領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)課件

復(fù)習(xí)：決策概念決策——通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。

復(fù)習(xí)：決策概念1復(fù)習(xí)：決策目的——就是要能夠把事情做好（透過別人來完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果）復(fù)習(xí)：決策目的2復(fù)習(xí)：決策影響力——領(lǐng)導(dǎo)者級別越高，做的決策越重大。決策越重大，其影響就越深遠(yuǎn)。復(fù)習(xí)：決策影響力3表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺演練）3新課內(nèi)容：表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺演練）3新課內(nèi)容4

知識導(dǎo)入——語言表達(dá)

5表達(dá)概述1表達(dá)概述16何謂表達(dá)

表達(dá)——將知識及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。何謂表達(dá)表達(dá)——將知識及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。7表達(dá)過程含的訊息思維的組織力膽識應(yīng)變能力文化水平表達(dá)過程含的訊息思維的組織力8表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？業(yè)務(wù)推動的效果如何？表述內(nèi)容的有效性？表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？9好的表達(dá)，會促進(jìn)讓人想聽下去讓人想學(xué)東西讓人愿意接受讓人產(chǎn)生尊敬好的表達(dá)，會促進(jìn)讓人想聽下去10不良表達(dá)，會導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的很可能損及個(gè)人形象很可能造成一種誤解不良表達(dá)，會導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的11表達(dá)的目的把問題說清楚讓人愿意接受讓人采取行動表達(dá)的目的把問題說清楚12表達(dá)應(yīng)注意四要素2表達(dá)應(yīng)注意四要素213表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力肢體語言言語內(nèi)容語境（氣氛塑造）表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力14聲音魅力聲音魅力15聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性聲音帶有感情色彩及冷暖溫度聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性16打動人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）富含感情（語氣）輕重（語調(diào)）緩急（語速）聲音的魅力打動人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）聲音的魅力17練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！『你』為什么要跟他去看電影！你『為什么』要跟他去看電影！你為什么要跟『他』去看電影！你為什么要跟他去『看電影』！練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！18語詞能瞞人語調(diào)卻騙不了人語詞能瞞人19練習(xí)：請念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？（??！好驚人?。。泽@這是一百萬元？（別嚇人了?。p蔑這是一百萬元？（糟?。蠡谶@是一百萬元？（好高興喔?。矏傔@是一百萬元？（真稀奇?。闷嫘倪@是一百萬元？（開玩笑?。蓡柧毩?xí)：請念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？20再次念出下面的文字，并且加入你自己的感情?。窟@是一百萬元？

（??！好驚人?。。泽@??！這是一百萬元？

（別嚇人了?。p蔑天！這是一百萬元？

（糟?。蠡谕?！這是一百萬元？

（好高興喔！）——喜悅咦？這是一百萬元？

（真稀奇?。闷嫘泥?！這是一百萬元？

（開玩笑?。蓡栐俅文畛鱿旅娴奈淖?，并且加入你自己的感情??？這是一百萬元？21語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感召力.語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感22美麗的嗓音不是夢為自己的聲音打分改變聲音的形象美麗的嗓音不是夢為自己的聲音打分23改變聲音的形象心口如一相互學(xué)習(xí)，指出缺點(diǎn)利用錄音設(shè)備為自己制作一張?jiān)u分表避免鼻音避免口頭禪保護(hù)嗓子鍛煉身體，增加肺活量改變聲音的形象心口如一24練習(xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無事挑擔(dān)水，濕了龜?shù)奈?，龜要鬼賠龜?shù)奈玻硪斮r鬼的水?！薄昂诨拾l(fā)灰，灰化肥發(fā)黑。黑化肥發(fā)灰會揮發(fā)，灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑，灰化肥發(fā)黑揮發(fā)會發(fā)灰?！本毩?xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無25“一面小花鼓，鼓上畫老虎。寶寶敲破鼓，媽媽拿布補(bǔ)，不知是布補(bǔ)鼓，還是布補(bǔ)虎。”“墻上一根釘，釘上掛條繩，滑落繩下瓶，打碎瓶下燈，砸破燈下盆。瓶打燈，燈打盆，盆罵燈，燈罵瓶，瓶罵繩，繩罵釘，釘怪繩，繩怪瓶，瓶怪燈，燈怪盆。叮叮當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)叮，乒乒乓乓乓乓乒！”練習(xí)——繞口令練習(xí)——繞口令26肢體語言肢體語言27運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果留下深刻的印象突出重點(diǎn)，增強(qiáng)理解度創(chuàng)造共鳴肢體語言運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果肢體語言28肢體語言肢體語言29肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)手勢身體動作頭部臉部表情肢體語言肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)肢體語言30語言內(nèi)容語言內(nèi)容31圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這是語言表達(dá)的靈魂。語言內(nèi)容圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這32語境語境33語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對象、話語前提等與語詞使用有關(guān)的都是語境因素。語境（氣氛塑造）語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對象、話語前34同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

