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文檔簡介
泓域咨詢/磁波塑形項目評估報告
磁波塑形項目評估報告xx有限責任公司
目錄第一章緒論 6一、項目概述 6二、項目提出的理由 6三、項目總投資及資金構(gòu)成 8四、資金籌措方案 8五、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 8六、項目建設進度規(guī)劃 9七、研究結(jié)論 9八、主要經(jīng)濟指標一覽表 9主要經(jīng)濟指標一覽表 9第二章市場營銷和行業(yè)分析 11一、侵入式塑形風險 11二、以消費者為中心的觀念 13三、減脂塑形市場熱度 14四、磁波塑形行業(yè) 15五、整合營銷和整合營銷傳播 16六、減脂塑形技術升級 18七、減脂塑形行業(yè)競爭 19八、關系營銷的流程系統(tǒng) 20九、激光塑形適用性 22十、市場營銷與企業(yè)職能 23十一、品牌設計 24十二、市場定位的步驟 27第三章公司治理方案 29一、董事及其職責 29二、專門委員會 34三、監(jiān)事 39四、公司治理的定義 42五、公司治理的特征 49六、激勵機制 51七、股東權(quán)利及股東(大)會形式 57第四章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 63一、企業(yè)戰(zhàn)略目標的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標決策的內(nèi)容 63二、差異化戰(zhàn)略的實施 65三、集中化戰(zhàn)略的含義 67四、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標與任務 68五、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 70六、企業(yè)投資方式的選擇 71七、企業(yè)使命及其重要性 73第五章SWOT分析說明 76一、優(yōu)勢分析(S) 76二、劣勢分析(W) 77三、機會分析(O) 78四、威脅分析(T) 78第六章運營管理模式 86一、公司經(jīng)營宗旨 86二、公司的目標、主要職責 86三、各部門職責及權(quán)限 87四、財務會計制度 90第七章項目投資計劃 98一、建設投資估算 98建設投資估算表 99二、建設期利息 99建設期利息估算表 100三、流動資金 101流動資金估算表 101四、項目總投資 102總投資及構(gòu)成一覽表 102五、資金籌措與投資計劃 103項目投資計劃與資金籌措一覽表 103第八章經(jīng)濟效益 105一、經(jīng)濟評價財務測算 105營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 105綜合總成本費用估算表 106利潤及利潤分配表 108二、項目盈利能力分析 109項目投資現(xiàn)金流量表 110三、財務生存能力分析 111四、償債能力分析 112借款還本付息計劃表 113五、經(jīng)濟評價結(jié)論 114第九章財務管理分析 115一、計劃與預算 115二、財務可行性評價指標的類型 116三、企業(yè)財務管理目標 118四、企業(yè)財務管理體制的設計原則 125五、影響營運資金管理策略的因素分析 129六、短期融資的分類 131七、應收款項的日常管理 132本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。緒論項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:磁波塑形項目2、承辦單位名稱:xx有限責任公司3、項目性質(zhì):新建4、項目建設地點:xx(待定)5、項目聯(lián)系人:林xx(二)項目選址項目選址位于xx(待定)。項目提出的理由據(jù)德勤《中國身體塑形市場行業(yè)發(fā)展白皮書2021》,當前中國醫(yī)美塑形行業(yè)的年增長速度已超過20%,且該市場預計將在2030年達到千億規(guī)模;Medicalinsight報告顯示,2020年全球身體塑形和緊膚設備平臺及一次性用品的市場規(guī)模已接近13億美元,到2025年,整個市場預計將以每年16.6%的速度增長。此外根據(jù)美團點評數(shù)據(jù),2018年中國消費者在身體上的醫(yī)美支出占比為28%,遠低于在臉部的醫(yī)美支出;但在2020年,該數(shù)據(jù)上升至46%,與在臉部的消費支出間的差距明顯縮小,中國消費者越來越愿意為自己的身體投入?!笆濉睍r期是我市經(jīng)濟社會加速發(fā)展、綜合實力大幅提升的五年。生產(chǎn)總值連續(xù)邁上3個百億元臺階,接近千億元大關,是“十二五”末的1.45倍,在全省排名前移2位。人均地區(qū)生產(chǎn)總值突破1.2萬美元,財政總收入、一般公共預算收入分別年均增長6.3%和1.35%。固定資產(chǎn)投資年均增長10.6%,是“十二五”的1.66倍。社會消費品零售總額較“十二五”末增長51%。“十三五”時期成為我市經(jīng)濟社會發(fā)展速度最快的時期之一。是我市經(jīng)濟社會加速發(fā)展、綜合實力大幅提升的五年。生產(chǎn)總值連續(xù)邁上3個百億元臺階,接近千億元大關,是“十二五”末的1.45倍,在全省排名前移2位。人均地區(qū)生產(chǎn)總值突破1.2萬美元,財政總收入、一般公共預算收入分別年均增長6.3%和1.35%。固定資產(chǎn)投資年均增長10.6%,是“十二五”的1.66倍。社會消費品零售總額較“十二五”末增長51%。“十三五”時期成為我市經(jīng)濟社會發(fā)展速度最快的時期之一。是我市經(jīng)濟社會加速發(fā)展、綜合實力大幅提升的五年。生產(chǎn)總值連續(xù)邁上3個百億元臺階,接近千億元大關,是“十二五”末的1.45倍,在全省排名前移2位。人均地區(qū)生產(chǎn)總值突破1.2萬美元,財政總收入、一般公共預算收入分別年均增長6.3%和1.35%。固定資產(chǎn)投資年均增長10.6%,是“十二五”的1.66倍。社會消費品零售總額較“十二五”末增長51%?!笆濉睍r期成為我市經(jīng)濟社會發(fā)展速度最快的時期之一。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資1838.26萬元,其中:建設投資1050.86萬元,占項目總投資的57.17%;建設期利息10.67萬元,占項目總投資的0.58%;流動資金776.73萬元,占項目總投資的42.25%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資1838.26萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)1402.76萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額435.50萬元。