輿情信息寫作課件

輿情寫作培訓

輿情寫作培訓輿情

是什么輿情是什么

輿情，簡單地說就是民眾的意愿，是各階層民眾對當今社會存在和發(fā)展所持有的情緒、看法、意見、態(tài)度，因此，輿情也可以說就是社情民意。輿情與輿情信息是兩個不同的概念。輿情信息是對輿情的一種描述和反映。就是說輿情是客觀存在的，而輿情信息是人們有組織，有目的的對收集到的輿情進行整理，分析，加工后形成一種反映民眾社會政治態(tài)度的文字材料。輿情信息是對人們思想活動的反映，它所反映的是當今社會現(xiàn)實在人們思想上產(chǎn)生的影響，科技信息、經(jīng)濟信息、社會信息、文獻信息等都不屬于輿情信息。輿情，簡單地說就是民眾的意愿，是各階層民眾對當今社會存輿情信息具有群體性輿情信息具有政治性輿情信息具有階段性主要特點：輿情信息具有群體性輿情信息具有政治性輿情信息具有階段性主要特

輿情信息與工作信息的區(qū)別

從內(nèi)容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”發(fā)生的過程，而輿情信息所反映的是“事件”對“人”的思想產(chǎn)生的影響。如：我們宣傳某個典型，工作信息一般報典型的經(jīng)驗,做法或如何宣傳這個典型。而輿情信息報的則是這個典型對人們產(chǎn)生了哪些啟迪以及宣傳這個典型人們有哪些思想反映。這就是輿情信息與工作信息最大的區(qū)別。輿情信息與工作信息的區(qū)別輿情信息4個類型輿情信息4個類型第一類：思想反映類

