健康護理感染管理全過-講義與練習(xí)jkgrhl2017相關(guān)專業(yè)知識-第七章組織溝通_第1頁
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文檔簡介

2017第七章-一、3、會議的組織協(xié)調(diào)要遵循的原則不包E5、下列哪項問題不需要訓(xùn)6、下列哪項不符合有效聆聽的要7、“重要病情不做詳細記錄，只簡單口頭描述，就會造成病情延誤”這屬于溝通障礙8、組織溝通沒有哪項作C9、溝通的人群應(yīng)該EE12、不屬于溝通過程步驟的BDE15、不屬于接收者障礙的16、下列對于溝通過程描述正確的17、屬于組織創(chuàng)新重要來源的E18、重視溝通細節(jié)的處理屬19、下列屬于接受者障礙的CE21、下列不屬于訓(xùn)導(dǎo)技巧的22、下列不屬于有效溝通策略的24、下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的26、下列有關(guān)“訓(xùn)導(dǎo)的技巧”的描述錯誤二、B.傳達有效信E.進行反復(fù)溝<1>、屬于強化溝通能力的方法是 <2>、屬于有效聆聽的方法是 <3>、屬于創(chuàng)造良好溝通環(huán)境的方法是 <4>、正式溝通的優(yōu)點是 <5>、非正式溝通的優(yōu)點是 <6>、非正式溝通的缺點是 <7>、正式溝通的缺點是 1.以平等、客觀、嚴肅的態(tài)度對待下屬：控制自己的情緒行為，不能以開3.4.5.6.125【答案解析】溝通是組織創(chuàng)新的重要來源。有效的溝通能使

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