2022年銀行部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

第4頁共4頁2021年?銀行部門經(jīng)?理工作總結(jié)?范文因?yàn)?工作需要，?___年_?__月底至?___月初?，我在__?_支行個(gè)人?業(yè)務(wù)部擔(dān)任?部門經(jīng)理。?根據(jù)行黨委?的工作思路?和___支?行個(gè)人業(yè)務(wù)?發(fā)展的現(xiàn)狀?，確立了“?注重傳統(tǒng)業(yè)?務(wù)，狠抓新?業(yè)務(wù)，圍繞?新的經(jīng)濟(jì)增?長點(diǎn)，促進(jìn)?個(gè)人業(yè)務(wù)收?入的穩(wěn)定快?速地增長”?的努力方向?。具體工作?匯報(bào)一、?推動(dòng)存款、?貸款的穩(wěn)定?增長。在?行黨委的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?通過開展“?春天行動(dòng)”?和“夏日_?__”等各?種勞動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)，周周?督、天天催?，推動(dòng)儲(chǔ)蓄?存款和個(gè)人?貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)?定增長，在?全行員工的?共同努力之?下，到__?_月末儲(chǔ)蓄?存款在年初?余額的基礎(chǔ)?上，凈增.?.萬元，完?成分行下達(dá)?計(jì)劃的__?_%，各項(xiàng)?貸款比年初?凈增..萬?元，使近年?來___較?好的“江臨?天下”和“?山水江岸”?兩個(gè)樓盤落?戶___農(nóng)?行。結(jié)合?___長江?航道的優(yōu)質(zhì)?運(yùn)力，配合?市分行三農(nóng)?個(gè)人金融業(yè)?務(wù)部的調(diào)研?，出臺(tái)了《?中國農(nóng)業(yè)銀?行..市分?行個(gè)人船舶?按揭貸款管?理辦法(試?行)》，_?__支行成?為首批可以?開辦個(gè)人船?舶按揭貸款?的支行。作?為水上運(yùn)輸?的大縣，我?們又多了一?個(gè)新利潤的?經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)?。二、推?動(dòng)三農(nóng)工作?的持續(xù)發(fā)展?，全力降低?三農(nóng)貸款的?風(fēng)險(xiǎn)。以?“農(nóng)商通”?、“惠農(nóng)卡?”和“小額?貸款”作為?支撐點(diǎn)繼續(xù)?推動(dòng)三農(nóng)工?作。收集農(nóng)?商通資料_?__多戶，?___月份?___農(nóng)商?通___使?用培訓(xùn)會(huì)，?一次___?農(nóng)商通__?_臺(tái)，開通?小額取現(xiàn)農(nóng)?商通___?戶，拓寬惠?農(nóng)卡的用卡?環(huán)境。與?分管行長到?三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)?點(diǎn)實(shí)地摸底?調(diào)研，針對(duì)?“小額農(nóng)貸?不良貸款的?增長”的現(xiàn)?狀和農(nóng)戶的?實(shí)際情況，?制定并落實(shí)?“起訴一部?分，震懾一?部分，上門?催收一部分?，暫緩一部?分”的方案?，對(duì)于小額?農(nóng)貸的不良?貸款，進(jìn)行?嚴(yán)防死堵。?通過各種方?法，全縣共?收回___?萬元，不良?率控制在_?__%以下?。三、狠?抓新業(yè)務(wù)發(fā)?展，理財(cái)產(chǎn)?品和黃金銷?售實(shí)現(xiàn)零的?突破。針?對(duì)金融市場(chǎng)?的新變化和?客戶的需求?，從客戶利?益出發(fā)，推?動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品?的營銷。首?先自己帶頭?營銷理財(cái)產(chǎn)?品___萬?元，其次制?定了理財(cái)產(chǎn)?品的獎(jiǎng)勵(lì)辦?法，再把理?財(cái)產(chǎn)品的精?神對(duì)主任、?大堂經(jīng)理和?客戶經(jīng)理講?透徹。剛開?始每有新的?理財(cái)產(chǎn)品就?將資料和重?點(diǎn)打印交給?大堂經(jīng)理王?小燕等人，?將營銷由點(diǎn)?及面地推開?。到___?月底，共營?銷理財(cái)產(chǎn)品?___萬元?。針對(duì)黃?金市場(chǎng)的升?溫與客戶的?要求，借市?分行同意_?__支行營?業(yè)部開辦實(shí)?物黃金買賣?的東風(fēng)，在?行領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，跑銀?監(jiān)局、工商?局、分行等?以及內(nèi)部各?部門的協(xié)調(diào)?，使___?月份___?支行營業(yè)部?實(shí)物黃金得?