杰克韋爾奇課件

杰克·韋爾奇

11/24/2022杰克·韋爾奇11/22/20221目錄生長(zhǎng)經(jīng)歷閃光點(diǎn)總結(jié)著作簡(jiǎn)介GE簡(jiǎn)介目錄生長(zhǎng)經(jīng)歷閃光點(diǎn)總結(jié)著作簡(jiǎn)介GE簡(jiǎn)介2至今來(lái)華與中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行尖鋒對(duì)話2004退休；被譽(yù)為"全球第一CEO"2001成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官1981成為通用公司副董事長(zhǎng)1979成為GE化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理1971化學(xué)工程博士學(xué)位；加入GE塑膠事業(yè)部1960馬薩諸塞州大學(xué)化學(xué)工程學(xué)士學(xué)位19571935出生于馬賽諸塞州塞勒姆市口吃自信的培養(yǎng)業(yè)務(wù)重組管理重組生長(zhǎng)經(jīng)歷至今來(lái)華與中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行尖鋒對(duì)話2004退休；被譽(yù)為"全球3通用公司簡(jiǎn)介11/24/2022“人們都說(shuō)，在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃，一個(gè)是GE，另一個(gè)是麥肯錫?！绹?guó)商業(yè)周刊通用公司簡(jiǎn)介11/22/2022“人們都說(shuō)，4通用公司簡(jiǎn)介11/24/2022

1892年，愛(ài)迪生電燈公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司(GE)。通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯·愛(ài)迪生，他于1878年創(chuàng)立了愛(ài)迪生電燈公司。1981年，杰克·韋爾奇成為GE的首席執(zhí)行官，帶領(lǐng)GE走向輝煌。通用公司簡(jiǎn)介11/22/20221892年，愛(ài)迪5通用公司簡(jiǎn)介11/24/2022

通用電氣公司（GeneralElectricCompany，GE，NYSE：GE），或譯奇異，簡(jiǎn)稱GE。世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。

通用電氣公司(GE)是世界上最大的多元化服務(wù)性公司，同時(shí)也是高質(zhì)量、高科技工業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品的提供者。GE的業(yè)務(wù)領(lǐng)域十分廣泛，其卓越的產(chǎn)品和服務(wù)涉及各個(gè)領(lǐng)域、遍及全球客戶。通用公司簡(jiǎn)介11/22/2022通用電氣公司6杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/24/2022所有的管理都是圍繞“自信”展開(kāi)的?！芸恕ろf爾奇自信杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/22/2022所有的管理都7一、自信

對(duì)于自信，韋爾奇給予了極大的重視，他甚至把“永遠(yuǎn)自信”列入了美國(guó)能夠領(lǐng)先于世界的一大法寶。在培養(yǎng)自身方面，杰克·韋爾奇強(qiáng)調(diào)自信是成為一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所必備的要素。一位領(lǐng)導(dǎo)者必須要自信，這樣才能感染周圍工作的人。一、自信對(duì)于自信，韋爾奇給予了極大的重視，他甚至把“8杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/24/2022缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密。缺乏坦誠(chéng)精神會(huì)從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己所有才華?！芸恕ろf爾奇坦誠(chéng)、正直杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/22/2022缺9二、坦誠(chéng)、正直

韋爾奇認(rèn)為坦誠(chéng)能夠引導(dǎo)企業(yè)走向成功，“你所在的組織越有禮貌、越是官僚氣或循規(guī)蹈矩，你的坦誠(chéng)精神就越容易讓人感到害怕和不安，而且，那的確有可能毀掉你自己。但是，坦誠(chéng)精神可以把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到共同的事業(yè)中來(lái)。大家相互鼓勵(lì)，讓毎個(gè)人都能更開(kāi)放、做得更好”。

在他成為GE的首席執(zhí)行官后立馬就著手于公司的內(nèi)部管理體制改革，減少管理層次和冗員，消滅一切形式主義。在幾年之中，他砍掉了25％的企業(yè)，削減了10多萬(wàn)份工作，將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門。

