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文檔簡介

工作項目總結復盤項目名稱項目內容項目成員項目負責人地點復盤時間步驟名稱步驟實施內容回顧目標初衷（癌七初目的）最初目標（里程碑）評估結果達成的目標未達成的目標分析原因成功共三鍵因素主觀：客觀：失敗根本原因主觀：客觀：總結經驗經驗&規(guī)律行動計劃開始停止繼續(xù)復盤，源于圍棋術語，也稱“復局”，指對局完畢后，復演該盤棋的記錄，以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關鍵。引申出來，就是把當時“走”的過程重復多遍，并主動思考為什么這么”走“，下一步應該如何設計，接下來的幾步該怎么走。步驟一、回顧目標要點①、明確目的與目標，目的保證目標的方向。要點②、目標要可量化，可考核或具有里程碑性質的標志，可與結果對照評估。要點③、事前目的與目標不清晰，復盤時追補清晰，便與本次對照并提高下次定目標的準確度。步驟二、評估結果要點④、首先要與原定的目標相比較，客觀分析意料外的重要亮點或不足。要點⑤、亮點與不足同樣重要，”無需過分謙虛，忽略真本事更遺憾”。要點⑥、多引入外部典型事實樣本，讓我們的結果評估視野更廣闊、結論更客觀。步驟三、分析原因要點⑦、分析成功因素時，多列舉客觀因素，精選真正的自身優(yōu)勢去推廣。要點⑧、分析失敗原因時，多從自身深挖原因，狠挑不足補短板。謹慎檢視當初目的、目標是否明顯有誤而導致的失敗，否則原因分析可能圍繞著錯誤的目的、目標展開，事倍功半。要點⑨、總結經驗（規(guī)律）要盡可能退得遠，尋求更廣泛的指導性，不局限于就事論事。步驟四、總結規(guī)律要點⑩、總結經驗要

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