工程售后服務(wù)承諾書(shū)(精選15篇)

第29頁(yè)共29頁(yè)工程售后效勞承諾書(shū)(精選15篇)工程售后效勞承諾書(shū)1致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費(fèi)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)題。3、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。4、我公司針對(duì)xxxx工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由xxxx公司工程經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作”的效勞方針。針對(duì)xxx工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。5、“質(zhì)保期”期間由xxx工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。6、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)展定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。7、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。10、售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：xxxxxxxx售后效勞：xxxx承諾人：〔加蓋公章〕xxxxxx日期：20xx年xx月xx日工程售后效勞承諾書(shū)2為保證工程在施工完成后到達(dá)建立單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的到達(dá)工程的建立目的，滿(mǎn)足建立單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建立單位做如下送重承諾：1保修期內(nèi)的效勞工程1。1保修效勞范圍1〕保修的內(nèi)容按建立部《建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。2〕對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程開(kāi)工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)展保修。3〕由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)展修復(fù)處理。4〕因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建立單位的承當(dāng)范圍。1。2保修期限根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。1〕地基根底和主體構(gòu)造工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2〕屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3〕電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。4〕裝修工程為2年。2工程保修及效勞承諾1〕我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2〕嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶(hù)至上的原那么，效勞熱情，周到，隨叫隨到。3〕建立回訪制，進(jìn)展定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽(tīng)取建立單位意見(jiàn)，并形成回訪記錄。4〕建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5〕按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)：A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)展維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)展維護(hù)修復(fù)工作。B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)展日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修效勞。C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作。6〕工程保修原那么及方案A、工程保修原那么1在保修期間，我方將根據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶(hù)效勞，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修效勞維護(hù)用戶(hù)利益。2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)展無(wú)償修理與更換，并承當(dāng)由此而引起對(duì)建立單位的直接損失。B、工程保修回訪方案1交工后三個(gè)月即進(jìn)展工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿(mǎn)一年再進(jìn)展一次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)展徹底的整改。2回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展整改，本著客戶(hù)至人，效勞熱情的原那么，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展整改，直至業(yè)主滿(mǎn)意。3落實(shí)保修期內(nèi)和售后效勞措施：每3個(gè)月進(jìn)展質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶(hù)至上的原那么，讓業(yè)主滿(mǎn)意?？蛻?hù)的滿(mǎn)意和支持，將是我單位的生存泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。工程售后效勞承諾書(shū)3致：上海山尤建立展示工程本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保年，整體質(zhì)保年，終身維護(hù)的效勞，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程〔如水電工程〕，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。我公司針對(duì)工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由上海山尤建立展示工程工程經(jīng)理?yè)?dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞”的效勞方針。針對(duì)工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。“質(zhì)保期”期間由“”工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工工程進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司施工工程的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)展定期檢查，使用戶(hù)放心使用。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修后立即響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：售后效勞監(jiān)視：承諾人：〔加蓋公章〕日期：年月日工程售后效勞承諾書(shū)4尊敬的客戶(hù)：您好!建筑裝飾工程是集大型工程裝飾，中型寫(xiě)字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后效勞。我們從開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著“以人為本，老實(shí)信譽(yù)”的原那么，以信譽(yù)求開(kāi)展，以質(zhì)量求生存的開(kāi)展信條，圍繞以廣闊客戶(hù)為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。在裝飾裝修工程中，廣闊客戶(hù)最擔(dān)憂(yōu)的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后效勞，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994>均設(shè)身處地的為廣闊客戶(hù)著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣闊客戶(hù)，如假設(shè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣闊客戶(hù)反應(yīng)的信息將分類(lèi)，分項(xiàng)由專(zhuān)人管理統(tǒng)計(jì)，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。我們的開(kāi)展離不開(kāi)廣闊客戶(hù)的信任與支持。假如您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、安康、環(huán)保”，您就在走向美妙生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。謝謝您廣闊客戶(hù)，您的信任和支持是我們錦鵬人開(kāi)展的“核”動(dòng)力。此致建筑裝飾工程全體員工效勞態(tài)度企業(yè)與誠(chéng)信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿(mǎn)的“三全”效勞。將傳統(tǒng)的效勞概念推介、延伸到營(yíng)銷(xiāo)、作品設(shè)計(jì)、消費(fèi)和售后效勞的這一系列環(huán)節(jié)中，提早為客戶(hù)著想，提供“三全”效勞。承諾人：日期：工程售后效勞承諾書(shū)5寧波****：我司已充分閱讀和理解招標(biāo)文件，充分理解本工程嚴(yán)格的材料設(shè)備投入要求和工期要求，及本工程不能施行流水施工而要施行全面開(kāi)工所需的設(shè)備投入要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi)，準(zhǔn)備并供給充足的材料設(shè)備，按投標(biāo)文件承諾的時(shí)間全部按時(shí)到位。