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文檔簡介

XXX有限公司2019年度研發(fā)成果說明文檔編號ITSS-14-03密級內部公開版本號V1.0受控狀態(tài)受控作者XXX有限公司發(fā)布日期XX年X月X日

修訂記錄版本號修訂內容修改人修改日期審核人V1.0創(chuàng)建XXXXX.01.06XXX目錄TOC\o"1-5"\h\z1簡介41.1目的41.2適用范圍42研發(fā)新技術產品成果說明41簡介研發(fā)成果要定期進行說明并在公司內部發(fā)文進行通報,讓相關對口業(yè)務部門了解新的成果及如何應用。1.1目的本文檔旨在為運維人員提供研發(fā)成果發(fā)布的標準模板以及文檔格式。1.2適用范圍本文檔的適用于運維項目的研發(fā)成果說明。2研發(fā)新技術產品成果說明序號匚研發(fā)項目名稱產品名稱簡介完成日期使用情況使用效果1XX項目管理系統(tǒng)變更管理平臺V1.0本項目主要為運維項目的變更提報、統(tǒng)計、監(jiān)控、跟蹤提供一個管理工具,通過在內網XX系統(tǒng)中進行變更提報及審批,達到監(jiān)控變更全生命周期的的管理效果。用于所有項目的變更管理,截止2019年6月已經收錄三個項目數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)變更的錄入、分級審批、進度跟蹤、報表導出及分析等功能2XX項目管理系統(tǒng)事件、問題管理平臺V1.0本項目主要針對運維項目過程中發(fā)生的事件及問題進行提報、審批、統(tǒng)計、監(jiān)控、跟蹤等提供管理工具。適用于所有運維項目,截止2019年6月已經收錄三個項目數(shù)據(jù)可實現(xiàn)事件、問題的記錄、統(tǒng)計、分析、跟蹤、報道等功能

3XX項目管理系統(tǒng)缺陷管理平臺V1.0針對運維服務過程中出的缺陷進行統(tǒng)計和管理,并對缺陷進行分類匯總,產生統(tǒng)計分析報表,為以后的工作提供決策參考適用于所有項目的缺陷管理可以實現(xiàn)缺陷的錄入、審批、任務分配、進度跟蹤、報表導出等功能4XX網絡安全防護軟件監(jiān)控平臺V1.0可以針對運維項目進行數(shù)據(jù)及服務的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時預警適用于所有

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