黨和國家重大決策部署的出臺，中央領(lǐng)導同志的重要活動，重要講話，突發(fā)群體性事件的發(fā)生，以及一些社會熱點難點問題都會引起的社會各界的普遍關(guān)注，人們會產(chǎn)生各種各樣的思想反映，傾向性看法。將社會各階層，各領(lǐng)域公眾的這些看法，反映收集起來，就是思想反映類輿情信息。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、社會各界對…會議，政策，活動反響熱烈2、…引起廣泛關(guān)注3、網(wǎng)友熱議………常用語言模式：1、普遍認為…業(yè)內(nèi)人士說，反映…有人說…2、普遍認為…許多人說…一些人說…也有個別說…人們希望…3、普遍認為…一些人持積極看法，認為…另一些人認為…還有一些人認為…多數(shù)人期望…第一類：思想反映類第二類：工作動態(tài)類主要指宣傳思想工作動態(tài)，包括理論，新聞，文藝，出版，思想道德建設(shè)，群眾性精神文明創(chuàng)建，文化體制改革，對外宣傳與文化交流，此外還包括教育，社會科學研究等領(lǐng)域的工作情況。兩個方面：一是各地各部門開展各項工作的新進展，新成效。二是工作探索的新思路，新做法，取得的新經(jīng)驗，新突破。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、網(wǎng)友熱議…2、社會各界對…會議，政策，活動反響熱烈3、…會議，政策，活動受到好評常用語言模式：1、大家說…大家紛紛說…2、普遍認為…許多人說…一些人說…也有人說。3、據(jù)某某媒體報道稱，輿情概括性內(nèi)容。網(wǎng)民對此說法不一，普遍網(wǎng)友認為稱…一些網(wǎng)民稱…另一些網(wǎng)民稱…更多的網(wǎng)民稱…網(wǎng)友建議，指出。第二類：工作動態(tài)類第三類：問題傾向類主要是反映值得注意的思想傾向和工作中存在的問題。這類信息大致有三個方面，一是干部群眾在國際國內(nèi)重大事件，社會熱點難點問題上存在的思想疑惑和困惑，包括群眾對某些政策措施，公共事務(wù)等產(chǎn)生情緒，意見，和要求。二是宣傳思想工作中存在的問題，面臨的困難。三是意識形態(tài)領(lǐng)域可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性，傾向性問題，包括國內(nèi)外敵對勢力對我國進行思想文化滲透的動向。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、…的報告發(fā)布亟需整治2、…引起廣泛關(guān)注3、…會議，政策，活動受到好評4、網(wǎng)友熱議…常用語言模式：1、普遍認為…有網(wǎng)友稱…還有網(wǎng)友稱…2、據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)…業(yè)內(nèi)專家稱…有專家稱…3、文章稱…文章指出…文章認為…4、文章稱…文章援引…文章指出…第三類：問題傾向類第四類：對策建議類主要是指圍繞重點工作和干部群眾關(guān)心的普遍性的問題，提出改進工作，解決問題的具體對策和建議。這類信息大致有三種情況：一是廣大干部群眾圍繞所關(guān)注的問題和事件提出的建議。二是專家學者針對某一具體事項或問題發(fā)表觀點意見。三是宣傳思想工作者結(jié)合工作實際，經(jīng)過調(diào)查研究提出的加強和改進宣傳思想工作的對策建議。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、建議對…進行，實行…2、建議進一步做好…工作3、…現(xiàn)象應(yīng)引起重視4、…的現(xiàn)象值得關(guān)注5、應(yīng)重視…的問題6、要注意…的傾向常用語言模式：1、近段時間以來…社會反響很好，人們建議…2、近年來…建議一要…二要…三要…3、有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)…業(yè)內(nèi)人士建議…第四類：對策建議類輿情信息6個重點輿情信息6個重點重點一：重大決策部署方面的輿情信息黨和國家決策部署的有關(guān)全黨全國工作大局，關(guān)系到國家的事業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟社會發(fā)展，與人民群眾的根本利益，就必將會產(chǎn)生各種意見看法，和建議要求等思想反映。三個要求：一是突出“快”要在第一時間收集，及時報送；二是多層次，多角度，多側(cè)面，反映不同地域，不同行業(yè)，不同身份，不同年齡等各類的意見看法；三是運用群眾語言，生動鮮活反映情況。重點二：社會熱點方面的輿情信息社會熱點，是指在一段時期內(nèi)人們普遍關(guān)注的重點問題和事件。如：收入分配問題，防腐倡廉問題，三農(nóng)問題，社會保障問題，社會治安問題，生態(tài)環(huán)境問題，征地拆遷問題，百姓上學難，看病難，住房貴問題。四個要求：一要具有普遍性影響；二要群眾強烈關(guān)注的事件和問題，且分析問題的狀態(tài)特征，揭示其產(chǎn)生的背景原因，預(yù)測其發(fā)展趨勢；三要，提出輿論引導的對策建議；四要，反映主流看法，支持性意見，也要反映不同聲音和建議性意見。重點一：重大決策部署方面的輿情信息重點三：突發(fā)性群體性事件方面的輿情信息突發(fā)性群體性事件，是指那些出乎人們意料地突然發(fā)生，具有嚴重性質(zhì)的事件。它們具有不確定性和不可預(yù)測性，可能對社會產(chǎn)生較大的沖擊力和震撼力，引起人們的廣泛關(guān)注，影響著民眾心理，影響著社會輿論。甚至影響到社會秩序的安定。兩個要求：一要搶占先機，增強應(yīng)急反應(yīng)能力；二要注意捕捉傾向性，苗頭性信息，深入分析事件發(fā)生的背景，原因以及后果影響，并積極提出解決問題的意見建議。重點四：社會思潮方面的輿情信息社會思潮是一定時期人們深層次思想觀念和心理狀態(tài)的集中反映，是在一定范圍內(nèi)造成影響的思想潮流或趨勢。重點五：宣傳思想工作領(lǐng)域方面的信息宣傳思想工作領(lǐng)域信息的收集范圍是全方位，多層次的，涉及理論武裝，新聞出版，文化藝術(shù)，思想道德建設(shè)，精神文明創(chuàng)建，對外宣傳，文化體制改革及隊伍建設(shè)等諸多領(lǐng)域。重點三：突發(fā)性群體性事件方面的輿情信息重點五的三個要求：一是圍繞宣傳工作出臺的重大決策部署等；二是各地各部門的典型經(jīng)驗，做法等；三是干部群眾對重點工作的評價，意見和建議等。重點六：境外重要涉華和港澳臺輿情信息境外重要涉華輿情信息，主要收集和報送境外各主流媒體對我國重大決策，重大改革，重大事件，重大會議，我國重要領(lǐng)導人的重要講話，重要活動的重要報道和評論。港澳臺輿情信息，主要收集報送港澳臺主流媒體對中央重大決策，重大改革，重大政治事件，重要會議，以及主要領(lǐng)導人重要活動，重要講話的主要報道，評論和反映。同時還有對政治敏感問題，重大突發(fā)事件，社會熱點難點等輿情反映。