以成功銷售?，并在當(dāng)月?___營銷?實(shí)物黃金_?__克。在?___月_?__月都獲?得了市分行?三農(nóng)行營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)貴金屬?銷售競(jìng)賽活?動(dòng)第二名及?各三千元的?獎(jiǎng)勵(lì)。四?、注重信_(tái)?__卡業(yè)務(wù)?的發(fā)展。?嚴(yán)格控制信?___卡增?量的優(yōu)質(zhì)性?，避免貨幣?學(xué)中“劣幣?驅(qū)逐良幣”?的事情發(fā)生?到白金信_(tái)?__卡的客?戶群體中。?對(duì)于存量白?金信_(tái)__?卡客戶，改?變“重發(fā)放?、輕管理、?缺教導(dǎo)”的?現(xiàn)狀，對(duì)原?有客戶群體?進(jìn)行分類清?理，恩威并?舉，引導(dǎo)客?戶正確使用?白金信_(tái)_?_卡正確消?費(fèi)，合理積?分，避免惡?意___、?惡意透支。?高積分、高?分期、高貢?獻(xiàn)率的客戶?給予繼續(xù)使?用和適當(dāng)升?額，低積分?和無分期，?一味___?客戶給予降?額和信用鎖?定，推動(dòng)信?___卡業(yè)?務(wù)良性、健?康、可持續(xù)?的發(fā)展。?在分行卡部?和行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)?金部和網(wǎng)點(diǎn)?客戶經(jīng)理，?積極開拓信?___卡消?費(fèi)分期還款?以及信_(tái)_?_卡分期付?款購車業(yè)務(wù)?。___年?___月三?農(nóng)行中月新?分期額__?_萬元，月?新增汽車臺(tái)?數(shù)___臺(tái)?，位居第二?名;___?月___支?行月新增分?期額___?萬元，月新?增汽車臺(tái)數(shù)?___臺(tái)，?位居第二名?;___月?___支行?月新增分期?額___萬?元，月新增?汽車臺(tái)數(shù)_?__臺(tái)，位?居第二名，?獲分行對(duì)_?__農(nóng)行獎(jiǎng)?勵(lì)費(fèi)用__?_萬元。在?今年信_(tái)_?_卡業(yè)務(wù)收?入比去年同?期增長__?_萬元，增?長率___?%，對(duì)今年?的中間業(yè)務(wù)?收入中做出?了較大貢獻(xiàn)?。五、貴?賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)?有一定的成?效，但任重?道遠(yuǎn)，仍需?努力。銀?行之間的競(jìng)?爭(zhēng)無論如何?激烈，其實(shí)?質(zhì)不過是對(duì)?___的爭(zhēng)?奪。因此，?注重貴賓團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)和?管理，增強(qiáng)?競(jìng)爭(zhēng)力，將?決定誰將占?有的___?。這就要求?：一是團(tuán)隊(duì)?成員自身要?有高度的責(zé)?任心、事業(yè)?心和比較全?面的素養(yǎng);?二是要有好?的金融產(chǎn)品?，針對(duì)不同?性格和不同?需要的人對(duì)?各種金融產(chǎn)?品進(jìn)行較完?備的融通組?合營銷。從?來就沒有單?一的產(chǎn)品可?以滿足所有?客戶，也沒?有一個(gè)客戶?經(jīng)理可以搞?定所有客戶?。是人是產(chǎn)?品都有缺陷?，沒有完善?的個(gè)人，只?有完善的團(tuán)?隊(duì)。這是目?標(biāo)，還需努?力。在市分?行的評(píng)比中?，___年?___月、?___月，?___農(nóng)行?分別獲得了?市分行貴賓?團(tuán)隊(duì)管理的?第___名?第___名?以及___?萬元的費(fèi)用?獎(jiǎng)勵(lì)。六?、注重網(wǎng)點(diǎn)?轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)。?根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)轉(zhuǎn)型的?要求，不定?期的參與到?各機(jī)構(gòu)的晨?會(huì)，宣講金?融產(chǎn)品和金?融產(chǎn)品的營?銷，以及本?人參加分行?培訓(xùn)技能進(jìn)?行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工?作。利用?總行的“神?秘人暗訪”?提升網(wǎng)點(diǎn)文?明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，制定《_?__支行文?明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?管理獎(jiǎng)懲辦?法》，__?_個(gè)金部人?員不定期對(duì)?各機(jī)構(gòu)進(jìn)行?檢查督導(dǎo)，?號(hào)召大家不?因暗訪而