一位教師說：“明天上午八點(diǎn)我去上課?！?/p>

一個(gè)學(xué)生說：“明天上午八點(diǎn)我去上課。”語境（氣氛塑造）同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

35上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和學(xué)生的職務(wù)身份不同而決定了同樣一句話的語義不同，

教師說這句話的意思是“去講課”，

而學(xué)生說句話的意思是“去聽課”。語境（氣氛塑造）上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和36同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場合，就有不同的語義

例如：

“都八點(diǎn)了！”語境（氣氛塑造）同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場合，就有不同的語義

例如37如果這句話是在早晨，并且在家里正睡覺的孩子的床頭說的：

那么，這句話的語義是在催促孩子快起床上學(xué)。

如果是上午八點(diǎn)在學(xué)校里或在教室里說的：

那么這句話的語義是指上課的時(shí)間到了。語境（氣氛塑造）如果這句話是在早晨，并且在家里正睡覺的孩子的床頭說的：

38體驗(yàn)與感悟（上臺演練）3體驗(yàn)與感悟（上臺演練）339如何提升表達(dá)能力?多讀書多思考多歷練多觀摩多演練如何提升表達(dá)能力?多讀書40走上講臺，親身體會未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，磨練才能熟練只要有心跳，一定有感覺走上講臺，親身體會未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，磨練才能熟練41

課堂演練任務(wù)：

學(xué)習(xí)如何表達(dá)（一分鐘自我介紹）

課堂演練任務(wù)：42內(nèi)容：一分鐘自我介紹內(nèi)容：一分鐘自我介紹43介紹內(nèi)容姓名、單位、家庭狀況等基本情況個(gè)人特點(diǎn)(優(yōu)劣勢、喜好）我對自己的認(rèn)識介紹內(nèi)容姓名、單位、家庭狀況等基本情況44語境一面試一家公司的“銷售員崗位”語境一面試一家公司的“銷售員崗位”45語境二面試一家公司的“前臺文員崗位”語境二面試一家公司的“前臺文員崗位”46

小結(jié)

47講你相信的，相信你講的做你喜歡的，喜歡你做的講你相信的，相信你講的48

任何能力都不是天生的，唯有靠后天的學(xué)習(xí)與苦練，才能擁有最好的表達(dá)方式。做你自己任何能力都不是天生的，唯有靠后天的學(xué)習(xí)與苦練，才49

作業(yè)：寫一份面試稿

50復(fù)習(xí)：決策概念決策——通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。

復(fù)習(xí)：決策概念51復(fù)習(xí)：決策目的——就是要能夠把事情做好（透過別人來完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果）復(fù)習(xí)：決策目的52復(fù)習(xí)：決策影響力——領(lǐng)導(dǎo)者級別越高，做的決策越重大。決策越重大，其影響就越深遠(yuǎn)。復(fù)習(xí)：決策影響力53表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺演練）3新課內(nèi)容：表達(dá)概述1表達(dá)應(yīng)注意四要素2體驗(yàn)與感悟（上臺演練）3新課內(nèi)容54

知識導(dǎo)入——語言表達(dá)

55表達(dá)概述1表達(dá)概述156何謂表達(dá)

表達(dá)——將知識及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。何謂表達(dá)表達(dá)——將知識及資訊運(yùn)用各種方式傳達(dá)給聽眾的過程。57表達(dá)過程含的訊息思維的組織力膽識應(yīng)變能力文化水平表達(dá)過程含的訊息思維的組織力58表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？業(yè)務(wù)推動的效果如何？表述內(nèi)容的有效性？表達(dá)的效果體現(xiàn)是否能夠順利進(jìn)行講解？59好的表達(dá)，會促進(jìn)讓人想聽下去讓人想學(xué)東西讓人愿意接受讓人產(chǎn)生尊敬好的表達(dá)，會促進(jìn)讓人想聽下去60不良表達(dá)，會導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的很可能損及個(gè)人形象很可能造成一種誤解不良表達(dá)，會導(dǎo)致很可能達(dá)不到預(yù)期目的61表達(dá)的目的把問題說清楚讓人愿意接受讓人采取行動表達(dá)的目的把問題說清楚62表達(dá)應(yīng)注意四要素2表達(dá)應(yīng)注意四要素263表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力肢體語言言語內(nèi)容語境（氣氛塑造）表達(dá)應(yīng)注意四要素聲音魅力64聲音魅力聲音魅力65聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性聲音帶有感情色彩及冷暖溫度聲音的魅力聲音顯示你獨(dú)特的個(gè)性66打動人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）富含感情（語氣）輕重（語調(diào)）緩急（語速）聲音的魅力打動人的聲音：抑揚(yáng)頓挫（有旋律、規(guī)律）聲音的魅力67練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！『你』為什么要跟他去看電影！你『為什么』要跟他去看電影！你為什么要跟『他』去看電影！你為什么要跟他去『看電影』！練習(xí)：不同的重音造成不同的效果例：你為什么要跟他去看電影！68語詞能瞞人語調(diào)卻騙不了人語詞能瞞人69練習(xí)：請念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？（啊！好驚人?。。泽@這是一百萬元？（別嚇人了?。p蔑這是一百萬元？（糟?。蠡谶@是一百萬元？（好高興喔?。矏傔@是一百萬元？（真稀奇?。闷嫘倪@是一百萬元？（開玩笑?。蓡柧毩?xí)：請念出下面的文字，并且加入你自己的感情這是一百萬元？70再次念出下面的文字，并且加入你自己的感情啊？這是一百萬元？