兩點要求：1、內(nèi)容要全面，正面輿論和負面輿論都要收集，2、應(yīng)進行綜合研究判斷，提出有關(guān)對策建議。重點五的三個要求：一是圍繞宣傳工作出臺的重大收集輿情渠道收集輿情渠道輿情信息收集的五大渠道1、訪談與調(diào)查：通過召開座談會，問卷調(diào)查等形式，收集輿情信息。2、傳統(tǒng)媒體：借助報紙，電視，廣播等。3、新媒體：網(wǎng)站（環(huán)球網(wǎng)，新華網(wǎng)，國際在線，人民網(wǎng)，參考消息等）、網(wǎng)上論壇（新浪微博,QQ微博）、個人網(wǎng)站、博客、QQ、手機媒體等。4、群眾來信、來訪、來電中收集輿情信息。5、借助各類會議與文件。輿情信息寫作課件17輿情信息

寫作技巧17輿情信息（一）結(jié)構(gòu)1、標題：直述型：如《社會各界對黨的十七屆三中全會決定反響熱烈》。總結(jié)歸納型：如《“五盼”思想折射出農(nóng)村群眾發(fā)展心理》、《當前新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)五大新特點》。評價建議型：如《要重視“兩欠”地區(qū)廣播電視覆蓋“彼強我弱”的問題》、《要注意小學思想成人化傾向》、《我國文化市場“價格虛高”現(xiàn)象值得關(guān)注》等。趨向預(yù)測型：如《二季度社會輿情將繼續(xù)保持積極平穩(wěn)態(tài)勢》、（一）結(jié)構(gòu)《專家預(yù)測我國明年網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)模近70億元》、《專家預(yù)測受全球金融危機的影響，我國經(jīng)濟將連續(xù)兩年保持低增長水平》等。題文承接型：如《今年宣傳思想工作有“六個新變化”》，正文則直接承接標題。一個好標題的要求：一是鮮明。如《民營企業(yè)家盛贊十六屆五中全會》、《人們對近期物價上漲表示擔憂》；二是準確。如《開學之初大學生的思想動態(tài)》。三是新穎。四是簡明。《專家預(yù)測我國明年網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)模近70億元》、《專家預(yù)測受全球2、導語。就是輿情信息的開頭，具有提示主題，引出輿情信息主體的作用。一是敘述式導語。如《建議多報道“兩會新會風”》，開頭部分：今年“兩會”出了多項新措施，力爭在會議期間不給北京市民生活帶來不便，干部群眾一致叫好。二是議論式導語。如《部分地區(qū)基層文化設(shè)施匱乏》：“現(xiàn)在一些地方鄉(xiāng)村的文化設(shè)施相當匱乏，這不僅影響到農(nóng)民群眾的精神文化生活，更會對當?shù)氐纳鐣髁x精神文明建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生不良影響”。三是概括式導語：如“全國思想工作會議引起熱烈反響，胡錦濤總書記的重要講話受到高度評價”。2、導語。就是輿情信息的開頭，具有提示主題，引出輿情信息主體3、主體：順理成章法；并列表現(xiàn)法；統(tǒng)分結(jié)合法。4、背景、對比性材料：說明性材料、注釋性材料。運用背景材料的基本要求：一是圍繞主題運用背景材料；二是靈活穿插；三是用語要簡潔明了。5、結(jié)尾。（二）撰寫要求1、主題明確。突出宏觀性、政策性、建議性和前瞻性。2、立意新穎。命題要新、觀點要新、角度要新，學會在發(fā)展變化中求新、在觀察思考中求新、在見微知著中求新。3、結(jié)構(gòu)合理。倒懸式結(jié)構(gòu)、綜合式結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、直敘式結(jié)構(gòu)。4、文字精練。準確、簡練、平實。3、主體：順理成章法；并列表現(xiàn)法；統(tǒng)分結(jié)合法。三、如何對輿情發(fā)生、發(fā)展、變化過程進行理論思考、理論概括和理論總結(jié)這個問題的實質(zhì)，就是如何把過程、如何把客觀存在的事實上升到理性的問題。也就是通常所說的對工作實踐進行歸納梳理、概括提煉和經(jīng)驗總結(jié)。