百貨批發(fā)店崗位職責（共4篇）

第20頁共20頁百貨批發(fā)店崗位職責〔共4篇〕第1篇：超市百貨商場店長崗位職責超市百貨商場店長崗位職責超市百貨商場店長是管理一間店鋪的核心人物，在店長的領導下，公司各員工齊心協(xié)力，努力完成總經理下達的指標。既然超市百貨商場店長的地位這么重要，那么超市百貨商場店長的崗位職責詳細包括什么呢?超市百貨商場店長崗位職責主要包括以下方面：1.嚴格按照總經理下達的任務進展施行;2.協(xié)助業(yè)務部門進展經營業(yè)務的洽談以及新產品的開發(fā)和引進;3.協(xié)助大宗商品的退貨處理;4.與客戶良好互動，并協(xié)助客戶結算;5.負責商品陳列、商品衛(wèi)生以及商品的維護;6.考核部門員工的工作績效，進展適當?shù)莫剟钆c處分，關心員工的生活，諒解員工的困難，要積極調發(fā)動工的工作積極性;7.組織并施行商品盤點并進展分析^p;8.組織各種促銷活動以及營銷方案，完成各項經營指標;9.每周開例會并定期向上級匯報工作;10.協(xié)調各部門之間的關系，使其和諧開展;11.及時與顧客溝通并反應顧客的意見。第2篇：百貨崗位職責百貨科各崗位職責百貨科長崗位職責：直屬上級：店長屬下級：百貨各組長崗位職責：1、負責完成上級下達的營運目的；2、負責本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質超值的效勞；3、負責本部門員工的管理保證公司各項標準、標準的準確執(zhí)行；4、負責本部門所有商品陳列的設計和施行及商品品項控制和調整方案；5、負責本部門運營維護，使商場保持平安、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；6、負責執(zhí)行本處的銷售方案，保證本部們月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績完成；7、負責審核本處的商品進銷存及驗收的內部程序并監(jiān)視執(zhí)行；8、負責促銷方案的施行、市場調查、與供給商進展價格及促銷會談，確定本部門的競爭品項；9、負責控制本部門的本錢費用及損耗；10、進步勞動消費率，控制人事本錢和運營本錢；11、負責本部門員工的溝通、培訓、評估、考核、升遷等事宜；12、負責本部門的消防平安工作，防止工傷事故發(fā)生；13、負責商場內各部門之間的協(xié)調；14、負責效勞設施的合理利用，進步資產的利用率；14、組織施行周期盤點、年度盤點；主要工作：1、進步本部門顧客效勞程度，保證優(yōu)質、準確、快速的微笑效勞；2、組織本部門的周會議，傳達并執(zhí)行公司的政策；3、巡視收貨部，檢查本日的進貨、存貨情況；4、檢查家電部、部的專柜的平安情況和臺賬記錄；5、檢查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；6、檢查本部門各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、平安消費等情況，確保公司運營標準的執(zhí)行。7、檢查各部門商品的保質期和商品存放是否平安；8、檢查本部門每日零星散貨的收回情況；9、負責審核本部門各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關銷售額和利潤的統(tǒng)計分析^p，及時制定促銷方案；10、審核系統(tǒng)訂單和緊急訂單等；11、負責本部門人員的排班；12、負責對本部門所有員工進展溝通、業(yè)績考核、評估；13、負責制定本部門的工作、銷售方案〔日方案、周方案、月方案等〕及進展工作總結；14、制定培訓方案，加強對新員工及在職人員的培訓，；15、負責與其他部門及總公司的相關部門進展溝通協(xié)調；16、正、副店經理不在店內時，根據(jù)受權代表店經理作出決定，完成正、副店經理安排的工作并在值班簿內登記報告給經理。輔助工作：1、進展月度運營標準的檢查；2、審批各種假單、申購單、考勤等；3、處理突發(fā)事件；4、月度優(yōu)秀員工的評選；5、負責各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標準的維護；6、負責協(xié)調管理本部門的促銷人員；7、協(xié)調、調配各部門人力；8、加強保安、防盜和工程設備的維護。\n\n百貨組長崗位職責：直屬上級：百貨科長直屬下級：各課課員崗位職責：1、負責執(zhí)行本課的銷售方案的完成，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績完成；2、負責本課所有員工能為顧客提供優(yōu)質超值的效勞；3、負責本課員工的管理保證公司各項標準、標準的準確執(zhí)行；4、負責本課所有商品陳列的設計和施行；5、負責本課商品組合的調整及品項控制；6、負責本課現(xiàn)場管理，使商場保持平安、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；7、負責商品的進、銷、存管理，嚴格控制商品缺貨；8、責促銷方案的施行、市場調查，確定本部門的競爭品項；9、負責本課的損耗控制、對易耗品、辦公用品進展管理并提出需求方案；10、進步勞動消費率，控制人事本錢和運營本錢；11、負責受理顧客的售中、售后效勞要求；12、負責本課員工的培訓、評估、考核、升遷建議等事宜；13、負責本課的消防平安工作，防止工傷事故發(fā)生；14、負責本部門各課之間的工作協(xié)調及配合；15、組織施行周期盤點、年