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集成電路行業(yè)市場規(guī)模分析保護現(xiàn)有市場份額占據市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅,持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產品和業(yè)務建立牢固的防線,根據競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術更新、新產品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經營,開發(fā)了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產品、宣布新產品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關鍵領域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優(yōu)勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。電源管理芯片行業(yè)概況電源管理芯片是在集成多路轉換器的基礎上,集成了智能通路管理、高精度電量計算,以及智能動態(tài)功耗管理功能的器件,可在電子設備中實現(xiàn)電能的變換、分配、檢測等電能管理功能。電源管理芯片性能優(yōu)劣和可靠性對整機的性能和可靠性有著直接影響,是電子設備中的關鍵器件。由于不同設備對電源的功能要求不同,為了使電子設備實現(xiàn)最佳的工作性能,需要對電源的供電方式進行管理和調控。電源管理芯片在各類電子設備中發(fā)揮電壓和電流的管控功能,針對不同設備的電源管理芯片其電路設計各異,同時電子設備中的不同芯片在工作中也需要配備不同的電壓、電流強度,因此,電源管理芯片在電子設備中有著廣泛的應用。根據統(tǒng)計,2018年度全球電源管理芯片市場規(guī)模約250億美元左右,市場空間十分廣闊。2026年,全球電源管理芯片市場規(guī)模有望達565億美元,2018-2026年的復合增長率為10.69%。隨著通信終端、雷達、新能源汽車等市場持續(xù)成長,全球電源管理芯片市場將持續(xù)受益。射頻收發(fā)芯片及高速高精度ADC/DAC行業(yè)概況射頻收發(fā)芯片包含專用窄帶射頻收發(fā)芯片和軟件定義的寬帶高性能射頻收發(fā)芯片,可實現(xiàn)射頻信號的頻譜搬移、信號調理、可選頻帶濾波和數模轉換等功能;ADC/DAC是一種數據轉換器,包括數模轉換器及模數轉換器,用于模擬信號及數字信號間的轉換。隨著電子技術的迅猛發(fā)展以及大規(guī)模集成電路的廣泛應用,射頻收發(fā)芯片和數據轉換器得到了廣泛的應用。根據Databeans數據顯示,2020年全球射頻收發(fā)和數據轉換器市場規(guī)模約為34億美元,與2019年相比保持穩(wěn)定水平。其中,高速數據轉換器被廣泛應用于雷達、通信、電子對抗、測控、醫(yī)療、儀器儀表、高性能控制器以及數字通信系統(tǒng)等領域。超高速射頻收發(fā)芯片和數據轉換芯片是軟件無線電、電子戰(zhàn)、雷達等需要高寬帶和高采樣率應用的核心器件,在國防、航天等領域,數據轉換器直接決定了雷達系統(tǒng)的精度和距離。在民用領域,高速高精度ADC/DAC芯片也可以滿足4G、5G的高帶寬性能需求。因此,高性能射頻收發(fā)芯片和數據轉換器在現(xiàn)在信息化高科技產品中有著重要的作用,隨著信息化產業(yè)在各行各業(yè)的滲透,其應用領域也得到不斷的拓展。衛(wèi)星互聯(lián)網是繼有線互聯(lián)、無線互聯(lián)之后的第三代互聯(lián)網基礎設施革命,依托低軌衛(wèi)星星座項目,直接影響國家安全戰(zhàn)略,建設意義重大。衛(wèi)星通信是衛(wèi)星互聯(lián)網建設的基礎,將主導下一代通信技術。低軌通信衛(wèi)星覆蓋廣、容量大、延時低,與高軌通信優(yōu)勢互補。衛(wèi)星互聯(lián)網促進多產業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略意義重大。目前,低軌衛(wèi)星軌道資源有限,國際衛(wèi)星發(fā)射加速將促進中國加快進行衛(wèi)星互聯(lián)網建設。衛(wèi)星互聯(lián)網產業(yè)可以分為組網、應用兩個階段。組網市場包括:衛(wèi)星制造、發(fā)射、聯(lián)網、維護等相關業(yè)務,是衛(wèi)星互聯(lián)網重要的前端市場,也將在未來若干年硬件快速投入的情形下率先迎來快速成長階段。依據美國衛(wèi)星工業(yè)協(xié)會(SIA)的數據顯示,2018年全球衛(wèi)星產業(yè)總收入為2,774億美元,其中衛(wèi)星制造為195億美元,增速已升至28%。衛(wèi)星互聯(lián)網應用包括廣播電視衛(wèi)星傳輸、位置信息服務以及遙感服務,其中衛(wèi)星廣播電視服務占據規(guī)模最大且保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。