這個問題非常重要，因為它揭示的是實踐中帶普遍性、規(guī)律性的東西，所展示的是工作中最精彩、最生動的篇章，它源于實踐，又高于實踐，從而推動實踐。要把這項工作做好，應(yīng)把握以下幾個關(guān)鍵問題：1、要概括提煉出具有鮮明個性特色的主題。主題是文章的靈魂。是貫徹全文的一條紅線。沒有主題，既無“神”，又無“形”。從平常掌握的情況看，三、如何對輿情發(fā)生、發(fā)展、變化過程進行理論思考、理論概括和理主要存在三個方面的問題：一是對主題的概括提煉把握不夠，缺乏鮮明的個性特色；二是對工作實踐進行深入的思考、概括和提煉不夠，缺乏針對性和指導性；三是對典型事例著筆不夠，缺乏影響力和感染力。如何概括提煉主題？第一，要有深邃的眼光和獨特的視角；第二，要有透過表象洞察本質(zhì)的本事和能力；第三，要有敏捷的思維和較強的綜合概括能力第四，要有總攬全局、透徹分析、抓要害、抓本質(zhì)、抓關(guān)鍵的能力。主要存在三個方面的問題：一是對主題的概括提煉把握不夠，缺乏鮮2、要圍繞主題確定具有邏輯關(guān)聯(lián)的層次。這就要求，思路要清晰，邏輯要嚴密，結(jié)構(gòu)要嚴謹，觀點要鮮明，語言要流暢。一是要揭示主題；二是要揭示發(fā)展變化的客觀規(guī)律；三是要展示工作事實的本來面目；四是要能夠起總結(jié)經(jīng)驗、指導實踐，推動工作的作用。要具有深度、有高度、有力度。3、要緊扣主題選擇具有代表性典型性的事例。一是要能夠刻畫主題、服務(wù)主題；二是要能夠打動人、感染人，產(chǎn)生一定的影響；三是要體現(xiàn)時代要求，起到激人奮進的作用。四是要適應(yīng)形勢需要，與經(jīng)濟社會發(fā)展合拍。4、要錘煉語言表達和文字寫作能力。要做到六點：一要凝練、不冗長；二要精煉，不啰嗦；三要大眾化，不生硬；四要流暢，不要有語病；五是要獨特，有個性；六是要擲地有聲，能驚人。2、要圍繞主題確定具有邏輯關(guān)聯(lián)的層次。這就要求，思路要清晰，輿情信息常用標題格式：注：ⅩⅩⅩ代表的是政策、問題、現(xiàn)象、觀點、言論、舉措、行為等客觀存在的事物。一、意見型1、基層反映：ⅩⅩⅩ2、社會各界對ⅩⅩⅩ的反映3、基層群眾對ⅩⅩⅩ的反響（看法）4、基層群眾認為ⅩⅩⅩ5、基層反映：ⅩⅩⅩ亟待重視6、ⅩⅩⅩ的輿情反映7、民眾認為ⅩⅩⅩ勢在必行（亟待解決）8、基層反映ⅩⅩⅩ問題不容忽視二、爭論性9、ⅩⅩⅩ引發(fā)爭論;10、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ反映不一11、ⅩⅩⅩ引發(fā)社會（輿論）爭議12、人們對ⅩⅩⅩ看法各異三、議論型13、ⅩⅩⅩ引發(fā)公眾熱議14、人們（基層群眾、網(wǎng)民）熱議（評）ⅩⅩⅩ輿情信息常用標題格式：四、建議型15、干部群眾認為應(yīng)充分重視ⅩⅩⅩ16、基層建議ⅩⅩⅩ17、目前ⅩⅩⅩ亟待糾正18、基層反映ⅩⅩⅩ問題應(yīng)引起（高度）重視19、對ⅩⅩⅩ的建議20、基層對ⅩⅩⅩ的幾點建議21、基層調(diào)研：ⅩⅩⅩ應(yīng)予以重視22、干部群眾希望ⅩⅩⅩ23、民眾認為ⅩⅩⅩ值得借鑒五、稱贊型24、群眾熱烈歡迎ⅩⅩⅩ25、基層高度評價ⅩⅩⅩ26、ⅩⅩⅩ受到好評27、干部群眾支持ⅩⅩⅩ28、干部群眾為ⅩⅩⅩ叫好29、ⅩⅩⅩ受到老百姓稱贊30、基層群眾對ⅩⅩⅩ反響很好四、建議型六、情緒型31、廣大民眾強烈譴責ⅩⅩⅩ32、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ表示憤慨（極為不滿）33、老百姓認為ⅩⅩⅩ極為不妥七、呼吁型34、社會各界呼吁ⅩⅩⅩ35、基層群眾強烈呼吁ⅩⅩⅩ36、輿論呼吁ⅩⅩⅩ應(yīng)引起重視（不應(yīng)忽視）八、分析型37、當前ⅩⅩⅩ存在的問題、原因及對策建議38、對ⅩⅩⅩ要注意（警惕）幾種不良傾向39、ⅩⅩⅩ存在的諸多問題40、對ⅩⅩⅩ的調(diào)查與思考41、基層群眾對ⅩⅩⅩ的幾點思考42、ⅩⅩⅩ面臨的現(xiàn)狀及問題43、基層干部群眾對ⅩⅩⅩ的意見和建議九、動態(tài)型44、廣大市民群眾積極關(guān)注ⅩⅩⅩ45、干部群眾（社會各界）高度關(guān)注ⅩⅩⅩ46、人們對ⅩⅩⅩ問題廣泛關(guān)注。六、情緒型輿情寫作培訓

