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歡迎下載內(nèi)容僅供參考工程及設(shè)備使用、保養(yǎng)、維護的培訓(xùn)一、編制用戶服務(wù)手冊,對工程及設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護提出指南用戶手冊即產(chǎn)品說明書,建筑產(chǎn)品不同于一般的商品的批量生產(chǎn),往往為一次性產(chǎn)品,所以產(chǎn)品說明書均需每次單獨制作,對用戶的操作和維修進行指導(dǎo),服務(wù)對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。我們將站在業(yè)主(使用者)對業(yè)主關(guān)心的內(nèi)容進行編制和描述。用戶手冊分系統(tǒng)分冊進行編制,由結(jié)構(gòu)、裝修、機電、總圖等部分組成,由于結(jié)構(gòu)關(guān)系到建筑物安全和穩(wěn)固,裝修關(guān)系到建筑物的美觀和效果,而這些都是必須保證的,且操作與維修的頻率也不太高,一般編制一冊。機電部分關(guān)系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,用戶手冊必須全面和實用,分系統(tǒng)編制。1、本工程計劃編制下列用戶手冊:建筑與結(jié)構(gòu)用戶手冊;機電工程用戶手冊;2、建筑與結(jié)構(gòu)用戶手冊的內(nèi)容區(qū)、分層功能描述。重物時進行位置選擇;同時應(yīng)說明出線口垂直方向有線管,不能進行固定等。裝修說明裝修說明描述;墻、地、頂做法表,分層、分部位、分房間進行說明;裝修材料表,說明材料品牌、廠商、聯(lián)系人、聯(lián)系方法,材料使用壽命等。防水說明防水部位(地下室、屋面、衛(wèi)生間等聯(lián)系人、聯(lián)系方法,材料使用壽命、維修與保養(yǎng)方法等。通道說明:通道布置圖、樓梯布置圖。門窗門窗布置圖、門窗表、門窗的開啟方法和維修保養(yǎng)方法。其他門窗、平臺的使用、維修和保養(yǎng)方法。消防:消防通道布置圖;防火分區(qū)圖、防火門布置圖。1/5內(nèi)容僅供參考人防:人防位置圖、出入口位置。部分材料說明材料表中需要進行重點說明的材料,如吊頂、特殊地面、特殊墻面等。附錄重要的材料設(shè)備產(chǎn)品資料,備查。3、機電工程用戶手冊的內(nèi)容測證書和廠家使用說明書分類裝訂并形成維修手冊遞交運行部門。作和維修保養(yǎng)手冊,該手冊按系統(tǒng)以要求的格式分別裝訂成冊,并附有總目錄及分目錄。操作和維修保養(yǎng)手冊具體內(nèi)容主要包括:系統(tǒng)說明分別介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校。介紹各系統(tǒng)的主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。的最終設(shè)定。序。有關(guān)供電系統(tǒng)、配電屏和控制屏的詳細說明。技術(shù)說明電子元件的布置圖。管道及接線圖。所有設(shè)備需附有原廠所發(fā)的制造圖紙(含原理圖和構(gòu)造圖。設(shè)定參數(shù)。提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。維修保養(yǎng)操作說明所有系統(tǒng)的檢查手冊。所有系統(tǒng)的維修保養(yǎng)操作手冊。更換裝置部件的程序、要求和更換率。指示和說明。進行系統(tǒng)操作和維修保養(yǎng)的程序和需特別注意的事項。零備件貯存和目錄編冊系統(tǒng)。零備件表。安全防護說明各類設(shè)備的正確操作程序。說明(包含電氣事故的防護措施、機械事故的防護措施、火災(zāi)和爆炸事故的防護措施、化學事故的防護措施、在使用或處理燃料和化學物時出現(xiàn)事故的防護措施、應(yīng)救及意外報告。應(yīng)包括廠商名單和聯(lián)系方式地址、電話及圖文傳真號碼。部件表提供業(yè)主所有零備件和維修保養(yǎng)所用的工具清單。二、建立專門的用戶服務(wù)培訓(xùn)機構(gòu),對物業(yè)管理人員進行專門的培訓(xùn)1、工程培訓(xùn)的組織機構(gòu)在工程交工后,學校的物業(yè)公司接管大樓前,公司用戶服務(wù)部組織項目經(jīng)理部的主任工程師、機電經(jīng)理、使用手冊編制主要人員、重要設(shè)備的供應(yīng)商組成培訓(xùn)管理小組,與物業(yè)公司負責人一起,共同制定本工程工程及設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)培訓(xùn)計劃,開展培訓(xùn)。2、培訓(xùn)的主要內(nèi)容我們將結(jié)合設(shè)備說明手冊、操作和維修保養(yǎng)手冊的內(nèi)容,向運行人員提供免費培訓(xùn):工作目的,系統(tǒng)各設(shè)備之間的關(guān)系,以及系統(tǒng)(含各種設(shè)備及控制系統(tǒng))運行(含正常、應(yīng)急)操作(含手動、自動應(yīng)急處理和解決方法等內(nèi)容;每項課程的培訓(xùn)依據(jù)事先編制完善的大綱和培訓(xùn)講義(教材)地進行,并負責提供所有的教材和資料;意事項等;人員全面掌握操作要領(lǐng)、程序;在保修期內(nèi),委派專業(yè)技術(shù)人員隨時進行技術(shù)咨詢和指導(dǎo);向運行人員移交有關(guān)資料,包括幻燈片和影片等。3、每月保修檢查培訓(xùn)要點對所有系統(tǒng)設(shè)備進行例行檢查。清理所有主要設(shè)備,包括所有空氣及水系統(tǒng)過濾器。按要求調(diào)試所有設(shè)備。替換所有不正常的電氣設(shè)備或其它設(shè)備備件?;蚱渌O(shè)備配件。4、每季保修檢查培訓(xùn)要點清理及潤滑有關(guān)的設(shè)備配件(輪箱、壓縮機和所有機械部件。清理所有隔震器、設(shè)備外殼及電動機。清理所有設(shè)備外殼及電動機。檢查所有設(shè)備的電流量,檢查所有儀表是否正常(率因數(shù)表、過載保護、漏電保護等。/排風百葉及所有送風風口、散流器和隔柵。檢查、調(diào)?;蚋鼡Q驅(qū)動皮帶及滑輪以保持所需的張緊度。5、半年保修檢查培訓(xùn)要點檢查有關(guān)設(shè)備的聯(lián)軸器和隔震器。更換潤滑油過濾器和潤滑油。檢查、清理或調(diào)校所有

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