此外,北斗衛(wèi)星系統(tǒng)的部署提高了定位精準度和定位質量,促進衛(wèi)星導航和遙感應用行業(yè)的蓬勃發(fā)展。低軌互聯(lián)網衛(wèi)星需大量采用寬帶高通量通信技術的解決方案,以提升服務帶寬并降低重量功耗,現(xiàn)實一箭多星發(fā)射的目標。其對地寬帶互聯(lián)網通信方案往往以中頻數字相控陣方案進行同時多點多波束的聚焦式跟蹤服務,以實現(xiàn)最大限度地利用衛(wèi)星有限的太陽能量獲得盡可能多的并發(fā)用戶服務能力??紤]到衛(wèi)星的輕量化部署,需要全集成的信號處理方案,通過為每個中頻數字相控陣通道或模塊串聯(lián)大帶寬的全集成射頻收發(fā)芯片,可實現(xiàn)靈活多波束的指向跟蹤寬帶通信服務能力。無線通信系統(tǒng)可根據用戶應用需求,進行定制化的研制與網絡拓撲設計,最終實現(xiàn)所需的無線通信功能,按網絡拓撲結構可分為有基站集中式無線通信網絡與無基站的點對多點通信網絡,按應用特性可分為通信終端、電臺、數據鏈等系統(tǒng)類型。隨著通信技術的發(fā)展和信息化數字化作戰(zhàn)的演進,為了實現(xiàn)綜合戰(zhàn)力和通信保障能力的提升,需將不同的無線通信系統(tǒng)和制式進行融合,在單個通信設備中實現(xiàn)多模、多頻的無線電收發(fā)傳輸處理能力。如美軍聯(lián)合通信戰(zhàn)術終端(JTRS)就在單個終端中實現(xiàn)了自組網、戰(zhàn)術互聯(lián)網、數據鏈、衛(wèi)星通信等功能,并可進行模塊化擴展,以兼容更多的通信體制與互聯(lián)需求。這些無線通信系統(tǒng)均需對射頻信號進行變頻、信號調理、模數轉換和信號處理,而傳統(tǒng)的無線通信系統(tǒng)僅針對單個頻點和制式進行研制,無法應對多模多頻且面向未來可擴展的無線通信需求。為解決該問題,最新的多模多頻無線通信系統(tǒng)均采用了軟件無線電架構進行設計,其特點為單個通信鏈路可支持多個頻點、多種帶寬、多調制模式、多線性度和抗干擾能力的性能要求,所有射頻信道鏈路甚至信號處理單元均可通過軟件靈活配置,其核心為軟件定義可重構的射頻收發(fā)芯片和信號處理芯片。集成電路行業(yè)市場規(guī)模伴隨國內制造業(yè)的成長,各行各業(yè)對國產集成電路產品的使用需求日益增長,同時在中央和各地政府一系列產業(yè)支持政策的驅動下,推動了國內集成電路行業(yè)的發(fā)展成長。根據中國半導體行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2020年中國集成電路行業(yè)銷售額達到8,848億元,同比增長17.01%,2010年至2019年的復合年均增長率達19.91%。根據海關總署統(tǒng)計,集成電路是我國第一大進口品類,2020年全年進口集成電路5,450.00億個,同比增長22.94%,總金額24,207.30億人民幣,同比上漲14.75%,約占我國進口總額的18%?,F(xiàn)階段中國集成電路的進口量和進口占比仍然較大,集成電路空間亦較大,高端集成電路產品不能自給已經成為影響產業(yè)轉型升級乃至國家安全的潛在風險,集成電路發(fā)展自主可控的意愿及需求極為迫切。為此,國家進一步加強了對集成電路產業(yè)的重視程度,制定了多項引導政策及目標規(guī)劃,大力支持集成電路核心關鍵技術研發(fā)與產業(yè)化,力爭提升集成電路國產化水平。2014年國務院頒布的《國家集成電路產業(yè)發(fā)展推進綱要》明確規(guī)劃出我國集成電路行業(yè)未來發(fā)展的藍圖,到2020年,集成電路產業(yè)與國際先進水平的差距逐步縮小,全行業(yè)銷售收入年均增速超過20%;到2030年,集成電路產業(yè)鏈主要環(huán)節(jié)達到國際先進水平,一批企業(yè)進入國際第一梯隊,實現(xiàn)跨越發(fā)展。從中長期來看,在國家大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)以及產業(yè)鼓勵扶持政策不斷完善的帶動下,中國集成電路產業(yè)還將保持持續(xù)、快速增長的勢頭。除了行業(yè)規(guī)模顯著增長外,集成電路行業(yè)的產業(yè)結構也不斷優(yōu)化,附加值較高的設計環(huán)節(jié)銷售額占集成電路行業(yè)總銷售額比例穩(wěn)步提高,從2010年的25.28%,上升到2020年的42.70%,已成為集成電路產業(yè)鏈中比重最大的環(huán)節(jié)。面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)機遇(1)國家政策大力扶持集成電路產業(yè)發(fā)展近年來,我國一直大力支持集成電路產業(yè)的發(fā)展,集成電路產業(yè)鏈正在往中國大陸匯聚。2014年,國務院發(fā)布《國家集成電路產業(yè)發(fā)展推進綱要》,提出到2020年,集成電路產業(yè)與國際先進水平的差距逐步縮小,全行業(yè)銷售收入年均增速超過20%,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力大幅增強。