輿情寫作培訓輿情

是什么輿情是什么

輿情，簡單地說就是民眾的意愿，是各階層民眾對當今社會存在和發(fā)展所持有的情緒、看法、意見、態(tài)度，因此，輿情也可以說就是社情民意。輿情與輿情信息是兩個不同的概念。輿情信息是對輿情的一種描述和反映。就是說輿情是客觀存在的，而輿情信息是人們有組織，有目的的對收集到的輿情進行整理，分析，加工后形成一種反映民眾社會政治態(tài)度的文字材料。輿情信息是對人們思想活動的反映，它所反映的是當今社會現(xiàn)實在人們思想上產(chǎn)生的影響，科技信息、經(jīng)濟信息、社會信息、文獻信息等都不屬于輿情信息。輿情，簡單地說就是民眾的意愿，是各階層民眾對當今社會存輿情信息具有群體性輿情信息具有政治性輿情信息具有階段性主要特點：輿情信息具有群體性輿情信息具有政治性輿情信息具有階段性主要特

輿情信息與工作信息的區(qū)別

從內(nèi)容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”發(fā)生的過程，而輿情信息所反映的是“事件”對“人”的思想產(chǎn)生的影響。如：我們宣傳某個典型，工作信息一般報典型的經(jīng)驗,做法或如何宣傳這個典型。而輿情信息報的則是這個典型對人們產(chǎn)生了哪些啟迪以及宣傳這個典型人們有哪些思想反映。這就是輿情信息與工作信息最大的區(qū)別。輿情信息與工作信息的區(qū)別輿情信息4個類型輿情信息4個類型第一類：思想反映類

