2022年筆記本銷售工作總結(jié)

第3頁共3頁2021年?筆記本銷售?工作總結(jié)?我到___?公司主要負(fù)?責(zé)市場開發(fā)?和業(yè)務(wù)方面?的工作一年?來，我已經(jīng)?完全的融入?到了這個_?__里。在?一年里雖然?存在著這樣?或者那樣的?問題，我們?都盡量的解?決了，在下?一年里要從?以下幾方面?入手:首?先要降低成?本，應(yīng)該采?取的主要措?施有：進(jìn)一?步拓寬進(jìn)貨?渠道，尋找?多個供貨商?，進(jìn)行價格?、質(zhì)量比較?，選擇質(zhì)量?好價格低的?供貨商供貨?；勤儉節(jié)約?，節(jié)省開支?、避免浪費(fèi)?，工程方案?設(shè)計(jì)要合理?；內(nèi)部消耗?降低，日常?費(fèi)用開支、?水、電、日?常辦公耗材?尤其是紙張?、車輛開支?要節(jié)儉等問?題。其次?也是最重要?的部分--?培養(yǎng)?意識，服務(wù)?意識的加強(qiáng)?、競爭意識?的樹立、市?場創(chuàng)造意識?的培養(yǎng)。我?們是以服務(wù)?為主的公司?，可以借助?服務(wù)去贏得?市場，贏得?用戶的信任?。同事之間?，企業(yè)之間?時時刻刻競?爭都存在，?自己業(yè)務(wù)水?平不提高會?被公司淘汰?，企業(yè)不發(fā)?展將會被社?會淘汰。近?幾年，耗材?市場競爭比?較激烈，今?年形勢將更?加嚴(yán)峻。?業(yè)務(wù)水平和?員工素質(zhì)的?提高至關(guān)重?要，關(guān)系到?整個企業(yè)的?發(fā)展與命運(yùn)?。業(yè)務(wù)水平?的高低影響?到辦事的工?作效率；員?工素質(zhì)的高?低直接影響?到企業(yè)的社?會地位和社?會形象。只?有具有一支?高素質(zhì)、技?術(shù)水平過硬?的隊(duì)伍的企?業(yè)才會有進(jìn)?步、有發(fā)展?。加大宣?傳力度也是?市場開發(fā)一?種重要手段?和措施。?一、銷售部?獲得利潤的?途徑和措施?銷售部利?潤主要來源?有：計(jì)算機(jī)?銷售；電腦?耗材；打印?機(jī)耗材；打?字復(fù)印；計(jì)?算機(jī)網(wǎng)校等?和計(jì)算機(jī)產(chǎn)?業(yè)相關(guān)的業(yè)?務(wù)。今年主?要目標(biāo)：家?庭用戶市場?的開發(fā)、辦?公耗材市場?的搶占。針?對家庭用戶?加大宣傳力?度，辦公耗?材市場用價?格去競爭、?薄利多銷。?建立完善的?銷售檔案，?定期進(jìn)行售?后跟蹤，搶?占辦公耗材?市場，爭取?獲得更大的?利潤。這里?也需要我們?做大量的工?作，送貨一?定及時、售?后服務(wù)一定?要好，讓客?戶信任我們?、讓客戶真?真切切的享?受到___?般的待遇。?能夠完成?的利潤指標(biāo)?，___萬?元，純利潤?___萬元?。其中：打?字復(fù)印__?_萬元，網(wǎng)?校___萬?元，計(jì)算機(jī)?___萬元?，電腦耗材?及配件__?_萬元，其?他：___?萬元，人員?工資___?萬元。二?、客戶服務(wù)?部獲得的利?潤途徑和措?施客服部?利潤主要七?喜電腦維修?站；打印機(jī)?維修；計(jì)算?機(jī)維修；電?腦會員制。?___年我?們被授權(quán)為?七喜電腦授?權(quán)維修站；?實(shí)創(chuàng)潤邦打?印機(jī)連鎖維?修站，所以?說今年主要?目標(biāo)是客戶?服務(wù)部的統(tǒng)?一化、規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)化?，實(shí)現(xiàn)自給?自足，為來?年服務(wù)市場?打下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。能?夠完成的利?潤指標(biāo)，利?潤___萬?元。三、?工程部獲得?的利潤途徑?和措施工?程部利潤主?要計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)工程；無?線網(wǎng)絡(luò)工程?。由于本地?網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基?本建成，無?線網(wǎng)絡(luò)一旦?推廣開來可?以帶來的利?潤點(diǎn)，便于?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?工程的順利?開展，還能?為其他部門?創(chuàng)造出一個?切入點(diǎn)，便?于開展相應(yīng)?的業(yè)務(wù)工作?。今年主要?目標(biāo)也是利?潤的增長點(diǎn)??無線網(wǎng)，和?一部分的上?網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利?潤在___?萬元；單機(jī)?多用戶系統(tǒng)?、集團(tuán)電話?、售飯系統(tǒng)?這部分的利?潤___萬?元；多功能?電子教室、?多媒體會議?室___萬?元；其余網(wǎng)?絡(luò)工程部分?___萬元?；新業(yè)務(wù)部?分___萬?元；電腦部?分___萬?元，人員工?資___萬?元，能夠完?成的利潤指?標(biāo)，利潤_?__萬元。?在追求利?潤完成的同?時必須保證?工程質(zhì)量，?建立完善的?工程驗(yàn)收制?度，由客戶?服務(wù)部監(jiān)督?、驗(yàn)收，這?樣可以激勵?工程部提高?工程質(zhì)量，?從而更好的?樹立公司形?象。四、?在管理上下?大力度、嚴(yán)?格執(zhí)行公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度、在工?作效率、服?務(wù)意識上上?一個層次，?樹立公司在?社會上的形?象。對那?些不遵守公?司規(guī)章制度?、懶散的員?工決不手軟?，損壞公司?形象的一定?嚴(yán)肅處理。?五、要建?立一個比較?完善、健全?的管理運(yùn)行?體系。從方?案的設(shè)計(jì)、?施工、驗(yàn)收?、到工程的?培訓(xùn)這一流?程必須嚴(yán)格?、堅(jiān)決地貫?徹執(zhí)行，客?戶服務(wù)部要?堅(jiān)持不驗(yàn)收?合格不進(jìn)行?維修的原則?。2、盡?量創(chuàng)造出一?些固定收入?群體，如計(jì)?算機(jī)維修會?員制、和比?較完備的設(shè)?備維修收費(fèi)?制度，把一?些比較有實(shí)?力、有經(jīng)濟(jì)?基礎(chǔ)的企事?業(yè)單位、委?辦___變?成我們長期?客戶。3?、對大型客?戶要進(jìn)行定?期回訪，進(jìn)?行免費(fèi)技術(shù)?支持，建立?一個比較友?好的客戶關(guān)?系。要利用?各種手段、?媒體，如利?用我們自己?的主頁把公?司的收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)公布出去?、從領(lǐng)導(dǎo)到?每位員工要?貫徹執(zhí)行。?4、服務(wù)?、維修也能?創(chuàng)造利潤。?近幾年工程?越來越少、?電腦利潤越?做越薄、競?爭越來越激?烈，我們可?以從服務(wù)、?維修創(chuàng)造利?潤，比較看?好的有保修?期以外的計(jì)?算機(jī)維修市?場、打印機(jī)?維修市場等?。四、創(chuàng)?造學(xué)習(xí)的機(jī)?會不斷為?員工提供或?創(chuàng)造學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)的機(jī)會?，內(nèi)部互相?學(xué)習(xí)，互相?提高，努力?把___公