項目八配送與配送中心認知

倉儲與配送管理實務2022/11/272項目八配送與配送中心認知4學習目標123配送認知配送中心認知配送信息系統(tǒng)認知2022/11/273項目八配送與配送中心認知4學習目標123配送認知配送中心認知配送信息系統(tǒng)認知2022/11/274學習目標知識目標能闡述配送的涵義、作用、種類、模式能闡述配送中心的涵義、功能、流程、種類了解國內(nèi)外配送發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢技能目標會分析現(xiàn)實中配送中心的種類、功能、流程、網(wǎng)絡體系及作用會根據(jù)配送中心的性質、功能設計作業(yè)流程2022/11/275項目八配送與配送中心認知4學習目標123配送認知配送中心認知配送信息系統(tǒng)認知2022/11/276配送的涵義

配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行、、、等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。

——《物流術語國家標準》揀選包裝分割組配按訂單或出庫單的要求，從儲存場所選出并放置在指定地點的作業(yè)。為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲存、銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助等的總體名稱。也指到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等活動。按訂單或出庫單的要求，將大的包裝分解為小包裝的過程。配送前根據(jù)物品的流量、流向及運輸工具的載質容積，組織安排物品裝載的作業(yè)。2022/11/277配送的涵義配送包含了以下的思想：配送的實質是送貨。配送是一種“中轉”形式。配送是“配”和“送”有機結合的形式。配送以用戶要求為出發(fā)點。配送是“以最合理方式”的方法進行的。2022/11/278配送的作用推行配送有利于物流運動實現(xiàn)合理化。完善了運輸和整個物流系統(tǒng)。提高了的效益。通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或。簡化事務，方便用戶。提高供應保證程度。配送為的發(fā)展提供了基礎和支持。末端物流零庫存電子商務

“零庫存”是一種特殊的庫存概念，其對工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)來講是個重要分類概念。零庫存的含義是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念，甚至可以為“零”,即不保持庫存。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。末端物流是指送達給消費者的物流，是以滿足配送環(huán)節(jié)的終端（客戶）為直接目的的物流活動。這類活動是以消費者的旨趣為轉移的。隨著經(jīng)濟活動越來越以消費者的需要為中心，“用戶第一”的基本觀念深入人心，這種觀念在物流活動中也得到放映，因此末端物流越來越受到重視。2022/11/279配送的種類AC單品種大批量配送多品種小批量配送配套、成套配送配送企業(yè)專業(yè)化程度D配送時間和數(shù)量的多少配送品種和數(shù)量B實施配送的結點不同配送中心配送倉庫配送商店配送生產(chǎn)企業(yè)配送綜合配送專業(yè)配送定時配送定量配送定時定量配送定時定線路配送即時配送準時配送（JIT配送）2022/11/2710配送的典型業(yè)務組配集貨配送運輸理貨送達服務分揀配送加工配貨配送典型業(yè)務2022/11/2711配送的業(yè)務流程上游供應進貨儲存分揀配貨配裝送貨下游客戶流通加工流通加工表示非必需業(yè)務，特殊流程中允許2022/11/2712基本配送模式配送主體自營配送第三方配送配送主體的經(jīng)營權限和服務范圍商流、物流一體化的配送模式商物分離的配送模式共同配送互用配送2022/11/2713配送合理化配送合理化的判斷標志庫存總量和周轉速度合理資金的占用和周轉合理企業(yè)經(jīng)營成本較低、效益較高配送的保證能力和靈活性好節(jié)約社會人力、運力使整個物流系統(tǒng)更加完善2022/11/2714配送合理化的措施推行一定綜合程度的專業(yè)化配送。推行加工配送。推行共同配送、送取結合等配送方式的有機結合。推行準時配送系統(tǒng)。配送合理化2022/11/2715商流與物流越來越緊密地結合或者更徹底的分離配送組織的社會化、共同化、網(wǎng)絡化程度高配送規(guī)模化、區(qū)域擴大化配送方式多樣化、經(jīng)營個性化配送運輸?shù)膶I(yè)化配送服務的信息化物流配送管理法制化國內(nèi)外配送的發(fā)展趨勢2022/11/2716項目八配送與配送中心認知4學習目標123配送認知配送中心認知配送信息系統(tǒng)認知2022/11/2717配送中心的涵義

