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文檔簡(jiǎn)介
Word-12-員工績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度
員工績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度
1.目的為鼓舞員工提升績(jī)效,增進(jìn)各項(xiàng)目達(dá)成
2.適用范圍適用于集團(tuán)內(nèi)部全部參與績(jī)效考核者(除業(yè)務(wù)提成、計(jì)件人員以外的各部門人員)
3.考核嘉獎(jiǎng)依據(jù)
3.1集團(tuán)績(jī)效考核實(shí)施方法;
3.2集團(tuán)經(jīng)營(yíng)書中各部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)任務(wù)達(dá)成結(jié)果?
4.績(jī)效獎(jiǎng)金額度確實(shí)定
4.1全年績(jī)效獎(jiǎng)金額度=固定年薪x系數(shù);
4.2事業(yè)部總經(jīng)理、各職能部門部長(zhǎng)的績(jī)效獎(jiǎng)金額度由總裁確定;
4.3部門績(jī)效獎(jiǎng)金額度=2部門績(jī)效考核人員年薪X18%;各事業(yè)部和總部各部門按照此公式測(cè)定全年績(jī)效獎(jiǎng)金額度后,按照崗位職位分配及責(zé)任大小、難度程度,設(shè)計(jì)各崗位績(jī)效獎(jiǎng)金額度,報(bào)集團(tuán)人力行政部核定和備案
5.績(jī)效嘉獎(jiǎng)的構(gòu)成及分配原則
5.1績(jī)效嘉獎(jiǎng)分為年終績(jī)效、季度績(jī)效;
5.2年終績(jī)效獎(jiǎng)金=(固定年薪+全年績(jī)效獎(jiǎng)金額度)x6%;
5.3季度績(jī)效獎(jiǎng)金=全年績(jī)效獎(jiǎng)金額度X
23.5%
6.各事業(yè)部總經(jīng)理及總部各職能部門部長(zhǎng)績(jī)效考核構(gòu)成
6.1事業(yè)部績(jī)效考核成果=事業(yè)部總經(jīng)理績(jī)效;
6.2各職能部門的考核成果=各部門部長(zhǎng)績(jī)效;
7.事業(yè)部財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力行政經(jīng)理績(jī)效考核構(gòu)成
7.1財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效=事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)其考核x70%+總部財(cái)務(wù)部長(zhǎng)對(duì)其考核x30%;
7.2人力行政經(jīng)理績(jī)效=事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)其考核x70%+總部人力行政部長(zhǎng)對(duì)其考核x30%;
8.其他個(gè)人績(jī)效=部門考績(jī)x30%+個(gè)人考績(jī)x70%
9.績(jī)效獎(jiǎng)金核算辦法
9.1季度考核績(jī)效獎(jiǎng)金二季度績(jī)效獎(jiǎng)金x考核獎(jiǎng)金比例(%);
9.2年終考核績(jī)效獎(jiǎng)金=年終績(jī)效獎(jiǎng)金x年終考核獎(jiǎng)金比例(%)
11.其他獎(jiǎng)懲1L1季度考評(píng)結(jié)果,作為季度優(yōu)秀員工評(píng)比依據(jù),各評(píng)比單位選一名,嘉獎(jiǎng)500元人民幣;1L2年度考評(píng)中,分?jǐn)?shù)達(dá)到90-100分(每一單位比例不超過20%)的員工晉升一級(jí)工資,并列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象;
11.3年度考評(píng)中,1%績(jī)效較差員工降一級(jí)工資,并作培訓(xùn)改進(jìn);績(jī)效最差的1%員工末位淘汰;11?4年度考評(píng)結(jié)果,作為年度優(yōu)秀員工評(píng)比依據(jù),各評(píng)比單位選一名,嘉獎(jiǎng)1000元人民幣,并提供其活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2000元1L5受行政記過和黃牌以上處分者取消參與優(yōu)秀員工評(píng)比資歷;
11.6評(píng)比單位劃分各事業(yè)部總經(jīng)理為一單位;總級(jí)(含)以上為一單位;佛山、成都、上海、天津四個(gè)事業(yè)部各為一單位;研發(fā)部、資材部各為一單位;其余人力行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、海外事業(yè)部和綜合辦其他成員為一單位
12.另外集團(tuán)原有績(jī)效考核實(shí)施方法及年終獎(jiǎng)金分配方式同時(shí)廢止附加說明本文件由人力行政部負(fù)責(zé)制訂與解釋員工績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度2022-08-1423:35|#2樓
一、員工績(jī)效考核管理制度
1.總則
(1)為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)覺優(yōu)秀人才,提升公司工作效率,特制定本制度
(2)凡公司全體員工均需考核,適用本制度
2.考核原則
(1)利用考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得酬勞、待遇的關(guān)系,得到努力向上改善工作的動(dòng)力
(2)使員工有機(jī)會(huì)參加公司管理程序,發(fā)表自己的看法
