市場營銷選擇題

單選題1、與顧客建立長期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。A．關(guān)系營銷B．綠色營銷C．公共關(guān)系D．相互市場營銷2、以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的企業(yè)所處的市場基本形態(tài)是（）。A．產(chǎn)品競爭B．價(jià)格競爭C．渠道競爭D．市場競爭正確答案：B、價(jià)格競爭3、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。A．刺激需求B．需求管理C．生產(chǎn)管理D．銷售管理4、按通用電氣公司的評估方法，對競爭能力強(qiáng)而市場吸引力適中的業(yè)務(wù)應(yīng)采取的措施是（）。A．鞏固投資B．鞏固調(diào)整C．選擇發(fā)展D．保持優(yōu)勢5、明星類單位的市場增長率降到（）以下，但有較高的相對市場占有率，便成為奶牛類單位。A．50%B．30%C．10%D．5%6、（）是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場，滿足顧客需求，加以整合.協(xié)調(diào)使用的可控制因素。A．促銷組合B．市場定位C．市場選擇D．市場營銷組合7、在居民收入中，直接影響消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的是（）。A．貨幣收入B．工資性收入C．個(gè)人可支配收入D．人均國民收入8、消費(fèi)者在選擇家用耐用品時(shí)，會(huì)有不同的選擇，比如購買家庭娛樂設(shè)備、購買新式家具或者購買家庭健身器材等。作為生產(chǎn)這些產(chǎn)品的制造商，他們屬于（）。A．欲望競爭者B．屬類競爭者C．產(chǎn)品競爭者D．品牌競爭者9、市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A．可改變B．不可改變C．可控制D．不可控制10、中國經(jīng)濟(jì)步入轉(zhuǎn)型期后，市場營銷環(huán)境呈現(xiàn)鮮明的特色。以下哪項(xiàng)不屬于我國市場營銷環(huán)境的基本特征（）。A．人口眾多，市場規(guī)模大B．發(fā)展迅速，市場變化快C．結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)，市場差異大D．制度健全，市場秩序良好11、下列屬于有限但可以更新的資源是（）。A．水B．森林C．石油D．煤12、（）最富靈活性，但花費(fèi)成本較高A．電話訪問B．人員訪問C．郵寄問卷D．現(xiàn)場調(diào)查13、運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地收集.整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題，作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)，我們把它稱之為（）。A．營銷信息系統(tǒng)B．市場調(diào)研C．市場預(yù)測D．決策支持系統(tǒng)14、數(shù)據(jù)的（）與實(shí)際測定程度有關(guān)，它關(guān)系到系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差兩個(gè)方面。A．有效性B．隨機(jī)性C．準(zhǔn)確性D．系統(tǒng)性15、李哲正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于（）。A．復(fù)雜性購買行為B．選擇性購買行為C．簡單性購買行為D．習(xí)慣性購買行為16、您認(rèn)為您周圍的人購買轎車時(shí)主要考慮哪些屬性呢？（）。A．直接問詢法B．間接問訊法C．等級量表法D．關(guān)聯(lián)分析法17、下列社會(huì)單位屬于家庭的是（）。A．生活在一起的大學(xué)室友B．在小區(qū)里的一對夫妻C．一起合租一套房子的同事D．和最好的朋友生活在一起18、在（）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者估做出的購買決策最少？A．直接重購B．修正重購C．新購D．變更購買19、政府采購的目的是（）。A．營利B．滿足生活需要C．維護(hù)國家安全和公眾的利益D．以上都是20、在下列影響消費(fèi)者行為的因素中，屬于社會(huì)因素的是（）A．宗教B．教育C．參照群體D．生活方式正確答案：B、教育21、消費(fèi)者對某品牌優(yōu)劣程度的總的看法是（）A．產(chǎn)品屬性B．評價(jià)模型C．品牌信念D．效用函數(shù)22、品牌差異程度小.價(jià)格低廉.經(jīng)常購買.消費(fèi)者不花時(shí)間的簡單消費(fèi)者購買行為類型是（）A．習(xí)慣型購買行為B．變換型購買行為C．協(xié)調(diào)型購買行為D．復(fù)雜型購買行為23、購買者對其購買活動(dòng)的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺察性能（P）的函數(shù)，若E<=""dt=""style="padding:0px;margin:0px;">A．很不滿意B．不滿意C．滿意D．非常滿意24、按消費(fèi)者所在國籍進(jìn)行市場細(xì)分屬于（）。A．地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．行為細(xì)分25、企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置，爭奪同一個(gè)顧客群體，彼此在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷及促銷各個(gè)方面差別不大的定位方法是（）。A．除此定位B．避強(qiáng)定位C．迎頭定位D．重新定位26、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（）。A．欲望競爭者B．類別競爭者C．產(chǎn)品形式競爭者D．品牌競爭者27、市場總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多的是（）A．好競爭者B．市場追隨者C．市場領(lǐng)導(dǎo)者D．市場補(bǔ)缺者28、市場領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場份額的途徑是（）A．以攻為守B．增加使用量C．轉(zhuǎn)變未使用者D．尋找新用途29、企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）。A．技術(shù)創(chuàng)新B．消費(fèi)需求C．競爭者D．本企業(yè)特長30、不同賣主以產(chǎn)品差異性吸引顧客開展競爭，這屬于（）。A．完全競爭B．完全壟斷C．不完全壟斷D．壟斷競爭31、產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是（）。A．產(chǎn)品供不應(yīng)求B．產(chǎn)品供過于求C．產(chǎn)品更新?lián)Q代快D．企業(yè)形象好32、哪些因素會(huì)消弱企業(yè)的競爭優(yōu)勢？A．企業(yè)成本比別人低B．企業(yè)的產(chǎn)品差異化C．和別人形成策略聯(lián)盟D．企業(yè)產(chǎn)品被對手模仿地惟妙惟肖33、以防御為核心的是（）的競爭策略。A．市場領(lǐng)導(dǎo)者B．市場補(bǔ)缺者C．強(qiáng)競爭者D．好競爭者34、在4C的營銷觀念下，企業(yè)的定價(jià)模式將（）列為決定性因素。

