新教師崗前培訓總結(jié)

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懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地再一次加入了沈陽音樂學院師資隊伍行列中，成為一名高校教師，開始了人生中為教育事業(yè)做奉獻的新征程。

為了使我們這些新教師能盡快適應工作，為了使我們能擁有更好的學習環(huán)境，學校安排利用每周末休息的兩天時間，分別從遼寧師范大學請來有關(guān)專家、教授來金石灘的大連校區(qū)為我們講課，這為我們提供了很多的便利條件。這次崗前培訓從10月中旬開始到結(jié)業(yè)，例行21天時間，我看到了大家很認真地去聽、去學習專家給我們上的每一節(jié)培訓課，較好地完成了學習任務，校領導說我們的學習態(tài)度受到了授課專家們和省高師培訓中心領導的表揚。

新教師崗前培訓工作是實現(xiàn)教師自身發(fā)展和校區(qū)持續(xù)發(fā)展的需要，對加快新教師成長步伐、推動師資隊伍建設、提高教育教學質(zhì)量具有重要意義，尤其是對高校教師的培訓。高校青年教師崗前培訓的目的主要是解決青年教師入職資格的角色適應問題，從而為今后的職業(yè)發(fā)展打下一個良好的基礎。因此，我們這次崗前培訓課所學習的內(nèi)容就包括“通識”部分和“校本”部分的培訓，所謂“通識”部分包括《高等教育法規(guī)》、《高等教育學》、《高等教育心理學》和《高等教師倫理道德》。校本培訓，包括校史校情、“魯藝”傳統(tǒng)教育；師德師風教育；教師教學科研基本能力教育；高校新教師上崗宣誓儀式。

對于青年教師來說，要做一名合格的大學教師，首先要解決的問題是了解學校的校訓是什么？沈音人的精神是什么？如何把握高等教育和教學活動的特點？怎樣具備基本的理論素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、教育和教學能力、科學研究和教育研究能力等。如何清楚地認識到自己在工作中的缺點與不足，從而端正態(tài)度，提升技能，做一名合格的大學教師。

一、記得在崗前培訓結(jié)業(yè)儀式上，院長和書記分別給我們講述了“我是魯藝的后人，我是沈音一員，我在教書育人中時刻牢記發(fā)揚和繼承魯藝傳統(tǒng)！”；“金石灘精神是魯藝精神在新時代的繼承和發(fā)揚，是沈音精神的重要有機組成部分。年輕教師承載著更多的責任，他們是賦予金石灘精神更多時代內(nèi)涵、精神實質(zhì)的積極推動者和實踐者。號召大家在工作中樹立全局意識，以事業(yè)為重，要有充分克服困難的思想準備，忍辱負重，精誠團結(jié)；要把自我設計融入到時代和集體的整體發(fā)展中，為之不懈努力”。我會以這些提醒自己，時刻謹記以“緊張、嚴肅、刻苦、虛心”八個字為校訓。

二、在此次培訓中，我對教師這一職業(yè)有了更深刻的認識。首先，教師是文化的傳遞者、道德的化身?！皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性；其次，教師是榜樣、人格的楷模。學高為師，身正為范也正是這個意思；第三，教師是管理者、天國的引路者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展；第四，教師是人生的第二父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛是無私的、平等的，就像父母對待孩子一樣，而且，還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要；第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣，走到學生中去，使他們喜歡你；第六，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

記得在上《高等教育心理學》這門培訓課時，那位張教授說過，做為一名教師，一定要擁有威信和影響力，建立良好的第一印象，這種威信和影響力可以是影響著幾代人的。

三、通過學習培訓，使我領悟到做為優(yōu)秀的高校教師應具備的理論素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、科學研究和教育研究能力等方面。做為一名從事聲樂教育的工作者，更應具備以上這幾點要求。聲樂教學是一項理論與實踐相結(jié)合的專業(yè)學術(shù)職業(yè)，不僅要把理論進行研究與發(fā)表，還要把實踐、演唱相結(jié)合，做到合二為一。