二、坦誠(chéng)、正直二、坦誠(chéng)、正直韋爾奇認(rèn)為坦誠(chéng)能夠引導(dǎo)企業(yè)走向成功，“10杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/24/2022變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著，GE必須主動(dòng)變革，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，否則就會(huì)成為別人手下的敗將——杰克·韋爾奇敢于突破與創(chuàng)新杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/22/2022變化正在以11二、坦誠(chéng)、正直

在人員管理上，韋爾奇獨(dú)創(chuàng)了許多方法，最為著名的莫過(guò)于“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫(xiě)便條”了。他每周都突然視察工廠和辦公室，匆匆安排與比他低好幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐，無(wú)數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫(xiě)的整潔醒目的便條。所有這一切都讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條，更給人以無(wú)比的親切和自然。形成了一種無(wú)名的鞭策和鼓勵(lì)。

三、敢于突破與創(chuàng)新二、坦誠(chéng)、正直在人員管理上，韋爾奇獨(dú)創(chuàng)了許多方法，最12二、坦誠(chéng)、正直

在人才的培養(yǎng)上，韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授的用人秘訣是他自創(chuàng)的“活力曲線”。三、敢于突破與創(chuàng)新二、坦誠(chéng)、正直在人才的培養(yǎng)上，韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授13最好的20％中間的70％最差的10％區(qū)別考評(píng)制度坦誠(chéng)、明確的業(yè)績(jī)衡量體系物質(zhì)和精神財(cái)富褒獎(jiǎng)

——留住明星員工、促使明星員工保持領(lǐng)先位置保持能動(dòng)性和工作熱情

——提升組織整體水平考察分辨

——發(fā)現(xiàn)培育潛力員工離開(kāi)

——剔除缺乏效率部分、給予員工職業(yè)新生業(yè)務(wù)：分類分配投資員工：分類區(qū)別對(duì)待（20-70-10原則）活力曲線——區(qū)別考評(píng)制度最好的20％中間的70％最差的10％區(qū)別考評(píng)制度坦誠(chéng)14二、坦誠(chéng)、正直

在公司的管理上，韋爾奇引入六西格瑪計(jì)劃，并創(chuàng)造了實(shí)施六西格瑪管理的方法。六西格瑪（6Sigma）在幫助通用電氣取得驕人的成績(jī)之后，所受的關(guān)注達(dá)到了一個(gè)新的頂峰，被公認(rèn)為當(dāng)今最先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法。

三、敢于突破與創(chuàng)新二、坦誠(chéng)、正直在公司的管理上，韋爾奇引入六西格瑪計(jì)劃15六西格瑪計(jì)劃——精確管理，持續(xù)完善，提升競(jìng)爭(zhēng)力六西格瑪：一項(xiàng)品質(zhì)改善計(jì)劃，改善顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)，降低成本，培養(yǎng)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分析Analyze六西格瑪實(shí)施流程檢測(cè)Measure改進(jìn)Improve控制Control判定影響“質(zhì)量關(guān)鍵”的內(nèi)部流程及其產(chǎn)生的誤差分析誤差產(chǎn)生原因及導(dǎo)致誤差的變量確認(rèn)關(guān)鍵變量，然后調(diào)整、監(jiān)控關(guān)鍵變量并修正流程使其合格確保修正后的流程能夠使關(guān)鍵變量的變動(dòng)在可接受的范圍內(nèi)六西格瑪計(jì)劃——精確管理，持續(xù)完善，提升競(jìng)爭(zhēng)力六西格瑪：一項(xiàng)16另外，韋爾奇還提出了許多創(chuàng)新性的管理思想。制訂戰(zhàn)略的三個(gè)步驟五張幻燈片檢測(cè)法無(wú)邊界管理變革管理危機(jī)管理4E和1P計(jì)劃三、敢于突破與創(chuàng)新另外，韋爾奇還提出了許多創(chuàng)新性的管理思想。變革管理三、敢于突17幻燈片1：今天的競(jìng)技場(chǎng)是什么樣的？幻燈片3：你的近況如何？幻燈片5：你有什么勝著？幻燈片2：最近的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)如何？幻燈片4：有哪些潛伏的變量？杰克韋爾奇五張幻燈片檢測(cè)法幻燈片1：今天的競(jìng)技場(chǎng)是什么樣的？幻燈片3：你的近況如何？幻18招聘——“4E（和1P）”選人標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)別人的能力（Energize）4E活力（Energy）決斷力（Edge）執(zhí)行力（Execute）渴望行動(dòng)，習(xí)慣變革，善于交流，熱愛(ài)生活出色的說(shuō)服技巧，創(chuàng)造良好氛圍從各角度分析問(wèn)題，堅(jiān)決地做出決定付諸行動(dòng)，排除阻力和混亂，持續(xù)推進(jìn)1P激情（Passion）強(qiáng)烈的興奮感，特別在乎別人，對(duì)周圍的一切充滿興趣招聘——“4E（和1P）”選人標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)別人4E活力決斷力執(zhí)行1911/24/2022

