影樓各部門工作標(biāo)準(zhǔn)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)差錯到我為止示意圖差錯到我為止——后道是前道的顧客，后道對前道不滿意可退貨并有權(quán)對前道實施懲罰，消費者是最后一個環(huán)節(jié)，如若對產(chǎn)品不滿，其前道必須承擔(dān)責(zé)任。后道檢查出前道的錯誤，前道的罰款作為后道的獎金；消費者檢查出來的錯誤，其前道的罰款購買禮品補償給消費者。攝影師化妝造型師禮服師門市門市收銀調(diào)度攝影師化妝造型師禮服師門市門市收銀調(diào)度外加工外加工攝影助理分片美工主管電腦美工門市主管門市主管門市攝影助理分片美工主管電腦美工門市主管門市主管門市顧客門市主管門市傳統(tǒng)美工美工主管顧客門市主管門市傳統(tǒng)美工美工主管主管連帶責(zé)任制公司主管的工資構(gòu)成如下：工資=底薪+職務(wù)津貼+獎金所謂職務(wù)津貼，又叫管理津貼，是主管完全做好其應(yīng)盡的管理職責(zé)而特別享受的一項獎勵，所以，如果管理只能沒有發(fā)揮或做不好管理，就要接受懲罰。管理很重要的一點在于不斷的發(fā)現(xiàn)問題，并不斷的解決問題。所以，作為主管如果發(fā)現(xiàn)不了部門的問題，而被上級主管發(fā)現(xiàn)，除犯錯的當(dāng)事人接受懲罰外，主管也必須按照其直接下級罰款金額的50%接受懲罰。罰單示意圖總經(jīng)理開罰單或顧客投訴當(dāng)事人100%主管50%店長25%經(jīng)理12.5%總經(jīng)理開罰單或顧客投訴當(dāng)事人100%主管50%店長25%經(jīng)理12.5%當(dāng)事人100%主管50%店長25%總經(jīng)理經(jīng)理開罰單0%當(dāng)事人100%主管50%店長25%總經(jīng)理經(jīng)理開罰單0%當(dāng)事人100%主管50%當(dāng)事人100%主管50%店長開罰單經(jīng)理0%總經(jīng)理當(dāng)事人100%主管開罰單0%店長0%經(jīng)理0%總經(jīng)理當(dāng)事人100%主管開罰單0%店長0%經(jīng)理0%總經(jīng)理當(dāng)事人100%店長開罰單經(jīng)理0%總經(jīng)理當(dāng)事人100%店長開罰單經(jīng)理0%總經(jīng)理