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):7100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):5547.16萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1138.29萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):48.52%。5、全部投資回收期(Pt):4.10年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2300.75萬元(產(chǎn)值)。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結(jié)論經(jīng)初步分析評價,項目不僅有顯著的經(jīng)濟效益,而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著,項目的建設對提高農(nóng)民收入、維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會、促進區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展具有十分重要的作用。項目在社會經(jīng)濟、自然條件及投資等方面建設條件較好,項目的實施不但是可行而且是十分必要的。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1838.261.1建設投資萬元1050.861.1.1工程費用萬元725.061.1.2其他費用萬元302.751.1.3預備費萬元23.051.2建設期利息萬元10.671.3流動資金萬元776.732資金籌措萬元1838.262.1自籌資金萬元1402.762.2銀行貸款萬元435.503營業(yè)收入萬元7100.00正常運營年份4總成本費用萬元5547.16""5利潤總額萬元1517.72""6凈利潤萬元1138.29""7所得稅萬元379.43""8增值稅萬元292.69""9稅金及附加萬元35.12""10納稅總額萬元707.24""11盈虧平衡點萬元2300.75產(chǎn)值12回收期年4.1013內(nèi)部收益率48.52%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元3332.47所得稅后市場營銷和行業(yè)分析侵入式塑形風險侵入式手術類醫(yī)美發(fā)展較為成熟,但其需手術、風險較高、需麻醉、恢復期較長,有其適用的人群但較難大規(guī)模應用。一般來說,人的肥胖與消瘦程度主要由脂肪細胞的數(shù)量與大小息息相關,人成年后脂肪細胞的數(shù)量基本不變,身形的肥胖與細胞大小相關。手術類塑形主要通過皮膚小切口侵入皮下將深層脂肪抽出,吸脂的基本原理即在人體處于麻醉狀態(tài)時通過不同手段破壞取出體內(nèi)脂肪細胞,相較于非侵入式塑形是通過對脂肪細胞造成損傷促發(fā)細胞凋亡,進而借助人體自然代謝將細胞排出體外,物理手段去除風險性雖高但可一步到位即刻達到局部永久塑型的效果。根據(jù)德勤白皮書披露,目前市面上主要有水動力吸脂(360度螺行業(yè)深度商業(yè)貿(mào)易旋式水刀減肥)、負壓吸脂、超聲吸脂、共振吸脂、激光吸脂、射頻吸脂六種吸脂/減脂手術,以及腹壁成形術的外科手術切除方式,但截至21年國內(nèi)僅獲批Body-jet水動力吸脂(水動力吸脂)、5G天使光雕(激光吸脂)、鉆石光雕(射頻吸脂)等少數(shù)幾類產(chǎn)品。侵入式塑形作為發(fā)展成熟的技術具有以下優(yōu)點:1)局部除脂:術前醫(yī)生能夠?qū)π枰鲋镜膮^(qū)域進行畫線定位,按照消費者的需求來較精準地去除局部頑固脂肪;2)緊致線條:吸脂后可以讓原本松弛的脂肪變得更加緊實、富有線條感;3)效果立竿見影且持久不易反彈:即刻效果顯著,效果持久不易反彈,新氧百科數(shù)據(jù)顯示吸脂項目作用周期可持續(xù)10年左右。風險與效果成正比,術后效果佳的同時存在以下缺點:1)風險較高:吸脂屬于創(chuàng)傷性手術,風險較高,不可避免地會損傷毛細血管等,吸脂進針部位可能會留下細小疤痕;2)恢復期長:需要一定周期的恢復,大約為1-3個月,且恢復期需穿醫(yī)用彈力加壓服固定1-3個月,對于大部分消費者來說維護與保養(yǎng)繁瑣且周期較長,對生活有一定影響;3)治療群體受限:不適合皮膚松弛明顯、皮下脂肪較少的消費者;此外也存在一定如術區(qū)凹凸不平、發(fā)硬等副作用及后遺癥。脂肪抽吸屬有創(chuàng)手術,十分考驗醫(yī)生的技術與手法,如果操作不當,可能會損傷皮下的神經(jīng)或者血管,繼而出現(xiàn)損傷會導致脂肪栓塞,嚴重的可能還會危及生命安全。脂肪抽吸量、抽吸面積對人體損傷呈正相關關系,若吸脂量過大、出血過多,有可能會導致血液循環(huán)衰竭。因此吸脂手術對醫(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)要求較高,我國《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》對吸脂手術的吸脂量和操作機構(gòu)實施嚴格的分級管理。近年來,由于手術過程不當導致醫(yī)療事故頻發(fā)的情況逐年上升,大眾在考慮安全性過后,對于吸脂手術的接受度在緩慢下降。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學技術革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會產(chǎn)品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質(zhì)量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè),稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時,必須進行市場調(diào)研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據(jù)以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度??傊?,市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā),通過整體營銷活動,實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。減脂塑形市場熱度肥胖問題已經(jīng)成為我國公共衛(wèi)生問題,減脂消費潛在需求人數(shù)逐漸增多。隨生活條件改善、膳食搭配不合理、快節(jié)奏壓力下缺乏運動等原因,超重肥胖已成為影響居民健康的重要公共衛(wèi)生問題,根據(jù)先前國家衛(wèi)健委相關發(fā)布會上孔靈芝委員表示,當前我國成年居民超重肥胖率已經(jīng)超過50%,6-17歲兒童接近20%。國內(nèi)肥胖人數(shù)也已由2016年的1.81億增至2021年的2.3億,CAGR5%。另據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2015-2021年中國國民BMI偏高人群比例不斷上升,2021年已達29.4%。