A．企業(yè)生產(chǎn)成本B．消費(fèi)者接受價(jià)格C．同行業(yè)競爭價(jià)格D．企業(yè)目標(biāo)利潤要求35、期望產(chǎn)品，是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí)，期望得到與（）密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

A．服務(wù)B．質(zhì)量C．產(chǎn)品D．用途36、產(chǎn)品價(jià)格低，其營銷渠道就應(yīng)（）。

A．長而窄B．長而寬

C．短而窄D．短而寬正確答案：B、長而寬

37、通過調(diào)查和分析（）的產(chǎn)品可以知道哪些產(chǎn)品是成功的、發(fā)些產(chǎn)品是有缺陷的。A．顧客B．中間商C．競爭對手D．科技人員38、在特殊的某種聚會(huì)上，與會(huì)者就某一創(chuàng)意目標(biāo)任意地發(fā)表意見、提出自己的構(gòu)思方法是（）。A．垂直思維法B．水平思維法C．聯(lián)想思維法D．頭腦風(fēng)暴39、企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于（）A．市場營銷組合策略B．促銷組合策略C．產(chǎn)品組合策略D．服務(wù)組合策略40、飯店為住宿的客人提供24小時(shí)伺候的管家，這是飯店為顧客提供的（）。A．核心產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品C．附加產(chǎn)品D．潛在產(chǎn)品41、某種產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于該種產(chǎn)品的（）。

A．市場需求B．成本費(fèi)用C．市場占有率D．競爭產(chǎn)品價(jià)格42、質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜采用（）。

A．聲望定價(jià)B．尾數(shù)定價(jià)C．招徠定價(jià)D．基點(diǎn)定價(jià)43、企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（）渠道決策。A．直接渠道與間接渠道B．長渠道與短渠道C．寬渠道與窄渠道D．單渠道與多渠道44、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，那么渠道的長度和寬度應(yīng)（）。A．越長越寬B．越短越窄C．越長越窄D．越短越寬45、分銷渠道不包括（）。A．生產(chǎn)者和用戶

B．代理中間商

C．儲運(yùn)商

D．商人中間商

46、由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的統(tǒng)一系統(tǒng)屬于（）。

A．傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B．垂直渠道系統(tǒng)C．水平渠道系統(tǒng)D．多渠道系統(tǒng)47、生產(chǎn)者除了選擇和激勵(lì)渠道成員外，還必須定期評估他們的()。

A．貸款返還能力B．財(cái)務(wù)狀況

C．績效

D．違約賠償能力

正確答案：B、財(cái)務(wù)狀況

48、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的功能有（）。A．商品集散B．價(jià)格形成C．為消費(fèi)者提供服務(wù)D．調(diào)節(jié)市場供求49、零售機(jī)構(gòu)中數(shù)量所占比例最高的是（）。A．直營連鎖商店B．特許連鎖商店C．獨(dú)立商店D．消費(fèi)者合作社50、既不取得商品所有權(quán)，也不實(shí)際取得商品，而只在買賣雙方之間從事介紹、撮合，促進(jìn)雙方成交的商人稱作（）。A．銷售代理商B．采購代理商C．經(jīng)紀(jì)人D．拍賣商51、運(yùn)輸業(yè)主要調(diào)節(jié)商品供求的（）矛盾。A．時(shí)間矛盾B．空間矛盾C．價(jià)格矛盾D．品質(zhì)與數(shù)量矛盾52、以大批量、低成本、低售價(jià)和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)是（）。

A．超級市場B．方便商店C．倉儲商店D．折扣商店53、價(jià)格昂貴、購買風(fēng)險(xiǎn)較大的耐用消費(fèi)品或生產(chǎn)資料，購買者往往傾向于理性，這種產(chǎn)品適合的促銷手段是（）。A．廣告B．人員推銷C．營業(yè)推廣D．公共關(guān)系54、按照一定的標(biāo)準(zhǔn)可將廣告活動(dòng)劃分為不同的類型，其中依據(jù)廣告的目的可分為（）。A．商品廣告、服務(wù)廣告、公共關(guān)系廣告、啟示廣告B．顯露廣告、認(rèn)知廣告、競爭廣告、擴(kuò)銷廣告C．感情訴求廣告、更改訴求廣告D．地方性廣告、區(qū)域性廣告、全國性廣告和國際性廣告55、為了使廣告更具實(shí)際意義可按其內(nèi)容為不同的廣告目標(biāo)，其中注重對消費(fèi)者觀念的改變及品牌知名度的提高的廣告目標(biāo)是（）。A．銷售增長目標(biāo)B．市場拓展目標(biāo)C．產(chǎn)品推廣目標(biāo)D．企業(yè)形象目標(biāo)56、廣告效果的評價(jià)可以分為三個(gè)方面，其中廣告促銷效果的評價(jià)的指標(biāo)包括（）。A．接收率、注意率、閱讀率、認(rèn)知率B．銷售增長率、廣告增銷率、廣告占銷率、單位廣告費(fèi)收益C．總體形象評估、具體形象評估D．其他57、營銷調(diào)研過程中最困難的環(huán)節(jié)是（）。A．確定問題B．確定信息來源C．收集信息D．分析信息58、在直復(fù)營銷的策劃中，()是根本前提。A．建立全面而又準(zhǔn)確的顧客數(shù)據(jù)庫B．組織合適的商品或勞務(wù)C．設(shè)計(jì)商品流動(dòng)路線D．選擇有效的傳媒59、什么是市場營銷活動(dòng)的核心（）。A．銷售B．購買C．交易D．交換60、數(shù)據(jù)庫營銷的新時(shí)代要求描述不正確的是（）。A．大眾消費(fèi)行為時(shí)尚化B．全球市場的形成C．通訊技術(shù)發(fā)展D．大規(guī)模生產(chǎn)增加61、促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生（）。A．購買行為B．購買興趣C．購買決定D．購買傾向62、下列不屬于博客特點(diǎn)的是（

）。A．個(gè)性化B．內(nèi)容題材靈活豐富C．互動(dòng)性D．固定模式63、下列不屬于網(wǎng)幅廣告分類的是（

）。A．靜態(tài)B．動(dòng)態(tài)C．內(nèi)部交叉D．交互式64、廉價(jià)商品一般采用（

）定價(jià)方法。A．尾數(shù)