并保證能完全滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求，不因任何材料設(shè)備因素阻礙工期而影響投標(biāo)承諾的開(kāi)工日期，假設(shè)因材料設(shè)備未按投標(biāo)承諾的時(shí)間投入或供給不充分，影響了施工進(jìn)度和投標(biāo)承諾的開(kāi)工日期，我司愿承當(dāng)有關(guān)違約責(zé)任。投標(biāo)人：〔蓋章簽名)法定代表人或受權(quán)委托代理人：(簽名)日期：20xx年10月30日工程售后效勞承諾書(shū)6致：×××××××關(guān)于貴公司×××××××招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此工程的投標(biāo)。假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程開(kāi)工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)展回訪，征求意見(jiàn)，以積極的態(tài)度做好效勞，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修效勞。3、工程開(kāi)工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨。4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)展處理，確保貴方的正常工作。5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。6、對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)咨詢(xún)效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)效勞。8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞的承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后效勞中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：×××××××受權(quán)代表：年月日工程售后效勞承諾書(shū)7致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《智能溫室建立和施工》工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后效勞承諾;3、工程開(kāi)工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨;4、我方保證在工程開(kāi)工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn);消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率;5、咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6.1我方在接到報(bào)修通知后，咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作;6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);6.4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)咨詢(xún)效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)效勞;8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分;承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：XXXXXX公司受權(quán)代表：年月日工程售后效勞承諾書(shū)8一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾我公司一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改良，滿(mǎn)足顧客需要”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生存，以效勞求信譽(yù)，也是我們多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)宗旨。公司已通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，認(rèn)證覆蓋了現(xiàn)有消費(fèi)的整個(gè)產(chǎn)品?，F(xiàn)為了配合貴方工程工程的圓滿(mǎn)完成，我公司將成立專(zhuān)門(mén)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)行直接指揮、調(diào)度，保證按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套效勞工作，對(duì)詳細(xì)質(zhì)量保證措施承諾如下：(一)、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司消費(fèi)供給的產(chǎn)品，認(rèn)真執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗(yàn)規(guī)那么等內(nèi)容，嚴(yán)格按國(guó)標(biāo)執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)，我們對(duì)質(zhì)量方面方案采取如下措施：1、分析^p貴方提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求，根據(jù)總體要求，我們進(jìn)展合理、可靠的技術(shù)設(shè)計(jì)，以確保產(chǎn)品的實(shí)用性能和可靠性。2、原材料采購(gòu)方面：在正式與供貨用戶(hù)簽定合同前，對(duì)合同進(jìn)展認(rèn)真審核，以便確認(rèn)是否按規(guī)定要求訂購(gòu)原材料，以及企業(yè)能否提供到達(dá)符合標(biāo)準(zhǔn)要求原材料的供貨才能。3、所有的原材料采購(gòu)進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)，做到按標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)，原材料入庫(kù)前由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)展嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格前方可入庫(kù)和使用。4、產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中，嚴(yán)格按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系對(duì)消費(fèi)過(guò)程的質(zhì)量管理，按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和消費(fèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)嚴(yán)格組織消費(fèi)，控制產(chǎn)品消費(fèi)的全過(guò)程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對(duì)每道工序嚴(yán)格檢驗(yàn)，隨時(shí)抽檢，特別對(duì)重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān);車(chē)間質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)的全部零部件隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每一件成品和外購(gòu)原材料，保證不合格品決不入庫(kù)，質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)量否決權(quán)。5、產(chǎn)品在安裝過(guò)程中由現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的安裝質(zhì)量，以保證產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)、保量交付給用戶(hù)。(二)、本公司所供產(chǎn)品均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)制造的。(三)本產(chǎn)品保質(zhì)期為：貳年。二、售后效勞承諾“顧客至上，信譽(yù)第一，效勞周到，用戶(hù)放心“是本公司的售后效勞的宗旨。本公司所有出廠產(chǎn)品均保修貳年。對(duì)所有出廠產(chǎn)品售后效勞均做如下承諾：1、驗(yàn)收合格后我公司承諾對(duì)產(chǎn)品做到貳年保修期，在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不良而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我公司一定免費(fèi)維修。2、及時(shí)處理來(lái)電、來(lái)函，對(duì)來(lái)訪熱情接待，主動(dòng)幫助解決院方提出的問(wèn)題，對(duì)院方來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪做好登記，并及時(shí)做好處理工作。3、定期向貴方寄發(fā)“質(zhì)量征詢(xún)單”，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，廣泛征求意見(jiàn)，以及時(shí)掌握產(chǎn)品的質(zhì)量情況并及時(shí)進(jìn)展改良。4、對(duì)使用產(chǎn)品過(guò)程中提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理。在產(chǎn)品保修期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品交付出后由于非人為原因此產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)保修，包換。如因人為原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我公司負(fù)責(zé)維修或更換，并收取維修本錢(qián)費(fèi)用。5、為使本工程得到滿(mǎn)意的效勞，后期售后效勞接到報(bào)修后，派公司售后效勞人員12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡快修復(fù)，能盡快的正常使用，熱情周到的效勞到達(dá)滿(mǎn)意。