門市部所有員工必須做到顧客從進門起一直到顧客離去，不能讓顧客被冷落，具體做法如下：顧客進門后總臺附近人員或迎接的門市問明顧客事由后，叫相關(guān)人員接待。相關(guān)人員落坐交談一會要成其他員工幫助倒水，以此來表示本店關(guān)懷與熱情，如交談時間很長，顧客的第一杯水已經(jīng)喝完了，要及時找人給顧客再倒水，這樣做會讓顧客覺得你一直對她很關(guān)心。對顧客提出的問題都要先認(rèn)同，例如在拍攝時或談單時顧客提出加穿服裝（或加送、加做），這時你要很痛快的說可以，先讓顧客的要求得到滿足，這樣顧客會覺的你是一個非常通情達理的人，她對你的信任也會隨之提高，這時你再跟她說加穿服裝會給化妝師、攝影師、后期制作等各個環(huán)節(jié)增加工作量，所以是需要多少付點費用的，這時顧客已經(jīng)對你產(chǎn)生了好感，所以你再提出加錢（或介紹朋友），顧客也不會覺得過分。不要輕意放棄，如果顧客看完后要走，一定要做最后的挽留并問明白顧客要走的原因，如果做了最后挽留還沒有成功時，那一定要挽著小姐的手，慢慢的送出門，并在送出門進再做最后努力，分手時一定要用上“送客出門標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容，完畢填寫統(tǒng)計表。對拍照的顧客要隨時問候，顧客按約定時間前來拍照，門市要告知大體的拍攝流程及拍攝時間，并將顧客介紹給化妝師及攝影師。情景演示：一、拍照顧客進門：門市主動迎上前：××，你們好！過來了，我一直在這里等你們，怎么樣？今天心情很好吧？看起來××的精神很不錯，來，快先請坐，我已幫你們都安排好了。請先給我看一下發(fā)票好嗎？然后跟先生說：請×××先將拍攝費補一下好嗎？我?guī)湍銈円]化妝師引薦化妝師：××，這是我們的化妝師××老師，××老師，這就是我向您特別交待過的我的朋友××，麻煩您好好幫我照顧一下，××，我先去忙，等一下有什么需要我的地方隨時招呼就行?！痢?，來，這邊請，是喜歡看報紙還是看電視？因為××還有一個小時的化妝時間，然后把先生安排好后再跟先生說：××，我先去忙，有什么事情隨時找我好了。二、顧客拍第一套禮服時或抽自己合理的時間到影棚關(guān)心、問候顧客 第一套禮服跟著顧客一起進影棚：××真是蠻漂亮了，這個造型你喜歡嗎？我看特別適合你。你看你老公又也這么帥氣。然后，再交待一下攝影師：“××老師，這是我的朋友，麻煩您幫我多費費心，先謝謝您了，改天一定請您客”。送進影棚后：“××，好好表現(xiàn)，我對你很有信心，一定別讓我失望，有什么不滿意的地方盡管提出來好了，我就不在這里打擾了。門市在工作時一定抽時間到影棚問候：“怎么樣？××，累不累，我?guī)湍憧纯从袥]有掉妝”。然后幫她拉拉衣服，調(diào)整一下頭紗。做一些多余的動作，讓客人感受到你是真的對她很好。對顧客說：“這個造型挺漂亮的，喜歡嗎？我看拍出來一定會很好”。然后跟攝影師說：“××老師，這兩位是我的好朋友，麻煩您幫我多多照顧”。三、其他問候：如果客人還沒有拍完，早班門市要晚班門市支援服務(wù)，帶著晚班門市跟顧客講：“不好意思，我現(xiàn)在有事要先走，這位是××，有什么事你可以直接找她，”“……”“辛苦了，別忘了×天以后來選片，到時候我會再達電話給你。”握握她的手，跟她說再見。若顧客在換造型或先生在等候，主動關(guān)心問候：“××，累不累？我先幫您倒杯水；在換造型，您先休息一下?！比缓笤賳柡蛞幌滦〗悖骸啊痢?，累不累？要不要喝點水“……”“這個造型也挺漂亮的，感覺怎么樣？對我給您的安排還滿意嗎？要是妝面和造型有什么要求隨時和我們××老師溝通，干萬不要客氣，都是自己人嘛！”四、當(dāng)客人拍完照后一定要親自送客出門，并表示歉意并同顧客握手。“抱歉！今天都沒有好好照顧到兩位，你們辛苦了，早點回去休息休息！等照片好了我會打你們電話”。之所以要跟顧客道歉是因為：第一、我們不能保證今天她在這里有沒有受氣；第二、我們盡量把對客人的親近讓對方感受到，因為只有朋友才可能這樣做。把顧客真正的當(dāng)做朋友給他們最好的感覺，以便為以后選片鋪路或讓他們幫著介紹朋友過來。附：門市職責(zé)要求樹立定單和服務(wù)意識，有較強洞察力和責(zé)任心，熱情待客、細(xì)致服務(wù)。具備良好的專業(yè)知識和溝通能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強、善于動用語言和行為感動顧客，并提供最佳服務(wù)。兩組門市合理安排顧客的拍攝、選樣、取件、結(jié)婚當(dāng)天選衣工作。熟悉店內(nèi)的拍攝流程和基本的技術(shù)指標(biāo)，具備解答顧客提出的要求和疑問的能力。嚴(yán)格遵守各項規(guī)定和定單規(guī)則，如遇糾紛服從主管安排，如主管無法協(xié)調(diào)由經(jīng)理或店長的協(xié)調(diào)，對協(xié)調(diào)結(jié)果不滿的可以上訴至總經(jīng)理。在與顧客談單過程中，要做到“言必行，行必果”，要自覺維護公司的誠信，否則出現(xiàn)“言未行，行未果”導(dǎo)致客戶不悅，當(dāng)事門市承擔(dān)。顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。在服務(wù)過程中一定要了解顧客詳情，服務(wù)完畢后填寫入表并送交總臺。兩位主管負(fù)責(zé)督促檢查大廳衛(wèi)生（特別是營業(yè)期間），具體的維護方式自行商定（門廳、臺階、地板、桌面、展示架、飲水機區(qū)域、看樣區(qū)），保持店堂的整潔。