黨和國家重大決策部署的出臺，中央領(lǐng)導同志的重要活動，重要講話，突發(fā)群體性事件的發(fā)生，以及一些社會熱點難點問題都會引起的社會各界的普遍關(guān)注，人們會產(chǎn)生各種各樣的思想反映，傾向性看法。將社會各階層，各領(lǐng)域公眾的這些看法，反映收集起來，就是思想反映類輿情信息。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、社會各界對…會議，政策，活動反響熱烈2、…引起廣泛關(guān)注3、網(wǎng)友熱議………常用語言模式：1、普遍認為…業(yè)內(nèi)人士說，反映…有人說…2、普遍認為…許多人說…一些人說…也有個別說…人們希望…3、普遍認為…一些人持積極看法，認為…另一些人認為…還有一些人認為…多數(shù)人期望…第一類：思想反映類第二類：工作動態(tài)類主要指宣傳思想工作動態(tài)，包括理論，新聞，文藝，出版，思想道德建設(shè)，群眾性精神文明創(chuàng)建，文化體制改革，對外宣傳與文化交流，此外還包括教育，社會科學研究等領(lǐng)域的工作情況。兩個方面：一是各地各部門開展各項工作的新進展，新成效。二是工作探索的新思路，新做法，取得的新經(jīng)驗，新突破。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、網(wǎng)友熱議…2、社會各界對…會議，政策，活動反響熱烈3、…會議，政策，活動受到好評常用語言模式：1、大家說…大家紛紛說…2、普遍認為…許多人說…一些人說…也有人說。3、據(jù)某某媒體報道稱，輿情概括性內(nèi)容。網(wǎng)民對此說法不一，普遍網(wǎng)友認為稱…一些網(wǎng)民稱…另一些網(wǎng)民稱…更多的網(wǎng)民稱…網(wǎng)友建議，指出。第二類：工作動態(tài)類第三類：問題傾向類主要是反映值得注意的思想傾向和工作中存在的問題。這類信息大致有三個方面，一是干部群眾在國際國內(nèi)重大事件，社會熱點難點問題上存在的思想疑惑和困惑，包括群眾對某些政策措施，公共事務(wù)等產(chǎn)生情緒，意見，和要求。二是宣傳思想工作中存在的問題，面臨的困難。三是意識形態(tài)領(lǐng)域可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性，傾向性問題，包括國內(nèi)外敵對勢力對我國進行思想文化滲透的動向。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、…的報告發(fā)布亟需整治2、…引起廣泛關(guān)注3、…會議，政策，活動受到好評4、網(wǎng)友熱議…常用語言模式：1、普遍認為…有網(wǎng)友稱…還有網(wǎng)友稱…2、據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)…業(yè)內(nèi)專家稱…有專家稱…3、文章稱…文章指出…文章認為…4、文章稱…文章援引…文章指出…第三類：問題傾向類第四類：對策建議類主要是指圍繞重點工作和干部群眾關(guān)心的普遍性的問題，提出改進工作，解決問題的具體對策和建議。這類信息大致有三種情況：一是廣大干部群眾圍繞所關(guān)注的問題和事件提出的建議。二是專家學者針對某一具體事項或問題發(fā)表觀點意見。三是宣傳思想工作者結(jié)合工作實際，經(jīng)過調(diào)查研究提出的加強和改進宣傳思想工作的對策建議。