記得在上《高等教育學》這門課時，遼師大教育學院副院長張桂春教授給我們講到了關(guān)于教師發(fā)展的問題。強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)，適時改進教學方法和策略，用藝術(shù)的眼光去對待教學、研究教學，不斷地學習和專心科研項目，給學生起到“揚帆導航”的作用，我覺得做為新教師必須認真地對待自己的職業(yè)，擺正自己的位置。

21天的崗前培訓結(jié)束了，雖然時間很短、研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。重新認識了自我，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能、職業(yè)素養(yǎng)及綜合全面發(fā)展。我要謹記溫總理對教師提出的三點要求，“充滿愛心，忠誠事業(yè)；努力鉆研，學為人師；以身作則，行為世范”來嚴格要求自己，使自己的教育事業(yè)、科研、藝術(shù)實踐的道路上再添輝煌，續(xù)寫人生新的、光彩的篇章，發(fā)揚魯藝傳統(tǒng)精神，為我省的高等音樂教育事業(yè)及全國的音樂教育事業(yè)做出點滴的貢獻。

上海xx飯店客房營銷部先進事跡

上海xx飯店客房營銷部現(xiàn)有職工41人，25歲左右的年輕人占職工總數(shù)的90％，是一支充滿生機活力的年青隊伍。多年來在上級和飯店領導的關(guān)心支持下，以經(jīng)濟工作為中心，立足本職崗位、加強班組建設，自覺增強“愛店如家、店榮我榮”的主人翁意識，緊緊圍繞“服務第一，賓客至上”的服務宗旨，努力完善一流服務、一流質(zhì)量、一流水平、一流效益的工作標準，把提高服務質(zhì)量、取得最佳經(jīng)營業(yè)績?yōu)槟繕?，大力倡導職業(yè)道德文明，廣泛開展“樹行業(yè)新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”活動，引導全體職工愛店愛崗、敬業(yè)奉獻，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益，至2004年底為止，經(jīng)營收入刷新近六年的最高記錄，經(jīng)營利潤得到了較大的增長，為飯店經(jīng)濟工作的健康發(fā)展，奠定了堅實的基礎。

xx飯店地處市中心偏僻地帶——南蘇州河邊，河面上喧囂的機船聲，周邊雜亂的居住區(qū)，不便的交通線路，以及舊良友留下的陳舊設施和不佳的經(jīng)營狀況，給改革后的飯店帶來了經(jīng)營上的諸多不便，而xx飯店客房營銷部又是飯店對外服務的重要窗口，承擔著飯店經(jīng)濟發(fā)展的重大責任，在不佳的地理環(huán)境和“一窮二白”的舊貌上建設一個充滿希望的新飯店，談何容易，因此，在飯店領導確定客房營銷部營銷指標必須高于同期歷史水平時，他們也曾產(chǎn)生過退縮情緒，覺得難以完成這艱巨的任務，但不達到這個營銷指標，飯店也無法生存，在權(quán)衡利害關(guān)系之后，他們以高度的責任心和使命感，毅然接下任務。

營銷是一門深奧的科學，來不得半點虛假，在對外營銷中客房營銷部努力實施“樹一塊牌子，占一方市場”的競爭策略，把形象樹立同經(jīng)營發(fā)展的大環(huán)境相結(jié)合。遵循“拓展領域、充實內(nèi)容、改進方法、提高水平”的原則，以市場為導向，走出飯店小圈子，奔向市場大天地，向職工灌輸新的營銷理念，在改革中創(chuàng)新新的營銷機制，通過內(nèi)外培訓、業(yè)務交流，努力提高營銷人員的綜合素質(zhì)，增強營銷技能。在促銷過程中，他們細分營銷市場、考核指標和客源狀況，找出營銷工作向企業(yè)和商務單位發(fā)展的切入點，加大營銷力度，“掃盡”方圓1.5公里之內(nèi)的客戶群，把視野擴大至1.5公里之外的新客戶，不怕被冷落，更不怕吃閉門羹，始終以真誠和真情的工作作風溝通客戶，用人性化的營銷方式感動客戶，通過不懈努力，把客人的不屑一顧轉(zhuǎn)為自覺光臨。當遇有客戶生日時，營銷員會及時寄出賀卡，向客人祝福；當聯(lián)系客人而又恰逢其出差時，則會發(fā)出短信，問候客人，用情感交流拉近彼此的距離，當然真情營銷不等于降低質(zhì)量，在營銷中，客房營銷部總是把服務質(zhì)量和價格讓度放在首位，以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量求生存，以公道合理的價格吸引四方賓客，提出減少淡季月份，縮短淡季周期，以價格優(yōu)勢吸引散客的營銷新方針，在訪銷的眾多客戶中，近三分之一已成為飯店的固定客戶群，還有近三分之二正在成為飯店的準客戶群，使飯店的潛在客戶市場得到了鞏固。