反觀國內(nèi)塑形市場,德勤《中國身體塑形市場行業(yè)發(fā)展白皮書2021》數(shù)據(jù)顯示,2019年滲透率僅為每千人0.8次,不及發(fā)展較成熟美國市場(每千人2.8次)的1/3,減脂塑形處于藍海領域,具備廣闊發(fā)展空間。隨著體重焦慮、身材焦慮的思想不斷在大眾群體中滲透,越來越多的消費者開始將整形注意力從面部向身體轉(zhuǎn)移,熟齡化女性與男性群體逐漸加入塑形消費大隊,消費理念及重心也已從“單純地減重”向身體“完美精雕”延伸,多追求緊致化、強調(diào)身體形態(tài)的精雕、甚至是對于體態(tài)的改善,其中尤以腰、腿、臀等為主要消費部位,并且安全性、舒適性、效果、技術等成為選擇塑形項目的關鍵詞,在此背景下非侵入式塑形以其安全舒適效果佳等特點越來越受消費者青睞。磁波塑形行業(yè)作用機理獨特,通過刺激肌肉收縮實現(xiàn)增肌、塑形。磁波塑形區(qū)別于其他非侵入式醫(yī)美手段,通過高強度聚焦電磁波能量激發(fā)肌肉收縮從而達到減脂塑形的目的。磁波塑形代表產(chǎn)品為BTL公司的美修斯,作為全球少有能同時“增肌+燃脂”的無創(chuàng)設備目前已獲FDA、CE、TGA三重認證但尚未在國內(nèi)獲批。普通有氧運動的早期階段(10-15min)以消耗碳水化合物為主,隨后燃燒脂肪的比率才逐步增加,因此需運動較長時間才能達到減脂效果。美修斯基于高強度聚焦電磁場,通過無創(chuàng)針對肌肉和脂肪的HIFEM技術,以“超肌肉運動”刺激肌肉生長致使肌肉體積和肌纖維密度的同時增加,并使游離脂肪酸(FFA)積累導致脂肪細胞機能過載,致使強烈的脂肪分解誘發(fā)脂肪細胞凋亡,后數(shù)周時間從體內(nèi)安全排除。美修斯官方數(shù)據(jù)顯示,30分鐘體驗的能量脈沖可激發(fā)20000次肌肉強力收縮,一個體驗周期腰圍平均減少4.17厘米,肌肉平均厚度增加16%,減脂19%,增肌、燃脂同時進行。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強調(diào)以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結(jié)果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等)必須彼此協(xié)調(diào)……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?!彼终f:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協(xié)調(diào)的情況下,實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化?!睜I銷組合概念強調(diào)將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調(diào)各種要素之間的關聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎,以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產(chǎn)品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關系者間的有效溝通成為可能。減脂塑形技術升級持續(xù)迭代的塑形技術正在重新定義塑形市場,使得塑形富有科技感與新鮮感。施爾美集團抗衰形體總監(jiān)陳文慧表示:“減脂技術在經(jīng)歷了以抽脂手術為代表的有創(chuàng)1.0時代,以射頻、激光為代表的無創(chuàng)熱減脂2.0時代,現(xiàn)在已經(jīng)進入以酷塑為代表的無創(chuàng)溶脂新時代”。侵入式手段受制于設備發(fā)展與技術水平的影響,吸脂手術最終呈現(xiàn)效果與操作醫(yī)師的手法技巧和嫻熟程度息息相關,且近來吸脂醫(yī)療事故頻發(fā)安全性面臨質(zhì)疑。非侵入式塑形項目擺脫了對于醫(yī)生深度依賴,設備科學技術的拉高減少了醫(yī)生介入環(huán)節(jié),使得項目開展標準化程度與效率提高。加之越來越多的醫(yī)美廠商與機構(gòu)進行合作,推動設備正品化覆蓋,專業(yè)性的塑形中心與科室都慢慢嶄露頭角,整個塑形市場逐漸呈現(xiàn)出高效化、流程標準化的特點,消費者與企業(yè)的關系也越來越近、越來越透明。目前無創(chuàng)溶脂處于藍海領域,各大企業(yè)爭先研發(fā)入局,但在市面上非侵入式身體塑形技術注射、冷凍、射頻、超聲及激光里只有少數(shù)幾款產(chǎn)品通過了NMPA認證,潛力市場亟待充盈發(fā)展。隨著消費者教育的逐步落實,塑形行業(yè)生態(tài)圈和商業(yè)模式逐漸清晰。設備儀器廠商、醫(yī)美機構(gòu)、下游信息平臺三方進行聯(lián)動,對于信息、項目、服務進行資源共享,使得產(chǎn)業(yè)鏈潤滑度上升。設備廠商為產(chǎn)品賦能,對醫(yī)美機構(gòu)進行產(chǎn)品科普與培訓、運營支持、官方機構(gòu)設備正品驗證,并利用下游信息平臺進行醫(yī)美設備的宣傳與推廣;醫(yī)美機構(gòu)提供場地、專業(yè)服務、處理與維護與消費者的關系;第三方平臺為機構(gòu)端提供宣傳獲客平臺,同時也為消費者提供更透明的科普知識、項目情況,降低信息壁壘。三方互相賦能與交流,為塑形行業(yè)發(fā)展提供充足動力。未來塑形行業(yè)會以更加專業(yè)化的特點呈現(xiàn),標準化、可復制化的塑形中心/科室或會誕生。塑形中心/科室配有全套針對不同部位、不同技術的減脂塑形設備,服務商會根據(jù)不同的消費者個性與特點進行項目的設計、形成整套科學化流程,從飲食、鍛煉、項目選擇等方面出發(fā),完善整條服務體系,從更長期的角度去陪伴消費者進行根本性的減脂與塑形。減脂塑形行業(yè)競爭據(jù)德勤《中國身體塑形市場行業(yè)發(fā)展白皮書2021》,當前中國醫(yī)美塑形行業(yè)的年增長速度已超過20%,且該市場預計將在2030年達到千億規(guī)模;Medicalinsight報告顯示,2020年全球身體塑形和緊膚設備平臺及一次性用品的市場規(guī)模已接近13億美元,到2025年,整個市場預計將以每年16.6%的速度增長。此外根據(jù)美團點評數(shù)據(jù),2018年中國消費者在身體上的醫(yī)美支出占比為28%,遠低于在臉部的醫(yī)美支出;但在2020年,該數(shù)據(jù)上升至46%,與在臉部的消費支出間的差距明顯縮小,中國消費者越來越愿意為自己的身體投入。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結(jié)成休戚與共的關系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關系。內(nèi)部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適當方式與消費者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時,要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費者的關系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟。