社會調查樣本

精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點行政管理專業(yè)本科社會調查題目：××石化公司中心化驗室職工思想動態(tài)的調查分校：錦州電大指導教師：張××學生姓名：陳××學號：完成日期：2008年12月遼寧廣播電視大學行政管理專業(yè)（本科）社會調查成績評定表姓名陳××學號專業(yè)、班級2008秋行政本自我鑒定通過撰寫畢業(yè)調查報告，使我能夠有機會深入到××石化公司進行實踐調查，在這段時間的實踐中，我踏實、努力、認真的完成了調查內容，能夠做到勤奮好學、虛心請教。通過聽取會議講話、管理人員的介紹，組織參加座談會以及收集群眾意見使我的思想政治素質得到提高，也為我在以后的工作學習中提升個人綜合素質、業(yè)務水平起到了很重要的促進作用，能夠取得更加出色的成績，實現自己的人生價值。盡管這次調查是初步的，不夠深入的，但這是在我今后工作中注重調查研究，實事求是地分析與解決問題的一個良好的開端。2008年11月20日指導教師意見意見：成績評定：指導教師：年月日被調查單位意見（蓋章）年月日教學點初審意見（蓋章）年月日分校復審意見（蓋章）年月日省級電大驗收意見（蓋章）年月日遼寧廣播電視大學行政管理專業(yè)（本科）學生社會調查方案填表時間：2008學生姓名陳××專業(yè)、班級2008秋行政本指導教師張××調查題目××石化公司中心化驗室職工思想動態(tài)的調查調查目標掌握當前該單位職工的思想狀況，不斷增強思想政治工作的針對性，更好地為我單位生產經營建設服務，為黨總支行政決策提供重要依據，為推動中心化驗室乃至石化公司的建設與發(fā)展提供強有力的精神動力和奠定堅實的思想基礎。調查對象××石化公司中心化驗室所屬6個基層單位的職工。石化公司中心化驗室基層各站管理人員、技術干部、班組長及普通職工180人，占全體職工的51％調查內容對本單位今后工作努力方向提出意見或建議。調查方法問卷調查、組織部分人員座談等形式。指導教師意見同意按本方案進行調研、寫作。指導教師：張××2008把握職工思想脈搏做好思想政治工作——××石化公司中心化驗室職工思想動態(tài)的調查今年是××石化公司中心化驗室深入開展“三基”管理，創(chuàng)建先進單位至關重要的一年。要實現這一目標，不但需要一個和諧的內部環(huán)境，更需要一個穩(wěn)定的職工隊伍。針對這種情況，該單位黨總支于10月26日至10月一、問卷調查的基本情況此次問卷緊密圍繞職工關心、反映強烈的熱點焦點等問題開展調查摸底，并派專人下基層，采取了抽樣答卷的形式，在所屬6個單位180名職工中進行了問卷調查（占全體職工的51％），問卷情況見下表：單位答卷人數收回份數交卷率答卷率油品站464291.3%25%化工站484287.5%25%成品站423992.8%24%檢查科1717100%10%添加劑站1717100%10%在線儀表站1010100%10%合計18016793%以上幾個要素，基本包含了基層各站管理人員、技術干部、班組長及普通職工，具有廣泛的代表性、真實性和準確性。從調查總體來看，職工能夠積極參與，認真對待，實事求是地反映自己真實想法。從答卷的內容上看，反映出石化公司中心化驗室職工具有較高的思想覺悟，積極向上的工作態(tài)度，對企業(yè)的發(fā)展，對新一屆領導班子充滿信心，對待學習、工作、自身價值的實現是思想動態(tài)的主流，職工的思想呈現出健康向上、積極進取、觀念在不斷轉變的新態(tài)勢，其主要表現：1．職工對自身有了一個正確的認識問卷調查中，絕大多數職工在工作中能夠盡職盡責，在肯定自己工作成績的同時，表現出較高的姿態(tài)，體現出他們鮮明的工作態(tài)度和對本職工作的熱愛，在工作中樹立了正確的世界觀、價值觀和主人翁責任感。統(tǒng)計中，有94％的職工對自己一年工作表示滿意和基本滿意，有76%的職工認為自己在工作中起到了帶頭的作用，有57％的職工認為自己創(chuàng)造的價值大于收入。同時有極少數部分職工對自己過去的工作表示不滿，認為自己所做的工作不及收入，這些人能夠認識到自己工作沒有盡到責任，說明他們還有希望能在今后的工作中去努力，這就需要我們充分去調動他們的積極因素。調查中有69％的職工想的最多的還是企業(yè)的發(fā)展，50％的職工對石化公司中心化驗室今后的發(fā)展充滿信心，說明我們多數職工對企業(yè)的前途充滿希望，也有部分職工對企業(yè)的發(fā)展擔憂。