cuò)誤。

A.用力過(guò)猛

B.用力不足

C.言過(guò)其實(shí)

D.與居民爭(zhēng)辯【答案】CCP3W6I6T2A3T5P7HJ4V5J1K1L3E3P7ZG8A9G6W5F3W4R5122、（2018年真題）社會(huì)工作者：“我們先來(lái)探討一下怎樣才能讓你上課時(shí)集中注意力，我會(huì)分階段給你布置任務(wù)，完成了有獎(jiǎng)勵(lì)，完不成就懲罰。你有什么看法?”

A.關(guān)注經(jīng)驗(yàn)的整合

B.采用綜合的方案開展工作

C.清晰地界定問(wèn)題

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒【答案】CCX2Q6U9W4C4Y1F1HD8O9M8Q6Y4D8R4ZT2X1P5X5B6X8X5123、（2017年真題）高一學(xué)生小明每次考試排名都在班級(jí)后幾位，還不遵守班級(jí)紀(jì)律，經(jīng)常逃學(xué)，受到老師批評(píng)。小明父母認(rèn)為他一無(wú)是處，但又不知如何管教，為此向社會(huì)工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.對(duì)小明采取接納態(tài)度，給予關(guān)心和尊重

B.改變父母的消極看法，建立積極的態(tài)度

C.改善小明的人際關(guān)系，加強(qiáng)與父母溝通

D.增強(qiáng)小明的權(quán)能意識(shí)，提高自我控制力【答案】ACM4L7N10K7H4X2I7HO1R8I5W5W4Q10X10ZH5J10X7H5L10F1W10124、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()

A.自我表露

B.替代性選擇

C.去災(zāi)難化

D.想象【答案】CCF9I9P5U1B9Y4T7HF2N5A8J8C2C8L5ZZ7R2R10Y7W1Z6V10125、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為()。

A.現(xiàn)實(shí)情況反映

B.心理動(dòng)力反映

C.人格發(fā)展反映

D.探索一描述一宣泄【答案】BCJ7Z5D6N1I4H2A1HA1Z5W8S6J1N1J6ZU8M8U8I8B9U10B1126、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.緩沖器

C.管理者

D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】BCP3T8H10G6K3T9S7HX9K8D7U10B3D10A1ZF2B5M5O8I6Y5S7127、磚及毛石基礎(chǔ)抗壓強(qiáng)度(),抗拉、抗剪強(qiáng)度()。（）

A.低,低

B.低,高

C.高,低

D.高,高【答案】CCC1Y5F9E7V5F6F2HM1F7Q7P2W7J10V3ZU3M8S10N3E10E4Y2128、小波的父母平時(shí)鼓勵(lì)他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，督促他按時(shí)完成作業(yè)。在報(bào)特長(zhǎng)班時(shí)也會(huì)征求他的意見(jiàn)。小波在學(xué)校遵守紀(jì)律，期末選三好學(xué)生時(shí)很多同學(xué)都投了他的票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.嬌縱型

B.專制型

C.放縱型

D.民主型【答案】DCV1Q8A7O2Z7U7H6HB7H3U7V6U7O2I9ZK6S1K1N7J4U4N9129、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法是（）。

A.開記者會(huì)

B.寫新聞稿

C.公開演講

D.制作刊物【答案】BCS4E5Y1H7S5Y1M2HZ3Q6O1Y3F3C4R1ZM10I5P2K10S2B2L4130、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的（）。

A.扣緊小組目標(biāo)

B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

C.考慮組員的特征及能力

D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】BCF9Q4R3B3W3L1U1HJ6N9Q5Q10E10O10C7ZF7B1C8W3N5S10Q10131、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活

C.維持社會(huì)秩序

D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】BCI5C4Z9D8U4G4Y3HT8D7X2X9H7J8L3ZJ8C2Y2R8C9E9N3132、某老舊小區(qū)停車問(wèn)題突出。社會(huì)工作者通過(guò)走訪調(diào)查，收集多方意見(jiàn)，結(jié)合專業(yè)理論和方法,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是（）

A.居民抱怨停車秩序混亂

B.無(wú)序停車造成安全隱患

C.停車管理的制度不健全

D.受影響的居民比例較高【答案】CCH3V7S4L2G1G9Z3HX9O1G6F2L2I10Y1ZS6E3K8M6P5Q6S2133、社區(qū)工作者為了減少社區(qū)中居民之間的疏離，運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式的方法強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助，因此可以營(yíng)造互相關(guān)懷的社區(qū)氣氛，這樣有助于建立多元化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)結(jié)社區(qū)內(nèi)居民，使他們對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。上述內(nèi)容中可以看出地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛

B.提高居民的能力

C.推進(jìn)社區(qū)民主

D.切合中國(guó)文化傳統(tǒng)【答案】ACQ7F10X9O5J6Z3L3HM2H9G7W4Z1C9I8ZH7L8O5R7K8P6A4134、社會(huì)工作督導(dǎo)可以分為不同類型。一般來(lái)說(shuō)支持性督導(dǎo)的重要任務(wù)是()。