(3)考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)光,考核指標(biāo)體系,考核形式向匹配
(4)以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合
3.考核目的
(1)得到晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)自愛工作本事及工作表現(xiàn)考核
(2)得到確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成果(績(jī)效)考核
(3)得到潛能開發(fā)和培訓(xùn)教導(dǎo)的依據(jù),重點(diǎn)在工作和本事適應(yīng)性考核
4.考核時(shí)光
(1)公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主
(2)公司為特殊大事能夠進(jìn)行不定期專項(xiàng)考核
5.考核內(nèi)容
(1)部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本事、策劃本事、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)交流、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲
(2)非部門經(jīng)理專業(yè)學(xué)問、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、進(jìn)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分
6.考核程序
(1)《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)
(2)《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄
①自行評(píng)分由職員按照自身狀況,實(shí)事求是地填寫
②初核評(píng)分分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理A.部門經(jīng)理初核由各部門主管按照《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及日常考核記錄和印象,客觀公平的評(píng)分并寫出初核評(píng)語B.非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理按照《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及日??己擞涗浐陀∠?,客觀公平的評(píng)分并寫出初核評(píng)語
③復(fù)核評(píng)分分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理A.部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理按照上述考核結(jié)果,客觀公平的評(píng)分,并寫出復(fù)核評(píng)語B.非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管按照上述結(jié)果,客觀公平的評(píng)分,并寫出復(fù)核評(píng)語C.考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為終于得分
7.考核形式和方法
(1)各類考核形式有
①上級(jí)評(píng)議
②同級(jí)同事評(píng)議
③自我鑒定
④下級(jí)評(píng)議
⑤外部客戶評(píng)議各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分離挑選或綜合運(yùn)用
(2)各類考核方法有
①查詢記錄法對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤狀況舉行收拾統(tǒng)計(jì)
②書面報(bào)告法部門員工提供總結(jié)報(bào)告
③重事件件法所以考核方法終于反應(yīng)在考核表上
8.考核結(jié)果處理
(1)考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案
(2)按照考核成果,分為四個(gè)等級(jí)優(yōu)秀、良好、普通、較差各等級(jí)考核成果標(biāo)準(zhǔn)如下
①優(yōu)秀不低于90分,有資歷晉升一級(jí)工資
②良好不低于80分,保留原級(jí)
③普通不低于65分,保留原級(jí)
④較差65分以下,有降一級(jí)工資的資歷
(3)晉級(jí)、晉升采納定期和不定期兩種形式
①定期每年4月1日,按照公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù),統(tǒng)一支配晉升的考核、實(shí)施
②不定期員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動(dòng)增強(qiáng)100元,5年后不再增強(qiáng)職員在日???jī)效考核中,對(duì)組織有特別貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提高,每年破格提高的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜
(4)凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀
①考核期內(nèi)受過任何記過處罰,未撤銷者
②考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到,早退兩次以上者
