激勵理論PPT課件講義

激勵理論12重要的激勵理論需求理論目標(biāo)設(shè)定理論公平理論期望理論增強理論

馬斯洛的需求層級理論自我實現(xiàn)需求目標(biāo):充分發(fā)揮自己潛能舉例:Useabilitiestothefullest自尊社會地位、受尊重…Promotions&recognition歸屬人際互動、愛情…Interpersonalrelations,parties安全保障、安穩(wěn)生活…Jobsecurity,healthinsurance生理食物、居所….Basicpayleveltobuyitems目標(biāo)設(shè)定理論以認(rèn)知的角度來解釋行為，認(rèn)為人的企圖心會引導(dǎo)其行為目標(biāo)與工作績效間的關(guān)系目標(biāo)困難度：目標(biāo)設(shè)定理論的一個基本假設(shè)是困難的目標(biāo)如果被接受，會比中度或簡單的目標(biāo)導(dǎo)致更高的工作績效目標(biāo)明確度：目標(biāo)設(shè)定理論的第二個基本假設(shè)是困難及明確的目標(biāo)如果被接受，會比"盡力去做"或沒有目標(biāo)導(dǎo)致較高的工作績效目標(biāo)的重要作用方向(Direction)努力(Effort)持續(xù)(Persistence)工作策略發(fā)展(TaskStrategy)影響目標(biāo)作用的一些重要變項結(jié)果知曉(回饋)目標(biāo)承諾工作復(fù)雜性自信力(SelfEfficacy)參與目標(biāo)設(shè)定公平理論公平理論是一個動機模式，它解釋人們?nèi)绾卧谏鐣粨Q關(guān)系中謀取公平與正義Adams指出，在員工與雇主的關(guān)系中，員工會考慮投入和產(chǎn)出的平衡，一個員工的投入包括教育、經(jīng)驗技巧和努力，產(chǎn)出則是組織所提供的薪資、福利、紅利、肯定等。負(fù)面的不公平較正面的不公平難以容忍不公平可以經(jīng)由多種方式來減輕。減低不公平的途徑減少投入(不再辛勸工作，休息久一點)企圖增加產(chǎn)出(要求加薪，要求新的頭銜…)企圖減少比較對象的產(chǎn)出(尋求外力介入，要求比較對象減薪)心理上扭曲自己的投入或產(chǎn)出(例如使自己相信某項投入是不重要的)心理上扭曲比較對象的投入或產(chǎn)出(例如認(rèn)為他人經(jīng)驗較多或工作較辛苦)改變比較對象(挑選一個新的比較對象)離開(例如辭職、轉(zhuǎn)業(yè))期望理論(expectancytheory)此理論建立在三個重要概念之上：P-OInstrumentality(績效與結(jié)果之間的機率)Valence(結(jié)果的吸引力)E-PExpectancy(努力與績效之間的機率)決定激勵力的三因素HighExpectancy(Workerknowsthatiftheytry,theycanperform)HighInstrumentality(Workerperceivesthathighperformanceleadstooutcomes)HighValence(Workerdesirestheoutcomesresultingfromhighperformance)HighMotivation增強理論(reinforcementtheory)亦稱作LearningTheory認(rèn)為行為的后果才是影響行為的主因人們采取了某種行為或反應(yīng)之后，若立即有可喜的結(jié)果出現(xiàn)，則此一結(jié)果就變成控制行為的增強物行