調查中有76％的職工認識到思想政治理論學習的重要性，因此加強思想政治理論學習和政策上的引導對于職工的思想教育與素質的提高還能夠發(fā)揮重要的作用。2．職工對本單位一年的工作給予了充分的肯定，對新一屆領導班子表示滿意職工問卷調查中，有83%的職工對本單位的工作表示滿意和基本滿意，有79％的職工對新一屆領導班子比較信任，有65％的職工認為領導班子比較廉政。在當前改革和發(fā)展的關鍵時刻，定崗定編、企業(yè)重組改制和周圍環(huán)境因素的影響，使職工始終對自己的工作和生活收入擔憂，職工能夠在錯綜復雜的心態(tài)中肯定領導班子一年的工作成績，可以說新一屆領導班子的工作得到了職工的認可，而且還對企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)建和諧石化礦區(qū)充滿了信心。3．職工對企業(yè)改革的舉措能夠接受當前企業(yè)內部重組改制已基本完成，得到了職工的理解和支持，使改革在穩(wěn)定中平穩(wěn)過渡，這其中思想政治工作人員起了積極的作用。在調查中，有60％的職工認為企業(yè)內部應該進行重組改制，說明有一半以上的職工對改革持有肯定贊同支持的態(tài)度。對企業(yè)內部重組改制持有等等看態(tài)度的職工的占20—30％，這部分職工雖然表示了“等等看”，但也充分說明了在他們的內心中已經接受。4．職工對同志之間的關系比較看重同志之間關系的好壞直接涉及到職工在工作中互相的協(xié)作和配合。調查中有70％的職工對周圍的同志表示非常信任。當前市場經濟條件下能夠對同志之間互相信任，表明對“創(chuàng)建煉油示范企業(yè)、構建和諧石化礦區(qū)”是眾志成城。二、調查中存在問題的分析改革使職工的思維方式和思想心態(tài)經歷了很大的變化，職工素質上的差異、多變的心理等一些深層次的問題明顯顯露出來。1．職工愛廠如家的主人翁意識仍待加強在問卷中，有少部分職工對一些相關的問題沒有做相應的回答，說明職工對有關的問題采取了回避的態(tài)度，尤其是敏感性問題：如對領導的信任問題、干部的廉潔自律問題、改革的政策問題、企業(yè)的發(fā)展問題等，部分職工對不關系切身利益的問題根本不關心。2．中層干部隊伍的建設工作有待提高中層干部是管理層的中間力量。他們和職工直接面對面，職工對他們的言行比較了解。在調查答卷中有64％的職工對中層干部隊伍的評價一般，還有18％的職工認為比較差，只有18％的職工評價很好，說明職工對領導干部發(fā)揮帶頭作用的要求越來越強烈。調查中有49％的職工要求干部發(fā)揮帶頭作用，有31％的職工要求領導干部說到做到。從職工對待批評的態(tài)度上看，51％的職工認為職工有問題應該批評，還有一半的人認為對待錯誤應該少批評或不批評。從中不難看出過多批評和強制性的管理方式已經不再可取，中層管理人員提高自身素質、發(fā)揮帶頭作用、樹立良好形象、改進工作方法，采取有效的措施調動職工的積極性已勢在必行。3．對上級政策的貫徹還有待加強調查中職工對企業(yè)改革政策的了解有44％的職工表示比較了解，有29％的職工一般性知道，有27％的職工對改革政策不知道和不關心。這說明思想政治工作還要加強、強化。調查中有62％的職工認為職工所需要解決的事情應由企業(yè)來承擔，只有13％的職工認為不應該。對收入狀況不滿足的職工占72％，只有26％職工表示滿意和基本滿意。職工對改革雖然支持和理解，但仍希望企業(yè)改革成果能盡早惠及全體職工，尤其是對工資、福利待遇等問題與同行業(yè)企業(yè)相比存在一定差距的看法比較強烈。因此做好職工思想政治工作，轉變其思想觀念是企業(yè)在進一步深化改革中保持隊伍穩(wěn)定的關鍵。4．職工普遍存在對領導干部廉潔自律工作能夠了解的欲望。調查統(tǒng)計中有69％的職工對領導干部的的廉政情況填寫了基本廉政，25％的職工認為廉政，6％的職工棄權。說明職工對領導干部的廉潔自律了解不夠。三、對策和建議1．加強對職工的集體主義教育，營造一個和諧的集體環(huán)境職工回避調查中相關的敏感問題，說明培養(yǎng)職工集體責任感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對企業(yè)的關心是對基層管理人員的要務，發(fā)動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工積極性，增加職工的凝聚力勢在必行，所以營造一個和諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎工作。