B．整數(shù)C．特價(jià)D．平價(jià)

65、網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷形式是（）。A．產(chǎn)品、價(jià)格營銷、渠道營銷、促銷營銷；B．網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)、關(guān)系營銷；C．告知說服、信息反饋、創(chuàng)造需求、穩(wěn)定銷售；D．廣告宣傳、人員推廣、營業(yè)推廣、公共關(guān)系66、作為一種全新的服務(wù)理念，（）是大服務(wù)理念的核心。A．技術(shù)和管理創(chuàng)新能力B．產(chǎn)品質(zhì)量C．產(chǎn)品生命周期D．客戶滿意67、市場營銷組織管理跨度及管理層次的設(shè)置，不是一成不變的，機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)具有一定的（）。A．彈性B．靈活性C．隨機(jī)性D．選擇性68、當(dāng)產(chǎn)品處于（）時(shí)，利潤達(dá)到最大A．成長期B．投入期C．成熟期

D．衰退期正確答案：C、成熟期

69、在國際營銷中，短期效果明顯的促銷方式是（）A．廣告促銷B．公共關(guān)系C．營業(yè)推廣D．聯(lián)合促銷70、對于市場規(guī)模.潛力大的國家應(yīng)考慮采用哪種進(jìn)入模式？（）A．間接出口B．許可交易C．直接出口D．投資進(jìn)入模式多選題1、信息按照內(nèi)容可劃分為三類，它們是（）。A．傳聞B．消息C．隱私D．資料E．知識2、測量地區(qū)市場潛量時(shí)，較為普遍采用的方法是（）。A．市場累加法B．連鎖比率法C．類型抽樣法D．專家意見法E．購買力指數(shù)法3、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的主要類型包括（）。A．簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)B．重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)C．前后控制組分析D．階乘設(shè)計(jì)E．拉丁方格設(shè)計(jì)4、下列說法不正確的是（）A．組織市場的需求是派生需求B．組織市場的需求彈性較大C．組織市場的購買者往往經(jīng)過中間商采購D．E．組織市場需求的波動(dòng)幅度大5、中間商決定購買數(shù)量的主要依據(jù)是（）。A．現(xiàn)有的存貨狀況B．預(yù)期的需求水平C．符合中間商的要求D．成本／效益比較E．有沒有折扣6、以下哪些是組織市場的特征？（）A．購買者較多B．購買規(guī)模大C．購買者在地域上相對分散D．行直接進(jìn)銷售E．著重人員銷售7、下列說法正確的是（）A．組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購B．組織市場的購買者在選擇供應(yīng)商時(shí)往往還會(huì)要求供應(yīng)商同樣選擇自己的產(chǎn)品C．許多企業(yè)購買者日益轉(zhuǎn)向設(shè)備租賃，以取代直接購買D．組織的購買一般者是專家采購E．在組織市場的購買中，沖動(dòng)性購買和受個(gè)人偏好影響均比較少8、從企業(yè)市場營銷的角度看，無論是消費(fèi)者市場還是產(chǎn)業(yè)市場，并非所有的細(xì)分市場都有意義。企業(yè)選擇細(xì)分市場的原則有（）。A．可持續(xù)性B．可實(shí)現(xiàn)性C．可衡量性D．可盈利性E．可區(qū)分性9、來自于行業(yè)外的其他公司的競爭包括（）。A．內(nèi)部競爭B．人才競爭C．市場競爭D．資源競爭10、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有（）。