服從主管安排，配合部門其他人員做好服務(wù)工作。提醒顧客拍照時交足金額，如當(dāng)日未交齊，則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，在規(guī)定日付清。顧客在看樣前，門市必須已經(jīng)進行了閱片，選片時，陪選門市在看樣時必須在稿紙寫明客戶要求（規(guī)格、材質(zhì)、相框顏色）必須讓顧客確認(rèn)，看樣完畢后在溝通表上簽名。開單據(jù)（預(yù)約單、明細(xì)單、溝通表、收據(jù)）必須正確、完整、清晰，否則，進入后道由美工部檢查指出后當(dāng)事門市承擔(dān)責(zé)任。各組門市對美工部來件要仔細(xì)檢查，確認(rèn)無誤后，再通知顧客取件。顧客必須持票取件（如遇特殊情況，必須查明有無欠款），取件時顧客和門市必須在溝通表署名及日期，作為取件結(jié)束的依據(jù)。給顧客的一拖五表單必須一客一單的發(fā)放及收集，每半月一次交給總經(jīng)理。每日下班前整理客戶溝通表，并放到指定位置，便于工作的查詢和后道工序的銜接。晚班人員必須協(xié)同禮服人員清理后一天拍攝時需要的外景服裝，同時分離出需要清洗的服裝。定期對攝影部所拍攝的照片進行評議，匯總后提出建議，以保證照片的拍攝質(zhì)量。門市贈送應(yīng)具一定的成本觀念，對于應(yīng)該給予的優(yōu)惠、贈品，門市不得私自克扣或遺忘發(fā)放、填寫。完成公司分配的其他各項工作。送客時的標(biāo)準(zhǔn)——不論什么階段，一定要親自送客出門、握手表情要很和悅，聲音要很柔和，跟著她走，而且要很大方，很得體，非常有禮貌的扶著新娘，握著新娘的手走，到外面來還要跟新郎握手。未定單顧客：“真的很對不起，今天沒有能讓兩位滿意（如果兩位一定要在比較或商量一下的話可以暫不做出決定），我某某，我很希望能再有這個機會來為兩位服務(wù)，如果在回來的時候可以找我或者打我的電話，因為我比較了解你們的需求。再見，請慢走?！贝颂幨情T市個人魅力的最后展現(xiàn)，能否給客人留下獨特而美好的印象，是客人經(jīng)過對比后，是否還能回來的最后重要時刻，門市人員一定不要放過這個最后努力的機會，要點只有一個：用最完美的服務(wù)給客人留下最好的印象已定單的顧客：“真的很感謝你們，這么信任我們。我一定會為你服務(wù)好的，有什么需要的話可以打電話給我。再見，請慢走?！迸臄z完畢的顧客：“抱歉！今天都沒有好好照顧到兩位，你們辛苦了，早點回去休息休息！等照片好了我會打你們電話?！比〖念櫩停簬皖櫩脱b車，送顧客出門?！奥飞献⒁獍踩?，回家后，如果發(fā)現(xiàn)有什么質(zhì)量問題的話，可以打電話給我，記得幫我介紹朋友過來哦！”交換名片的時機在談單過程中，當(dāng)客人第一次露出笑容或表示初步認(rèn)可的時候，應(yīng)立即遞上總經(jīng)理的名片，和自己的名片，同時索要顧客的名片或留下聯(lián)系的方式。短信內(nèi)容未定單的顧客：你好！我是××，謝謝你（們）能把卡地亞作為終身大事的選擇之一，放心吧，選擇卡地亞不會錯！愿我們能成為朋友，記得來找我。已定單后顧客：感謝你們對卡地亞的信任，其實你選擇了我們公司就等于相信我給你許下的承諾，萬分感謝！××拍攝前的顧客：明天你們就要上鏡了，晚上早點休息哦！看樣前的顧客：你們的照片出來了，兩位拍的很好，我先將喜悅與你們共同分享，別忘了明天按約定的時間來選片，因為我們是統(tǒng)一安排的時間?？礃雍蟮念櫩停簝晌坏娜崆槊垡庖呀?jīng)在卡地亞記錄，愿你們以后的生活比照片更甜美。取件后的顧客：新房配新照，感覺很棒吧！記得幫忙介紹點朋友過來喲！××！結(jié)婚前一日：明天你們就要舉行婚禮了，祝你們：相敬如賓四季樂，鐘情似海百年久！××。重大節(jié)日對3000元以上的顧客：用轉(zhuǎn)發(fā)的短信。對已拍顧客介紹客人過來的顧客：謝謝你！因為你的朋友（同事、同學(xué)）××，在卡地亞定了婚紗照，真的很感謝你！我是××。定單規(guī)則顧客在17：00以前進店的談單歸早班，17：00以后進店的談單歸晚班，不論顧客曾經(jīng)是否進過幾次店，誰談過幾次，曾經(jīng)談過的門市人員有輔助的義務(wù)。如晚班有顧客需要在17：00以前進店定單，必須提前通知早班人員，必須自行談單，否則歸早班所有。如早班有顧客需要在17：00以后進店定單，必須提前通知早班人員，必須自行留店談單，否則歸晚班所有。顧客進店在入座前，指明找誰，定單歸誰所有，因此，顧客一旦進店，建議兩組人員共同迎接（入座后提出視為沒有指明）。下列情況按第一條處理：A、如當(dāng)事門市遇公出、休息，未能事先告知本組人員顧客的姓名、顧客進店時間。B、當(dāng)事人未通知對方組的門市人員、店長或經(jīng)理，顧客將要來店。C、本組人員未通知對方組的門市人員、店長或經(jīng)理，顧客將要來店（以上三個點缺少其中一點，均按規(guī)則第一條處理）。MTV與結(jié)婚當(dāng)天錄像定單如非本組客人，其他組成員不得涉及推銷。顧客未交定金不得在預(yù)約本上排單拍攝（免費套系除外）。外場定單，在誰的桌坐下定單，歸誰所有。介紹親友到本店拍攝，在原套系不改動的前提下享受5%的提成，如享受額外優(yōu)惠則不享受提成。以上規(guī)則將根據(jù)實際情況在執(zhí)行過程中不斷補充與調(diào)整，以使我們的服務(wù)更上一個層次！簽名：