2016年,國務院印發(fā)《關于印發(fā)“十三五”國家科技創(chuàng)新規(guī)劃的通知》(國發(fā)[2016]43號),將集成電路裝備等列為國家科技重大專項,發(fā)展關鍵核心技術,著力解決制約經濟社會發(fā)展和事關國家安全的重大科技問題。2020年,中國集成電路行業(yè)銷售額達到8,848億元,同比增長17.01%,巨大的下游市場配合積極的國家產業(yè)政策與活躍的社會資本,正在全方位、多角度地支持國內半導體行業(yè)發(fā)展,有望帶動行業(yè)技術水平和市場需求在未來三至五年中保持不斷提升。(2)國防工業(yè)快速發(fā)展推動國防信息化建設長期以來,我國國防投入維持較低水平,根據斯德哥爾摩國際和平研究所統(tǒng)計,2019年中國軍費開支占GDP比重1.90%、美國軍費開支占其GDP比重3.40%、俄羅斯軍費開支占其GDP比重3.90%,與美國等發(fā)達國家相比,中國的國防開支占GDP的比重相對較低,具備較大的增長空間。隨著十九大提出2035年實現(xiàn)軍隊的現(xiàn)代代建設,國防支出未來使用在裝備現(xiàn)代化和信息化的比例將不斷提高,預計2025年將達到軍費支出的50%以上。與此同時,2015年至2020年我國國防開支年增長率維持在6%以上水平,高于同期GDP的增長速度,亦有利于國防工業(yè)電子行業(yè)的發(fā)展。(3)新一代電子技術孕育了新的市場機會隨著5G通信、射頻產業(yè)、集成電路等行業(yè)新技術的不斷突破,無線通信系統(tǒng)、雷達通信系統(tǒng)、衛(wèi)星互聯(lián)網等電子主要下游產業(yè)的升級速度不斷加快,并帶動了電子企業(yè)的快速成長。隨著國防信息化、智能化建設對于芯片的高性能和高可靠性要求不斷提高,市場將繼續(xù)保持增長態(tài)勢,電子相關領域的企業(yè)將迎來發(fā)展的新契機。2、行業(yè)挑戰(zhàn)(1)行業(yè)高端專業(yè)人才不足集成電路設計行業(yè)是典型的技術密集行業(yè),企業(yè)的技術研發(fā)實力源于對專業(yè)人才的儲備和培養(yǎng)。雖然近幾年隨著我國集成電路行業(yè)的發(fā)展,集成電路設計行業(yè)的從業(yè)人員逐步增多,但專業(yè)研發(fā)人才供不應求的情況依然普遍存在。而由于近幾年市場對于集成電路設計人才的需求急劇增加,新進入企業(yè)聘用這些人才的成本已接近國際頂尖集成電路企業(yè)。未來一段時間,專業(yè)人才相對缺乏仍將成為制約行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。(2)我國集成電路行業(yè)競爭力有待提升國際市場上主流的集成電路公司大都經歷了數十年以上的發(fā)展。盡管我國政府已加大對集成電路產業(yè)的重視,但由于國內企業(yè)資金實力相對不足、技術發(fā)展存在滯后性,與國外領先企業(yè)依然存在技術差距。因此,我國集成電路產業(yè)環(huán)境有待進一步完善,整體研發(fā)實力、創(chuàng)新能力仍有待提升。(3)芯片設計技術與海外行業(yè)巨頭仍有差距射頻芯片、電源管理芯片行業(yè)門檻較高,行業(yè)內主要企業(yè)均為歐美廠商,并占據了行業(yè)主要的市場份額。與之相比,國內相關領域的芯片設計企業(yè)在經營規(guī)模、產品種類、工藝技術等方面的綜合實力仍與海外行業(yè)巨頭存在較大差距。(4)國內市場行業(yè)競爭逐步加劇隨著國內半導體行業(yè)陸續(xù)出臺的扶持政策,半導體行業(yè)已成為國內產業(yè)鏈變革的重要領域之一,行業(yè)內的參與企業(yè)數量不斷增多,并開始爭奪下游終端企業(yè)的需求份額,行業(yè)內企業(yè)的競爭力度逐步增大。集成電路行業(yè)概況集成電路(IntegratedCircuit,IC)是一種微型電子器件或部件,采用集成電路加工工藝,將所需的晶體管、電阻、電容和電感等電子元器件按照要求連接起來,制作在同一晶圓襯底上,實現(xiàn)特定功能的電路。集成電路具有體積小、重量輕、壽命長、可靠性高、性能好、便于大規(guī)模生產等優(yōu)點,廣泛應用國防工業(yè)、信息通信、工業(yè)制造、消費電子等國民經濟中的各行各業(yè)。集成電路產業(yè)是國民經濟中基礎性、關鍵性和戰(zhàn)略性的產業(yè),作為現(xiàn)代信息產業(yè)的基礎和核心產業(yè)之一,在保障國家安全等方面發(fā)揮著重要的作用,是衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化程度以及綜合國力的重要標志。隨著行業(yè)分工不斷細化,集成電路行業(yè)可分為芯片設計、晶圓制造、封裝測試等細分行業(yè)。其中,芯片設計處于產業(yè)鏈的上游,負責芯片的開發(fā)設計,是產業(yè)鏈中技術密集程度最高的環(huán)節(jié)。晶圓制造處于產業(yè)鏈的中游,負責按芯片設計方案制造晶圓,其技術門檻主要體現(xiàn)在材料加工工藝和晶圓制造制程等方面。封裝測試處于產業(yè)鏈的下游,負責對芯片安裝外殼,起到固定、密封、導熱、屏蔽和保護芯片的作用,并對封裝后的成品芯片進行功能、性能等指標檢查。集成電路是半導體領域的主要組成部分,一直以來占據半導體產品80%以上的市場份額,市場規(guī)模遠超半導體領域中分立器件、光電子器件和傳感器等其他細分領域。