在GE，我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè)，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。

——杰克·韋爾奇

具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)11/22/2022在GE，我不能保證每個(gè)人都20二、坦誠(chéng)、正直

對(duì)韋爾奇而言，競(jìng)爭(zhēng)不只是獲取成功的必由之路，它更是一種每天持續(xù)不斷的工作狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)越激烈，他的生活就越是充實(shí)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就不會(huì)有發(fā)展。不僅僅國(guó)家經(jīng)濟(jì)是這樣，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人都是如此。今天的GE已經(jīng)成為赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點(diǎn)軍?！?，全球《財(cái)富》500強(qiáng)中有超過(guò)1／3的CEO都是從GE走出。

四、具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)二、坦誠(chéng)、正直對(duì)韋爾奇而言，競(jìng)爭(zhēng)不只是獲取成功的必由2111/24/2022具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)追求完美贏winning11/22/2022具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)杰克·韋爾奇身上的閃光22二、坦誠(chéng)、正直

最能體現(xiàn)韋爾奇追求完美的特征，當(dāng)屬他提出的數(shù)一數(shù)二市場(chǎng)原則。他認(rèn)為在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有在市場(chǎng)上領(lǐng)先對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地。任何事業(yè)部門存在的條件都是在市場(chǎng)上“數(shù)一數(shù)二”，否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。作為一個(gè)企業(yè)家，他追求完美，要做就要做到最好，否則就沒(méi)有存在必要性和意義。

五、追求完美二、坦誠(chéng)、正直最能體現(xiàn)韋爾奇追求完美的特征，當(dāng)屬他提23二、坦誠(chéng)、正直總結(jié)1、一切從自信開(kāi)始。2、生活中我們每一個(gè)人都是平常的，但我們要有一顆追求卓越的心。3、保持一顆坦誠(chéng)的心。二、坦誠(chéng)、正直總結(jié)1、一切從自信開(kāi)始。2、生活中我們每一個(gè)人24《杰克韋爾奇自傳》（Jack：Straight

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Gut）《杰克韋爾奇自傳》（Jack：Straight

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t25《贏》（Winning）《贏》（Winning）26杰克·韋爾奇

11/24/2022杰克·韋爾奇11/22/202227目錄生長(zhǎng)經(jīng)歷閃光點(diǎn)總結(jié)著作簡(jiǎn)介GE簡(jiǎn)介目錄生長(zhǎng)經(jīng)歷閃光點(diǎn)總結(jié)著作簡(jiǎn)介GE簡(jiǎn)介28至今來(lái)華與中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行尖鋒對(duì)話2004退休；被譽(yù)為"全球第一CEO"2001成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官1981成為通用公司副董事長(zhǎng)1979成為GE化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理1971化學(xué)工程博士學(xué)位；加入GE塑膠事業(yè)部1960馬薩諸塞州大學(xué)化學(xué)工程學(xué)士學(xué)位19571935出生于馬賽諸塞州塞勒姆市口吃自信的培養(yǎng)業(yè)務(wù)重組管理重組生長(zhǎng)經(jīng)歷至今來(lái)華與中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行尖鋒對(duì)話2004退休；被譽(yù)為"全球29通用公司簡(jiǎn)介11/24/2022“人們都說(shuō)，在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃，一個(gè)是GE，另一個(gè)是麥肯錫?！绹?guó)商業(yè)周刊通用公司簡(jiǎn)介11/22/2022“人們都說(shuō)，30通用公司簡(jiǎn)介11/24/2022