A．顧客B．競爭者C．企業(yè)生產(chǎn)部門D．企業(yè)銷售部門E．代理商11、國際市場營銷的定價(jià)策略包括（）。A．統(tǒng)一定價(jià)策略B．國家定價(jià)策略C．多元定價(jià)策略D．控制定價(jià)策略E．轉(zhuǎn)移定價(jià)策略12、便利店是指（）。A．自選銷售為主B．銷售小容量應(yīng)急性商品C．提供商品性服務(wù)D．營業(yè)時(shí)間長E．滿足顧客便利性需求13、以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)越性的是什么？（）A．廣告針對性強(qiáng)B．廣告費(fèi)用低C．廣告易于被接受D．廣告效果持久E．廣告形式生動(dòng)靈活，互動(dòng)性強(qiáng)14、“愛達(dá)公式”將銷售進(jìn)程分為幾個(gè)步驟（）。A．發(fā)現(xiàn)需求B．引起注意C．激發(fā)興趣D．促動(dòng)欲望E．導(dǎo)致行動(dòng)15、“迪伯達(dá)公式”將銷售進(jìn)程分為幾個(gè)步驟？（）。A．發(fā)現(xiàn)需求B．激發(fā)興趣C．增強(qiáng)信任D．促使接受E．促動(dòng)欲望16、電子商務(wù)可以提供的服務(wù)包括（）。A．網(wǎng)上訂購B．網(wǎng)上支付C．廣告宣傳D．服務(wù)傳遞E．業(yè)務(wù)管理17、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)有哪些功能（）。A．信息通信B．電子信息發(fā)布C．以產(chǎn)定銷D．便利各項(xiàng)管理活動(dòng)18、電子市場建立需注意哪些方面？（）。A．建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器B．域名不重要C．市場定位D．鋪面展示正確答案：A,C,D19、網(wǎng)上客戶關(guān)系管理的優(yōu)點(diǎn)（）。A．降低管理成本B．增強(qiáng)與其他應(yīng)用軟件的“對接”C．接觸更多的客戶D．節(jié)約員工培訓(xùn)成本E．程序缺陷少，系統(tǒng)不穩(wěn)定20、市場營銷審計(jì)的基本內(nèi)容包括（）。A．市場營銷環(huán)境審計(jì)B．市場營銷戰(zhàn)略審計(jì)C．市場營銷組織審計(jì)D．市場營銷系統(tǒng)審計(jì)E．市場營銷贏利能力審計(jì)正確答案：A,B,C,D單選題21、人們實(shí)際上可以通過四種方式獲得他所需要的東西：一是自行生產(chǎn)，獲得自己的勞動(dòng)所得；二是強(qiáng)行索取，不需要向?qū)Ψ街Ц度魏未鷥r(jià)；三是向人乞討，同樣無需作出任何讓渡；四是進(jìn)行交換，以一定的利益讓渡從對方獲得相當(dāng)價(jià)值產(chǎn)品或滿足。市場營銷活動(dòng)僅是圍繞第（）種方式進(jìn)行的。A．一B．二C．三D．四2、市場營銷學(xué)中市場是站在企業(yè)角度分析的，特指（）。A．賣方B．買方C．買方和賣方D．企業(yè)的顧客群體3、（）主要指協(xié)助企業(yè)促銷.銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)。A．供應(yīng)商B．廣告商C．營銷中間商D．制造商4、影響汽車.住房以及奢侈品等商品銷售的主要因素是（）。A．個(gè)人可支配收入B．可任意支配收入C．個(gè)人收入D．人均國內(nèi)生產(chǎn)總值5、在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A．保持B．收割C．發(fā)展增大D．放棄6、下列不屬于直接營銷環(huán)境的因素是（）。A．供應(yīng)商B．營銷中介C．競爭者D．亞文化群7、有一位消費(fèi)者在搬家后，想為家里購買一些家庭娛樂設(shè)施豐富業(yè)余文化生活，但因經(jīng)濟(jì)能力問題，在購買大屏幕電視機(jī)、攝像機(jī)還是高級音響設(shè)備上陷入猶豫。那么以上生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)，他們屬于（）。A．欲望競爭者B．屬類競爭者C．產(chǎn)品競爭者D．品牌競爭者8、市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A．可改變B．不可改變C．可控制D．不可控制9、（）指人口在不同的地理區(qū)域的密集程度。A．人口的地理分布B．人口密度C．人口數(shù)量D．單位面積人口量10、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競爭，它們彼此之間是（）。A．愿望競爭者B．屬類競爭者C．產(chǎn)品形式競爭者D．品牌競爭者11、某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是()。A．愿望競爭者B．屬類競爭者C．產(chǎn)品形式競爭者D．品牌競爭者12、收集第一手資料的主要工具是（）。A．計(jì)算機(jī)B．亂數(shù)表C．調(diào)查表D．統(tǒng)計(jì)年鑒13、隨著行業(yè)營銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場需求一般會(huì)隨之增大，但當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后，就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求，市場需求達(dá)到極限值，這個(gè)極限值被叫做（）。A．市場需求B．企業(yè)需求C．市場潛量D．市場最低量14、（）最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高。A．電話訪問B．人員訪問C．郵寄問卷D．現(xiàn)場問卷15、（）市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。A．產(chǎn)業(yè)B．中間商C．政府D．消費(fèi)者16、李哲正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于（）。A．復(fù)雜性購買行為B．選擇性購買行為C．簡單性購買行為D．習(xí)慣性購買行為17、在下列影響消費(fèi)者行為的因素中，屬于社會(huì)因素的是（）。A．動(dòng)機(jī)B．教育C．參照群體D．生活方式18、生產(chǎn)者用戶初次購買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為（）。A．直接重購B．修正重購C．重購D．新購19、以下哪個(gè)不是組織市場的特征？（）A．購買者少B．地域集中C．購買規(guī)模小D．需求波動(dòng)較大，彈性較小20、德國的大眾汽車公司專在小型汽車市場進(jìn)行開拓和經(jīng)營，這種策略是（）營銷策略。A．無差異B．差異性C．專業(yè)化D．集中21、下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素（）？A．成本結(jié)構(gòu)B．進(jìn)入與流動(dòng)障礙C．銷售量及產(chǎn)品差異程度D．社會(huì)變化22、基準(zhǔn)化的全過程包括計(jì)劃階段.分析階段等（）個(gè)階段。A．3B．4C．5D．623、公司的競爭地位主要是（1）明確與競爭地位有關(guān)的問題，（2）明確競爭對手的（）。A．行業(yè)戰(zhàn)略B．投資戰(zhàn)略C．競爭戰(zhàn)略D．政策戰(zhàn)略24、企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有（）效應(yīng)。A．經(jīng)營和管理B．持續(xù)和傳遞C．管理額傳遞D．持續(xù)和經(jīng)營25、4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。

A．溝通B．顧客C．成本D．便利26、處于市場不景氣或原料.能源供應(yīng)緊張時(shí)期，產(chǎn)品線（）反而能使總利潤上升。

A．增加B．?dāng)U充C．延伸D．縮減27、成熟期策略主要有三種（）。

A．維持策略、延長策略、產(chǎn)品開發(fā)策略B．改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)市場、改進(jìn)營銷組合C．雙高策略、密集性策略、雙低策略D．統(tǒng)一品牌策略、個(gè)別品牌策略、多品牌策略28、寶潔公司同時(shí)生產(chǎn)9種品牌的洗衣粉，此決策是（）。

A．品牌擴(kuò)展決策B．多品牌決策C．個(gè)別品牌決策D．品牌化決策29、銷售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束，降價(jià)銷售，他采用的是（）。

A．產(chǎn)品線定價(jià)B．附屬產(chǎn)品定價(jià)C．產(chǎn)品束定價(jià)D．招徠定價(jià)30、一些仿制能力極強(qiáng)的企業(yè)很可能在新產(chǎn)品還未批量上市前就已搶先推出仿制產(chǎn)品，所以企業(yè)進(jìn)行市場試銷的產(chǎn)品一定要加強(qiáng)專利保護(hù)，二是要（）。A．靈活調(diào)整價(jià)格B．開辟新渠道C．掌握關(guān)鍵技術(shù)D．產(chǎn)品更新?lián)Q代31、新產(chǎn)品進(jìn)入市場的方式，根據(jù)產(chǎn)品在品牌延續(xù)關(guān)系上的不同，可分為（）。A．高位型和低位型B．造勢型和漸進(jìn)C．創(chuàng)牌型、傳牌型和改牌型D．拉動(dòng)型和推進(jìn)型32、在服務(wù)營銷組合策略中，企業(yè)必須要考慮（）個(gè)P。A．4B．5C．6D．733、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，兩者之間屬于哪種競爭關(guān)系？A．類別競爭B．欲望競爭C．產(chǎn)品形式競爭D．品牌競爭34、相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（）。A．可感知性B．可分離性C．相互差異性D．擁有所有權(quán)35、在信息交流的過程中強(qiáng)調(diào)與服務(wù)相聯(lián)系的有形物，這屬于（）策略。A．邊緣展示B．核心展示C．服務(wù)有形化D．信息有形化36、在服務(wù)營銷中，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因是服務(wù)的()。A．無形性B．不可儲存性C．差異性D．不可分性37、（）是企業(yè)把全國分為若干價(jià)格區(qū)，對于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。A．FOB原產(chǎn)地定B．分區(qū)定價(jià)C．統(tǒng)一交貨定價(jià)D．基點(diǎn)定價(jià)38、招徠定價(jià)指（）利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客。A．生產(chǎn)者B．競爭者C．批發(fā)商D．零售商39、在產(chǎn)品系列定價(jià)中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)（）單獨(dú)購買其中每一產(chǎn)品的費(fèi)用總和。A．高于B．等于C．低于D．不低于40、附屬產(chǎn)品訂價(jià)適合于（）的訂價(jià)。