2．加強對中層管理人員的能力與素質培訓一是要加強素質教育和個人修養(yǎng)。二是加強管理能力的學習培訓。中層管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務知識的學習。個別基層干部業(yè)務水平較差，給職工留下了不好的印象。因此，應探討切合實際的培訓方式，使培訓工作集興趣和實效于一體，使之能夠內強素質、外樹形象。3．創(chuàng)新職工培訓方法職工的學習少，素質必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質教育和業(yè)務知識的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學習型企業(yè)工作的開展，進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。4．建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制對相關政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。要發(fā)揮各種會議的作用，要充分發(fā)揮各種媒體的作用。5．加強職工轉變思想觀念的宣傳教育調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年主輔整合、內部重組、人員定崗定編和外部環(huán)境的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩(wěn)定。因此，加強對改革政策的貫徹和宣傳工作是當前各級領導和宣傳部門的一項重要工作任務。6．加強廠務公開和審計公開的力度在一定范圍內，我們應將可以公開的全部事項進行公開，發(fā)揮主任信箱和書記信箱的作用，能夠在信箱中答復的問題要做出明確的答復，能解釋的給予合理的解釋，這樣既減少了來訪，又能通過信箱宣傳政策，解除職工的疑慮?？傊?，通過調查，我們發(fā)現了新時期職工思想已經呈現出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加思想政治工作的難度，只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為中心化驗室乃至石化公司的持久發(fā)展提供政治保證。附件：職工思想狀況調查相關材料1、關于開展職工思想狀況調查工作的通知2、調研提綱3、職工思想狀況調查問卷關于開展職工思想動態(tài)調查工作的通知各單位：為了做好2010年工作，促進我單位各項工作順利完成，擬定于2009年10月28日—30日組成中心化驗室調查領導小組，對各基層單位進行職工思想狀況調查。具體要求如下：1．請各單位根據先期下發(fā)的調研提綱有針對性地進行準備，基層職工反映的問題進行情況收集，并形成書面材料，在調研會上進行匯報。2．針對基層員工思想動態(tài)和工作遇到的問題等進行座談，重點是對加強我室各方面工作的意見和建議。請各基層組長、民管員、職工代表、一般管理人員、站領導參加座談，人數10-15人。3．調查時間表安排如下（如有變化，另行通知）：序號時間單位128日下午13：30—15：30油品站228日下午15：30—17：30添加劑站329日上午8：00—10：00化工站429日上午10：00—12：00在線儀表站530日上午8：00—10：00成品站630日上午10：00—12：00檢查科望各單位對此次調研高度重視，認真按照調研提綱的內容積極準備，在確保安全生產的前提下完成好此項工作。附：1、職工思想動態(tài)調查問卷2．調研提綱××公司中心化驗室二OO八年十月二十日調研提綱一、基層建設及管理方面1．結合本單位實際，積極探索新的生產組織和管理模式，實現科學、規(guī)范管理的做法和經驗。2．我部及基層各單位應該如何加強對質量重點、技術難點和安全、設備重點要害部位的指導和過程控制？二、分析化驗管理方面1．在配合生產裝置采、做樣過程中，有無需要部里溝通協(xié)調解決的問題（如：生產車間陪同采樣問題、改擴建裝置采樣口不合理等）。