集成電路包含數字集成電路、模擬集成電路,以及兼具數字模塊和模擬模塊的數?;旌霞呻娐?,隨著集成電路的性能持續(xù)增強、集成度不斷提升,近年來數模混合集成電路的市場規(guī)模呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。射頻前端芯片行業(yè)概況射頻前端芯片主要應用于手機、基站等通信系統(tǒng),隨著5G網絡的商業(yè)化推廣,射頻前端芯片產品的應用領域會被進一步放大,同時5G時代通信設備的射頻前端芯片使用數量和價值亦將繼續(xù)上升。根據QYRElectronicsResearchCenter的統(tǒng)計,從2011年至2020年全球射頻前端市場規(guī)模以年復合增長率13.83%的速度增長,2020年達202.16億美元。受益于5G網絡的商業(yè)化建設,自2020年起全球射頻前端芯片市場將迎來快速增長。2018年至2023年全球射頻前端市場規(guī)模預計將以年復合增長率16.00%持續(xù)高速增長,2023年接近313.10億美元。全球射頻前端芯片市場主要被歐美廠商占據,國內生產廠商目前主要在射頻開關和低噪聲放大器實現(xiàn)技術突破,并逐步開展進口替代。射頻前端芯片行業(yè)因產品廣泛應用于無線通信終端,行業(yè)戰(zhàn)略地位將逐步提升,國內的射頻前端芯片設計廠商亦迎來巨大發(fā)展機會,在全球市場的占有率有望大幅提升。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產品的新用戶、尋找產品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產品的人開始使用,把潛在顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質,危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產品,但是不使用其他細分市場的同類產品和品牌。例如,服裝市場可以根據性別分為男性和女性兩個細分市場,根據年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場,擴大原有產品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調、摩托車等產品在城市市場已經趨于飽和,可著重開發(fā)農村市場。轎車在發(fā)達國家已經趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應設法促使顧客更頻繁地使用產品。例如,果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產品銷售。洗發(fā)劑生產企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質期或使用期的產品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質期或使用期的產品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產品的首次使用時間和應當更換的時間;提醒顧客注意產品當前的性能狀況。輪胎經營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網化”方向轉變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品牌標示產品的優(yōu)點和特性,暗示產品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經成了豪華優(yōu)質高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質汽車。(三)富蘊內涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產品的“涼”“爽”的屬性。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關于單個品牌的營銷計劃;產品類別營銷計劃,關于一類產品、產品線的營銷計劃,已經完成、認可的品牌計劃應納入其中;新產品計劃,在現(xiàn)有產品線增加新產品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預定的營銷目標。營銷組織的設置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調和主導性原則協(xié)調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協(xié)調企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業(yè)內部其他機構相互協(xié)調,在服務顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導性作用。(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協(xié)調,充分發(fā)揮營銷職

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