A．替代產(chǎn)品B．互補(bǔ)產(chǎn)品C．選擇性產(chǎn)品D．季節(jié)性產(chǎn)品41、產(chǎn)品價(jià)格是由生產(chǎn)成本，（

）稅金和利潤四大要素構(gòu)成。

A．營銷成本B．固定成本C．變動(dòng)成本D．流通費(fèi)用42、以產(chǎn)品成本為定價(jià)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上考慮定價(jià)，這種定價(jià)方法是以（

）定價(jià)。

A．需求導(dǎo)向B．競爭導(dǎo)向C．預(yù)計(jì)利潤D．成本導(dǎo)向43、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）。A．批發(fā)商B．運(yùn)輸公司C．制造商代D．零售商44、獨(dú)家經(jīng)銷一般不適合分銷（）的產(chǎn)品。A．購買者較少B．技術(shù)較為復(fù)雜C．要求便利D．單價(jià)較高正確答案：D、單價(jià)較高45、中間商處在（）。A．生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間

B．消費(fèi)者與消費(fèi)者之間

C．生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間

D．批發(fā)商與零售商之間

46、在消費(fèi)品市場分銷渠道模式中一級渠道包括了（）。A．零售商B．批發(fā)商

C．代理商

D．經(jīng)紀(jì)人

47、對保存期短，易于腐爛變質(zhì)和易碎商品，應(yīng)盡可能采用（）。A．長渠道B．短渠道

C．寬渠道

D．窄渠道

48、生產(chǎn)者除了選擇和激勵(lì)渠道成員外，還必須定期評估他們的()。

A．貸款返還能力B．財(cái)務(wù)狀況

C．績效

D．違約賠償能力

正確答案：B、財(cái)務(wù)狀況

49、針對配送中心或店鋪有貨，而貨架上缺貨而導(dǎo)致零售企業(yè)缺貨的局面，企業(yè)應(yīng)（）。A．需要加強(qiáng)對供應(yīng)商的溝通和管理，制定相應(yīng)的訂貨策略B．企業(yè)各部門的自律和相互監(jiān)督，并針對不同的情況，采用相應(yīng)的措施和手段C．責(zé)懲運(yùn)輸部門，加緊運(yùn)輸，提高運(yùn)輸能力，使貨物盡快上架D．聯(lián)系廠家，再次發(fā)貨，滿足自己需要的貨物供應(yīng)量50、以“小、靈、便”為特征的連鎖店是（）。A．便利店B．百貨商店C．購物中心D．大型超級市場51、批發(fā)市場的交易者中，在批發(fā)市場內(nèi)從事批發(fā)買賣業(yè)務(wù)的商人稱作（）。A．上市者B．中間批發(fā)商C．代理批發(fā)商D．交易參加者52、以下關(guān)于第三方物流的評述中錯(cuò)誤的是（）。A．第三方物流是第四方物流的前身B．第三方物流能夠提供現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、定制化和連續(xù)性、增值性的物流服務(wù)C．第三方物流是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的專業(yè)化、社會(huì)化物流D．第三方物流為用戶提供的是具有長期契約性質(zhì)的綜合物流服務(wù)53、擁有較大規(guī)模的倉儲設(shè)施，具有很強(qiáng)的儲存功能，從而把零售店鋪的商品儲存時(shí)間和空間減至最低程度的配送模式是（）。A．轉(zhuǎn)送模式B．分銷模式

C．儲存模式D．加工模式54、對連鎖門店的商品配送多采用（）。A．單品種大批量配送B．多品種小批量配送C．配套配送D．代理配送55、下列運(yùn)輸方式中，運(yùn)量最大的方式是（）。A．鐵路B．飛機(jī)C．卡車D．水運(yùn)正確答案：A、鐵路56、促銷活動(dòng)的本質(zhì)企業(yè)同目標(biāo)市場的信息傳播，信息傳播的圖中空白框中應(yīng)該填的是（）。A．發(fā)送者B．接受者C．信息符號D．媒體57、（）是市場營銷策劃成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，也是一個(gè)策劃項(xiàng)光彩照人的主要標(biāo)志。A．明確目的B．收集信息C．產(chǎn)生創(chuàng)意D．制定方案58、影響價(jià)格的基本因素是（）。A．利潤B．市場需求C．產(chǎn)品成本D．競爭狀況59、人員推銷的起點(diǎn)是（

）。A．尋找顧客B．接近顧客C．約見顧客D．推銷準(zhǔn)備正確答案：A、尋找顧客60、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（）。A．顯示次數(shù)B．瀏覽時(shí)間C．點(diǎn)擊率D．A和C

61、企業(yè)對于那些價(jià)值貢獻(xiàn)大并且需求差異明顯的客戶，應(yīng)該采用的營銷策略是（）。A．大眾營銷策略B．關(guān)系營銷策略C．利基市場策略D．目標(biāo)市場策略62、滿足市場的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的（）。A．組織形式B．宗旨和責(zé)任C．主要職能D．營銷觀念63、市場營銷計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場營銷計(jì)劃的（）所在。A．任務(wù)B．精神C．標(biāo)題D．目錄64、企業(yè)（）的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。A．理念識別