(4)企業(yè)與供銷商的關系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關系,是由協(xié)作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關系。各種金融機構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構(gòu)等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系,構(gòu)成了企業(yè)關系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎設施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設提供人、財、物的支持。激光塑形適用性Sculpsure獲批開啟國內(nèi)激光溶脂序幕。激光減脂使用激光摧毀治療區(qū)域的細胞組織,隨后受損的脂肪細胞通過自然代謝排出體外。22年8月,國內(nèi)首款基于激光技術的減脂塑形產(chǎn)品塑可秀Sculpsure獲批上市,進一步豐富賽諾秀公司于國內(nèi)的產(chǎn)品布局。Sculpsure早在2017便獲FDA認證,成為全球首臺獲批用于治療局部頑固脂肪的無創(chuàng)激光溫熱溶脂儀,使用1060nm激光波長,精準穿透皮下脂肪層,提升皮下溫度至42-47℃,利用熱能致使脂肪細胞凋亡進而被自身代謝。單次治療時間僅25min且治療后6-12周可見24%的脂肪厚度減少,無需麻醉、幾乎無恢復期且對周圍神經(jīng)組織無損傷。以Sculpsure為例其區(qū)別于冷凍溶脂項目的優(yōu)勢在于:1)治療時間短:相比于1h左右的冷凍溶脂操作,塑可秀僅需25min治療時間更短;2)體驗感佳:塑可秀通過1060nm激光對脂肪細胞進行加熱,溫度控制準確,全程以溫熱治療為主且痛感較低;3)適用人群及部位更廣泛:冷凍溶脂因需將脂肪吸入卡槽再進行冷凍破壞,故更適合脂肪堆積問題較嚴重的人群,而塑可秀每臺設備配備四顆5×7cm平貼式探頭,施用時僅需將探頭貼合皮膚表面,無脂肪厚度限制,同樣適用于微胖或局部脂肪堆積問題,適用部位更加靈活、適用人群更廣。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能。”其中,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務,才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財務、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經(jīng)理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關系到企業(yè)能否生存和健康成長。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂螅魧ⅰ癝prite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標,首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢??蓮娜齻€方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)節(jié)進行比較分析,以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。公司治理方案董事及其職責(一)董事的概念董事是指由公司股東大會選舉產(chǎn)生的具有實際權(quán)力和權(quán)威的管理公司事務的人員,是公司內(nèi)部治理的主要力量,對內(nèi)管理公司事務,對外代表公司進行經(jīng)濟活動。占據(jù)董事職位的人可以是自然人,也可以是法人。對于這個問題不同的國家(地區(qū))給予了不同的規(guī)定。例如,美國、德國、奧地利、瑞士等國家規(guī)定,董事須是自然人,法人不能擔任董事,而英國、比利時、荷蘭以及我國香港、臺灣地區(qū)規(guī)定,法人可以擔任董事,但須指定一名有行為能力的人做其常任代表。董事是董事會成員,是公司重大決策的制定與參與者。董事是公司財產(chǎn)的受托人,但董事不以自己的名義,而是以公司的名義持有受托財產(chǎn),而且是以冒商業(yè)風險、以盈利為基本原則托管公司財產(chǎn)。股份有限公司的董事由股東大會選舉產(chǎn)生,可以由股東或非股東擔任。董事的任期,一般都是在公司內(nèi)部細則中給予規(guī)定,有定期和不定期兩種。定期把董事的任期限制在一定的時間內(nèi),但每屆任期不得超過3年;不定期是指從任期那天算起,滿3年改選,但可連選連任。董事被解聘的原因有:任期屆滿而未能連任;違反股東大會決議;股份轉(zhuǎn)讓;本人辭職;其他,如董事會解散、董事死亡、公司破產(chǎn)、董事喪失行為能力等。董事可分為內(nèi)部董事、外部董事與執(zhí)行董事、非執(zhí)行董事。其中,(1)內(nèi)部董事是指那些同時也是公司職員的董事。(2)外部董事是指那些不屬于公司職員的董事。(3)執(zhí)行董事是指同時兼任公司高級管理人員的董事,他們既參與董事會的決策,同時也在其管理崗位上執(zhí)行董事會的決策。顯然,執(zhí)行董事都是內(nèi)部董事??偨?jīng)理是必然的內(nèi)部董事,因為他是具體經(jīng)管公司日常業(yè)務的關鍵人物。內(nèi)部董事中還可以有幾位常務副總經(jīng)理,這些公司經(jīng)理人員參加董事會有助于外部董事直接接觸經(jīng)理人員,深入評價管理工作的成效。內(nèi)部董事在董事會中所占的比例不一。日本大部分企業(yè)的董事會都是由內(nèi)部董事組成的。(4)非執(zhí)行董事是指公司從外部聘請的在戰(zhàn)略管理、金融、投資、財務、法律、公共關系等方面具有專長的知名人士。他們通常是某一方面的專家、學者或其他公司的總裁、董事長,只參與董事會決策而不參與高層管理和決策的執(zhí)行。非執(zhí)行董事明顯包括了外部董事。除此之外,那些兼任公司中低層管理人員或一般職員的董事,也視作非執(zhí)行董事。在實踐中,由于中低層管理人員或一般職員擔任董事的情況比較少見,因此,一般而言,內(nèi)部董事與執(zhí)行董事、外部董事與非執(zhí)行董事含義幾乎一致。(二)董事的人數(shù)、任期與資格1、董事的人數(shù)《公司法》第四十五條規(guī)定:有限責任公司設董事會,其成員為3~13人;同時在第五十一條中指出:股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責任公司,可以設一名執(zhí)行董事,不設董事會。執(zhí)行董事可以兼任公司經(jīng)理。兩個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設立的有限責任公司,其董事會成員中應當有公司職工代表;其他有限責任公司董事會成員中可以有公司職工代表。董事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生?!豆痉ā返谝话倭憔艞l規(guī)定:股份有限公司的董事會成員為5~19人。