度盤點；主要工作：1、進步本部門顧客效勞程度，保證優(yōu)質、準確、快速的微笑效勞；2、參加晨會，閱讀工作日志，傳達、執(zhí)行公司的政策，解決工作中的難題；3、負責制定本課所有商品的陳列圖；4、巡視本課區(qū)域，確保補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、平安消費等符合公司的運營標準；5、負責促銷方案和端架方案的施行，確保每日開店時貨架上的商品整齊、飽滿，重點檢查端架和促銷區(qū)的陳列、價格標識和商品的存貨等；6、負責市場調查或組織相關人員進展市場調查；7、檢查本課的商品品質；8、維持營業(yè)時間的賣場通道暢順，檢查倉庫是否整齊有序，商品存放是否平安；9、負責在規(guī)定的時間內完本錢課的各種子報表，特別是負庫存更正和商品滯銷的解決；10、利用系統(tǒng)訂單進展門店訂貨，控制整個部門的庫存周轉；11、負責本課所有員工的著裝、考勤、排崗、績效考核、人員培訓；12、加強防火、防盜、防工傷的管理工作；13、控制損耗，定時安排員工收回孤兒商品，修復破損商品；輔助工作1、負責清倉商品確實定和報損商品的核定2、提出本課的辦公用品需求方案3、與供給商保持良好的合作關系4、加強平安工作、進步員工防盜意識百貨處資深員工崗位職責及主要工作直屬部門：百貨處直屬上級：各課課長崗位職責：1、為所有的顧客提供優(yōu)質的效勞工作，包括微笑效勞、禮貌用語、答復顧客咨詢、簡介商品和為顧客提供購物車籃等；2、純熟掌握各項工作流程及商品知識；3、保障商品銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進展補貨；4、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格標簽；5、做好理貨工作，按要求碼放排面，到達整齊、美觀、飽滿的效果；6、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生〔包括貨架、商品〕，保持購物通道的順暢，及時去除空卡板、垃圾等；7、進展商品的現(xiàn)場促銷以進步營業(yè)額；8、控制商品損耗，對特殊的商品進展防盜處理，及時收回孤兒商品、修復破包裝商品；9、整理貨架庫存區(qū)和倉庫，做到庫存商品標識清楚，碼放平安，規(guī)律有序；10、先進先出，并檢查商品質量；10、整理好退貨商品，填寫退貨單據(jù)；11、執(zhí)行相關的平安操作，包括使用工具、鋁梯，搬運貨物等；12、具備防盜的意識，特別對容易喪失的商品和可疑人員予以關注；13、以身作那么，給其他員工作出典范；14、協(xié)助課長進展商品驗收及其他工作；15、參加部門的周期盤點和周年盤點。主要工作1、補貨/理貨〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕〔5〕〔6〕〔7〕〔8〕〔9〕補貨時必須檢查商品有無條碼；檢查價格標簽是否正確，包括〔促銷〕商品的價格檢查；商品與價格標簽要一一對應；補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點；新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期；必須做到及時補貨，不得出如今有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象；補貨要做到先進先出；檢查庫存商品的包裝是否正確；補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢，不補貨時，通道上不能堆放商品；〔10〕理貨時檢查商品有無條形碼，貨品與價格標簽是否一一對應，貨物的正面是否面向顧客并靠外邊線整齊碼放；〔11〕不允許隨意更改排面；〔12〕破損/拆包貨品及時處理。2、促進銷售，控制損耗〔1〕〔2〕〔3〕〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕4、清潔〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕〔1〕〔2〕通道要無空卡板、鋁梯、貨架配件，無廢紙皮及打碎的物品殘留；貨架上無灰塵、無油污，款式品干凈，商品無灰塵。所轄區(qū)域內地面衛(wèi)生；定期整理倉庫及衛(wèi)生清掃；要負起指導一般員工、新學員的根本工作要求，協(xié)助新到員工認識公司的運做流程及商品組合。配合企劃部、管理層做好商品促銷活動；及時回收零星散貨；為特殊商品進展防盜處理，貼上防盜標簽等；按照標準要求補價格標簽和條形碼，價格標簽必須放在排面的最左端，商品的店內條形碼應貼在規(guī)定的位置〔商品反面的右下角〕；檢查有無過期、錯誤、損壞、污濁的價格標簽和標牌，剩余的條形碼及價格卡要搜集起來統(tǒng)一銷毀，不得散落樓面；庫存商品必須有庫存單，所有倉庫的庫存商品必須封箱；庫存商品碼擺放有規(guī)律、清楚、平安。