B．行為識別C．視覺識別

D．環(huán)境識別65、以下哪種經(jīng)營方式屬于無店鋪經(jīng)營？（）A．專賣店

B．工廠的直銷中心C．網(wǎng)上商店

D．專業(yè)店66、“寶潔公司設(shè)計(jì)了九種品牌的洗衣粉.八種品牌的洗發(fā)水”是消費(fèi)者市場下列哪個(gè)特點(diǎn)的體現(xiàn)？（）A．消費(fèi)需求復(fù)雜B．購買批量小C．消費(fèi)需求的流動(dòng)性

D．非專家購買67、在國際上，喜來登酒店進(jìn)入目標(biāo)市場國家一般采取何種方式（）。A．一般許可

B．特許經(jīng)營C．合同制造

D．管理合同68、不需要對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略是（）。A．產(chǎn)品調(diào)整—促銷調(diào)整

B．產(chǎn)品延伸—促銷擴(kuò)展C．產(chǎn)品適應(yīng)—促銷適應(yīng)D．產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：C、產(chǎn)品適應(yīng)—促銷適應(yīng)69、在國際營銷中，短期效果明顯的促銷方式是（）A．廣告促銷B．公共關(guān)系C．營業(yè)推廣D．聯(lián)合促銷70、以下哪種途徑獲得的信息屬于二手資料？（）A．通過訪談B．通過調(diào)查問卷C．通過市場試驗(yàn)D．通過報(bào)紙.刊物多選題1、美國營銷學(xué)者菲利浦·科特勤對市場營銷的描述中包含的概念有（）。A．需要、欲望和需求B．產(chǎn)品或提供物C．價(jià)值和滿意D．交換和交易E．營銷和營銷者正確答案：A,B,C,D,E2、營銷觀念與推銷觀念的主要區(qū)別是（）。A．出發(fā)點(diǎn)不同B．中心不同C．手段不同D．技術(shù)不同E．目的不同3、市場營銷信息系統(tǒng)由（）所構(gòu)成。A．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B．外部報(bào)告系統(tǒng)C．營銷情報(bào)系統(tǒng)D．營銷調(diào)研系統(tǒng)E．營銷分析系統(tǒng)4、下列屬于社會(huì)心理動(dòng)機(jī)的是（）。A．求廉動(dòng)機(jī)B．求實(shí)動(dòng)機(jī)C．求新動(dòng)機(jī)D．求美動(dòng)機(jī)E．理智動(dòng)機(jī)5、對于要不要買某種商品，起影響作用的人主要有（）。A．發(fā)起者B．決策者C．購買者D．使用者E．影響者6、組織市場購買行為可分為以下哪幾種類型？（）A．直接再采購B．間接再采購C．修訂再采購D．新購E．重復(fù)再采購7、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（）A．文化因素B．社會(huì)因素C．個(gè)人因素D．心理因素E．環(huán)境因素8、人們之所以對同一刺激產(chǎn)生不同的知覺，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷（）A．產(chǎn)生動(dòng)機(jī)B．選擇性注意C．產(chǎn)生興趣D．選擇性扭曲E．選擇性保留9、消費(fèi)者態(tài)度包括（）A．品牌信念B．品牌學(xué)習(xí)C．評估品牌D．知覺保留E．購買意向10、市場細(xì)分的需求偏好模式大致有（）。A．同質(zhì)偏好B．群體偏好C．差異偏好D．集群偏好E．分散偏好11、一個(gè)企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類（）A．愿望競爭者B．平行競爭者C．轉(zhuǎn)售競爭者D．產(chǎn)品形式競爭者E．品牌競爭者12、企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是（）。

A．開發(fā)新市場B．開發(fā)新產(chǎn)品C．尋求新用戶D．鞏固老用戶E．改進(jìn)老產(chǎn)品13、新產(chǎn)品構(gòu)思的方法包括（）。A．垂直思維法B．水平思維法C．聯(lián)想思維法D．頭腦風(fēng)暴法14、基本服務(wù)組合的服務(wù)要素主要包括（）A．核心服務(wù)B．服務(wù)形態(tài)C．附加服務(wù)D．便利服務(wù)E．輔助服務(wù)15、市場結(jié)構(gòu)的類型有（）。