1892年，愛(ài)迪生電燈公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司(GE)。通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯·愛(ài)迪生，他于1878年創(chuàng)立了愛(ài)迪生電燈公司。1981年，杰克·韋爾奇成為GE的首席執(zhí)行官，帶領(lǐng)GE走向輝煌。通用公司簡(jiǎn)介11/22/20221892年，愛(ài)迪31通用公司簡(jiǎn)介11/24/2022

通用電氣公司（GeneralElectricCompany，GE，NYSE：GE），或譯奇異，簡(jiǎn)稱GE。世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。

通用電氣公司(GE)是世界上最大的多元化服務(wù)性公司，同時(shí)也是高質(zhì)量、高科技工業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品的提供者。GE的業(yè)務(wù)領(lǐng)域十分廣泛，其卓越的產(chǎn)品和服務(wù)涉及各個(gè)領(lǐng)域、遍及全球客戶。通用公司簡(jiǎn)介11/22/2022通用電氣公司32杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/24/2022所有的管理都是圍繞“自信”展開(kāi)的?！芸恕ろf爾奇自信杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/22/2022所有的管理都33一、自信

對(duì)于自信，韋爾奇給予了極大的重視，他甚至把“永遠(yuǎn)自信”列入了美國(guó)能夠領(lǐng)先于世界的一大法寶。在培養(yǎng)自身方面，杰克·韋爾奇強(qiáng)調(diào)自信是成為一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所必備的要素。一位領(lǐng)導(dǎo)者必須要自信，這樣才能感染周圍工作的人。一、自信對(duì)于自信，韋爾奇給予了極大的重視，他甚至把“34杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/24/2022缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密。缺乏坦誠(chéng)精神會(huì)從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己所有才華?！芸恕ろf爾奇坦誠(chéng)、正直杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/22/2022缺35二、坦誠(chéng)、正直

韋爾奇認(rèn)為坦誠(chéng)能夠引導(dǎo)企業(yè)走向成功，“你所在的組織越有禮貌、越是官僚氣或循規(guī)蹈矩，你的坦誠(chéng)精神就越容易讓人感到害怕和不安，而且，那的確有可能毀掉你自己。但是，坦誠(chéng)精神可以把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到共同的事業(yè)中來(lái)。大家相互鼓勵(lì)，讓毎個(gè)人都能更開(kāi)放、做得更好”。

在他成為GE的首席執(zhí)行官后立馬就著手于公司的內(nèi)部管理體制改革，減少管理層次和冗員，消滅一切形式主義。在幾年之中，他砍掉了25％的企業(yè)，削減了10多萬(wàn)份工作，將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門。

二、坦誠(chéng)、正直二、坦誠(chéng)、正直韋爾奇認(rèn)為坦誠(chéng)能夠引導(dǎo)企業(yè)走向成功，“36杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/24/2022變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著，GE必須主動(dòng)變革，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，否則就會(huì)成為別人手下的敗將——杰克·韋爾奇敢于突破與創(chuàng)新杰克·韋爾奇身上的閃光點(diǎn)11/22/2022變化正在以37二、坦誠(chéng)、正直

在人員管理上，韋爾奇獨(dú)創(chuàng)了許多方法，最為著名的莫過(guò)于“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫(xiě)便條”了。他每周都突然視察工廠和辦公室，匆匆安排與比他低好幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐，無(wú)數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫(xiě)的整潔醒目的便條。所有這一切都讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條，更給人以無(wú)比的親切和自然。形成了一種無(wú)名的鞭策和鼓勵(lì)。

