三星集團內(nèi)外部環(huán)境分析

三星集團內(nèi)外部環(huán)境分析三星集團內(nèi)外部環(huán)境分析三星集團內(nèi)外部環(huán)境分析xxx公司三星集團內(nèi)外部環(huán)境分析文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度三星集團內(nèi)外部環(huán)境分析一、外部分析（一）PEST分析1、政治/法律環(huán)境

信息化發(fā)展政策促進IT行業(yè)的發(fā)展。中國以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，是IT市場持續(xù)發(fā)展的重要動力，培育了行業(yè)用戶對包括電腦在內(nèi)的IT產(chǎn)品的持續(xù)需求。

中國政府在鼓勵I(lǐng)T行業(yè)發(fā)展方面相繼制定了有關(guān)的政策法規(guī)。2003年的《政府采購法》及2004年的《電子簽名法》，為電子政務的進展提供了強有力的保障，也必將帶動政府信息化建設的快速推進。

2005年，信息技術(shù)產(chǎn)品所涉及的251個稅目將全部實現(xiàn)零關(guān)稅，這給國內(nèi)計算機產(chǎn)業(yè)既帶來機遇同時也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。

2、經(jīng)濟環(huán)境分析

2007年中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達到246637億元，同比增長%。2007年農(nóng)村居民人均純收入4140元，扣除價格因素，比上年實際增長%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元，實際增長%。消費需求較快增長，城鄉(xiāng)居民收入較大幅度增加。不斷擴展的中國經(jīng)濟規(guī)模為三星企業(yè)的發(fā)展提供了堅強的市場基礎和巨大的增長空間。

3、社會文化環(huán)境

人口的城鎮(zhèn)化比例呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢，帶動總體消費力的持續(xù)上升。

城市化進程穩(wěn)中趨快，人們對計算機網(wǎng)絡知識的接受程度越來越高，進而帶動高端手機、電腦等消費需求的上升，電子產(chǎn)品的使用在城鎮(zhèn)市場開始進入普及階段。

在當今的信息時代，上網(wǎng)己經(jīng)成為人們生活的重要內(nèi)容，高端手機、電腦也因此成為一個相當重要的工具。

4、信息技術(shù)環(huán)境

科學技術(shù)日益滲透到經(jīng)濟發(fā)展和社會生活的各個領(lǐng)域,不僅成為推動社會生產(chǎn)力發(fā)展的最重要的因素,而且也成為現(xiàn)代社會進步的決定性力量。（二）五力模型分析1.、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭強度分析就世界范圍來看，電子產(chǎn)品的市場競爭是非常激烈的，包括日本老牌電子企業(yè)索尼、松下，韓國的LG，歐美的西門子、諾基亞、蘋果，臺灣的宏基、華碩，還有國內(nèi)諸如聯(lián)想等企業(yè)，在每一個電子產(chǎn)品的細分市場中都展開激烈的角逐?，F(xiàn)階段，蘋果公司牢牢占據(jù)第一的寶座，成為三星最大的競爭對手，他們在手機和平板電腦等領(lǐng)域都有激烈競爭。2、買方分析隨著社會的發(fā)展，消費者對于各種各樣的電子產(chǎn)品的需求越來越大，同時由于激烈的市場競爭，消費者有著眾多選擇，處于買方市場。企業(yè)要想獲得消費者青睞，必須能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品與大眾產(chǎn)品區(qū)分出來，取得差異化效果，培育自己的忠實客戶。3、供應商分析電子產(chǎn)品行業(yè)重大部分企業(yè)都有固定的供應商，產(chǎn)品供應穩(wěn)定且質(zhì)量能夠得到保證，長期穩(wěn)定的合作使得企業(yè)在采購管理方面發(fā)展的非常成熟，能夠在全世界范圍內(nèi)調(diào)配資源，同時也使得企業(yè)對于供應商有較強的議價能力。4、替代品分析電子產(chǎn)品市場上替代產(chǎn)品基本上不存在。5.、新進入企業(yè)的潛在進入威脅分析電子產(chǎn)品行業(yè)作為一個高科技產(chǎn)業(yè)，發(fā)展日新月異，需要強大的技術(shù)實力作為支撐，同時也屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)需要投入大量的研發(fā)生產(chǎn)成本，一般的企業(yè)難以進入，電子產(chǎn)品行業(yè)也存在顯著的規(guī)模經(jīng)濟作用，新進入者要想取得利潤必須利用差異性的產(chǎn)品迅速占據(jù)市場，這一點是比較困難的，所以說電子產(chǎn)品行業(yè)有較強的進入壁壘。二、內(nèi)部分析（一）SWOT分析