③考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者?存在其他不宜列入優(yōu)秀者凡有以下情形之一者,不得列入良好
①考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰,未撤銷者
②考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者
③存在其他不宜列入良好問題者績(jī)效考核和獎(jiǎng)罰制度2022-08-1416:10|#3樓第一條總則
1、目的為建立科學(xué)有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,不斷提升企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確保完成企業(yè)的各項(xiàng)工作目標(biāo),特制定本制度
2、考核實(shí)施原則
(1)透亮?????原則考核流程、考核辦法和考核指標(biāo)是清楚明確的
(2)客觀原則考核依據(jù)是符合客觀事實(shí)的,考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,避開因?yàn)閭€(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性
(3)交流原則在舉行考核時(shí),被考核者先提交《績(jī)效考核表》自評(píng),營(yíng)銷經(jīng)理將與被考核者舉行充分交流,聽取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與看法,使考核結(jié)果公平合理
(4)時(shí)效原則員工考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成績(jī)的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次考核結(jié)果中,也不能取近期業(yè)績(jī)或比較突出的成績(jī)來代替囫圇考核期的業(yè)績(jī)
(5)考核原則本績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度是公司為員工采取的一項(xiàng)福利待遇,被考核者應(yīng)對(duì)福利待遇產(chǎn)生的結(jié)果無任何異議;公司將有權(quán)按照員工的工作表現(xiàn)行為推斷是否取消該項(xiàng)福利待遇,并對(duì)本制度擁有終于解釋權(quán)與打算權(quán)
3、考核實(shí)施部門與監(jiān)督部門
(1)行政部與市場(chǎng)部負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)與平時(shí)管理
(2)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核的監(jiān)督、落實(shí)與審批管理
4、每月評(píng)分一次,每季度評(píng)分一次,每年度評(píng)分一次
5、公司于次年元月核算每一位員工該年度考核總得分(元月—12月考核總分):
126、員工的考核得分將作為季度獎(jiǎng)金〃、年終獎(jiǎng)金〃的依據(jù)
7、全年發(fā)放季度獎(jiǎng)金〃三次,年終獎(jiǎng)金〃一次
8、銷售人員績(jī)效考核依據(jù)銷售業(yè)績(jī)加工作表現(xiàn)
9、其他部門人員績(jī)效考核依據(jù)公司營(yíng)業(yè)總額銷售業(yè)績(jī)加工作表現(xiàn)
10、員工因故被公司解雇,或中途離職不列入績(jī)效考核,不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金廈門戴緯潤(rùn)滑油有限公司其次條員工績(jī)效考核內(nèi)容
1、出勤、工作態(tài)度不遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度仔細(xì)2及時(shí)參與各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn),其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)3工作從不偷懶、不消極、不倦怠4樂觀主動(dòng)、做事靈敏、效率高、成績(jī)好5飽滿的精神面貌、熱烈的工作狀態(tài)6遵守上級(jí)的指示,不頂撞、不推諉7遇事準(zhǔn)時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告8是否遵守本公司相關(guān)管理制度
2、基礎(chǔ)本事1精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)本事2提升工作質(zhì)量、技能嫻熟程度3掌控個(gè)人工作重點(diǎn)4擅長(zhǎng)方案工作的步驟、樂觀做預(yù)備工作5具備自主性、思量性、配合性6嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商議的原則7在既定的時(shí)光內(nèi)完成工作
3、工作水平1工作不出錯(cuò),達(dá)成效果好2處理事情本事卓越,正確3勤于收拾、整改、檢視自己的‘工作4的確地做好自己的工作5能夠自立并正確完成新的工作
4、責(zé)任感1責(zé)任感強(qiáng),的確完成交付工作2再艱巨的工作,身為團(tuán)隊(duì)成員也勇于面向3努力專心地處理事情,避開過錯(cuò)的發(fā)生4預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策5做事鎮(zhèn)靜,絕不感情用事6敢于肩負(fù)重任,敢于為團(tuán)隊(duì)付出做出努力7絕不泄露公司重要保密信息