董事會成員中可以有公司職工代表。董事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。2、董事的任期董事任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過3年。董事任期屆滿,連選可以連任。董事任期屆滿未及時改選,或者董事在任期內(nèi)辭職導致董事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行董事職務。3、董事的任職資格(1)積極資格積極資格就是按照法律、行政、法規(guī)及其他有關規(guī)定,應具備的任職資格情形。作為公司的董事,其可以是股東,也可以不是股東;可以是自然人,也可以是法人;除董事長外,董事可以具有本國國籍,也可以沒有本國國籍;除董事長外,董事可以在國內(nèi)有住所,也可以在國內(nèi)沒有住所。(2)消極資格消極資格就是不能擔任的情形。不得擔任公司董事的情形有:無民事行為能力或者限制民事行為能力;因犯有貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)罪或者破壞社會經(jīng)濟秩序罪,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;擔任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,并對該公司、企業(yè),的破產(chǎn)負有個人責任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾三年;擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;個人所負數(shù)額較大的債務到期未清償;國家公務員、軍人、公證人、律師等不得兼任公司的董事;監(jiān)事不能兼任同一公司的董事。(三)董事的選任自2014年3月1日起施行的《中華人民共和國公司法》第一百零五條規(guī)定:股東大會選舉董事、監(jiān)事,可以依照公司章程的規(guī)定或者股東大會的決議,實行累積投票制。所謂累積投票制,是指股東大會選舉董事或者監(jiān)事時,每一股份擁有與應選董事或者監(jiān)事人數(shù)相同的表決權(quán),股東擁有的表決權(quán)可以集中使用。(四)董事的權(quán)限董事的權(quán)限主要包括業(yè)務執(zhí)行權(quán)、董事會參與權(quán)、公司代表權(quán)和董事的權(quán)利等。業(yè)務執(zhí)行權(quán)是指董事對董事會決定議事的重大問題具體執(zhí)行、對日常事務的議事決定并具體實施自己所決定的議事的具體執(zhí)行權(quán)。董事可以出席董事會并對決議事項投票表示贊成或反對的權(quán)限。董事一般沒有代表公司的權(quán)限,但除代表公司向政府主管機關申請進行設立、修改章程、發(fā)行新股、發(fā)行公司債、變更、合并、解散等各項登記的權(quán)限,申請募集公司債、發(fā)行新股審核的代表權(quán),在公司證券(股票、公司債券)上簽名蓋章等特殊情況。董事的權(quán)利主要包括向公司請求預付處理委任事務的必要費用的權(quán)利;向公司請求償還因處理委任事務所支出的費用及自支出時起的利息的權(quán)利;向公司請求代其清償因處理委任事務所負擔的必要債務,未至清償期的,請求公司提供擔保的權(quán)利;向公司請求賠償其處理委任事務時,因非可歸責于自己的事由所導致的損害的權(quán)利。專門委員會隨著董事會規(guī)模的不斷擴大,為提高運作的獨立性和有效性,專門委員會制度便應運而生。專門委員會是董事會按照股東大會決議設立的專門工作機構(gòu),由董事會設立,以協(xié)助董事會行使其職權(quán),一般包括薪酬委員會、審計委員會、提名委員會和戰(zhàn)略發(fā)展委員會等。董事會薪酬委員會主要負責制定公司董事及經(jīng)理人員的考核標準并進行考核;負責制定、審查公司董事及經(jīng)理人員的薪酬政策與方案,對董事會負責。審計委員會是處理有關公司財務和會計監(jiān)督等專門事項的內(nèi)部職能機構(gòu),它并非公司的常設機構(gòu),公司可以根據(jù)其實際情況決定設置與否。提名委員會主要負責對公司董事和經(jīng)理人員的人選、選擇標準和程序進行選擇并提出建議。戰(zhàn)略發(fā)展委員會主要負責對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大投資決策進行研究并提出建議。董事會專門委員會一般不參與公司日常的管理,且并非公司的常設機構(gòu),公司可以根據(jù)其實際情況決定設置與否。(一)專門委員會的產(chǎn)生1、委員會組成及人數(shù)董事會專門委員會成員必須全部由董事組成,且不得超過19人(董事會最高人數(shù)),建議其委員會最低人數(shù)為3人且最好為奇數(shù)。其中,獨立董事應占二分之一以上。除以上要求外,審計委員會成員中至少應有一人是專業(yè)會計人士。2、委員任期各專門委員會委員與董事會任期一致,即每屆任期3年,自聘任之日起至下屆董事會成立之日止。委員任期屆滿,可以連選連任。3、委員選任和退任各專門委員會委員的選任經(jīng)董事長、二分之一以上的獨立董事或全體董事的三分之一提名,由董事會選舉產(chǎn)生。其中,委員會主任委員在委員內(nèi)的獨立董事中選舉,并報請董事會批準產(chǎn)生;但是,如果董事長為戰(zhàn)略發(fā)展委員會成員,則董事長為主任委員。若在任職期間委員不再擔任公司董事,則其自動失去委員資格,委員會要補足人數(shù)。(二)專門委員會會議1、會議分類與召集專門委員會會議可分為例會和臨時會議。專門委員會的例會每年至少召開4次,每季度召開一次,其中,戰(zhàn)略發(fā)展委員會例會每年至少召開2次。對于臨時會議,必要時由各專門委員會提議召開。專門委員會會議由主任委員召集和主持,主任委員不能履行職務或者不履行職務的,可以指定一名其他委員單人召集權(quán)人,但該委員必須是獨立董事。主任委員應于會議召開7日以前通知全體委員及時參加委員會會議。2、會議出席專門委員會的會議應有三分之二以上的委員出席方可召開,必要時可邀請公司董事、監(jiān)事及其他高級管理人員列席會議。其中,審計工作組的成員可以列席審計委員會會議,投資評審小組的組長、副組長可以列席戰(zhàn)略發(fā)展委員會會議。出席會議的委員對會議所議事項有保密義務,不得擅自披露有關信息。3、會議決議每一名委員有一票表決權(quán),表決方式為舉手表決或投票表決。會議決議需全體與會委員的半數(shù)通過,也即須經(jīng)全體委員的三分之一通過。4、會議記錄專門委員會的會議應當有記錄,出席會議的委員應當在記錄上簽名。會議記錄由公司董事會秘書保存。(三)專門委員會權(quán)限1、薪酬委員會權(quán)限和主要職責薪酬委員會的權(quán)限包括:薪酬委員會擁有對董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高管人員的基本工資、獎金和股權(quán)激勵的提案權(quán);對董事、監(jiān)事全部薪酬計劃必須報董事會審查決定,由股東大會最后批準;對經(jīng)理及其他高管人員的基本工資、獎金的提案由董事會做出特別決議;對經(jīng)理及其他高管人員的股權(quán)激勵的提案由董事會審核、股東大會批準。