3、價格標識與庫存維護5、人事輔助工作：1、寫好工作日志，做好工作交接，積極參加門店和部門的工作會議；2、參加門店舉行的各類營運、平安培訓，負責本區(qū)域內的平安工作；3、按主管安排的時間和內容做市場調查，〔市調資料要真實、準確、及時、有針對性〕4、管理好本部門使用的相關器材；5、參加周期盤點百貨營業(yè)員崗位職責及主要工作直屬部門：百貨科直屬上級：各組組長崗位職責：1、為所有的顧客提供優(yōu)質的效勞工作，包括微笑效勞、禮貌用語、答復顧客咨詢、簡介商品和為顧客提供購物車籃等；2、保障商品銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進展補貨；3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格標簽；4、做好理貨工作，按要求碼放排面，到達整齊、美觀、飽滿的效果；5、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生〔包括貨架、商品〕，保持購物通道的順暢，及時去除空卡板、垃圾等；6、進展商品的現(xiàn)場促銷以進步營業(yè)額；7、控制商品損耗，對特殊的商品進展防盜處理，及時收回零星散貨和處理破包裝商品；8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫，做到庫存商品標識清楚，碼放平安，規(guī)律有序；9、先進先出，并檢查保質期；10、整理好通貨商品，填寫退貨單據(jù)；11、執(zhí)行相關的平安操作，包括使用工具、鋁梯，搬運貨物等；12、具備防盜的意識，特別對容易喪失的商品和疑人員予以關不注；13、參加部門的周期盤點和周年盤點。主要工作1、補貨/理貨〔3〕〔4〕〔5〕〔6〕〔7〕〔8〕〔9〕補貨時必須檢查商品有無條碼；檢查價格標簽是否正確，包括〔促銷〕商品的價格檢查；商品與價格標簽要一一對應；補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點；新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期；必須做到及時補貨，不得出如今有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象；補貨要做到先進先出；〔10〕檢查庫存商品的包裝是否正確；〔11〕補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢，不補貨時，通道上不能堆放商品；〔12〕理貨時檢查商品有無條形碼，貨品與價格標簽是否一一對應，貨物的正面是否面向顧客并靠外邊線整齊碼放；〔13〕不允許隨意更改排面；〔14〕破損/拆包貨品及時處理。2、促進銷售，控制損耗〔15〕配合企劃部、管理層做好商品促銷活動；〔16〕及時回收零星散貨；〔17〕為特殊商品進展防盜處理，貼上防盜標簽等；3、價格標識與庫存維護〔18〕按照標準要求補價格標簽和條形碼，價格標簽必須放在排面的最左端，商品的店內條形碼應貼在規(guī)定的位置；〔19〕檢查有無過期、錯誤、損壞、污濁的價格標簽和標牌，剩余的條形碼及價格卡要搜集起來統(tǒng)一銷毀，不得散落樓面；〔20〕庫存商品必須有庫存單，所有倉庫的庫存商品必須封箱；〔21〕庫存商品碼擺放有規(guī)律、清楚、平安。4、清潔〔22〕通道要無空卡板、鋁梯、貨架配件，無廢紙皮及打碎的物品殘留；〔23〕貨架上無灰塵、無油污，款式品干凈，商品無灰塵?！?4〕所轄區(qū)域內地面衛(wèi)生；〔25〕定期整理倉庫及衛(wèi)生清掃；輔助工作：1、好工作日志，做好工作交接，積極參加門店和部門的工作會議；2、加門店舉行的各類營運、平安培訓，負責本區(qū)域內的平安工作；3、按主管安排的時間和內容做市場調查，〔市調資料要真實、準確、及時、有針對性〕4、管理好本部門使用的相關器材；5、參加周期盤點區(qū)員工崗位職責及主要工作直屬部門：百貨科直屬上級：組長崗位職責：1、貴重商品實行先付款、后發(fā)貨的銷售方式；2、柜臺員工必須保證專柜在不進展銷售時，處于上鎖狀態(tài)；3、一人不同時接待多個顧客確保貴重商品的樣品不喪失；4、所有貴重商品的倉庫隨時鎖門，貴重單品防入保險柜中；5、貴重商品的銷售實行臺帳記錄制度，每日進展庫存核對，每班次進展庫存交接6、容易喪失的商品必須在補貨前進展防盜處理；7、保存所有貴重商品的外包裝和說明書；8、員工必須監(jiān)視本區(qū)域的衛(wèi)生工作；9、保證所有專柜的清潔和照明燈、線路的平安，營業(yè)完畢后，關閉所有的照明燈。輔助工作：1、負責清倉商品確實定和報損商品的核定；2、進展市調；3、本部門運營辦公用品的申領；4、與供給商人員保持良好的合作關系；5、加強保安、防盜意識；6、加強的對促銷人員的管理；第3篇：批發(fā)人員崗位職責1.掌握商品的購、銷、存信息，做到心中有數(shù)。2.建立批發(fā)業(yè)務單位客戶檔案。3.主動聯(lián)絡客戶，對外開展業(yè)務。4.定期向部門領導反應市場信息。5.嚴守商場的經濟機密。6.主動向采購人員反映市場供求狀況。第4篇：百貨員工崗位職責百貨理貨員崗位職責1、保障庫存商品銷售供給，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生〔包括貨架、商品〕3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架飽滿5、及時收回零星物品和處理破包裝商品6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡7、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放平安，規(guī)律有序，先進先出，并檢查保質期8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)9、補貨時必須檢查商品有無條碼，檢查價格卡是否正確，包括ＤＭ〔促銷〕商品的價格檢查10、11、商品與價格卡要一一對應補完貨要把卡板送回，