外部因素

內(nèi)部能力優(yōu)勢Strength劣勢Weakness

?技術(shù)世界領(lǐng)先

?歷史悠久，品牌信任度高

?檢測和信息系統(tǒng)比較完善

?執(zhí)行力強

?企業(yè)多元化

?設計東方化

?復雜的行業(yè)管理

?復雜的產(chǎn)業(yè)線

?產(chǎn)品個性化不突出

?價格偏高，性價比低機會SOWO?消費者接受能力強

?消費水平提高

?消費需求提高

?消費面更寬廣

?能夠用先進技術(shù)滿足消費者

?產(chǎn)品多種多樣

?企業(yè)文化受歡迎

?產(chǎn)品能夠符合消費者需求?行業(yè)管理提高企業(yè)文化和品牌檔次

?涉及領(lǐng)域必須擴大

風險STWT?同類產(chǎn)品公司的競爭?消費者對產(chǎn)品要求越來越高

?產(chǎn)品生產(chǎn)成本的增加

?優(yōu)秀人才不充足

?技術(shù)發(fā)展日新月異?技術(shù)水平提高滿足消費者

?在同類公司競爭中體現(xiàn)自己的品牌優(yōu)勢

?產(chǎn)品多樣化滿足消費者?復雜產(chǎn)業(yè)線增加生產(chǎn)成本

?管理不當影響人才的發(fā)展

運用SWOT分析制定策略

1.

SO

戰(zhàn)略：利用三星的國際品牌的優(yōu)勢，在加之過硬的技術(shù)和品質(zhì),適當?shù)貭I銷方式搶占中國市場,選擇中高端產(chǎn)品的發(fā)展方式，使中國市場早日取代日本,歐美市場。

2.

WO

戰(zhàn)略:在資金運營方面應有所偏重，發(fā)展重點核心業(yè)務,如電子娛樂類;另外在公共關(guān)系方面也應顧及自己的品牌形象，至少不能讓公關(guān)這部分成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

3.

ST戰(zhàn)略:相對其威脅，三星公司的優(yōu)勢仍然存在,打高品質(zhì)高技術(shù)含量的牌無疑能使其產(chǎn)品在激烈競爭的市場中站穩(wěn)腳跟.另外，加強營銷策略并招募了解國內(nèi)市場的營銷人才和研發(fā)人員必將使公司業(yè)務在中國有強勢發(fā)展。

4、WT戰(zhàn)略:在貫徹WO策略的同時，面對其威脅，以價格為代表,適當降低利潤率,使

SAMSUNG

變成不再是大多數(shù)人奢望的電子產(chǎn)品，以銷售額帶動利潤，在中國市場是有利可圖的。（二）波士頓矩形分析

明星業(yè)務：半導體、手機、LCD面板和電視

這些是三星最為重要的一些業(yè)務，目前在市場上有較高的占有率，包括半

導體、LED等二十多個產(chǎn)品銷售居世界第一，而且這些業(yè)務仍然在持續(xù)的增長，未來市場潛力巨大，是三星最為核心、需要保持領(lǐng)先地位的業(yè)務。

現(xiàn)金牛業(yè)務：電腦辦公業(yè)務

電腦辦公產(chǎn)品銷售良好.

在市場上有一定占有率，但是市場發(fā)展已經(jīng)較

成熟，市場增長率放緩，三星能夠借助此部分業(yè)務獲得大量資金，并且把資金投入到明星業(yè)務或者問題業(yè)務中去

問號業(yè)務：數(shù)碼影音產(chǎn)品

此部分業(yè)務市場占有率不高，但是市場潛力巨大，三星應該將這部分業(yè)務

發(fā)展成為明星業(yè)務

瘦狗業(yè)務：白色家電產(chǎn)品

在白色家電市場上，三星缺少核心競爭力，市場占有率較低，并且這部分市

場已經(jīng)非常成熟，發(fā)展?jié)摿Σ淮?，市場上有很多強有力的競爭企業(yè)，所以三星應該放棄這部分業(yè)務。（三）價值鏈分析SUB多元化事業(yè)單位先進的技術(shù)設備良好的人才選拔和激勵政策企業(yè)內(nèi)職工技能培訓優(yōu)秀的管理團隊電子采購系統(tǒng)密切的供應商