整篇信息結(jié)構(gòu)：標題＋導語＋主體（背景）＋結(jié)尾

常用標題模式：1、建議對…進行，實行…2、建議進一步做好…工作3、…現(xiàn)象應(yīng)引起重視4、…的現(xiàn)象值得關(guān)注5、應(yīng)重視…的問題6、要注意…的傾向常用語言模式：1、近段時間以來…社會反響很好，人們建議…2、近年來…建議一要…二要…三要…3、有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)…業(yè)內(nèi)人士建議…第四類：對策建議類輿情信息6個重點輿情信息6個重點重點一：重大決策部署方面的輿情信息黨和國家決策部署的有關(guān)全黨全國工作大局，關(guān)系到國家的事業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟社會發(fā)展，與人民群眾的根本利益，就必將會產(chǎn)生各種意見看法，和建議要求等思想反映。三個要求：一是突出“快”要在第一時間收集，及時報送；二是多層次，多角度，多側(cè)面，反映不同地域，不同行業(yè)，不同身份，不同年齡等各類的意見看法；三是運用群眾語言，生動鮮活反映情況。重點二：社會熱點方面的輿情信息社會熱點，是指在一段時期內(nèi)人們普遍關(guān)注的重點問題和事件。如：收入分配問題，防腐倡廉問題，三農(nóng)問題，社會保障問題，社會治安問題，生態(tài)環(huán)境問題，征地拆遷問題，百姓上學難，看病難，住房貴問題。四個要求：一要具有普遍性影響；二要群眾強烈關(guān)注的事件和問題，且分析問題的狀態(tài)特征，揭示其產(chǎn)生的背景原因，預(yù)測其發(fā)展趨勢；三要，提出輿論引導的對策建議；四要，反映主流看法，支持性意見，也要反映不同聲音和建議性意見。重點一：重大決策部署方面的輿情信息重點三：突發(fā)性群體性事件方面的輿情信息突發(fā)性群體性事件，是指那些出乎人們意料地突然發(fā)生，具有嚴重性質(zhì)的事件。它們具有不確定性和不可預(yù)測性，可能對社會產(chǎn)生較大的沖擊力和震撼力，引起人們的廣泛關(guān)注，影響著民眾心理，影響著社會輿論。甚至影響到社會秩序的安定。兩個要求：一要搶占先機，增強應(yīng)急反應(yīng)能力；二要注意捕捉傾向性，苗頭性信息，深入分析事件發(fā)生的背景，原因以及后果影響，并積極提出解決問題的意見建議。重點四：社會思潮方面的輿情信息社會思潮是一定時期人們深層次思想觀念和心理狀態(tài)的集中反映，是在一定范圍內(nèi)造成影響的思想潮流或趨勢。重點五：宣傳思想工作領(lǐng)域方面的信息宣傳思想工作領(lǐng)域信息的收集范圍是全方位，多層次的，涉及理論武裝，新聞出版，文化藝術(shù)，思想道德建設(shè)，精神文明創(chuàng)建，對外宣傳，文化體制改革及隊伍建設(shè)等諸多領(lǐng)域。重點三：突發(fā)性群體性事件方面的輿情信息重點五的三個要求：一是圍繞宣傳工作出臺的重大決策部署等；二是各地各部門的典型經(jīng)驗，做法等；三是干部群眾對重點工作的評價，意見和建議等。重點六：境外重要涉華和港澳臺輿情信息境外重要涉華輿情信息，主要收集和報送境外各主流媒體對我國重大決策，重大改革，重大事件，重大會議，我國重要領(lǐng)導人的重要講話，重要活動的重要報道和評論。港澳臺輿情信息，主要收集報送港澳臺主流媒體對中央重大決策，重大改革，重大政治事件，重要會議，以及主要領(lǐng)導人重要活動，重要講話的主要報道，評論和反映。同時還有對政治敏感問題，重大突發(fā)事件，社會熱點難點等輿情反映。

兩點要求：1、內(nèi)容要全面，正面輿論和負面輿論都要收集，2、應(yīng)進行綜合研究判斷，提出有關(guān)對策建議。重點五的三個要求：一是圍繞宣傳工作出臺的重大收集輿情渠道收集輿情渠道輿情信息收集的五大渠道1、訪談與調(diào)查：通過召開座談會，問卷調(diào)查等形式，收集輿情信息。2、傳統(tǒng)媒體：借助報紙，電視，廣播等。3、新媒體：網(wǎng)站（環(huán)球網(wǎng)，新華網(wǎng)，國際在線，人民網(wǎng)，參考消息等）、網(wǎng)上論壇（新浪微博,QQ微博）、個人網(wǎng)站、博客、QQ、手機媒體等。4、群眾來信、來訪、來電中收集輿情信息。5、借助各類會議與文件。輿情信息寫作課件44輿情信息