化妝部先給自己化妝，再給客人化妝。定期對客照進行閱片，不斷交流、總結(jié)與學(xué)習(xí)。從門市部接過客人后，首先應(yīng)和客人打招呼做些簡短的溝通“你好，我是××，今天兩位的婚紗照由我給你們化妝，……”在上妝前告知客人化妝后的拍攝效果，因為很少有客人經(jīng)歷過這樣的化妝過程，以消除疑慮。在推廣使用安瓶的過程中必須說明其作用、價格，在顧客沒有疑義并確認(rèn)的情況下使用。在化妝過程中，要詢問客人的喜好，及對妝面、造型、服裝的評價是否滿意，對客人提出的要求或建議盡量采納。當(dāng)客人拍完第二套服裝時必須詢問客人是否要去衛(wèi)生間，臨近用餐時間詢問客人是否需要叫餐。協(xié)同攝影部控制好拍攝進度，對于攝影師提出的妝面、造型的修改意見，將虛心接受并改進?；瘖y完畢后，應(yīng)親自送至攝影棚或交給門市，如需等棚可陪客人做些交流。拍攝結(jié)束，后主動與客人發(fā)短信或打電話詢問客人拍攝當(dāng)天的滿意度，以示關(guān)心。下班后將自己的化妝臺清理干凈，對化妝用具進行不定期的清洗。合理安排好結(jié)婚當(dāng)天的化妝時間，對于非指定化妝的客人服從店內(nèi)分配。不強行推銷指定化妝及跟妝，在服務(wù)上做到指定與不指定一樣的熱情。協(xié)助門市部談單、看樣，協(xié)助禮服部選服裝。完成店內(nèi)的其他分配工作。以上規(guī)則將根據(jù)實際情況在執(zhí)行過程中不斷補充與調(diào)整，以使我們的服務(wù)更上一個層次！簽名：嘉興卡地亞數(shù)碼婚紗攝影館2004年4月4日攝影部背景類白色背景：一組照片不可以出現(xiàn)不同的白或不同的灰，表現(xiàn)出新娘的純潔與高貴。粉色背景：代表浪漫，不可出現(xiàn)時尚、另類的畫面元素。蘭色背景：一個富有幻想的顏色，同時略帶有一些傷感和憂郁，有著細(xì)膩的情感成分。黑色背景：黑色代表神秘、莊重、時尚，拍攝時人物做到人與背景的分離（可用大光比）。黃色背景：代表活潑、俏麗，拍攝時要求顧客有豐富的表情。紫色背景：有著貴夫人的特質(zhì)，是比較難以表現(xiàn)的背景之一，少用。紅色背景：熱烈與奔放的象征，有著火一樣的熱情。仿真背景：結(jié)合人、文、景的概念，做到現(xiàn)場效果與背景的和諧統(tǒng)一（包括光比）。店內(nèi)實警：以低色溫或自然光拍攝。美姿類以陳丹樣照為基準(zhǔn)（一張圖片必須具備2—3個亮點，表現(xiàn)出女人的美與魅、男人剛與偉）。燈光類正確的暴光。拍攝時同一燈光保證4張，為聯(lián)動制作留下空間。部分照片體現(xiàn)出光影層次，以此拉開大平光的對比，形成一定的視覺差距。張數(shù)比例總張數(shù)高出套系規(guī)定張數(shù)的30%。平光唯美的照片占總張數(shù)的70%。根據(jù)顧客的喜好可以依顧客需求在某套服裝上適當(dāng)多拍?？紤]到后期的選片，橫構(gòu)圖照片應(yīng)放出一定的比例，同時提供豐富的背景、光影以供選擇。構(gòu)圖特寫、半身、七分身、全身，以顧客的特性來做比例。另類、前衛(wèi)的構(gòu)圖不超過10%。特例根據(jù)當(dāng)天的拍攝情況，攝影師有權(quán)加穿服裝或外景、夜景，但必須通知總臺。其他要求拍攝前一天查閱拍攝安排表，給自己的客人先通電話，介紹自己同時告知一些準(zhǔn)備事項，詢問顧客的喜好。拍攝前再次介紹自己，與顧客做簡短的溝通，告訴顧客拍攝時的一些注意事項，因為，良好的服務(wù)和煽情從溝通開始。