6、在后期的使用過(guò)程中，我公司定期免費(fèi)提供培訓(xùn)效勞，指導(dǎo)貴方正確使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品。承諾人：xxxx20xx年xx月xx日工程售后效勞承諾書(shū)9xxxx：根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxx的xxxxxxxx工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該工程做出如下售后效勞承諾書(shū)：1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料〔包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南〕；2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶(hù)簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，帶給上門(mén)效勞，無(wú)需用戶(hù)送修，并帶給終身技術(shù)效勞支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給，不收取上門(mén)效勞等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后，xx市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)效勞，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給。5、效勞工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候效勞。6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：xxxx投標(biāo)人代表〔簽字〕：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日工程售后效勞承諾書(shū)10現(xiàn)今，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后效勞是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是可以擁有一個(gè)同樣優(yōu)質(zhì)的售后效勞，在我公司的質(zhì)量控制體系中對(duì)這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程工程，均可得到最完善的售后效勞，讓您在擁有了我們的效勞后得到可信的保障。售后效勞承諾的詳細(xì)事項(xiàng)如下：1、我司完成的工程，業(yè)主享有二年的免費(fèi)工程維修保修期。2、由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時(shí)只收取相應(yīng)的材料本錢(qián)及合理的`人工費(fèi)。3、我司完成的裝修工程，一律以工程驗(yàn)收日起計(jì)算保修期二年。4、在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持及裝修咨詢(xún)，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護(hù)費(fèi)用，簽定維護(hù)合同。5、由我司完成的裝飾工程根據(jù)建筑法規(guī)定的裝飾工程維修相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。人為造成損壞不屬于保修范圍。6、維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)；緊急情況在接到通知后5小時(shí)到場(chǎng)處理。我公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員與專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后效勞。此致敬禮！xxx20xx半年xx月xx日工程售后效勞承諾書(shū)11為創(chuàng)造名牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、制—作—工—藝、技術(shù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。3、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品選材均選用優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費(fèi)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供以下文件；①安裝示意圖②檢測(cè)報(bào)告③合格證四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)場(chǎng)維修。4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。工程售后效勞承諾書(shū)12致：________________公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費(fèi)制作的___質(zhì)保一年，____質(zhì)保三年不褪色，___質(zhì)保四年不變形?！膊豢煽沽σ蛩爻狻?。接到報(bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。我公司針對(duì)____工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由____公司工程經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)___擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作”的效勞方針。針對(duì)___工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。3、“質(zhì)保期”期間由___工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的___進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)展定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。6.售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：________售后效勞：____承諾人：______日期：20__年__月__日〔加蓋公章〕工程售后效勞承諾書(shū)13寧波****我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，充分理解本工程嚴(yán)格的管理和技術(shù)人員(包括現(xiàn)場(chǎng)指揮部和現(xiàn)場(chǎng)工程部人員)投入的要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證投標(biāo)所報(bào)的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工，并在收到招標(biāo)人進(jìn)場(chǎng)通知的3天內(nèi)全部到位，假設(shè)因技術(shù)或管理人員未按投標(biāo)承諾的人員和時(shí)間到位，我司愿承當(dāng)有關(guān)違約責(zé)任。投標(biāo)人：〔蓋章〕日期：20xx年10月30日工程售后效勞承諾書(shū)14致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費(fèi)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。我公司針對(duì)xxxx工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由xxxx公司工程經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作”的效勞方針。針對(duì)xxx工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。3、“質(zhì)保期”期間由xxx工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)展定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。6、售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：xxxxxxxx售后效勞：xxxx承諾人：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日(加蓋公章)工程售后效勞承諾書(shū)15我參加工程名稱(chēng)為“XXXX”的投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)對(duì)售后效勞做如下承諾：1、供貨渠道：所有產(chǎn)品均由制造商或在其區(qū)域的轄屬分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)所提供，具有合法透明的供貨渠道，投標(biāo)人及制造商提供產(chǎn)品品質(zhì)和一切售后效勞保障。2、交付方式：交付使用首次開(kāi)展工作，我方派工程師現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。3、驗(yàn)收要求：按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、設(shè)備承諾：所有設(shè)備、材料均為全新并符合指定參數(shù)，假設(shè)設(shè)備驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指或功能上不符合招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格要求，視為性能不合格，采購(gòu)人有權(quán)拒收并要求賠償。5、我方所提供的貨物開(kāi)箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題(包括外觀損傷)，以使用方能承受的方式加以解決。6、保修期：免費(fèi)質(zhì)保期限為兩年，制造廠家垂直效勞,提供每月定期巡回保養(yǎng)效勞。在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次維修仍無(wú)法正常使用的，更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”效勞。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收