三、敢于突破與創(chuàng)新二、坦誠(chéng)、正直在人員管理上，韋爾奇獨(dú)創(chuàng)了許多方法，最38二、坦誠(chéng)、正直

在人才的培養(yǎng)上，韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授的用人秘訣是他自創(chuàng)的“活力曲線”。三、敢于突破與創(chuàng)新二、坦誠(chéng)、正直在人才的培養(yǎng)上，韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授39最好的20％中間的70％最差的10％區(qū)別考評(píng)制度坦誠(chéng)、明確的業(yè)績(jī)衡量體系物質(zhì)和精神財(cái)富褒獎(jiǎng)

——留住明星員工、促使明星員工保持領(lǐng)先位置保持能動(dòng)性和工作熱情

——提升組織整體水平考察分辨

——發(fā)現(xiàn)培育潛力員工離開(kāi)

——剔除缺乏效率部分、給予員工職業(yè)新生業(yè)務(wù)：分類分配投資員工：分類區(qū)別對(duì)待（20-70-10原則）活力曲線——區(qū)別考評(píng)制度最好的20％中間的70％最差的10％區(qū)別考評(píng)制度坦誠(chéng)40二、坦誠(chéng)、正直

在公司的管理上，韋爾奇引入六西格瑪計(jì)劃，并創(chuàng)造了實(shí)施六西格瑪管理的方法。六西格瑪（6Sigma）在幫助通用電氣取得驕人的成績(jī)之后，所受的關(guān)注達(dá)到了一個(gè)新的頂峰，被公認(rèn)為當(dāng)今最先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法。

三、敢于突破與創(chuàng)新二、坦誠(chéng)、正直在公司的管理上，韋爾奇引入六西格瑪計(jì)劃41六西格瑪計(jì)劃——精確管理，持續(xù)完善，提升競(jìng)爭(zhēng)力六西格瑪：一項(xiàng)品質(zhì)改善計(jì)劃，改善顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)，降低成本，培養(yǎng)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分析Analyze六西格瑪實(shí)施流程檢測(cè)Measure改進(jìn)Improve控制Control判定影響“質(zhì)量關(guān)鍵”的內(nèi)部流程及其產(chǎn)生的誤差分析誤差產(chǎn)生原因及導(dǎo)致誤差的變量確認(rèn)關(guān)鍵變量，然后調(diào)整、監(jiān)控關(guān)鍵變量并修正流程使其合格確保修正后的流程能夠使關(guān)鍵變量的變動(dòng)在可接受的范圍內(nèi)六西格瑪計(jì)劃——精確管理，持續(xù)完善，提升競(jìng)爭(zhēng)力六西格瑪：一項(xiàng)42另外，韋爾奇還提出了許多創(chuàng)新性的管理思想。制訂戰(zhàn)略的三個(gè)步驟五張幻燈片檢測(cè)法無(wú)邊界管理變革管理危機(jī)管理4E和1P計(jì)劃三、敢于突破與創(chuàng)新另外，韋爾奇還提出了許多創(chuàng)新性的管理思想。變革管理三、敢于突43幻燈片1：今天的競(jìng)技場(chǎng)是什么樣的？幻燈片3：你的近況如何？幻燈片5：你有什么勝著？幻燈片2：最近的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)如何？幻燈片4：有哪些潛伏的變量？杰克韋爾奇五張幻燈片檢測(cè)法幻燈片1：今天的競(jìng)技場(chǎng)是什么樣的？幻燈片3：你的近況如何？幻44招聘——“4E（和1P）”選人標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)別人的能力（Energize）4E活力（Energy）決斷力（Edge）執(zhí)行力（Execute）渴望行動(dòng)，習(xí)慣變革，善于交流，熱愛(ài)生活出色的說(shuō)服技巧，創(chuàng)造良好氛圍從各角度分析問(wèn)題，堅(jiān)決地做出決定付諸行動(dòng)，排除阻力和混亂，持續(xù)推進(jìn)1P激情（Passion）強(qiáng)烈的興奮感，特別在乎別人，對(duì)周圍的一切充滿興趣招聘——“4E（和1P）”選人標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)別人4E活力決斷力執(zhí)行4511/24/2022

在GE，我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè)，但能保證讓