5、協(xié)調(diào)性1與同事協(xié)作,和諧地工作2重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)3在工作上樂于協(xié)助同事4對(duì)上級(jí)交代的工作,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)發(fā)展?fàn)顩r5樂觀參與公司舉辦的活動(dòng)
6、自我引發(fā)
(1)審查自己的本事,并學(xué)習(xí)新的學(xué)問、職業(yè)技能
(2)以廣大的眼光來看自己與公司的將來進(jìn)展
(3)是否謙虛地聽取他人建議、看法并能夠改正自己的缺點(diǎn)
(4)不向外傾訴工作上的不滿及論斷他人
(5)即使是格外的工作,有時(shí)也做出思量及提案
(6)以長(zhǎng)久的展望制定崗位工作任務(wù),并付諸采取
7、業(yè)務(wù)本事
(1)市場(chǎng)占有率
(2)費(fèi)用控制率
(3)資金回款率
(4)任務(wù)達(dá)成率
(5)工作指標(biāo)完成率
(6)新客戶增長(zhǎng)率
(7)既有客戶升級(jí)幅度
(8)客戶關(guān)系維護(hù)本事
(9)組織協(xié)調(diào)、公關(guān)本事
(10)各種突發(fā)性問題處理本事
(11)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的目標(biāo),例如市場(chǎng)資料收集等,是否盡心盡力完成
(12)其他平時(shí)工作事項(xiàng)第三條考核與獎(jiǎng)金的關(guān)聯(lián)員工考核獎(jiǎng)金表第四條獎(jiǎng)罰架構(gòu)
1、嘉獎(jiǎng)包括小功、大功
2、懲處包括小過、大過、解雇
3、詳細(xì)獎(jiǎng)懲方法
(1)全年度累計(jì)三小功等于一大功
(2)全年度累計(jì)三小過等于一大過
(3)功過相抵例一小功抵一小過,一大功抵一大過
4、觸犯以下懲處方法造成嚴(yán)峻性與累計(jì)三大過者解雇
5、
(1)記小功一次加當(dāng)月考核3分
(2)記大功一次加當(dāng)月考核9分
(3)記小過一次扣當(dāng)月考核3分
(4)記大過一次扣當(dāng)月考核9分
6、嘉獎(jiǎng)方法
(1)提供公司營(yíng)銷新構(gòu)想〃,而為公司采納,即記小功一次營(yíng)銷新構(gòu)想〃包括新產(chǎn)品開發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)策略、服務(wù)策略等包含市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)的構(gòu)想
(2)該營(yíng)銷新構(gòu)想〃一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚(yáng)
(3)提供競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),被公司采納為政策者,記小功一次
(4)客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得益,使公司避開蒙受損失者(即呆賬),記小功一次
(5)開辟新地區(qū)、新產(chǎn)品、或新客戶,成效卓著者,記小功一次
(6)超額達(dá)成季度銷售目標(biāo)1%(含)以上者,記小功一次
(7)超額達(dá)成季度銷售目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次
(8)季度應(yīng)收貨款回收率達(dá)95%(含)以上者,記小功一次
(9)達(dá)成上半年銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)者,記小功一次
(10)超額達(dá)成年度銷售目標(biāo)30%(含)以上者,記大功一次
(11)月開發(fā)客戶三個(gè)以上,每次交易額在600元者,記小功一次
(12)月開發(fā)客戶第一次交易額在5萬元以上者,記小功一次
(13)月開發(fā)大客戶第一次交易額在15萬元以上者,記大功一次
(14)凡發(fā)覺員工違背公司的各項(xiàng)規(guī)則制度并舉報(bào),一經(jīng)查證屬實(shí),記該舉報(bào)者大功一次,并肯定保密
(15)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以嘉獎(jiǎng)
7、懲處方法
(1)未完成季度銷售目標(biāo)的80%者,記小過一次
(2)未完成季度銷售目標(biāo)的50%者,記大過一次
(3)季度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)80%者,記小過一次
(4)季度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)50%者,記大過一次
(5)全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記小過一次
(6)全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記大過一次
(7)全年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)80%者,記小過一次
(8)全年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)70%者,記大過一次
(9)未按公司其他相關(guān)規(guī)則制度落實(shí)者,記小過一次
(10)挪用公司錢款者,一律解雇本公司并循法律途徑向其追究責(zé)任
(11)與客戶串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇本公司并循法律途徑向其追究責(zé)任
(12)未經(jīng)公司同意私拘束外調(diào)貨做私生意者,一經(jīng)查
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