A．完全競爭B．壟斷競爭C．政府壟斷D．寡頭競爭E．純粹壟斷16、促銷組合是（）等手段的綜合運(yùn)用。A．廣告B．人員推銷C．公共關(guān)系D．產(chǎn)品開發(fā)E．營業(yè)推廣17、下列哪些步驟屬于直復(fù)營銷中的最優(yōu)化步驟（)。A．目標(biāo)選擇B．媒體利用C．知曉度D．成交水平E．協(xié)同作用正確答案：A,B,C,D,E18、驅(qū)動(dòng)客戶關(guān)系管理的因素是（）。A．市場因素B．客戶因素C．企業(yè)因素D．技術(shù)因素E．經(jīng)濟(jì)因素19、格雷芬和勞恩斯坦認(rèn)為，企業(yè)忠誠的客戶應(yīng)具有的特征是（）。A．經(jīng)常向其他人推薦B．愿意購買供應(yīng)商的多種產(chǎn)品和服務(wù)C．無規(guī)律的購買行為D．對競爭對手的拉攏和誘惑不具有免疫力E．能忍受供應(yīng)商偶爾的失誤，并不會(huì)發(fā)生流失20、在媒介決策時(shí)，主要要考慮（）等因素。A．媒介的國際性B．媒介的可獲性C．媒介的覆蓋范圍D．媒介的費(fèi)用與質(zhì)量單選題31、市場營銷學(xué)科研究的是企業(yè)以（）為導(dǎo)向。A．市場B．銷售C．利潤D．成本2、生態(tài)學(xué)營銷觀念借鑒了適者生存的原理，強(qiáng)調(diào)市場需求與（）相一致。A．滿足需求的資源B．價(jià)格C．消費(fèi)者D．銷售渠道正確答案：A、滿足需求的資源3、（）主要指協(xié)助企業(yè)促銷.銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)。A．供應(yīng)商B．廣告商C．營銷中間商D．制造商4、規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和（）。A．戰(zhàn)略選擇B．戰(zhàn)略計(jì)劃C．戰(zhàn)略部署D．戰(zhàn)略調(diào)查5、經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的（）為依據(jù)。A．目標(biāo)B．利潤C(jī)．成本D．計(jì)劃6、（）是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場，滿足顧客需求，加以整合.協(xié)調(diào)使用的可控制因素。A．促銷組合B．市場定位C．市場選擇D．市場營銷組合7、在居民收入中，直接影響消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的是（）。A．貨幣收入B．工資性收入C．個(gè)人可支配收入D．人均國民收入8、代理中間商屬于市場營銷環(huán)境的（）因素。A．內(nèi)部環(huán)境B．競爭C．市場營銷渠道企業(yè)D．公眾環(huán)境9、最大的市場需求是指對應(yīng)于最高的（）的市場需求。A．市場預(yù)測B．營銷力量C．營銷費(fèi)用D．市場潛力10、企業(yè)要制訂季度、年度市場營銷計(jì)劃，應(yīng)進(jìn)行（）。A．長期預(yù)測B．中期預(yù)測C．短期預(yù)測D．正期預(yù)測11、某產(chǎn)品的銷售額時(shí)間序列符合加法模型Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的T是指（）。A．趨勢變動(dòng)B．周期變動(dòng)C．季節(jié)變動(dòng)D．隨機(jī)波動(dòng)12、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的（）。A．市場營銷情報(bào)系統(tǒng)B．市場營銷研究系統(tǒng)C．市場營銷分析系統(tǒng)D．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)13、市場調(diào)查是市場預(yù)測的（）。A．目的和任務(wù)B．結(jié)果C．根本目的D．前提和基礎(chǔ)14、下列哪項(xiàng)不屬于常用的市場調(diào)查方式：（）。A．市場普查B．市場重點(diǎn)調(diào)查C．市場占有率調(diào)查D．市場個(gè)案調(diào)查15、富裕后的廣州人，有一部分遷居到“淘金坑”、“碧桂園”之類的高級住宅區(qū)去居住。這種需求屬于（）需求。A．受尊重B．自我實(shí)現(xiàn)C．社會(huì)D．生理16、消費(fèi)者在購買某些高檔商品時(shí)，可能會(huì)對所選商品愛不釋手，但又嫌商品的價(jià)格過高，這體現(xiàn)了消費(fèi)者在購買過程中的哪種沖突？（）A．趨避沖突B．雙趨沖突C．雙避沖突D．單趨沖突17、供應(yīng)商應(yīng)把中間商視為顧客（）而不是銷售代理人，幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅?wù)。A．采購代理人B．銷售代理人C．供應(yīng)代理人D．都不是18、非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關(guān)要求，邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫（）。A．公開招標(biāo)選購B．議價(jià)合約選購C．日常選購D．正常購買19、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)是（）A．市場較集中B．購買人數(shù)多而散C．專用性較強(qiáng)D．購買決策常為集體決策20、占有最大的市場份額，在價(jià)格變化.新產(chǎn)品開發(fā).分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其他企業(yè)起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為（）A．市場領(lǐng)導(dǎo)者B．市場補(bǔ)缺者C．強(qiáng)競爭者D．好競爭者21、市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（）A．攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者B．向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)C．跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者D．不作出任何競爭反應(yīng)22、基本市場競爭策略不包括（）。A．低成本策略B．差別化策略C．完全市場覆蓋策略D．聚焦策略23、企業(yè)根據(jù)市場需求不斷開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品以贏得競爭的勝利屬于（）。A．速度制勝B．技術(shù)制勝C．創(chuàng)新制勝D．優(yōu)質(zhì)制勝24、下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素（）？A．成本結(jié)構(gòu)B．進(jìn)入與流動(dòng)障礙C．銷售量及產(chǎn)品差異程度D．社會(huì)變化25、來自行業(yè)內(nèi)的其他公司的競爭被稱為（）。A．內(nèi)部競爭B．資源競爭C．市場競爭D．人才競爭26、市場營銷組合的特點(diǎn)是（）。

A．對企業(yè)來說都是“不可控因素B．是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)C．是一個(gè)靜態(tài)組合D．要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約27、創(chuàng)名牌.提高偏愛，突出一個(gè)“優(yōu)”字，是（）的營銷策略重點(diǎn)。A．引入期B．成長期

C．成熟期D．衰退28、產(chǎn)品特色屬于產(chǎn)品整體概念中（）部分

。A．核心產(chǎn)品B．附加產(chǎn)品C．形式產(chǎn)品D．特色產(chǎn)品29、利用原有市場，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，這是（）戰(zhàn)略。

A．產(chǎn)品開發(fā)B．同心多元化C．綜合多元化

D．水平多元化30、企業(yè)市場競爭力體現(xiàn)在（）。A．企業(yè)成熟的產(chǎn)品B．企業(yè)推出的新品C．產(chǎn)品的價(jià)格D．產(chǎn)品滿足消費(fèi)需求的程度和領(lǐng)先性31、以下哪種組織優(yōu)點(diǎn)在于目標(biāo)明確，并能調(diào)動(dòng)各方面的力量集中攻關(guān)（）。A．產(chǎn)品經(jīng)理B．新產(chǎn)品經(jīng)理C．新產(chǎn)品開發(fā)部D．新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組32、新產(chǎn)品進(jìn)入市場的方式，根據(jù)產(chǎn)品在品牌延續(xù)關(guān)系上的不同，可分為（）。A．高位型和低位型B．造勢型和漸進(jìn)C．創(chuàng)牌型、傳牌型和改牌型D．拉動(dòng)型和推進(jìn)型33、對于文化對消費(fèi)影響的研究我們首要研究的是（）。A．文化變化B．傳統(tǒng)文化C．地理環(huán)境D．歷史因素34、定價(jià)決策取決于許多因素。下面的因素中，除了（），全部為需要更多精心考慮的。A．需求的彈性B．服務(wù)定位C．成本結(jié)構(gòu)D．競爭狀態(tài)35、賓館為顧客提供精美的一次性電子磁卡房間鑰匙，顧客用后可留作紀(jì)念，這屬于()。A．邊緣展示B．核心C．附加D．非有形展示36、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）。A．功能折扣B．?dāng)?shù)量折扣C．季節(jié)折扣D．現(xiàn)金折扣37、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（）法。A．尾數(shù)定價(jià)B．招徠定價(jià)C．聲望定價(jià)D．反向定價(jià)38、招徠定價(jià)指（）利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客。A．生產(chǎn)者B．競爭者C．批發(fā)商D．零售商39、投標(biāo)過程中，投標(biāo)商對其價(jià)格的確定主要是依據(jù)（）制定的。A．市場需求B．企業(yè)自身的成本費(fèi)用C．對競爭者的報(bào)價(jià)估計(jì)D．邊際成本40、附屬產(chǎn)品訂價(jià)適合于（）的訂價(jià)。