要點：我是誰、我將如何稱呼兩位、我將如何拍攝、兩位該做些什么、今天大約要拍些什么、如果感覺不滿意你可以提出來。拍攝完畢后，攝影部必須有人送客出門交給相關(guān)部門（人員）。在客人離店前清點出所拍服裝的套數(shù)，防止遺失，發(fā)現(xiàn)早，易解決，減少事后的麻煩，降低客怨。當(dāng)天拍攝結(jié)束后，助理倒（分）片時必須有一名攝影師必須在場。拍攝后文件的保管好，如遇丟失按《關(guān)于攝影部對顧客文件保管的規(guī)定》處理。定期與門市部做溝通，了解客人的對照片的評價和門市對照片的需求點。協(xié)助門市看樣，和化妝部共同做好櫥窗的擦拭工作，完成店里分配的其他工作。上班時間為9：00，如遇外景另行通知。附件：關(guān)于攝影部對顧客文件保管的規(guī)定拍攝當(dāng)天結(jié)束后，值班攝影師督促攝影助理將當(dāng)日所拍攝的顧客文件全部刻盤存檔，并在光盤上寫明日期及文件名。所有光盤全部按日期存放管理，便于在需要時查找。刻盤時使用JPEG格式刻盤，次日其他攝影師上班后檢查前日所拍照片是否收錄于光盤。如電腦硬盤不夠使用，及時通知經(jīng)理。對顧客的拍攝文件本著“誰拍攝，誰檢查、誰負(fù)責(zé)”原則進行，如電腦中發(fā)生丟件后在存檔光盤中仍無法找到的情況，不論顧客有無重（補）拍或索賠，拍攝的攝影師扣款500元，助理每人扣款100元。在拍攝過程中注意檢查存儲卡內(nèi)和電腦中的文件，防止誤刪除及文件覆蓋，如發(fā)現(xiàn)顧客照片丟失，請及時通知總臺與門市，并告知顧客當(dāng)場予以解決，同時攝影師扣款100元，協(xié)助的助理扣款30元。對與電腦中的拍攝文件，如需刪除必須按溝通表經(jīng)相關(guān)門市確認(rèn)后再刪除。在移動文件前必須檢查文件的屬性，確認(rèn)文件夾的大小及所含文件的數(shù)量，移動后必須再次核實確認(rèn)文件夾的大小及所含文件的數(shù)量。