薪酬委員會的主要職責包括:制定本委員會的組織和行為章程明確目標,規(guī)定責任;按照章程定期召開會議;定期向董事會匯報工作;在涉及股權(quán)等重大事項方面,需要及時與股東大會、董事會進行妥善溝通;通常與外部專家一起設計合理的報酬方案;建立對經(jīng)營者業(yè)績評估和考核制度;評估、決定主管人員的薪酬水平;評估董事薪酬,評價首席執(zhí)行官的工作表現(xiàn);執(zhí)行主管人員的薪酬計劃,負責高管人員股票期權(quán)和與股票有關的員工薪酬計劃;負責主要高管人員的薪酬公開和信息披露。2、審計委員會權(quán)限審計委員會權(quán)限包括:提議聘請或更換外部審計機構(gòu):監(jiān)督公司的內(nèi)部審計制度及其實施;負責內(nèi)部審計與外部審計之間的溝通;審核公司的財務信息及其披露;審查公司內(nèi)控制度,對重大關聯(lián)交易進行審計以及公司董事會授予的其他事宜等。3、提名委員會權(quán)限提名委員會的權(quán)限包括:根據(jù)公司經(jīng)營活動的情況、資產(chǎn)規(guī)模和股權(quán)結(jié)構(gòu)對董事會的規(guī)模和構(gòu)成向董事會提出建議;研究董事、經(jīng)理人員的選擇標準和程序,并向董事會提出建議;廣泛搜尋合格的董事和經(jīng)理人選;對董事候選人和經(jīng)理人選進行審查并提出建議;對需提請董事會聘任的其他高級管理人員進行審查并提出建議;董事會授權(quán)的其他事項。公司提名委員會對由職工代表擔任的董事沒有選人提名權(quán),職工董事由職工民主選舉產(chǎn)生。提名委員會的工作方式包括:與有關人員協(xié)商,并形成書面材料;提出關于選任董事的條件、程序、任職期限的議案;制定嚴格的董事候選人的預審制度;向董事會提交選任董事的名單;由董事會審議決定后,提交股東大會通過。4、戰(zhàn)略發(fā)展委員會權(quán)限戰(zhàn)略發(fā)展委員會權(quán)限包括:對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究并提出建議;對公司章程規(guī)定須經(jīng)過董事會批準的重大投資融資方案進行研究并提出建議;對公司章程規(guī)定須經(jīng)董事會批準的重大資本運作、資產(chǎn)經(jīng)營項目進行研究并提出建議;對其他影響公司發(fā)展的重大事項進行研究并提出建議;對以上事項的實施進行檢查;董事會授權(quán)的其他事宜。戰(zhàn)略發(fā)展委員會可以設立投資評審小組,負責做好戰(zhàn)略發(fā)展委員會決策前的準備工作,并提供有關方面的資料。由公司有關部門或控股(參股)負責人報告重大投資融資、資本運作、資產(chǎn)經(jīng)營項目的意向、初步可行性報告及合作方的基本情況等資料;投資評審小組進行初審,簽發(fā)意見書,報戰(zhàn)略發(fā)展委員會備案;公司有關部門或控股(參股)企業(yè)對外進行協(xié)議、合同、章程及可行性報告等洽談并上報投資評審小組;投資評審小組進行評審,簽發(fā)書面意見,并向戰(zhàn)略發(fā)展委員會提交正式議案;戰(zhàn)略發(fā)展委員會根據(jù)投資評審小組的提案召開會議,進行討論,將討論結(jié)果交給董事會,同時反饋意見給投資評審小組。監(jiān)事(一)監(jiān)事的定義監(jiān)事是股份公司中常設的監(jiān)察機關的成員,亦稱“監(jiān)察人”,主要監(jiān)察股份公司業(yè)務執(zhí)行情況。由監(jiān)事組成的監(jiān)督機構(gòu)稱為監(jiān)事會或監(jiān)察委員會,是公司必備的法定的監(jiān)督機關。由于公司股東分散,專業(yè)知識和能力差別很大,為了防止董事會、經(jīng)理濫用職權(quán),損害公司和股東利益,就需要在股東大會上選出這種專門監(jiān)督機關,代表股東大會行使監(jiān)督職能。(二)監(jiān)事的人數(shù)、任期及資格1、監(jiān)事的人數(shù)股份有限公司設監(jiān)事會,其成員不得少于3人。監(jiān)事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于三分之一,具體比例由公司章程規(guī)定。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。2、監(jiān)事的任期監(jiān)事的任期每屆為3年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。3、監(jiān)事的任職資格(1)積極資格。監(jiān)事可以是股東,也可以不是股東;監(jiān)事可以是自然人,也可以是法人(必須指派自然人代表其行使職務,可隨時改派);監(jiān)事可以具有本國國籍,也可以沒有本國國籍;監(jiān)事會中至少有一人在國內(nèi)有住所。(2)消極資格。①有下列情形之一的,不得擔任公司的監(jiān)事無民事行為能力或者限制民事行為能力;因犯有貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)罪或者破壞社會經(jīng)濟秩序罪,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾五年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;擔任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,并對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負有個人責任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年;擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;個人所負數(shù)額較大的債務到期未清償。②國家公務員、軍人、公證人、律師等不得兼任公司的監(jiān)事。③董事、經(jīng)理人和其他高級管理人,員不能兼任同一公司的監(jiān)事。(三)監(jiān)事的權(quán)限1、監(jiān)督權(quán)(1)業(yè)務執(zhí)行監(jiān)督權(quán)。監(jiān)事可以隨時調(diào)查公司業(yè)務及財務狀況,查核簿冊和文件,并有權(quán)請求董事會提出報告。(2)公司會計審核權(quán)。有權(quán)對董事會于每個營業(yè)年度終了時所造具的各種會計表冊(營業(yè)報告書、資產(chǎn)負債表、財產(chǎn)目錄、損益表)進行核對賬簿,調(diào)查實際情況,將其意見做成報告書向股東大會提出報告。(3)董事會停止違法行為的請求權(quán)。當董事會執(zhí)行業(yè)務有違反法律或章程的行為,或經(jīng)營登記范圍以外的業(yè)務時,有權(quán)通知董事會停止其行為。(4)其他監(jiān)督權(quán)。可調(diào)查公司設立經(jīng)過,審查清算人就任時所造具的會計表冊、審查普通清算人在清算完結(jié)時所造具的清算期內(nèi)的會計表冊。