寫作技巧17輿情信息（一）結(jié)構(gòu)1、標題：直述型：如《社會各界對黨的十七屆三中全會決定反響熱烈》。總結(jié)歸納型：如《“五盼”思想折射出農(nóng)村群眾發(fā)展心理》、《當前新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)五大新特點》。評價建議型：如《要重視“兩欠”地區(qū)廣播電視覆蓋“彼強我弱”的問題》、《要注意小學思想成人化傾向》、《我國文化市場“價格虛高”現(xiàn)象值得關(guān)注》等。趨向預(yù)測型：如《二季度社會輿情將繼續(xù)保持積極平穩(wěn)態(tài)勢》、（一）結(jié)構(gòu)《專家預(yù)測我國明年網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)模近70億元》、《專家預(yù)測受全球金融危機的影響，我國經(jīng)濟將連續(xù)兩年保持低增長水平》等。題文承接型：如《今年宣傳思想工作有“六個新變化”》，正文則直接承接標題。一個好標題的要求：一是鮮明。如《民營企業(yè)家盛贊十六屆五中全會》、《人們對近期物價上漲表示擔憂》；二是準確。如《開學之初大學生的思想動態(tài)》。三是新穎。四是簡明。《專家預(yù)測我國明年網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)模近70億元》、《專家預(yù)測受全球2、導語。就是輿情信息的開頭，具有提示主題，引出輿情信息主體的作用。一是敘述式導語。如《建議多報道“兩會新會風”》，開頭部分：今年“兩會”出了多項新措施，力爭在會議期間不給北京市民生活帶來不便，干部群眾一致叫好。二是議論式導語。如《部分地區(qū)基層文化設(shè)施匱乏》：“現(xiàn)在一些地方鄉(xiāng)村的文化設(shè)施相當匱乏，這不僅影響到農(nóng)民群眾的精神文化生活，更會對當?shù)氐纳鐣髁x精神文明建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生不良影響”。三是概括式導語：如“全國思想工作會議引起熱烈反響，胡錦濤總書記的重要講話受到高度評價”。2、導語。就是輿情信息的開頭，具有提示主題，引出輿情信息主體3、主體：順理成章法；并列表現(xiàn)法；統(tǒng)分結(jié)合法。4、背景、對比性材料：說明性材料、注釋性材料。運用背景材料的基本要求：一是圍繞主題運用背景材料；二是靈活穿插；三是用語要簡潔明了。5、結(jié)尾。（二）撰寫要求1、主題明確。突出宏觀性、政策性、建議性和前瞻性。2、立意新穎。命題要新、觀點要新、角度要新，學會在發(fā)展變化中求新、在觀察思考中求新、在見微知著中求新。3、結(jié)構(gòu)合理。倒懸式結(jié)構(gòu)、綜合式結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、直敘式結(jié)構(gòu)。4、文字精練。準確、簡練、平實。3、主體：順理成章法；并列表現(xiàn)法；統(tǒng)分結(jié)合法。三、如何對輿情發(fā)生、發(fā)展、變化過程進行理論思考、理論概括和理論總結(jié)這個問題的實質(zhì)，就是如何把過程、如何把客觀存在的事實上升到理性的問題。也就是通常所說的對工作實踐進行歸納梳理、概括提煉和經(jīng)驗總結(jié)。這個問題非常重要，因為它揭示的是實踐中帶普遍性、規(guī)律性的東西，所展示的是工作中最精彩、最生動的篇章，它源于實踐，又高于實踐，從而推動實踐。要把這項工作做好，應(yīng)把握以下幾個關(guān)鍵問題：1、要概括提煉出具有鮮明個性特色的主題。主題是文章的靈魂。是貫徹全文的一條紅線。沒有主題，既無“神”，又無“形”。從平常掌握的情況看，三、如何對輿情發(fā)生、發(fā)展、變化過程進行理論思考、理論概括和理主要存在三個方面的問題：一是對主題的概括提煉把握不夠，缺乏鮮明的個性特色；二是對工作實踐進行深入的思考、概括和提煉不夠，缺乏針對性和指導性；三是對典型事例著筆不夠，缺乏影響力和感染力。如何概括提煉主題？第一，