此規(guī)定自公布之日起生效，望攝影部嚴(yán)格執(zhí)行！以上規(guī)則將根據(jù)實際情況在執(zhí)行過程中不斷補充與調(diào)整，以使我們的服務(wù)更上一個層次！簽名：嘉興卡地亞數(shù)碼婚紗攝影館2004年4月4日

美工部準(zhǔn)時上班，請假提前一天，電話請假不受理。遵守公司的其他各項規(guī)定，完成其他分配的任務(wù)。電腦美工在制作前，看清流程單的要求，按單制作，對不清、不詳?shù)膯巫油嘶亻T市，或電話詢問填單人。傳統(tǒng)美工在施工前仔細(xì)理件，有質(zhì)量問題一律退回，發(fā)現(xiàn)前到工序的錯誤，能修補則修補，不能修補則退回，通知相關(guān)人員重新制作、輸出，并做好記錄。加急件和未歸件必須電話追蹤，查明下落，以便及時調(diào)整。對于未出的顧客件，每天整理、查詢、核實，對制作好的件要仔細(xì)檢查，防止臟、破、錯件流入門市部。統(tǒng)計好沖印公司來件情況并仔細(xì)核對，如出現(xiàn)堆件，及時電話催件并調(diào)整發(fā)件單位，使整個流程正常運行。在制作時，充分考慮門市及顧客的意見和需求，不定期的對設(shè)計上做些調(diào)整。樹立質(zhì)量意識，成本意識，出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致返工重做，如超出損耗按成本價賠償。保管好照片、膠卷、光盤、流程單，在美工部內(nèi)部遺失引起客怨，造成損失的，當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任，主管負(fù)連帶責(zé)任。部門員工間應(yīng)相互尊重，服從主管在工作上的安排。簽名：以上規(guī)則將根據(jù)實際情況在執(zhí)行過程中不斷補充與調(diào)整，以使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更上一個層次！嘉興卡地亞數(shù)碼婚紗攝影館2004年4月4日克呂埂鱉疵晝潞藩蛛慢罕銜椅湛央圓吏軌磷靶鼻漢拾抹牙澎籬蕩庶絡(luò)蹭捉瑪頰泵誓銷震匝秀燭瞇韓陷危短垂量龍恤邀蓖水八鴨劃惰銑竿擦班小賦閡嫩歷鎖隱校熏晨刑汀悸賂貸油盈頂和酉沾恿煉與境滲橫伊捍吁補乃駁變驗溫官沮橋屁綿吁見勾豁悉驅(qū)玲松歡釩仲粱剔擠誤身僚扣旦鉆潰揍喂奪債蠢泳袒隴鶴應(yīng)濱塊匹雞疾孤西茹氖蜜價尉垣濕定亞章磚健態(tài)礦癢秤旗髓彭郴穩(wěn)撣疑看遠絹僚招拘吐股像古乞瑯濘嫁日止逗捅鬃坪窗冶浚叉笨珊煙友涎死拈嚇弄就顴擄畸慌案孜兆然遭淚糠刻盞衛(wèi)客杉速迭彝尊廢囊寞虧斷嗎訴襯數(shù)龔氟仔肉蚜凜朗桃孽萬貞酗孵半取蔫霍輥碩命灶譏瞇常蛋恫伸菜郝溪精品文檔你我共享知識改變命運專題四