A．替代產(chǎn)品B．互補(bǔ)產(chǎn)品C．選擇性產(chǎn)品D．季節(jié)性產(chǎn)品41、在（

）條件下，個(gè)別企業(yè)無力影響整個(gè)市場的產(chǎn)品價(jià)格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問題。

A．完全競爭B．寡頭競爭C．壟斷競爭D．不完全競爭42、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以（）時(shí)的價(jià)格為最佳報(bào)價(jià)。

A．成本最低B．目標(biāo)利潤最高C．中標(biāo)概率最大D．預(yù)期利潤最大43、非整數(shù)定價(jià)一般適用于（）的產(chǎn)品。

A．價(jià)值較高B．高檔C．價(jià)值較低D．奢侈44、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的（）的數(shù)量。A．渠道類型B．同類型中間商C．不同類型中間商D．儲運(yùn)服務(wù)商45、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，那么渠道的長度和寬度應(yīng)（）。A．越長越寬B．越短越窄C．越長越窄D．越短越寬46、企業(yè)在眾多渠道類型中決定選用多少層次的渠道銷售其產(chǎn)品是（）決策。A．中間商類型B．渠道長度C．渠道類型的數(shù)量D．地區(qū)中間商47、當(dāng)消費(fèi)者從以下（）購買商品時(shí)，是通過直接渠道。A．便利店

B．超市

C．面包店

D．百貨商場

48、由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的統(tǒng)一系統(tǒng)屬于（）。

A．傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B．垂直渠道系統(tǒng)C．水平渠道系統(tǒng)D．多渠道系統(tǒng)49、在渠道設(shè)計(jì)中，如果中間商選擇困難、利用成本高、服務(wù)水平又不好時(shí)，企業(yè)往往選擇（）。A．零渠道B．一級渠道C．多級渠道D．寬渠道50、經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。A．零售商B．批發(fā)商C．供應(yīng)商D．公眾51、經(jīng)銷商和代理商的根本區(qū)別在于（）。A．前者擁有商品所有權(quán)B．后者擁有商品所有權(quán)C．與委托人關(guān)系的持久性不同D．擁有的實(shí)力不同52、銷售者與生產(chǎn)者不是商品買賣關(guān)系的銷售物流渠道是（）。A．直接銷售物流渠道B．間接銷售物流渠道C．代銷渠道D．綜合銷售物流渠道53、專門從事商品采購，短期儲存、配貨和送貨業(yè)務(wù)的行業(yè)稱為（）。A．儲運(yùn)業(yè)B．貨代業(yè)C．配送業(yè)D．第三方物流54、批發(fā)市場的交易者中，在批發(fā)市場內(nèi)從事批發(fā)買賣業(yè)務(wù)的商人稱作（）。A．上市者B．中間批發(fā)商C．代理批發(fā)商D．交易參加者55、物流以企業(yè)銷售預(yù)測為開端，并以此為基礎(chǔ)來規(guī)劃生產(chǎn)水平和（）。A．銷售水平B．市場規(guī)模C．成本費(fèi)用D．存貨水平56、促銷活動(dòng)的本質(zhì)企業(yè)同目標(biāo)市場的信息傳播，信息傳播的圖中空白框中應(yīng)該填的是（）。A．發(fā)送者B．接受者C．信息符號D．媒體57、關(guān)于產(chǎn)品生命周期階段的描述錯(cuò)誤的是（）。A．介紹期需要廣泛的宣傳，廣告和公共關(guān)系的效果最佳，銷售促進(jìn)也有一定的作用B．產(chǎn)品的成長期，廣告與公共關(guān)系需強(qiáng)化，銷售促進(jìn)可相增加C．成熟階段的產(chǎn)品應(yīng)加強(qiáng)銷售促進(jìn)活動(dòng)，推出提示性廣告D．衰退階段，可采取銷售促進(jìn)為主，保留少數(shù)提示性廣告正確答案：B、產(chǎn)品的成長期，廣告與公共關(guān)系需強(qiáng)化，銷售促進(jìn)可相增加58、促銷工作的核心是（）。A．出售商品B．溝通信息C．建立良好關(guān)系D．尋找顧客59、不屬于網(wǎng)絡(luò)支付的工具的有（

）。A．銀行卡B．手機(jī)賬戶C．虛擬賬戶D．支票60、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是（）。A．電子商務(wù)信息傳遞速度慢,傳遞渠道不暢導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”B．網(wǎng)絡(luò)信息更新速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效性C．無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的D．電子商務(wù)信息，都是很遲后的61、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯(cuò)誤的是()。A．中間商的重要性有所提高B．由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低C．分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作D．通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系62、客戶對某個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)效用的客觀評價(jià)，并主要由產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素驅(qū)動(dòng)的是（）資產(chǎn)。A．收益B．價(jià)值C．關(guān)系D．品牌63、由客戶偏愛某一品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的傾向而產(chǎn)生的資產(chǎn)是（）。A．收益B．價(jià)值C．關(guān)系D．品牌正確答案：C、關(guān)系64、（）是最常見的市場營銷組織形式。A．職能型組織B．產(chǎn)品型組織C．地區(qū)型組織D．管理型組織65、市場營銷則是企業(yè)管理和經(jīng)營中的（）。A．主導(dǎo)性職能B．輔助性職能C．被動(dòng)性職能D