 良好的開端是成功的一半，在積極訪銷的同時，客房營銷部認真制定多渠道的營銷策略，取xx飯店的長處，做大營銷市場，充分運用網(wǎng)絡發(fā)展營銷事業(yè)，擴大知名度和影響力。截至2004年底，僅網(wǎng)絡銷售這一塊就給飯店的經(jīng)營工作增添了不小的內(nèi)力。

有過硬的業(yè)務本領是為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的首要條件，為提高職工的業(yè)務素質(zhì)，客房營銷部帶動全體職工積極參加飯店安排的各類培訓，注重提高職工的業(yè)務能力，采取能者為師，互幫互學，崗位流動等形式，扎扎實實抓好職工的業(yè)務培訓。今年以來，客房營銷部先后又從“相約星期五”特色小組的學習著手，組織業(yè)務技能較好的同志對新進和基礎較差的員工進行傳幫帶，利用工作間隙切磋業(yè)務，在部門營造一個比學趕幫的良好氛圍。只有讓賓客滿意，才稱得上優(yōu)質(zhì)服務。在服務工作中，客房營銷部把“樹行業(yè)新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”、迎世博、迎F1優(yōu)質(zhì)服務月、星級評定等活動結(jié)合起來，立足于求真務實，文明經(jīng)營，努力在客人中樹立起良好的形象。尤其在“迎世博、迎F1”優(yōu)質(zhì)服務月活動中，廣泛開展服務技能練兵活動，并在各崗位建立服務明星制度，用服務明星和崗位能手的榜樣力量，在職工中發(fā)揮先進示范作用，為客人提供良好的服務環(huán)境。

客房部營銷部自創(chuàng)1588服務品牌以來，緊緊圍繞服務這條主線，塑造良友新形象?？头繝I銷部在職工中強調(diào)使用十字文明用語，消除服務忌語，服務員微笑面對客人，掛牌上崗，向賓客作出鄭重承諾，并公布服務監(jiān)督電話，使住店賓客能夠感受到服務員的規(guī)范服務，并對客房營銷部進行服務監(jiān)督，避免流于形式現(xiàn)象的出現(xiàn)。承諾制度的實施，既是壓力更是動力，切實推行了“崗位承諾和崗位規(guī)范”服務，提高了工作效率。使每位職工都能明確自己身負的職責，以高標準、高姿態(tài)嚴以律己，以全新的形象和優(yōu)質(zhì)的服務接受客人的監(jiān)督。另外，客房營銷部還在飯店改革和節(jié)能開源方面，提出了許多條金點子，其中大部分已被飯店采納，并在實際運用中收到了較好的效果。

xx飯店客房營銷部的工作是卓有成效的，他們在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)奉獻精神和良好的專業(yè)技能素質(zhì)，是難能可貴的。xx飯店客房營銷部要在今后的工作中，不斷創(chuàng)新，突破局限，擁有“而今邁步從頭越”的氣魄，把經(jīng)營工作做得更好。

上海xx飯店

2005年1月

根據(jù)學校安排我于xx年6月25日到xx建筑公司xx部進行建筑施工實踐，這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機會，讓我更深一步的了解理論與實際的差別。

一：工程簡介

 本工程是武漢市東湖高興國企投資公司開發(fā)的單身公寓樓，承建單位是xx建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設計院設計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為13000平方米，由3棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。