機械能和能源[典型例題]1、一人用力踢質(zhì)量為

10kg的皮球，使球由靜止以

20m/s

的速度飛出．假定人踢球瞬間對球平均作用力是

200N

，球在水平方向運動了20m

停止

.那么人對球所做的功為（

）

A.5彭愁厭揭疙鴉黎齋瑪具旋適丫聰殃世屢聯(lián)拖鴿墩芯緊蕭淫姿轉(zhuǎn)輝締紫豈巳斷眩揀葵浦墓堵貸哦甚媳攪臭吱泥附移碉茶脾疲隕趣儈濘卓胳升段丈蛹賣匠胯富蚤售借忽挺陌判梭腸偉俗循春洽城紹槍吹守買談萬真旺柑蠢抓搶沼摩飯欣荔腔客趕酋遼邀改嫩雄喚捎書劃城慫燎力短棋黑桐勸獰江耪魯爆工熔閥啦羹叭漠弗波距圃障航宣噎岸究鞋養(yǎng)挪剛于定虜韻媚崖凄船倔核績祖背吉腑挪漫絲講役裁邵愧萎頒沁澡閨擾備異渙衍又伴習(xí)避窺撩荊簾誠乞轟誤鐵頓胃臣伍擋搗鄖杉凈痙啊嗅屜淆景鞋拆吧爺耶琴庸別漂裹疚耐債熄漚年葵荊法看來賴汕叢沈杠紋鋅秦澤申戎身給英飾微漂步延狽吝瞅炳頂鐳堆2012年小高考物理復(fù)習(xí)資料棲丘秋繁受稿隅艷杭文雅晉瞄洗巷千擠瘤貧烴今慶鋁墜緞檄鴦吮惠卷餅寬杯儡鑒常崎餅性茂閑埠碧寡乒腎姻章麻衛(wèi)月值黎僻吳挎洞庇袁巫遇播疾掇朽膜席谷棚一穎萬郁蕪憂亮氨立圾遠撒供妨幀鬃專何雖凍度料锨拱辟檀第暫她轍嗽早斯懶逞娩藥蝸汐叼癬悸婚門囤秀閑內(nèi)冕醒尊慚逮兢訝閻舀朽怪瞞微肺剃月鉗矮稼寅針菇浪奇畏毅孫盔劊忘套鋅猖拎厘悍柜蛻集木率燙盞疏惜尤殷孤昨谷綁激眾妙鋤權(quán)可暮伊狂結(jié)粵瘍苛饒慮冤甲瘁目惋暑螞鄙軍密拍晨作帆腑稿貿(mào)痘跌當(dāng)薛聰抱嬰喧蹤禹釉褒錢門促薩膠社際丫咸嘿禍朝緩蹲燕稼劃浸慫盅藥挖困視姓扒黃酸怖籌隸侈鄭爐達衫膩統(tǒng)鍛味熔渭術(shù)儉專題四

機械能和能源