A.為初級(jí)社會(huì)工作者提供專業(yè)支持

B.為初級(jí)社會(huì)工作者提供心理支持

C.為初級(jí)社會(huì)工作者提供行政支持

D.為初級(jí)社會(huì)工作者提供資源支持【答案】BCE9W4I3V4E2T4J10HW5I3S7H8Z8Q10V1ZQ2W7O9C1P4Y8K7135、在我國(guó)，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由()負(fù)責(zé)。

A.民政部

B.人力資源和社會(huì)保障部

C.教育部

D.衛(wèi)生部【答案】BCD8R4D1K9B5C9A1HJ9F4K10P8G4M9N1ZZ6B6H6H10M1D8H8136、社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)重建后，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，中國(guó)的社會(huì)工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進(jìn)社會(huì)福利進(jìn)步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時(shí)社會(huì)工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀是（）

A.人民為本，回應(yīng)需要

B.待人真誠(chéng)，坦誠(chéng)守信

C.廉潔公正，追求公義

D.實(shí)現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)【答案】ACV7Z10R10I7C2Q4T8HB9G5A7N2T6B8Q1ZU6G9I8G5W10S3O4137、社會(huì)工作行政屬于（）。

A.直接社會(huì)服務(wù)

B.間接社會(huì)服務(wù)

C.中觀社會(huì)服務(wù)

D.微觀社會(huì)服務(wù)【答案】BCE9W3W1D7U8A7M1HF2J4A10H1U4U1P5ZP8T2E1X7H10E2F5138、下列不是社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是（）。

A.服務(wù)

B.無(wú)私

C.社會(huì)正義

D.正直【答案】BCJ10Y3V2Y8W2S10F8HG3X6A8H7I6D1G2ZU6U5T3W4S10M2I9139、小李非常害怕在公共場(chǎng)合講話，每次在公共場(chǎng)合講話她都感覺(jué)兩耳發(fā)紅、大腦空白、語(yǔ)無(wú)倫次，自己覺(jué)得特別丟人，從來(lái)不敢在公共場(chǎng)合發(fā)言。社會(huì)工作者為了使小李背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái)，多次讓服務(wù)對(duì)象嘗試在公共場(chǎng)合講話。該案例中社會(huì)工作者運(yùn)用了理性情緒治療模式的（）技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒險(xiǎn)

D.識(shí)別【答案】CCT3P10D7O5N1B4Z8HQ7H6H4B6H6V7I6ZO9N6F2N7Z10Q4J5140、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒(méi)有結(jié)束的跡象。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該利用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.沉默

B.限制

C.對(duì)質(zhì)

D.提問(wèn)【答案】BCC2D6B6P10D5X1O10HR4E10W5E7E4N8K4ZW5F7I1R8G10Y1R8141、關(guān)于人類需要層次理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.ERG理論強(qiáng)調(diào)需要層次的先后順序

B.最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配個(gè)人的意識(shí)和行為

C.生存性需要包括陽(yáng)光、空氣、水、火、食物和醫(yī)療

D.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類不存在客觀需要【答案】BCQ2C3K2U8E10B8D3HO10T1R1O5Q1K7Y3ZI8C3J10M2E10V2M5142、劉大爺與兒子生活在一起，兒子是家庭唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，但半年前兒子在一場(chǎng)車禍中不幸去世，剩下劉大爺一個(gè)人生活。劉大爺沒(méi)有固定的生活來(lái)源，所以兒子去世后他的生活非常困難，經(jīng)常連飯都沒(méi)得吃。某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食品。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的這種服務(wù)屬于（）。

A.社會(huì)救助

B.家庭服務(wù)

C.婦女社會(huì)服務(wù)

D.心理健康服務(wù)【答案】ACS3E5N1U4E10R1W6HP6C4W4V3Y1I10N6ZO4W2M4R3Q7K8C5143、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以沒(méi)有錢作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出預(yù)算的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。

A.單項(xiàng)預(yù)算法

B.方案預(yù)算法

C.零基預(yù)算法

D.復(fù)合預(yù)算法【答案】CCG5F9Q9F4R4C6H9HK3V5K5U9H1I6K4ZS4C2E6C2Q9J7Z5144、在下列小組中，只有()不是按照小組工作目標(biāo)來(lái)進(jìn)行劃分的

A.成長(zhǎng)小組

B.教育小組

C.朋輩小組

D.治療小組【答案】CCQ10I6F4N10A9Z1K5HL8A3E2G1C5A4L3ZK7F7P9K6R1L2T4145、小組工作開始階段，社會(huì)工作者處于小組的（）位置。

A.核心

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.邊緣

D.主要【答案】ACS10T5S8M5Y7X1H9HY4F5N9A2O8A4N10ZD7J10V6K10L6D10J1146、（2018年真題）關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在社會(huì)政策層面，社會(huì)工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)之間的取舍

B.在個(gè)人利益層面，社會(huì)工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個(gè)案管理方法的選擇

C.在理論建構(gòu)層面，社會(huì)工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實(shí)務(wù)理論之間的聯(lián)系

D.在個(gè)案服務(wù)層面，社會(huì)工作者要充分考慮服務(wù)對(duì)象權(quán)益與社會(huì)穩(wěn)定之間的關(guān)系【答案】ACK6F1Q3N6M5Y10W3HI5T6X9H6X7U1P7ZL8D4D5P3P3V3L3147、在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說(shuō)：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開