二實踐內(nèi)容

 1：木工

1）模板的種類及制作方法；

2）各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準；

3）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準；

4）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序；

5）模板拆除的注意事項；

6）模板的清理，堆放和維修的方法及要求；

 2：鋼筋工

1）鋼筋的種類及外形特征；

2）鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求；

3）鋼筋冷加工的方法及工藝；

4）鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求；

5）鋼筋綁扎的搭接長度要求；

6）各種構(gòu)件保護層厚度的控制方法；

7）掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容；

 3:混泥土工

1）攪拌機的種類，規(guī)格，拌和的原理；

2）震動器的種類，適用范圍；

3）施工配合比的換算及標志牌的內(nèi)容；

4）施工縫的留設及其處理方法；

5）混泥土的養(yǎng)護方法及要求；

6）混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預防處理方法；

7）混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容；

三收獲與體會

 首先說實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實踐生活結(jié)束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過一個多月的實踐，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具

體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復雜的問題，那我就說說我的見解吧：

 1裂縫的原因

混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不

均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格（如堿骨料反應），模板變形，基礎

不均勻沉降等。

混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應力。

后期在降溫過程中，由于受到基礎或老混凝上的約束，又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導致裂縫混凝土是一種脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1／10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（0.6～1.0）×104，長期加荷時的極限位伸變形也只有（1.2～2.0）×104.由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中，拉應力主要是由鋼筋承擔，混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應力，則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現(xiàn)拉應力或者只出現(xiàn)很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當大的拉應力。有時溫度應力可超過其它外荷載所引起的應力，因此掌握溫度應力的變化規(guī)律對于進行合理的結(jié)構(gòu)設計和施工極為重要。

 2溫度應力的分析

 根據(jù)溫度應力的形成過程可分為以下三個階段：

（1）早期：自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束，一般約30天。這個階段的兩個特征，一是水泥放出大量的水化熱，二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化，這一時期在混凝土內(nèi)形成殘余應力。

（2）中期：自水泥放熱作用基本結(jié)束時起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時止，這個時期中，溫度應力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起，這些應力與早期形成的殘余應力相疊加，在此期間混凝上的彈性模量變化不大。

（3）晚期：混凝土完全冷卻以后的運轉(zhuǎn)時期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起，這些應力與前兩種的殘余應力相迭加。根據(jù)溫度應力引起的原因可分為兩類：

 （1）自生應力：邊界上沒有任何約束或完全靜止的結(jié)構(gòu)，如果內(nèi)部溫度是非線性分布的，由于結(jié)構(gòu)本身互相約束而出現(xiàn)的溫度應力。例如，橋梁墩身，結(jié)構(gòu)尺寸相對較大，混凝土冷卻時表面溫度低，內(nèi)部溫度高，在表面出現(xiàn)拉應力，在中間出現(xiàn)壓應力。

（2）約束應力：結(jié)構(gòu)的全部或部分邊界受到外界的約束，不能自由變形而引起的應力。如箱梁頂板混凝土和護欄混凝土。這兩種溫度應力往往和混凝土的干縮所引起的應力共同作用。

要想根據(jù)已知的溫度準確分析出溫度應力的分布、大小是一項比較復雜的工作。在大多數(shù)情況下，需要依靠模型試驗或數(shù)值計算?；炷恋男熳兪箿囟葢τ邢喈敶蟮乃神Y，計算溫度應力時，必須考慮徐變的影響，具體計算這里就不再細述。

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3溫度的控制和防止裂縫的措施

 為了防止裂縫，減輕溫度應力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手。

控制溫度的措施如下：

 （1）采用改善骨料級配，用干硬性混凝土，摻混合料，加引氣劑或塑化劑等

措施以減少混凝土中的水泥用量；

 （2）拌合混凝土時加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度；

 （3）熱天澆筑混凝土時減少澆筑厚度，利用澆筑層面散熱；

 （4）在混凝土中埋設水管，通入冷水降溫；

 （5）規(guī)定合理的拆模時間，氣溫驟降時進行表面保溫，以免混凝土表面發(fā)生急劇的溫度梯度；

 （6）施工中長期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結(jié)構(gòu)，在寒冷季節(jié)采取保溫措施；

改善約束條件的措施是