2、公司代表權(quán)監(jiān)事一般不能代表公司的權(quán)限,但在特殊情況下有權(quán)代表公司,監(jiān)事可代表的內(nèi)容包括:代表公司向政府主管機關申請進行設立、修改章程,發(fā)行新股、發(fā)行公司債,變更、合并、解散等各項登記的權(quán)限;與董事進行訴訟(若法院另外沒有規(guī)定,股東大會也沒有另選他人);與董事進行交易(董事為自己或他人與公司發(fā)生交易時);在監(jiān)督業(yè)務執(zhí)行和審核公司會計中可代表公司委托律師、會計師審核。3、股東大會召集權(quán)監(jiān)事認為有必要或受法院命令而召集股東大會。4、監(jiān)事的權(quán)利監(jiān)事的權(quán)利包括:向公司請求預付處理委任事務必要費用的權(quán)利;向公司請求償還因處理委任事務所支出的費用及自支出時起的利息的權(quán)利;向公司請求代其清償因處理委任事務所負擔的必要債務,未至清償期的,請求公司提供擔保的權(quán)利;向公司請求賠償其處理委任事務時,因非可歸責于自己的事由所導致的損害的權(quán)利。公司治理的定義(一)公司治理概念的文獻回顧在不同的背景下,從不同的角度觀察,公司治理有著諸多含義,加之機構(gòu)和個人在實踐中也形成了對公司治理的不同理解,因此如何定義公司治理,諸多學者和機構(gòu)的看法見仁見智。比較典型的觀點有以下幾種。邁克爾?詹森和威廉?麥克林1976年提出,由于股東和經(jīng)理人員存在目標不一致性公司治理的目的就是為了協(xié)調(diào)經(jīng)理人員和股東的誘因和動機,并使經(jīng)理人員的自利行為產(chǎn)生的總成本降到最低。另一種對公司治理基本問題的解釋是科克倫和沃特克提出的。他們在1988年發(fā)表的《公司治理一文獻回顧》一文中指出:公司治理問題包括高級管理層、股東、董事會和公司其他利害相關者的相互作用中產(chǎn)生的具體問題。構(gòu)成公司治理問題的核心是:(1)誰從公司決策和高級管理層的行動中受益?(2)誰應該從公司決策高級管理者的行動中受益?一旦“是什么”與“應該是什么”之間存在不一致,則一個公司的治理問題即會出現(xiàn)。為了進一步解釋公司治理所包含的問題,他們將公司治理分為四個要素,其中每個要素中的問題均由與高層管理者和其他利益相關者(或利益相關集團)相互作用有關的“是什么”與“應該是什么”之間的不一致引起的。具體而言,表現(xiàn)在管理者有優(yōu)先控制權(quán),董事過分屈從于管理者,工人在公司管理上沒有發(fā)言權(quán)以及政府注冊規(guī)定過于寬容,而每個要素關注的對象則是利益相關者(或利益相關集團)中的一個,例如股東、董事會、工人與政府,對于這些問題,可以通過加強股東的參與、重構(gòu)董事會、擴大工人民主以及嚴格政府管理來解決。英國牛津大學管理學院院長柯林?梅耶1995年將公司治理解釋為一種制度安排,他在《市場經(jīng)濟和過渡經(jīng)濟的企業(yè)治理機制》一文中,把公司治理定義為“公司賴以代表和服務于他的投資者的一種組織安排。它包括從公司董事會到執(zhí)行經(jīng)理人員激勵計劃的一切東西公司治理的需求隨市場經(jīng)濟中現(xiàn)代股份有限公司所有權(quán)和控制權(quán)相分離而產(chǎn)生”。奧利弗?哈特1995年提出了一個公司治理理論的分析框架,其認為,只要存在兩個條件,則公司治理問題必然會在一個組織中產(chǎn)生:第一個條件是代理問題,確切地說是組織成員(可能是所有者、工人或消費者)之間存在利益沖突;第二個條件是交易成本最大使得代理問題不可能通過合約解決。公司治理可以被看作一種機制安排,用于制定那些事先未能做出的決策,治理機制分配公司非人力資本的剩余控制權(quán),即資產(chǎn)使用權(quán)如果在初始合約中未做出安排,治理結(jié)構(gòu)決定其將如何使用。錢穎一教授1995年認為,所謂公司治理結(jié)構(gòu),是指一套制度安排,用以支配若干在公司中有重大利害關系的團體一一投資者(股東與貸款人)、經(jīng)理人員、職工之間的關系,并從這些聯(lián)盟中實現(xiàn)經(jīng)濟利益,其中包括如何配置與行使控制權(quán),如何監(jiān)督與評價董事會、經(jīng)理人員及職工,以及如何設計與實施激勵機制。一般而言,良好的公司治理結(jié)構(gòu)能夠利用這些制度安排的互補性質(zhì),并選擇一種結(jié)構(gòu)來降低代理成本。張維迎教授也認為,公司治理是一種制度安排,是指有關公司董事會的功能、結(jié)構(gòu),股東的權(quán)力等方面的制度安排,是有關公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配的一整套法律、文化和制度性安排。李維安教授認為,狹義的公司治理,是指所有者(主要是股東)對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機制,其主要特點是通過股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理;廣義的公司治理則是通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度或機制來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關者(股東、債權(quán)人、供應者、雇員、政府、社區(qū))之間的利益關系。吳敬璉教授在《現(xiàn)代公司與企業(yè)改革》一書中指出,所謂的公司治理結(jié)構(gòu)是指由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員(即高級經(jīng)理人,員)三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,上述三者之間形成一定的制衡關系。諸多國際組織也對公司治理進行了定義和說明,其中以英國卡德伯利報告和經(jīng)濟合作與發(fā)展組織出臺的公司治理原則最具代表性。英國倫敦證券交易所在1991年成立了專門負責調(diào)研和研究公司治理問題的卡德伯利委員會。該委員會于1992年提交了一份《卡德伯利報告》。該報告認為,公司有效管理的一個重要方面就是實現(xiàn)公司的內(nèi)部控制。報告建議董事們對公司內(nèi)部控制的有效性進行描述,同時規(guī)定建立審計委員會,并對公司的內(nèi)部控制聲明進行復核?!禣ECD公司治理原則》(2004)指出,公司治理是一種對工商業(yè)公司進行管理和控制的體系,該體系包含管理層、董事會、股東和其他利益相關者的一整套關系。它明確規(guī)定了公司的各個參與者的責任和權(quán)力分布,詳細描述了決策公司事務時所應遵循的規(guī)則和程序,還提供了設置和實現(xiàn)公司目標和監(jiān)控運營的手段,決定了公司的架構(gòu)。良好的公司治理應該能形成適當激勵,使董事會和管理層能夠做出有益于股東和其他利益相關者的決策,并能夠發(fā)揮有效的監(jiān)督作用,更好地利用公司所屬資源。針對2008年金融危機暴露出來的公司治理存在的問題以及機構(gòu)投資者由于投資鏈拉長、被動投資等對參與公司治理的消極影響,在2015年頒布的《G20/OECD公司治理原則》(以下簡稱《OECD新原則》)中,對《OECD公司治理原則》(2004)中提出的機構(gòu)投資者的作用做了進一步的強調(diào),在體例上新增了第三章“機構(gòu)投資者、證券交易所和其他中介機構(gòu)”。