（?。『皿@人?。。泽@唷！這是一百萬元？

（別嚇人了?。p蔑天！這是一百萬元？

（糟?。蠡谕?！這是一百萬元？

（好高興喔?。矏傔祝窟@是一百萬元？

（真稀奇?。闷嫘泥?！這是一百萬元？

（開玩笑?。蓡栐俅文畛鱿旅娴奈淖?，并且加入你自己的感情?。窟@是一百萬元？71語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感召力.語音清晰、自然真實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的聲音才最具有魅力和感72美麗的嗓音不是夢為自己的聲音打分改變聲音的形象美麗的嗓音不是夢為自己的聲音打分73改變聲音的形象心口如一相互學(xué)習(xí)，指出缺點(diǎn)利用錄音設(shè)備為自己制作一張?jiān)u分表避免鼻音避免口頭禪保護(hù)嗓子鍛煉身體，增加肺活量改變聲音的形象心口如一74練習(xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無事挑擔(dān)水，濕了龜?shù)奈?，龜要鬼賠龜?shù)奈?，鬼要龜賠鬼的水?！薄昂诨拾l(fā)灰，灰化肥發(fā)黑。黑化肥發(fā)灰會揮發(fā)，灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑，灰化肥發(fā)黑揮發(fā)會發(fā)灰。”練習(xí)——繞口令:“遠(yuǎn)望一堆灰，灰上蹲個(gè)龜，龜上蹲個(gè)鬼。鬼兒無75“一面小花鼓，鼓上畫老虎。寶寶敲破鼓，媽媽拿布補(bǔ)，不知是布補(bǔ)鼓，還是布補(bǔ)虎?！薄皦ι弦桓敚斏蠏鞐l繩，滑落繩下瓶，打碎瓶下燈，砸破燈下盆。瓶打燈，燈打盆，盆罵燈，燈罵瓶，瓶罵繩，繩罵釘，釘怪繩，繩怪瓶，瓶怪燈，燈怪盆。叮叮當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)叮，乒乒乓乓乓乓乒！”練習(xí)——繞口令練習(xí)——繞口令76肢體語言肢體語言77運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果留下深刻的印象突出重點(diǎn)，增強(qiáng)理解度創(chuàng)造共鳴肢體語言運(yùn)用非語言系統(tǒng)表達(dá)的好處：豐富內(nèi)容，強(qiáng)化表達(dá)效果肢體語言78肢體語言肢體語言79肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)手勢身體動作頭部臉部表情肢體語言肢體語言所涵蓋的項(xiàng)目：站立姿態(tài)肢體語言80語言內(nèi)容語言內(nèi)容81圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這是語言表達(dá)的靈魂。語言內(nèi)容圍繞話題說相應(yīng)的話。

強(qiáng)調(diào)話題，就是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)信息。

這82語境語境83語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對象、話語前提等與語詞使用有關(guān)的都是語境因素。語境（氣氛塑造）語境——即言語環(huán)境

上下文、時(shí)間、空間、情景、對象、話語前84同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

一位教師說：“明天上午八點(diǎn)我去上課。”

一個(gè)學(xué)生說：“明天上午八點(diǎn)我去上課?！闭Z境（氣氛塑造）同樣一句話，不同身份的人所表達(dá)的語義不同。

例如：

85上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和學(xué)生的職務(wù)身份不同而決定了同樣一句話的語義不同，

教師說這句話的意思是“去講課”，

而學(xué)生說句話的意思是“去聽課”。語境（氣氛塑造）上面的兩個(gè)例句中，教師和學(xué)生雖然都說同樣的話，

由于教師和86同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場合，就有不同的語義

例如：

“都八點(diǎn)了！”語境（氣氛塑造）同樣一句話，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場合，就有不同的語義

例如87如果這句話是在早晨，并且在家里正睡覺的孩子的床頭說的：

那么，這句話的語義是在催促孩子快起床上學(xué)。