配送中心（distributioncenter）是從事配送業(yè)務且具有完善信息網(wǎng)絡的場所或組織，應基本符合下列要求：主要為特定客戶或末端客戶提供服務；配送功能健全；輻射范圍??；提供高頻率、小批量、多批次配送服務?！段锪餍g語國家標準》2022/11/27182022/11/2719牛奶圈（Milk-Run），理論來源于牛奶工人送牛奶的方式。配送中心的作業(yè)也可以采取這樣的形式，可以理解為“循環(huán)送貨”或“循環(huán)取貨”。上海通用公司最早把這種理念引入中國。2022/11/2720配送中心的涵義配送中心的涵義強調(diào)了配送中心的現(xiàn)代流通設施和以前的諸如商場、貿(mào)易中心、倉庫等流通設施的區(qū)別。配送中心的“貨物配備”工作是其主要的、獨特的工作，是全部由配送中心完成的。強調(diào)了配送活動和銷售與供應等經(jīng)營活動的結合。2022/11/27212022/11/2722配送中心的功能采購功能存儲保管功能分揀功能分裝功能集散功能流通加工功能送貨功能物流信息、匯總及傳遞功能銜接功能服務功能2022/11/2723配送中心的特征反應速度快12345功能集成化作業(yè)規(guī)范化、自動化服務功能的外延更加豐富設施設備先進分類方法配送中心類別特點適用對象應用舉例按配送中心的設立者分類制造商型配送中心以制造商為主體，現(xiàn)代化、自動化程度高大型生產(chǎn)企業(yè)海爾物流中心批發(fā)商型配送中心以批發(fā)商為主體、社會化程度高大型批發(fā)企業(yè)芬蘭Sesko公司中央配送中心零售商型配送中心由零售商向上整合所成立的配送中心，以零售業(yè)為主體大型零售企業(yè)曼徹斯特配送中心專業(yè)物流配送中心以第三方物流企業(yè)（包括傳統(tǒng)的倉儲企業(yè)和運輸企業(yè)）為主體，現(xiàn)代化程度高大型第三方物流企業(yè)美國RPS洛杉磯中心2022/11/2724按歸屬及服務范圍自有型配送中心隸屬于某一個企業(yè)或企業(yè)集團通常只為本企業(yè)服務沃爾瑪配送中心公用型配送中心以盈利為目的，服務范圍不局限于某一企業(yè)或企業(yè)集團內(nèi)部面向社會開展后勤服務北京食品配送中心等按配送范圍分類城市配送中心以城市范圍為配送范圍的配送中心，往往和零售經(jīng)營相結合,由于運距短,反應能力強，因而從事多品種、少批量、多用戶的配送較有優(yōu)勢消費配送蘇寧城市配送中心區(qū)域配送中心以較強的輻射能力和庫存準備，向省(州)際、全國乃至國際范圍的用戶配送，規(guī)模大、配送批量大供應配送（向生產(chǎn)企業(yè)或者下一級城市配送中心配送）Fedex亞洲配送中心2022/11/2725按配送中心的功能分類儲存型配送中心很強的儲存功能、庫存量較大買方市場下企業(yè)成品銷售、買方市場下原材料采購美國赫馬克配送中心流通型配送中心沒有長期儲存的功能，僅以暫存或隨進隨出的方式進行配貨和送貨通過或者轉運日本阪神配送中心加工配送中心以流通加工為主要業(yè)務大多數(shù)需要簡單配送加工的商品，如玻璃、鋼卷等麥當勞的配送中心按配送中心承擔的流通職能分類供應配送中心配送的用戶有限并且穩(wěn)定，用戶的配送要求范圍也比較確定專門為某個或某些用戶(例如連鎖店、聯(lián)合公司)組織供應中海海外對美能達、hp等的配送中心銷售配送中心執(zhí)行銷售的職能，以銷售經(jīng)營為目的，以配送為手段，配送計劃性較差生產(chǎn)企業(yè)為本身產(chǎn)品直接銷售給消費者，流通企業(yè)建立配送中心以擴大銷售，流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合的協(xié)作性配送美國Southland圣貝納迪諾配送中心2022/11/27262022/11/2727配送中心作業(yè)流程2022/11/2728項目八配送與配送中心認知4學習目標123配送認知配送中心認知配送信息系統(tǒng)認知配送信息系統(tǒng)的含義《物流術語》（GB/T22263.1-2008）中配送管理系統(tǒng)是指實現(xiàn)對配送業(yè)務的信息進行采集和管理的應用系統(tǒng)。通常包括訂單管理、配車計劃、線路優(yōu)化、貨物配貨物跟蹤管理等功能模塊。配送信息系統(tǒng)是指以配送中心信息流為處理對象，以為配送