第三章的7條規(guī)定中有4條是關于機構(gòu)投資者參與公司治理的規(guī)范?!禣ECD新原則》第三章的導語開宗明義地提出“公司治理框架應當在投資鏈條的每一環(huán)節(jié)中都提供健全的激勵因素”,就是針對投資鏈拉長的情況,強化投資鏈上各個責任主體的職責履行,倡導建立激勵兼容的制度安排。(二)對公司治理概念的理解一般來說,公司治理可以分為狹義和廣義兩種。狹義的公司治理是指對公司董事會的功能、結(jié)構(gòu)、股東的權(quán)力等方面所做的制度安排,關注于解決公司內(nèi)部的所有權(quán)安排、激勵機制,股東大會、董事會、監(jiān)事會結(jié)構(gòu)等內(nèi)部管理問題。廣義的公司治理是指有關公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配的一套法律、文化和制度性安排,既包含公司內(nèi)部治理所涉及的公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)、控制權(quán)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部治理機構(gòu)和激勵機制,又包含由外部市場機制、政府機制和社會機制等共同構(gòu)成的公司外部治理。公司治理涉及的各利益相關者,包括股東、債權(quán)人、供應商、雇員、政府和社區(qū)等與公司有利益關系的集團,是一個多層次的概念,且隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和公司內(nèi)涵的發(fā)展而變化。綜上所述,我們認為,所謂公司治理,就是基于公司所有權(quán)與控制權(quán)分離而形成的公司的所有者、董事會和高級經(jīng)理人員及公司利益相關者之間的一種權(quán)力和利益分配與制衡關系的制度安排。其包括公司治理結(jié)構(gòu)與公司治理機制兩部分。(1)公司治理是研究企業(yè)諸多利益相關者的一門科學。企業(yè)利益相關者就是任何可能影響企業(yè)目標或被企業(yè)目標影響的個人或集團,包括所有者(股東)、董事會、經(jīng)理層、債權(quán)人與債務人、員工、供應商與客戶、政府與社會等,這些利益關系決定企業(yè)的發(fā)展方向和業(yè)績。(2)公司治理是研究企業(yè)權(quán)力安排和利益分配的一門科學。從,狹義角度上理解,是基于企業(yè)控制權(quán)層次,研究如何授權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人并針對職業(yè)經(jīng)理人履行職務行為行使監(jiān)管職能的科學。企業(yè)控制權(quán)劃分為特定控制權(quán)和剩余控制權(quán)。特定控制權(quán)是指那種能在事前通過契約加以明確界定的權(quán)力,剩余控制權(quán)是指那種事前沒有在契約中明確界定如何使用的權(quán)力,是決定資產(chǎn)在最終契約所限定的特殊用途之外如何被使用的權(quán)力。股東對公司的所有權(quán)包含了剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),前者是以股權(quán)比例反映的收益權(quán)。(3)公司治理是研究企業(yè)各利益主體在權(quán)力和利益之間相互制衡的一門科學。制衡是公司治理最重要的機制,公司治理就是要使各利益主體在權(quán)利、義務、責任和利益間建立相互制衡的制度,共同對公司和全體股東負責。然而,公司治理的目的并不是相互制衡,制衡只是保證公司科學決策的方式和途徑。公司治理的特征廣義地講,公司治理是公司運作的全部準則,包括法律指引、社會標準、道德行為的普遍標準及利益相關者之間的關系。公司治理的核心是在創(chuàng)造財富所需的效率最大化和確??刂品綄嫦嚓P者盡職這兩者之間取得復雜的平衡模式。(一)公司治理的動態(tài)性公司治理的動態(tài)性有兩個方面的含義:其一是指一個具體的公司在不同的發(fā)展階段有與它相適應的公司治理機制;其二是指不同時代的公司治理也有那個時代獨有的特點與內(nèi)容。到目前為止,公司治理理念經(jīng)歷了四個階段:20世紀70年代管理層中心主義階段、80年代股東會中心主義階段、90年代董事會中心主義階段和21世紀利益平衡/風險控制階段。(二)公司治理的合約性公司治理的合約性是指公司各利益關系人通過簽訂合約來規(guī)定各自的權(quán)、責、利。公司治理是一種合約關系,但是由于各利益關系人的行為具有有限理性和機會主義的特征,所以這些合約不可能是完全合約,只能是一種關系合約。所謂關系合約是指合約各方并不要求對行為的詳細內(nèi)容達成協(xié)議,而是對總目標、總原則、遇到問題時的決策規(guī)則、分享決策權(quán)以及解決可能出現(xiàn)的爭議的機制等達成協(xié)議,從而節(jié)約了不斷談判、不斷締約的成本。公司治理以公司法和公司章程為依據(jù),在本質(zhì)上就是這種關系合約。它以簡約的方式規(guī)范公司各利益相關人的關系,約束他們之間的交易,來實現(xiàn)公司交易成本的比較優(yōu)勢。(三)公司治理的法治性國家為保護公司各利益關系人的利益,往往通過制定有關法律法規(guī)來規(guī)范公司的治理。我國也通過《公司法》《證券法》《中國上市公司治理準則》和其他有關法律法規(guī)來規(guī)范我國的公司治理。公司各利益關系人的權(quán)、責、利需要在有關法律的基礎上加以明確。公司治理機制完善與否,取決于國家有關法律法規(guī)完善與否。在現(xiàn)階段,我國尤其應重視對大股東、董事、監(jiān)事、高級管理人員法律責任的研究,這是我國公司治理的關鍵內(nèi)容之一。(四)公司治理的制約性公司治理強調(diào)公司股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理人員之間的責、權(quán)、利配置及相互制衡。在公司治理中,所有者將自己的資產(chǎn)交給公司董事會托管。公司董事會是公司的決策機構(gòu)。高級經(jīng)理人員受雇于董事會,組成在董事會領導下的執(zhí)行機構(gòu),在董事會的授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)。監(jiān)事會同時對董事會、經(jīng)理人員進行監(jiān)督。公司治理的制約性不僅體現(xiàn)在公司內(nèi)部要相互制約,而且在公司外部也還有社會審計、政府有關機構(gòu)等社會力量對公司內(nèi)部人員進行監(jiān)督。(五)公司治理的價值導向性公司的本質(zhì)是進行價值創(chuàng)造,公司治理的好壞不能僅以是否實現(xiàn)有效制衡作為衡量的標準,而更應看它促進公司價值創(chuàng)造活動的有效性。公司治理的價值導向性主要是指合理的公司治理要能保證公司對市場的適應性,公司應根據(jù)產(chǎn)品市場、資本市場、人才市場、技術市場等市場的變化,較快地調(diào)整公司管
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