2．如何進一步加強分析化驗管理，確保質量體系有效運行（如：盲碼抽查、現場檢查、化驗制度執(zhí)行情況的檢查等）。3．除正常技術講課、星級競賽、技術練兵、千次分析無差錯競賽等活動外，我部在員工分析技能培訓方面應側重哪些實效工作，在提高員工技能水平上還有無新的方式方法？怎樣才能使“要員工學”向“員工要學”轉變，以不斷提高員工的技術素質及職業(yè)道德水準；在崗位實踐中培養(yǎng)和鍛煉人才的新思路？三、安全環(huán)境及儀器設備方面1．作為公司推進“安全管理六要素”試點單位，如何將安全是我的責任、屬地管理、可靠的設備、完善的工藝、認真負責的工作態(tài)度、可執(zhí)行的制度體系同本單位和本崗位結合，將其深深扎根于員工心中，并變?yōu)閭€人的自覺行動，力求將我部創(chuàng)建為安全管理的模范單位。2．我部在安全、設備管理制度、規(guī)定等基礎管理、現場管理等方面是否存在薄弱環(huán)節(jié)，需要建立或完善哪些制度；在處理和解決安全隱患上還應做好哪些工作。3．在提高設備管理水平，實現可靠的設備是安全生產的必要保障上還需從哪些方面加大力度。4．對分析化驗條件、基礎設施、工作環(huán)境、勞動保護配備和使用等方面有哪些意見和建議。四、思想政治工作方面1．思想政治工作如何在“形勢、目標、任務”等方面的宣傳教育中加強和創(chuàng)新？如何為構建和諧單位服務？2．如何幫助和引導員工嚴格執(zhí)行“員工行為準則”，將員工的思想觀念統(tǒng)一到全面完成我部的奮斗目標上來，統(tǒng)一到堅實不移地執(zhí)行公司的各項方針政策上來。3．如何教育引導廣大干部員工正確認識企業(yè)重組改制等同人事、工資相關的改革和舉措，積極支持改革，參與改革，理解改革，推動改革的順利進行？4．如何進一步開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭當知識型員工”活動，增強全體員工的學習力，提高員工隊伍素質？5．職工思想動態(tài)和基本生活狀況。困難職工、特困職工存在的實際生活問題，從哪些方面進行幫扶。五、黨工團組織建設方面1．如何開展黨建主題活動，發(fā)揮我部黨組織在生產中的戰(zhàn)斗堡壘作用？2．如何加強領導班子建設、干部隊伍建設和員工隊伍建設，發(fā)揮黨員及領導干部的先鋒模范作用？2．對抓好“黨員責任區(qū)”、“三先一優(yōu)”、黨員隊伍管理工作方面有何意見和建議？3．廠務公開情況。4．基層工會機構設置和人員配備情況。5．員工對文體活動的需求情況。6．員工小家建設的情況。7．對我部工會工作的意見和建議。8．團員、青年隊伍狀況如何。作為生產主力軍，是否充分發(fā)揮自身職能作用。9．對我部團組織工作的意見和建議。附件3：××石化公司中心化驗室職工思想狀況調查問卷（2008年10月）親愛的職工同志們：為打造一支嚴細認真、嚴謹求實、業(yè)務水平高、技術素質優(yōu)良的分析化驗隊伍，加快我單位團結和諧建設步伐；及時了解和掌握當前我單位職工思想狀況，不斷增強思想政治工作的針對性；更好地為我單位生產經營建設服務，為黨總支行政決策提供重要依據，根據中心化驗室領導要求，結合我單位實際情況，特設計本調查問卷。請您抽出寶貴時間填寫這份問卷，這些問卷的回答,將對領導掌握情況,正確決策發(fā)揮極其重要的作用。感謝您對本次活動的參與和支持!填寫方法：以不記名方式進行，請您在認為合適的一項（或一欄）后面畫“√”；若有其他意見或建議，請按要求填寫在適當的位置。一、您的基本情況1．您的年齡：21—30歲31—40歲41—50歲51—60歲2．您的文化程度是高中(中專)或以下大專大學本科及以上3．您現在所在的崗位是普通員工班長一般管理或技術干部中層干部4．您的政治面貌：中共黨員共青團員群眾二、目前的工作情況1．你對中心化驗室領導班子是否信任？信任比較信任不信任2．你對中心化驗室近一年工作的總體評價？滿意基本滿意不滿意3．你對自己近一年的工作怎樣評價？滿意基本滿意不滿意4．你對當前的個人收入是否滿意？滿意基本滿意不滿意5．你對公司創(chuàng)建煉油示范企業(yè)、構建和諧石化礦區(qū)的目標是否有信心？有信心沒把握不可能6．你對中心化驗室領導班子的廉政情況怎樣看？廉政基本廉政不廉政7．你怎樣看待企業(yè)重組改制問題？應該等等看不應該8．你對主輔整合怎么看？應該等等看